Presentado por Rodrigo Valdes de Petris
Country Manager, ExcedaMAYO 2015
Mejores prácticas para Servicios Web en eventos de
alta demanda
Información confidencial propiedad de Exceda. Su distribución, reproducción o difusión están estrictamente prohibidos
Quiénes SomosExceda, Presencia, Productos y Servicios
ProblemáticaEscenario Actual vs Alta Demanda
Soluciones y Buenas PrácticasBasadas inCloud Services
Agenda
Análisis CyberdayComparación cybermonday v/s cyberday
ExcedaSoluciones de Seguridad yPerformance en la Nube
SOPORTE CONTUNDENTESoporte 24x7x365, en 3 idiomas: Ingles, Portugués y Español
Habilitación en NubeConectando a distintos proveedores ofreciendo una solución integral
11 AÑOS DE EXPERIENCIAConectando a distintos proveedores ofreciendo una solución integral
Exceda es un proveedor de servicios de habilitación en la nube. Con once años de experiencia implementando soluciones de seguridad y alto desempeño para sitios web y aplicaciones de negocio basadas en web.
Tráfico en GB totales
Tráfico en MBps
Tráfico en Visitantes x hrs
Aumento de 12 a 50 veces el tráfico promedioDurante el día del evento y el peak puede aun superar esas cifras
Aumento entre 3 a 5 veces tráfico promedio empresas post eventoSituación ideal para lanzamiento y posicionamiento de plataforma ecommerce
Aumento en Ratios de Conversión Importante oportunidad comercial
Conexiones Persistentes bajo condiciones Normales
Infraestructurade Origen
Conexiones Persistentes bajo Alta Demanda
Infraestructurade Origen
Consecuencias
Colapso
• Caídas de Enlaces• Caídas de
Servicios Web
Reacción
Casi nula, no existe hacia
donde crecer. Escabilidad Limitada.
Imagen
Dañada, demostrando
“poca preparación” Cliente
sFrustrados frente a la mala
experiencia del servicio
Conceptos que definen el éxito
Disponibilidad
Performance
Seguridad
CDN , Utilizar una CDN es vital, ya que esta es capaz de aplicar políticas de tratamiento de contenidos en servidores de frontera, fuera del DataCenter. Permitiendo aumentar considerablemente la Disponibilidad y permitiendo una escalabilidad virtualmente infinita:
• Entre 70% a 80% del contenido de un sitio web es estático (css, js, imgs), este puede ser directamente servido en la CDN.
• Realizar Caché en Borde para que la entrega del contenido en su gran mayoría se haga fuera del DataCenter propio.
• Cache en Browser Optimizar la Caché en el browser, para optimizar los recursos que son expuestos. • Creación de Landing para Eventos Especiales, Aprovechando la capacidad de la CDN, utilizando su
propio storage, para realizar la descarga del gran volumen de tráfico. • Ahorro de Recursos , Gracias a las características de la CDN, es posible ahorrar recursos de Ancho de
Banda y Servidores Web, el ahorro va entre un 70% a 95%, dependiendo de las políticas a aplicar. • Manejo Óptimo de las Conexiones Persistentes , estas son administradas directamente en la CDN,
por tanto llega menor volumen de conexiones al DataCenter. • Escalabilidad en Base a políticas de Caching
Disponibilidad
InfrastructuraOrigen
Conexiones Persistentes
Sobre 9 segundos MUCHO POR TRABAJAR
Entre 6 y 9 segundos Usuarios con mucha paciencia
Entre 3 y 6 segundos Seguidores
Bajo 3 segundos Lideres
Performance
Peso – Nº Objetos – Estrategias de Rendering y Display
Se deben seguir las buenas practicas, para llevar a un sitio a óptimas condiciones.
• Optimizar Código Y Utilización de nuevas tecnologías como HTML5• Bajar la cantidad de RoundTrips unificando CSS,JSS, Generando sprite de Imágenes con el fin
de bajar la cantidad de Request. • Minimizar Código , eliminando: Comentarios, Funciones Redundantes, o Funciones no Utilizadas.
– Ejemplo: Muchos sitios ocupan Jquery, y la utilización real que le dan a la librería es menor. • Habilitar las conexiones Comprimidas (GZIP) y el KeepAlive• Utilizar Imágenes Optimizadas para Web , por ejemplo utilizar JPG Progressive en vez de
Baseline. • Optimizar el Uso de los sitios Responsive , realizando Cropping de las Imágenes en vez de
Resizing en Browser: mantiene el tamaño total de la imagen, solo la adapta al tamaño de pantalla.
Performance
Performance
Puede hacer un análisis de su sitio en: http://www.webpagetest.org
Del total de los ataques Mundialmente detectados, el 20% de ellos vienen a empresas en LATAM, y del año 2013 al 2014 los ataques aumentaron en un 2000%, por tanto es un peligro constante:
• Los Ataques Volumétricos (Dos/DDOS) deben ser controlados por plataformas externas : CDN, con capacidad de WAF y Rate Control Limit, o algún otro tipo de protección frente a DDoS.
• Definir Políticas de Seguridad, seguir buenas prácticas y analizar constantemente los aplicativos, se recomienda analizar los servicios expuestos bajo Ethical Hacking.
• Aumentar la Disponibilidad y Proteger los Servicios Críticos : Web, DNS, Transacción.
Seguridad
Seguridad
1.198.956
Intentos de Ataques
845 Mil
Intentos durante Peak del Evento, entre las 23:55 y
las 01:00
97,8%
De los ataques fueron del tipo
Dos/DDoS
Seguridad
100% de Los Ataques Detenidos
Solución basada inCloud
Infraestructurade Origen
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Exceda Chile en
MuchasGracias Rodrigo
Valdes de PetrisMail. [email protected]
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