SECRETARIA DE EDUCACIÓN PUBLICA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL
UNIDAD UPN, 099 D. F. PONIENTE
INFLUENCIA DE LA TELEVISIÓN, EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES CON LOS ALUMNOS DE SEXTO
GRADO DE PRIMARIA.
TESINA
PRESENTA:
OLIVIA LÓPEZ LÓPEZ MÉXICO D . F. ENERO DE 2007
SECRETARIA DE EDUCACIÓN PUBLICA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL UNIVERSIDAD UPN,099 D.F. PONIENTE
INFLUENCIA DE LA TELEVISIÓN, EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES CON LOS ALUMNOS DE SEXTO
GRADO DE PRIMARIA
TESINA, OPCIÓN ENSAYO
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE LICENCIADO EN EDUCACIÓN
PRESENTA:
OLIVIA LÓPEZ LÓPEZ MÉXICO D . F. ENERO DE 2007
DEDICATORIAS
Gracias a Dios,
por darme el coraje para luchar
constantemente y lograr uno de mis deseos;
con optimismo.
Jamás habría tenido éxito
en la elaboración de este trabajo,
si no hubiera sido por la atención
y dedicación de mis profesores;
como Lupita Quintanilla
A una como tú
Olivia
INDICE PÁG INTRODUCCIÓN 1 CAPÍTULO 1. EL MARCO REFERENCIAL Y METODOLOGÍA DEL ENSAYO ............................................................................................................. 4
1.1. CONTEXTO GEOGRÁFICO DE LA PROBLEMÁTICA ………………. 6 1.2. ORIGEN DEL PROBLEMA …………………………………………….. 8 1.3. ELEMENTOS DE LIMITACIÓN DEL PROBLEMA …………………… 9
1.3.1. LOS SUJETOS DE INVESTIGACIÓN ..………………................ 10 1.3.2. ENFOQUE DE ANÁLISIS DEL ENSAYO………………………. 1.3.3. UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA PROBLEMÁTICA ……… 1.3.4. TEMPORALIDAD DE ANÁLISIS DEL FENÓMENO …………. 11
1.4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA …………………………………. 1.5. LA HIPÓTESIS DEL TRABAJO ………………………………………… 1.6. OBJETIVOS ……………………………………………………………….
1.6.1. OBJETIVO GENERAL …………………………………………… 12 1.6.2. OBJETIVOS PARTICULARES …………………………………. 13 1.7. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA PARA REALIZAR EL ENSAYO…………………………………………………
CAPÍTULO 2. ARGUMENTACIONES TEÓRICAS DEL ENSAYO ....... 15 2.1. CONCEPTOS BÁSICOS …………………………………………………. 2.1.1. RELACIONES INTERPERSONALES …………………………… 2.1.2. LA COMUNICACIÓN ……………………………………………. 23 2.1.3. TEORÍAS DEL APRENDIZAJE SOCIAL ………………………… 35 2.2. VINCULACIONES TEÓRICO-PRÁCTICAS DE LA REALIDAD ESCOLAR ……………………………………………………………………… 41 2.3. ALGUNAS REFLEXIONES SOBRE LA PRÁCTICA DOCENTE DE CALIDAD ………………………………………………………………... 47 CAPÍTULO 3. UNA PROPUESTA ALTERNATIVA PARA LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA ............................................................................................ 52 3.1. JUSTIFICACIÓN Y TÍTULO DE LA PROPUESTA ……………………. 3.2. CRITERIOS GENERALES DE APLICACIÓN PARA LA SOLUCIÓN DEL
PROBLEMA …………………………………………………………....... 53 3.3. DISEÑO DE LA PROPUESTA…………………………………………... 55 3.4 EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA PROPUESTA ……………... 96 CONCLUSIONES 98 BIBLIOGRAFÍA 99
1
INTRODUCCIÓN
Toda institución es portadora de un mandato social y tiene la necesidad de poner en
marcha todos sus recursos para que éste, se llegue a cumplir. En este caso, el objetivo
de la Escuela Primaria, es el de transmitir valores al niño, así como inducirlo a saberes
necesarios para su vida, además de crear condiciones para la producción de otros
saberes para el desarrollo y progreso social.
La televisión, es uno de los medios masivos de comunicación de más importancia y
trascendencia. Por ello, sería ingenuo no valorar las aportaciones que un medio como
éste, hace a nuestro mundo.
Es así que la televisión tiende entre otros objetivos a modificar conductas y actitudes.
Con el mismo sentido, enfoca la vida de los educandos, las horas que el niño pasa
sentado frente al televisor impiden, en primera instancia, la relación y comunicación con
sus familiares; el principal peligro que produce la televisión, no sólo es el
comportamiento que causa, sino que evita la creatividad en el juego, la visión real del
mundo que lo rodea; la deficiencia de la comunicación oral y escrita en el aula y, como
ya se mencionó, en las relaciones familiares.
