REVISIÓN DEL SGC POR LA GERENCIAFecha

06 / 04 / 05

PERIODO DE TIEMPO CONSIDERADO:

A. RESULTADOS DE LAS AUDITORÍAS (ANEXO 1)

B. RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE (ANEXO 2) INFORME SATISFACCIÓN CLIENTERECLAMACIONES DE CLIENTES

C. DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS Y CONFORMIDAD DEL PRODUCTO (ANEXO 3) INDICADORES RELATIVOS A PROCESOSINCIDENCIASEVALUACIÓN DE PROVEEDORESETC.

D. ESTADO DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y ACCIONES PREVENTIVAS (ANEXO 4)ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS CERRADAS Y ABIERTAS

E. ACCIONES DE SEGUIMIENTO DE ANTERIORES REVISIONES POR LA DIRECCIÓN (ANEXO 5)NO APLICA

F. CAMBIOS QUE AFECTAN AL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (ANEXO 6)PRÓXIMA CERTIFICACIÓN

G. CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DE LA CALIDAD (ANEXO 7)

H. RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA (ANEXO 8)ENCUESTAS TRABAJADORESENCUESTAS CLIENTESRESPONSABLES DE DEPARTAMENTOIDEAS

------------------------------------------RESULTADOS DE LA REVISIÓN--------------------------------------------

Fdo. El Gerente

REVISIÓN DEL SGC POR LA GERENCIAFecha

06 / 04 / 05

Como resultado de la Revisión del sistema de gestión de calidad en Hornos de Lamastelle, durante

el período ............................................................................................., el Gerente establece la

obligación de realizar las siguientes acciones:

1. EN RELACIÓN CON LA EFICACIA DEL SISTEMA Y SUS PROCESOS:

ANEXO ___

2. LA MEJORA DEL PRODUCTO EN RELACIÓN CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE:

ANEXO ___ implantación código de barras a todos los productos

3. LA NECESIDAD DE RECURSOS (personal, equipamiento, inmuebles):

ANEXO ___ plan de inversión / detección necesidades de formación / necesidades de personal

4. OBJETIVOS DE LA CALIDAD PARA EL PRÓXIMO PERIODO:

ANEXO ___ objetivos anteriores mejorados / nuevos objetivos

Fdo. El Gerente