¡Sigue a MASlife!Revista digital
Versión 2
Del 06 al 31 de octubre de 2021
Octubre 2021
OFERTA COMERCIAL
Sección actualizada en esta versión.
Índice
YOIGO
• Tarifas Residencial
• Tarifas Negocios
• Promociones para Clientes Yoigo
• Dispositivos destacados
• SVAs
• Energía
• Permanencias y penalizaciones
OFERTA DISPOSITIVOS LIBRES
• Dispositivos Libres
• Accesorios Libres
SEGUROS.
• Seguro Móvil
• Seguro pantalla
• Seguro Asistencia familiar
GO TO MARKET
• Campañas de comunicación
• Acciones coop
• Redes sociales
índice
• Tarifas de Contrato.
• Tarifas de Tarjeta.
• Tarifa el fijo en el móvil: El Fijo.
• Tarifas de Internet en casa.
• Tarifas Convergentes.• Súper Dúo.• Promociones Convergentes.• Tabla Promociones Cross-sell.• Condiciones de Líneas Duo y Adicionales.• Líneas Dúo y ciclo de vida clientes.
TARIFAS RESIDENCIAL.
índice
50% descuento para siempre: Se aplicará en altas con Solo SIM, cuando
el volumen de gigas de la línea adicional sea igual o inferior al volumen de gigas de la línea principal.
TARIFAS DE CONTRATO
MÓVIL DE CONTRATO
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RE
MÓ
VIL
YO
IGO
Pre
cio
s co
n IV
A IN
CL
UID
O
LÍNEAS
ADICIONALES
LLENO POR FAVOR.
5 €/mes
LA SINFÍN 50 GB 12,50 €/mes
LA SINFÍN GB ∞ 16,50 €/mes
LA SINFÍN
LA SINFÍN 20 GB 7,50 €/mes
25 €/mes3 primeras facturas
---------Después
33 €/mes
50 GB
INFINITAS
SINFÍN 50 GB
100 MB
INFINITAS
LA SINFÍN
GB INFINIT∞S
INFINITAS
LA SINFÍN GB ∞
10 €/mes25 €/mes
20 GB
INFINITAS
LA SINFÍN 20 GB
15 €/mes
PROMOCIÓNTRY&BUY
5 €/mes
LA SINFÍN 50 GB 12,50 €/mes
LA SINFÍN
LA SINFÍN 20 GB 7,50 €/mes
5 €/mesLA SINFÍN
LA SINFÍN 20 GB 7,50 €/mes
5 €/mesLA SINFÍN
índice
❑ Promoción Try&Buy: La Sinfín GB ∞ a precio de La Sinfín 50GB durante las 3
primeras facturas.
✓ Valida para portabilidades y altas nuevas con o sin terminal que no sean líneas
adicionales con descuento, es decir, que en la contratación no tengan el 50% de
descuento de línea adicional.
✓ El descuento de las 3 primeras facturas se aplicará automáticamente a los
pedidos tramitados dentro del periodo de vigencia de la promoción. Esta
promoción se muestra durante el proceso de contratación.
✓ Si el cliente hace un cambio de tarifa mientras tiene activo el descuento lo pierde.
Promociones asociadas a tarifas de móvil de Contrato.
❑ La Sinfín GB ∞ a 33 €/mes.
Clientes de cartera:
✓ Clientes de cartera que tengan La Sinfín GB ∞ a 39€/mes o La Sinfín GB ∞ a
35€/mes, si hacen un cambio de tarifa a La Sinfín GB ∞ a 33€/mes y tienen
permanencia vigente, se le cobrará la penalización por la permanencia pendiente
de cumplir.
❑ La Sinfín a 10 €/mes.
Clientes de cartera:
✓ Clientes de cartera que tengan La Sinfín a 12 €/mes (contrataron antes del
17/03/2021), si hacen un cambio de tarifa a La Sinfín a 10€/mes y tienen
permanencia vigente, se le cobrará la penalización por la permanencia pendiente
de cumplir.
Ciclo de vida de clientes.
índice
❑ Líneas adicionales de móvil con el 50% de descuento para siempre.
✓ El descuento de línea adicional se aplicará solo en contrataciones con solo SIM,
siempre que el volumen de gigas de la línea adicional sea igual o inferior al
volumen de gigas de la línea principal.
✓ Si la línea móvil principal tiene una tarifa legacy (tarifas que no están activas
comercialmente), también podrán disfrutar de líneas adicionales al 50% con las
nuevas tarifas de contrato, aunque podrá disfrutar de una mejor oferta multilínea
si cambian la tarifa de su línea principal a una tarifa comercialmente activa. Si decide
no hacer un cambio de tarifa en su línea principal, debe cumplirse una de las 2
condiciones:
• Que la adicional tenga un precio igual o inferior a la de cabecera.
• Que el volumen de gigas de la adicional sea igual o inferior al de la cabecera.
✓ Pérdida del descuento: Al hacer un Renuevo, dar de baja la línea principal, o realizar
un cambio de tarifa que implique que la línea adicional no es igual o inferior a la
principal.
Condiciones de Líneas Adicionales al 50% PARA SIEMPRE.
índice
TARIFAS DE TARJETA
Activaciones de Tarjeta con Solo SIM.
Activaciones de Tarjeta con terminal.
CON
DE SALDO
€5€
PORTABILIDAD
A TARJETA
Con 10€ de saldo
10€
ALTA NUEVA
EN TARJETA
Con 10€ de saldo
En portabilidad con Solo SIM el cliente paga 5€ y se lleva 10€ de saldo inicial (5€ de saldo son gratis), y
en alta nueva paga 10€ y se lleva 10€ de saldo inicial.
Asegúrate que el cliente tiene saldo inicial suficiente para disfrutar
su tarifa desde el primer minuto.
€DE SALDO
GRATIS
CON CUALQUIER MÓVIL
SALDO GRATIS
DE TARJETA.
En activaciones con terminal (alta nueva y portabilidad) el cliente paga el precio del terminal según
oferta táctica vigente y se lleva 5€ de saldo gratis.
SO
LO
SIM
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VIL
YO
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MÓVIL DE TARJETA
En Yoigo renuevas mensualmente y no cada 28 días como hace la competencia.
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35 GB
INFINITAS
LA PREPAGO
DE 35 GB
15 €/mes
20 GB
INFINITAS
LA PREPAGO
DE 20 GB
10 €/mes
10 GB
INFINITAS
LA PREPAGO
DE 10 GB
9,90 €/mes
100 MB
INFINITAS
20 €/mes
LA WIFI
DE PREPAGO
150 GB
35 €/mes
LA PREPAGO DE
LLAMADAS ILIMITADAS
ACTUALIZADO
06/10
índice
TARIFA DE FIJO EN EL MÓVIL
Detalles de la Tarifa.
Características de El Fijo de Yoigo
✓ Llamadas ilimitadas a fijos y a móviles nacionales.
✓ No tiene cuota de línea.
✓ Incluye identificador de llamadas.
✓ Incompatible con los bonos de datos, es un servicio exclusivamente de voz.
✓ Las llamadas de tarificación especial y las llamadas internacionales se tarificarán como
en cualquier otra línea móvil.
❑ Un número fijo y un número móvil en la misma tarjeta SIM.
✓ El cliente tendrá su número fijo de toda la vida o uno nuevo que le daremos,
asociado a una línea móvil (número nuevo) y en una única tarjeta SIM, es decir, en un
solo teléfono.
✓ Las llamadas que realice se harán siempre desde la numeración de la línea móvil,
porque a efectos prácticos, es un móvil.
❑ Movilidad total.
✓ Se puede utilizar fuera de casa como si fuera un móvil, dentro del territorio nacional.
✓ Si viaja fuera de España, no tendrá servicio.
❑ Compatible con el servicio de Teleasistencia (solo si contrata la Caja de Voz).
LLAMADAS INFINITASa fijos y móviles nacionales
14 €/MES
EL FIJO
FIJO EN EL MÓVIL
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EL FIJO
DE TODA LA VIDA.
Pre
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O
índice
✓ El Fijo de Yoigo funciona a través de la red móvil, por lo que podrá utilizarse
con cualquier teléfono móvil libre.
✓ Al ser un servicio básico de voz sin internet y orientado a aquellas personas que quieran
tener su número fijo sin pagar la cuota de línea a telefónica, se recomienda usar con
unos terminales básicos de fácil utilización.
El cliente podrá elegir contratar el servicio con cualquiera de los siguientes dispositivos:
.
Terminales asociados a la tarifa El Fijo.
TELÉFONO MÓVIL.
ALCATEL 3026X
AD-HOC K1
✓ Teléfono móvil con apariencia de inalámbrico.
✓ Con botones para facilitar la marcación.
✓ Dispone de un soporte para colocar el móvil que además sirve
de base de carga de batería.
✓ Para clientes que deseen tener movilidad fuera de su domicilio.
✓ Teléfono móvil tipo concha con teclas grandes destinada
para las personas mayores.
✓ Botón de socorro situado en la parte trasera para llamar
automáticamente al primer contacto de la agenda, con
repetición de llamada paulatina si no hay respuesta y envío
de SMS automático.
✓ Compatible con audífonos M4/T4.
✓ Cámara de 2 megapíxeles.
ALTA NUEVA PORTABILIDAD
0€Permanencia 24 meses
Penalización 50€*
45€Sin permanencia
*Penalización de 50€ con prorrateo mensual.
45€Sin permanencia
ALTA NUEVA PORTABILIDAD
0€Permanencia 24 meses
Penalización 50€*
45€Sin permanencia
45€Sin permanencia
*Penalización de 50€ con prorrateo mensual.Pre
cio
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índice
HUAWEI B311-220
HUAWEI B311-221
CAJAS DE VOZ.
ADOC V3
Características comunes de las cajas de voz.
✓ Router que proporciona servicio de telefonía.
✓ Con SIM incorporada.
✓ Se deberá colocar donde haya mejor cobertura telefónica.
✓ Compatible con Teleasistencia.
✓ Para clientes que quieran seguir usando los teléfonos fijos que tienen en su casa
y no necesitan movilidad, o para aquellos que necesitan servicio de Teleasistencia.
✓ Homologado por los 2 principales proveedores.
de Teleasistencia que son Group-net y Tullstan..
✓ Incluye dos conectores RJ-11
ALTA NUEVA PORTABILIDAD
19€Permanencia 24 meses
Penalización 50€*
79€Sin permanencia
*Penalización de 50€ con prorrateo mensual.
79€Sin permanencia
ALTA NUEVA PORTABILIDAD
19€Permanencia 24 meses
Penalización 50€*
69€Sin permanencia
*Penalización de 50€ con prorrateo mensual.
69€Sin permanencia
ALTA NUEVA PORTABILIDAD
19€Permanencia 24 meses
Penalización 50€*
65€Sin permanencia
*Penalización de 50€ con prorrateo mensual.
65€Sin permanencia
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O
índice
TARIFAS DE INTERNET EN CASA
Promociones asociadas a tarifas Internet en casa.
❑ Fibra 600 Mb a precio de 100 Mb durante las 3 primeras facturas.
✓ Válido para activaciones de nuevas líneas.
✓ Compatible con Fibra Indirecta.
TELEVISIÓN
Solo para
tarifas de Fibra
57 €/mes
32 €/mes
32 €/mesdurante 3 primeras facturas
------------------------
Precio sin promo 47 €/mes
Llamadas infinitas a fijos nacionales
y 60 min. gratis a móviles nacionales
INTERNET EN CASA
UNA FIBRA QUE ¡FIUUUUMM!
PERMANENCIA DE 12 MESES.
8 €/mesSin permanencia
FIBRA 1 Gb1Gb/300 Mb
FIBRA 100 MbSimétrica
-----------------------
ADSL hasta 20 Mb
FIBRA 600 MbSimétrica
Disponible con fibra indirecta.
Disponible con fibra indirecta.
Premium
LA FIBRA / EL ADSL
PROMOS
EN PLATAF.
STREEMING
A CLIENTES
YOIGO
Pre
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n IV
A IN
CL
UID
O
GRATIS 1 MES
GRATIS
3 MESES
Instalación de Agile TV incluida para nuevas contrataciones de fibra.
GRATIS 1 SEMANA
(Desde 07/10)
ACTUALIZADO
01/10
índice
TARIFAS CONVERGENTES
LÍNEAS EXTRA
LÍNEAS ADICIONALES
TELEVISIÓN
Solo para
tarifas de FibraS
OL
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LIB
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MÓ
VIL
YO
IGO
-- -- --
3 €/MES
9 €/MES
+1
+3
50% descuento para siempre: Se aplicará en altas con Solo SIM,
cuando el volumen de gigas de la línea adicional sea igual o inferior al
volumen de gigas de la línea principal, excepto Internet + La Sinfín
10GB que podrá tener como adicional La Sinfín 20GB.
premium
FIBRA 1 Gb1Gb/300 Mb
Llamadas infinitas a fijos nacionales
y 60 min. al mes a móviles nacionales.
