Especialistas en ejecución de procesos de Coaching Organizacional.
¿Qué es Coaching?
La meta del coaching es hacer de ti una persona más balanceada y satisfecha, al mismo tiempo que
experimentas el éxito.
Ofrece la privacidad y la atención que genera éxito. Por lo general, las discusiones sobre áreas de mejora
son mucho mejor recibidas cuando se hace en privado y lejos de los oídos de los compañeros de
trabajo. Estas sesiones de entrenamiento privado pueden ser muy valiosas en el desarrollo de los
futuros líderes del equipo.
Tipos de Coaching Coaching Personal Coaching Organizacional Coaching Ontológico Coaching Ejecutivo Coaching Familiar Coaching Creativo Coaching Administrativo Coaching para emprender Coaching Deportivo Todos son para ejecutar en áreas diferentes pero mantienen su única base que es su esencia.
CSCR Coaching Coaching Personal Coaching Organizacional Coaching Ontológico Coaching Ejecutivo Coaching Creativo Coaching Administrativo Coaching para emprender CSCR Servicios Especializados somos expertos ejecutando estos tipos ya que son los que están dirigidos a organizaciones y empresas
Cultura de Coaching
A nivel organizacional se pueden utilizar todos los tipos de coahcing y se recomienda que así sea, sin embargo cualquiera que se utilice no tendrá el efecto óptimo si la organización no crea una Cultura de Coaching. Esto quiere decir que todas las áreas involucradas comprendan y conozcan los objetivos, beneficios y procesos que genera el Coaching. Se debe inyectar en las venas de todos los involucrados la cultura de coaching solo así se maximiza el proceso.
Conceptos importantes
Coach: Entrenador, Supervisor, Acompañante, facilitador. Coaching: Proceso de acompañamiento formación o entrenamiento. Coachee: Todos los colaboradores de la empresa. Insumos: Indicadores, metas , objetivos o propositos. Brecha: Distancia o espacio que hay de un punto a otro para mejorar.
COACH
Es un asesor que se preocupa por apoyar al coacheé en sus iniciativas de autodesarrollo personal y profesional, y que mediante el ejemplo, disciplina,
guía y acompaña al coacheé en su proceso de formación.
Responsabilidades del Coach
La responsabilidad del coach será realizar una
buena labor de acompañamiento y estar ahí para
apoyar al coacheé y facilitarle al coacheé nuevos
caminos durante el proceso
(En muchos casos se da que el objetivo inicial
va cambiando, a medida que descubrimos cosas.
La clave está en perseverar)
Cualidades de un Coach
Capacidad de Escucha Activa
Manejo de la Información
Control y Manejo de emociones
PROCESO DE COACHING ORGANIZACIONAL
¿Qué es coaching organizacional? Es una metodología que por medio de la conversación y el diálogo se logra:
Participación activa del coachee planteándose preguntas.
Resulta en un proceso de aprendizaje y asesoramiento.
Intercambio de ideas de mejora para el coachee.
Se establecen planes de acción y compromisos.
Objetivos del Coaching
El coaching tiene como objetivo desarrollar y potencializar los conocimientos, habilidades y
destrezas del coachee por medio del acompañamiento.
El coachee debe llegar a sus propias respuestas.
El coachee tome conciencia de su propia realidad.
Mejora permanente por medio de cambios positivos.
Qué es Coaching
Una sesión de auto-reflexión donde yo descubro como mejorar hoy hacia el
futuro
Un espacio donde activamente busco soluciones para los problemas que me
enfrentan
Un espacio para facilitar el auto descubrimiento de oportunidades de
mejora
Un espacio donde se genera la confianza para indagar y cuestionar
hacia donde quiero ir
Una ocasión para conocer mejor a mi colaborador, sus fortalezas y
debilidades
Qué NO es Coaching
Una sesión de terapia donde busco mis errores del pasado y como me afectan
Un espacio para quejarse sin alternativas de solución
Un espacio para dar y recibir consejos
Un encuentro con un mentor que servirá como modelo a seguir
Una ocasión para llamarle la atención a mi colaborador
Proceso de Coaching 1 Preparación de la sesión. El Coach de tener toda la información y logística para realizar la sesión. Debe preparar el lugar acondicionado donde se realizara la sesión.
