VALORES PERIODÍSTICOSen épocas de selfies, memes y tuits
Por Ricardo Trotti
Director, Instituto de Prensa/ SIP
facebook.com/institutodeprensa @InstprensaSIP
• Ética, valores, responsabilidades, deberes,
oportunidades
• Debate ausente. Introspección y diálogo
• La era digital no cambió el fondo
(información), sí formas
• Existen nuevos desafíos: periodismo
personalizado
Redes sociales e internet extraordinarias armas:
• Construyen diálogo democrático:
Primavera árabe
• Organizan solidaridad: corrupción en
Brasil
• Empoderan a los débiles: Yoani
Sánchez.
PERO…
PERO…
• Aumentan el oportunismo: espionaje
de EEUU
• Amplifican mentiras: propaganda
terrorista de EI
• Degradan la conversación: insultos,
memes en comentarios
• Perdimos exclusividad de la
conversación
• Agenda más repartida = comunicación
horizontal
• Ferguson-racismo
• Lawrence-privacidad
• Rice-cámara de seguridad.
PERO…
• Periodismo superficial, PR e institucional
= Lance Armstrong
• Contextualizar, Creatividad, Calidad,
Descubrir
• Periodistas siempre = cualquier
plataforma
• Redes conllevan responsabilidades +
educar al público
PERO…
• Usuarios también crean pánico y
represalia: Tuits, posts y fotos
• Garantías, Seguridad y Legal
• Aplicar principios tradicionales = Verdad,
Independencia, Imparcialidad, Equilibrio.
• Informar, Educar, Entretener y Desafiar
PERO…
Nueva perspectiva de la ética en la era digital:
• Tiempo
• Contexto
• Evolución
• Intención
• Cultura
Ética no es estática = decisiones entre grises
• Tiempo
Ética no es estática = decisiones entre grises
• Apresuramiento: redes, periodismo ciudadano, contenidos virales.
• Menos tiempo para buscar, editar, pensar, decidir publicar.
• Comunicación vertical / horizontal.
• Lidiar con reacciones, comentarios, insultos, ataques.
• Educar: contexto de comunicación y legal.
• Contexto
Ética no es estática = decisiones entre grises
• Periodismo más personalizado: Foros, blogs e interacción.
• La cobertura de la violencia = bombazo en Boston.
• Conversación y noticias no son exclusividad de medios.
• Nuevos estándares emocionales: “Me gusta”.
• Propaganda y censura: infomerciales, pr, gobiernos.
• Medios no pueden lidiar con comentarios.
• Evolución
Ética no es estática = decisiones entre grises
• Periodismo de datos + contexto - opinión
+ transparencia.
• Periodismo visual, interactivo, apps =
audiencias más jóvenes.
• Irrumpen Julian Assange y Edward
Snowden; y News of the World.
• Robo de imágenes – Derecho a la
privacidad.
• Buscadores = Derecho al olvido.
• Redes tienen sus propios estándares,
distintos a los medios tradicionales.
• Intención
Ética no es estática = decisiones entre grises
• Propósito de desafiar a las
audiencias.
• Propaganda: desde Mahoma, al
Zunzuneo hasta Pearl, Foley y Sotlof.
• Cibermilitantes, Anónimos y demás.
• Cultura
Ética no es estática = decisiones entre grises
• Contexto diferente: Ética – libertad =
delito – censura.
• Difamación y crimen: Mahoma – Nazis –
Holocausto.
• Derecho a saber vs. Derecho al olvido.
• Malas prácticas (pornografía, pedofilia) =
se exigen nuevos estándares.
Responsabilidad Informativa: (al público)
• Verdad: Rigurosidad, precisión, investigación.
• Independencia: Imparcialidad; fuentes,
información vs. opinión.
• Equilibrio: Fuentes y cobertura; pluralidad y
diversidad.
• Equidad: Sensibles al daño potencial.
Responsabilidades y oportunidades para todas las plataformas
Responsabilidad Periodística: (al medio, mi labor)
• Aplicación de estándares éticos, explícitos –implícitos.
• Actualización sobre temas técnicos, económicos,
mercado.
• Conocimiento legal / jurídico.
• Creatividad / calidad = Descubrir.
Responsabilidades y oportunidades para todas las plataformas
Responsabilidad Profesional (propósito personal)
• Educar, orientar, desafiar.
• Agenda propia. Sentido de misión y consistencia.
