Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica
Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica► Se inicia con el Se inicia con el “Planeamiento”, “Formulación” “Planeamiento”, “Formulación”
o “Diseño”o “Diseño” de la Estrategia, que consta de: de la Estrategia, que consta de: trestres sub-procesos sub-procesos paralelos paralelos
► Definición de la Misión Definición de la Misión ► Análisis del Ambiente InternoAnálisis del Ambiente Interno► Análisis del Ambiente ExternoAnálisis del Ambiente Externo
tres productos secuencialestres productos secuenciales: : ► Objetivos EstratégicosObjetivos Estratégicos
dos productos secuencialesdos productos secuenciales: : ► Estrategias externas: empresariales, corporativas y globalesEstrategias externas: empresariales, corporativas y globales► Estrategias internas: por objetivos transversales o Estrategias internas: por objetivos transversales o
funcionalesfuncionales
con sus respectivos Programas de implementacióncon sus respectivos Programas de implementación
Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica
► Continúa con la Continúa con la “Implementación”“Implementación” de la de la
estrategia, que se inicia con:estrategia, que se inicia con: La La OrganizaciónOrganización elegida elegida
y que continúa en función a:y que continúa en función a: CulturaCultura que permitirá (o no) el cambio que permitirá (o no) el cambio
Toma de DecisionesToma de Decisiones presente en el proceso presente en el proceso
PoderPoder que se vea afectado que se vea afectado
► Termina con la Termina con la “Evaluación y Control”“Evaluación y Control” de de la estrategiala estrategia
Planeación EstratégicaPlaneación Estratégicaimplementación
Organización
Poder
Toma deDecisiones
Cultura
Evaluacióny control
planeamiento
ObjetivosEstratégicos
Misión /Visión
Ambiente
Externo
AmbienteInterno
EstrategiasInternas
EstrategiasExternas
Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica► KotlerKotler
Misión Misión de de UENUEN
AnálisisExterno:
O y ADe FODA
AnálisisInternoF y D de
FODA
ObjetivosObjetivos Estra_Estra_tegiastegias
EjecuciónEjecuciónProgra_Progra_masmas
ControlControl
Planeación EstratégicaPlaneación Estratégicaimplementación
Organización
Poder
Toma deDecisiones
Cultura
Evaluacióny control
planeamiento
ObjetivosEstratégicos
Misión /Visión
Ambiente
Externo
AmbienteInterno
EstrategiasInternas
EstrategiasExternas
MisiónMisión
► Peter Drucker (1954)Peter Drucker (1954) Estrategia es la respuesta Estrategia es la respuesta
a dos preguntas: a dos preguntas: ► ¿cuál es nuestro negocio?¿cuál es nuestro negocio?
► ¿cual debería ser nuestro ¿cual debería ser nuestro
negocio? negocio?
MisiónMisión► Enunciado duradero acerca de:
cuál es el negocio de la organización► Qué productos o servicios ofrece (Backus)
Lo bastante limitado como para excluir ciertos negocios
Lo bastante amplio como para crecer creativamente
► Quienes son sus clientes (Lancones)
► Cuales son sus mercados (UPN)
qué la diferencia de otras► Cuál es su ventaja diferencial (Interbank)
qué hace por sus grupos de interés
VisiónVisión
► Johnson y Scholes (2001)Johnson y Scholes (2001)
La Visión es el estado futuro o La Visión es el estado futuro o
deseado; es la aspiración de la deseado; es la aspiración de la
organización en torno al cual se debe organización en torno al cual se debe
centrar la atención.centrar la atención.
► Hill (1996)Hill (1996)
La Visión es el intento estratégico a La Visión es el intento estratégico a
largo plazo de la empresalargo plazo de la empresa
H o y
3 a 5años
5 a 10años
Misión
Visión
Un sueño…Un sueño…factible factible de hacerse de hacerse
realidadrealidad
Visión y Misión: ¿cómo Visión y Misión: ¿cómo nacen?nacen?
