IES Quartó de Portmany MANUAL DE PROCESSOSMP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201
PR0201 AcollidaREV. 0 Pàg. 1/4
OBJECTE
- Rebre els pares i alumnes i informar-les dels aspectes fonamentals del funcionament del centre.
ÀMBIT D’APLICACIÓ
- Les famílies dels alumnes de 1r d’ESO i tot l'alumnat , especialment el de nou ingrés i el de canvi d'edifici (annex)
RESPONSABILITATS
Director/a: Donar la benvinguda i fer la primera xerrada amb els pares.Fer l’acte de rebuda oficial dels alumnes.
Cap d’estudis: Distribuir l'alumnat i assignar aula i tutor/a.Revisar i solucionar els possibles problemes de distribució de l'alumnat.Preparar la documentació inicial.Informar del procés d'acollida a la reunió inicial de tutors.
Departament d'Orientació: Preparar el Pla d'Acció Tutorial que inclou el Pla d'Acollida.
Tutors/es: Rebre les famílies el dia abans de la presentació amb els seus fills.Rebre l'alumnat a la seva classe-aula.Aprofundir en les normes de convivència del centre.Repartir als alumnes l'horari del grup i el llistat de professorat.Passar les enquestes de valoració del procés.
Professorat: Presentar-se i donar pautes de funcionament general del curs.
Personal de Consergeria: Ajudar els alumnes a localitzar els espais del centre.
Coordinador de qualitat: Ajudar al desenvolupament del procés i recollir i buidar les dades necessàries per dur a terme la valoració del mateix.
DESENVOLUPAMENT
El procés es realitzarà a principi del curs acadèmic tal com s’exposa en el diagrama de flux.
PREPARAT: Cati, Salva i Toni
APROVAT:
data: 26 / 05 /2006 data: / /
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 2/4
DIAGRAMA DE FLUX
PREPARAT: Cati, Salva i Toni
APROVAT:
Data: 26 / 05 / 2006 data: / /
Preparar el Pla d'Acció Tutorial (PAT)
que inclou el Pla d'Acollida
Fer la rebuda dels alumnes
SI
INICI
FI
Preparar la documentació per donar als alumnes
Distribuir l'alumnat i assignar aulai tutor a cada grup
P.A.T.Pla d'Acollida
Preparar la documentació inicial
Documentació pels tutors
Reunió de tutors amb Cap d'Estudis
NO S'ha fetla reunió?
Fer l'acte de rebuda oficial de les famílies de 1r d’ESO
Valorar el procés
Horaris de grup Llistat de professorat
Fulls de registreEnquestes
Acta de la reunió
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 3/4
QUADRE DE CARACTERÍSTIQUES DE QUALITAT
Activitats del procés Característica de qualitat
Indicador Objectiu Responsables Recursos per a la gestió
Calendari Mesura i control
Freqüència del control
Preparar el PAT que inclou el Pla d'Acollida
Departament d'Orientació
Distribuir l'alumnat i assignar aula i tutor a cada grup
Cap d'Estudis
Preparar la documentació inicial
Que estigui feta amb dos dies d'antelació de la reunió amb els tutors
Si / No Si Cap d'EstudisCarpeta de
documentació
Dos dies abans de la presentació
Full de control del repartiment de la carpeta als
tutors
1 vegada
Reunió de tutors amb Cap d'Estudis
Que assisteixin els tutors per preparar l'acollida i recollir la documentació
% d'assistència 90% Cap d'Estudis i
tutorsActa de la reunió
2a setmana de
setembre
Acta de la reunió on consti
l'assistència1 vegada
Fer l'acte de benvinguda oficial per part del Director/a
Directora 2a setmana setembre
Fer la rebuda per part dels tutors/es
Que les famílies dels alumnes de 1r d’ESO rebin la benvinguda i la informació adient
% de famílies
assistents75%
Tutors
Carpeta de documentació, full de control d'assistència i enquesta de valoració
El dia abans de la presentació
dels alumnes
Passar llista i repartir la
informació i l’enquesta
1 vegadaEnquesta de
valoració de 1 a 5
Mitjana superior
a 3’5
Que l'alumnat rebi la benvinguda i la informació adient
% d'alumnes assistents
85%
Tutors
Carpeta de documentació, full de control d'assistència i enquesta de valoració
Dia de la presentació
Passar llista i repartir la
informació i l’enquesta
1 vegadaEnquesta de
valoració de 1 a 5
Mitjana superior
a 3
