1
INTEGRANTES:
Christian Andres Caicedo Riascos
Hellen Tatiana Zarate Ortiz
Elkin Ortiz Rosero
Mayra Vanesa Mena Hurtado
Yulieth Carvajal Sossa
Área:
Proyectos
INSTITUCION EDUCATIVA LAS AMERICAS SEDE LA DIGNIDAD
BUENAVENTURA – VALLE
2013
GRADO:
11°
2
INTEGRANTES:
Christian Andres Caicedo Riascos
Hellen Tatiana Zarate Ortiz
Elkin Ortiz Rosero
Mayra Vanesa Mena Hurtado
Yulieth Carvajal Sossa
Área:
Proyectos
Docente:
Wayner Celorio
INSTITUCION EDUCATIVA LAS AMERICAS SEDE LA DIGNIDAD
BUENAVENTURA – VALLE
2013
GRADO:
11°
3
1. INTRODUCCIÓN 2. JUSTIFICACIÓN
3. OBJETIVOS DE PLAN DE NEGOCIO 3.1. General 3.2. Específicos
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5. BUENAVENTURA
5.1. Reseña histórica 5.2. Geografía 5.3. Situación económica 5.4. Situación social 5.5. Proyección a futuro 5.6. Situación política
6. MARCO TEÓRICO 6.1. Identificación y características de la materia 6.2. Descripción de la materia 6.3. Características 6.4. Variedades
7. ESTUDIO DE MERCADO 7.1. Análisis del sector 7.2. Análisis del mercado 7.3. Segmentación del mercado 7.4. Investigación de mercado 7.5. Análisis de competencia 7.6. Estrategias de mercado 7.7. Concepto del producto o servicio 7.8. Estrategias de distribución 7.9. Estrategias de promoción
4
7.10. Estrategias de comunicación 7.11. Lema 7.12. Logotipo 7.13. Publicidad
7.14. Estrategias de servicio 7.15. Estrategias de precio
8. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL
8.1. Misión
8.2. Visión
8.3. Organigrama de la empresa
8.4. Perfil y funciones de los cargos
8.5. Constitución y formalización de la empresa
8.6. Constitución y formalización de la empresa (procesos)
5
1. INTRODUCCION
Este Proyecto sobre el Reciclaje pretende de una forma informativa, práctica y educacional, concienciar y capacitar a los estudiantes sobre la recuperación, reutilización de los materiales así como la reducción del consumo de estos. Para ello se recaudará productos desechables renovables como lo son: el plástico, el aluminio, el papel, el cartón, el vidrio. A pesar de que en la actualidad es muy fácil recibir información acerca de este maravilloso proceso (el reciclaje), ya que contamos con medios de comunicación como radio, prensa, televisión y sobre todo internet. Hemos notado que todavía no se ha podido lograr la concienciación de la población. Esto nos movió a comenzar este proyecto de manera que favorezca que cada vez sean más las personas que contribuyan y tomen conciencia de que nuestro planeta necesita que los seres humanos sepamos aprovechas al máximo los recursos que tenemos, cuidar y alimentar nuestros bosques y parques para poder mantener el equilibrio ecológico. IMPRESCINDIBLE PARA NUESTRA VIDA Y EL FUTURO DEL MUNDO.
6
2. JUSTIFICACION
Nosotros hemos escogido este tema que actualmente es de vital
importancia para la comunidad, nos hemos dado cuenta que la gente no
tiene conciencia de lo que hace con los materiales que hay, por ejemplo: la
gente no sabe que con reciclando una tonelada de papel se está salvando
17 árboles. Otro ejemplo: si se recicla vidrio se ahorra un 40% de energía
y por cada tonelada de reciclada se ahorra 1.2 toneladas de materia
prima, etc. Estos son unos cuantos ejemplo: que hay que hacerle conocer
a la persona. También hemos cogido ese tema por unas cuantas razones
que están dadas a continuación
1- Porque recolectar materiales nos ayuda a conectar con el mundo en
el que estamos inmersos
2- Porque se desarrolla la creatividad
3- Porque queremos darle una segunda oportunidad a los materiales
4- Porque queremos ser respetuosos con el medio ambiente
7
3. OBJETIVOS DEL PLAN DE NEGOCIO
3.1. OBJETIVO GENERAL
Formular un plan de negocio para la producción de productos o
variedades de material reciclable en la ciudad de Buenaventura
8
3.2. OBJETIVO ESPECIFICO
Elaborar el estudio de factibilidad para la creación de una empresa
dedicada al reciclaje con cartón, plástico etc. Aportar con el
mejoramiento de medio ambiente
Aportar con el mejoramiento del medio ambiente
Para dar utilidad a lo que aparenta ser innecesario
Generar empleo
Generar ingresos a nuestra empresa
9
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El reciclaje es un conjunto de procesos mediante los cuales se aprovechan
y trasforman los residuos sólidos recuperados y se devuelven a los
materiales sus potencialidades de reincorporación como materia prima
para la fabricación de nuevos productos. La problemática de los residuos
sólidos es la falta de conciencia, información e interés de la comunidad
para darle un mejor destino a estos residuos que poco a poco está
acabando con el medio ambiente.
La necesidad de la preservación de los recursos naturales para estos
tiempos es de vital importancia para la estabilidad emocional física del
ser humano, dado al inadecuado manejo que por su década se le ha dado a
los recursos sólidos generador al nivel industrial y doméstico tan
perturbado el ciclo normal que presentan los diferentes ecosistemas del
ambiente en el cual nosotros estamos involucrados.
A partir del desarrollo industrial, las ciudades se han incrementado, así
mismo la población mundial cada vez es mayor generando así una gran
cantidad en volumen y clasificación de residuos sólidos de las diferentes
actividades que realiza el hombre en la producción para la satisfacción de
las necesidades básicas.
10
5. BUENAVENTURA
5.1. RESEÑA HISTORICA
Fue fundada por Juan Ladrillero, según orden de Pascual de Andagoya, el
14 de julio de 1540 sobre la Isla de Cascajal, aproximadamente a 16 km
de su actual ubicación. La ciudad recibió su nombre por haberse creado
en día de la fiesta de San Buenaventura y por la tranquilidad de la bahía.
