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A lo largo de estos 15 aos de historia la Unidad de duelo de la Funeraria San Vicente S.A ha trabajado incansablemente en el acompaamiento a la comunidad doliente y ha venido cualificando su equipo humano y fundamentando todas sus acciones en un modelo terico y cientfico slido, lo que le ha permitido brindar una intervencin idnea a la comunidad en el duelo posterior a la prdida. Es decir, el enfoque ha estado centrado en la prevencin terciaria como lo exigan las condiciones en las cuales surge la Unidad, en un momento en que la comunidad afrontaba mltiples prdidas y en donde la industria funeraria vena ocupndose de los rituales de despedida, sin percatarse aun de la necesidad de ofrecer alternativas a los dolientes, ante la ausencia de programas especficos a ste nivel en otros sectores como el educativo, el comunitario o el sector salud.
Sin embrago desde hace varios aos, aproximadamente unos 7, viene ocurriendo un fenmeno interesante en dicha institucin, dado que se presenta la solicitud de muchas familias que se encuentran atravesando la difcil tarea de acompaar a uno de sus seres queridos a morir, y es que una gua en stos momentos difciles no resulta ser slo un acto de bondad y humanidad sino tambin un asunto necesario y complejo que marque una gran diferencia en el cmo fallecen los seres que tanto se aman, sobre todo cuando en Colombia la salud y la buena atencin en ella es un tema hoy por hoy preocupante. Estas demandas han llevado a que la Unidad repiense su quehacer y dirija sus acciones no solo a la intervencin en el duelo posterior a la prdida (lo cual sigue siendo una necesidad importante en la comunidad) si no tambin hacia la prevencin secundaria, con el acompaamiento en duelo anticipatorio, el cual ya no incluye solamente a la familia si no tambin a la persona que se encuentra en proceso de morir. En el presente artculo se abordan algunas reflexiones originadas en sta experiencia particular y en el desafo que sta plantea a todas las empresas funerarias que se han comprometido con el acompaamiento a la comunidad doliente.
S bien es cierto que el tema del morir es un tema tan antiguo como el hombre mismo, el acompaamiento en este proceso es un tema relativamente nuevo dentro de la sociedad actual colombiana, a pesar de ser un tema tratado en otros pases desde hace mucho ms tiempo; slo hasta ahora la sociedad se est preocupando por formar personas altamente calificadas y con todo el soporte cientfico que requiere este proceso en la vida de los seres humanos, es por eso que hablar de trabajo en cuidados al final de la vida y dentro de ste en el duelo anticipatorio, resulta ser un tema necesario en el mbito funerario.
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