Valorar el procésCoordinador de
Qualitat
1a quinzena d’octubre
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 4/4
DOCUMENTACIÓ
DC020101 Pla d'Acció TutorialDC020102 Documentació inicial pels tutorsDC020103 Horaris i llistes dels grupsMC020101 Full de control de la reunió de tutors MC020102 Actes de les reunions d'acollidaMC020103 Full de registre d'assistència a l'acte de benvinguda a les famíliesMC020104 Enquesta de valoració de l'acollida a les famíliesMC020105 Full de registre d'assistència dels alumnes a l'acte de benvinguda MC020106 Enquesta de valoració de l'acollida a l'alumnatRG020101 Full de registre general de l'acollidaRG020102 RESUM DE RESULTATS
QÜESTIONS PENDENT O PERTANYENTS A ALTRES PROCESSOS
- Substitucions de tutors no presents- Acollida al professorat nou al centre- Acollida d'alumnes d'incorporació tardana- Relacions amb els centres de Primària
CODIFICACIÓ
DC DocumentMC Instrument de Mesura i ControlRG Registre
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 4/4
PLA D'ACOLLIDA
Durant la primera setmana de setembre, una vegada que han estat adjudicades les tutories, es farà una reunió de tutors amb Prefectura d'Estudis en la que es repartirà tota la documentació necessària per portar a terme el procés d'acollida. En l'esmentada reunió el Cap d'Estudis omplirà el Full de control de la reunió de tutors (MC020101) que serà entregat al Coordinador de Qualitat.
Abans de l'acte de benvinguda als alumnes es rebrà a les famílies dels alumnes de 1r d'ESO que hauran estat prèviament convocades en el moment de formalitzar la matrícula. En aquest acte, el Director/a els donarà la benvinguda, els explicarà les normes generals del centre i els presentarà els tutors dels seus fills/es, que passaran a mantenir reunions amb les famílies de la tutoria assignada. D'aquestes reunions s'aixecarà acta segons el model MC020102 i en es repartiran i recolliran les enquestes de valoració de l'acollida a les famílies (MC020104) que s'entregaran, juntament amb l'acta, al Coordinador de Qualitat.
El dia de l'acte de benvinguda als alumnes, el Director/a els rebrà i presentarà els respectius tutors que passaran a tenir reunions de tutoria amb els alumnes assignats. En aquestes reunions es donarà a l'alumnat l'horari de grup i el llistat de professorat. D'aquestes reunions s'aixecarà acta segons el model MC020102 i es repartiran i recolliran les enquestes de valoració de l'acollida a l'alumnat (MC020106) que s'entregaran, junt amb l'acta, al Coordinador de Qualitat.
Amb la documentació rebuda (MC020101, MC020102, MC020104 y MC020106) el Coordinador de Qualitat portarà a terme la recopilació de dades en els registres MC020103, MC020105 i RG020101 buidant els resultats en el registre RG020102
L'equip directiu, junt amb el Coordinador de Qualitat, presentaran els resultats al Claustre en la primera reunió posterior a l'inici de curs i es valorarà la necessitat de introduir canvis o millores en el procés d'acollida del centre.
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 4/4
MC020101 Full de control de la reunió de tutors
GRUP
Presència del
tutor/a (SI/NO)
Entrega de la
documentació
per a la preparació dels actes d'acollida (SI/NO)
Entrega d'actes de
les reunions d'acollida (SI/NO)
Entrega de llista d' alumnes i horari de
grup (SI/NO)
Entrega de las
enquestes de
valoració de
l'acollida (SI/NO)
1A1B1C1D1E1F2A2B2C2D2E3A3B3C3D3E4A4B4C4D
1BtxA1BtxB1BtxC2BtxA2BtxB2BtxC
Mòdul…Mòdul…Mòdul…Mòdul…
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 4/4
MC020102 Actes de les reunions d'acollida
ACTA DE LA BENVINGUDA A LES FAMÍLIES
Reunit/ada a l'aula , a les hores del dia de setembre de 200 el tutor/a del grup per dur a terme l'acte de benvinguda a les famílies, es tracten els següents temes:
1.2.3.4.…
I sense més assumptes a tractar, s'aixeca la sessió a les hores del dia abans esmentat fent constar que l'assistència a l'acte ha estat d'un número total de famílies.
