robert_rallo @jesus_ferre les #xarxes_socials en temps de #crisi
Amposta, 17 de Febrer 2012
Les 5 revolucions tecnològiques dels mitjans socials
• Accés • Dispositius • Web • Xarxes Socials • Apps
La internet de la Comunicació
La internet de la Informació
La internet Social
Evolució del model web
Grau de connec9vitat social
Grau de conn
ec9vita
t informació
Canvi del model de comunicació
• Unicast broadcast
• Consumidors productors
• Passius Actius
Per exemple: els blocs …
Internet impacta en la societat a tots els nivells i en especial en la
economia
Els mercats es transformen en globals
La bombolla dels .com (1995-2000)
Creixement sense control Costos logística i distribució Especulació
Internet i Crisis
L’ús de les xarxes socials provoca canvis en les nostres esferes personals, socials i professionals
La principal característica del mercat del segle XXI és que les organitzacions
i els consumidors estan implicats en una gran conversa … que fa canviar radicalment la relació empresa-client
Intel.ligència col.lectiva
Internet i Innovació
Les dades obertes
Eines i xarxes Socials en el món de l’empresa
• Facebook • TwiDer • LinkedIn • Youtube, Flickr • Whatsapp
El boom de “Facebook”
El community manager és externament la veu de la companyia I
internament la veu dels clients
Legalitat, Seguretat i Privadesa
Nous disposi9us i entorns