REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
CURSO: SEGURIDAD SOCIAL
SECCIÓN: “E”
SALUD CHACAO
FACILITADOR: PARTICIPANTE
ONEIDA MARCANO GERMÁN DÍAZ C.I 13.373.170
CESAR COLMENARES C.I 14.566.362
CARACAS, MAYO 2016
INTRODUCCIÓN
El Instituto Municipal de Cooperación y Asistencia a la Salud – IMCAS, fue
creado en el 1995, con la finalidad de prestarle un servicio de salud a los
habitantes del Municipio Chacao, servicio que con el tiempo fue expandiéndose
en cuanto a la atención de aquellos pacientes o personas que requerían la
atención médica correspondiente de otros municipios e inclusive de otros
Estados del país. La cual le ha traído como resultado la obtención de una
Cobertura la ha podido alcanzar a través de la ampliación de los servicios, la
multiplicación de centros asistenciales como puerta de acceso al sistema,
adecuada a cada estrato poblacional y procedimientos encaminados a
fortalecer la confianza en la gestión de salud.
Salud Chacao tiene a su cargo labores de atención primaria en salud, de
acuerdo a las políticas sanitarias establecidas por el Ministerio del Poder
Popular para la Salud. La red de 10 ambulatorios distribuidos estratégicamente
en la jurisdicción del Municipio. Prestar atención médica integral y de calidad a
los habitantes del municipio Chacao, en labores de atención preventiva,
curativa, rehabilitación y de salubridad pública.
“Lograr la máxima cobertura en salud, del municipio Chacao, a través de la
oferta de servicios médico-asistenciales adecuados a las necesidades de salud
de la población, así como sus características socioeconómicas y geográficas, y
a su perfil epidemiológico”, con la finalidad de elevar la calidad de vida y
bienestar colectivo de los habitantes del municipio. Y en la actualidad este
servicio se ha expandido para aquellos habitantes a nivel nacional que
necesiten este servicio tan importante como lo es la atención a la salud, todos
los servicios disponibles en este centro asistencial están garantizados por
profesionales en cada una de sus especialidades.
En el presente trabajo de investigación podrán obtener una información veraz
con respecto a la atención que reciben muchos ciudadanos en el día a día, bien
sea que se presentan en nuestras instalaciones o en el caso que son atendidos
en el preciso lugar que se les presente un hecho fortuito.
INDICE
Quienes Somos?......................................................................Pág.01
Misión y Visión……………………………………………………Pág. 02 Y 03
Valores y Principios……………………………………………...Pág. 03 Y 04
Lineamientos de Actualización Estratégicas……………….…Pág. 04
Sede de Emergencia…………………………………………….Pág. 05y 06
Distribución de Talento Humano……………………………….Pág. 06
Anexos…………………………………………………………….Pág. 07, 08 y 09
Conclusiones……………………………………………………..Pág. 10
QUIENES SOMOS?
El Instituto Municipal de Cooperación y Asistencia a la Salud – IMCAS, fue
creado en el año 1995 como un ente público adscrito a la Alcaldía de Chacao,
con personalidad jurídica propia y patrimonio independiente del Fisco
Municipal.
Ha experimentado desde sus inicios, un crecimiento significativo que se ha
concretado en la dotación física y humana, así como en la estructuración de
programas y estrategias necesarias para lograr la máxima cobertura en salud a
los habitantes de Chacao. Cobertura que se ha podido alcanzar a través de la
ampliación de los servicios, la multiplicación de centros asistenciales como
puerta de acceso al sistema, adecuada a cada estrato poblacional y
procedimientos encaminados a fortalecer la confianza en la gestión de salud.
La oferta de servicios médico-asistenciales adecuados a las necesidades de
salud de la población, a sus características socioeconómicas y geográficas y a
su perfil epidemiológico han sido las líneas bases sobre las cuales se ha
fundamentado este crecimiento.
Salud Chacao tiene a su cargo labores de atención primaria en salud, de
acuerdo a las políticas sanitarias establecidas por el Ministerio del Poder
Popular para la Salud. La red de 10 ambulatorios distribuidos estratégicamente
en la jurisdicción del Municipio, ha permitido llevar a cabo políticas de
prevención como educación para la salud, inmunizaciones, despistajes entre
otras e implementar un sistema diagnóstico de morbilidad, mortalidad y catastro
de salud, que definen las políticas de Salud Municipal. Con sus centros y
ambulatorios, y 15 programas Salud Chacao presta servicios de atención
médica de calidad a los pobladores del municipio, de acuerdo a sus
necesidades y características.
