EVIDENCIA DE PRODUCTOMERCADEO
EMPRESA HIGH PARTNER S.A.S.
GRUPO LIDERES
QUIENES SON
Es una empresa de servicios de comercialización de productos tangibles e intangibles en todos los segmentos del mercado a través de la presentación de una oferta integrada al cliente.
OBJETIVO
Ser el más grande apoyo comercial para los clientes, donde la experiencia adquirida en el negocio de las telecomunicaciones son las bases para garantizar un importante aporte al cumplimiento de las metas. Brindar confianza y tranquilidad, explotando uno de los valores que hoy por hoy no solamente hacen sostenibles a las empresas sino que las pone a la vanguardia como lideres en cada segmento del mercado: COMPETITIVIDAD.
MISION
Contribuyen al cumplimiento de los objetivos de los clientes comercializando sus productos cuidando seguir sus parámetros y los de sus clientes, a través de un servicio integral, aportando experiencia, conocimiento y el diseño de estrategias encaminadas a la superación de expectativas como valor agregado.
VISIÓN
Ser el primer responsable en la red de distribución de productos y servicios ofreciéndole a empresas nacionales y extranjeras, la tranquilidad del alcance de sus logros, permitiéndole tener en tiempo justo, indicadores de gestión, mediante un trabajo fundamentado en la calidad del servicio y en la orientación a resultados.
VALORESEstos son los principios sobre los cuales se fundamentan los objetivos, como parte integral de la razón de ser:
Competitividad.Calidad de servicio.Liderazgo.Trabajo en Equipo.Conocimiento del mercado.Transparencia.Respeto.
POLÍTICAS
Se basan en políticas claras como reglas de juego para garantizar espacios de sana convivencia :
Sentido de pertenencia Respeto a nuestro cliente interno y externo .Buen trato.No tabaquismo.No alcohol.No drogas.
ORGANIGRAMA
JUNTA DE SOCIOS
GERENTE GENERAL
GERENTE ADMINISTRATIVO GERENTE COMERCIAL
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
JEFE DE VENTASSEGMENTO PYMES
ANALISTA OPERATIVO
JEFE DE VENTASSEGMENTO RESIDENCIAL
SUPERVISOR COMERCIALPYMES
SUPERVISOR COMERCIALRESIDENCIAL
ASESORCOMERCIALPYMES
ASESOR COMERCIALRESIDENCIAL
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
ANALISTA OPERATIVO
GERENTE GESTION HUMANA
MENSAJERO
SERGIO BETANCOURT – FERNANDO RETAVIZCAMARCO BETANCOURT
SERGIO BETANCOURT – FERNANDO RETAVIZCAMARCO BETANCOURT
YULY ANDREA TOLOSA
YULY ANDREA TOLOSA
LUZ DARYLUZ
DARY
RAFAELRAFAEL
•CARLOS FAJARDO
•JEFERSON CASTAÑEDA
•CARLOS FAJARDO
•JEFERSON CASTAÑEDA
FREDDY FERRO
FREDDY FERRO
SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA
SAS
Se creo la modalidad entre enero de 2009 y agosto de 2010,
Como se constituye?
Se constituye mediante documento privado ante Cámara de
Comercio o escritura pública ante notario con uno o más
accionistas quienes responden hasta por el monto del
capital que han suministrado a la sociedad.
Que se debe definir en el documento
privado de constitución?
El nombre, documento de identidad y domicilio de los
accionistas; el domicilio principal de la sociedad y el de
las distintas sucursales que se establezcan, así como el
capital autorizado, suscrito y pagado, la clase, número y
valor nominal de las acciones representativas del capital
y la forma y términos en que éstas deberán pagarse.
La estructura orgánica de la sociedad, su administración y el
funcionamiento de sus órganos pueden ser determinados
libremente por los accionistas, quienes solamente se
encuentran obligados a designar un representante legal de la
compañía. Su razón social será la denominación que definan
sus accionistas pero seguido de las siglas "sociedad por
acciones simplificada”; o de las letras S.A.S..
SUS FORTALEZAS
Conocimiento de zonas
Conocimiento de la operación
Conocimiento de negocio
Conocimiento de la industria
•Entrenamiento y desarrollo de habilidades – COUCHIN
•Diseño de estrategias de penetración de nuevos mercados
•Selección de vendedores
Disponibilidad y resultados inmediatos
ANALISIS DE LA SITUACIÓN
Sector económico: Servicios, sector privado.
Origen de su capital: Privado (Empresa local).
Tamaño: Pyme Mediana (100 empleados).
Conformación de capital: 60000 acciones cada una de un valor de $1000.
Pago de impuestos: Régimen común.
Función social: Animo de lucro.
Forma de explotación: Nacional.
NECESIDADES Y PERFIL DE LOS CLIENTES.
Empresas grandes que quieren delegar a terceros las funciones de contratación y capacitación del personal con el perfil necesario para dar a conocer sus productos y servicio.
Reducción de costos.
PRONÓSTICOS.
5 años: Tener mas cobertura en la parte de la atención al cliente por medio de un call center.
10 años: Ampliar el área geográfica de la empresa, a nivel nacional. Que la empresa se posicione en uno de los primeros lugares en cuanto los servicios que ellos prestan.
20 años: : La sub - contratación no sea solo a nivel comercial, si no que se aplique a otras áreas a nivel administrativo, aplicando las tecnologías existentes.
PROPUESTA DE SEGMENTACIÓN.
Ubicación geográfica.Tipo de empresa.Tamaño.Tasa de crecimiento.Rentabilidad.Sensibilidad y vulnerabilidad a los factores económicos.
EJECUTACION DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Ubicación geográfica: Seleccionamos empresas que quedaran en la ciudad de Bogotá.
Tipo de empresa: Seleccionamos empresas que necesitaran reducir costos en el área comercial.
Tamaño: Empresas medianas y grandes.
Tasa de crecimiento: Empresas que en los últimos 5 años tuvieron un crecimiento considerable en sus ingresos y capital.
Rentabilidad: Empresas reconocidas con un nivel de ingreso estable que generen rentabilidad.
Sensibilidad y vulnerabilidad a los factores económicos: Empresas que tengan solides económica y que hayan superado con facilidad inconvenientes del macro ambiente.
INFORME DE SEGMENTACION DE SERVICIO.
Servicio que ofrece la pyme:
Subcontratación de personal en el área comercial para venta
puerta a puerta.
Dirigido a empresas medianas y grandes, que se encuentren
en la ciudad de Bogotá, que necesiten reducir costos, que
quieran llegar con sus productos directamente al consumidor.
Empresas que cuenten con una solides económica estable
para responder a los inconvenientes de los factores
internos y externos.
ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA
En la oferta:
Podemos encontrar los siguientes competidores que ofrecen
lo mismo que nuestra empresa.
Convencer, Serdán, opegin, viacompu, servinacional, mercadoperacional.
Sive, Maratón.
En la demanda:
Encontramos empresas que requieren del servicio tales como:
Bancos: para la venta de tarjetas de crédito. Ejemplo:
Bancolombia, davivienda.
Productos alimenticias: postobon, colombina, fritolay, ramo.
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