En su segundo viaje por la costa occidental recaló en la ensenada de
Málaga y en una de las islas de ella, que desde entonces recibió el nombre
de "Isla de la Muerte", se extinguió la vida de Don Luis de Andagoya
hermano del licenciado.
El dolor de la pérdida de su hermano, hizo ingrata la permanencia en la
ensenada a don Pascual y la abandonó para buscar otra isla cercana de
mayor tamaño, habitada por una tribu de indios llamados "Buscajaes."
Después de cuatro días de penosa navegación por las bocanas de Solano y
Santa Ana, arribó el 14 de julio de 1540 a la bahía de la Isla de Cascajal
que llamó de la Buenaventura, por lo tranquilo de las aguas y lo abrigado
del recodo. La Isla de Cascajal, de tres kilómetros de longitud muestra una
superficie irregular con depresiones en las dos extremidades y coronada
por un altozano en el centro que hoy se denomina "La loma".
La población fue incendiada por los indios hacia fines del siglo XVI desde
entonces la ciudad secular ha discurrido una vida de dificultades e
incertidumbres que impidieron su afirmación definitiva por largo tiempo.
Unas veces la ataca el fuego destructor, otras la incomprensión que
encuentra argumentos en sus condiciones naturales, para retenerla en la
marcha.
11
En 1833, el 18 de julio, el Coronel don Federico D’croz, prócer de la
independencia nacional colocó en Buenaventura el primer riel para
la construcción del ferrocarril que comunicaría al puerto con Cali
En 1836, por decreto del miércoles 27 de marzo se invita a abrir un camino de Cali a Buenaventura, y por decreto de mayo 24 del
mismo año, se concedió privilegio a la persona natural o jurídica para abrir tal camino.
En 1916 se inició la construcción del Terminal Marítimo de Buenaventura.
En 1925 fue dado al servicio el Hotel Estación, habiendo sido necesario para construirlo, rebanar en su área un cerro peñascoso.
Corría la década de los años 20 cuando el ingeniero bogotano Pablo Emilio Páez, el mismo que construyó el Palacio Nacional en Cali, fue comisionado para que interpretara el romanticismo de la época levantando una estructura neoclásica en la cual habría de funcionar el Hotel Estación, en el sitio que todavía ocupa sobre la bahía de Buenaventura.
12
5.2. GEOGRAFIA
Buenaventura, oficialmente Distrito Especial, Industrial, Portuario,
Biodiverso y Eco turístico de Buenaventura, es una ciudad de Colombia
ubicada en el departamento del Valle del Cauca. Es el puerto marítimo
más importante de Colombia por el volumen de carga que mueve (más del
60% del comercio del país). Se ubica en las coordenadas
3°53′35″N77°4′10″O3.89306,-77.06944. Dista 115 km por carretera de
Cali y 119 km de la ciudad de Buga y está separada de ella por la
Cordillera Occidental de los Andes. Aparte de esto, es la ciudad más
grande en toda la región del Pacífico y el municipio de mayor extensión
del departamento del Valle del Cauca
13
5.3. SITUACION ECONOMICA
En el informe semanal de la Asociación Nacional de Instituciones
Financieras (Anif) señala que constató, de primera mano, los serios
problemas que aún enfrenta el puerto de Buenaventura (único sobre el
Pacífico colombiano).
Entre éstos están: asedio constante de la guerrilla, el narcotráfico y el
paramilitarismo; captura política de la región; carencia de buenas vías de
acceso, incluyendo falta de un aeropuerto adecuado; problemas
constantes de dragado en el canal de acceso y la delicada situación social
de pobreza e inequidad.
El documento recuerda que en las últimas tres décadas, se han dedicado
unos 15 Conpes (a razón de uno cada dos años) a la grave situación
económica y social del puerto de Buenaventura (el único con el cual
cuenta Colombia sobre el Pacífico).
Por este motivo, la entidad se pregunta: ¡Ay! ...Mi Buenaventura, ¿bello
puerto del mar? y agrega que en medio de esas dificultades, la Inversión
Extranjera Directa (IED) está creyendo que los TLCs representan una
oportunidad única para convertir a Buenaventura en un hub regional.
“Por ejemplo, una asociación de España, la IFC y algunos locales
(incluyendo gente de la comunidad) crearon el Terminal de Contenedores
de Buenaventura (TC-Buen), con inversiones por valor de US$250
millones durante los años 2007-2010, dando al servicio un puerto que
14
hoy maneja el 30% de los contenedores de Buenaventura”, indica.
Para la institución, la perspectiva de una adecuada conectividad en
el corredor Buga-Buenaventura claramente mejoraría la eficiencia
del puerto.
También, ayudará a la eficiencia y la competencia hacia futuro, concretar
al menos una opción más de salida por el Pacífico, pero ella tiene que ser
ecológicamente amigable, bien sea por Tribugá o por Cupica-Coredó.
Igualmente, el gremio indicó que los diagnósticos están relativamente
claros, “lo que se requiere es institucionalidad, liderada desde el Gobierno
Central, para mejorar y acelerar la gerencia público-privada,
especialmente en la provisión de una adecuada infraestructura para toda
esa zona”.
15
5.4. SITUACION SOCIAL
La situación social de Buenaventura es cada vez más dramática y crítica.
El desempleo, la miseria, el desconocimiento de los derechos, el
incremento de la violencia, la violación de los derechos humano, el
desplazamiento forzado, los desalojos, todo esto nos agobia y nos augura
un año realmente difícil. Pero este panorama se torna realmente
inaguantable con la situación de los servicios públicos domiciliarios, la
salud, la educación, el transporte, etc.
16
5.5. PROYECCION A FUTURO
Estas condiciones generan, en términos reales, que el índice de desarrollo humano para Buenaventura se reduzca aún más cayendo a niveles bajos. DANE El índice con estas condiciones llega aproximadamente a 0,58 por las presiones que ejercen los movimientos migratorios y de desplazamiento, la inequidad y concentración de la propiedad y los índices de violencia. Según la encuesta continua de hogares 2003 elaborada de manera conjunta con él, hace referencia que la pobreza en Buenaventura alcanza el 80,6% de su población, con un índice de indigencia cercana al 43,55%. Para el año 2010, Buenaventura sigue mostrando un porcentaje alto de personas que viven en condiciones difíciles. De acuerdo con cifras del DANE, a nivel general el 13,46% de la población de Buenaventura vive en la miseria, esto es, casi 48.822 personas. De otra parte, 12.474 personas viven en casas o viviendas que no cumplen con las mínimas condiciones para alojar humanos. Otros 67.121 habitantes de Buenaventura no tienen acceso a condiciones
vitales y sanitarias mínimas en sus hogares, tales como acueducto,
alcantarillado y otras condiciones necesarias para vivir dignamente.