► Visión:Visión: ““aparece” en los aparece” en los
líderes, casi siempre líderes, casi siempre
propietarios de la propietarios de la
empresaempresa
► Misión:Misión: ““se construye” con la se construye” con la
participación de los participación de los
GerentesGerentes
Proceso EstratégicoProceso Estratégico
planeamiento
ObjetivosEstratégicos
Misión /Visión
Ambiente
Externo
AmbienteInterno
EstrategiasInternas
EstrategiasExternas
M u n d oM u n d o
ComunidadComunidad
GobiernoGobierno
IndustriaIndustria
Clientes
OtraEmpresa
OtraEmpresa
Adaptado de Michael Porter “Estrategia Competitiva”: El sector Industrial
Proveedores
Propietarios
Otros
El SistemaEl Sistema
Ambiente Macro
Factores fuera de la In
d.
Ambiente Industri
al
Actores dentro de la
Ind.
Ambiente Competitivo
Ambiente Competitivo
Empresas Competidoras
Empresas Competidoras
Ambiente Industrial
Ambiente Macro
Ambiente ExternoAmbiente Externo
AmbienteExterno
Ambiente MacroAmbiente MacroFactoresFactores que, que,
desde fuera de la Industria, desde fuera de la Industria, afectan a la Industriaafectan a la Industria
Ambiente IndustrialAmbiente IndustrialActoresActores que, que,
desde dentro de la industria,desde dentro de la industria,afectan a la empresaafectan a la empresa
Ambiente MacroAmbiente Macro
► Factores a analizar (análisis Factores a analizar (análisis
PESTEPESTE):):
PPolítico – legalesolítico – legales
EEconómicosconómicos
SSocio – culturales y demográficosocio – culturales y demográficos
TTecnológicosecnológicos
EEcológicos o ambientalescológicos o ambientales
Ambiente Industrial
Ambiente Macro
Ambiente ExternoAmbiente Externo
AmbienteExterno
Ambiente MacroAmbiente MacroFactoresFactores que, que,
desde fuera de la Industria, desde fuera de la Industria, afectan a la Industriaafectan a la Industria
Ambiente IndustrialAmbiente IndustrialActoresActores que, que,
desde dentro de la industria,desde dentro de la industria,afectan a la empresaafectan a la empresa
Ambiente Industrial – Ambiente Industrial – 5 Fuerzas5 Fuerzas
Ambiente Ambiente IndustrialIndustrial
ClientesClientes
OtraEmpresa
OtraEmpresa
ProveedoresProveedores
Propietarios
Otros
Existe Rivalidad Interna
Tienen Poder de
Negociación
Tienen Poder de Negociación
Amenazan con IngresarPotenciales
(Otros no Invitados)
Potenciales (Otros no
Invitados)
Ambiente IndustrialAmbiente Industrial
Ambiente Ambiente IndustrialIndustrial
ClientesClientes
OtraEmpresa
OtraEmpresa
ProveedoresProveedores
Propietarios
Otros
Existe Rivalidad Interna
Tienen Poder de
Negociación
Tienen Poder de Negociación
Amenazan con Ingresar
Potenciales
Ambiente IndustrialAmbiente Industrial
Ambiente Ambiente IndustrialIndustrial
ClientesClientes
OtraEmpresa
OtraEmpresa
ProveedoresProveedores
Propietarios
Otros
PP CC
OO
EE
Ambiente Industrial
Ambiente Macro
Ambiente ExternoAmbiente Externo
AmbienteExterno
Ambiente MacroAmbiente MacroFactoresFactores que, que,
desde fuera de la Industria, desde fuera de la Industria, afectan a la Industriaafectan a la Industria
Ambiente IndustrialAmbiente IndustrialActoresActores que, que,
desde dentro de la industria,desde dentro de la industria,afectan a la empresaafectan a la empresa
Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica
planeamiento
ObjetivosEstratégicos
Misión /Visión
Ambiente
Externo
AmbienteInterno
EstrategiasInternas
EstrategiasExternas
Ambiente InternoAmbiente Interno
(adaptación de Hitt, Ireland y Hoskisson (adaptación de Hitt, Ireland y Hoskisson “Administración Estratégica”)“Administración Estratégica”)
RecursoTangible
RecursoIntangible
RecursoTangible
RecursoTangible
RecursoIntangible
RecursoIntangible
Capacidad
Capacidad
CompetenciaCentral
VentajaCompetitiva
CompetitividadEstratégica
RendimientoSuperior
al Promedio
estrat
Según el Modelo Según el Modelo RecursosRecursos
Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica
planeamiento
ObjetivosEstratégicos
Misión /Visión
Ambiente
Externo
AmbienteInterno
EstrategiasInternas
EstrategiasExternas
Objetivos EstratégicosObjetivos Estratégicos
► Son cambios, modificaciones o efectos…Son cambios, modificaciones o efectos…
que se deben alcanzar en el mediano o largo plazo…que se deben alcanzar en el mediano o largo plazo…
para el logro de la misiónpara el logro de la misión
► Para su formulación se deben:Para su formulación se deben: cuantificarcuantificar
lograr en un tiempo lograr en un tiempo
entender fácilmenteentender fácilmente
IndividualizarIndividualizar
Constituir un retoConstituir un reto
Análisis EstratégicoAnálisis EstratégicoMatriz FODAMatriz FODA
► Metodología de la construcción de una Metodología de la construcción de una Matriz FODA en una empresa grande.Matriz FODA en una empresa grande.
