UPDATE MAYO 09
UPDATE MAYO 09
UPDATE MAYO 09:
Presentación programa i-CREO
Introducción innovación en Retail
Casos de éxito
Diseño e Imagen
i-Estrategia y Consejos
Tendencias de Consumo y nuevos negocios
UPDATE MAYO 09
1. Presentación
UPDATE MAYO 09UPDATE MAYO 09
1. Presentación programa i-CREO
Nuevo Departamento de innovación de COVACO
Observatorio de comercio y Área de Inteligencia Competitiva
SENSIBLIDAD ENTORNO
ATT. PYMES
PROYECTOS
Oportunidades de INNOVACIÓN y NEGOCIO
Apoyo y asesoramiento a PYMES de Comercio
OPORTUNIDAD
PROYECTOS de innovación y dinamización del sector
1.1
Incentivar la CULTURA de la innovación
PLANES DE COMPETITIVIDAD SECTORIALES
UPDATE MAYO 09
Innovacomercio.com - Área de inteligencia competitiva
FREIC Foro de Reflexión estratégica en innovación Comercial
Tendencias Actualidad
CompetenciaTecnología Financiación
Trabajo en red
CooperaciónCompartir
GUIA de INNOVACIÓN en COMERCIO
Fidelización
Att. ClienteImagén y Comunicación
Experiencia de compra
Seguridad
Almacen
1.2 Plataforma innovacomercio
Como innovar…
Red profesional de comercio
1. Presentación programa i-CREO
UPDATE MAYO 09
1.3 Asesoramiento a empresas, brokers en innovaciónInformación técnica y empresarial
Brokers en Innovación: Oportunidades directas de negocio, nuevos mercados, productos, servicios, modelos de gestión, etc.
Subvenciones, Financiación de la innovación parael comercio…
1. Presentación programa i-CREO
UPDATE MAYO 09
1.4 Red i-CREO Trabajar en red entre los diferentes sectoresempresariales. Garantía de innovación
i-CREO1
i-CREOn
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
E INNOVACIÓN
red
Entorno
Tecnología
Mercados
Sociedad
Tendencias
Ciencia
CompetenciaEMPRESAS
i-CREO2
NECESIDADES Y RETOS
ASOC EMPRESARIALES
SECTOR empresa
rial2
SECTOR empres
arialn
SECTOR empresa
rial1
innovación
1. Presentación programa i-CREO
UPDATE MAYO 09
1.4 Red i-CREO
1. Presentación
CALLE SOSTENIBLEi-consum
PORTAL GUIA DE CALIDAD PARA COMPRADORES
OIP - Open Innovation Platform
Proyectos sinérgicos y transversales para la mejora competitiva de las PYMES de la CV a través de la innovación
red
UPDATE MAYO 09
2. Introducción a lainnovación en retail
UPDATE MAYO 09
2. Introducción a la innovación en retail
Re-activo Pro-activo
Capacidad de adaptarse al entorno
UPDATE MAYO 09
2. Introducción a innovación en retail
FUTURO DIFERENTEE N T O R N
O
NEGOCIOS DIFERENTES
PRESENTE
NEGOCIOS ACTUALES
INNOVACIÓN PRODUCTORES DE VALOR PRODUCTORES DE FUTURO
“LA SELECCIÓN NATURAL DE LOS NEGOCIOS”
UPDATE MAYO 09
SMART, coche casi moto
2. Introducción a innovación en retail
VER LAS TENDENCIAS DE INNOVACIÓN para luego aplicarlas al comercio
FUTURO COMBINATORIO Hibridación (incluido opuestos)
BMW moto casi coche
UPDATE MAYO 09
BANCAJA , viajes, seguros..
2. Introducción a innovación en retail
VER LAS TENDENCIAS DE INNOVACIÓN para luego aplicarlas al comercio
NEGOCIOS TRANSEVERSALES Cubrir más necesidades CLIENTE
Farmacia Torres: Consultfarma, Chequeo express, Tienda online, Botiquines, etc.
