PRESENTACIÓN
INTRODUCCIÓN
125
Años de experiencia
El Grupo Aguas de Valencia esta formado por un conjunto de
empresas que operan en el ciclo integral del agua: captación,
tratamiento, distribución, depuración y reutilización del agua.
Más de 2.000empleados
12Comunidades Autónomas
3Millones de clientes
TRABAJOS EN 12 COMUNIDADES AUTÓNOMAS
Y en más de
300
municipios
RES
IDU
ALES
SER
VIC
IOS
DEL A
GU
A
ÁR
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TÉC
NIC
A
AG
UA
PO
TA
BLE
LÍNEAS DE NEGOCIO
AGUAPOTABLE
Garantizamos la captación, tratamiento,
distribución y el abastecimiento de
agua potable
AGUAPOTABLE
en más de
300
poblaciones
A más de
3 millones de habitantes
TRATAMIENTO DEL
AGUA
DISTRIBUCIÓN DE AGUA EN
ALTA
DISTRIBUCIÓN DE AGUA EN
BAJA
Tres grandes actividades:AGUA
POTABLE
AGUAPOTABLE El agua captada en el subsuelo o
superficialmente debe tratarse para garantizar que sea apta para el consumo humano.
POTABILIZADORA
AGUA POTABLE
TRATAMIENTO
POTABILIZADORA
CAPTACIÓNDE AGUA
Gestionamos tres tipos de plantas potabilizadoras:
ETAPs CONVENCIONALES DE FILTROS
PLANTAS ELECTRODIÁLISIS
REVERSIBLE
PLANTAS DE FILTROS DE
CARBONO
AGUAPOTABLE
TRATAMIENTO
El Realón,
(Picassent)Capacidad : 3,0 m3/s.
Volumen (2013): 45
hm3
Potencia Instalada:
1,45mw
Consumo de cloro: 131
tn
Gestionamos 10 plantas potabilizadoras de tipo convencional, destacando:
1.ETAPs
CONVENCIONALESCON FILTROS
DE ARENA
La Presa
(Manises)Capacidad : 3,4 m.c./s.
Volumen producido
(2013):
55 hm3
Potencia Instalada: 5,544
mw
Consumo de cloro: 137 tn
AGUAPOTABLE
TRATAMIENTO
2.PLANTAS DE
ELECTRODIÁLISISREVERSIBLE
11
Plantas potabilizadoras por Ósmosis Inversa y
por Electrodiálisis Reversible
Gestionamos
Planta de Gandia
32.000
producciónnominal
m3/día
17millones
inversión
AGUAPOTABLE
TRATAMIENTO
Las instalaciones de este tipo, tienen como finalidad la eliminación de los plaguicidas detectados en el agua, motivados por su percolación a través de aguas subterráneas como consecuencia de la agricultura intensiva en las áreas de influencia de los acuíferos.
3.PLANTAS DE
FILTROSDE CARBONO
2
plantas potabilizadoras con filtros de carbono
activo
Gestionamos
CarcaixentAlzira
AGUAPOTABLE
TRATAMIENTO
Esta actividad consiste en el transporte del agua desde la planta potabilizadora hasta la entrada de las poblaciones mediante una red arterial de tuberías de gran diámetro y complejos sistemas de bombeo.
La Distribución de Agua en AltaAGUAPOTABLE
DISTRIBUCIÓN EN ALTA
AGUAPOTABLE
El Grupo Aguas de Valencia gestiona toda la redarterial de la ciudad de Valencia y su Area Metropolitana:
Anillos arteriales: 450-800 mm diámetroTuberías de traídas: 800-1.600 mmLongitud: 250 Km aproximadamente
RED ARTERIALY ADUCCIÓN
Anillos arteriales: 450-800 mm diámetroTuberías de traídas: 800-1.600 mmLongitud: 250 Km aproximadamente
RED DE DISTRIBUCIÓN
Controla los siguientes parámetros: Caudal, Presión, Posicionamiento de Válvulas, Funcionamiento de pozos yrebombeos.