También, observamos que 58.982 personas viven en condiciones de
hacinamiento.
17
5.6. SITUACION POLITICA
A 115 kilómetros de Cali, atravesando la Cordillera Occidental, se encuentra Buenaventura. El municipio con mayor potencial económico del Valle del Cauca. Es una ciudad/puerto enclavada en la costa del Océano Pacífico por la que entra y sale el 60% del comercio internacional marítimo de Colombia, lo que deja un recaudo tributario de más de $2 billones anuales. Su zona rural es una inmensa mina de oro y su entorno natural la sitúa como una de las zonas más biodiversas del país. Una poderosa capa vegetal que se extiende hasta el departamento del Chocó y alberga importantes ríos como el Dagua, el Anchicayá, el Calima, el Cajambre, el Yurumanguí, una parte del Naya y otra del San Juan. Es, en pocas palabras, uno de los tesoros naturales del país. Sin embargo, la belleza de su geografía, lo estratégico de su ubicación y la grandeza de sus recursos hacen de Buenaventura un fortín que se disputan lo más selecto de la delincuencia de este país y algunos de los más encopetados empresarios. Situación que lo convierte en uno de los municipios más pobres, desiguales y violentos de toda Colombia.
La degradación del conflicto que se vive allí, las espantosas tipologías de su violencia y la enorme brecha social que separa a una minoría acomodada de una mayoría pobre, miserable y desempleada inspiran tristes frases, como la del alto comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos, ToddHowland, quien luego de compararla con el Congo, afirmó: “El nivel de pobreza de la población de Buenaventura es una vergüenza para un país que, como Colombia, tiene dinero”.
Los bonaverenses se encuentran atrapados en un dramático escenario del conflicto armado: mientras la guerrilla de las Farc domina su área rural, las nuevas formas del paramilitarismo, menos ideológicas y más mafiosas, se disputan el control de la zona urbana y su población. Estas bandas de
18
neo paramilitares operan bajo los nombres de La Empresa, Los Urabeños, Los Rastrojos y Los Machos. En documentos de Inteligencia de la Policía se explica la existencia de un crudo conflicto entre La Empresa, que durante años dominó Buenaventura y ahora se encuentra en decadencia, y Los Urabeños,
que absorbieron a Los Rastrojos y Los Machos, cuyos principales capos son El Negro Orlando, Martín Bala y El Chicho Urdinola. Este último se encuentra vinculado a la investigación por el asesinato de Lorena Henao, ocurrido el pasado 27 de diciembre. Según Inteligencia de la Policía, el poder detrás de Los Urabeños es el narcotraficante Víctor Patiño Fómeque, quien regresó a Buenaventura para sembrar el terror en sus calles. De este entramado de bandidos sólo que da un resultado: una crisis humanitaria que desborda la imaginación de cualquier violentólogo.
Los homicidios entre 2006 y 2012 en Buenaventura suman más de 1.400, según fuentes de la Policía de Buenaventura. Y aunque en los últimos años se ha presentado una disminución, las cifras siguen siendo escalofriantes: en 2012 fueron 122, siete menos que en 2011. En los últimos tres meses del año pasado se presentaron más de 40 asesinatos. Lo que coincide con los meses en que se presentó la entrada de Los Urabeños al puerto y la cruda confrontación con La Empresa. Y la situación no mejora en los primeros meses de 2013, cuando se registra que en enero se presentaron 26 homicidios, incluyendo la masacre ocurrida el 11 de enero, en la que murieron diez personas en un aparente enfrentamiento entre las dos bandas.
Pero la tragedia no para allí. El reporte de desaparecidos también crece de manera desenfrenada: mientras en 2011 se recibieron 57 denuncias de desaparecidos, el año pasado cerró con saldo de 113. Y aunque el comandante de la Policía de Buenaventura, coronel Óscar Gómez, matiza la cifra explicando que la mayoría de casos ocurrieron en años anteriores y que el registro toma el año de la denuncia, la gente en Buenaventura habla de la desaparición como una estrategia sistemática del terrorismo.
19
6. MARCO TEORICO
Nuestros productos de Recycling Port. S.A.S Son a base de material
reciclable por ejemplo unos de los materiales en el cual son utilizados en
los productos son: El papel (Variedades), el cartón, el plástico, el aluminio
etc. Aparte de utilizar materiales reciclables también van otros materiales
en el cual son llamados materia prima. En un 100% del material reciclable
en los productos son un 96% y el resto en otros materiales.
Nosotros utilizamos estos materiales para la creación de unos productos
que aporten con el mejoramiento del medio ambiente, ya que a través del
tiempo y el mal uso que le damos a algunos productos o materiales; esto
afecta a nuestro medio, por ejemplo: La capa de Ozono, y pues si nosotros
le damos importancia a estos materiales que pueden tener un nuevo uso
para la creación de productos ambientalistas e innovadores podríamos
mantener nuestro ambiente sano y limpio.
La quema de llantas afecta en sus gran porcentaje a la capa de Ozono por
esta razón podríamos darle uso a este material, ya que se le agregan otras
variedades de materia prima y se puede crear quizás una mesa u otra
cosa, con el papel; se puede tener un gran uso, pues con este cubrimos
algunos de nuestros objetos ejemplo el cartón, para darle quizás fortaleza
y una mejor apariencia, el aluminio da un gran aspecto en los productos,
este también llama mucho la atención, y con las botellas plásticas
podemos obtener una cantidad de ideas para la creación de nuevos
productos por ejemplo con la creación hecha “ Ponny Rolety” y otros
productos.
