UCV-COMPUTACIÓN 1
ALUMNA: FABIOLA GALLO CHUQUIYURI
DOCEN TE: EDWIN PIO RAYMUNDO
2
INDICE
CONCEPTO Y FINALIDADES DE UNA
ORGANIZACIÓN ………………………………………..3
CONCEPTO DE PSICOLOGIA Y DE PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL…………………………………….4
FINALIDADES DE UN PSICOLOGO
ORGANIZACIONAL…………………………………….5
TEORIAS DE LA PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL……………………………………7
IMPORTANCIA DE LA PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL …………………………………..13
3
¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?
Es una unidad social coordinada conscientemente, compuesta por dos o más personas, que funciona con una base de relativa continuidad para lograr una meta común o una serie de metas.
¿CUÁLES SON SUS FINALIDADES BÁSICA?
Generar valor económico.
Producir bienes y servicios para satisfacer las necesidades sociales.
Mantener su continuidad a través del tiempo.
Perseguir el desarrollo de las personas que la componen.
4
¿QUÉ ES LA PSICOLOGIA?
“Psicología es la Ciencia que estudia la actividad psicológica o conducta utilizando métodos particulares con el propósito de descubrir leyes que rigen dicha actividad“.
¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA ORGANICACIONAL?
Es aquella rama de la psicología que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales en el interior de las organizaciones, y a través de las formas en que los procesos organizacionales ejercen su impacto en las personas.
5
¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES DE UN PSICOLOGO ORGANIZACIONAL?
El psicólogo se encarga de evaluar y seleccionar al personal, medir su desempeño, dar un diagnóstico de clima laboral, entre otras cosas.
EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO
PREVENCIÓN
Programas de inducción de personal, participación en programas de higiene y seguridad en el trabajo.
INTERVENCIÓN
Programas de Capacitación, Desarrollo Organizacional e Inducción de Personal.
6
DOCENCIA
Actividades orientadas a impartir enseñanzas a nivel de pre y post grado en diversas instituciones educativas.
INVESTIGACIÓN
Estudios relacionados al análisis de diversas variables psicolaborales en las organizaciones.
PROMOCIÓN
Actividades encaminadas a incrementar la calidad laboral del trabajador en la organización
7
TEORIAS ORGANIZACIONALES
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
• El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en la tarea.
• Los principales métodos científicos: observación y medición.
• La preocupación inicial era tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y elevar los niveles de productividad.
FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856 – 1915)
8
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
El nivel de producción depende de la integración social
El comportamiento social de los trabajadores
Las recompensas y sanciones sociales
Los grupos informales
Las relaciones humanas
La importancia del contenido del cargo
El énfasis en los aspectos emocionales
ELTON MAYO
(1880 – 1949)
9
TEORÍA BUROCRÁTICA
1. Carácter legal de las normas y reglamentos: Organización unida por reglamentos establecidos previamente y por escrito.
2. Carácter formal de las comunicaciones: Las reglas, decisiones y acciones administrativas se formulan y registran por escrito.
3. Carácter racional y división del trabajo: Se busca la eficiencia de la organización, cada participante sabe cuál es su tarea y sus límites.
ALGUNAS CARACTERÍSTICAS
MAX WEBER (1864 – 1920)
10
4. Impersonalidad en las relaciones: No consideran a las personas como tales sino como individuos que cumplen cargos y funciones.
5. Jerarquía de la autoridad: Cada cargo inferior debe estar bajo el control y la supervisión de uno superior.
6. Rutinas y procedimientos estandarizados: Regulan el comportamiento del trabajador.
7. Competencia técnica y Meritocracia: Selección, admisión y promoción de acuerdo a méritos y competencia.
8. Especialización de la administración: Los administradores de la burocracia no son los dueños o accionistas de la empresa.
11
TEORÍA DE SISTEMAS
LUDWING VON BERTALANFFY
SISTEMA
Conjunto de elementos interdependientes e interactuantes.
Von Bertalanffy: “El sistema es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas, se deducen dos conceptos: Propósito (objetivo) y Globalismo (totalidad).
PREMISAS BÁSICAS
Los sistemas existen dentro de sistemas.
Los sistemas son abiertos; intercambio infinito con su ambiente.
Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
12
SE EXPLICA COMO: Conjunto de partes en constante interacción (resalta la característica de interdependencia de las partes) en un todo sinérgico (el todo es mayor que la suma de las partes) orientado hacia determinados propósitos (orientado hacia los fines) y en permanente relación de interdependencia con el ambiente externo (entendida como la doble capacidad de influenciar el Medio externo y ser influenciado por él).
Retroalimentación del cliente
Proceso de
Transformación
El trabajo
convierte recursos en resultados
Entrada de recursos
Personas
Dinero Tecnología Materiales
Información
Salidas de productos
Productos
o servicios
El ambiente proporciona
La organización transforma
El ambiente consume
Ilustración La Organización como un Sistema Abierto
13
La primera acción importante de la Psicología en la empresa es elaborar un diagnóstico de situación de la empresa, analizando y evaluando las áreas que requieran intervención, para luego brindarle a la organización un conjunto de herramientas útiles para el desarrollo de ésta, teniendo en cuenta la misión, visión, cultura y los valores de dicha empresa. Otra de las importantes tareas psicológicas es el análisis del entorno laboral de los colaboradores para fomentar la comunicación interna en las organizaciones, manteniendo un ambiente laboral adecuado a través de una buena estrategia de mejoramiento del flujo de la comunicación, adoptando medidas que hagan más compatible las metas personales con los objetivos de la empresa, manteniendo de esa manera un mejor ambiente de trabajo.
IMPORTANCIA DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA