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7/23/2019 Preguntas de reflexin- Normativa laboral

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Integrantes:

Freddy Blandn

Alberto Martnez

Carlos Midence

Gestin de Recursos Humanos

Preguntas de ree!in" An#lisis y normati$a laboral

%& '(u) es mane*o de conicto+

,& '-n .u) consiste la unidad de mando+/& 'Cu#les son los ti0os de conicto+

1& -labore un cuadro sin0tico de cuando los conictos 0ueden serconstructi$os y destructi$os&

2& -!0li.ue el 0rinci0io de delegacin

3& 4i usted 5uera el Gerente de Recursos Humanos .ue bene6cios 0romo$eraen la institucin 0ara la cual usted labora+&

7& -l dise8o de bene6cios sociales debe tener en cuenta dos criteriosim0ortantes& -labore un ma0a conce0tual con estos criterios&

9& -numere los Indicadores de los conictos&

& 'Cu#les son las causas del conicto+

%;& 'Cu#les son los elementos del conicto+

%%& 'Cu#les son las t)cnicas 0ara resol$er un conicto+


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Res0uestas

%& o .ue .uiere decir es .ue el mane*o de conicto0ara nosotros es una $irtud .ue mayormente la e!0eriencia te da=0ara lle$ar acabo estos 0roblemas de la me*or manera 0osible y0ara esto es im0ortante 0oder rendir ba*o 0resin ya .ue con estose 0uede tomar las me*ores decisiones&

,& -n e$itar 0osibles conictos resultantes de la delegacinsimultanea de las 5unciones de $arios su0eriores en un solosubordinado= sin .ue ninguno de ellos e5ect?e un control am0liosobre las acti$idades& -ste 0rinci0io @ace )n5asis en cadasubordinado= debe rendir cuentas a un solo su0erior= es decir .uecada em0leado debe recibir instrucciones sobre una o0eracin0articular solamente de una 0ersonas&

/& Conictos de roles: Por e*em0lo: >as e!0ectati$as de losciudadanos con res0ecto al 0oltico elegido&Conictos entre gru0os: Por e*em0lo: -n el 5?tbol 0uede dis0utarsecon un com0ortamiento moderado gracias a las reglas y al #rbitro=y los seguidores act?an sin reglasConictos sociales: Por e*em0lo: (ue e!ista un mono0olio estatalde las 5uerzas del orden 0olica= militares= las estrategias en esteti0o de conictos de0ende de las im#genes socio"6los6cas de lasociedad&Conictos internacionales: Por e*em0lo: >a dis0uta del Rio 4an

uan entre Dicaragua y Costa Rica&

1&


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>os conictos 0ueden serconstructi$os cuando:E In$olucra 0ersonas 0ara resol$er 0roblemas

E Causa una comunicacion autentica

E Ayuda a liberar emociones=ansiedad y tensionesE Fesarrolla coo0eracion y deseo de a0render deotros

E Ayuda a desarrollar entendimiento y destrezas>os conictos 0ueden ser destructi$oscuando:E Controla toda la atencion

E Festruye el auto conce0to

E Fi$ide 0ersonas y reduce la coo0eracion

E Aumenta las di5erencias

EConduce a un com0ortamiento destructi$o

2& >a autoridad delegada a todos los gerentes indi$iduales deber#ser adecuada 0ara asegurar la @abilidad de )stos 0ara lograr losresultados es0erados& -s la cesin y trans5erencia de la autoridad0or 0arte de .uien la 0osee @acia otras 0ersonas con el 6n detomar decisiones y emitir instrucciones& 4e delega el traba*o y laautoridad= 0ero nunca se delega la res0onsabilidad 6nal res0ectoa los resultados&

3& >as em0resas se crean 0ara desarrollar una acti$idad y 0ersiguenun 6n: conseguir unos bene6cios y unos recursos .ue nos0ermitan la continuidad& Cada organizacin o5rece un 0lan debene6cios dise8ado de acuerdo con criterios 0ro0ios y es0ec6cos&>a organizacin del traba*o= el clima laboral= los medios0ro0orcionados 0ara desem0e8ar el traba*o son im0ortantes 0erono debemos ol$idarnos de los incenti$os y el descanso: suelen serla zana@oria .ue nos im0ulsa y nos moti$a en nuestra tarea diaria&-nte estos incenti$os tenemos:

Billeta*e a)reo= 5errocarril y barco

Congresos e incenti$os Congresos e incenti$os 4alidas es0eciales 4eguro de ida= Plan de boni6cacin anual Plan de salud


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odo bene6cio se debeconceder a los em0leados=si trae algun retorno a laorganizacion&

-n una economia de libremercado= la organizaciontambien se debe bene6ciarde lo .ue o5rece el 0ersonal&-sto signi6ca .ue todobene6cio debe traer algunacontribucion a la em0resa &

Princi0io deretorno de la

in$ersion

-l costo de losbene6ciossociales se debecom0artir entre laorganizacion y losem0leados& J 0or lo menosal conceder un bene6cio=debe re0osar en lasolidaridad de la 0artesin$olucradas&

-n Dicragua = la licoreria dela consorcio 0ellas 0aga asus em0leados .ue estanestudiando la mensualidad ylos libros siem0re y cuandolos em0leados demuestreun buen 0romedio en suscali6caciones&

Princi0io demutua

res0onsabilidad

7&

9& >engua*e cor0oral esacuerdo Conicto con el sistema de $alores eseo de 0oder Falta de res0eto Falta de metas es0eci6cas

& Conicto con uno mismo Decesidad o deseo no satis5ec@o Perce0ciones Poca in5ormacin -!0ectati$as muy altas o ba*as i5erencias en estilos de 0ersonalidad= raza y g)neros


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%;&>os com0onentes del conicto son los siguientes:%& Indi$iduo o,& Gru0o/& Cam0o de interaccin o de o0ortunidad del conicto& Krealaboral y otras&

1& Moti$o o causa del conicto:a& Posesin o arrebato del 0oder&b& Amenaza de 0erder o trastocar $alores o intereses nomateriales&c& Amenaza de 0erder o cambiar status y roles 5ormales&d& Posesin o distribucin de bienes materiales&e& Alcance de e!0ectati$as en com0etencia&

%%&4oluciones de 0roblemas: unta en una 0ersona de las 0artes enconicto 0ara identi6car el 0roblema y resol$erlo en una discusin5ranca&

Metas de orden su0erior: Fi*ar una meta com?n .ue no se 0uedaalcanzar sin la coo0eracin de las 0artes en conicto&

Am0liacin de Recursos: Cuando un recurso es causado 0orescasez de recursos digamos= dinero= o0ortunidades de ascender=es0acio de o6cina= am0liarlos 0uede ser una solucin buena 0aratodos&

-$asin: A0artarse de los conictos o su0rimirlos&Allanamiento: Restar im0ortancia a las di5erencias al tiem0o .uese subrayan los intereses comunes de las 0artes del conicto&

Arreglo: Cada 0arte del conicto cede algo de $alor&

Mandato: >a administracin recurre a su autoridad 5ormal 0araresol$er el conicto y comunica sus deseos a las 0artes&

Modi6car la $ariable @umana: A0licar las t)cnicas del cambioconducta= como ca0acitacin en relaciones @umanas 0ara alterar

las actitudes y los com0ortamientos .ue causan los conictos&

Modi6car las $ariables estructurales: Cambiar la estructura 5ormalde la organizacin y los es.uemas de relacionarse de las 0artesdel conicto mediante el cambio en el dise8o de los 0uestos=trans5erencias= creacin de 0osiciones de coordinacin= etc&


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