20
6.1. IDENTIFICACION Y CARACTERISTICAS DE LA
MATERIA PRIMA
CARTON
6.2. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
Grosor y volumen son aspectos significativos en la elaboración del cartón;
al final, el producto debe soportar los pesos de las cargas, equipaje y los
demás usos, manteniendo su forma. Generalmente están compuestos por
dos o más capas para mejorar la calidad. Incluso con capas intermedias
corrugadas como en el caso del cartón ondulado.
EL GRAMAJE
En la industria, el cartón se mide generalmente por su gramaje, que es el
peso del cartón expresado en g/m²: la mayoría del cartón utilizado para
fabricar envases tiene un gramaje entre 160 y 600 g/m².
GROSOR
El grosor es la distancia entre las dos superficies de la lámina de cartón y
se mide en milésimas de milímetro, µm. Los envases de cartón suelen
tener entre 350 y 800 µm de grosor.
DENSIDAD Y CALIBRE
21
La densidad del cartón se refiere al grado de compactación del
material y se mide en kg/m³. En la práctica, se sustituye esta
característica por el calibre, que expresa la superficie de cartón en
metros cuadrados por cada 10 kg de peso. Esta cifra indica la
cantidad de hojas de cartón, de tamaño 70 x 100 (centímetros), que
conforman 10 kilogramos.
SILICONA
Resistente a temperaturas extremas (-60 a 250°C).
Resistente a la intemperie, el ozono, la radiación y la humedad.
Buena resistencia al fuego.
Excelentes propiedades eléctricas como aislador.
Gran resistencia a la deformación por compresión.
Apto para uso alimenticio y sanitario.
Tiene la facultad de extenderse.
Permeabilidad al gas
Vida útil larga
Capacidad de repeler el agua y formar juntas de estanqueidad , aunque las siliconas no son hidrófobos
22
PAPEL
El papel forma parte, hoy en día, de la mayoría de los ambientes
cotidianos del ser humano, aportándole funcionalidad, comodidad,
orden, higiene y protección de los productos.
El papel es una estructura obtenida en base a fibras vegetales de celulosa,
las cuales se entrecruzan formando una hoja resistente y flexible. Estas
fibras provienen del árbol y, según su longitud, se habla de fibras largas
(de aproximadamente 3 milímetros) o de fibras cortas (de 1 a 2
milímetros).
Dependiendo del uso final que se le dará al papel, en su fabricación se
utiliza una mezcla de los diferentes tipos de fibras, las que aportarán sus
características específicas al producto final.
Las propiedades del papel se pueden agrupar en propiedades mecánicas -
o de resistencia- y propiedades visuales -o de presentación-.
Una de las principales propiedades mecánicas es la rigidez. Ésta depende
de las fibras que forman el papel, ya que un papel producido con mayor
contenido de fibra larga será más rígido que aquel fabricado con mayor
cantidad de fibra corta.
Otras propiedades mecánicas son la resistencia al rasgado, la resistencia
superficial y la resistencia a la absorción de agua.
Otras propiedades importantes son el gramaje- que indica el peso en
gramos por metro cuadrado de papel-, la estabilidad dimensional -que es
la capacidad del papel de mantener sus dimensiones originales al variar
las condiciones ambientales o al verse sometido a esfuerzos-, y la
humedad, que es el contenido de agua como porcentaje del peso total del
papel.
El Papel tissue es aquel que posee un gramaje menor a 30 g/m2. Es un
papel suave y absorbente que se caracteriza por ser de bajo peso y
crepado, es decir, con toda su superficie cubierta de micro arrugas, las
que le confieren elasticidad, absorción y suavidad.
23
El crepado aumenta la superficie específica del papel y abre las
fibras, permitiendo mayor capacidad de absorción y mayor
flexibilidad que las de una hoja de papel corriente.
VIDRIO
El vidrio es un material que por sus características es fácilmente
recuperable, por lo tanto, no tienes que tirarlo a la basura.
Concretamente el envase de vidrio es 100% reciclable, es decir, que a
partir de un envase utilizado, puede fabricarse uno nuevo que puede
tener las mismas características del primero.
El vidrio se clasifica según su color, entre los más comunes se encuentran
el transparente, el verde y el azul. Una tonelada de vidrio reutilizada
varias veces ahorra 117 barriles de petróleo.
Aunque el vidrio se elabora con materias primas relativamente baratas y
abundantes (arena, sosa, cal), la extracción de los materiales provoca un
impacto importante en el paisaje. Reciclar reduce este problema y
también aleja el vidrio, un material que no se biodegrada, de los
vertederos.
A lo largo de la historia, los restos de vidrio se han reutilizado de forma
muy diversa. Por ejemplo, el cristal fundido sirve para hacer bisuterías,
cortado en pequeñas piezas, para hacer vidrieras de colores. El creciente
interés por el diseño ha hecho renacer la artesanía tradicional. El vidrio
24
también puede reprocesarse en otros materiales; puede sustituir al
cuarzo en la fabricación de porcelana de gran resistencia o utilizarse
para fabricar aislantes.
RESINA
Alta resistencia mecánica
• Excelente resistencia a la corrosión
• Transparentes a las ondas electromagnéticas
• Excelentes propiedades dieléctricas
• Alta relación de resistencia a peso
• Resistencia al calor
• Aislante térmico y eléctrico
• Estabilidad dimensional
• Baja absorción al agua
• Cuenta con resistencia a la corrosión y a ciertos agentes químicos
BOTELLAS (PLASTICO)
Los plásticos son sustancias químicas sintéticas denominadas polímeros,
de estructura macromolecular que puede ser moldeada mediante calor o
presión y cuyo componente principal es el carbono. Estos polímeros son
grandes agrupaciones de monómeros unidos mediante un proceso
químico llamado polimerización. Los plásticos proporcionan el balance
necesario de propiedades que no pueden lograrse con otros materiales
por ejemplo: color, poco peso, tacto agradable y resistencia a la
degradación ambiental y biológica.
25
De hecho, plástico se refiere a un estado del material, pero no al
material en sí: los polímeros sintéticos habitualmente llamados
plásticos, son en realidad materiales sintéticos que pueden
alcanzar el estado plástico, esto es cuando el material se encuentra
viscoso o fluido, y no tiene propiedades de resistencia a esfuerzos
mecánicos. Este estado se alcanza cuando el material en estado sólido se
transforma en estado plástico generalmente por calentamiento, y es ideal
para los diferentes procesos productivos ya que en este estado es cuando
el material puede manipularse de las distintas formas que existen en la
actualidad. Así que la palabra plástico es una forma de referirse a
materiales sintéticos capaces de entrar en un estado plástico, pero
plástico no es necesariamente el grupo de materiales a los que
cotidianamente hace referencia esta palabra.