EL/LA TUTOR/A
St.:
ACTA DE LA BENVINGUDA A L'ALUMNAT
Reunit/ada a l'aula , a les hores del dia de setembre de 200 el tutor/a del grup per dur a terme l'acte de benvinguda a l'alumnat, es tracten els següents temes:
1.2.3.4.…
I sense més assumptes a tractar, s'aixeca la sessió a les hores del dia abans esmentat fent constar que l'assistència a l'acte ha estat d'un número total de alumnes.
EL/LA TUTOR/A
St.:
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 4/4
MC020103 Full de registre d'assistència a l'acte de benvinguda a les famílies
GRUPAlumnat
matriculat
Famílies assistents a l'acte de benvinguda
% d'assistència
de les famílies
1A1B1C1D1E1F
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 4/4
MC020104 Enquesta de valoració de l'acollida a les famílies
La vostra opinió és molt important per nosaltres ja que ens ajudarà a millorar les nostres actuacions. Per aquest motiu vos demanem que contesteu les següents preguntes encerclant la puntuació que cregeu convenient tenint en compte que 1 és la puntuació més baixa i 5 la més alta.
1. Creus que la convocatòria ha estat adequada i clara? 1 2 3 4 5
2. La puntualitat ha estat…: 1 2 3 4 5
3. La recepció de la direcció ha estat…: 1 2 3 4 5
4. La informació rebuda del tutor ha estat…: 1 2 3 4 5
5. La impressió general de la jornada ha estat…: 1 2 3 4 5
Moltes gràcies per la vostra col·laboració.
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 4/4
MC020105 Full de registre d'assistència de l'alumnat a l'acte de benvinguda
GRUP Alumnat matriculat
Alumnat assistent
a l'acte de benvinguda
% d'assistència
de l'alumnat
1A1B1C1D1E1F2A2B2C2D2E3A3B3C3D3E4A4B4C4D
1BtxA1BtxB1BtxC2BtxA2BtxB2BtxC
Mòdul…Mòdul…Mòdul…Mòdul…
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 4/4
MC020106 Enquesta de valoració de l'acollida a l'alumnat
Encercla la puntuació que creguis més convenient tenint en compte que la puntuació mínima és 1 i la més alta 5. Si no entens alguna pregunta, demana ajuda al professor/a.
1) L'explicació del director/a ha estat…: 1 –2 – 3 – 4 – 5
2) L'explicació del tutor/a sobre l'horari, les normes de convivència, els mòduls/matèries, etc. ha estat…: 1 –2 – 3 – 4 – 5
3) El material que he rebut ha estat…:1 –2 – 3 – 4 – 5
4) El tracte rebut per part del tutor/a ha estat…:1 –2 – 3 – 4 – 5
5) Impressió general de la jornada:1 –2 – 3 – 4 – 5
Moltes gràcies per la teva col·laboració.
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 4/4
RG020101 Full de registre general de l'acollida
GRUP
Assistència del tutor a la reunió amb Cap d'Estudis (SI/NO)
Entrega de
documen-tació als
tutors per part del
Cap d'Estudis (SI/NO)
Assistència de les
famílies a l' acte
d'acollida (%)
Mitjana de l'enquesta
de valoració
de les famílies
(1-5)
Assistència de
l'alumnat a l'acte
d'acollida (%)
Mitjana de l'enquesta
de valoració
de l'alumnat
(1-5)
1A1B1C1D1E1F2A2B2C2D2E3A3B3C3D3E4A4B4C4D
1BtxA1BtxB1BtxC2BtxA2BtxB2BtxC
Mòdul…Mòdul…Mòdul…Mòdul…Totals …..% …..% …..%
IES QUARTÓ DE PORTMANY MANUAL DE PROCESSOS
MP02 Ensenyament-Aprenentatge PR0201PR0201 Acollida REV. 0 Pàg. 4/4
RG020102 RESUM DE RESULTATS
IndicadorObjectiu proposat
Resultat obtingut
Valoració
% Tutors assistents a la reunió amb Cap d'Estudis. 90%Documentació rebuda per part dels tutors a la reunió amb Cap d'Estudis.
SI
% de famílies assistents a l'acte de benvinguda. 75%Mitjana de la valoració de l'acollida a les famílies. Superior a 3’5% d'alumnat assistent a l'acte de benvinguda. 85%Mitjana de la valoració de l'acollida de l'alumnat. Superior a 3
Recommended