30 GB
Llamadas INFINITAS
INTERNET +LA SINFÍN 30 GB
10 GB
Llamadas INFINITAS
INTERNET +LA SINFÍN 10 GB
NUEVAS LÍNEAS
74 €/mes 64 €/mes 60 €/mes
49 €/mesdurante 3 meses
--------------
Precio sin promo 59 €/mes
45 €/mes
GB INFINIT S
Llamadas INFINITAS ∞
FIBRA 300 MbSimétrica
-----------------
ADSL hasta 20 Mb
FIBRA 600 MbSimétrica
59 €/mesdurante 3 meses
--------------
Precio sin promo 69 €/mes
49 €/mes
45 €/mesdurante 3 meses
---------------
Precio sin promo 55 €/mes
ATENCIÓN PERSONALIZADA 2 MESES GRATIS.• Atención personal
• Ayuda experta con dispositivos
• Instalación todo conectado
• No te molestamos
• No disponible para ADSL
INTERNET +LA SINFÍN GB ∞
3 MESES DE PERMANENCIA EN SERVICIO DE INTERNET.
59 €/mes
Dis
po
nib
le c
on
fib
rain
dir
ecta
.
Llamadas INFINITAS
y GB compartidos
LA DÚO (principal)
LA DÚO (adicional)
5 €/mes LA SINFÍN 5 €/mes
LA SINFÍN 50 GB 12,50 €/mes
LA SINFÍN 20 GB 7,50 €/mes
LA SINFÍN GB ∞ 16,50 €/mes
LA SINFÍN
LA SINFÍN 20 GB 7,50 €/mes
5 €/mes
7,50 €/mes
LA SINFÍN
LA SINFÍN 20 GB
GRATIS 6 MESES
Pre
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CL
UID
O
8 €/mesSin permanencia
0 €/mesCon permanencia 12 meses
4 €/mesCon permanencia 12 meses
GRATIS 1 MES
GRATIS
3 MESES
PROMOS
EN PLATAF.
STREEMING
A CLIENTES
YOIGO
Instalación de Agile TV incluida para nuevas contrataciones de fibra.
GRATIS 1 SEMANA
(Desde 07/10)
índice
LA SÚPER DÚO
TELEVISIÓN
Solo para
tarifas de Fibra
39 €/mes
19 €/mes
Llamadas infinitas a fijos nacionales
y 60 min. gratis a móviles nacionales.
INTERNET EN CASA EN UN SEGUNDO DOMICILIO A UN PRECIO INCREÍBLE..
Suma líneas adicionales de internet para que tu cliente pueda compartir el gasto con quien él
quiera al tener o contratar cualquiera de nuestras tarifas de Fibra + Móvil: con su hija que
estudia fuera, con su amigo o con su prima favorita.
19 €/mesdurante 3 primeras facturas
-------------------------
Precio sin promo 29 €/mes
FIBRA 1 Gb1Gb/300 Mb
FIBRA 100 MbSimétrica
Disponible con fibra indirecta.
ADSL hasta 20 Mb
FIBRA 600 MbSimétrica
Disponible con fibra indirecta.
¿FIBRA?
EN MI CASA Y EN LA TUYA.
TARIFA VÁLIDA
PARA CLIENTES
RESIDENCIAL.
No válida para
autónomos
o CIF.
SUPER DÚO
8 €/mesSin permanencia
Premium
PROMOS
EN PLATAF.
STREEMING
A CLIENTES
YOIGO
Pre
cio
s co
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A IN
CL
UID
O
GRATIS 1 MES
GRATIS
3 MESES
Instalación de Agile TV incluida para nuevas contrataciones de fibra.
PERMANENCIA DE 12 MESES.
GRATIS 1 SEMANA
(Desde 07/10)
ACTUALIZADO
01/10
índice
El servicio de atención personalizada 2 meses GRATIS , en todas las todas las tarifas
convergentes con fibra.
✓ No compatible con tarifas de ADSL.
✓ Al finalizar los 2 meses el servicio se desactiva.
▪ Atención personal.
Gestor personal que atenderá al cliente en todo el proceso de instalación y portabilidad. Le
ayudará en todo lo que necesite.
▪ Instalación todo conectado
Seguimiento personalizado hasta que su WIFI esté instalada y sus dispositivos queden
conectados.
▪ Factura al detalle.
Le explicamos su factura y nos aseguramos de que la entienda, y si tiene cualquier duda,
su gestor te lo resolverá.
▪ Nos adaptamos a sus preferencias.
Por teléfono o por WhatsApp, cuando quiera contactar con nosotros podrá elegir entre
llamar o mandar un Whatsapp.
SERVICIO DE ATENCIÓN PERSONALIZADA
ATENCIÓN PREMIUM
DE ATENCIÓN PERSONALIZADA
índice
❑ Fibra 600 Mb a precio de 300 Mb durante las 3 primeras facturas, el mes de activación
y los 2 meses siguientes.
✓ Válido para activaciones de nuevas líneas.
✓ Compatible con Fibra Indirecta.
❑ Promociones CROSS-SELL.
✓ Válido para activaciones cross-sell con una línea móvil existente, si el cliente lleva
más de 3 meses en Yoigo y está libre de impagos.
✓ Compatible con todas las tarifas convergentes incluidas las tarifas de gigas infinitos.
✓ Estas son las promociones cross-sell que se muestran en el proceso de venta:
• Descuento 20% en la cuota de la tarifa durante 3 meses.
• Descuento 10% en la cuota de la tarifa durante 12 meses.
• Descuento 20% en la cuota de la tarifa durante 12 meses.
• Descuento 100% en el Servicio Internet + Fijo durante 6 meses.
• Fibra 600Mb a precio de Fibra 300Mb durante 3 meses.
• Descuento 30% en la cuota de la tarifa durante 12 meses.
Promociones asociadas a las Tarifas convergentes
RECUERDA que debes ofrecer la promoción cross-sell autorizada teniendo
en cuenta la tabla de aplicación de promociones cross que te mostramos
más adelante y que está parametrizada en el configurador de presupuestos.
IR A TABLA DE PROMOCIONES CROSS-SELL.
índice
Vigente desde el 1 de octubre 2021.
Precios de fibra válidos para fibra directa e indirecta. Las tarifas convergentes
que lleven asociada una promoción cross-sell, tendrán la misma permanencia y
penalización asociada que una tarifa convergente sin promoción cross-sell.
Tabla de aplicación de promociones Cross-sell
INTERNET +
LA SINFÍN 10 GB
64 €/mesPVP sin promo
60 €/mesPVP sin promo
59 €/mesPVP sin promo
55 €/mesPVP sin promo
49 €/mesPVP sin promo
45 €/mesPVP sin promo
10% CUOTA TARIFAdurante 12 meses
54 €/mes
10% CUOA TARIFAdurante 12 meses
40,50 €/mesPre
cio
s co
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CL
UID
O
74 €/mesPVP sin promo
69 €/mesPVP sin promo
59 €/mesPVP sin promo
INTERNET +
LA SINFÍN 30 GB
30% CUOTA TARIFAdurante 12 meses
51,80 €/mes
20% CUOTA TARIFAdurante 12 meses
47,20 €/mes
30% CUOTA TARIFAdurante 12 meses
48,30 €/mes
10% CUOTA TARIFAdurante 12 meses
49,50 €/mes
20% CUOTA TARIFAdurante 12 meses
47,20 €/mes
20% CUOTA TARIFAdurante 12 meses
51,20 €/mes
INTERNET +
LA SINFÍN GB ∞
20% CUOTA TARIFAdurante 12 meses
39,20 €/mes
FIBRA 1Gb
FIBRA 600 Mb
FIBRA 300 Mb
--------
ADSL
índice
• Comparte datos con la línea principal.
• Por cada paquete convergente que el cliente tenga contratado, podrá contratar una primera
Dúo por 3€/mes (dúo principal) y hasta 3 líneas Dúo más por 9€/mes (dúo adicional).
Estos precios son para toda la vida y tienen incluido un descuento de 11€/mes (dúo principal) y
de 5€/mes (dúo adicional) para toda la vida, siempre que el cliente mantenga contratado su
paquete convergente.
• Compatible con todas las tarifas convergentes.
• Válido para alta nueva o portabilidad, con solo SIM y con terminal.
• Si la línea principal del cliente causa baja o realiza un cambio de tarifa a otra no compatible con
líneas Dúo, éstas dejarán de compartir datos con la principal y pasarán a costar 14 €/mes.
Condiciones de Líneas Adicionales con descuento para siempre.
Condiciones de La Super Dúo.
• El descuento de línea adicional se aplicará en activaciones con solo SIM, siempre que el
volumen de gigas de la línea adicional sea igual o inferior al volumen de gigas de la línea
principal (la de su paquete convergente).
• Esta misma regla aplicará a clientes con tarifas convergentes antiguas que quieran añadir
ahora una línea adicional. Recomienda en este caso el cambio de su paquete convergente a
una tarifa del nuevo porfolio.
• El cliente pierde el descuento si hace un Renuevo, da de baja la línea principal, o al realizar
un cambio de tarifa la cuota de la línea adicional no es igual o inferior a la principal.
• Las líneas móviles de cartera también podrán disfrutar de este descuento, siempre que no
tengan permanencia vigente. Para solicitarlo tendrán que llamar a Atención al cliente.
• Líneas extra de Internet con descuento.
• Descuento de 18€/mes en Fibra 1Gb y Fibra 600Mb y de 13€ en Fibra 100 o ADSL para
clientes que tienen una Tarifa convergente contratada y solicitan una servicio de Internet en
un segundo domicilio.
• El cliente mantendrá este descuento siempre que mantenga activo su paquete convergente
bajo el mismo titular. En caso de baja del paquete convergente perderá el descuento de
Super Dúo.
• Las tarifas Súper Dúo son las mismas tarifas que las de Internet + Fijo, por tanto tiene las
mismas condiciones comerciales.
Condiciones de líneas Dúo.
índice
1. Casos en los que se mantiene la Dúo principal GRATIS:
• Cliente con promoción de Fibra 600 a precio de Fibra 100 durante 3 meses:
▪ Finalizada la promoción mantiene la Fibra 600:
Continuará teniendo la Dúo GRATIS.
▪ Finalizando la promoción quiere bajar de velocidad a Fibra 100 tal como
describía su promoción cuando contrató:
Continuará teniendo la Dúo GRATIS pero el cliente deberá llamar a ATC para tramitar
este cambio. No será posible hacer el cambio en tiendas porque no
estarán visibles las tarifas convergentes 3P legacy con Fibra 100.
▪ Finalizando la promoción quiere bajar de velocidad y acepta hacerlo a tarifa
convergente con Fibra 300 en lugar de con Fibra 100:
La Dúo GRATIS pierde el descuento del 100% y pasa a costar 3€/mes, a las 24 horas
de ser efectivo el cambio de la tarifa convergente, ya que las tarifas convergentes no
son compatibles con Dúo gratis. El resto de líneas Dúo a 9€ no cambian.
• Baja o alta de líneas Dúo de 9€/mes. No tiene impacto sobre la línea Dúo gratis que el
cliente tenga contratada.
• Cambio de titular. Si un cliente tiene contratada una tarifa convergente con líneas Dúo,
la primera de ellas gratis, y hace un cambio de titular de todas las líneas (paquete
convergente y dúos), el nuevo titular mantendrá las condiciones de descuento de la dúo
gratis principal.
• Pedidos en vuelo de Dúo GRATIS con activación posterior al 17/08/2021. Si el
pedido de la Dúo principal se ha tramitado en esta fecha o antes, pero se activa el
18/08/2021 o en adelante, se mantiene el descuento del 100% y el cliente podrá disfrutar
de su Dúo principal GRATIS
En todos los casos en los que el cliente mantiene la Dúo gratis, esto será así, salvo
que posteriormente, realice además uno de los cambios indicados en el punto 2.
Líneas Dúo y ciclo de vida clientes.
índice
2. Casos con la nueva Dúo principal a 3€/mes:
• Clientes con tarifa convergente legacy y Dúo gratis contratada:
Al realizar un cambio de tarifa, cambio de tecnología, cambio de domicilio, cambio de
segmento con cambio a tarifa pro, el cliente realiza un cambio a un paquete convergente
del nuevo porfolio y automáticamente el descuento en la Dúo principal cambiará, pasando
a costar 3€/mes.
• Clientes con tarifa convergente legacy que NO tienen líneas Dúo contratadas:
Aunque el cliente mantenga la tarifa convergente legacy, al contratar ahora un Dúo
principal, esta le costará 3 €/mes y las siguientes a 9€/mes.
• Cliente con La Doble Sinfín 60GB + Dúo gratis hace pedido Cross-Sell a nueva
tarifa convergente. La línea Dúo pierde el descuento del 100% y pasará a costar
3€/mes, ya que las tarifas del nuevo porfolio convergente no son compatibles con Dúo
gratis.
índice
• Tarifas de Contrato Pro.
• El Fijo Pro.
• Tarifas de Internet Pro
• Tarifas Convergentes.• Promociones Convergentes Pro.• Tabla Promociones Cross-sell.• Condiciones de Duo y Adicionales.• Descuento Multisede y Descuento colectivos.• SVA para clientes Pro.
TARIFAS NEGOCIOS.
índice
TARIFAS DE MÓVIL CONTRATO PRO
*Destinos internacionales incluidos: Alemania, Andorra, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Costa Rica,
Chipre, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Italia, Islandia, India, Irlanda, Israel,
Japón, Corea del Sur, Luxemburgo, Malasia, Malta, México, Holanda, Nueva Zelanda, Noruega, Paquistán, Paraguay,
Perú, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, San Marino, Singapur, Suecia y E.E.U.U.