GESTIÓN INTEGRAL MEDIANTE
TELEMANDO INTEGRADO
DISTRIBUCIÓN ALTA
AGUAPOTABLE
DISTRIBUCIÓN EN BAJA
La Distribución de Agua en BajaEsta actividad consiste en el transporte capilar del agua dentrode las poblaciones, desde los pozos o las grandes tuberías de traídas hasta las casas e industrias de las ciudades y pueblos.
más de
3millonesde personas
servicio a 4
Comunidades
Autónomas
18.700 Km
Gestionamos
de tuberías de diámetro superior a 60 mm y
376.000acometida
s
300contratos
de suministro
más de
200Hm3 de agua
Producción ydistribución
de
anuales
AGUAPOTABLE
DISTRIBUCIÓN EN BAJA
El principal Municipio gestionado por Aguas de Valencia es la ciudad de Valencia. La concesión la ostenta la empresa mixta Emivasa propiedad al 80% de Aguas de Valencia y al 20% del Ayuntamiento de la ciudad.
427.000
Emivasa da
servicio a
abonados
1.100 Kms
a través de
de redes
52.4 Hm3
y suministra anualmente
de agua
de personas
Población abastecida en
Valencia y área metropolitana
1,5millones
AGUAPOTABLE
DISTRIBUCIÓN EN BAJA
3,2millones de
Kwh
Ahorro energétic
o
en 2013
Reducción de emisiones a la atmósfera
1.200Toneladas
en 2013
DATOS ADICIONALES
5,4Hm3
Ahorro hídrico
en 2013
200Hm3
Volumen agua
producida
en 2013
AGUAPOTABLE
44.941 hab.
ALZIRA
20.309 hab.
ASPE
79.010 hab.
GANDIA
65.248 hab.
SAGUNTO
35.841 hab.
TERUEL
34.734 hab.
TORTOSA
DATOS ADICIONALES
AGUAPOTABLE
RESIDUALES
Complejas plantas de depuración el agua sucia se trata y purifica para que pueda posteriormente volver a ser utilizada.
RESIDUALES
34Delegaciones
En España
357depuradoras
5comunidadesautónomas
16Aragón
52Cataluña
247Com.
Valenciana
17Andalucía
25La Rioja
Planta de PinedoTratamiento: Biológico y Terciario
Uso del agua depurada:
agrícola y relleno Lago Albufera
117Hm3
Tratamiento anual
PoblaciónAtendida
1,1Millones
Materia secagenerada
14.000Toneladas
Principales Plantas de Depuración
RESIDUALES
Planta de Quart BenagerTratamiento:
Biológico
Uso del agua depurada:
agrícola y relleno Lago Albufera
12,3Hm3
Tratamiento anual
Materia secagenerada
2.400Toneladas
Capacidad desecado de fangos
30.000Toneladas
PoblaciónAtendida
180.000Hbts
RESIDUALES
RESIDUALES
Habitantesequivalentes
2,7millones
EN RESUMEN
357Depuradora
s
48Fosas
sépticas
236Bombeosexteriores
Gestionamos:
Dando servicio a más de:
RESIDUALES
Volumen de agua tratada
263Hm3
16,3
millones kw
Cogeneración de energía
en 2013
Reducción de emisiones a la
atmósfera
3.000Tm CO
2
DATOS ADICIONALES
Materia seca generada
36.335,76Tm en 2013
Materiahúmeda generada
209.232,92
Tm en 2013
de personas
Habitantesequivalentes
2,7millones
Gestionamos:
SERVICIOSDEL AGUA
La línea de negocio de Servicios Hídricos engloba las actividades complementarias a la Línea de negocio de Agua Potable que permiten garantizar un servicio integral excelente.
SERVICIOSDEL AGUA
LABORATORIO
MEDICIÓN DE CONSUMOS
FACTURACIÓN Y ATENCIÓN AL
ABONADO
Los servicios que se prestan desde diferentes empresas del grupo son:
OPTIMIZACIÓN DE LAS REDES:SECTORIZACIÓN Y BÚSQUEDAS DE FUGAS
MANTENIMIENTO DE ALCANTARILLADO YPLANES DE CONTROL DE VERTIDOS
GESTIÓN DE REGADÍOS
SERVICIOSDEL AGUA
La empresa Gamaser perteneciente al Grupo Aguas de Valencia es la responsable de prestar los servicios de laboratorio desde el año 1994. Constituye un referente nacional en el sector de la analítica del agua, donde presta servicio tanto a empresas privadas (Ford, Oscar Mayer, Heineken) como a las administraciones públicas.
Galardonadodepartamento de
investigación300.000
Gamaser realiza
ensayos
32.000 informes analíticos
Modernas instalaciones y equipamiento tecnológico de
última generación
LABORATORIO
CONTROL DECALIDAD
DEL AGUA
La empresa Macsa perteneciente al Grupo Aguas de Valencia es la responsable de prestar los servicios de medición de consumos. El Grupo es pionero y líder en la gestión de contadores inteligentes (telelectura) que permiten tener una información prácticamente en tiempo real de los consumos.
