UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDAESPECIALIZACION EN GERENCIA DE RECURSOS
HUMANOS
QC STORYFlores Funza es una de las compañías líderes en la industria de las flores en Colombia. Con cerca de 200 hectáreas de producción y más de 30 productos disponibles, la compañía ha construido una fuerte base para relaciones a largo plazo con los clientes en diferentes países alrededor del mundo. Desde 1976, Flores Funza ha estado comprometida con la constancia y la mejora de los productos, sus relaciones y políticas ambientales, siempre es un creador de ambientes laborales seguros para sus empleados, la compañía fue recientemente certificada por el SGS como una de las pocas organizaciones que cumplen con las estrictas regulaciones y altos estándares impuestos por Flor Verde, Asociación Colombiana de Cultivadores de Flores.
CORE BUSSINESCalidad y variedad que embellecen sus espacios.
MISIÓNProducir, comercializar y exportar bienes agrícolas de alta calidad dentro de los principios éticos y de rentabilidad.
VISIÓNContinuará siendo una empresa líder del sector floricultor manteniendo la excelencia y el mejoramiento continuo en calidad de sus productos, eficiencia, innovación, servicio al cliente, desarrollo de su talento humano, rentabilidad y manejo ambiental.
Políticas
Social
Ambiental
Valores
Relaciones laborales enmarcadas dentro de:
Cumplimiento de la Ley
Diálogo directo con representantes de la
empresa
Comunicación abierta
Producción amigable con el Medio
Ambiente
Condiciones de trabajo seguras e
higiénicas
Equidad
Buen Trato
Respeto
Copaso
Representantes Sindicales
Buzón de Sugerencias
Posibilidades de Desarrollo
Destrezas
Crecimiento Personal
Habilidades
Misión Propósito clave
Comercialización
Exportación
Producción
Funciones Misionales
Administrativa
Sistemas y Suministros
Técnica
Funciones de Apoyo
Mercadeo
Gestión Humana
Capacitación
Bienestar
Admin. personal
Norma
Criterio de Desempeño
Rango de aplicación
Evidencia Conocimiento y
comprensión
Evidencia del producto
Desempeño
Guía de evaluación
Incorporar en la Empresa el
talento Humano
requerido realizando la selección de personal de
manera que se provea de personal humano
acorde a las políticas de
selección contribuyendo
al cumplimiento de objetivos y metas de la
empresa y logre
indicadores establecidos .
Nomina
Selección
Salud Ocupacional
NORMA1.Establecer requerimientos de personal acordes con: presupuesto, aumento de producción, reemplazos de incapacidades, licencias de maternidad.
2.Solicitar a la empresa de servicios temporales, personal acorde con el perfil requerido. 3. Analizar las hojas de vida enviadas por la empresa de servicios temporales para identificar cumplimientos de requisitos de acuerdo con los requisitos establecidos para el cargo. 4.Entrevistar a los precandidatos de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la organización.
5. Aplicar prueba técnica para identificar el potencial requerido en los candidatos para desempeñar el cargo. 6. Determinar candidatos óptimos para desempeñar el cargo de acuerdo con los requisitos establecidos por el perfil-.
7. Elaborar informe de selección consolidando los resultados obtenidos a lo largo del proceso acorde con el proceso establecido. 8. Establecer mejoras al procedimientos con base en los hallazgos obtenidos a lo largo del proceso.
CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1. Los requerimientos establecidos por el personal se realizan de acuerdo con el presupuesto, aumento de producción, reemplazos de incapacidades y licencias de maternidad.
2. El personal se solicita a la empresa temporal de acuerdo con el perfil y requerimientos. 3. Las hojas de vida enviadas por la empresa temporal son analizadas para identificar cumplimiento de
requisitos demográficos en el personal a evaluar de acuerdo con los requisitos establecidos por el cargo.
4. Los precandidatos son entrevistados de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la
organización. 5. Las pruebas técnicas son aplicadas para identificar el potencial requerido en los candidatos para
desempeñar el cargo. 6. Los candidatos óptimos para desempañar el cargo se determinan de acuerdo con requisitos
establecidos por el perfil.
7. El informe de selección se elabora consolidando los resultados obtenidos a lo largo del proceso.
8. Las mejoras al procedimientos se establecen con base en los resultados obtenidos a los largo del proceso.
RANGO DE APLICACIÓN
AMBIENTE: Administrativo cerrado
EQUIPO: Computador, impresora, teléfono , banco de prueba,
PROGRAMAS: Internet Explorer, Microsoft office, sistema uno.
CLIENTES: Áreas de producción: Agrónomos (área de cultivo) Director post (área de poscosecha) Proveedores (empresas temporales)
ALCANCE: Personal de producción
MANUAL: Políticas de selección, Proceso de selección, normas de seguridad social, hojas de vida, informe médico.
EVIDENCIA CONOCIMIENTOS TECNICOS Y ESPECIFICOS
Conocimientos legales (constitución política, código sustantivo del trabajo, ley 100 de 1.991, reglamento interno de trabajo).
Conocimiento en presupuestos, nomina, seguridad social
Conocimiento en proceso productivo (adecuación y siembra, labores culturales, transporte y poscosecha, Mipe, riego y fertilización, mantenimiento y labores administrativas). políticas de selección
Ofimatic
Aplicación de técnicas de selección.
Ubicación geográfica (municipios Funza y Mosquera con sus respectivos barrios).
Responsabilidad, claridad para transmitir información, criterio para decidir y priorizar en los casos que se requiera. Capacidad de escuchar, buenas relaciones interpersonales.
EVIDENCIAS DE PRODUCTO
Banco de datos
Hojas de vida
Formatos de requerimiento de personal
Acta o formato de requerimientos a la empresa de servicios temporales
Aplicación de prueba técnica
Realización de entrevista
Informe de selección.
DESEMPEÑO
Evaluación de 360
Numero de personas ingresadas a termino indefinido por la empresa.
Índice de rotación
Personas vinculadas a la empresa que pueden cumplir de la mejor manera los objetivos y funciones del cargo a desempeñar.
Quejas y reclamos
Informes de Auditoria
GUIA DE EVALUACION
Pruebas de conocimiento (Preguntas sobre proceso de selección, políticas y perfiles requeridos por la organización.
Juego de roles
Estudio de caso
Observación directa
Lista de chequeo
El establecimiento de la norma de competencia para el proceso de selección de la empresa Flores de Funza nos ayudo a desarrollar, incorporar y establecer nuevos conocimientos laborales y profesionales igualmente nos ayuda a incrementar el impacto de la gestión del talento humano en los resultados globales de las organizaciones.