PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING
Integrantes :Mariela Condori ViracochaPaola Jaqueline Huanca Paco
•El proceso de administración aplicado al marketing consiste básicamente en :
LA PLANIFICACIÓN COMO PARTE DE LA ADMINISTRACIÓN
PLANEACIÓNPlanear un programa de marketing
EVALUACIÓNEvaluar su
rendimiento
IMPLANTACIÓN
Poner en marcha
•Toda organización requiere de planes gerenciales y específicos para lograr su propósito.
•El administrador debe decidir
que pretende como
organización total y trazar
un plan estratégico para
conseguir resultados.
Naturaleza de la Planeación
PLANEAR
Decidir ahora que se hará después incluyendo como y cuando se realizara un plan
Términos básicos que son empleados:
Una declaración de misión indica en términos generales los limites de las actividades de una organización
Conceptos Esenciales de Planeación
MISIÓN
¿A qué clientes sirve?¿ Que
necesidades satisface?
¿ Que tipo de productos
ofrece?
•No debe ser muy extensa ni vaga ni demasiado estrecha y especifica como:
Decir que la misión de la compañía es «Beneficiar a los consumidores de este país » (Es demasiado Vago)
Declarar que el propósito es « Fabricar pelotas de tenis »(Es demasiado estrecho)
•En la actualidad las empresas
expresan su misión en base al
cliente de modo que refleje las
necesidades que intente satisfacer
y beneficios que provee.
•Un objetivo representa un
resultado deseado.
•La planeación eficaz comienza con
un conjunto de objetivos que se
alcanza con la ejecución de
planes .
Objetivos y Metas
•Para que los objetivos sean valiosos y accesibles deben:
EJECUCIÓN DE
PLANES
CLAROS Y ESPECÍFICO
SVINCULADOS
A UN PERIODO
PARTICULAR
CUANTITATIVAMENTE MENSURAB
LECONGRUENTES ENTRE
SI
AMBICIOSOS PERO
REALISTAS
ENUNCIADOS POR ESCRITO
•Es un plan amplio de acción por lo que las organizaciones pretenden alcanzar objetivos y cumplir su misión.
•Una táctica es un medio por lo que se pone en practica la estrategia
Preguntas clave para la Organización
Estrategias y Tácticas
- MISIÓN- OBJETIVOS- ESTRATEGIA- TÁCTICAS
- ¿EN QUE NEGOCIO ESTAMOS?
- ¿QUE QUEREMOS LOGRAR?- TERMINO GENERAL ¿COMO
VAMOS A REALIZAR EL TRABAJO?
- EN TERMINO ESPECIFICO ¿ COMO VAMOS A REALIZAR EL TRABAJO?
La planeación estratégica de la compañía consta de cuatro pasos
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA
• GUÍA A LA ORGANIZACIÓN PARA CUMPLIR SU MISIÓN
• INDICA COMO HARÁ LA COMPAÑÍA PARA CUMPLIR SU MISIÓN Y ALCANZAR SUS METAS
• REÚNE Y ESTUDIA LA INFORMACIÓN
• INFLUYE EN LA PLANEACIÓN SOLO PRECISA REVISAR LA DECLARACIÓN DE LA MISIÓN
DEFINIR LA
MISIÓN DE LA
ORGANIZACIÓN
REALIZAR
ANÁLISIS DE
SITUACIÓN ELEGIR
ESTRATEGIAS PARA
ALCANZAR
OBJETIVOS
PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
La planeación de cada función de toda la empresa debe estar guiada por:
La planeación estratégica de Marketing es un proceso de 5 pasos :
REALIZAR EL ANALISIS DE SITUACION
ESTABLECER OBJETIVOS DE MARKETING
DETERMINAR EL POSICIONAMIENTOY LA VENTAJA DIFERENCIAL
ELEGIR LOS MERCADOS META Y MEDIR LA DEMANDA DE MERCADO
DISEÑAR UNA MEZCLA ESTRATEGICA DE MARKETING
PLANEACION ESTRATEGICA DE MARKETING
MISION OBJETIVOS
Consiste en examinar :
1.ANALISIS DE SITUACIONPROGRAMA
DE MARKETING
DE LA COMPAÑIA
• Donde ha estado?• Como ha funcionado?• Que enfrentara a
futuro ?
Abarca:
• Fuerzas del ambiente externo• Recursos Internos• Grupos de consumidores que atiende la compañía• Desempeño de la compañía
Estrategias para satisfacerlos
COSTOSOPROLONGAD
O FRUSTRANTE
Las metas deben guardar una relación estrecha con :
Una estrategia suele convertirse en una meta de marketing
Cada objetivo de marketing
2.OBJETIVOS DE MARKETING
METAS OBJETIVOS
COMPAÑIA
Debe recibir un grado de prioridad
Los recursos deben asignarse de acuerdo a sus prioridades
Vigencia
Efecto potencial del área y org.
POCISIONAMIENTO: Imagen del producto en relación con la competencia así como los productos que comercializa la empresa.
VENTAJA DIFERENCIAL : Cualquier característica de una org. O marca que los consumidores perciben de manera :
DESEABLE DISTINTA
al de la compañía .
3. POCISIONAMIENTO Y VENTAJA DIFERENCIAL
Como posicionar un producto ?
Como distinguirlo de los
competidores?
MERCADO : Un conjunto de personas u organizaciones
MERCADO META : Grupo de personas u organizaciones al que la empresa dirige su programa de
Una vez seleccionados los mercados la empresa debe pronosticar la demanda, es decir las ventas en los mercados
RESULTADOS :
4.Mercados meta y demanda de marcado
1. Necesidades a satisfacer2. Dinero para gastar3. Disposición para
comprar
Información variada
Información valiosa
Un segmento es mucho mas
importante o debería
considerarse otro
Combinación de numerosos aspectos de 4 elementos:
OBJETIVO :
Quien tome las decisiones de marketing debe considerar todos estos elementos para los mercados meta .
5. MEZCLA DE MARKETING
Productos Como se distribuye? Como se
promociona? Cual es su precio?Cumplir el mercado meta
Cumplir con los objetivos de marketing de la organización
Programa detallado de acción de las actividades de marketing en el año , por decisión especifica de la empresa o producto importante-
Es un documento escrito no solo un concepto mental. En el cual debe prepararse un plan a parte de cada producto importante.
PROPOSITO
El ejecutivo responsable es quien lo prepara .
PLANEACION ANUAL DE MARKETING
Resume las estrategias y tácticas de marketing con las que se alcanzaran los objetivos correctos para el año siguiente
Señala lo que hay que hacer con respecto a la implantación y la evaluación del programa de marketing
Esboza quien es el responsable de que actividades y cuando hay que realizarlas y cuanto tiempo y dinero se les puede dedicar.
La preparación del plan podría empezar con anticipación al periodo comprendido esto para iniciar una investigación .
La dirección debe revisar y aprobar el plan
La versión final debe compartirse con los empleados que participaran en la implantación de las estrategias y las tácticas acordadas
1. Resumen ejecutivo
2. Análisis de la situación
3. Objetivos
4. Estrategias
5. Tácticas
6. Programas financieros
7. Calendario
8. Procedimientos de evaluación
Contenido de un Plan Anual de Marketing
GRACIAS ……..