450.000
El Grupo gestiona más de
contadoresinteligentes
200.000 Valencia:
unidades
38.000 Gandia:
unidades
28.000 Tortosa:
unidades
SERVICIOS DEL AGUA 1.150.000
El Grupo gestiona
contadorestotalesMEDICIÓN
DE CONSUMOS
Gracias a un potente programa informático desarrollado internamente junto con un personal formado y con vocación de servicio, el Grupo Aguas de Valencia presta el servicio de facturación y atención al abonado tanto en sus propias concesiones como en otras gestionadas públicamente como es el caso de San Sebastián.
FACTURACIÓNYATENCIÓN AL
ABONADO
SERVICIOS DEL AGUA
Contratación
Planificación de la Actividad Contratada
Lectura de datos de los abonados
Facturación
Cobro
Recobro
Información de gestión
SERVICIO EXCELENTE AL ABONADO
Atención alabonado
SERVICIOS DEL AGUA
FACTURACIÓNYATENCIÓN AL
ABONADO
Analizar los consumos nocturnos mediante herramientas informáticas propias
Búsqueda de fugas por ultrasonidos
Instalaciones de prelocalizadores de fugas
El agua es un bien preciado que no se puede despilfarrar y para ello es crítico contar con unas instalaciones en buen estado de mantenimiento.
Desde ISG, empresa del Grupo Aguas de Valencia, se presta el servicio de mantenimiento y optimización de las redes de distribución.
Uso eficiente delos recursosBÚSQUEDA
DE FUGAS
SERVICIOS DEL AGUA
El objetivo de los trabajos llevados a cabo en la red de alcantarillado es lograr que ésta esté en perfecto estado de conservación y limpieza para que no se produzcan atascos en la red y fugas de agua. Los principales trabajos que se realizan son:
Redacción de un Plan Director de Saneamiento
Elaboración de la cartografía de la red de saneamiento
Inspección programada de colectores y tuberías
Servicio permanente de atención de emergencias
SERVICIOS DEL AGUA
SANEAMIENTO YALCANTARILLAD
O
La legislación medioambiental es cada vez más exigente y obliga a hacer planes de control de la evacuación de vertidos. Estos planes permiten proteger y hacer un seguimiento del estado de situación de los sistemas de evacuación y depuración de las aguas residuales de los municipios.
50
gestiona
contratos de control de vertidos y realiza más de 1.500 inspecciones
anuales
SERVICIOS DEL AGUA
CONTROLDE VERTIDOS
Operagua, empresa creada en el año 2000, es la sociedad del Grupo Aguas de Valencia , especializada en la gestión del ciclo integral del agua en la agricultura. Sus principales clientes son Sociedades Agrícolas de transformación y comunidades de regantes.Las principales tareas de esta empresa son:
35.000Hectáreas
Riego gestionado
en 2013Gestión y mantenimiento de las infraestructuras hidráulicas de regadío
Proyectar y ejecutar las transformación de sistemas de riego tradicional en localizado.
SERVICIOS DEL AGUA
GESTIÓN DE REGADÍOS
ÁREA TÉCNICA
Redacción de informes técnicos y estudios Redacción de proyectos Ejecución y dirección de obras
El Departamento de Proyectos Hidráulicos del Grupo Aguas de Valencia tiene como cometidos principales, tanto para obras propias como de empresas ajenas al grupo, los siguientes:
ÁREA TÉCNICA
Estos trabajos se concretan en las siguientes áreas de ejecución:
PLANES DIRECTORES DE INVERSIONES EN
INFRAESTRUCTURAS DE SANEAMIENTO
PLANES DIRECTORES DE INVERSIONES DE POTABILIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DEL AGUA
TRATAMIENTOS DE POTABILIZACIÓN
TRATAMIENTOS DE AGUAS RESIDUALES
CONDUCCIONES DE AGUA POTABLE
DEPÓSITOS Y DISPOSITIVOS DE CONTROL Y GESTIÓN (VÁLVULAS, CAUDALÍMETROS)
INSTALACIONES ELÉCTRICAS Y TELEMANDO
ÁREA TÉCNICA
El Departamento de Proyectos Hidráulicos del Grupo Aguas de Valencia ejecuta obras de gran calado que deben ser previstas con mucha antelación para afectar lo menos posible al servicio cotidiano.
40millones
Valor económicode las obras que se
ejecutan:
ÁREA TÉCNICA
96 386 06 00
ATENCIÓNAL CLIENTE