UPDATE MAYO 09
2. Introducción a innovación en retail
Innovación en posicionamiento:
- Por tipo de producto- Por tipo de cliente- Por tipo de negocio- Experiencia en tienda
Innovación en imagen del establecimiento y marca comercial (Marketing)
Innovación a través de la Tecnología
Innovación en gestión de Recursos Humanos
Innovación en Responsabilidad Social de la Empresa
Innovación en atención al cliente y fidelización
PODEMOS INNOVAR TODOS Y EN TODO
UPDATE MAYO 09
Cuatro paredes + mostrador = tienda, pero nadie te asegura que venda
¿Qué somos y qué vendemos?
¿En qué somos diferentes y qué es lo que haremos mejor?
¿Cómo convenceremos a los clientes de esto?
UPDATE MAYO 09
3. Casos de éxito
UPDATE MAYO 09
Ecox4D – Fotos de tu bebe en 4D
3. Casos de éxito
Una imagen para toda la vida
“De lo profesional a lo cotidiano”
UPDATE MAYO 09Ecox4D
“De lo profesional a lo cotidiano”
UPDATE MAYO 09
3. Casos de éxitoCooked Barcelona – Fusión conceptual y tecnología
“Hibridación marketing, tecnología-diseño”
UPDATE MAYO 09
3. Casos de éxitoHerbolario Navarro – innovación integral de servicios
Producto ampliado, alimentación inteligente
UPDATE MAYO 09
3. Casos de éxitoHerbolario Navarro – innovación integral de servicios
Herbolario NavarroProducto ampliado, alimentación inteligente
UPDATE MAYO 09
3. Casos de éxitoXocoa – especialización y valor añadido
hiperespecialiación
UPDATE MAYO 09
Xocoa
hiperespecialiación
UPDATE MAYO 09
3. Casos de éxitoPeluexpress
innovación en servicio
El valor de la inmediatez
UPDATE MAYO 09
Peluexpress
El valor de la inmediatez
UPDATE MAYO 09
4. Diseño e Imagen
UPDATE MAYO 09
Introducción Visual Merchandising 4. Diseño e Imagen ESTRATEGIA EN LA IMAGEN, DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS
Y ATT AL CLIENTE ALINEADOS
“Un espectáculo que rodea al cliente y donde el es el protagonista”
UPDATE MAYO 09
Sita Murt – Outlet slow
4. Diseño e Imagen
UPDATE MAYO 09Sita Murt – Outlet slow
UPDATE MAYO 09
Diesel – Artchandaising
4. Diseño e Imagen
UPDATE MAYO 09
4. Diseño e Imagen
Diesel – Artchandising
UPDATE MAYO 09
Nesspreso – Store design
4. Diseño e Imagen
UPDATE MAYO 09
4. Diseño e Imagen
Nesspreso – Store design
UPDATE MAYO 09
Timberland – Eco Concept Shop
4. Diseño e Imagen
UPDATE MAYO 09
4. Diseño e Imagen
Timberland – Eco Concept Shop
UPDATE MAYO 09
4. Diseño e Imagen Mati Guixe – Comunicacion directa con el cliente
UPDATE MAYO 09
4. Diseño e Imagen Mati Guixe – Comunicacion directa con el cliente
UPDATE MAYO 09
4. Diseño e Imagen Mati Guixe – Comunicacion directa con el cliente
UPDATE MAYO 09
5. i-Estrategia y consejos
UPDATE MAYO 09
5. i-Estrategia y consejosQue hay que cuidar en la tienda…
La música
La Luz
El espacio
Los colores
El mobiliario
UPDATE MAYO 09
5. i-Estrategia y consejosImportancia de definir el target
¿A qué público me dirijo?
UPDATE MAYO 09
5. i-Estrategia y consejosUtilización de las redes sociales para el comercio
UPDATE MAYO 09
6. Tendencias y nuevos negocios
UPDATE MAYO 09
6. Tendencias y nuevos negociosTendencias valores de los clientes
Necesidad vs. lujo
Durabilidad vs. inmediatez
Valores clásicos vs. modernidad
Valores intangibles vs. producto
Felicidad ante todo
UPDATE MAYO 09
6. Tendencias y nuevos negociosGreen retailing
UPDATE MAYO 09
6. Tendencias y nuevos negociosPersonalización en tienda: Built a Bear & Ridemarkerz