Marketing en el PV
Promoción Visual
Imagen comercial
La primera impresión• Una buena imagen requiere inversión• Mejora la percepción visual
Imagen comercial• Diferenciación• Prestigio
Consecución de objetivos• Competitividad• Incremento de ventas
¿Qué transmitir?
Cada característica debe aportar valor al cliente.
Banco
Solvencia
Moda
ExclusivoNovedad
Tecnología
Servicio especializado
Técnicas de promoción visual
Coherente
Web
EscaparateExterior
Interior de la tienda
Sector de actividad
Proceso de comunicación
Transmitir
• Datos idoneos que nos aseguren la consecución del objetivo.
Informar
• Todo lo que pueda interesar para adoptar una decisión.
Persuadir
• Convertir información en persuasión para conseguir el objetivo.
Superar el umbral de percepción, diferenciándose del resto de
mensajes
Comunicacíón Visual
•Objetivo general
Idea
•Empresa
Emisor
•Imagen comercial
Mensaje
•Percepción sensitiva•Simbología
Código
•Medio físico
Canal
•Target
Receptor
•Reacción que provoca
Respuesta
Percepción del cliente
Superar el umbral de percepción,
diferenciándose del resto de mensajes
Capacidad del mensaje de
llegar al receptor
Distancia 350 m• Volumen
• Color• Luz
Velocidad 10”• Menos velocidad =
más atención
Intensidad• Luz
• Color
Originalidad• Llamativo
• Atrae
Exterior
Fachada
El acceso debe situarse en la calle
más transitada
Aspecto exterior frontal del edificio que separa al comercio de la vía pública.
Exterior
Estructura de la Fachada
Superior: Debe visualizarse a larga distancia y se sitúa a 2,30 m.
Media: Informa sobre las características del producto y el establecimiento. Su función es la de atracción. Su longitud 8 a 12 m.
Inferior: Facilita el acceso y el transito
Exterior
Decoración e iluminación
Más intensa que el alumbrado público.No deslumbre al viandante.Resalte los elementos diferenciadores.
iluminaciónNítidaClaraNo blanca
Decoración:Funcional
EquilibradaOriginalDiáfana
Moda/tendenciaLimpia
Exterior
Elementos del entorno Exterior
Toldos
•Profundidad 2/3 acera (Ordenanza municipal).• Color acorde a la imagen.• Nombre comercial.• Integrado en la decoración de la fachada• Limpio, sin roturas.• Bien anclado.• Visible incluso recogido.
Exterior
Otros elementos exteriores
Puerta
Vestíbulo
Rótulo
Exterior
Marquesina
Escaparatismo Escaparate
Com
un
icació
n
ESCAPARATEArte de presentarIn
flu
ir
Información
Exhibir
Fach
ad
a
Temporada
ImagenVis
ual
Estí
mu
lo
ObjetosP
rod
ucto
s Materiales
Color
Lu
zComposición
Tipos de escaparate
• Tienda• Vitrina• Cajón
• Una cara• Triangular• Tres caras• Cuatro caras
• Interior • Exterior • Aislado
• Simples• Promocionale
s• Prestigio• Temporada
Objetivo Ubicación
FormaVisibilidad
Velocidad
Filosofía
Psicología
Atención
Atracción
Formalismo
Amabilidad
Tranquilidad
Diversión
Romanticismo
Tradición
Pureza
Solidez
Fondo
Ácido
Amargo
Picante
Dulce
Ensancha Acerca
Estrecha
Aleja
Color
Luz y Color
La Luz. Dos principios.
·Direccionalidas.·Discrecionalitas.
Efectos sobre los objetos, +:
·Grandes.·Atractivos
El espacio
Izquierda Central Derecha28% 47% 25%
Alta. 7 %
Media. 23 %
Baja. 69 %
Reglas:•Eje central, los productos.•Acorde con eventos o temporadas.•Conjugar principios estéticos y comerciales.•Armónicos y ordenados.•Atracción, con empleo de maniquíes, fondo e iluminación.
Percepción visual
Dinámica
Estática
Figura y fondo
Centro de la imagen y elemento a potenciar
Más brillante que el fondo
Contorno más definido
Tono distinto al fondo
Planificación
Público Objetivo.I+J+A+M+A
Objetivos.
Concreto.Genérico.
ProductoSock
MargenModa
Diseño y montajePrincipios Básicos
Reutilizable
Rentable
Reorientable
Modular
Multifuncional
Oportunidad
Gestión
Cíclica. Navidad.
Coyuntural. Moda.
Estratégica. Stock.
Espacio.
Tiempo
ROI
Adaptación
Incorporación
Posicionamiento
Precios. Poco visibles = Caros.Marcas conocidas = Innovación.Servicios = Confianza.Mucha cantidad = Baja calidadDecoración obsoleta = Empresa obsoletaBaja Rotación = Poco Nuevo
Ejecución
Limpieza durante.Iluminación.Eliminar residuos.Espejo para montaje.Precios visibles.Estabilidad de lo expuesto.
www.nred.es