V CONSULTANCY
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“VISUALIZAR GENERA HÁBITOS,
QUE PROMUEVE ACTITUDES,
QUE GENERA NUEVAS ACCIONES,
Y QUE DETERMINAN EL ÉXITO DE LOS
ACONTECIMIENTOS."
Verónica Cochón Vazquez Founder
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Que se basan en detectar rápidamente las oportunidades de mercado y construir estrategias diferenciadas
a desaprender las reglas, para
ACONTECIMIENTOS QUE:
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METAMORFOSIS DEL MODELO DE NEGOCIO Construir a partir de la diferenciación
Diferenciación del valor marca.
SER
Diferenciación en la COMUNICACIÓN de
los productos y servicios
Diferenciación en el RELACIONAMIENTO y
FIDELIZACIÓN de los clientes y
prospectos
Humanización de la marca
Relaciones duraderas, Confianza
Alto compromiso, identidad, fidelidad y viralidad en el
público meta
Lovemark
Plataforma basada en experiencias y
sensaciones
2
Nuevos códigos y comportamientos: La inclusión del Digital Media
Los clientes tienen voz y voto. Manejan múltiples dispositivos.
Desean ser escuchados y comprendidos.
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LA EMPRESA
V CONSULTANCY brinda soluciones innovadoras a sus clientes a partir de la aplicación nuevas técnicas de gestión de
marca y producto que generen un posicionamiento diferenciado perpetuable en el tiempo. V CONSULTANCY se
especializa en el desarrollo e implementación de estrategias que originen un fuerte vínculo y compromiso del público con
la marca maximizando la rentabilidad del modelo de negocios.
V CONSULTANCY transmite en sus dos palabras el mejor legado de madre a hija (María Vazquez & Verónica Vazquez): Valor
y Victoria.
You only need Attitud & Decision.
We make your dreams true
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EQUIPO
En V CONSULTING somos un equipo de jóvenes profesionales y especialistas globales y multidisciplinarios en la búsqueda
permanente del conocimiento y la excelencia. Enérgicos, flexibles, dinámicos y protagonistas; pioneros en implementar las
mejores prácticas y casos de éxito en la Región de LatinoAmérica. Personas creativas, atrevidas e innovadoras, socias de
nuestros clientes para alcanzar juntos los mejores resultados.
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MISIÓN
VISIÓN
Marcar tendencia en la Argentina y en el mundo en la generación de estrategias de diferenciación competitiva que
maximicen el valor de las marcas
La misión de V CONSULTANCY es transformar los desafíos de nuestros clientes en grandes oportunidades de negocio a
partir de técnicas de gestión innovadoras y diferenciadas.
Nuestro objetivo es ser el mayor referente en LatinoAmérica en desarrollar las mejores prácticas en Emotionally
Engagement Strategies así como en la generación de un alto valor a las marcas.
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HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DIFERENCIADA Hoy los consumidores quieren:
Productos y Servicios Excepcionales
Diálogo, Participación, ser Comprendidos
Acceso y tratamiento preferencial
Reconocimiento y exclusividad
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ENGAGEMENT PROGRAM
Actualmente los clientes son leales a una marca, no solamente por su propuesta de recompensas, beneficios o descuentos
que les ofrezcan sino a partir de las relaciones y alto compromiso que mantengan con las marcas, de las estrategias y
herramientas innovadoras que las empresas utilizen para impactar y sorprender a sus consumidores y generar un vínculo
cada vez más estrecho y profundo. Estamos ante una nueva era. Hoy el digital media en combinación con estrategias off-line
ofrece un nuevo camino para humanizar las marcas y establecer la tan deseada relación marca-persona. Humanizar para
crecer, crecer para innovar.
Los nuevos códigos de relacionamiento han revolucionado toda estrategia convencional de fidelización. Es por ello que es
preciso actualizar el concepto de Programas de Fidelización por Programas de Engagement.
Los consumidores quieren LA MANO HUMANA DE LAS MARCAS
Ellos eligen una marca no solamente por sus
productos y bene ficios sino por
las relaciones a largo plazo que mantienen con las marcas.
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BENCHMARK MODELO DE NEGOCIOS
El benchmarking es la búsqueda y análisis de las mejores propuestas y prácticas internacionales vinculadas conceptualmente
a la marca que conducen a la creación de estrategias diferenciadas y el desarrollo del mejor modelo de negocios a largo plazo.
- Definición del Modelo de Negocio
-Planeamiento estratégico
- Posicionamiento diferenciado
- Plan de Marketing a corto y mediano plazo
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GESTION DE MARCA/ PRODUCTO
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LOVEMARKS
La única razón del valor de una marca es su poder de generar márgenes cada vez más altos y mayores resultados. Una
LoveMark debe crear Misterio, Sensualidad, Intimidad y ante todo Comprensión. Misterio: debe contener sueños, mitos,
símbolos y metáforas a partir de la historia que transmite; Sensualidad, debe provocar sensaciones y conectarse con los seis
sentidos; Intimidad, debe percibirse compromiso, empatía y pasión. Finalmente Comprensión, si la marca los escucha, es
capaz de mantener una conversación y diálogo y piensa constantemente en cómo hacer feliz a sus clientes, no hay duda
que, se habrán enamorado de una LoveMark. Una marca que deja de ser irremplazable para convertirse en irresistible.
STORYTELLING
El storytelling es una nueva técnica utilizada presentar el producto o marca más allá de sus atributos intrínsecos
diferenciados. Con el Storytelling se busca la identificación del público con la historia que se está presentando. El objetivo es
generar un alto impacto, identificación, recordación y preferencia de marca.
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GESTIÓN DE EXPERIENCIAS EN EL PUNTO DE VENTA
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FIELD MARKETING TIENDAS OMNICHANNEL
Esta táctica nos muestra que el contacto directo, el “cara a cara” en el punto de venta, continúa dando muy buenos
resultados cuando se aplica el ingenio y la creatividad. El 70% de las decisiones de compra se llevan a cabo en los puntos de
venta.
Hoy en día las marcas, frente a un consumidor cada vez más informado y exigente, comenzaron a combinar estrategias
omnichannel en el punto de venta.
Este nuevo enfoque busca integrar en el punto de venta la experiencia que el consumidor recibe en todos los canales de
interacción. De esta manera las marcas logran tener mayor acercamiento y diálogo con los consumidores, y éstos a su vez
viven, disfrutan y sienten una marca más cercana y real.
CONCEPT STORES
En la actualidad, las tiendas Concept Store son la nueva tendencia para las empresas no sólo del sector retail sino de todos los
sectores. Estos espacios se caracterizan por manifestar un estilo de vida para las marcas, con el objetivo de llegar al corazón
de los consumidores. Este nuevo formato de tiendas no son sólo un destino de compras, sino que se han convertido en uno
de los puentes de conección más valorados por las empresas en su esfuerzo por humanizar las marcas.
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DIGITAL MEDIA
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DIGITAL MEDIA
La Internet revolucionó el modelo convencional de relacionamiento, accesibilidad a la información, hábitos y comportamientos
de consumo. Las empresas enfrentan esta gran transformación ante la oportunidad de construir una verdadera ventaja
competitiva diferenciadora frente a los competidores.
El ciberespacio se ha convertido en el ciberespacio de interacción con las personas. Los usuarios buscan integrarse, opinar,
participar, colaborar, intercambiar, EXPERIMENTAR.
La internet tiene hoy un propósito múltiple. Comparativamente con el marketing convencional, en el Digital Media estamos
hablando de las cuatro E: EXPERIENCE, EXCLUSIVITY, ENGAGEMENT y EMOTION.
