7/27/2019 Nuevas redes sociales: Un manual para sindicalistas
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Nuevas redes sociales:
construir un fuerte movimiento
sindical internacional desde el lugar
de trabajo
Mayo 2012
Amsterdam
Un manual para sindicalistas
TIE-Holanda
y Networganization
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la invencindel telfono
por
Graham Bell
..Presidente de los Estados UnidosRutherford B. Hayes
1876
reaccin
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Es un inventoasombroso,pero
quin va a que-rer usarlo?
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La globalizacin ha causado la vinculacin mundial de las economas. Aqu vemos que las crisisinternacionales tambin se han vuelto globales. As, la crisis econmica internacional que comenz en
2007, tena un impacto enorme sobre los trabajadores y sus organizaciones en todo el mundo. Adems,
las empresas se estn organizando cada vez ms a nivel mundial: las multinacionales tienen sucursales
en muchos pases y hacen buen uso del derecho internacional con el n de producir lo ms barato posible.
A menudo, esto es a expensas de las condiciones de trabajo de muchos empleados que trabajan en sus
ocinas. Por estas y muchas otras razones, hoy ms que nunca, es necesario que haya un movimiento
sindical internacional fuerte y unido, organizado desde el lugar de trabajo. En este folleto se explica cmo
las redes sociales pueden ayudarnos.
La seleccin de las redes sociales que se presentan en este folleto, se basa en lo que se conoce como
el mtodo TIE. En este mtodo, el fortalecimiento de la organizacin de los trabajadores en su lugar de
trabajo y el aprendizaje colectivo constituyen el foco de atencin. Con esta publicacin esperamos entregar
a activistas sindicales algunas ideas de cmo usar las redes sociales en el trabajo sindical internacional.
Hemos concentrado en las herramientas tiles para el fortalecimiento de la solidaridad internacional. Las
principales funciones son la auto-formacin, la organizacin y el intercambio de conocimiento. Los emple-
ados pueden utilizar estas herramientas en sus redes de solidaridad (locales), en comits en el lugar de
trabajo y en los equipos de tipo organizing
Hay varios desafos en el uso de nuevas herramientas en el trabajo sindical in-
ternacional. Hay diferentes idiomas y culturas, y por lo tanto, es muy importante
entender cmo se utilizan las herramientas de traduccin en lnea para mantenerel contacto con los dems a travs las redes sociales. Tambin hay algunos
riesgos de seguridad y privacidad. Existen varias medidas que podemos tomar
para evitar que jefes o personas y/u organizaciones antisindicales nos vigilen,
reduciendo el riesgo a ser controlado. En este folleto profundizaremos en las
distintas posibilidades y tambin en los problemas y los riesgos que ellas traen
consigo.
Podemos hacer varias cosas para evitar que seamos seguidos por jefes, fuerzas antisindicales o repre-
sentantes del gobierno. Por ejemplo, podemos utilizar cdigos abiertos o aplicaciones de software libres,ya que no son administradas comercialmente y en la mayora de los casos respetan la privacidad de los
usuarios. Si queremos utilizar las herramientas de las redes sociales en nuestro trabajo sindical, debemos
darnos cuenta de todas estas cosas.
Introduccin...
... es presentar un abanico de oportunidades que ofrecen las redes
sociales para la construccin y el apoyo de redes internacionales de
activistas sindicales. Esperamos que esta informacin fortalezca el
trabajo sindical en el mundo no virtual.
El propsitoprincipal de
este folleto...
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En la lista que se encuentra a continuacin, describimos algunas redes sociales comerciales de uso comn
que pueden ser utilizados en ordenadores, tablets y smartphones. Adems, se describe una serie de
alternativas no comerciales que utilizan software libre y de cdigo abierto. A lado de la descripcin de
cada herramienta, se ven cuadros de texto que contienen algunas ideas para el uso prctico en el trabajo
sindical internacional. Dado el desarrollo rpido de nuevas redes sociales, no es posible tratar todas las
posibilidades. Y como cada herramienta dispone de una multitud de posibilidades, tampoco podemos pro-
fundizar en todas las funciones. Por lo tanto, hemos desarrollado una gua interactiva a travs de http://
tie.wikia.com. En este enlace aadiremos de vez en cuando instrucciones y videos explicando cmo se
usan las diferentes herramientas y qu funciones especcas tienen. Pginas wiki son sitios web cuyo
contenido puede ser editado por los visitantes. Signica que todo el mundo puede compartir en la versin
en lnea de este folleto sus ideas y experiencias.
En este folleto hemos intentado evitar un lenguaje tcnico, pero no siempre es posible cuando se trata del
tema de redes sociales. Por lo tanto, al nal del documento se encuentra un glosario de trminos tcnicos
utilizados. Tambin hay una lista de direcciones de sitios web mencionados y que contienen ms informa-
cin sobre el uso de redes sociales nuevas
Los sindicatos holandeses (FNV, Abvakabo) experimentan mucho con las redes sociales y susherramientas:
FNV ha construido Job Circle (Crculo de Trabajo) y Mijn FNV B (Mi FNV B),
Abvakabo ha desarrollado una Ocina Virtual que los miembros pueden utilizar,
FNV Bouw ha experimentado con Vakbond 3.0 (Sindicato 3.0),
y recientemente FNV Federacin de Sindicatos ha lanzado FNV Panel (Foro FNV).
