Segundo Estudio de Digitalización Comunal
Daniel Cattaneo, MSc (c)Prof. Samuel Varas, PhD (PI)Prof. Carlos Osorio, PhD
Antecedentes
El estudio considera los ámbitos de los sitios web municipales, los sistemas municipales y el personal, así como las posibilidad del uso de ellos en la comunidad y al interior del municipio.
Sin embargo, la mediciones realizadas apuntan aún a disponibilidad de infraestructura y servicios, pero el verdadero valor se refleja en el uso que la ciudadanía y municipio hace de ella.
Ha existido un avance en la digitalización comunal, especialmente a nivel de la existencia de sitios Web municipales desde un 72% el 2008 a un 94% el 2009.
2Segundo estudio de digitalización comunal - 2009
Estructura del Ranking
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009 3
Comunal
Municipalidad
Sitio WebMunicipalidad
Mecanismo de Evaluación
4Segundo estudio de digitalización comunal - 2009
Consideraciones
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009 5
El ranking obtenido mide principalmente la amplitud de la digitalización y no necesarimante la calidad o avance en cada comuna.
Esta versión del ranking no permite considerar los aspectos del uso digital a nivel comunal.
Todos los resultados han sido evaluados a luz de la información disponible a la fecha.
Mejoramiento de índice de digitalización
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009 6
48 puntos
2008
59 puntos
2009
11 puntos
Distribución de Puntajes - 2008
7
Fuente: Elaboración propia
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009 8
Fuente: Elaboración propia
Sitio Web o Portal Municipal
9
Análisis Análisis automatizado y automatizado y manualmanual
- Interacción- Popularidad- Disponibilidad- Tiempo de respuesta- Usabilidad (W3C)- Seguridad (W3C)- Contenido básico- Contenido urbano- Trámites en líneas- Trasparencia
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009
Dominios Sitios Web
10Segundo estudio de digitalización comunal - 2009
72%
28%
Sitio WEB
98%
2%
Correo .CL
2008
94%
6%
Sitio WEB
2009
Correo .CL
77%
23%
Orígen de los mails de contacto
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009 11
Se observa mayor uniformidad en los mails de contacto, pero aún con mails no corporativos.
Mails corporativos aumentan desde 179 a 211.
Dominio Cantidad
CL 245
COM 38
ES 22
NET 13
ORG 2
SIN 25
Digitalización a Nivel de Municipalidad
12
Información SINIMInformación SINIM
- Conectividad-Tipo de conexión
- Herramientas-Cantidad de PC- % PC con internet- % PC en red
- Sistemas- Municipales- Otros ámbitos
- Educación- Salud
-Nivel de Profesionalización
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009
Tipo de conexión municipal
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009 13
Un 7% de los municipios con conexión, aún poseen conexión DialUp
Las conexiones más comunes son Dedicada (36%) y ADSL (34%)
Tipo de Sistemas
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009 14
De los 345 municipios hay 296 de ellos que declaran tener sistemas de gestión.
Nivel de profesionalización
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009 15
De las 314 municipios que declaran el nivel profesional de sus funcionarios, el promedio es de 25%.
El menor valor es de 3,36% y el mayor es de 100%.
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Ranking 2009
Ranking 2009
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En promedio, los puntajes totales subieron en 10 puntos
Existen 80 municipios bajaron su puntaje y 265 subieron su puntaje.
¿Cuáles son las Comunas más Digitalizadas? (Por orden alfabético y de acuerdo a la información disponible)
18
Top 10
• Coquimbo• La Florida• La Granja• La Reina• Lo Barnechea• Peñalolén• Providencia• Rancagua• Viña del Mar• VitacuraPuntajes entre
77 y 86
Top 20
• Coihaique• Concepción• Curanilahue• El Bosque• La Pintana• Las Condes• Mejillones• Ñuñoa• Puente Alto• Puerto MonttPuntajes entre
75 y 76
Top 30
• Casa Blanca• Cerro Navia• Chillán• La Serena• Lo Prado• Los Vilos• Maipú• San Bernardo• Santa Cruz• TalcahuanoPuntajes entre
74 y 75
Segundo estudio de digitalización comunal - 2009
Municipios más digitalizados 2009
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Tercer Lugar: Ilustre Municipalidad de Peñalolén
Segundo Lugar: Ilustre Municipalidad de La Granja
Primer Lugar: Ilustre Municipalidad de Vitacura
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