Pre
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MÓVIL DE CONTRATO
SO
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IGO
LÍNEAS ADICIONALES
50%
descuento
PARA SIEMPRELA SINFÍN 60 GB PRO 12 €/mes
LA SINFÍN GB ∞ PRO 15 €/mes
50% descuento para siempre: Se aplicará en altas con Solo SIM, cuando el volumen
de gigas de la línea adicional sea igual o inferior al volumen de gigas de la línea principal.
60 GB
INFINITAS
25 GB
INFINITAS
LA SINFÍN
25 GB PRO
GB INFINIT∞S
INFINITAS
100 minutos a fijo y móviles internacionales1.000 SMS
LA SINFÍN
60 GB PRO
LA SINFÍN
GB ∞ PRO
24 €/MES 15 €/MES
24 €/mes3 primeras facturas
--------------
Después 30 €/mes
PROMOCIÓNTRY&BUY
LA SINFÍN 25 GB PRO 7,50 €/mes
LA SINFÍN 60 GB PRO 12 €/mes
LA SINFÍN 25 GB PRO 7,50 €/mes LA SINFÍN 25 GB PRO 7,50 €/mes
índice
❑ Promoción Try&Buy: La Sinfín GB ∞ Pro a precio de La Sinfín 60GB Pro durante
las 3 primeras facturas.
✓ Valida para portabilidades y altas nuevas con o sin terminal que no sean líneas
adicionales con descuento, es decir, que en la contratación no tengan el 50% de
descuento de línea adicional.
✓ El descuento se aplicará automáticamente a los pedidos tramitados dentro del
periodo de vigencia de la promoción.
✓ Si el cliente hace un cambio de tarifa mientras tiene activo el descuento lo pierde.
Promociones asociadas a tarifas de móvil de Contrato Pro.
❑ La Sinfín GB ∞ Pro a 34 €/mes.
Clientes de cartera:
✓ Clientes de cartera que tengan La Sinfín GB ∞ Pro a 34€/mes o a 32€/mes, si
hacen un cambio de tarifa a La Sinfín GB ∞ Pro a 30 €/mes y tienen permanencia
vigente, se le cobrará la penalización por la permanencia pendiente de cumplir.
Ciclo de vida de clientes.
índice
❑ Líneas adicionales de móvil con el 50% de descuento para siempre.
✓ Las condiciones para aplicar el descuento de línea adicional a clientes solo móvil no
varían. El descuento de línea adicional se aplicará solo en contrataciones con Solo
SIM, siempre que el volumen de gigas de la línea adicional sea igual o inferior
al volumen de gigas de la línea principal.
✓ Si la línea móvil principal tiene una tarifa legacy (tarifas que no están activas
comercialmente), también podrán disfrutar de líneas adicionales al 50% con las
nuevas tarifas de contrato. En este caso, debe cumplirse una de las 2
condiciones:
• Que la adicional tenga un precio igual o inferior a la de cabecera
• Que el volumen de gigas de la adicional sea igual o al de la cabecera
✓ Pérdida del descuento: Al hacer un Renuevo, dar de baja la línea principal, o
realizar un cambio de tarifa que implique que la línea adicional no es igual o inferior a
la principal.
Condiciones de Líneas Adicionales al 50% PARA SIEMPRE.
índice
TARIFA DE FIJO EN EL MÓVIL
Detalles de la Tarifa.
Características de El Fijo de Yoigo
✓ Llamadas ilimitadas a fijos y a móviles nacionales.
✓ No tiene cuota de línea.
✓ Incluye identificador de llamadas.
✓ Incompatible con los bonos de datos, es un servicio exclusivamente de voz.
✓ Las llamadas de tarificación especial y las llamadas internacionales se tarificarán como
en cualquier otra línea móvil.
❑ Un número fijo y un número móvil en la misma tarjeta SIM.
✓ El cliente tendrá su número fijo de toda la vida o uno nuevo que le daremos,
asociado a una línea móvil y en una única tarjeta SIM, es decir, en un solo teléfono.
✓ Las llamadas que realice se harán siempre desde la numeración de la línea móvil,
porque a efectos prácticos, es un móvil.
❑ Movilidad total.
✓ Se puede utilizar fuera de casa como si fuera un móvil, dentro del territorio nacional.
✓ Si viaja fuera de España, no tendrá servicio.
❑ Compatible con el servicio de Teleasistencia (solo si contrata la Caja de Voz).
LLAMADAS INFINITASa fijos y móviles nacionales
11,57 €/MES
EL FIJO
FIJO EN EL MÓVIL
SO
LO
SIM
LIB
RE
MÓ
VIL
YO
IGO
EL FIJO
DE TODA LA VIDA.
Pre
cio
s si
n im
pu
esto
s
índice
✓ El Fijo de Yoigo funciona a través de la red móvil, por lo que podrá utilizarse
con cualquier teléfono móvil libre.
✓ Al ser un servicio básico de voz sin internet y orientado a aquellas personas que quieran
tener su número fijo sin pagar la cuota de línea a telefónica, se recomienda usar con
unos terminales básicos de fácil utilización.
El cliente podrá elegir contratar el servicio con cualquiera de los siguientes dispositivos:
.
Terminales asociados a la tarifa El Fijo
TELÉFONO MÓVIL.
ALCATEL 3026X
AD-HOC K1
✓ Teléfono móvil con apariencia de inalámbrico.
✓ Con botones para facilitar la marcación.
✓ Dispone de un soporte para colocar el móvil que además sirve
de base de carga de batería.
✓ Para clientes que deseen tener movilidad fuera de su domicilio.
✓ Teléfono móvil tipo concha con teclas grandes destinada
para las personas mayores.
✓ Botón de socorro situado en la parte trasera para llamar
automáticamente al primer contacto de la agenda, con
repetición de llamada paulatina si no hay respuesta y envío
de SMS automático.
✓ Compatible con audífonos M4/T4.
✓ Cámara de 2 megapíxeles.
ALTA NUEVA PORTABILIDAD
0€Permanencia 24 meses
Penalización 50€*
45€Sin permanencia
*Penalización de 50€ con prorrateo mensual.
45€Sin permanencia
ALTA NUEVA PORTABILIDAD
0€Permanencia 24 meses
Penalización 50€*
45€Sin permanencia
45€Sin permanencia
índice
HUAWEI B311-220
HUAWEI B311-221
CAJAS DE VOZ.
ADOC V3
Características comunes de las cajas de voz.
✓ Router que proporciona servicio de telefonía.
✓ Con SIM incorporada.
✓ Se deberá colocar donde haya mejor cobertura telefónica.
✓ Compatible con Teleasistencia.
✓ Para clientes que quieran seguir usando los teléfonos fijos que tienen en su casa
y no necesitan movilidad, o para aquellos que necesitan servicio de Teleasistencia.
✓ Homologado por los 2 principales proveedores.
de Teleasistencia que son Group-net y Tullstan..
✓ Incluye dos conectores RJ-11
ALTA NUEVA PORTABILIDAD
19€Permanencia 24 meses
Penalización 50€*
79€Sin permanencia
*Penalización de 50€ con prorrateo mensual.
79€Sin permanencia
ALTA NUEVA PORTABILIDAD
19€Permanencia 24 meses
Penalización 50€*
69€Sin permanencia
*Penalización de 50€ con prorrateo mensual.
69€Sin permanencia
ALTA NUEVA PORTABILIDAD
19€Permanencia 24 meses
Penalización 50€*
65€Sin permanencia
*Penalización de 50€ con prorrateo mensual.
65€Sin permanencia
índice
TARIFAS DE INTERNET + FIJO PRO
Promociones asociadas a tarifas Internet en casa Pro
❑ Fibra 600 Mb a precio de 100 Mb durante las 3 primeras facturas.
✓ Válido para activaciones de nuevas líneas.
✓ Compatible con Fibra Indirecta.
Pre
cio
s si
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pu
est
os
TELEVISIÓN
Solo para
tarifas de Fibra
51 €/mes
30 €/mes
30 €/mesdurante 3 primeras facturas
------------------------
Precio sin promo 42 €/mes
Llamadas nacionales infinitas a fijos y 1.000 min. a móviles
1.000 min. en llamadas internacionales a fijos y móviles
INTERNET + FIJO
FIBRA 1 Gb PRO1Gb/300 Mb
FIBRA 100 Mb PROSimétrica
-----------------------
ADSL PRO hasta 20 Mb
FIBRA 600 Mb PROSimétrica
Disponible con fibra indirecta.
Disponible con fibra indirecta.
LA FIBRA PRO / EL ADSL PRO
8 €/mesCon permanencia 12 meses
premium
GRATIS 1 MES
GRATIS
3 MESES
Queda prohibida la comunicación pública de los contenidos de tv, únicamente uso
privado del cliente. Disponible para clientes nuevos y existentes.
Instalación de Agile TV incluida para nuevas contrataciones de fibra.
PROMOS
EN PLATAF.
STREEMING
A CLIENTES
YOIGO
PERMANENCIA DE 12 MESES.
ACTUALIZADO
01/10
GRATIS 1 SEMANA
(Desde 07/10)
índice
SO
LO
SIM
TARIFAS CONVERGENTES PRO
LIB
RE
MÓ
VIL
YO
IGO
LÍNEAS EXTRA
LÍNEAS ADICIONALES
TELEVISIÓN
Solo para
tarifas de Fibra
Precios sin impuestos, excepto precio del servicio Agile TV que incluye IVA.
2,48 €/mes
7,44 €/mes
+1
+3
8 €/mesSin permanencia
0 €/mesCon permanencia 12 meses
4 €/mesCon permanencia 12 meses
premium
FIBRA 1 Gb1Gb/300 Mb
Llamadas infinitas a fijos y móviles nacionales
40 GB
Llamadas INFINITAS
INTERNET +LA SINFÍN 40 GB PRO
15 GB
Llamadas INFINITAS
INTERNET +LA SINFÍN 15 GB PRO
NUEVAS LÍNEAS
64 €/mes 57 €/mes 54 €/mes
45 €/mesdurante 3 meses
--------------
Precio sin promo 53 €/mes
42 €/mes
GB INFINIT S
Llamadas INFINITAS
∞
FIBRA 300 MbSimétrica
-----------------
ADSL hasta 20 Mb
FIBRA 600 MbSimétrica
52 €/mesdurante 3 meses
--------------
Precio sin promo 60 €/mes
45 €/mes
50 €/mesdurante 3 meses
---------------
Precio sin promo 42 €/mes
INTERNET +LA SINFÍN GB ∞ PRO
52 €/mes
Dis
po
nib
le c
on
fib
rain
dir
ecta
.
Llamadas INFINITAS
y GB compartidos
LA DÚO (principal)
LA DÚO (adicional)
GRATIS 6 MESES
50% descuento para siempre: Se aplicará en altas con Solo SIM, cuando el volumen de
gigas de la línea adicional sea igual o inferior al volumen de gigas de la línea principal.
LA SINFÍN 60 GB PRO 12 €/mes
LA SINFÍN GB ∞ PRO 15 €/mes
LA SINFÍN 25 GB PRO 7,50 €/mes 7,50 €/mesLA SINFÍN 25 GB PRO
1.000 SMS
100 min. llamadas internacionales
Llamadas infinitas a fijos nac.
+1.000 min a móviles nac.
+1.000 min. llamadas a fijos y móviles internacionales
GRATIS 1 MES
GRATIS
3 MESES
Queda prohibida la comunicación pública de los contenidos de tv, únicamente uso privado
del cliente. Disponible para clientes nuevos y existentes.
Instalación de Agile TV incluida para nuevas contrataciones de fibra.
PROMOS
EN PLATAF.
STREEMING
A CLIENTES
YOIGO
ATENCIÓN PERSONALIZADA 2 MESES GRATIS desde el 4 de octubre. • Atención personal
• Ayuda experta con dispositivos
• Instalación todo conectado
• No te molestamos
• No disponible para ADSL
3 MESES DE PERMANENCIA EN SERVICIO DE INTERNET.
ACTUALIZADO
04/10
GRATIS 1 SEMANA
(Desde 07/10)
índice
- No publicitar-
SOLO PEDIDOS CROSS-SELL
3 MESES DE PERMANENCIA EN SERVICIO DE INTERNET.
SO
LO
SIM
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VIL
YO
IGO
LÍNEAS EXTRA
TELEVISIÓN
Solo para
tarifas de Fibra
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s si
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exce
pto
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gile
TV
qu
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clu
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A.
8 €/mesCon permanencia 12 meses
premium
2,48 €/mes
7,44 €/mes
+1
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Llamadas INFINITAS
y GB compartidos
LA DÚO (principal)
LA DÚO (adicional)
GRATIS 1 MES
GRATIS
3 MESES
Queda prohibida la comunicación pública de los contenidos de tv, únicamente uso privado
del cliente. Disponible para clientes nuevos y existentes.
Instalación de Agile TV incluida para nuevas contrataciones de fibra.
PROMOS
EN PLATAF.