- Gestión de la Identidad digital y reputación On-Line
- Creación y Gestión de Contenidos
- Desarrollo y administración de todas las plataformas digitales: sitios web, blogs, microsites, portales, redes sociales, reach
media (mobile marketing, tablets, reproductores de música portátiles, entre otros)
- Comunidades Virtuales
- E-Commerce
- Análisis métricas mensurables en tiempo real
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Para tener en cuenta:
- En el 2015 el 50% de las ventas online de las compañías se realizarán a través de su presencia social y las aplicaciones
móviles.
- Una comunidad crece un 68% de media anual cuando se introducen en el Social Media.
- 4 de cada 5 usuarios es activo en Internet y pasa un 23% de su tiempo on-line.
- El 75% de los usuarios de redes sociales es más propenso a comprar.
- El 63% de las empresas que están utilizando el social media han mejorado su conocimiento de necesidades y
preferencias de sus clientes.
- El 67% de las empresas presentes en Internet declara su participación fuera de sus países de origen.
- El 42% de los consumidores siguen a un retailer.
- Sin embargo, sólo el 28% de las empresas argentinas recurren a la utilización de redes sociales como Facebook, Twitter y
You Tube para interactuar con sus consumidores y proveedores.
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OTROS SERVICIOS DIFERENCIADOS
Cómo?
Transformarlo simple en especial lo especial en extraordinario!
Apelando a la emoción como estrategia de gestión diferenciadora.
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AFFINITY & NETWORKING PROGRAMS COBRANDINGS
Creando alianzas únicas
Los Affinity & Networking Programs tienen como objetivo acercarle a las marcas innovadoras propuestas de gestión que
incrementen considerablemente su exposición, eleven su percepción de marca y sus ventas. Nuestra función es crear,
facilitar y mediar alianzas estratégicas entre marcas de diversos sectores para promover sinergias, generar nuevos espacios
de experiencias que enamoren a los consumidores y desarrollar nuevos negocios en el marco de ambientes que quiebran el
modelo convencional de retail. Ambientes altamente profesionales y totalmente desestructurados que potencializan la
predisposición a la decisión de compra.
Productos y servicios satisfacen necesidades.
Experiencias satisfacen deseos
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INVESTIGACIONES DE MERCADO
Investigaciones de mercado “a medida” realizadas a través de nuevas plataformas con el propósito de analizar los cambios en
el perfil del consumidor, testear nuevas propuestas de productos, servicios y/o acciones relevantes, evaluar el impacto de
nuevas campañas publicitarias, entre otras.
EVENTOS DE LANZAMIENTO Y RELACIONAMIENTO
Eventos Corporativos aplicando las técnicas de “Gestión Emocional” y el desarrollo contenidos basados en experiencias
creativas e innovadoras para lograr en el público meta un fuerte impacto y resultados de gran alcance.
COORDINACIÓN DE PRENSA Y RELACIONES PÚBLICAS. INFLUENCER MARKETERS
En un mundo en el que se accede a las informaciones velozmente, Incedo tiene el compromiso de generar comunicaciones
de prensa y acciones de relaciones públicas para que su aporte a las marcas sea estratégico en términos de construcción de
valor hacia las marcas clientes, generando un alto grado de compromiso y valor de marca a través de múltiples canales,
convencionales y totalmente innovadores.
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DESARROLLO DE FRANQUICIAS Y NUEVOS MERCADOS
El sistema de franquicias es hoy una de las prácticas de gestión de mayor crecimiento en el mundo empresarial.
El sistema de franquicias ofrece la oportunidad de crecer a través de socios, partners que comparten la misma filosofía, valores,
historia y pasión por los valores de la marca franquiciada. Los emprendedores hoy en día no compran franquicias porque sean
solamente rentables, sino porque sienten además una alta identificación con su personalidad, con el estilo de vida que
manifiestan las franquicias. Es importante destacar que las franquiciantes hoy en día valoran y toman muy en cuenta la
creatividad y la experiencia que los franquiciados pueden aportar para el crecimiento del negocio en su globalidad. El 70% de
las razones para comprar franquicias es porque el potencial comprador de franquicias se enamora del concepto de negocio.
