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Page 1: Retrospectivas en el mundo real

Retrospec)vasenelmundoreal

GustavoQuirozMadueño,CSPBlog:www.unbugalavez.netMail:[email protected]:@quiroz_gustavo www.openedgetech.com

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MejoraCon)nua

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Scrum

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 Reunionesespecialesdondeelequiposejuntadespuésdecompletarunincrementodetrabajo

 Elobjetivoesinspeccionaryadaptarlosmétodosylaformatrabajarenequipo

 Permitenquelosequiposmejorenconstantemente:

 Productividad

 Calidad

 Felicidad

Retrospec)vas

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LaPrimeDirec)ve

“Sinimportarloquedescubramos,entendemosycreemosfirmementequetodoshicieronelmejortrabajoquepudieron,dadossusconocimientosyhabilidades,losrecursos

disponiblesylasituaciónpresentada.”

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LaregladeLasVegas

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Unaretrospec)va:pica

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EstructuradeunaRetrospec)va

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Check‐in

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LíneadeTiempo

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LíneadeTiempo

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LíneadeTiempo

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Frecuencia–Impacto(FrIm)FRecuencia‐IMpacto

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FRecuencia–IMpacto

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5Whys

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5Whys ¡Miautonoenciende! ¿Porqué?Labateríasemurió. ¿Porqué?Elalternadornofunciona.

 ¿Porqué?Serompiólafajadelalternador.

 ¿Porqué?Lafajasedesgastóynuncafuereemplazada.

 ¿Porqué?Nuncallevémiautoalmantenimientosegúnlorecomendadoporelfabricante.

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Obje)vosSMART Unobjetivoopropuestademejoradebeser… eSpecíJico Medible

 Alcanzable

 Relevante Timeboxed

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 LecturadeTemperatura StarJish Drop/Keep/Add

 Radardeequipo

 Brainstorming Mad­Sad­Glad

 Fishbone/DiagramadeIshikawa

 Rondadeapreciaciones …

Muchasmás

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Elroldelfacilitador Noopina

 Noaportadatos

 Noproponesoluciones

 Lenguajeadecuado:“¿porqué?”

 Tonodevoz

 Habilidadescomunicativas:

 Preguntar

 Parafrasear

 ReJlejar

 Nodejarquelaenergíadecaiga

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InteligenciaEmocional101

Ver/Oir ContarunaHistoria Sentir Actuar

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Recordatorios

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Lasopaorganizacional

 Haycosasqueestánbajonuestrocontrol

 HayotrascosassobrelasquepodemosinJluir

 Perotambiénhaycosasquesonpartedela“sopa”

 ¡Escojansusbatallas!

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Másinformación

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Preguntas

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