Derechos Turísticos
José Roberto Vargas Alanis ID 135188Ma. Fernanda Mora Mendivil ID 135366
Fundación Universidad de las Américas Puebla
Cultura de la Información BA110Profesor: Jesús Darío Hermosillo Aguirre
Semestre: Otoño 2009
Introducción
Los viajes de turismo
El blog de Derechos Turísticos es una alternativa
Puntos de interés para los futuros turistas
Ofrecer información confiable
Descripción del problema Intercambio de culturas en el turismo Falta de conocimiento de derechos
turísticos. Falta de adaptación tanto a los
residentes internos como a los turistas extranjeros.
Explotación hacia el turista en venta de productos.
Propuesta de Solución
Crear un manual de costumbres que contenga:
Derechos dentro del hotel y las obligaciones.
Derechos primordiales del turista.
Hacerles saber el tipo de trato y la autoridad a la que debe acudir si existe algún abuso o irregularidad.
Este debe de ser proporcionado en la habitación o en la recepción del hotel.
Actualizarse constantemente con nuevos recursos de información turística y legal.
Obligaciones que debe tener el turista en su estancia en el país.
Bibliografía Secretaria de Turismo (consulta
electrónica 2009) http://www.sectur.gob.mx/index.jsp
Marco Jurídico Normativo (Ley general del Turismo) (consulta 2009, Cd A Gobierno Federal, SEGOB, Secretaria de Turismo)
Diccionario Jurídico Espasa, Editorial Pilar cortés, Madrid 2007.
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