1.1. Nombrar el Comité de Evaluación con Nombrar el Comité de Evaluación con representantes de unrepresentantes de un
► Comité de Evaluación ExternaComité de Evaluación Externa► Comité de Evaluación InternaComité de Evaluación Interna
2.2. Realizar reuniones del Comité para Realizar reuniones del Comité para construir la construir la Matriz FODAMatriz FODA
La matriz FODA La matriz FODA
Oportunidades AmenazasF
orta
leza
sD
ebili
dade
s
¿En qué medida esta fortalezanos permite
aprovechar al máximo
la oportunidad que se presenta?
ATACAR
¿En qué medida esta fortalezanos permite defendernos
adecuadamente contra
la amenaza que se presenta?
DEFENDER
¿En qué medida esta debilidadno nos permite aprovechar la
oportunidad que se presenta?
MOVILIZAR
Tomado de Escuela para el Desarrollo “Taller de Capacitacón en Gerencia” Planificación Estratégica 1996
¿En qué medida esta debilidadno nos permite
enfrentar tal amenaza?
REFORZAR
Proceso EstratégicoProceso Estratégico
planeamiento
ObjetivosEstratégicos
Misión /Visión
Ambiente
Externo
AmbienteInterno
EstrategiasInternas
EstrategiasExternas
Tipos de Estrategias ExternasTipos de Estrategias Externas(en Base a Michael Porter)(en Base a Michael Porter)
Merc
ad
oA
mp
lio
Secto
r d
el
Merc
ad
o
(Con un mínimo de (Con un mínimo de Calidad - producto)Calidad - producto)(Con un mínimo de (Con un mínimo de Calidad - producto)Calidad - producto)
(Con un máximo de(Con un máximo deCosto)Costo)
(Con un máximo de(Con un máximo deCosto)Costo)
DIFERENCIADIFERENCIAALTAALTADIFERENCIADIFERENCIAALTAALTA
COSTOSCOSTOSBAJOSBAJOS
COSTOSCOSTOSBAJOSBAJOS
R E T I R A D A permanencia
Existentes
Existentes
Nuevos
NuevosPRODUCTOS
MERCADOS
CONSOLIDACIÓN
/ PENETRACIÓN
DESARROLLODEL
PRODUCTO
DESARROLLODEL
MERCADODIVERSIFICACIÓN
Tipos de Estrategias ExternasTipos de Estrategias Externas(en Base a Igor Ansoff)(en Base a Igor Ansoff)
Estrategias llamadas de Dirección EstratégicaEstrategias llamadas de Dirección Estratégica
Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica
planeamiento
ObjetivosEstratégicos
Misión /Visión
Ambiente
Externo
AmbienteInterno
EstrategiasInternas
EstrategiasExternas
FinanzasFinanzas
MarketingMarketing RRHHRRHHOperacionesOperaciones
OtrasOtras
““Está permitido equivocarse, pero está Está permitido equivocarse, pero está prohibido no hacer nada”prohibido no hacer nada”
Angel AñañosAngel Añaños
GraciasGracias