Adems, los sindicatos holandeses han estado activos en los sitios de redes sociales populares. Por ejem-plo, en Facebook se ha creado una Internationale Solidariteit Pagina (Pgina de Solidaridad Internacio-
nal) para que los miembros que participan activamente en proyectos de solidaridad internacional puedan
ponerse en contacto. Ya que el objetivo de esta herramienta es conectar a miembros de sindicatos holan-
deses, la pgina est en holands. Si queremos ponernos en contacto con compaeros de otros pases,
tenemos que utilizar las redes internacionales en las que se utilizan varios idiomas. Podemos fortalecer
nuestros lazos nacionales e internacionales combinando las redes sindicales propias y
las redes internacionales.
Facebook y Google+ son los dos mayores sitios priva-dos de redes sociales en lnea. Facebook tiene 845 mil-
lones de usuarios activos (febrero de 2012) y el 50%
de ellos inicia una sesin cada da. Google+ es
una red social ms joven, pero ya cuenta con
a travs de redes socialesMs vnculos
1. Vaya al enlace: http://tie.wikia.com,
2. Pulse el botn editar si desea compartir o
cambiar algo,
3. Escriba su adicin y despus pulse el botn guardar
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100 millones de usuarios. Debido a su tamao y alcance Facebook y Google+ pueden ser herramientas
muy tiles a los sindicatos para alcanzar a grandes grupos de personas, para ser transparentes, reclutar
miembros nuevos y para llevar a cabo importantes campaas. Estas redes tambin pueden ser herramien-
tas interesantes para los miembros sindicales en distintos pases se pongan en contacto entre s, y para
crear redes, permitindoles difundir su experiencia dentro sus propios sindicatos y entre un pblico ms
amplio. Esto se puede hacer en diferentes pases al mismo tiempo y tambin puede ser una buena estrate-
gia para utilizar diferentes redes en paralelo con el n de aumentar el impacto.
Tanto Facebook como Google+ estn disponibles en varios idiomas
y propicios para ordenadores y mviles con diferentes sistemas como
Mac, Windows, Linux, Adroid, iOS, etc. Para unirse a Facebook o
Google, vaya usted a los sitios web y cree una cuenta rellenando el
formulario de registro. Para conrmar la inscripcin, a continuacin,
haga clic en un enlace que se enva a su direccin de correo electr-
nico. En aquel momento usted est casi listo! En el caso de Face-
book la creacin de una cuenta puede durar 72 horas.
Despus de crear una cuenta, contine rellenando su perl condatos personales y personalizando sus ajustes de privacidad. Usted decide qu tipo de informacin desea
compartir con otras personas. Puede buscaramigos e invitarles a conectar a su red. Luego, ellos deben
conrmar su solicitud de amistad. Una vez que hayan hecho esto, se pueden ver mutuamente los perles y
quienes estn conectados a las redes de sus amigos y qu tipo de informacin se comparte en Facebook
o Google+. Personas en las redes de su amigos tambin pueden ver la informacin que usted comparte.
Facebook se puede conectar directamente con otras herramientas en lnea como Twitter y Skype.
Si usted tiene una cuenta en estos sitios de medios sociales, es posible compartir informacin simultne-
amente a travs de las distintas redes..
1. Vaya a http://www.facebook.com o https://plus.google.com para
crear su cuenta de Facebook o Google+, como se describe anteriormente.
2. Establezca correctamente la Conguracin de Privacidad, asegrese
de que slo sus amigos pueden ver sus datos privados.
3. Utilice la Barra de Bsqueda para encontrar y conectar a amigos,
compaeros y otros miembros del sindicato.
4. Vea las Redes de sus amigos para ver a quin se desea conectar.
5. Busque el Nombre de su Sindicato y conecte a personas que conoce.
Deel voorzichtig, bewusten regelmatig informatie met je netwerk.
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Tanto Facebook como Google+ combinan servicios como correo electrnico, SMS, chat, llamadas de
vdeo y audio, microblogging etc. Esto les permite a los usuarios que hablan diferentes idiomas a ponerse
en contacto entre s compartiendo fotos, videos y otra informacin. Se puede leer la traduccin de textos
compartidos en la pgina web. Cuando personas en su red de Facebook hacen click en botones como me
gusta, comentar o compartir, la informacin que usted ha compartido, ser extendida a las redes de tus
amigos. Tambin existen estas posibilidades en Google+, aadiendo un +1 a la informacin compartida
por otras personas.
Unionbook se concentra exclusivamente en la creacin de redes con otros sindicalistas. Fuefundado en 2010 como una alternativa sindical a Facebook. En dos aos se ha convertido en un
lugar donde se renen unos 5.000 miembros de sindicatos, investigadores, activistas, etc. de todo
el mundo (febrero de 2012). Para crear una cuenta en Unionbook hay que registrarse en su pgina
web.
Si usted desea ponerse en contacto con los miembros del sindicato que trabajan
en su industria, Unionbook puede ser una buena alternativa a Facebook y Google+.
Tambin puede complementar las actividades de intercambio internacional de su
sindicato. Mientras que usted est en contacto con compaeros de diferentes pa-
ses, se puede conectar con otros miembros del sindicato y hacerles saber lo que
est haciendo. Ya se puede unir a ms de 200 grupos de trabajo en Unionbook.
Usted tambin puede crear un propio grupo para compartir informacin. Si el grupo
se establece como grupo abierto, todos los miembros de Unionbook pueden ver la
informacin compartida en el grupo. Se puede chatear con otros y compartir fotos,
msica, vdeos, etc. a travs de las distintas posibilidades de Unionbook. De esta
manera, Unionbook es el eslabn perdido en la globalizacin actual del movimiento
sindical.
El modelo privado (rentable) y la poltica de privacidad de Facebook son muy problemticos,
especialmente para sindicalistas y activistas. Facebook recoge toda la informacin de sus usuarios y la
vende a empresas interesadas. El valor actual de Facebook se estima en $ 100 billones de dlares, re-
presentando el valor de la informacin de los usuarios para empresas. Nmeros de telfono, entrevistas,
documentos compartidos y otras actividades que se comparten en Facebook estn siendo observados,
registrados, clasicados y vendidos a terceros por Facebook.
Google ha lanzado recientemente una nueva poltica de privacidad y vigilancia que puede poner
en peligro a activistas sindicales. Si utilizamos estos sitios sin consciencia, podemos poner en riesgo el
trabajo de miembros del sindicato. Hay varias herramientas privadas similares en Internet como MySpace,Hyves (una red social holandesa) y Orkut. Lo ms seguro para sindicalistas son las herramientas alternati-
vas de cdigo abierto como Dispora, N-1, Crabgrass. En la versin en lnea de este folleto se encuentran
ms detalles sobre el uso de estas herramientas.
1. Vaya a http://unionbook.org y regstrese para crear un perl.
2. Cree un Grupo en Unionbook para su red de aliados y compaeros del
trabajo e invteles a unirse al grupo.
3. Aada compaeros y miembros sindicales a Unionbook y a su grupo.
4. Comparta sus pensamientos, ideas e informacin acerca de sus actividades
sindicales en su perl en Unionbook y en su grupo.
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Aunque ya se les considera como pasados de moda o herramientas tradicionales, las listas de correo
electrnico y grupos de discusin siguen desempeando un papel importante en la construccin de la co-
municacin internacional. Pueden ser muy tiles en la vinculacin de los sindicalistas de diferentes pases.Especialmente por la invencin del smartphone que le permite consultar su cuenta de correo electrnico
continuamente, estas herramientas vuelven a ser importantes. Pueden ser complementarias a las redes
sociales descritas anteriormente.
Por ejemplo, las listas de correo son tiles para compartir grandes canti-
dades de informacin o informacin privada que no quiere compartir
pblicamente en una pgina de la red social. Cuando los miembros
del sindicato se renen por primera vez en una reunin internacional,
intercambian sus direcciones de correo electrnico. Se puede iniciar
inmediatamente la comunicacin dentro del grupo al crear una lista
de correo electrnico en un servidor como Yahoo!, Gmail o Hotmail.
Para crear unYahoo! Grupo slo hay que registrarse en Yahoo! y so-
licitar una direccin de email. Luego, inicia una sesin en Yahoo!, abre
la pgina de Yahoo! Grupos y hace clic en el enlace Crea tu grupo hoy:
Primero, seleccione una categora para su grupo de correo electrnico y rellene una breve descripcin
del grupo. Luego, elija qu direccin de correo electrnico desea utilizar para la coordinacin de la lista.
Los Administradores de la lista estn autorizados para aadir o eliminar direcciones de correo electrnicode sus compaeros de la lista o para invitarlos a unirse al grupo
La conferencia web y webinars son herramientas que a los usuarios les permiten planicarreuniones en lnea. Los activistas sindicales y miembros que trabajan en distintas fbricas de la misma
multinacional, podran intercambiar informacin regularmente a travs de estas herramientas. Esto nospermite aprender unos de otros de una manera sistemtica. Podramos mapear la produccin o la situa-
cin laboral, comparar la situacin en los distintos lugares de trabajo y recoger ms informacin sobre las
condiciones laborales en las diferentes plantas de la multinacional. De esta manera, se pueden desarrollar
Herramientas para reunionescibernticos y webinars
1. Recoja las direcciones de correo electrnico de los miembros del
intercambio o del grupo de delegados en el que est participando.
2. Vaya a http://groups.yahoo.com para crear un grupo de Yahoo!
3. Aada las direcciones de correo electrnico de sus amigos al grupo
creado y empiece a enviar correos electrnicos.
4. Utilice Traductor de Google para traducir sus correos electrnicos.
5. Utilice su grupo para compartir informacin y planicar actividades.
Una lista de correo electrnico les permite a los miembros de una red de soli-
daridad enviar un mensaje a todos los miembros del grupo a la vez.
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y coordinar estrategias colectivas, o planicar actividades con sindicalistas de otros pases.
