Resumen Ejecutivo
2012
La fragua 18, 4º.piso, col Tabacalera México, D.F., C.P.06030, México Tel: +52 (55) 9112-8528 / Fax: +52 (55) 9112-8529
www.i-vision.com.mx
Brochure
¿No
sotr
os?
Visión de Servicios Profesionales es una empresa de Servicios especializada en el Desarrollo de Soluciones de IT apegada a sus necesidades actuales y futuras.
Analizamos el negocio de medianas y grandes empresas u organizaciones con el objetivo de alinear los procesos de su negocio con los sistemas de información; contamos con más de 10 años de experiencia en Consultoría que nos permite dar certidumbre y asegurar la implantación exitosa de cualquier proyecto.
La experiencia y buenas practicas se han dado en los giros de Mensajería y Paquetería, ya que trabajamos con 3 de las 4 empresas Mexicanas más grandes de la República.
Tenemos el privilegio de ser IBM ISV, y contamos con la Certificación de Moprosoft Nivel II.
Port
afo
lio…
Renta de recursos
Consultoría Desarrollo de
Software
Integrador de Sistemas
Software as a Service
Solución e-Carga®
Solución e-Turismo®
Solución e-Retail®
Solución e-Parcel®
Solución e-Management®
e-Pa
rcel
…
e-Parcel : Sistema de Control de Empresas de Paquetería y Mensajería
Visión: Sistema que permite automatizar el Ciclo de Negocios de las Empresas de servicios de Paquetería y Mensajería desde la Contratación del Servicio hasta el Cumplimiento del mismo. Es una solución Altamente Flexible y Funcional a la que pueden incorporarse módulos adicionales de acuerdo a los requerimientos del cliente. ¿Cómo Opera?
• En cualquier sistema operativo que cuente con navegadores web soportados; • En redes de área local; • En redes privadas hasta llegar a redes públicas (Internet) permitiendo conectar todas sus sucursales con una base de datos centralizada.
Ventajas
e-Parcel ha reportado incrementos en los márgenes de utilidad hasta el 27% gracias a: - Información Oportuna para los clientres, los ejecutivos y los operativos - Mejoras a Nivel Financiero / Administrativo - Mejora en la Eficiencia Operativa. - Información precisa 100% en tiempo real
e-Parcel ha sido nominada como una solución “Smarter Planet” por parte de IBM, dados los beneficios ofrecidos en la implantación con RedPack en la Cd. De México.
Cic
lo d
e N
ego
cio
…
Logística de Entrega Logística de
Recolección
Autodocumentación
Registro del Paquete Entrega del Paquete
Rezagos /
Almacenes
Alianzas
Servicios
Internacionales
Logística
Interna
Reexpedición /
Crossdocking
Rastreo
Tarificación
Seguimiento del Paquete
ATENCIÓN A CLIENTES ATENCIÓN A CLIENTES
Cas
os
de
Éxit
o…
Federación de franquicias de Paquetería y Mensajería:
• + de 200 puntos de operación en la república
• con más de 1000 usuarios
• un promedio de más de 700,000 envíos mensuales.
Problemas:
- Falta de visibilidad de los alcances de cada Franquicia en el proceso de venta-operación-entrega
- Operación del concepto de cámara de compensación inadecuada al no tener visibilidad de los alcances
- Problemas de liquidación entre los franquiciadores
- Perdidas importantes al interior de la empresa.
Beneficio:
- Incremento de un 12% respecto a facturación gracias a:
• Recuperación de un 15% de su cartera no cobrable, ya que parte de la operación requiere una cámara de compensación. Con los sistemas anteriores la información de dicha cámara llegaba 2 meses después e incompleta.
• Reducción en el costo de IT en un 20%.
• Optimización en el tiempo de atención a clientes.
• Información 100% precisa en tiempo real disponible para el cliente vía Internet.
Cas
o d
e Éx
ito
…
•Empresa de Mensajería y Paquetería del Grupo FEDEX:
• Cobertura nacional
• Más de 400 Puntos de Venta
• Más de 1500 Usuarios
• Entre 1,000,000 y 1,200,000 envíos mensuales
Problema:
-No contaba con ningún Sistema de Control
Beneficios:
•En nuestra experiencia, hemos observado incrementos en el margen de hasta 10% sobre
facturación.
•Reducción de más de 30 días en la cartera vencida.
•Disminución de eventos por guías y/o facturas perdidas así como servicios extraviados.
•Reducción en las penalizaciones de hasta un 5%.
•Optimización en el tiempo de atención a clientes.
•Información 100 % precisa en tiempo real disponible para el cliente vía Internet (Rastreo,
Tarifas, Cobertura)
Co
nta
cto
s …
• Lluvia Padilla Solorio Ventas
Tel: +52 (55) 9112-8529 [email protected]
• Xavier Vanderchmitt Gerente Comercial
Cel: +521(55) 4394-0165 [email protected]