UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA
ELABORADO POR: Jocelyn Nohemí Cerda Camacho. B y F.Oscar Javier Ruiz Mendoza. C.P.FMaricela Mairena Nicaragua. C.P.F
PulperíaGracias de Dios
LO MEJOR LO ENCONTRAS AQUÍ
TEMAPulpería Gracias de Dios«Lo Mejor Lo Encontras Aquí»
Origen del negocio y Determinación del TemaPulpería Gracias de Dios estará ubicada en la comunidad de Ciudad Sandino Urbanización Santa Eduviges, nuestra
idea surge a partir de la falta de un negocio con variedades de productos de consumos diarios que
satisficieran la necesidad de la población.La pulpería estará compuesta por 3 socios que aportaran
el 33.33% que será obtenido mediante un préstamo bancario.
MISION
• Nuestra misión es ofrecerles a nuestros clientes una gran variedad de productos a precios accesibles brindando lo mejor de la atención
fortaleciendo la confianza que depositen en nosotros aportando a la
economía de la comunidad.
VISION
Nuestra visión es consolidarnos como la empresa número uno en ventas de
productos de abarrotes, en toda esta de región de ciudad Sandino ofreciendo cada
vez más y mejores artículos en beneficios de todos nuestros clientes que depositaran toda su confianza en nuestra propuesta comercial.
OBJETIVOSGENERALES
• Satisfacer las necesidades de productos y servicios a la comunidad donde estamos presentes, fomentando en cada uno de nosotros nuestros valores, para asegurar una relación permanente y valiosa con nuestros clientes, colaboradores, proveedores, comunidad, obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad garantizando así nuestra permanencia y crecimiento.
ESPECIFICOS• Realizar un estudio de mercado
para determinar la demanda esperada y productos y servicios a ofertar.
• Realizar un estudio técnico para determinar si existen condiciones adecuadas para la implementación de este tipo de negocio.
• Crear un estudio de impacto ambiental para determinar su viabilidad en el contexto de conciencia social como empresa.
• Realizar un análisis de factibilidad económica – financiera para determinar la rentabilidad y operación del negocio.
• Diseñar las estrategias que garanticen el éxito de la Pulpería Gracias de Dios, de resultar factibles las variables anteriores.
SEGMENTO DE MERCADO
• La población consumidora estará en términos
generales para el consumo familiar, y en
específico a la población en general que estén
en el segmento de mercado de cualquier
índole de edad que desean satisfacer sus
necesidades de un servicio o producto.
PRODUCTO
¿Qué es?• Es una pulpería que abastecerá
a una comunidad con la necesidad de llevarles o ofrecer alimentos, variedad de productos o cualquier otro, con el fin de satisfacer a un cliente lo que desea encontrar.
¿Qué hace?• Da un servicio a la comunidad en
el, puedan encontrar toda variedad de productos a la necesidad que estos desean, de acuerdo con nuestro estudio investigativo de nuestra encuesta que realizamos en Santa Eduviges.¿Qué necesidad satisface?
Todas las que como personas tenemos para nuestros cuidos personales, hogares, alimentos, nutrición, medicamentos, u otros que carecemos de cualquier necesidad a medida que van saliendo nuevos productos o servicios al mercado.
PRECIO• Costo: la inversión constara con U$$1,500 dólares, las cuales lo
utilizaremos para: 4 estantes de madera, 1 mantenedora, 1 vitrina mediana. Los exhibidores que nos facilitara los proveedores serán Pollo Tip Top, Coca Cola, Cervecería, Eskimos de Nicaragua, Parmalat, Pepsi Cola, Pan Bimbo, Fuente Pura, Tabacalera, estos se obtendrán por medio de consignación o calidad de préstamos esto establecido con un contrato directo con el proveedor.
• Precios de los competidores: como es una gran variedad de productos a ofrecer estos oscilan entre la competencia y el margen de ganancia anda entre 1 a 3 córdobas de acuerdo al producto y marca.
• Percepción de los clientes: aquí encontramos que los clientes buscan los precios más bajos y la atención al cliente, de acuerdo con el servicio que brinda la pulpería.