Lo podemos hacer a travs de Internet en nuestro ordenador personal en casa, en la ocina
del sindicato, en un caf Internet o en un mvil. De este modo podemos organizar reuniones
sin tener que viajar a otros pases.
Actualmente, Skype es la herramienta ms conocida para las conferencias en lnea. Se
descarga esta herramienta desde Internet y su uso es gratuito. Es muy fcil instalar Skype ya
que funciona en diferentes sistemas operativos en PC, Mac y mviles. Despus de haber in-
stalado Skype, usted crea una cuenta eligiendo un nombre y una contrasea. A continuacin,
se empieza a utilizar Skype. Usted necesita su nombre y la contrasea cuando vuelve a iniciar una sesin
en Skype. Para hablar por telfono a travs de Skype, hay que llevar un micrfono y auriculares. Tambin
se puede usar una cmara (webcam).
Skype combina varias funciones para hacer una reunin en lnea. Estas fun-
ciones permiten a los activistas sindicales organizar seminarios, talleres y
reuniones internacionales. Usted puede hacer llamadas gratuitas a otras
cuentas de Skype (con o sin webcam) y llamar a telfonos jos por unprecio bajo. Tambin se pueden organizar llamadas colectivas, es decir
teleconferencias. Skype tambin ofrece la posibilidad de utilizar SMS, de
chatear y de compartir documentos en la pantalla.
Se pueden descargar otras aplicaciones, como una grabadora, una pizarra,
un programa de traduccin, etctera, pulsando el botn Aplicaciones. El
botn Obtener aplicaciones se encuentra debajo de la opcin Herramientas
en el men de arriba. Si desea utilizar estas herramientas mientras est en lnea con Skype, puede usar-
las como una extensin de Skype. Esto se activa automticamente. Compartiendo la pantalla y la funcinpizarra pueden hacer una presentacin en Power Point juntos, as como hacer dibujos o trabajar juntos en
un documento o en un calendario en el momento en que se est hablando por Skype.
La Funcin de Chat se utiliza para pedir la palabra alternativamente, compartir informacin con otros par-
ticipantes o redactar el acta de la reunin. Se pueden grabar y guardar estas teleconferencias para consul-
tar en un momento posterior. Mediante la Traduccin de Chat en Tiempo Real, los participantes que no
hablan el mismo idioma pueden comunicarse a un nivel bsico. Skype slo funciona en los idiomas princi-
pales, as que no todos los participantes pueden utilizar el programa en su propio idioma. Los intrpretes
pueden participar en la conversacin, usando un ordenador o un smartphone, a travs de un telfono nor-
mal (si no tienen Skype a su disposicin), o desde el espacio fsico en que se encuentran los participantes.
No hace falta que la persona al otro lado de la lnea tenga acceso a Skype o a un ordenador. Las llamadas
a telfonos jos a travs de Skype son muy baratas (1 eurocent/min). As, los participantes que tienen una
conexin a Internet lenta pueden unirse a la reunin.
Se puede descargar Skype en su smartphone. De tal manera, usted siempre pu-ede unirse a cualquier reunin, dnde sea que se encuentre.
Se puede utilizar Google Talk, MSN y Yahoo! Messenger como
alternativa a Skype.
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BigBlueButton es una versin de cdigo abierto de instrumentos comercialescomo AnyMeeting. BigBlueButton es libre para descargar y utilizar. La versin gratuita
de AnyMeeting permite un mximo de 200 participantes en una sola reunin. BigBlue-
Button funciona en Mac, Unix, sistemas de FOSS y los telfonos Android, pero no
funciona en Windows. Anymeeting s funciona en Windows y no es necesario descargarningn programa especial para usar esta herramienta.
BigBlueButton principalmente est destinado para que lo usen los desarrolladores de software en diferen-
tes universidades. AnyMeeting es especialmente desarrollado para el mercado, por ejemplo, para orga-
nizar reuniones de junta directiva o de personal. Sin embargo, en el lugar de trabajo ambas herramientas
pueden ser muy tiles para los miembros del sindicato. Ellas ofrecen la mayora de las herramientas que
se han tratado en este folleto.
Los usuarios frecuentes de estas herramientas pueden compartir sus web-
cams al mismo tiempo. BigBlueButton no limita el nmero de usuarios de
webcam (al mismo tiempo). Como ya mencionado, AnyMeeting se limita a
200 participantes. En ambos programas se pueden realizar teleconferencias.
Los participantes necesitan micrfonos, telfonos y cmaras para participar
en la reunin. Se puede grabar la reunin (tanto las diapositivas como el
audio y el chat). AnyMeeting permite planicar una reunin y enviar un cor-
reo electrnico para invitar a los participantes. Los participantes se unen a la
reunin a travs del telfono o del mvil.
Ambos programas dejan compartir pantallas, presentaciones en PDF y otrosdocumentos. Durante una reunin de BigBlueButton se puede utilizar una funcin de pizarra para redactar
el acta durante una presentacin. Los participantes pueden pedir la palabra digitalmente.
Skype e instrumentos comerciales traen algunos riesgos consigo para sindicalistas y activistas.