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ENTRENAMIENTO & COACHING
DESARROLLO DE TALENTOS - ORATORIA
Los últimos 10 años han sido marcados por acelerados avances tecnológicos, transformaciones significativas en las
principales economías mundiales, nuevos patrones de relacionamiento y comunicación. Hoy más que nunca el acceso a la
información y al conocimiento se ha democratizado debido a la revolución de la internet. El análisis crítico y la organización
del caos informativo será el principal diferencial de los profesionales de los tiempos actuales.
La respuesta a todos estos cambios es preparar a nuestros profesionales para asumir un nuevo concepto de liderazgo, basado
en la confianza, y la humildad suficientes como para no sentir necesidad de tener el control permanentemente, y en cambio
inspirar en la gente compromiso con las metas de la organización. Este nuevo liderazgo es una combinación de mentalidad,
temperamento, conductas aprendidas y capacidad para desarrollar y transmitir sus habilidades a su gente.
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CREATIVIDAD Y DISEÑO DE COMUNICACIONES 360: ON-LINE y OFF LINE
Vivimos nuevos tiempos, nuevas demandas, nuevos clientes y mercados, que requieren nuevas habilidades y competencias
para atraer a los consumidores y generar un alto impacto en las comunicaciones. Comunicaciones que deben permitir un
diálogo y sinergia en todas las comunicaciones en 360: en medios on-line y off-line. Todas las comunicaciones deben estar
interconectadas y acordes a los nuevos códigos de esta era. Una era que requiere de herramientas actualizadas de
comunicación que transmitan confianza, empatía, seducción y atracción permanente hacia la marca. Una marca que debe
sensibilizar, emocionar, interactuar y generar un alto compromiso de sus consumidores. Porque es a través del valor intangible
generado a las marcas que los empresarios mantendrán el control y la rentabilidad de sus negocios.
Cifras a recordar: Decisión de compra: 2.5 segundos 95% en el inconsciente Decisiones diarias 85% dependen de nuestro subconciente CONCLUSIÓNES Confiamos en nuestros sentidos. Las empresas deben generar un alto impacto en todas sus comunicaciones
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CONTACTO
Ud. ahora conoce V CONSULTANCY. Lo invitamos a ser parte de nuestra
familia.
Nuestro espíritu es y será siempre el mismo: encarar cada nuevo proyecto
con la misma tenacidad, compromiso y convicción manteniendo vivo su
legado: VALOR Y VICTORIA.
tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y
ser mejores, entonces eres un referente. Jack Welch.
VERÓNICA COCHON VAZQUEZ
Founder
Tel: 005411 4 501-0956 y 15 5 646 7436
Skype: veronica.cochon
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Verónica Cochón Vazquez Founder
Licenciada en Comercialización, MBA de la Universidad del CEMA. Master en Community Management en OBS Barcelona
(en curso). Posee más de 18 años experiencia laboral en las áreas de Marketing, Comunicación y Ventas en multinacionales
líderes de los mercados de Argentina, América Latina y Europa. Durante los 10 últimos años se ha especializado en el Sector
Lujo & Premium.
Perfil estratégico, innovador, creativo y analítico. Reconocida en la Región por su exitoso desempeño en empresas tales como
PANAMCO Latam (Coca Cola LatinoAmérica), LVMH (Argentina y Francia), Auna Cable (España), PS Group (Danfer y Cotere) y
Maison du Luxe entre otras.
Ha tenido la oportunidad de administrar marcas en situaciones de crisis y en mercados emergentes, generando su
transformación tanto estratégica como económica, convirtiéndolas en una gran oportunidad de mercado.