También ofrece atención de emergencia a ciudadanos de otros municipios e
incluso estados. Todo esto gracias a un personal altamente calificado y
comprometido con su labor desde los médicos hasta el personal administrativo.
MISIÓN
Prestar atención médica integral y de calidad a los habitantes del municipio
Chacao, en labores de atención preventiva, curativa, rehabilitación y de
salubridad pública.
“Lograr la máxima cobertura en salud, del municipio Chacao, a través de la
oferta de servicios médico-asistenciales adecuados a las necesidades de salud
de la población, así como sus características socioeconómicas y geográficas, y
a su perfil epidemiológico”
VISIÓN
1. Elevar la calidad de vida y bienestar colectivo de los habitantes del
municipio.
2. Igualdad de oportunidades para los habitantes de Chacao, al acceder a un
excelente servicio de salud.
3. Optimizar y actualizar los programas, y equipos existentes para atender las
necesidades de los habitantes del municipio.
4. Reestructurar y dotar continuamente a los centros y ambulatorios de Salud
Chacao.
5. Administrar de forma racional los recursos y brindar salud pública de primera
en un país en vías de desarrollo.
6. Reorganizar y ampliar la oferta de Salud Pública Municipal bajo las premisas
de crecer conservando los criterios de calidad y no de cantidad y la de facilitar
el acceso y la aplicación de procedimientos que fortalezcan la confianza en el
sistema de salud que estamos desarrollando.
7. Promocionar la salud y la medicina preventiva a través la extensión de una
cobertura de servicios que asegure llevar la salud a determinados segmentos
de la población de Chacao.
8. Alcanzar una mayor eficiencia en la administración de los servicios que
prestamos, ajustando la demanda a la oferta de recursos y a la tasa de
crecimiento del gasto.
9. Consolidar un servicio de salud con la más alta tecnología adquirida y
utilizada acorde con los requerimientos de los habitantes del Municipio.
VALORES Y PRINCIPIOS
1. Excelencia: brindar atención eficaz, oportuna y de calidad a los habitantes
del municipio.
2. Igualdad: de oportunidades para la gente de Chacao, sin importar su
especificidad biológica, social, cultural, política o religiosa. Debe cubrir y
proteger de forma eficiente a los ciudadanos en todo el municipio, con su
servicio de atención a las personas y al ambiente de manera integral,
incorporándolos al sistema de salud con plenos derechos y deberes.
3. Trabajo en equipo: lograr la participación de la ciudadanía, personal
administrativo, médico y gubernamental; para identificar, analizar y priorizar las
necesidades de salud.
4. Comunicación: establecer relaciones de cooperación con los diferentes
públicos, ya sean proveedores, doctores, pacientes, líderes de la comunidad,
etc. Difundir las actividades del instituto a las diferentes audiencias.
5. Ética: la ética en salud se orienta al respeto de la dignidad, integridad y
autonomía de todas las personas, al logro del bienestar humano y la justicia
social.
6. Efectividad y Eficiencia: los recursos limitados con los que cuenta el
Ejecutivo Municipal deben ser utilizados racionalmente para obtener el mayor
beneficio a la salud de las personas, a través de aquellas acciones que más
impactan en la solución de los problemas prioritarios.
7. Solidaridad: es el principio por el cual se asegura la protección de la salud
para toda la población mediante un modelo de financiamiento compartido que
permite el acceso de los grupos de menores recursos al sistema de salud. La
solidaridad puede dar lugar a contribuciones para el pago de determinados
servicios de salud por parte de los usuarios que tengan posibilidad de realizar
este financiamiento, puesto que la gratuidad total de servicio no es un principio
sino una alternativa para el acceso a determinados servicios públicos.
8. Calidad y vocación de servicio: es la mística y eficiencia del personal que
trabaja en el instituto, busca ofrecer una atención integral que solucione
satisfactoriamente las necesidades de las personas y grupos sociales,
ofreciéndoles los mayores beneficios y evitando riesgos.
LINEAMIENTOS DE ACTUACIÓN ESTRATÉGICAS
1. Institucionalizar un enfoque de atención fundamentado en programas, que
favorezca el desempeño articulado, coherente y eficiente de los servicios en la
red asistencial, con base en patrones de buenas prácticas acordados y
validados por el equipo de salud del IMCAS.
