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Producido para la Corporación Ruta N por la Unión Temporal VT S.A.S. - Pearson Education de Colombia S.A.S. 2017
BITÁCORA
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INSTRUCCIONES
La presente BITACORA ha sido diseñada para acompañarlo en el seguimiento al plan de trabajo que desarrollará durante el programa Gestores de Innovación Empresarial. Esta guía tiene un enfoque práctico y amigable, al tiempo que exhaustivo y riguroso.
El diligenciamiento de la bitácora busca guiarlo de una manera natural, por lo cual debe entenderse como una guía que facilite el proceso y proporcione pautas en términos de tiempo y duración para las diferentes actividades y no como una guía de obligatorio cumplimiento.
La bitácora presenta las herramientas sugeridas para el desarrollo de las actividades, logros y productos a alcanzar; para aquellos momentos que se proyecta alcanzar hitos (logros estratégicos) en la consolidación del sistema de innovación, estos se resaltan con una estrella en la parte inferior de la página.
Adicionalmente, se presentan preguntas asociadas a lo que salió bien y lo que no salió tan bien en las actividades de cada momento y los logros proyectados, con el fin de documentar el proceso y sus “lecciones aprendidas”. También se documentan las sugerencias del consultor ante los resultados de cada momento, lo cual ayuda a fortalecer el sistema de gestión de conocimiento.
Esperamos que esta bitácora sea una guía útil y práctica, y que logre los objetivos de guiar, documentar y apoyar su proceso en el programa Gestores de Innovación Empresarial.
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Proceso creativo
Rueda de la cultura innovadora
Expectativas alineadasDiagnóstico de cultura de innovación
Kick off
Entrenamiento 1: Cultura de innovación
EXPECTATIVAS ALINEADAS Y PLAN DE CULTURA
FASE0MOMENTO 1 Y 2
BITÁCORA
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Definición de la MEGA
MEGA de experto
MEGA perfilada
Presentación del consultorPlaneación de las próximas consultorías
Encuentro Individual 1
Sesión experto 1: MEGA
OBJETIVOS DE CRECIMIENTO POR INNOVACIÓN
FASE1MOMENTO 1
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Guía estructura y gobierno de innovación
Definición de la estructura del Comité de Innovación acorde a las particularidades de la empresa
ESTABLECIMIENTO DEL COMITÉ DE INNOVACIÓN
FASE1
Encuentro individual 2: Establecimiento del comité de innovación
MOMENTO 2
BITÁCORA
[ 7 ]
Entrenamiento 2: Sistemas de Innovación
Misión 1: Innovación para todos
Foro: Sistemas de innovación
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
Apropiación de los conceptos asociados a sistemas de innovación
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
MÉTRICAS DE INNOVACIÓN
FASE1
Material de formación específico para el entrenamiento
MOMENTO 3: ENTRENAMIENTO
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Encuentro indivIdual 3: Procesos y cadena de la empresa
Árbol de procesos
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
FASE1
Marque una x en el logro obtenido
Definición de procesos de la organización
Identificación de precursores tecnológicos
Precursores tecnológicos
MOMENTO 4
BITÁCORA
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Cadena de valor
Cadena de valorBrief de vigilancia (para diligenciar)
Trabajo independiente 1: Sistema de valor
FASE1MOMENTO 5
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Capacidades medulares
Inventario de las capacidades
Taller 1: Capacidades Medulares
FASE1MOMENTO 6
BITÁCORA
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Apropiación de los conceptos asociados a la empresa, entorno y portafolio de proyectos
Entrenamiento 3: La empresa, entorno y portafolio de proyectos
Misión 2: Conexión con ecosistema de innovación
Foro 2: Tendencias
FASE1
Material de formación específico para el entrenamiento
MOMENTO 6A: ENTRENAMIENTO
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Contexto y radares de dimensiones
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Encuentro individual 4: Insumos para definir estrategia
FASE2
Radar de innovación
MOMENTO 1
BITÁCORA
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IDENTIFICACIÓN DE ACTORES, REDES, RECURSOS RELEVANTES Y EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Trabajo independiente 2: Ecosistemas y fuentes de información relevantes.