• Lealtades: profesión, medio, colegas / libertad de
prensa.
• Obligación de saber / actualizar / cultura.
Responsabilidades y oportunidades para todas las plataformas
• Medios tradicionales:• The Guardian
• The New York Times
• BBC.
• Nuevos medios digitales: Quartz, BuzzFeed y Vice
News
Recomiendo: estudio del Instituto de Estudios del
Periodismo de Reuters, sobre Precisión, Independencia
e Imparcialidad
www.theguardian.com/us
www.nytimes.com
www.bbc.com
news.vice.com
http://qz.com
www.buzzfeed.com
1. Periodismo digital ofrece nuevas formas de mantener/apoyar nuevas normas editoriales.
• El internet brindó al público mayor acceso a hechos, datos y opiniones.
• Uso de hipervínculos para demostrar la exactitud y la apertura.
• Mayor contexto y oportunidad para las correcciones en línea.
• Inclusión de más voces que ayuda pluralidad.
• Más transparencia, además de imparcialidad.
SIETE RESULTADOS
2. Verificación, dispersión e infomerciales
amenazan los estándares.• Velocidad y viralidad pueden poner en peligro la
imparcialidad y la exactitud.
• No hay prioridades ni jerarquización.
• Infomerciales y relaciones públicas.
SIETE RESULTADOS
3. Estándares aplicados al periodismo
digital y al periodismo de datos
necesitan mayor consideración.• Las cifras que se selecciones, interpretan y cotejan afectan
como se presentan ante la audiencia.. Las conclusiones
son un desafío: opinión vs. información.
• Debe continuar la evolución sobre estándares ante el
avance tecnológico.
• El auge de los blogueros cambia los estándares.
SIETE RESULTADOS
4. Las normas deben adaptarse a la era
digital.• Es crucial todos los medios preguntan si pautas heredadas
se ajustan al espíritu de los contenidos digitales.
• No todas las normas editoriales son aptos para el propósito
en la era digital.
SIETE RESULTADOS
5. Una tercera forma de medios está
emergiendo. • Aparecieron nuevos medios digitales. Quartz, Vox,
ProPublica, BuzzFeed, Vice News; (medios hispanos).
• Los medios tradicionales deben adaptar sus criterios a
digital
SIETE RESULTADOS
6. El sitio de negocios Quartz demuestra
cómo se pueden adaptar las normas
tradicionales para la era digital.• Enlaces a las fuentes primarias de información.
• Contextualización.
• Pluralidad de fuentes y perspectivas y opiniones.
• Transparencia.
• Periodismo de código abierto y la interacción
proporcionada por sus anotaciones en línea.
SIETE RESULTADOS
7. Adaptar las normas editoriales tradicionales / digitales; ayudará a construir audiencias y generar confianza.
• Mayor transparencia.
• Formas más abiertas de periodismo, de datos, de código abierto.
• Vos propia del internet a través de periodismo más personalizado.
• Análisis más impulsado por hechos que por opiniones.
• Mayor amplitud de ideas y perspectivas.
• Contenido más compartible por plataformas sociales, pero preciso.
• Interacción que sitúa al lector como experto.
• Mejor contexto.
SIETE RESULTADOS
Las 10 mejores prácticas para medios sociales / Guías útiles para las organizaciones
periodísticas- Por James Hohmann y el Comité de Ética y Valores de ASNE (American Society of News Editors) 2010-2011
Nuevos códigos para el trabajo en redes sociales.
1. Las reglas éticas tradicionales también se aplican
‘online’.
2. Asuma que todo lo que escribe ‘online’ llegará a ser
público.
3. Use los medios sociales para relacionarse con los
lectores, pero profesionalmente.
4. Publique las noticias de última hora (exclusivas) en su
sitio web, no en Twitter.
5. Cuidado con las percepciones.
6. Autentique independientemente todo lo encontrado en
un sitio de redes sociales.
Las 10 mejores prácticas para medios sociales / Guías útiles para las organizaciones periodísticas
7. Siempre identifíquese a sí mismo como periodista.
8. Las redes sociales son herramientas, no juguetes.
9. Sea transparente y admita cuando esté equivocado
‘online’.
10. Mantenga confidencialidad sobre las deliberaciones
internas.
https://knightcenter.utexas.edu/mejores_practicas_SPANISH_2011.pdf
Las 10 mejores prácticas para medios sociales / Guías útiles para las organizaciones periodísticas
GRACIAS
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