STREEMING
A CLIENTES
YOIGO
NUEVAS LÍNEAS
FIBRA 1 Gb1Gb/300 Mb
NUEVAS LÍNEAS
49 €/mes
5 GB
Llamadas INFINITAS
FIBRA 300 MbSimétrica
-----------------
ADSL hasta 20 Mb
FIBRA 600 MbSimétrica
37 €/mesdurante 3 meses
--------------
Precio sin promo 45 €/mes
INTERNET +LA SINFÍN 5 GB PRO
37 €/mes
1.000 SMS
100 min. llamadas internac
Llamadas infinitas a fijos nac.
+1.000 min a móviles nac.
+1.000 min. llamadas a fijos
y móviles internacionales
ATENCIÓN PERSONALIZADA 2 MESES GRATIS desde el 4 de octubre. • Atención personal
• Ayuda experta con dispositivos
• Instalación todo conectado
• No te molestamos
• No disponible para ADSL
ACTUALIZADO
04/10
GRATIS 1 SEMANA
(Desde 07/10)
índice
▪ Atención personal.
Gestor personal que atenderá al cliente en todo el proceso de instalación y portabilidad. Le
ayudará en todo lo que necesite.
▪ Instalación todo conectado
Seguimiento personalizado hasta que su WIFI esté instalada y sus dispositivos queden
conectados.
▪ Factura al detalle.
Le explicamos su factura y nos aseguramos de que la entienda, y si tiene cualquier duda,
su gestor te lo resolverá.
▪ Nos adaptamos a sus preferencias.
Por teléfono o por WhatsApp, cuando quiera contactar con nosotros podrá elegir entre
llamar o mandar un Whatsapp.
El servicio de atención personalizada 2 meses GRATIS , en todas las todas las tarifas
convergentes Pro con fibra.
✓ No compatible con tarifas de ADSL.
✓ Al finalizar los 2 meses el servicio se desactiva.
SERVICIO DE ATENCIÓN PERSONALIZADA
ATENCIÓN PREMIUM
DE ATENCIÓN PERSONALIZADA
índice
❑ Fibra 600 Mb a precio de 300 Mb durante las 3 primeras facturas.
✓ Válido para activaciones de nuevas líneas.
✓ Compatible con Fibra Indirecta.
❑ Promociones CROSS-SELL.
✓ Válido para activaciones cross-sell con una línea móvil existente, si el cliente lleva
más de 3 meses en Yoigo y está libre de impagos.
✓ Compatible con todas las tarifas convergentes incluidas las tarifas de gigas infinitos.
✓ Estas son las promociones cross-sell que se muestran en el proceso de venta:
• Descuento 20% en la cuota de la tarifa durante 3 meses.
• Descuento 10% en la cuota de la tarifa durante 12 meses.
• Descuento 20% en la cuota de la tarifa durante 12 meses.
• Descuento 100% en el Servicio Internet + Fijo durante 6 meses.
• Fibra 600Mb a precio de Fibra 100Mb durante 3 meses.
• Descuento 30% en la cuota de la tarifa durante 12 meses.
Promociones asociadas a las Tarifas convergente Pro
RECUERDA que debes ofrecer la promoción cross-sell autorizada teniendo
en cuenta la tabla de aplicación de promociones cross que te mostramos
más adelante y que está parametrizada en el configurador de presupuestos.
IR A TABLA DE PROMOCIONES CROSS-SELL.
índice
Tabla de aplicación de promociones Cross-sell para Tarifas Pro
Vigente desde el 1 de octubre de 2021.
Precios de fibra válidos para fibra directa e indirecta. Las tarifas convergentes que lleven
asociada una promoción cross-sell, tendrán la misma permanencia y penalización asociada que una
tarifa convergente sin promoción cross-sell.
FIBRA 1Gb
FIBRA 600 Mb
FIBRA 300 Mb
--------
ADSL
64 €/mes
PVP sin promo
60 €/mes
PVP sin promo
52 €/mes
PVP sin promo
Pre
cio
s si
n im
pu
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os
30% CUOTA TARIFA
durante 12 meses
42,00 €/mes
30% CUOTA TARIFA
durante 12 meses
44,80 €/mes
20% CUOTA TARIFA
durante 12 meses
41,60 €/mes
INTERNET +
LA SINFÍN GB ∞ PRO
57 €/mes
PVP sin promo
53 €/mes
PVP sin promo
45 €/mes
PVP sin promo
20% CUOTA TARIFA
durante 12 meses
36,00 €/mes
54 €/mes
PVP sin promo
50 €/mes
PVP sin promo
42 €/mes
PVP sin promo
10% CUOTA TARIFA
durante 12 meses
48,60 €/mes
20% CUOTA TARIFA
durante 12 meses
42,40 €/mes
20% CUOTA TARIFA
durante 12 meses
45,60 €/mes
10% CUOTA TARIFA
durante 12 meses
37,80 €/mes
10% CUOTA TARIFA
durante 12 meses
45,00 €/mes
49 €/mes
PVP sin promo
45 €/mes
PVP sin promo
37 €/mes
PVP sin promo
20% CUOTA TARIFA
durante 3 meses
39,20 €/mes
20% CUOTA TARIFA
durante 3 meses
29,60 €/mes
20% CUOTA TARIFA
durante 3 meses
36,00 €/mes
INTERNET +
LA SINFÍN 40 GB PRO
INTERNET +
LA SINFÍN 15 GB PRO
INTERNET +
LA SINFÍN 5 GB PRO
índice
• Comparte datos con la línea principal
• Por cada paquete convergente que el cliente tenga contratado, podrá contratar una
primera Dúo por 2,48€/mes (dúo principal) y hasta 3 líneas Dúo más por 7,44€/mes (dúo
adicional). Estos precios son para toda la vida y tienen incluido un descuento de
9,09€/mes (dúo principal) y de 4,13€/mes (dúo adicional) para toda la vida, siempre que
el cliente mantenga contratado su paquete convergente.
• Compatible solo con todas las tarifas convergentes.
• Válido para alta nueva o portabilidad con Solo SIM o con terminal.
• Si la línea principal del cliente causa baja o realiza un cambio de tarifa a otra no
compatible con La Dúo Gratis, ésta deja de compartir datos con la principal y pasa a
costar 11,57 €/mes.
Condiciones de Líneas Dúo Pro.
Líneas adicionales de móvil con el 50% de descuento para siempre.
• El descuento de línea adicional se aplicará en activaciones con solo SIM, siempre que el
volumen de gigas de la línea adicional sea igual o inferior al volumen de gigas de
la línea principal (la de su paquete convergente).
• Esta misma regla aplicará a clientes con tarifas convergentes antiguas que quieran añadir
ahora una línea adicional. Recomienda en este caso el cambio de su paquete
convergente a una tarifa del nuevo porfolio.
• El cliente pierde el descuento si hace un Renuevo, da de baja la línea principal, o al
realizar un cambio de tarifa la cuota de la línea adicional no es igual o inferior a la
principal.
• Las líneas móviles de cartera también podrán disfrutar de este, siempre que no tengan
permanencia vigente. Para solicitarlo tendrán que llamar a Atención al cliente.
Condiciones de Líneas Adicionales con descuento para siempre
+ info Líneas Dúo y ciclo de vida clientes.
índice
Los clientes que contraten un servicio convergente o de Internet en casa en más de una sede
podrán disfrutar de un descuento para siempre en cada sede:
❑ Descuento de 5€:
▪ Tarifas Convergentes 3P con Fibra (todas las velocidades) y con ADSL:
✓ Internet + La Sinfín 15 GB Pro
▪ Tarifas de Internet + Fijo 2P:
✓ La Fibra 1 Gb Pro.
✓ La Fibra 600 Mb Pro.
Este descuento no aplica en aquellas sedes que tengan contratado Internet
en casa con Fibra 100, Fibra 100 Indirecta o ADSL.
❑ Descuento de 10€ si tiene contratada cualquiera de las siguientes tarifas:
▪ Tarifas Convergentes 3P con Fibra (todas las velocidades) y con ADSL:
✓ Internet + La Sinfín ∞ GB Pro.
✓ Internet + La Sinfín 40 GB Pro
Condiciones de estos descuentos:
▪ Este descuento es para siempre.
▪ Válido para nuevas líneas o líneas existentes.
▪ Se tendrán en cuenta todas las sedes con Tarifa Convergente Pro o de Internet + Fijo
Pro.
▪ Para que se aplique el descuento en sedes con Tarifas de Internet + Fijo pro, el cliente
debe tener al menos una de las sedes con Tarifa Convergente Pro contratada.
▪ No hay límite de sedes.
▪ Compatible con otras promociones.
▪ El sistema aplica el descuento de forma automática.
▪ A cada sede le corresponderá un descuento diferente según la tabla que mostramos
en la siguiente página.
Descuento Multisede en producto convergente Pro
índice
Configurador Multisede
TARIFAS CONVERGENTES PRO (3P)
Tecnología Móvil Cuota Descuento Multisede
Precio Final(sin IVA)
Fibra 1 GbGB INFINIT∞S
Llamadas INFINITAS 64 €/ mes 10 €/ mes 54 €/ mes
Fibra 600 Mb GB INFINIT∞S
Llamadas INFINITAS 60 €/mes 10 €/mes 50 €/ mes
Fibra 300 Mb GB INFINIT∞S
Llamadas INFINITAS 52 €/mes 10 €/mes 42 €/ mes
Fibra 1 Gb40 GB
Llamadas INFINITAS57 €/mes 10 €/mes 47 €/ mes
Fibra 600 Mb40 GB
Llamadas INFINITAS53 €/mes 10 €/mes 43 €/ mes
Fibra 300 Mb40 GB
Llamadas INFINITAS45 €/mes 10 €/mes 35 €/ mes
Fibra 1 Gb15 GB
Llamadas INFINITAS54 €/mes 5 €/mes 49 €/ mes
Fibra 600 Mb15 GB
Llamadas INFINITAS50 €/mes 5 €/mes 45 €/ mes
Fibra 300 Mb15 GB
Llamadas INFINITAS42 €/mes 5 €/mes 37 €/ mes
índice
❑ Descuento del 8% en factura de por vida, siempre que el cliente pertenezca a uno de
los colectivos validados por Yoigo.
✓ Periodo de duración indefinida.
✓ Descuento susceptible de ser aplicado a todos aquellos clientes con más de una sede
con suscripciones fijas activa.
✓ Se podrán acoger a este descuento, cualquier negocio que forme parte de un
colectivo concreto y así lo acredite documentalmente.
✓ Para la activación de este tipo de descuento es necesario rellenar la plantilla de
solicitud correspondiente y enviarlo a [email protected] para marca
YOIGO, con copia al responsable del canal. Indicar en el asunto del correo:
“Descuento COLECTIVOS“.
Este descuento es incompatible con Fibra 100 Indirecta.
Descuento Colectivos en producto convergente Pro
Configurador Multisede
TARIFAS INTERNET + FIJO PRO (2P)
Tecnología Cuota Descuento Multisede Precio Final
Fibra 1 Gb 51 €/mes 5 €/mes 46 €/mes
Fibra 600 Mb 42 €/mes 5 €/mes 37 €/mes
Fibra 100 Mb 30 €/mes -- 30 €/mes
índice
• Numeración geográfica.
• 1.000min/mes por puesto a fijos nacionales e internacionales en más de 40 países.
CENTRALITA
• Línea fija multicanal.
• 2.000 min/mes en llamadas desde cualquiera de los puestos a móviles nacionales.
SVA PARA TARIFAS PRO
después 15,59 €/mes.
Válido para centralitas contratadas del 1 al 31 de octubre de 2021.
Extensiones
Para centralitas contratadas del 1 al 31 de octubre de 2021.
Para centralitas con extensiones contratadas del 1 al 31 de octubre de 2021.
ACTUALIZADO
01/10
índice
❑ Promoción cuota base de la centralita GRATIS durante 3 meses.
✓ Válida para nuevas contrataciones del servicio de centralita realizadas del 1 al 31
de octubre de 2021.
✓ Pasados los 3 meses el cliente pagará la cuota base de la centralita, 15,59€/mes.
❑ Promoción alta GRATIS en el servicio de Centralita.
✓ El alta en el servicio de centralita tiene un coste de 30€ y será gratuita para pedidos
realizados del 1 al 31 de octubre de 2021. El cliente se beneficiará de un descuento
de 30€, por lo que no pagará nada en el momento del alta. Únicamente pagará la
cuota base de su centralita pasados los 3 meses de la promoción cuota base de la
centralita.
❑ Promoción alta GRATIS por puesto básico de extensión.
✓ El alta del puesto básico de Extensión tiene un coste de 10€ y será gratuita para
pedidos realizados del 1 al 31 de octubre de 2021. El cliente se beneficiará de un
descuento de 10€, por cada extensión que contrate. Solo pagará las cuotas
mensuales de las extensiones que haya elegido.
✓ Válida para nuevas contrataciones del servicio de centralita + extensión/es.
Promociones Centralita
ACTUALIZADO
01/10
índice
FAX TO EMAIL
Para enviar y recibir fax en el correo
electrónico.
De forma sencilla y rápida, el cliente
podrá enviar un fax desde su ordenador
con sólo añadir el número de destino en
el asunto del correo y el archivo que se
desea enviar. Del mismo modo podrás
recibir fax en tu correo electrónico.
3 €/MES
OFFICE 365
Office online con 1TB de
almacenamiento.
▪ Correo electrónico con buzón de 50
GB.