No se recomienda el uso de estas herramientas en pases en los que se oprime el trabajo sindical.
Al utilizar estas herramientas, hay que tener cuidado, por ejemplo usando apodos cuando se cree una
cuenta, no compartiendo informacin sensible y evitando el lenguaje errneo. BigBlueButton no es de pro-
piedad privada, pero slo se puede usar esta herramienta en Mac, Unix y los sistemas de cdigo abierto.
S es una herramienta ms segura para los activistas sindicales.
Hay varias alternativas a BigBlueButton y AnyMeeting, por ejemplo Yugma, WebEx, Freebinar, Vyew, Mi-
kago, Dim Dim, Reunin Fuze, Reuniones Abiertas, GoToMeeting, Zoho, etc.
1. Cree una cuenta de Skype o AnyMeeting y pide a la gente de su grupo de correo
electrnico a travs de Facebook o Google+ que haga lo mismo.
2. Haga algunas pruebas de reuniones con sus compaeros a travs de Skype o Any
Meeting para despus organizar una reunin con compaeros de otros pases que ha
blan otro idioma.
3. Utilice su lista de correo electrnico y las redes sociales para planicar una reunin.
4. Redacte el acta, grabe el encuentro y gurdelo para una evaluacin posterior.
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Production mapping (intercambio de conocimiento) es un mtodo mediante el cual los emplea-dos comienzan a conocer colectivamente su lugar de trabajo y su propio papel en el proceso de produc-
cin. El mtodo se basa en la idea de que los empleados son los que tienen la informacin ms reciente y
detallada sobre el proceso de produccin, ya que son la parte ms importante del propio proceso. Grupos
locales de diferentes provincias o pases pueden utilizar el production mapping para el fortalecimiento de
su cooperacin. A travs de reuniones en lnea (Skype o AnyMeeting) se comparte y se analiza la informa-
cin obtenida del production mapping. Las herramientas en lnea facilitan el anlisis de la informacin de
diferentes fbricas en diferentes pases y multinacionales. Cuando los miembros sindicales hablan idiomas
diferentes, se necesita un intrprete durante estas reuniones.
Las reuniones de production mapping en lnea deben ser planicadas con cuidado:
Se necesita una agenda de la reunin y de antemano, la informacin
clave debe haber sido comunicada a los participantes. Tambin los intrpretes deben estar dispuestos y se debe comprobar
que todos los participantes tienen el software y el hardware necesario (mi-
crfonos, auriculares, cmaras web).
Se debe comprobar que todos tienen una cuenta de la herramienta que
se va a utilizar.
1. Antes de que comience la reunin, todos los participantes tienen que
estar en lnea y registrados en Skype de antemano. Deben estar disponi-
bles para la reunin en lnea. A continuacin, el presidente de la reuninllama a los participantes (despus de que l/ella haya creado un grupo). Despus de comenzar la reunin,
todos los participantes se presentan brevemente.
2. Durante la reunin, los participantes pueden compartir documentos sobre la situacin en su lugar de
trabajo o compartir fotos a travs de las diversas posibilidades. Cada participante podr comenzar con una
breve presentacin usando el botn pantalla o pizarra. En la reunin, se pueden compartir los mapping
del lugar de trabajo o los participantes pueden crear colectivamente un nuevo mapping (por ejemplo, una
comparacin de las situaciones de los diferentes pases).
El trmino blog es la abreviatura de weblog. Se trata de una pgina informal de noticias de una persona
o un grupo. A menudo, un blog funciona como una web, se suele dedicar a un tema especco. En un blog,
hay Entradas o mensajes cortos que se publican en orden cronolgico. Es decir que arriba se encuentran
las entradas ms recientes.
La misma lgica vale tambin para el Micro-blogging (pero con menos texto).
Mapear grupos en lnea
Publicacin & difusin deconocimiento en conjunto
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Micro-blogging tambin se conoce como el SMS de Internet. Ambos instrumentos pueden ser utilizados
por los activistas sindicales para difundir lo que est pasando en su lugar de trabajo o para compartir su
experiencia adquirida en las redes internacionales de solidaridad. Mediante blogs o micro-blogging pode-
mos compartir el acta de la reunin, las noticias y los resultados de nuestros proyectos de solidaridad, etc.
dentro de nuestras redes locales.
Gracias a herramientas como WordPress, Joomla y Bloggerse ha disminuido la diferencia entre un blog
y una pgina web. Estas son herramientas sencillas de usar. No hace falta estudiar informtica para utilizar
estas herramientas o para construir un sitio web. Cualquier persona puede crear una cuenta y el admi-
nistrador del blog (admin) puede aadir noticias al sitio web, hacer encuestas de salida, crear grupos de
discusin y cambiar el diseo de la pgina.
Wordpress se basa en un cdigo abierto y en el software libre. Es el programa ms exible e inno-
vador para hacer blogs. WordPress tambin permite el cierre de una parte del sitio web, que slo
ser accesible para los usuarios con una contrasea, lo cual facilita los debates internos. Tambin
se puede conectar el blog con su cuenta de la red social. Signica que cuando usted publica algo
en su blog, la publicacin se distribuye automticamente en sus redes sociales.