2 Sesión de Coaching. Se desarrolla la sesión por medio de la conversación y el diálogo.
3 Seguimiento a la sesión. Se debe crear compromisos y planes de acción durante la sesión a los cuales el coach y el coachee deben darle seguimiento.
Etapa 1 Preparación de la sesión.
A. Calendario de sesiones
B. Revisión de insumos, datos , información e indicadores
C. Análisis de resultados
D. Identificación previa de posibles áreas de mejora
E. Acondicionamiento y logística del lugar de la sesión.
Etapa 2 Sesión de Coaching.
A. Crear un ambiente propicio.
B. No permitir distracciones.
C. Mantener postura abierta y objetiva.
D. No mostrar indiferencia ni sarcasmo.
E. Tener contacto visual y mantearse atento al lenguaje corporal.
Etapa 2 Sesión de Coaching.
Dinámica de la sesión
Coach pregunta
Coachee responde
Coach pregunta nuevamente enfocando la respuesta del coachee hacia la acción.
Etapa 2 Sesión de Coaching.
Reflexión del desempeño Coaching debe ser especifico.
Debe haber una meta definida.
Incitar a la reflexión con preguntas abiertas.
Ser concreto.
Fomentar el intercambio de ideas.
1. Compromisos adquiridos son responsabilidad compartida.
2. Se debe trabajar en conjunto sobre la mejora.
3. Establecer que se dará seguimiento en siguiente sesión.
4. Definir fecha de siguiente sesión.
Etapa 2 Sesión de Coaching.
Estableciendo compromisos
Revisión de cumplimiento de compromisos Revisión de tendencias en notas Reforzar los nuevos comportamientos y no enfocarse en los antiguos Mantener al miembro del equipo informado sobre su progreso Proveer retroalimentación oportuna Informar al colaborador sobre su contribución a metas organizacionales Reconocer y celebrar el éxito
3 Seguimiento a la sesión.
Establecer metas claras y específicas
1. Metas medibles 2. Plazo definido para cumplir metas 3. Metas deben ser alcanzables en el plazo definido 4. Buscar hacer las metas atractivas y retadoras
3 Seguimiento a la sesión.
Conversación sin miedo a regaños o represalias Oportunidad de plantear inquietudes sobre gestión propia Oportunidad de buscar crecimiento profesional por medio de asesoramiento del coach Posibilidad de identificar áreas de mejora por medio del auto descubrimiento guiado por preguntas del coach Confidencialidad sobre lo conversado en sesión
¿Qué se espera de la sesión de Coaching?
1. Ayuda al desarrollo personal 2. Crea autoanálisis sistemático 3. Enseña a ser crítico y objetivo sobre uno mismo 4. Ayuda a identificar y lograr propósitos 5. Ayuda a encontrar estabilidad y recuperarla si se
pierde 6. Aumenta la confianza 7. Desarrolla habilidades 8. Crea empoderamiento
Beneficios del Coaching
Mejora sostenible en resultados. Equipos más efectivos.
Identifica talentos dentro del equipo.
¿Por qué iniciar un proceso del Coaching?
Mayor conocimiento de cada uno de los miembros de mi equipo
Mayor evolución del equipo hacia la mejora continua
¿Por qué iniciar un proceso del Coaching?
Iniciar sesión con aspectos positivos Siempre hablar en positivo Resaltar avances logrados Incitar a continuar mejorando Incentivar creatividad para lograr metas Recordar que lograr metas es un proceso que toma tiempo
¿Coaching como Motivación?
Cronograma
Plantillas de coahcing
Plantillas de evaluación
Herramientas del coaching
Johan Rodríguez C Coach y formador profesional para organizaciones
10 de experiencia en el sector empresarial