Mapa de actores claves del ecosistema y fuentes de información claves para la empresa (en función a la MEGA, proyectos y horizontes)
Reconociendo el ecosistema de innovación
FASE2
Networking 1: identificación de actores, redes, recursos relevantes y externos a la organización
MOMENTO 1A
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Entrenamiento 4: Diseño de productos y servicios - Insight
Foro 3: Insights
Apropiación de los conceptos asociados a diseño de productos y servicios - Insights
FASE2
Material de formación específico para el entrenamiento
MOMENTO 2: ENTRENAMIENTO
BITÁCORA
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Sesión experto 2: Preparación de trabajo de campo
Brief de trabajo de campo
Simulador de trabajo de campo
FASE2MOMENTO 2A
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Guía de trabajo de campo e hitos a lograr (reto, mapa mental, infografías y persotipos)Brief de insights de usuarios y consumidores
Brief de trabajo de campo (insumo)
Identificación de insights
Travesía del usuario
Lienzo del servicio
INMERSIÓN EN CAMPO
FASE2
Encuentro individual 5: Acompañamiento gestor
Trabajo Independiente 4: Inmersión en campo
MOMENTO 3
BITÁCORA
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Sesión experto 3: Análisis de resultados de trabajo de campo
Validación con experto de los resultados obtenidos en el trabajo de campo
Brief de trabajo de campo
FASE2MOMENTO 3A
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Entrenamiento 5: Diseño de productos y servicios - Prototipado
Misión 3: Presentación de testimonios y videos de trabajo de campo en redes sociales
Foro 4: Prototipaje
Apropiación de los conceptos asociados a diseño de productos y servicios - Prototipado
FASE2
Material de formación específico para el entrenamiento
MOMENTO 3B: ENTRENAMIENTO
BITÁCORA
[ 19 ]
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Trabajo independiente 5: Prototipaje
Identificación de opciones de innovación en productos y servicios
Story boardPrueba de prototiposInterfaz de papel
FASE2MOMENTO 3C
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Portafolio de proyectos de innovación H1 (trabajo de campo)
Portafolio de proyectos
Opciones de innovación en productos y servicios (insumo)
RUTA DE CRECIMIENTO ESTRUCTURACIÓN DE PORTAFOLIO H1
FASE3
Encuentro individual 6: Construcción de portafolio de innovación de proyectos corto plazo (H1)
MOMENTO 1
BITÁCORA
[ 21 ]
Apropiación de los conceptos asociados a captura de valor a través de la Innovación
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Entrenamiento 6: Captura de valor a través de la Innovación
Foro 5: Estrategia
FASE3
Material de formación específico para el entrenamiento
MOMENTO 1A: ENTRENAMIENTO
BASE
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ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Árboles tecnológicos
Portafolio de proyectos
Resultados brief de vigilancia tecnológica (insumo)
Informe de vigilancia tecnológica
Áreas de oportunidad
Portafolio de proyectos de innovación H2, H3
VIGILANCIA TECNOLÓGICA ÁRBOLES TECNOLÓGICOS ÁREA DE OPORTUNIDAD
FASE3
Encuentro individual 7: Construcción de portafolio de innovación mediano y largo plazo (H2, H3)
Árboles tecnológicos
MOMENTO 2 Y 3
BITÁCORA
[ 23 ]
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Trabajo independiente 6: Establecimiento de portafolio de innovación
Horizontes de crecimiento
Portafolio de proyectos
Portafolio de innovación a corto, mediano y largo plazo
FASE3MOMENTO 4
PORTAFOLIOS DE HORIZONTES 1,2 Y 3
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[ 24 ]
Taller 2: Definición de estrategia por innovación
Estrategia definida
Definición estrategia por innovación
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIA
FASE4MOMENTO 1
BITÁCORA
[ 25 ]
Entrenamiento 7: Modelación de negocios y técnicas de ideación
Foro 6: Modelos de Negocios Innovadores
Apropiación de los conceptos asociados a modelación de negocios y técnicas de ideación
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
PROCESO DE IDEACIÓN
FASE4
Material de formación específico para el entrenamiento
MOMENTO 2: ENTRENAMIENTO
BASE
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[ 26 ]
Taller 3: Sistema definido para la organización
Hoja de ruta de consolidación del sistema a los proximos 2 años
Sistema de innovación en la empresa
Presupuesto de innovación
Sistema de innovación en la empresa y hoja de ruta de consolidación
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
PRESUPUESTO DE INNOVACIÓNSISTEMA DEFINIDO PARA LA ORGANIZACIÓN
FASE4MOMENTO 3
BITÁCORA
[ 27 ]
ACTIVIDADES
HERRAMIENTAS
PRODUCTOS O RESULTADOS
Marque una x en el logro obtenido
¿QUÉ DIFICULTADES TUVIERON?
¿QUÉ SE LOGRÓ?
¿QUÉ QUEDA PENDIENTE?
SUGERENCIAS DEL CONSULTOR
NOTAS
Productos y servicios prototipados e iterados
Networking 2: Evaluación del portafolio de innovación (Materializando la Innovación)
Mision 4: Presentación de prototipos
Encuentro individual 8: Apoyo del Consultor para el cierre
EVALUACIÓN DE PORTAFOLIO DE INNOVACIÓN
FASE4
Herramientas de Prototipado
MOMENTO 4