▪ Servicio de videoconferencia en alta
definición.
▪ Uso y gestión de documentos con las
aplicaciones de Microsoft: Word,
Excel, Power Point…
4,20 €/MES
IP FIJA
Muy utilizado para servicios como las
cámaras de seguridad.
La IP fija es un identificador único que
permite disponer de una dirección
exclusiva y reconocible en internet, como
si de un número de teléfono se tratara.
12 €/MES
Precios sin impuestos
índice
• Promos Plataformas contenidos Streaming.
• ECI Plus.
PROMOS CLIENTES.
índice
PLATAFORMAS DE CONTENIDOS STREAMING.
❑ Promociones de contenidos para Clientes Yoigo.
▪ FlixOlé gratis el primer mes. Después el cliente pagará 2,99 €/mes.
▪ DAZN gratis 3 meses. Después el cliente pagará 9,99 €/mes.
▪ STARZPLAY
• Hasta el 6 de octubre de 2021, promoción 1,99 €/mes durante 6 meses,
después el cliente pagará 4,99 €/mes.
• Desde el 7 de octubre de 2021 promoción 1 semana GRATIS, después el
cliente pagará 4,99 €/mes.
Aprovecha estas promociones de contenidos como argumento
de venta adicional para incrementar las ventas de Televisión
a lo Yoigo con AGILE TV Premium.
ACTUALIZADO
07/10
índice
PROMO EL CORTE INGLÉS PLUS
Qué es EL CORTE INGLES PLUS?
✓ Envío a domicilio GRATIS en tecnología, hogar, moda, deportes... para pedidos
superiores a 19€. En libros, cine y música, si el pedido es superior a 10€, y en
Supermercado si es superior a 100€.
✓ Recogida en Supercor o Correos GRATIS.
✓ Entrega en el día GRATIS en pedidos superiores a 40€ en más de 54 ciudades.
✓ Disponible en Península, Baleares y canarias, No disponible en Ceuta, Melilla y envíos
internacionales.
Detalles de la promoción.
✓ Válido para nuevas contrataciones desde el 1 de diciembre de 2020 y hasta el 31 de
octubre de 2021 con las tarifas:
• Residencial:
Convergentes: Fibra + La Sinfín GB ∞.
Solo móvil: La Sinfín GB ∞, La Sinfín 50GB .
• Negocios:
Convergentes: Fibra + La Sinfín GB ∞ Pro.
Solo móvil: La Sinfín GB ∞ Pro y La Sinfín 60 GB Pro.
✓ El código para acceder a la promoción estará disponible en el área de clientes Mi Yoigo de
la web y en la APP dentro del apartado de promociones 3 días después de que esté activo
en Yoigo junto con una breve descripción. Solo aparecerá el apartado de esta promoción a
los clientes a los que le aplique.
✓ El código estará disponible durante 2 mes para su canjeo. Después de esos 2 meses la
promoción desaparecerá para el cliente y su código ya no será válido.
✓ Con el código, el cliente debe dirigirse a la web del El Corte Ingles para canjearlo, deberá
registrarse y después de añadir el método de pago podrá introducir el código y así podrá
disfrutar del servicio El Corte Inglés PLUS un año GRATIS.
+ info en Comunicado 20/473.
Yoigo regala El Corte Inglés Plus durante un año, a los clientes
que contraten con las tarifas de valor de residencial y Pro.
ACTUALIZADO
01/10
índice
• Nuevos terminales en el porfolio de Yoigo.
• Dispositivos destacados con Yoigo.
• Dispositivos que salen del porfolio.
DISPOSITIVOS.
índice
OFERTA DE TERMINALES YOIGO
Nuevos terminales en el porfolio de Yoigo.
6,53”
6.000 mAh
Qualcomm® Snapdragon™ 662
Octa-core
T: 48 + 8MP + 2MP + 2MP
F: 8MP
Int: 128GB
6,67”
5.000 mAh
Arm Cortex-A78 up to 3GHz with 2x L2
cache
T: 108 + 8MP + 5MP
F: 16MP
Int: 256GB
XIAOMI 11T 5G 256GB
XIAOMI REDMI 9T 128GB
6,50”
5.000 mAh
MediaTek | MT6765
T: 13 + 2MP + 2MP
F: 5MP
Int: 32GB
SAMSUNG GALAXY A03S 32GB
5G
ACTUALIZADO
01/10
índice
12,4”
10.090 mAh
Qualcomm | SM7225-4-AB Octa-core
T: 8MP
F: 5MP
Int: 128GB
XIAOMI Mi MONITOR 1C 23.8" NEGRO
SAMSUNG GALAXY TAB S7 FE 128GB
6,67”
5.000 mAh
Qualcomm Snapdragon 888 hasta 2,84Ghz
T: 108 + 8MP + 5MP
F: 16MP
Int: 256GB
XIAOMI 11T PRO 5G 256GB 5G
23,8”
Resolución 1920x1080
Tasa de Refresco 60Hz
ACTUALIZADO
01/10
índiceACTUALIZADO
01/10
XIAOMI SMART TV MI LED TV 4A
Pantalla 32” con resolución HD
Sonido Dolby y dos altavoces 5 Wat
Smart TV compatible Sistema Chromecast y
a Google Assistant
Quad Core (1.2 GHz)
SO
6,53”
5.000 mah
MTK Helio G35, Octa core hasta 2.0 GHz
T: 13MP+2MPF: 5 MP
Int: 64GB
XIAOMI REDMI 9C NFC 64GB
índice
Dispositivos destacados con Yoigo.
6,53“
6.000 mAh.
Qualcomm® Snapdragon™ 662
T: 48 + 8MP + 2MP + 2MP
F: 8MP
Int: 128GB
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5,09€/MES
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95€
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6,53“
5.000 mAh.
MTK Helio G25, Octa-Core
T: 13MP
F: 5MP
Int: 32GB
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5,09€/MES
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
6,53”
5.000 mAh
MTK Helio G35, Octa core hasta 2.0 GHz
T: 13 + 2MP
F: 5MP
Int: 64GB
XIAOMI REDMI 9C 64GB
CON
PVP LIBRE
159€GRATIS
SEGURO
5,09€/MES
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
SEGURO MÓVIL
GRATISEL PRIMER MES
6,50”
5.000 mAh
MTK Dimensity 700
T: 48 + 2MP + 2MP
F: 8MP
Int: 128GB
XIAOMI REDMI NOTE 10 5G 128GB
CON
PVP LIBRE
239€GRATIS
SEGURO
5,09€/MES
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
5G
ACTUALIZADO
01/10
índice
Precios para portabilidad de contrato a contrato IVA INCLUIDO
6,52“
4.230 mAh.
Helio P35
T: 13 + 2MP + 2MP
F: 5MP
Int: 32GB
SEGURO
5,09€/MES
PVP LIBRE
119€
PVP LIBRE
119€
6,51“
5.000 mAh.
QC SD 460
T: 13 + 2MP
F: 8MP
Int: 32GB
SEGURO
5,09€/MES
6,50”
5.000 mAh
SM4250 (8x1,8GHz)
T: 13 + 2MP + 2MP
F: 8MP
Int: 128GB
PVP LIBRE
159€
SEGURO
5,09€/MES
6,50”
5.000 mAh
Exynos 850 Octa-core, 2GHz
T: 48 + 5MP + 2MP + 2MP
F: 8MP
Int: 64GB
PVP LIBRE
179€
SEGURO
5,09€/MES
5G
SEGURO MÓVIL
GRATISEL PRIMER MES
CON
GRATIS
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
CON
CON
GRATIS
GRATIS
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
CON
GRATIS
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
VIVO Y11S 32GB
OPPO A15 32GB
OPPO A53S 128GB
SAMSUNG GALAXY A12 NEW 64GB
ACTUALIZADO
01/10
índice
SEGURO
5,09€/MES
PVP LIBRE
169€
6,50“
5.000 mAh.
MediaTek | MT6765 Octa-core, 2.3GHz
T: 13 + 2MP +2MP
F: 5MP
Int: 32GB
SEGURO MÓVIL
GRATISEL PRIMER MES
CON
GRATIS
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
SAMSUNG GALAXY A03S 32GB
ACTUALIZADO
01/10
índice
Precios para portabilidad de contrato a contrato IVA INCLUIDO
XIAOMI BÁSCULA MI BODY COMPOSITION SCALE 2
LED blanco
Durabilidad de las pilas hasta 12 meses
BIA de alta precisón
GRATISCON
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LA SINFÍN GB ∞
HUAWEI WATCH GT2 SPORT 46MM
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
HUAWEI BAND 6
Pantalla AMOLED / 1,47 pulgadas /
Resolución 194x368
180 mAh.
Hasta 14 díaspor carga
Resistencia al agua 5ATM
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞SEGURO
5,09€/MES
PVP LIBRE
59€
Pantalla AMOLED / 1,39 pulgadas /
Resolución 454x454
Frecuencia cardiaca 24/7 y oxígeno en
sangre spo2
Hasta 2 semanas con uso normal
Resistencia al agua 5ATM
SEGURO
5,09€/MES
PVP LIBRE
119€
HUAWEI FREEBUDS 4i
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
Noise Cancelling en llamadas
Hasta 10 horas de reproducción non-stop
Bluetooth 5.2
ACTUALIZADO
01/10
índice
OPPO ENCO BUDS
Precios para portabilidad de contrato a contrato IVA INCLUIDO
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
OPPO BAND SPORT
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
Pantalla AMOLED / 1,1 pulgadas
180 mAh.
Hasta 12 días por carga
Resistencia al agua 5ATM
4,4g
Hasta 24 horas de reproducción
Bluetooth 5.2
SEGURO
5,09€/MES
PVP LIBRE
39€
APPLE TV 32GB
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
Calidad 4K HDR
Dolby Atmos
Asistencia telefónica gratuita 90 días
Conexión WiFi y LAN
32 GB
SONY AURICULAR BOTÓN PREMIUM WF-1000XM3
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
Noise Cancelling digital
Hasta 24 horas de duración
8,5 gr
ACTUALIZADO
01/10
índice
SONY ALTAVOCES SRS XB23
Precios para portabilidad de contrato a contrato IVA INCLUIDO
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
SONY AURICULAR DIADEMA WH-CH710N
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
Noise Cancelling con sensor de ruido dual
Hasta 35 horas de duración
BLUETOOTH® mediante NFC™ con un solo
toque
Conexión Dual
Hasta 12 horas de duración
Conexión Bluetooth, sonido EXTRA BASS
580 gr
SEGURO
5,09€/MES
PVP LIBRE
99€
SEGURO
5,09€/MES
PVP LIBRE
99€
SAMSUNG SMART TV UE32T4305 32"
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
Pantalla LED 32” con resolución HD
Sonido Dolby Digital Plus y salida de sonido
10W
Smart TV compatible con asistentes de voz
y con SmartThings
DVB-T2C
SO
Samsung Monitor 27" LS27AM500NRXEN
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
27”
Resolución 1920x1080
Tasa de Refresco 65Hz
ACTUALIZADO
01/10
índice
XIAOMI Mi MONITOR 1C 23.8"
GRATISCON
+FIBRA 600
LA SINFÍN GB ∞
23,8”
Resolución 1920x1080
Tasa de Refresco 60Hz
ACTUALIZADO
01/10
índice
Dispositivos que salen del porfolio
¡HASTA LA VISTA!
Últimas salidas de oferta:
• Huawei auricular botón freebuds Pro
• LG Smart TV 55UN711C0ZB
• LG Smart TV 65UN71
• Samsung Galaxy Tab S7 Plus 5G 128GB + Funda
• Sony Auricular botón WF-XB700
• Xiaomi Mi 11i 5G 256GB + Pack Mi Casa
ACTUALIZADO
01/10
índice
• Agile TV.• Destacados en contenidos Premium• Promoción Netflix• Promoción DAZN• Promoción Starzplay• Promoción FlixOlé• Promoción Apple TV +
• DoctorGO.
• Kit de seguridad.
• Ciberseguridad.
• MoneyGO
SVAs.
índice
premium
TELEVISIÓN
CONTRATA AGILE TV CON.
APPLE TV 4K Desde 0€ en modelo de compra.
• Acceso a todas las apps de Android TV.
• Funcionalidad Google Cast.
• 4K.
• Dispositivo en modelo de cesión. En caso
de baja de AgileTV, devolver a Yoigo.
• Acceso apps de Apple Store.
• Compatible con todo el ecosistema Apple.
• Envía contenido a la TV con Airplay.
• 4K, HDR y audio Dolby Vision.
• Dispositivo en modelo de compra. Permanencia
móvil 24 meses con 150€ penalización.
TV BOX 4K Gratis en modelo de cesión.
GRATIS Apple TV+ 3 MESES
PODRÁ DESCARGAR SUS APPS FAVORITAS PARA VER LA TV A SU AIRE..
Y ACCESO A TODO EL CONTENIDO PUBLICADO EN LAS APP STORE.
PROMO
CLIENTES YOIGO
Graba Recupera Comparte Modo kids Descarga
Apps
Ver desde
el inicio
Explora A la carta
últimos 7 días
DISFRUTA DE LA TDT ENRIQUECIDA..
CON 11 CANALES DE PAGO..
PROMO CLIENTES
AGILE TV
Y MÁS DE 10.000 CONTENIDOS BAJO DEMANDA..