2. Fortalecer la estrategia de Atención Primaria de Salud (APS), fomentando la
corresponsabilidad de la ciudadanía en el cuidado de su salud, estableciendo
los canales para materializar sus vínculos con el sistema local de salud y
favoreciendo su acceso oportuno a los servicios allí prestados.
3. Incorporar nuevos programas y servicios según las necesidades de los
residentes del Municipio, con predominio de la atención a problemas críticos
que aquejan a grupos de población de alta vulnerabilidad.4
4. Introducir innovaciones en la gestión de salud.
5. Fortalecer la intersectorial y las alianzas con los sectores público y privado
para aprovechar las distintas capacidades disponibles en beneficio de una
mejor calidad de vida en el Municipio.
SEDE DE EMERGENCIA:
La misma cuenta con un centro de diagnostico clínico radiológico, este servicio
está dotado con equipos de alta tecnología, destinados a realización de
estudios complementarios de radiología convencional y ecosonografia. Posee
un equipo de rayos X y un mamografo.
Cuenta además de un laboratorio clínico provisto con la última tecnología,
destinado a realizar estudios de rutina y especializados.
Cuenta con 4 consultorios y un área de RCP
PERSONAL CANTIDADDirectivo 13
Gerentes 11
Médicos Art. 8 40
Médicos Generales 16
Médicos Especialistas 4
Enfermeros 33
Paramédicos 36
Paramédicos URI 4
Transmisiones 11
Operarias de
Mantenimiento 11
Bioanalista 13
Auxiliar de Laboratorio 12
Secretario 6
Asistente de Servicios
Generales 1
Técnico RX 8
Auxiliar RX 8
TOTAL 227
DISTRIBUCIÓN DEL TALENTO HUMANO POR GUARDIAS
Por guardias se maneja la cantidad de doce (12) Personal Médicos, seis
(06) Enfermeros, ocho (08) Paramédicos, dos (02) URI, dos (02)
Transmisión, una (01) Operaria de Mantenimiento, seis (06) , seis (06)
Auxiliar de Laboratorio, un (01) Secretario, dos (02)
RX.
ANEXOS
AMBULATORIO ALTAMIRA
ATENCIÓN EN CENTRO DE SALUD
ATENCIÓN EN VÍA PÚBLICA
INTERVENCIÓN EN CENTRO ASISTENCIAL
SERVICIO DE AMBULANCIA
SERVICIO DE UNIDAD MÓVIL
SERVICIO DE FUMIGACIÓN
SERVICIO DE ECOSONOGRAMA
ATENCIÓN A CANINOS CON CLINICAS MOVIL EN DIFERENTES SECTORES
CONCLUSIONES
El Instituto Municipal de Cooperación y Asistencia a la Salud, ha sido ejemplo
en cuanto a la atención de cada uno de los ciudadanos que asisten a sus
instalaciones con la finalidad de recibir una atención médica acorde, adecuada
y garantizada por el profesionalismo del personal que allí labora, desde el año
1995 cuando fue creado este centro de atención médica principalmente solo
para los habitantes del Municipio Chacao, con el transcurrir del tiempo este
servicio gratuito ha expandido su atención incluyendo a ciudadanos NO
residentes en el municipio, quienes son recibidos y atendidos con la igualdad
que requiere el caso en pro de garantizarle el Derecho a la Salud
Los programas y las estrategias que se han planificados y desarrollados de una
manera eficaz ha hecho que la obtención de los resultados sean positivos en la
máxima cobertura de salud para los ciudadanos y ciudadanas que se
presentan en sus centros asistenciales o que requieren de sus servicios
médicos a través de alguna emergencia que se presente fuera del municipio,
inclusive en algún otro Estado del país.
La eficiencia en cuanto a la administración del servicio prestado ha sido basado
en la demanda a la oferta por parte nuestra, para satisfacer las necesidades
de la población y de esta manera garantizarles una atención médica
garantizada y más aún en estos tiempos donde ha crecido la demanda
motivado a la decadencia existente en otros centros de salud pública a nivel
nacional.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
Artículo 83. La salud es un derecho social fundamental, obligación del
Estado, que lo garantizará como parte del derecho a la vida. El Estado
promoverá y desarrollará políticas orientadas a elevar la calidad de vida, el
bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas las personas tienen
derecho a la protección de la salud, así como el deber de participar
activamente en su promoción y defensa, y el de cumplir con las medidas
sanitarias y de saneamiento que establezca la ley, de conformidad con los
tratados y convenios internacionales suscritos y ratificados por la República.