Las propiedades y características de la mayoría de los plásticos (aunque
no siempre se cumplen en determinados plásticos especiales) son estas:
fáciles de trabajar y moldear,
tienen un bajo costo de producción,
poseen baja densidad,
suelen ser impermeables,
buenos aislantes eléctricos,
aceptables aislantes acústicos,
buenos aislantes térmicos, aunque la mayoría no resisten
temperaturas muy elevadas,
resistentes a la corrosión y a muchos factores químicos;
algunos no son biodegradables ni fáciles de reciclar, y si se queman,
son muy contaminantes
NYLON
· Dureza
· Capacidad de amortiguación de golpes, ruido y vibraciones
26
· Resistencia al desgaste y calor
· Resistencia a la abrasión
· Inercia química casi total
· Antiadherente
· Inflamable
· Excelente dieléctrico
· Alta fuerza sensible
· Excelente abrasión
27
6.3. CARACTERISTICAS
Nuestros productos son elaborados a base de material reciclable, estos
tienen un 98% de seguridad de la cual este le brinda al cliente. No todos
los materiales utilizados son material reciclable, hay unos que solo nos
sirven como materia prima. Mas sin embargo queremos ofrecerle al
cliente un producto que sea de alta calidad.
29
PONY ROLETY
TÉCNICA DEL PAPEL
ALUMINIO
30
COFRES DECORATIVOS
RESTAURACIONES
31
32
ESPEJOS DECORATIVO
33
7. ESTUDIO DE MERCADO
7.1. ANALISIS DEL SECTOR
El sector de ubicación de la empresa Recycling Port S.A.S es sano y pues
se obtiene mucha seguridad, y las ventas son muy buenas pues los
habitantes de este sector les gusta mucho los productos con materiales
reciclables aunque en ocasiones las ventas han tenido un bajo porcentaje.
34
7.2. ANALISIS DEL MERCADO
Nuestra empresa cuenta con solo 4 personas que laboran; pero la visión
de nuestra empresa es llevar un mensaje a muchas ciudades a nivel
nacional e internacional que estos productos no solo pueden ayudar a
innovar a mejorar nuestro hogar si no también podemos ayudar a
mejorar la situación de nuestro medio ambiente. En Colombia existen
variedades de microempresas que solo quieren aportar al mejoramiento
del medio ambiente; Pero Recycling Port S.A.S va más allá. Nuestra
empresa cuenta con un buen personal en el cual nos puede ayudar para
una buena distribución del producto, ya que este es necesario; nosotros
podemos enviar nuestros productos por medio de puntos de envíos
nacionales e internacionales con el propósito que nuestros productos
sean conocidos a nivel nacional e internacional. Nuestra empresa tiene un
porcentaje de necesidad por el cual eso hace que sea aún más necesario
que la empresa sea más reconocida y no solo reconocida si no también
que esta llame la atención a los clientes… Nuestro perfil es muy bueno
también brindamos un buen servicio al cliente y nuestros productos
brindan mucha comodidad para el hogar con el fin que ellos tengan
confianza al hacer la compra de los productos en nuestra empresa.
35
7.3. SEGMENTACION DE MERCADO
Nuestra empresa se dirigiría a personas que realmente quieran mejorar el
estado de nuestro medio ambiente y a un a las personas que quieran darle
un nuevo look a su hogar… pues RECYCLING PORT S.A.S les ofrece eso y
mucho más a la sociedad
SEXO: Femenino y Masculino
EDAD: 18 a 35 años
ESTADO CIVIL: casad@s y solter@s
TAMAÑO DE FAMILIA: Grande y mediano
NIVEL ECONOMICO: Medio y alto
HABITAT URBANO: Rural y urbano
HABITAT CLIMATOLOGICO: Cálido, Seco, Frio
HABITAT URBANISTICO: Vivienda unifamiliar
OCUPACION:
AFICIONES: Arte
HABITOS DE COMPRA:
36
¿Cree usted que nuestros productos son innovadores?
A. No
B. Si
C. Mas o menos
¿Cree usted que con nuestro proyecto "reciclaje" puede colaborar con el
mejoramiento del medio ambiente?
A. No
B. Si
C. Tal vez
7.4. INVESTIGACION DE MERCADO
37
¿Cree usted que los precios estan acordes con los productos?
A. No
B. Si
C. Mas o menos
¿Qué es lo que mas le atrae a usted, de nuestros productos?
A. Calidad
B. Innovación
C. Presentación
D. Precio
38
¿Ve usted en nosotros perfil para emprender en este proyecto?
A. No
B. Si
C. Mas o menos
¿Cree que el precio de la Ponny Rolety de un 1m - 20cm con un valor de 80,000 ¿, es
adecuado su precio?
A. No
B. Si
C. Mas o menos
39
¿Cómo le oarece esta promoción "Pague un Paper Basket y lleve 2"
A. Buena
B. Mala
C. Mas o menos
¿Piensa usted que nuestros productos puedan satisfacer alguna necesidad en su
hogar?
A. No
B. Si
C. Mas o menos
40
¿Cree usted que nuestros productos son de buena calidad?
A. No
B. Si
C. Mas o menos
¿Piensa usted que nuestros productos podrían llevar recursos naturales?
A. Si
B. No
C. De pronto
41
¿Cree usted que nuestros productos tendrán una buena acgida en la región pacífica?
A. Si
B. No
C. Tal vez
¿Cree usted que recycling Port genere trabajo a muchas personas?
A. Si
B. No
C. Tal vez
42
¿Piensa usted que estos productos le son utiles a muchas personas de escazos
recursos?
A. Si
B. No
C. Tal vez
¿Cree que nuestros productos puedan llegar a ser reconocidos en otros paises?
A. Si
B. No
C. Tal vez
43
¿Para usted sería una buena idea promocionar nuestros productos a travez de
las redes sociales?