índice
▪ La contratación de la TV implica la adquisición de permanencia en TV en las tarifas
promocionadas.
▪ Todos los clientes de cartera de TV que entren en estos nuevos productos, adquirirán la
permanencia asociada al nuevo producto, eliminándose, si tuvieran, una permanencia
anterior asociada a la TV.
▪ Todos los clientes de cartera de Agile TV con Rakuten que se migren a estos nuevos
productos, perderán Rakuten TV suscripción con el cambio.
Precios Agile TV premium
TARIFAS 3P
FIBRA + MÓVIL- CON -
SINFÍN CON MENOS
DE 25 GB
0 €/mes 4 €/mes 8 €/mes
FIBRA + MÓVIL- CON -
SINFÍN GB ∞(excepto porfolio
noviembre)
FIBRA + MÓVIL- CON -
SÍNFÍN 25 GB
SÍNFÍN 30 GB
SÍNFÍN 40 GB
SÍNFÍN 50 GB
SÍNFÍN GB ∞ (excepto porfolio
noviembre)
FIBRA Y FIJO
premium8 €/mes
Permanencia 12 meses
168€ penalización
prorrateable
Permanencia 12 meses
120€ penalización
prorrateable
Sin permanencia
FIBRA + MÓVIL- CON -
SINFÍN PRO CON
MENOS DE 30 GB
FIBRA + MÓVIL- CON -
SINFÍN GB ∞ PRO
(excepto porfolio
noviembre)
FIBRA + MÓVIL- CON -
SÍNFÍN 30 GB PRO
SÍNFÍN 40 GB PRO
SÍNFÍN 50 GB PRO
SÍNFÍN GB ∞ (excepto porfolio
noviembre)
FIBRA Y FIJO PRO
Tarifas
Residencial
Tarifas
Pro
GRATIS 6 MESES
índice
Destacados en contenidos Premium
ACTUALIZADO
01/10
índice
Destacados en contenidos Premium
ACTUALIZADO
01/10
índiceACTUALIZADO
01/10
índiceACTUALIZADO
01/10
índiceACTUALIZADO
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índiceACTUALIZADO
01/10
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índice
DISCOVERY CELEBRA LA ‘SPACE WEEK’
Del 4 al 10 de octubre
Como cada octubre, Discovery Channel se une a la
celebración mundial de la Semana del Espacio con una
programación especial en torno a los secretos del
Universo y los últimos avances científicos en el campo de
la investigación espacial para trasladar al público a un viaje
espacial en asiento de primera fila.
‘LA HISTORIA DEL UNIVERSO' TEMPORADA 9
Del lunes 4 al viernes 8 de octubre a las 22:00 horas
En esta nueva temporada de la serie, Discovery Channel emprende una travesía espacial al
Agujero Negro Supermasivo en el corazón de la galaxia M87.
‘LA CARA OCULTA DEL SOL’, ESTRENO sábado 9 de octubre a las 22:00 horas
Discovery Channel se une a un grupo de científicos e ingenieros que trabajan en la
construcción del telescopio solar más grande del mundo para tratar de predecir tormentas
solares potencialmente devastadores y poder prepararnos para ellos.
‘DESMONTANDO EL COSMOS' TEMPORADA 4, del lunes 4 al domingo 10 de
octubre a las 23:55 horas
En la nueva temporada de ‘Desmontando el Cosmos’ Discovery Channel trata responder a
estas incógnitas sobre el espacio acompañando al pionero Perseverance Rover de la NASA
mientras lleva a cabo su misión de olfatear los signos de vida.
Además, la programación especial del canal durante la
'Space Week' se completará con otros títulos temáticos
como ‘Nasa: archivos desclasificados’, ’Nasa & Space,
journey to the future’, ‘Apolo 11: los archivos olvidados’
y nuevas entregas de ‘Killers of the Cosmos’.
ACTUALIZADO
01/10
índice
Domingo 24 de Octubre
‘LA FIEBRE DEL ORO’ ESTRENO NUEVA
TEMPORADA – 22:00h
En octubre llega a Discovery Channel una nueva
temporada de 'La fiebre del Oro' en donde los míticos
buscadores de oro Parker Schnabel, Rick Ness y Tony
Beets se reúnen para protagonizar una nueva aventura
rastreando y excavando en los lugares más inhóspitos
en busca de grandes piezas de oro.
Martes 12 de Octubre
‘CONTROL DE FRONTERAS: AMÉRICA
LATINA’ – 22:00h
Acompaña a los agentes de la patrulla fronteriza que
vigila la entrada y salida de personas y mercancías en
tres países diferentes: Brasil, México y Colombia. Un
acceso inédito al trabajo de vigilancia de este grupo
de hombres y mujeres mientras combaten el crimen y
otras actividades ilegales por tierra, mar y aire en las
distintas aduanas de sus respectivos países.
Jueves 14 de octubre
‘DIESEL BROTHERS' Temporada 3 – 22:00h
En esta nueva temporada, el público será testigo de
nuevas aventuras sobre ruedas de la mano de ‘Diesel’
Dave y Sam ‘el científico loco’, que presenta "The
Kraken", un vehículo de una rueda con motor diésel
que no se parece a nada que los chicos hayan visto
nunca.
ACTUALIZADO
01/10
índiceACTUALIZADO
01/10
índiceACTUALIZADO
01/10
índice
Promo NETFLIX 6 meses gratis.
Detalles de la promoción
✓ Válido para clientes nuevos que contraten Agile TV Premium a 0€ o a 4€ o para clientes de
cartera que migren a una tarifa compatible con Agile TV Premium a 0€ o 4€.
• Los clientes nuevos de Netflix se podrán acoger a la promoción vinculando el pago de Netflix en
su factura Yoigo. Para poder vincular la factura el cliente debe desactivar las restricciones de
Producto Premium.
• Los clientes existentes de Netflix solo tendrán que cerrar sesión y borrar datos de la aplicación
de Netflix y logarse desde su STB Agile TV de nuevo.
Ver tarifas compatibles de residencial Ver las tarifas compatibles de negocios
✓ Puede tardar en estar activa 24-48 horas. Suscripción cancelable en cualquier momento.
✓ Promoción vigente desde el 18 de agosto al 31 de octubre de 2021.
¿Qué es netflix?
• Netflix es un servicio en streaming que funciona mediante suscripción y permite a sus
usuarios ver series y películas sin anuncios a través de cualquier dispositivo conectado a
internet.
• También se pueden descargar series y películas en cualquier dispositivo iOS, Android o
Windows 10 y verlas sin necesidad de conexión a internet.
• El contenido de Netflix varía y puede cambiar con el tiempo. Su oferta incluye una gran
variedad de series, películas, documentales y mucho más.
Contenidos destacados de este mes.
Amplia gama de películas, series y originales como
Netflix series House of Cards, Casa Del Papel,
The Crown, El desorden que dejas, Los Bridgerton,
Gambito de dama, Orange is the New Black
y Netflix películas como Bright, Okja, The Do-Over ,
Death Note, John Wick 3 o Aquaman.
UNA TELE CON MÁS HITS
QUE ROSALÍA
NETFLIX plan estándar 6 meses GRATIS al contratar Agile TV Premium
con una tarifa convergente de alto valor.
ACTUALIZADO
01/10
+info en Comunicado 21/302.
índice
Promo Dazn 3 meses gratis.
Detalles de la promoción
001 Qué es DAZN
PROMOS EN
PLATAFORMAS
STREEMING
A CLIENTES
YOIGO
• Esta promoción va dirigida a todos los clientes con Tarifas de Contrato, Residencial
y Negocios. No es necesario tener contratado Agile TV, pero utilízala como argumento para
vender el servicio.
• Hasta el 31/10/2021, por ser de Yoigo, los tres primeros meses son por la cara,
si el cliente lo paga en su factura de Yoigo (el periodo de prueba habitual del servicio es
de 1 mes). Coste después de la promoción 9,99€ al mes o 99,99€ al año.
• Cancelable en cualquier momento.
¡3 MESES DE DAZN DE REGALO! .
SOLO POR SER CLIENTE YOIGO
Es un revolucionario servicio de streaming de deportes
en directo y a la carta.
DAZN-intro DAZN-registro
Pulsa sobre la imagen para ver los vídeos
ACTUALIZADO
01/10
índice
002 ¿Cómo se activa la promo?
003 Comienza el partido
Desde la sección Para ti de Mi Yoigo Desde el enlace de DAZN
100% DEPORTE. Los deportes que interesan a los aficionados.
Competición Fecha Evento
Premier League 03/10 Liverpool - Manchester City
MotoGP 03/10 Red Bull Grand Prix of the Americas
Formula 10/10 Turkey Formula 1 Turkish Grand Prix 2021
Euroleague 13/10 FC Barcelona - Olympiacos Piraeus
Euroleague 21/10 Real Madrid - Fenerbahce BEKO Istanbul
Premier League 24/10 Manchester United - Liverpool
Formula 1 24/10 United States Formula 1 Aramco United
States Gran Prix 2021
Ver toda la programación en DAZN
ACTUALIZADO
01/10
índice
Detalles de la promoción
✓ 1 semana GRATIS para clientes Yoigo. Después de 4,99€ al mes.
✓ Esta promoción va dirigida a todos los clientes con Tarifas de Contrato,
Residencial y Negocios. No es necesario tener contratado servicio de TV, pero
utilízala como argumento para vender Agile TV.
✓ Promoción válida desde el 7 de octubre.
✓ Cancelable en cualquier momento.
✓ Inclúyelo en la factura Yoigo de tu línea pospago en https://www.starz.com/yoigo y concentra
todos los pagos de contenidos en un único punto.
Promo Starzplay 1 semana GRATIS.
• Suscripción premium con amplio catálogo de películas exitosas y series originales aclamadas
como The Act, Power, Normal People y High Fidelity, The Attaché, Little Birds, 1ª
temporada completa de The Stand, con estrenos simultáneos a los de EE.UU.
• Incluye contenidos exclusivos de producción propia de STARZ, y películas icónicas de la
prestigiosa productora Lionsgate y otros estudios de Hollywood, que se renuevan cada mes.
• La app STARZPLAY te permite descargar películas y programas completos y verlos sin
conexión, cuando quieras y donde quieras.
• Puedes ver su contenido en streaming en hasta 4 dispositivos al mismo tiempo.
Contenidos destacados de este mes.
¿Qué es STARZPLAY?
Dr Death - Estreno el 12 de septiembre
Con un reparto excepcional. No se trata de una serie documental.
Dr Death lo que hace es ofrecer en forma de ficción un caso real y
especialmente estremecedor: el del doctor Christopher Duntsch,
un cirujano en teoría prometedor pero que en realidad dejaba tras
de si un enorme rastro de cadáveres y negligencias médicas.
Un True Crime que no puedes dejar de ver.
CON ESTAS SERIES
NO QUERRÁS SALIR DE CASA
PROMOS EN
PLATAFORMAS
STREEMING
A CLIENTES
YOIGO
ACTUALIZADO
07/10
índice
Promo FlixOlé 1 mes gratis.
Detalles de la promoción
• Tú pones la manta y FlixOlé pone la peli. Los clientes de Yoigo que quieran llevarse
el mejor cine español, ahora Yoigo se lo pone fácil, porque tienen un mes de FlixOlé, para
disfrutarlo desde su sofá.
• Promoción válida hasta el 31/10/2021 dirigida a todos los clientes Yoigo que se den
de alta por primera vez en FlixOlé. No es necesario tener contratado servicio de TV, pero
utilízala como argumento para vender Agile TV.
• Gratis 1 mes. Una vez transcurrido el periodo promocional, la suscripción se renovará
automáticamente aplicando un cargo por adelantado del siguiente periodo por importe
(2,99€, en caso de haber seleccionado el plan mensual o 29,99€ para el plan anual).
• Cancelable en cualquier momento.
• Acceso a la promo mediante vouchers disponibles en Mi Yoigo, 1 código de descuento
por cliente, independientemente del número de líneas contratadas, y que se deben introducir
en el proceso de alta en el sitio de FlixOlé. https://miyoigo.yoigo.com/para-ti/contenidos.
• Aunque la promoción estará disponible para todos los clientes Yoigo, solo se enviarán
comunicaciones a aquellos clientes que contraten el servicio de Agile TV.
¿Qué es flixolé?
• FlixOlé es un servicio de suscripción de video
bajo demanda donde por sólo tres euros al mes
podrás ver todas las películas que quieras.
Contenidos destacados
• Este mes habrá un ciclo especial de
Cine Italiano hasta el 10 de octube.
¡Mamma mía!
• Y tras éste, no te pierdas el
Especial Marisol
PROMOS EN
PLATAFORMAS
STREEMING
A CLIENTES
YOIGO
ACTUALIZADO
01/10
índice
Promo Apple TV+ 3 meses GRATIS.
Detalles de la promoción.
✓ Es necesario que el cliente adquiera el dispositivo apple TV para poder disfrutar de esta
promoción. Utilízala como argumento para vender agile TV con este dispositivo premium.
¿Qué es apple tv+?
Apple tv, nuevo servicio de streaming de apple,
donde los clientes más exigentes podrán disfrutar
de los contenidos apple originals en exclusiva.