Twitteres una herramienta de micro-blogging que permite a los usuarios enviar
y leer mensajes breves (con un mximo de 140 caracteres). Estos mensajes son
conocidos como tweets. Twitter inici en 2006 y sigue aumentando en popu-
laridad. A nales de 2011, Twitter tuvo ms de 300 millones de usuarios: cadada se enviaron 300 millones de tweets y se iniciaron ms de 1,6 mil millones de
sesiones. Twitter es un servicio basado en internet. Signica que no hay quedescargar software en su ordenador. Slo debe registrarse en el sitio web de
Twitter.
Podemos usar Twitter para difundir informacin al pblico en el momento en que
hay noticias. Por lo tanto, Twitter es un canal importante para difundir noticias in-
dependientes a activistas. Usamos etiquetas o hashtags en ingls (el smbolo
#) para compartir noticias sobre acontecimientos, negociaciones, campaas y
1. Vaya a http://www.wordpress.com y marque Iniciar Blog para hacer un blog nuevo.
2. Elija un nombre para su blog y decida el diseo mediante el escritorio (dashboard en
ingls).
3. Escriba o recoja textos sobre las actividades de su sindicato para publicarlos en su blog.
4. Conecta su blog a sus redes en Facebook y Google+ para que la noticia publicada se
pueda ver en estas pginas. De esta manera su noticia llega a la mayor audiencia
posible.
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actividades determinadas con compaeros de otros pases y con otras personas en nuestra red local. Los
mensajes se pueden enviar y recibir a travs de SMS o Twitter.
Herramientas similares de micro-blogging son FriendFeed, Identi.ca y Thimbl. Identi.ca es una herramienta
de cdigo abierto. Y Thimbl se basa slo en software libre (que es lo ms seguro).
Todas las herramientas descritas arriba estn disponibles en un nmero (grande) de idiomas. Por lo tanto,
la mayora de los sindicalistas y activistas pueden usar Skype, AnyMeeting, Facebook, Twitter o blogs en
su propio idioma. Sin embargo, es importante pensar en las posibilidades de y soluciones a los problemas
del lenguaje que pueden ocurrir cuando se construyen redes sociales a nivel internacional.
1. Vaya a http://twitter.com y cree una cuenta de Twitter. Invite a la gente
de su red a hacer lo mismo.
2. Busque su unin, sus compaeros y amigos, y hgase seguidor de ellos.
3. Vea las redes de otras personas para aadirlas a su red (o sea, las listas
de seguidores y personas a los que sus seguidores estn siguiendo)
4. Escriba mensajes breves acerca de sus actividades sindicales para tui-
tear a travs de su perl. Retuitea los mensajes que le parezcan intere
santes y que desea distribuir.
Traduccin e Intrpretes
Descargue Clown Fish aqu: http://clownsh-translator.com y utilice
esta herramienta mientras que est
chateando en Skype.
Ya hemos mencionado algunas de las posibilidades. Para
usar la funcin de traduccin durante el chat en Skype,
se puede descargarClown Fish como est descrito al
lado. Cuando se abre Clown Fish mientras est conec-
tado a Skype, el programa traducir automticamente los
mensajes que enva en el programa de chat.
Si no se usa Skype es posible utilizarOrtsbo. Es un ser-
vicio basado en internet que no requiere ningn software
especial para poder descargarlo. No hay que registrarse
en el sitio web Ortsbo.
S necesita el programa de Microsoft Silverlight en su
ordenador para utilizar Ortsbo. Ortsbo funciona en todos
los sistemas operativos e iPad, iPhone, Blackberry y los
mviles de Android. Se trata de una herramienta de tra-
duccin en directo tal como Clown Fish. Ortsbo traduce a
ms de 50 idiomas para el chat de Facebook, Google Talk,
MSN y Yahoo! Messenger.
Tambin es posible utilizar el Traductor de Google para
Google Talk. BigBlueButton tiene su propio programa de
traduccin.
Vaya a http://www.ortsbo.com y
siga las instrucciones para conectar
Ortsbo a su chat de Facebook.
Vaya a Traductor de Google (http://
translate.google.com) para traducir
sus correos electrnicos. Corte el
texto que desea traducir y pguelo en
el campo de texto. Se puede cambiarel idioma del texto y el idioma al que
desea traducir el texto.
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En este momento, se estn desarrollando las herra-
mientas y el software presentados para facilitar la
interaccin entre personas que hablan diferentes idio-
mas. Adems, Google y iPhone estn desarrollando los
programas de traduccin en directo. Pero antes de
que hayan salido estos programas, tenemos otros mtodos
a nuestra disposicin para resolver el problema del idioma en las
reuniones sindicalistas.
La solucin ms fcil y ms comn es involucrar a un intrprete en la reunin internacional en lnea. Esto
se puede hacer a travs del ordenador, telfono jo, mvil o smartphone. Si se planica bien, es posible tra-
ducir a dos o tres idiomas diferentes en una sola reunin. Otra posibilidad es formar grupos bilinges para
que la traduccin sea menos complicada. Cuando buscamos un intrprete, podemos preguntar a nuestros
compaeros del sindicato o los administradores si conocen a alguien. Tambin se puede pedir ayuda a
estudiantes de interpretacin. Pueden estar interesados en ser voluntarios para obtener experiencia.