A. Si
B. No
C. Tal vez
44
7.5. ANALISIS DE COMPETENCIA
Nuestra competencia quizás sea las tersanías pero más sin embargo no es
mucho de preocuparse pues los productos de Recycling Port son
reciclables más la gran mayoría de los productos de las tersanías no lo
son.
En Buenaventura no tenemos preocupación por competencias pues son
muy pocas las personas que venden estos productos y pues los productos
de Recycling Port S.A.S son únicos y novedosos
45
7.6. ESTRATERGIAS DE MERCADO
Recycling Port S.A.S fabrica solo productos con material reciclable; esto
da a entender al cliente que nuestros productos son confiables pues tiene
a un más fortalezas que debilidades y más beneficios para la sociedad.
Uno de los beneficios más importantes de estos productos es: el
mejoramiento de nuestro medio ambiente; pues Recycling Port recicla
ciertos materiales que nos sirven para crear ciertos productos novedosos
y de gran ayuda para la sociedad.
Estos productos pueden ser un 99.9% confiable para el cliente.
46
7.7. CONCEPTO DEL PRODUCTO O SERVICIO
Recycling Port S.A.S Te brinda un buen servicio y productos de excelente
calidad, pues queremos que los clientes se sientan cómodos y seguros del
manejo de nuestra empresa. Y que sientan seguridad al comprar alguno
de nuestros productos en nuestra empresa.
47
7.8. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION
Punto Local:
Nuestra micro-empresa Recycling Port S.A.S quedaría ubicada en el
barrio la Campiña; el cliente puede acercarse a nuestro punto de venta y
así conseguir el producto deseado.
A domicilio:
Recycling Port S.A.S Está dispuesto a llevar el producto a donde usted se
encuentre… bien sea dentro o fuera de la ciudad. Pero en este caso
(dentro de la ciudad) uno de los integrantes de este equipo podrá ir
personalmente hasta el punto de donde el cliente se encuentra; bien sea
en el hogar o en su punto de labor etc. (El envío es totalmente gratis; ya si
el cliente desea darle propina a la trabajador presente tendrá que ser de
manera voluntaria).
Envíos por Servi-entrega:
Recycling Port S.A.S Solo cubre el 20% del envío del producto
fuera de la ciudad, uno de nuestros compañeros estaría llamando al
cliente asegurando que el producto haya quedado en perfecto
estado en sus manos.
48
7.9. ESTRATEGIAS DE PROMOCION:
Compre uno lleve 2:
Si compras uno de nuestros productos te podrás llevar el segundo
totalmente gratis!
Descuentos:
Si compras 3 de uno de nuestros productos lleva el 4 a mitad de precio
49
7.10. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN:
Radio:
Hablaríamos con estas estaciones radiales (la mega, marina estéreo,
radio uno) para que nos ayude con la publicidad de nuestra empresa ya
que estas estaciones son las más escuchadas por los habitantes de
Buenaventura.
Páginas Webs:
Nuestra empresa tendrá publicidad en la web y a si mismo tendrá una
página en Facebook para que nos puedan seguir con más facilidad.
Prensa:
Nuestra empresa tendrá publicidad en la prensa bien sea en (Quiubo,
Extra etc.) pues la gran mayoría de los moradores de esta ciudad son muy
atentos a la lectura del periódico. (Esto nos favorecería mucho).
Charlas sobre nuestra empresa y sobre sus beneficios en el
hogar y en el medio ambiente:
Pues Recycling Port S.A.S arreglaría una jornada de charlas sobre los
beneficios de nuestros productos para el hogar y para el medio ambiente,
ya que estos nos benefician demasiado.
50
7.11._LEMA
Si a tu hogar deseas renovar con los productos de Recycling Port
S.A.S lo puedes lograr
51
7.12. _LOGOTIPO
52
7.13_PUBLICIDAD
53
7.14. ESTRATEGIAS DE SERVICIO
Servicio al cliente:
Brindar un buen servicio al cliente es la forma más eficiente de hacer crecer un negocio. Nos referimos a brindar una buena y rápida atención, un trato amable y personalizado, cumplir con los compromisos, etc. Esto logra que el cliente vuelva a comprarnos o visitarnos, y también que recomiende nuestros productos o servicios a otros consumidores. Nuestro personal debe estar bien capacitado, sobre todo aquel que tenga que interactuar constantemente con el cliente.
La idea es mirar el negocio más allá de la simple venta de un producto. Hable con sus clientes, vea sus necesidades y sepa donde apuntar en el momento necesario.
Promociones
Se pueden aplicar ciertos beneficios, como descuentos por un segundo producto, o bien un 2 por 1 o la entrega de un regalo por la compra de cierta cantidad de productos. Estos beneficios son muy apreciados por los clientes, quienes sienten la necesidad, involuntaria a veces, de aprovecharlos.
Fidelización
Para lograr que el cliente vuelva más frecuentemente a su negocio podemos utilizar distintas herramientas. Los descuentos por la próxima compra, entrega de regalos, tarjetas de fidelización, etc., son algunas de las herramientas utilizadas para ello. Otra, muy simple, puede ser avisándole al cliente personalmente o vía electrónica sobre las próximas
54
novedades o artículos que se estarán vendiendo durante los próximos días.
7.15_ESTRATEGIAS DE PRECIO
Esta tendría que ser un precio por la cual sea justa con el producto
ya que este producto es de muy buen beneficio para el hogar; pero
sin embargo se tomaría un punto de vista del cliente hacia este
producto y dependiendo de su opinión económica así mismo
escogeríamos un precio cómodo como para el cliente y para nuestra
empresa.
55
8. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL
8.1. Misión
Disminuir el uso de materias primas vírgenes, generar fuentes de
trabajo alternativo y mantener constante la esperanza de que con
nuestra actividad evitemos la contaminación del planeta,
ofreciendo soluciones ambientales técnicas en el manejo y
disposición final de residuos reciclables.
8.2. Visión
Alcanzar a través del trabajo, esfuerzo de sus colaboradores y
gestión de sus directivos ser la empresa más innovadora en los
procesos de reciclaje de Colombia.
56
8.3- ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
57
8.4- PERFIL Y FUNCIONES DE LOS CARGOS
GERENTE: Hellen Tatiana Zarate Ortiz
PERFIL:
Conocimiento referente al medio ambiente, el cuidado que se le debe
ofrecer. Liderazgo, motivación. Orden en cuanto a las funciones laborales.
