UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
TEMA: MODELOS DE PLAN DE MARKETING.
NOMBRE: VALERIA CUADROS BRAVO.TUTOR: ING. OMAR SAMANIEGO
NIVEL: CUARTO “A” SEMIPRESENCIAL
PERIODO NOVIEMBRE 2012 – ABRIL 2013
UNIANDES
El marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio dirigido a un mercado con poder adquisitivo, y dispuesto a pagar el precio establecido.
Un Plan de promociones, mercadeo o marketing (Plan de Marketing) es un documento escrito que detalla las acciones necesarias para alcanzar un objetivo específico de mercado. Puede ser para un bien o servicio, una marca o una gama de producto. También puede hacerse para toda la actividad de una empresa. Su periodicidad puede depender del tipo de plan a utilizar, pudiendo ser desde un mes, hasta 5 años (por lo general son a largo plazo).
Marketing y modelos de plan de marketing
ELEMENTOS EN LA ELABORACION DEL PLAN
ANALISIS DEL
MERCADO Y COMPETEMC
IAS
ELEGIR MERCADO OBJETIVO
DETERMINAR LAS
ESTRATEGIAS DEL
MERCADO
MODELO DE LAS CINCO
FUERZAS COMPETITI
VAS
° Bruno Pujol° Carlo Cutropía° Philip Kotler
Modelos de plan de marketing:
EL PLAN DE MARKETING – BRUNI PUJOL
Es el plan directriz de las empresas del cual participaran el resto de planes, define la planificación comercial de la empresa; a diferencia que
el plan estratégico como tal este de marketing tiene una vigencia temporal menor al estratégico.
Para su elaboración se toman los siguientes pasos:Análisis
del entorn
o Análisis de la
Empresa
Diagnóstico de
la situació
n
Definición de la
estrategia y Objetivos de
MKT:Definición de
planes de acción
Elaboración de la Cta. De
resultados Provisional
Consolidación de
los Planes de los
Productos
Ejecución y control del Plan de MKT
Cada paso: •Se debe analizar los diferentes competidores, distintos segmentos, marcas, canales, las motivaciones, los clientes, las evoluciones, y tendencias de mercado. Con esto se debe analizar las amenazas de los nuevos competidores, amenazas de los productos sustitutivos, poder negociador de los clientes, y los proveedores
ANALISIS DEL ENTORNO
•Se analiza las estrategias de productos; canales de distribución utilizados; estrategia de comunicación que lleva la empresa, la definición de F.O.D.A.; Por lo que se debe revisar: Objetivos de MKT – son Óptimos o no; Estrategia de Marketing – gama de productos; Estrategia de segmentación; Est. De posicionamiento; Políticas de productos, Precios, Distribución, Comunicación y Ventas.
ANALISIS DE LA EMPRESA
•Se debe utilizar como herramienta el F.O.D.A., lo cual nos va a ayudar a saber cuales son nuestras fortalezas y debilidades internas y cuales son nuestras oportunidades y amenazas externas que afecten nuestra actividad comercial.
DIAGNOSTICO DE SITUACION
•Los objetivos deben ser concretos y medibles, así como alcanzables, coherentes con los recursos de la empresa y por escritos para su comunicación a los responsables los cuales deben ser cuantitativos (renta, participación mercado, etc.). Además deben ser Cualitativos (notoriedad en el mercado, imagen, etc.)
OBJETIVOS Y ESTRATEGIA
•Estos planes deben ser elaborados y plasmados por escrito para conocimiento de los responsables en cada area, en base a la información obtenida y en base a los objetivos y estrategias planteadas.
DEFINICION DE PLANES DE ACCION
• Tiene que ver con las ventas, costos de ventas, gastos comerciales
CUENTA DE RESULTADOS PROVISIONALES
• Es la aprobación del PLAN DE MARKETING a ejecutarse.CONSOLIDACION DE LOS PLANES DE PRODUCTOS
EJECUCION Y CONTROL DEL PLPLAN DE MKT
EL PLAN DE MARKETING – PHILIP KOTLER
RESUMEN EJECUTIVO
BREVE REUMEN DE LOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS,
ESTRATEGICOS Y
COMERCIALES
ADEMAS DE LAS
RECOEMNDACIONES PARA EL PLAN DE
MKT.
SITUACION ACTUAL DEL MERCADOCONOCER
EL MERCADO Y
SUS PRINCIPALE
S SEGMENTACIONES( LA
S NECESIDAD
ES DEL CONSUMID
OR O CLIENTE), REVISAR
PRECIOS Y MARGENES
DE LOS PRODUCTO
S DE LA LINEA, LOS FUERTES
COMPETIDORES,
INDICADORES DE
VENTAS CON SUS
TENDENCIAS,,
CANALES DE
DISTRBUCION.
ANALISIS DE AMENAZAS Y OPORTUNIDA
DESSE EVALUA LOS
PRINCIPALES
AMENAZAS Y
OPORTUNIDADES QUE
EL PRODUCTO
Y/O SERVICIO
VA HA AFRONTAR,
LO QUE AYUDA A
ANTICIPAR HECHOS
POSITIVOS Y
NEGATIVOS QUE
TENGAN UN IMPACTO
EN LA EMPRESA Y
SU ESTRATEGI
AS PLANTEADA
S O A PLANTEARS
E.
OBJETIVOS Y ASPECTOS
CLAVES
SE DEBE ESTABLECER
LOS OBJETIVOS
DE MARKETING CLARON Y
EJECUTABLES QUE LA
EMPRESA QUIERE
OBTENER EN UN CICLO O
TIEMPO CORTO, LO
CUAL TAMBIEN LE
PERMITE ANALIZAR
LOS ASPECTOS
CLAVES QUE PUEDA
AFECTAR SU CONSECUCIO
N
ESTRATEGIAS DEL
MARKETING
INDICA LAS ESTRATEGI
AS ESPECIFICA
S PARA CADA
ELEMNENTO DEL
MARKETING Y DEBE INDICAR COMO
CADA UNA DE ELLAS
REACCIONA O DEBE
REACCIONAR EN
RELACION A LAS
AMENAZAS Y
OPORTUNIDADES
PROGRAMAS DE ACCION
ESTO SE REFIERE A REALIZARS
E PREGUNTAS
TALES COMO: QUE SE HARA?; CUANDO SE
HARA?; QUIEN ES
EL RESPONSA
BLE?; CUANTO SERÁ EL COSTO?
PRESUPUESTO
TIENE QUE VER CON
LO ECONOMICO ES UNA
CUENTA DE PERDIDAS Y GANACIAS
PROYECTADAS.
CONTROLES
DEBE ESTAR
PLASMADO EL
CONTROL QUE SE VA A UTILIZAR
PARA VIGILAR EL PROGRESO LO CUAL VA A PERMITIR
REVISAR LOS
RESULTADOS Y
DETECTAR EL
CUMPLIMIENTO O NO
DE LOS OBJETIVOS
EL PLAN DE MARKETING – CARLO CUTROPIA
MARKETING
MARKETING TRANSACCIONALESTABA EN FOCADO
UNICAMENTE A REALIZAR TRASLACION DE BIENES Y
SERVICIOS
MARKETING RELACIONALORIENTA LA GESTION DE LOS
INTERCAMBIOS PERSONALIZADOS HACIA LA
SATISFACCION A LARGO PLAZO DE LOS CLIENTES
“ EL MARKETING SE ENCUENTRA EN UN
PROCESO DE CAMBIODE LO TRANSACCIONAL A LO
RELACIONAL”
GRACIAS