Los riesgos de la privacidad y la seguridad pueden ser altos en el activismo sindicalista enlnea. Hay una tendencia mundial hacia un mayor control por parte de los gobiernos y las empresas, y la
tecnologa para poder ejercer control se evoluciona rpidamente. La posibilidad de la empresa y del go-
bierno para espiar a sus empleados o activistas es mucho mayor que antes.
Segn el contexto legal tenemos que pensar en el tipo de riesgo
para los activistas sindicales y trabajadores que quieren sindicali-
zarse. Por ejemplo, se puede daar su reputacin, pueden obtener
problemas para encontrar un trabajo nuevo o pierden sus puestos
de trabajo actual. En algunos pases, a causa de su activismo en
Internet, hay personas encarcelados o incluso asesinados. Por lo
tanto, es importante contar con un buen equilibrio entre los bene-
cios y riesgos del activismo sindical en lnea:
Tenemos que observar la Apertura, Conexin y Seguridad
si trabajamos con medios sociales en lnea.
El grado de proteccin y seguridad vara por pas, sector y lugar de trabajo. El nivel de apertura depende
tambin de la forma en la que utilizamos las redes sociales y de la fase de nuestro trabajo.
Participacin & Transparenciavs Seguridad & Privacidad
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Por lo tanto, es importante observar la seguridad y pensar en todas las consecuencias posibles. Sin duda,
es importante saber cul es el contexto legal en los pases donde estamos presentes y conocer
nuestros derechos y los de nuestros compaeros. Antes de empezar, tambin es necesario reexionar
sobre lo que queremos lograr con el uso de las herramientas en lnea. Si dudamos de la seguridad o si
existe el riesgo de espionaje, podemos usarapodos o cuentas falsas. Debemos tener cuidado publican-
do informacin sensible que podra revelar la verdadera identidad de nuestros compaeros. Podemos usar
un lenguaje sencillo y usar otras palabras para denominar la fbrica, la ciudad, etctera.
En junio de 2010, un grupo de jvenes sindicalistas de los Pases Bajos particip en una reunininternacional en Turqua. La reunin fue organizada por TIE-Holanda y una organizacin asociada en
Turqua. Unos 200 jvenes activistas sindicales se reunieron para intercambiar experiencias. Haba partici-
pantes de los Pases Bajos, Rusia, Bielorrusia, Brasil, Sudfrica y Turqua. El ejemplo siguiente demuestra
cmo el uso de nuevas redes sociales puede ser til para mantener relaciones sostenibles entre las orga-
nizaciones internacionales.
Hay intrpretes en la reunin y en los grupos de trabajo que traducen en cinco idiomas diferentes.
Hay grupos bilinges en los que dos intrpretes facilitan la comunicacin. Durante el descanso de los intr-
pretes se descansa. Algunos miembros del sindicato pueden comunicar entre s en ingls. En caso de que
no se habla ingls, la herramienta Traductor de Google apoya la comunicacin entre los sindicatos.
Despus del evento, se intercambian nombres, nmeros de telfono y direcciones de
correo electrnico. Durante la reunin, se forma un Grupo de Solidaridad para apoyar
la lucha de los trabajadores de UPS Turqua. Los miembros holandeses del grupo lanzan
una campaa en los Pases Bajos. Se mantiene el contacto con el sindicato turco a travs
de Internet y mviles.
Los sindicalistas jvenes de Brasil, los Pases Bajos, Rusia, Turqua y Bielorrusia
crean un grupo de Facebook. Con el n de resolver el problema del
idioma, todos descargan Ortsbo y lo conectan a la cuenta de Fa-cebook. Ortsbo facilita la traduccin para que los jvenes se
mantienen en contacto a travs de chat de Facebook.
Tambin utilizan herramientas tradicionales como
correo electrnico y SMS. Encima, se crea un
1. En caso de alto riesgo es mejor utilizarapodoscuando se crea una cuenta o un perl.
2.Aprenda cmo se puede utilizar el software libre y de cdigo abierto.
3. No comparta pblicamente informacin importante y sensible en redes sociales.
4. Asegrese de que la conguracin de privacidad de su cuenta y perl sea correcta!
Ejemplode uso de redes sociales durante los inter-
cambios internacionales entre sindicalistas
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grupo de Google y aaden todas las direcciones de correo electrnico a una
sola lista de correo, para crear un canal de comunicacin sostenible para su red
de apoyo. Para la traduccin de los mensajes de correo electrnico se utiliza el
Traductor de Google.
Algunos miembros del grupo que trabajan en empresas de automviles en Rusia, Bielorrusia y Brasil
deciden crear una Red de Comunicacin para profundizar el intercambio sistemtico de datos y aprender
unos de otros. Uno de los objetivos es difundir el conocimiento adquirido del intercambio internacional en-tre sus compaeros de la empresa y del sindicato local. El hecho de que no hablan un idioma compartido
limita la comunicacin, a excepcin de los compaeros de Bielorrusia y Rusia que pueden comunicarse en
ruso.