Distribución / Plaza
• Ubicación: en la comunidad de Ciudad Sandino Urbanización Santa Eduviges casa Nº B-4.
• Canal de Distribución: • Canal indirecto: ya que las compañías
proveedoras llevaran el producto a la comunidad y la vía de transporte se encuentra en buen estado para llegar a la pulpería
Promoción
• Nuestro medio de publicidad serán pancartas colocadas en la misma comunidad, desde la entrada, en la pulpería y otras ubicaciones dentro de la misma comunidad.
• Promoción de ventas: de acuerdo a las promociones y estaciones de tiempos que ofrecen ofertas de las compañías proveedoras.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Enumerar sus canales de distribución
¿Cuántos usaremos? ¿Durante cuánto tiempo? ¿Qué tipo de canal?
• No tendremos canal de distribución por que nuestros consumidores o clientes vendrán a nosotros ya que seremos una pulpería, con respecto a las 3 preguntas antes mencionadas no usaremos ninguna.
Características Diferenciadoras del Negocio.
• Primero que todos nos diferenciaremos de
la competencia por lo que seremos una pulpería con un amplio surtidos de productos a ofrecer.
• Amplio horario de atención• Marca y calidad de productos• Precios competitivos• Permanentes promociones
Ventajas Competitivas
• Nuestros proveedores nos facilitaran productos a ofrecer a la pulpería
• Calidad de servicio de atención al cliente• Localización del negocio• Seguridad a nuestros clientes y
proveedores• Contaremos con suficiente sencillo o
cambio para dar vuelto al cliente• Productos frescos (recién traídos)
Estrategias
• Publicidad por medio de mantas, perifoneo, volantes, etc.
• Contar con ofertas atractivas que atraigan a la clientela• Comunicación con el cliente• Siempre mantener variedad de productos• Mantener precios accesibles• Conforme el tiempo alargar el horario• A un plazo de 8 meses ofrecer otros servicios de
acuerdo a la necesidad del cliente busca como: fotocopias, venta de ropa interior ambos sexos, ciber, centro de llamadas nacionales e extranjeras.
PUBLICA OBJETIVO O META
Nuestro publico meta serán todos los habitantes de la urbanización Santa Eduviges, ya que nuestro mercado de segmento es amplio el cual podrá asistir cualquier persona de diferentes edades que tengan una necesidad de un servicio o productos.
Pronostico de Demanda
Por medio de la encuesta que nosotros realizamos una vez ya analizada y estudiada nos arroja y futuros cliente o consumidores son de clase media baja por más que están interesado o le interesa mas un buen precio bajo pero si toda la mayoría de los encuestados demostraron mucho interés de nuestro proyecto, ya que vieron la viabilidad o le apareció atractivo una pulpería el cual tendrá nuestra características que son: amplios horarios, marca y calidad de productos, precios competente, permanentes promociones. Como seremos una pulpería nuestra demanda mayor amplio o grande por lo que nuestros consumidores al público general.
Requerimiento Físico
Los exhibidores que nos facilitara los proveedores serán Pollo Tip Top, Coca Cola, Cervecería, Eskimos de Nicaragua, Parmalat, Pepsi Cola, Pan Bimbo, Fuente Pura, Tabacalera, estos se obtendrán por medio de consignación o calidad de préstamos esto establecido con un contrato directo con el proveedor.
Estructura Jurídica
El negocio estará constituido como una Sociedad Anónima con 3 socios aportando el 33.33% para la inversión del negocio.
Conclusiones
• Un aspecto muy importante que no hay que descuidar, una vez implementado el proyecto, es considerar el movimiento de la competencia o bien, el de posibles competidores que al ver el crecimiento sostenido esperado del proyecto, se estimulen a realizar inversiones similares en el sector. Es decir, realizar estudios tácticos de mercado en relación a la competencia (pulperías pequeñas).
• Es vital analizar las necesidades de consumo de la población para diversificarse en la oferta de productos que se distribuirán en la pulpería “GRACIAS DE DIOS” para mantener cautiva a la clientela.