Otros detalles:
▪ Una vez transcurrido el periodo promocional, la suscripción costará 4,99 €/mes.
▪ El cliente podrá cancelar la suscripción al servicio apple tv en cualquier momento.
Al contratar Agile TV con Apple TV, gratis 3 meses la suscripción de Apple TV+.
índice
AÑADE VALOR A AGILE TV CON PLUTO TV.
¿QUÉ ES PLUTO TV?
✓ Primera plataforma AVOD (contenido bajo demanda con publicidad) del mercado español.
✓ Servicio totalmente gratuito que incorpora 40 canales a tu guía.
✓ Dispone de canales de Cine, Series, Programas de televisión, Realities, Comedia,
Crimen y misterio, Estilo de vida, Deportes, Infantil y mucho más, seleccionados por
personas que aman el entretenimiento.
¿Cómo se instala?
• Accede al Menú de Android y selecciona Google Play Store.
• Busca Pluto TV y pulsa Instalar.
• Al abrirla por primera vez, se instalarán en la guía los 40 canales para que puedas navegar
por ellos.
RESUMEN PROMOS PLATAFORMAS STREAMING
PROMO3 meses gratis 1 semana
gratis
1 mes gratis 3 meses gratis 6 meses gratis
DETALLE
Plataforma de
streaming que
emite
exclusivamente
deporte, tanto en
directo como a la
carta.
+ detalle
Plataforma de
streaming con
amplio catálogo
de películas
exitosas y series.
+ detalle
Servicio de video
bajo demanda con
el mejor catálogo
de cine español y
algo de cine
europeo y
americano.
+ detalle
Servicio de
streaming, donde
los clientes
podrán disfrutar
de los contenidos
Apple Originales
en exclusiva
+detalle
Plataforma de
streaming con
amplio catálogo
de películas
exitosas y
series.
+ detalle
QUIÉN PUEDE
DISFRUTAR
LA PROMO
Todos los clientes con Tarifas de Contrato, Residencial
y Negocios que contraten pro primera vez el servicio.
Clientes que
contraten Agile TV
con Apple TV.
Clientes nuevos y
de cartera Yoigo
con tarifas de alto
valor
CÓMO
DISFRUTAR
LA PROMO
Acceso a la promo mediante enlace
disponibles en Mi Yoigo.
https://miyoigo.yoigo.com/para-
ti/contenidos
Acceso a la
promo mediante
vouchers
disponibles en Mi
Yoigo.
https://miyoigo.yoi
go.com/para-
ti/contenidos
Acceso a la
promo a través de
Apple TV.
Clientes nuevos
de Netflix:
Vinculando el
pago en su
factura Yoigo. Los
clientes existentes
de Netflix
activando promo
desde el STB o
web.
PRECIO
DESPUÉS DE
LA PROMO
9,99€/mes 4,99€/mes 2,99€/mes 4,99€/mes 11,99€/mes
PAGO EN
FACTURA
YOIGO
Sí Sí
https://www.starz.
com/yoigo
No No Si
ACTUALIZADO
07/10
Asistencia médica telemática inmediata:
• Consultas con médicos generales por chat y videollamada 24/7.
• Consultas con 9 especialistas por chat en horarios ampliados: Psicología,
pediatría, ginecología, sexología, nutrición y dietética, alergología, dermatología,
entrenador personal y cardiología.
Acceso a asistencia presencial y pruebas diagnósticas a precios exclusivos:
• Acceso a la red de hospitales de Quirón Salud con descuentos de hasta el
30% (Consultas presenciales especialistas 50€ y no presenciales especialistas
40€; Pruebas COVID con dto.; Pruebas diagnósticas con dto.)
DOCTORGO Poweredby
Servicios adicionales:
• Recetas médicas electrónicas aceptadas en la mayoría de las farmacias.
• Reparto a domicilio de medicamentos.
6Servicio integral de asistencia médica para toda la familia.
DOCTORGO
€/mes(IVA incl.)
3 MESES
GRATIS
6Tarifa única para toda la familia:
incluye 2 adultos y todos los menores de edad a su cargo.
Sin permanencia.
Programas de Salud personalizados de Nutrición y Fitness:
• Con profesionales cualificados de nutrición y entrenadores personales.
Asesor de salud:
• Especialista sanitario que explicará a los clientes los diferentes servicios
de DoctorGO y gestionará las quejas sobre la calidad del servicio.
Test de salud gratis.
• Servicio gratuito para todos los clientes que quieran mantener el servicio de
DoctorGO al menos 6 meses.
ACTUALIZADO
07/10
Después
índice
KIT DE SEGURIDAD
KIT DE SEGURIDAD, un servicio de alerta y monitorización de presencia para el hogar.
TU CASA SIEMPRE PROTEGIDA.
Control del hogar.
▪ Detecta si hay movimiento en el domicilio.
▪ En caso de detectarlo, envía notificación y un video a través de Telegram.
▪ Ofrece información de entradas y salidas del domicilio y cuando se realizan.
Grabación
▪ Solicita en cualquier momento un video del hogar para visualizar lo que
ocurre en tu ausencia.
▪ Video con la mejor calidad de imagen y sonido.
Altavoz
▪ Altavoz inteligente virtual para controlar y poner en marcha los
dispositivos inteligentes incluidos en el kit de seguridad.
▪ Posibilidad de solicitar información de la Tarifa Yoigo contratada:
Consumo de datos, factura, cobertura o solicitar encontrar su teléfono.
▪ Posibilidad de hablar o chatear con su hogar a través de la App de
Telegram.
▪ Disfruta de todas las funcionalidades que ofrece el altavoz inteligente:
escuchar música, consultar noticias y el tiempo, buscar recetas o ejercicios…
SMARTHOME pasa a llamarse KIT DE SEGURIDAD. Cambiamos el nombre
del producto para que sea lo más sencillo y descriptivo posible para el cliente.
índice
Oferta y dispositivos del KIT DE SEGURIDAD.
Altavoz inteligente
Permite armar y desarmar con la voz
la monitorización de presencia en
casa.
▪ Con el asistente de voz del altavoz
inteligente que tiene integrado.
▪ Incluye un botón de Mute para
asegurar la privacidad.
Cámara de alta definición
Podrás ver a los tuyos con la mejor
calidad a través de Telegram.
▪ Posee visión nocturna.
▪ Control de quien entra y quien sale
de la vivienda.
Sensor de movimiento
Permite detectar el movimiento dentro
del domicilio.
▪ Gran angular para detectar en
170º.
▪ Batería a pilas de larga duración.
▪ Se coloca fácilmente mediante un
adhesivo.
Sensor de apertura
Permite detectar el movimiento que
hay en la puerta o ventana donde se
instale.
▪ Especifico para puertas y ventanas.
▪ Batería a pilas de larga duración.
▪ Se coloca fácilmente mediante un
adhesivo.
▪ Válido para clientes que tengan contratada una Tarifa Yoigo Convergente o de
Internet en casa con Fibra y ADSL.
▪ Compatible con Tarifas Convergentes y de Internet de Residencial y PRO.
▪ El cliente solo podrá contratar un solo servicio de KIT DE SEGURIDAD por
cada servicio de Internet contratado.
▪ Permanencia de 12 meses con una penalización (prorrateable) de 60€ IVA incluido.
▪ Dispositivos en modelo de cesión. En caso de baja el cliente debe devolverlos, si no
los devuelve tendrá que abonar 140€ IVA incluido.
índice
CIBERSEGURIDAD
Protege la identidad digital
Vigila tu identidad digital para que estés a salvo. Hasta 10 cuentas; e-mails,
números de teléfono, DNI y tarjetas de débito y crédito.
Te avisa y recomienda.
Si tu información está en sitios donde “no debe estar” o se produce una brecha
de seguridad (por ejemplo, robos masivos en plataformas o redes sociales que
te afecten), el servicio le envía avisos a través de sms y e-mail. Además, te
recomienda qué hacer en estas situaciones para evitar cualquier daño.
Te regalamos el seguro
Ayuda y cubre en el caso de que se produzca el robo de tu identidad estarás
cubierto por un seguro ofrecido por CASER que incluye ayuda legal, asistencia 24
horas y compensación en caso de pérdida económica.
Coberturas del seguro:
▪ Garantía de daños por robo de identidad
▪ Garantía de Responsabilidad Civil
▪ Garantía de Defensa y Fianzas
▪ Garantía de Asistencia Psicológica
€/MESIVA INCL.3
CIBERSEGURIDAD X10
PRIMER MES
GRATISSOLO POR SER DE YOIGO
Protección de hasta 10 cuentas; emails, DNI,
teléfono móvil y tarjetas de crédito y débito.
índice
MONEYGO
Todos los clientes que tengan una línea móvil activa en
Yoigo (convergente, contrato y prepago) también podrán
disfrutar de las ventajas que ofrece la tarjeta de crédito
MoneyGO sin necesidad de financiar un terminal con Yoigo.
Solo por usarla (gasto de 200€/mes), le damos 30€ de regalo
de bienvenida y hasta 5€ cada mes, por lo que el cliente
podrá ahorrarse hasta 90€ al año (30€ del regalo de
bienvenida y 60€ por los 5€ de ahorro mensuales).
CARACTERÍSTICAS DE LA TARJETA MONEYGO
Crédito de 990€.
El cliente podrá usarla para comprar en cualquier establecimiento, hacer
compras online, traspasar dinero a su cuenta. Y además, podrá sacar
dinero en cualquier cajero del mundo.
Elegir el pago a plazos en todas sus compras: 3, 6 o 12 meses.
Usar el crédito cuando lo necesite y decidir cómo devolverlo: A final de
mes sin intereses o mediante crédito revolving. (Quedan excluidas las compras
aplazadas a 3, 6 o 12 meses).
La modalidad de pago por defecto es a Fin de mes sin coste, pero el cliente
puede elegir la que más le guste de forma gratuita.
Sin cambios de bancos.
Sin comisiones de emisión ni mantenimiento.
Podrá descargar la App MoneyGO y gestionar todo desde el móvil:
movimientos, cambiar la forma de pago, consultar novedades…
VENTAJAS TARJETA MONEYGO
índice
• Características de ENERGYGO
• Cómo vender energía.
ENERGÍA.
índice
El cliente puede gestionar su eficiencia y ahorrar en su factura
consumiendo en los tramos más baratos.
ENERGYGO
3 Tramos horarios
RECOMENDADA PARA LA MAYORÍA DE CLIENTES
PROMO 50€ DE AHORRO
PRORRATEADOS EN 5 MESES.
TARIFA CON TRES TRAMOS 2.0TD
2 Tramos de potencia
Cuota de 6€ por gestión del suministro. Si eres de YOIGO te ahorras esta cuota.
Disponible desde el 23 de agosto.
ACTUALIZADO
04/10
índice
Suele ser más cara que la tarifa con tramos ya que el cliente pierde la autonomía
para ser más eficiente en su consumo energético.
1 Tramo horario: Mismo precio las 24 horas del día.
RECOMENDABLE PARA NEGOCIOS
Y CLIENTES QUE NO QUIERAN TRAMOS
TARIFA SIN TRAMOS
2 Tramos de potencia
Cuota de 6€ por gestión del suministro, si eres de YOIGO te ahorras esta cuota.
Promociones
▪ 50€ de descuento: 10€ de descuento durante las 5 primeras facturas.
✓ Promoción válida para nuevos clientes de EnergyGO con independencia
de que sean clientes de Yoigo.
✓ Compatible con ambas tarifas: Tarifa con 3 tramos y tarifa sin tramos.
✓ Se aplica a nivel CUPS. Se aplicará a todos los domicilios en los que contrate la
energía con EnergyGO durante el periodo de vigencia de la promo.
✓ *50€ impuestos incluidos en Península, Baleares y Canarias.
¡NUEVA!
ACTUALIZADO
04/10
índice
Cómo Vender El Producto.
1 Dale al cliente un titular que te permita introducir el producto.
¿Te preocupa el medio ambiente?
¿Querrías tener el mejor servicio a un precio justo?
¿Te gusta saber si pagas de más en tu factura de luz?
¿Sabías que puedes ahorrar hasta un 20% en tu factura de la luz?
2 Asesora al cliente sobre su consumo.
ESTIMACIÓN POR CUPS.
Herramienta que analiza las facturas
del último año del cliente
para poder hacerle una estimación
de lo que pagará mensualmente
si se cambia a EnergyGO.
COMPARANDO LA FACTURA.
Analiza una de las facturas que tenga el cliente
con su operador actual y calcula el importe
que hubiese pagado con esos datos
de consumo y de potencia durante
ese mismo periodo con EnergyGO.
Si el cliente no tiene la factura a mano argumenta que con
ENERGYGO se ahorrará hasta un 20% en su factura de la luz.
Si aún así no le convences, anímale a que vuelva a tu tienda con una factura de su actual compañía.
Si la tiene, calcula lo que ahorraría el cliente si se cambia a EnergyGO.
Por normativa, todas las comercializadoras deben indicar en sus facturas los consumos
en 3 tramos y la potencia en 2 tramos.
Podrás hacer comparativas con ambas tarifas.
Pero te recomendamos que siempre hagas la
comparativa con nuestra tarifa con 3 tramos
ya que es la más ventajosa para el cliente.