Se usan Facebook y la Lista de correo electrnico y se
utiliza Skype para hablar. Cada miembro crea su propia cuenta
al registrarse en Skype. Cada uno aade las cuentas de los
dems miembros a su lista de contactos. Ya que los gobiernos
de Rusia y Bielorrusia son bastante represivas, los miembros
de esos pases utilizan apodos para sus cuentas, que revelan
entre s a travs de correo electrnico, SMS o Facebook. Todos
descargan el programa de traduccin Clown Fish en su ordena-
dor y comienzan a utilizar Skype.
Cuando abren Skype, Clown Fish se abre automticamente. Cada uno tiene una cmara y un micrfono
para hablar y verse. De esta manera, se crea un grupo bilinge y todos estn listos para la reunin en
lnea.
Entonces, se necesita un orden del da de los asuntos que deben ser discutidos, planicar una reunin(tomando en consideracin la diferencia horaria entre los pases) e invitar a un intrprete que domina
tanto el ruso como el portugus. Esta persona puede ser de otro pas.
El intrprete puede asistir a la reunin a travs del smartphone, mvil o jo. Durante la reunin, se redacta
el acta de la reunin y tambin se graba la conversacin. Despus de varias reuniones, los participantes
analizan los actas de la reunin y las lecciones aprendidas. Cuando deciden que hay
cuestiones importantes que han de compartirse en una red ms amplia, crean un
blog y lo conectan con cuentas de Facebook y Twitter. Esto les permite difundir
la informacin en sus redes locales. Se aseguran de que los gobiernos y los jefes nopueden localizar a los individuos que estn involucrados en este proceso.
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Listas de correo electrnico
Palabras claveApp Abreviatura de aplicacin de software
Descargar Sacar documentos o herramientas de Internet ponindolas en el
ordenador
Hardware Partes o materiales tangibles de los dispositivos que utilizamos
Instalacin Poner software o hardware en el ordenadorIRC (Instant Relay Chat en ingls) Un protocolo para enviar mensajes en
directo a travs de Internet.
Login Iniciar un programa conrmando su nombre de usuario y contrasea
Software de cdigo abierto Un tipo de software cuya fuente est abierta para el uso de todos los
programas de ordenador.
Registrar Crear una cuenta en un servicio
Software Los programas que hay en el ordenador
Subir Meter documentos en Internet desde el ordenador
Webinar Seminario en lneaWiki Una herramienta para el intercambio de informacin en lnea/sitio web
Redes sociales en lnea de FNV (el mayor sindicato holands) :
FNV Panel https://www.fnvpanel.nl
Mijn FNV B https://www.fnvbondgenoten.nl/lidmaatschap/mijn_fnv/online_proel
Job Circle http://www.jobcircle.nlFNV Bouw Vakbond 3.0 http://bouw.fnv.net/activity
FNV Opdebouwplaats http://opdebouwplaats.fnv.net
Abvakabo Virtueel Kantoor http://abvakabo.wbofce.nl/ofce/info/?
FNV IS grupo en Facebook http://www.facebook.com/groups/125057527563370
Facebook http://www.facebook.com
Google+ https://plus.google.com
Unionbook http://unionbook.org
MySpace http://www.myspace.com
Diaspora https://joindiaspora.com
N-1 https://n-1.cc
Crabgrass http://crabgrass.riseuplabs.org
Yahoo Groups http://groups.yahoo.com
Google Groups https://groups.google.com
Enlaces
Redes socialesen lnea internacionales
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Skype http://www.skype.com
Google Talks http://www.google.com/talk
MSN Messenger http://explore.live.com/messenger
Yahoo Messenger http://messenger.yahoo.com
Skype http://www.skype.comBigBlueButton http://www.bigbluebutton.org
AnyMeeting http://www.anymeeting.com
Yugma https://www.yugma.com
Freebinar http://www.freebinar.com
Vyew http://vyew.com
Mikago http://www.mikogo.com
Dim Dim http://www.dimdim.com
FuzeMeeting http://www.fuzemeeting.comGoToMeeting http://www.gotomeeting.com
Open Meetings http://www.openmeetings.de
Zoho http://www.zoho.com/meeting
Wordpress http://www.wordpress.com
Blogger http://www.blogger.com
Squarespace http://www.squarespace.com
TypePad http://www.typepad.com
Joomla http://www.joomla.org
Twitter http://twitter.com
Friendsfeed http://friendfeed.com
Identica http://identi.ca
Thimbl http://www.thimbl.net
Web Conferencing
Webinars
Blogging
Micro-blogging
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Clown Fish http://clownsh-translator.com/
GoogleTranslator http://translate.google.com/
Ortsbo http://www.ortsbo.com/
YouTube http://www.youtube.com
Vimeo http://vimeo.comFlickr http://www.ickr.com
Picasa https://picasaweb.google.com
Turtle http://www.turtle4privacy.org/new
Mumble http://www.mumble.com
Freenode IRC http://webchat.freenode.netTor/Onion https://www.torproject.org
Traduccin de Chat
Compartirarchivos y fotos/videosa travs de Internet
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Diseo: Sanne van den Berge
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