FUNCIONES:
Tiene a su cargo la representación legal de la empresa, la gestión comercial y
la acción administrativa y financiera, la coordinación y la supervisión general
la cual se cumplirá bajo las normas de los estatutos y las disposiciones legales
y con sujeción a las ordenes e instrucciones de la junta directiva.
SECRETARIO: Christian Caicedo Riascos
PERFIL:
Debe ser una persona en la que se tenga plena confianza, y que cumpla
con las siguientes características:
- Buena presencia.
- Persona de buen trato, amable, cortés y seria.
- Excelente redacción y ortografía.
- Facilidad de expresión verbal y escrita.
- Persona proactiva y organizada.
- Facilidad para interactuar en grupos.
- Dominio de Windows, Microsoft Office, Internet
58
FUNCIONES:
- Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los
jefes de los compromisos y demás asuntos.
- Obedecer y realizar instrucciones que te sean asignadas por tú jefe.
- Mejora y aprendizaje continuo.
CONTADORA: Maira Vanessa Mena Hurtado
PERFIL:
Responsable de la planificación, organización y coordinación de todas relacionadas con el área contable, con el objetivo de obtener las consolidaciones y estados financieros requeridos por la organización. Establece y coordina la ejecución de las políticas relacionadas con el área contable, asegurándose que se cumplan los principios de contabilidad generalmente aceptados y con las políticas específicas de la empresa. Adicionalmente elabora y controla la labor presupuestaria y de costos.
FUNCIONES:
Elaborar estados financieros en fechas requeridas con información oportuna y verídica.
Verificar y depurar cuentas contables. Controlar el correcto registro de los auxiliares de contabilidad. Examinar el valor de los inventarios de mercadería y efectuar
ajustes respectivos. Revisar órdenes de cheque de oficina, corroborando los cálculos
presentados. Revisar reportes de ventas diarias y semanales comparativas con
periodos anteriores. Participar en las sesiones del comité de gastos de la empresa.
59
Coordinar la elaboración del presupuesto general y dar seguimiento al mismo.
EMPLEADA: Julieth Carvajal Sossa
PERFIL:
Emprendedora, activa en cuanto a su labor, responsable, creativa e
innovadora. Tener respeto
FUNCIONES:
Cumplir con la creación de los productos.
Innovar productos
Recibir órdenes de las autoridades
VENDEDOR: Elkin Ortiz Rosero
PERFIL:
Buena presentación personal
Buena actitud
Activo
Puntual
Responsable
Ágil
FUNCIONES:
Tener estrategias para la venta de los productos
Vender los productos
Darle publicidad a los productos
Cumplir con las normas que se emplea en la empresa.
60
8.5. CONSTITUCION Y FORMALIZACION
DE LA EMPRESA:
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
PROCESOS:
ESTUDIO LEGAL
8.7. CONSTITUCION Y FORMALIZACION DE LA EMPRESA:
SANEAMIENTO
1. Solicitud de acceso a los servicios de saneamiento (entregado
por SEDAPAL).
2. Copia del DNI del solicitante
3. Copia simple de partida registral de inscripción del inmueble
en la que figure como propietario el actual solicitante o
certificado de búsqueda catastral emitido por la oficina de
Registros públicos que certifique que el predio no ha sido
inscrito y copia de las escritura pública del contrato de
compra-venta que figure como propietario el solicitante. Para
los casos de poseedores informales, copia simple del
certificado o constancia de posesión emitida por la
municipalidad correspondiente.
4. Un plano de ubicación y/o croquis del predio (usuario deberá
indicar ubicación a instalarse la conexión solicitada).
5. Pago por derecho de estudio de factibilidad (inspección)
6. Solicitudes mayores a 300m2 o diámetro mayor a 15mm
deberá presentar memoria descriptiva y plano de
instalaciones sanitarias internas firmado por un ingeniero
habilitado
Opcional: Presentar un número de suministro o recibo del predio
vecino (lado derecho o izquierdo)
FUMIFUEGO
72
1. Organízate. Lo primero que debes de hacer es acudir a la
delegación o municipio que te corresponda para que te informen
qué documentos deberás presentar en la SEDUVI. Toma en cuenta
que cada caso es diferente, pues dependerá de las características
del lugar, si es nuevo o si ya funcionaba con cierto giro comercial.
Eso sí, debes de cuidar y anticipar tus tiempos según la fecha en la que
quieras abrir, pues ante la cantidad de solicitudes que hay, el permiso
puede tardar más tiempo en completarse del que tenías pensado,
comenta Díaz. Este es un trámite que, por lo regular, debe efectuarse en
cinco días, según información proporcionada por la dependencia y la
especialista en derecho mercantil.
2. Documentos en mano. Los fundamentales en este proceso son una
copia de tu identificación oficial y de la última boleta predial. Para
agilizar el papeleo, revisa que la dirección del local no tenga faltas
de ortografía y que coincida con la que aparece en la boleta predial.
Para mayor información, consulta la página www.seduvi.df.gob.mx
3. Clasifícate. En un dato importante al tramitar esta licencia es
identificar qué giro corresponde tu negocio y si se puede abrir en el
área deseada. Existe una distribución por zonas, que varía
dependiendo de la delegación o municipio. Así, el sitio donde se
ubique tu empresa puede ser: habitacional, habitacional con
comercio u oficinas; mixta, deportiva y de hospitales, y de
zonificación ecológica, por mencionar algunas.
Si bien las áreas están tipificadas, ha incrementado la apertura de
negocios sin permiso o que no deberían estar en una determinada zona.
Esto implica que una verificación este puede ser clausurada, dice la
especialista de la UNAM.
4. Identifica cuál necesitas. Existen diferentes modalidades para el uso
del suelo comercial, que se definen según la actividad que
desarrollarás en el local. Por ejemplo:
Uso de suelo específico: Se otorga para giros comerciales como
lavandería, cafetería, tintorería y salón de fiestas, entre otros. No
73
podrás realizar otra actividad adicional a la que se acredita en el
permiso.
Uso de suelo permitido: funciona para diversos giros
comerciales que estén dentro de una clasificación determinada
para el lugar donde opere el negocio. El beneficio de esta
acreditación en que puedes hacer modificaciones en tu actividad.