Solo si el cliente lo solicita expresamente,
hazle una comparativa también sin tramos
En la estimación por CUPS los resultados siempre muestran
una estimación mensual en base a la tarifa
con tramos.
ACTUALIZADO
04/10
índice
Pensada para ahorrar.
Ahorro de hasta
un 20% en factura.
Las eléctricas tradicionales cobran,
de media, un 20% más
que nosotros.
Mejor precio del kW
y potencia.
Electricidad 100% verde.
Únicamente suministramos
luz de origen renovable
y producción nacional.
Ayudamos a reducir
el consumo.
Nuestra tecnología es líder en el
sector para ayudar
a los clientes a reducir
el consumo y ahorrar
en su factura.
Cuota del servicio
de energía
Tenemos una cuota de servicio de
6€/mes (IVA incl..
GRATIS para clientes Yoigo de
contrato (móvil o internet).
Sin permanencia
Sin ningún compromiso.
El cliente podrá marcharse
cuando quiera.
El cambio es fácil, rápido
y gratuito
El alta se realiza
en menos de 10 minutos.
Y no tiene ningún coste.
Destaca las características y ventajas de ENERGYGO.3
Argumenta en base a beneficios.4
CON LO QUE TE AHORRAS
PUEDES ESTRENAR
EL MÓVIL QUE TE GUSTA
COMO EL PLANETA TE IMPORTA
CON ENERGYGO CONTRIBUYES
CON LO QUE TE AHORRAS
LA LÍNEA ADICIONAL
¿Qué tarifa recomiendo?5
Recomienda a tu cliente que se venga a EnergyGO con la tarifa
con 3 tramos ya que es con la única con la que podrá mejorar
su eficiencia consumiendo en los tramos más baratos.
Ofrece la tarifa Sin tramos solo a los clientes que tengan que
hacer uso de la electricidad cuando quieran sin estar
pendiente del horario, o para clientes con negocios, donde
la mayoría de sus consumos se agrupan en los tramos más caros.
5
ACTUALIZADO
04/10
índice
PERMANENCIAS
Y PENALIZACIONES.
PERMANENCIAS Y PENALIZACIONES.IN
TE
RN
ET
EN
CA
SA
MÓ
VIL
Te
rmin
al
So
lo S
IM
Fib
ra
Sin Permanencia
CONVERGENTE
3 meses
150€ No prorrateable
TV
Ag
ile
TV
INTERNET EN CASA
12 meses*
150€ Prorrateable
AD
SL
CONVERGENTE
3 meses
100€ No prorrateable
INTERNET EN CASA
12 meses
100€ Prorrateable
Coste por no devolución del equipo en caso de baja
RO
UT
ER
AD
SL
Fib
ra
139€
79€
ST
B
De
co
100€
Imp
ue
sto
s n
o i
nc
luid
os
.
24 meses
Penalización según oferta
táctica vigente
Prorrateable
Agile 0 €/mes
12 meses / 168€Prorrateable
Agile 4 €/mes
12 meses / 120€Prorrateable
Agile 8 €/mes
Sin permanencia
(*) Volvemos a la permanencia de 12 meses en Tarifas Internet + Fijo para pedidos tramitados
desde el 1 de octubre.
ACTUALIZADO
01/10
SV
A
▪ Sin permanencia
EN
ER
GY
GO
EL
FIJ
O
Te
rmin
al
So
lo S
IM
Sin Permanencia
Impuestos no incluidos.
Portabilidad
24 meses / 50€
Prorrateable
Alta nueva Sin permanencia
▪Sin permanencia.
EXCEPCIÓN: Si el cliente hace uso del Test de salud gratis
tendrá una permanencia de 6 meses. DO
CT
OR
GO
▪ Sin permanencia
CIB
ER
SE
GU
RID
AD
▪ 12 meses
▪ 60€ IVA incluido (prorrateable)
▪ Dispositivos en modelo de cesión. En caso de baja el cliente debe
devolverlos, si no los devuelve tendrá que abonar 140€ IVA incluido.KIT
SE
GU
RID
AD
▪ Sin permanencia
MO
NE
YG
O
OFERTA DISPOSITIVOS:Libres y accesorios.
índice
OFERTA DE LIBRES
Terminales destacados
Precios con IVA INCLUIDO
SEGURO MÓVIL
GRATISEL PRIMER MES
SEGURO
€/
MES
45 €PVP LIBRE
5,09
XIAOMI REDMI 9T 64GB
SEGURO
€/
MES
179 €PVP LIBRE
5,09
AHORRO
20 €vs mercado
libre
6,51“
5.000 mAh
Qualcomm Snapdragon 460
T: 13 + 2M
F: 8MP
Int. 32GB
SEGURO
€/
MES
119 €PVP LIBRE
5,09
AHORRO
15 €vs mercado
libre
VIVO Y11s 32GB
ALCATEL 3080
6,53“
6.000 mAh.
Qualcomm® Snapdragon™ 662
T: 48 + 8MP + 2MP + 2MP
F: 8MP
Int: 64GB
Precios con IVA INCLUIDO
2,4”
1.530 mAh
Unisoc UMS 9117
T: 0,3MP
Int: 64GB
AHORRO
10 €vs mercado
libre
XIAOMI REDMI 9A 32GB
SEGURO
€/
MES
95 €PVP LIBRE
5,09
AHORRO
10 €vs mercado
libre
6,50“
5.000 mAh.
MTK Helio G25 Octa-Core
T:13MP
F: 5MP
Int: 128GB
índice
Otros dispositivos destacados.
69 €PVP LIBRE
ZTE MODEM MIFI MF971V4 NEGRO
SAMSUNG GALAXY TAB A7 4G 32GB
10,4“
7.040 mAh mAh.
Qualcomm | SM6115 Octa-Core
T: 8MP
F: 5MP
Int. 32GB
309 €PVP LIBRE
Precios con IVA INCLUIDO
39 €PVP LIBRE
OPPO ENCO BUDS
Hasta 32 dispositivos
inalámbricos conectado.
2.300 mAh.
Conexión 4G
Peso: 81,4 gr
Dimensiones: 10.7 x 1 x 6.5 cm
4G
4,4g
Hasta 24 horas de reproducción
Bluetooth 5.2
OFERTA DE SEGUROS
índice
Cubre daño accidental y daño por líquidos.
Cubre robo, atraco o hurto*.
Servicio de recogida y entrega a domicilio .
Averías del móvil no cubiertas por el
fabricante.
Cubre hasta 2000€ de llamadas fraudulentas.
Móvil de sustitución .
*El hurto únicamente quedará cubierto en terminales
smartphone cuyo valor supere los 400€. En el resto de
smartphone, Tablet y Smartwatch, queda anulada esta
garantía.
SEGURO MÓVIL
¿Por qué vender un terminal con nuestro seguro?
Vende el dispositivo con el seguro móvil incluido.
Vende el terminal con el seguro móvil incluido.
Este mes todos los terminales tienen el primer mes del seguro GRATIS.
Informa al cliente de las ventajas del mejor seguro móvil de mercado.
Destaca que este seguro móvil le cubrirá ante cualquier incidente.
Si después del primer no le convence nuestro seguro móvil…
Infórmale que dentro de 20 días recibirá un email con un link desde el que
podrá desistir del mismo.
Seguro móvil válido
para teléfonos móviles,
tablets y smartwatch
1
2
3
SEGURO MÓVIL EL PRIMER MES GRATIS
índice
SEGURO DE PANTALLA
Características principales
Oferta
Ofrece el seguro de pantalla a…
Precio único
con impuestos
Precio único
sin impuestosPrecio smartphone
6,11 €/mes5,62 €/mesDe 0 € a 1.800 €
Promoción 1 mes GRATIS.
• Clientes que compren un smartphone en tu tienda y no quieran contratar
el seguro móvil.
• Cualquier cliente con smartphone que no tenga ningún seguro móvil contratado.
• Disponible para cualquier smartphone que supere el test de
autodiagnóstico
on-line, sin importar la antigüedad o la marca.
• Por el momento no se podrán asegurar Tablets ni smartwatchs.
• Contratable por cualquier cliente independientemente de donde
adquirió su smartphone (operador o libre).
• Sin franquicia y sin periodo de carencia.
• Renovación anual automática de la póliza, sin límite de renovaciones.
• El cobro del servicio se realiza mediante un recargo mensual en la
tarjeta de crédito o de débito que el cliente facilite en el momento de
la contratación.
• En caso de siniestro, el terminal se recoge y se entrega en el domicilio
del cliente.
índice
Cómo vender el Seguro de Pantalla.
Dale al cliente un titular que te permita introducir el producto.
Destaca las características y ventajas.
Argumenta en base a beneficios personales.
✓ Primer mes gratis.
✓ Pago mensual.
✓ Cobertura más valorada por los usuarios.
✓ En caso de siniestro, el terminal se recoge y se entrega
en el domicilio del cliente.
¿Te gusta pagar por lo que no tienes?Es lo que puede ocurrir si se cae tu móvil
y se rompe la pantalla. Seguirás pagando por un terminal
que no podrás utilizar y si quisieses arreglarlo, tendrás que pagar entre 150 o 300€.
Cómo ya te ha
ocurrido…
Si tu hijo es un
desastre…
Como tienes un
trabajo…
1
2
3
índice
SEGURO DE ASISTENCIA FAMILIAR
Coberturas principales
Tarifas
▪ Prestación Sanitaria y Cuidado Personal.
▪ Asistencia en Viaje Internacional.
▪ Atención Familiar en Caso de Fallecimiento.
▪ Asistencia Jurídica Legal.
▪ Asistencia Jurídica en caso de Acoso Escolar
y CYBERBULLING.
▪ Otras coberturas adicionales, especificas para Tiendas Yoigo y
MASlife.
• Consulta de pediatría GRATIS para menores de 6 años.
• Consulta de ginecología GRATIS (Pack citología y ecografía por 35/50€).
• Consulta de fisioterapia GRATIS con 2 sesiones de rehabilitación incluidas.
• Consulta de podología GRATIS.
• Consulta de dermatología GRATIS.
• Una consulta veterinaria GRATIS por cliente.
La tarifa es personal, dependiendo de la edad y el lugar de residencia.
EDAD
0 – 25
26 – 45
46 – 55
56 – 64
65 - 70
TARIFA / USUARIO
desde 3,00 €/mes
desde 4,00 €/mes
desde 5,00 €/mes
desde 8,00 €/mes
desde 12,00 €/mes
*Cobertura Opcional, servicio de Repatriación de inmigrantes a su país de origen
por sólo 1,67 €/mes por cliente incluyendo los gastos de traslado de un acompañante.
índice
Cómo vender el Seguro de Asistencia Familiar.
¿Te gusta proteger a los tuyos?
Pues con nuestro seguro de Asistencia familiar
te sentirás protegido ante los riesgos e
imprevistos que puedan amenazar a los tuyos.
¿Te gusta sentirte como en casa?
Como lejos de casa los problemas parecen más
grandes, tenemos para ti una amplia gama de
coberturas y servicios para que disfrutes del
viaje pase lo que pase.
¿Te gusta estar asesorado en todo
momento?
Nuestra red de abogados estará siempre a tu
lado para resolverte cualquier duda legal, y
ayudarte en casos de ciberacoso o bullying.
Dale al cliente un titular que te permita introducir el producto.
1
Destaca las características y ventajas de nuestro seguro de Asistencia familiar.
Argumenta en base a beneficios personales.
2
3
Principales coberturas incluidas en el seguro, haciendo foco
en aquellas que más le hayan interesado.
Como tienes un
niño pequeño, …
Cómo sé que has
tenido algún
problema
familiar, …
Como te gusta
viajar, …
GO TO MARKET
índice
Campañas de comunicación.
CAMPAÑA TV
Bajar precios, Fibra en la España vaciada.
Eje campaña: ¡A LO YOIGO!
Período: Del 3 al 28 octubre
DIGITAL
Bajar precios, Fibra en la España vaciada.
Eje campaña: ¡A LO YOIGO!
Período: Del 6 a 31 octubre
índice
HAZTE UNA FOTO
Dirigida a migraciones de Yoigo a Maslife
Coste de la acción: 125€
Regalo Seguro Foto + Marco
TWIN.
Dinamización y generación de tráfico
Coste de las 3 acciones: 168€
Regalo Seguro de una gorra.
PROMOCIÓN 3X2.
Te regalamos la tercera acción Twin.
En las dos primeras acciones pagarás el 80% del coste. Si te acoges a esta promoción, el
coste unitario al coger las 3 acciones es de 56€.
Acciones Coop.
MÁQUINA DE BOLAS
Dinamización y generación de tráfico
Coste de la acción: 200€
Regalo Seguro.
índice
Necesitamos que sigáis promoviendo las redes sociales de MASlife entre vuestros contactos.
Para poder desarrollar acciones comerciales efectivas tiene que haber una masa crítica de
usuarios para poder dirigirla del canal online a tienda.
Redes sociales
La campaña de SMS de este mes está destinada a dirigir clientes a tienda para hacer un
Renuevo.
Volumen aproximado 100.000 SMS.
Campaña de SMS.
Continuamos con la acción de la revista digital.
Cualquier cliente que se haya descargado la revista, podrá acudir a tienda y recibirá uno de
nuestros regalos de merchandising por consultar cobertura.
Revista digital
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Instagram MASlife
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Twitter MASlife
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