Definir qué tipo de permiso necesitas es fácil. En las oficinas de la
SEDUVI podrás visitar a un arquitecto que te ayudará a decidir cuál
es el permiso comercial que te corresponde, de acuerdo con las
calles donde se ubicará tu negocio. E n mi caso se trató de una
licencia con derechos adquiridos porque el lugar que tenía más de
10 años operando bajo el mismo concepto. En este caso, tuve que
presentar los documentos para comprobar que el inmueble ya está
pensando para ese fin, relata Luis Díaz.
Aunque en teoría se solicita la revisión del uso del suelo y una vez
realizado ese trámite hay que presentar en la SEDUVI el formato
correspondiente, Luis detalla que, en su experiencia, con la
ubicación que realizan los arquitectos en la secretaria ya no se debe
efectuar otra revisión adicional.
5. Desembolso. En la ciudad de México, el costo aproximado para el
permiso de uso de suelo es de $780 y tiene una duración de dos
años, de acuerdo con datos de la delegación Benito Juárez. Si
planeas abrir tu negocio en otro estado de la República, visita la
independencia a cargo de la planeación urbana de esa ciudad para
conocer la tarifa. En el interior del país, generalmente, el trámite
tiene un precio menor.}
6. Vía electrónica. Una vez que tiene el permiso de uso de suelo, lo
siguiente es hacer una Declaración de Apertura para
establecimientos Mercantiles. La buena noticia es que puedes
realizarlo por internet. Ingresa a la página www.apertura.df.gob.mx
para llenar un formulario electrónico.
El trámite es gratuito y una vez que recibas el documento (con un sellos
digital), deberás imprimirlo, firmado y ponerlo a la vista en tu local. La
74
declaración no tiene vigencia y si tu negocio no cambia de actividad,
no es necesario renovarla. Esto solo sucede si se presenta cambios
en la denominación, nombre comercial o giro mercantil o si se
traspasa o se cierra la empresa
7. Otros adicionales. Para determinadas actividades comerciales se
piden otro tipo de documentos, como una licencia de
funcionamiento, que se trasmita en las oficinas delegaciones o
municipales. Tal es el caso de: salones de fiestas (excepto fiestas
infantiles), venta de alimentos preparados y de bebidas alcohólicas
–sin importar su graduación- hoteles y moteles, cervecerías, bares,
cantinas y discotecas.
Para restaurantes y hoteles, la demarcación expide una licencia tipo A,
con un costo aproximado de hasta $60,000 o más, según los metros
cuadrados que tenga el negocio. Este documento tiene vigencia de tres
años y se revalida. En este caso, considera que puede pedirte otros
papeles, como un uniforme de protección civil donde se indique que
cumples con los trámites de seguridad necesarios.
8. Chequeos continuos. No olvides que cada delegación hace
verificaciones aleatorias. Si en algún momento recibes la visita de
un inspector y descubre que proporcionaste información falsa –
como decir que pretendías abrir una barra de café, en lugar de
restaurante –bar- recibirás una multa, que puede ir desde un día de
salario mínimo hasta la clausura del lugar
CAMARA DE COMERCIO:
1. Documento de constitución con los requisitos del art 5 de la ley
1258 del 2008 con reconocimiento.
2. Pre- Rut www.dian.gov.go
3. Original y copia de recibo de servicio público
4. Formulario de matrícula (lo adquiere en la cámara de comercio
área de caja) valor del formulario $4.100
75
5. Copia de la cedula de ciudadanía de los socios y
representante legal
Antes de elaborar los estatutos de la sociedad favor verificar que no
exista el nombre de la empresa que se va a registrar, en la cámara
de comercio o en la página www.rue.com.co (art.35 del c de c)
PASO A PASO PARA EL NIT
A partir del 16 de diciembre de 2011, para obtener la asignación del NIT a
través de la Cámara de comercio de Bogotá deberá seguirse el
procedimiento que se describe a continuación:
a) La persona natural o representante legal de la persona jurídica,
interesada en realizar la inscripción en la matricula mercantil
acreditando tal calidad.
b) Apoderado del interesado (Persona natural o jurídica) debidamente
acreditado mediante poder de conformidad con el artículo 35 del
Decreto 196 de 1971, el apoderado debe der abogado titulado,
quién debe acreditar su condición exhibiendo su tarjeta profesional
y entregar una copia de la misma.
No se acepta documento de autorización a un tercero diferente al poder.
DOCUMENTOS:
a) Formulario RUT que contenga la anotación “para tramite de
cámara”
b) Fotocopia del documento de identidad de quién realiza el trámite
con exhibición del original.
c) Cuando el trámite se realice mediante poder la persona debe
adjuntarlo en original o fotocopia.
d) Fotocopia de un recibo de servicio público domiciliario (agua, luz
teléfono, gas y los demás cuya presentación se encuentre sujeta a
vigilancia por la superintendencia de servicios públicos
Domiciliarios) Con exhibición del original, que corresponda a la
76
dirección informada en el formulario de inscripción en el registro
único tributario RUT o del boletín de nomenclatura catastral
correspondiente al año de la inscripción, última declaración o
recibo del impuesto predial pagado. No es necesario que en los
documentos mencionados es este literal figure el nombre de quien
solicita la inscripción.
DIAN:
Requisitos:
Los responsables de expedir el certificado al proveedor en forma virtual
deberán cumplir en forma previa el siguiente procedimiento:
a) Estar inscrito en el RUT Como usuario Aduanero en la calidad de
sociedad de comercialización internacional.
b) El representante legal de la sociedad de comercialización
internacional o la persona autorizada para cumplir esta obligación,
deben figurar en el Registro único tributario RUT de dicha sociedad,
así mismo deben tener su propio RUT con la responsabilidad de
“obligado a cumplir deberes formales a nombre de terceros”
c) Adelantar, el trámite de emisión y activación del mecanismo de
firma digital respaldado con certificado digital de la Dirección de
impuesto y Aduanas Nacionales, mínimo con tres días hábiles de
antelación al vencimiento del término para expedir el certificado y
siguiendo el procedimiento señalado en la Resolución 12717 de
2005 de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.
Recommended