Ante el impacto que la televisión ha tenido y el interés que manifiestan los alumnos del
Sexto Grado del Colegio “Juan Pablo II”, ubicado en la Colonia Santa María Ozumbilla,
Municipio de Tecámac, Estado de México, la tesista, consideró importante hacer una
2
Investigación de tipo documental, acerca de la influencia que tiene la televisión en las
relaciones interpersonales. Así el propósito central de este trabajo (tesina) es conocer,
analizar y rescatar información de: conceptos de obstaculización de las interrelaciones
personales con los educandos, papás y maestros.
Los principales puntos de contacto con el ámbito escolar tienen lugar entre docentes,
entre éstos y los alumnos, entre familias y profesores y entre el alumnado.
Constantemente interactuamos con otros, con los que tenemos y establecemos
distintos tipos de relación. Llegamos así a un punto esencial: la relación se define por el
modo en que se da la comunicación; todo el tiempo estamos definiendo la relación con
el otro.
Nos comunicamos entre seres humanos, porque establecemos relaciones entre
nosotros. Establecemos relaciones porque formamos parte de una comunidad social.
La relación entre humanos denominada comunicación, tiene como finalidad esencial
ejercer influencia sobre el otro, tratar de producir modificaciones en el otro no tiene que
ver simplemente con el darle indicaciones y órdenes para que haga algo o lo deje de
hacer, también hace referencia a modificaciones en cuanto a saberes, en cuanto a
actitudes con respecto a nosotros y otras personas y acontecimientos.
3
También en este documento ,se aborda sobre la teoría del aprendizaje social de Albert
Bandura, en la cual se plantea que el aprendizaje por observación o modelado, es una
forma más eficaz de adquirir nuevas conductas sociales; mismas que se van dando
viendo como otros las ejecutan.
Para lograr el propósito planteado, el trabajo se encuentra estructurado de la siguiente
manera:
En el Primer Capítulo, se menciona el marco referencial y metodología del ensayo.
En el Segundo Capítulo, trata: de las argumentaciones teóricas del ensayo.
El último Capítulo, es una propuesta para la solución del problema.
Se incluyen en esta investigación las conclusiones a las que llega la tesista y la
bibliografía consultada.
4
CAPÍTULO 1. EL MARCO REFERENCIAL Y METODOLOGÍA
DEL ENSAYO
Esta investigación tiene como marco de referencia, la labor docente cotidiana, en la
cual es importante destacar las relaciones interpersonales que se establecen entre
los diferentes miembros de la clase, maestros y alumnos, el rol que desempeña cada
uno, así como otras actividades y sucesos que se presentan en el proceso educativo.
A la escuela primaria se le encomiendan múltiples tareas. No solo se espera que
enseñe más conocimientos, sino también realice otras complejas funciones sociales
y culturales.
El plan y programas de estudio 1993 tienen como propósito formar éticamente
mediante el conocimiento de sus derechos y deberes y la práctica de valores en su
vida personal, en sus relaciones con los demás y como integrantes de la comunidad
nacional.1
Los medios audiovisuales están educando a las nuevas generaciones, aunque no se
lo propongan, transmiten, de manera intencional o no, conocimientos, principios y
valores y no deben convertirse en un obstáculo en la escuela ni un fin, sino un medio
1 SEP. Plan y Programas de Estudio de Educación Básica. 1993.
5
que se incorpore al proceso de conocer-aprender y transformar dentro del complejo
fenómeno de la recepción en donde se establecen mediaciones y filtros a través del
propio medio cultural.
La interacción niño-televisión implica entretenimiento, ya que el niño no ve la
televisión para aprender algo, de tal forma que todo lo que aprende será de manera
incidental. El niño no está en la posibilidad de aprender de la televisión, habilidades
intelectuales sencillas, esto también puede ayudarle a conocer formas de actuar y
valores iguales o distintas a las de su medio ambiente.
Para contrastar esta realidad, será necesario utilizar el método hermenéutico.
El método hermenéutico no sólo interpreta la realidad, sino que la crea, no sólo
asimila, sino que transforma la comprensión, es algo que va entre ese factor
interpretante y ese factor de transformación.
El método hermenéutico parte de considerar que toda la realidad es interpretada en
el sentido apriorístico de la expresión: todo conocimiento se hace posible –al igual
que el error y el desconocimiento- por la intervención de factores constitutivos dados
de antemano, o por lo menos surgiendo en las mismas explicaciones de los hechos.
6
1.1. CONTEXTO GEOGRÁFICO DE LA PROBLEMÁTICA
El Estado de México es una de las 32 entidades que integran los Estados Unidos
mexicanos. “Lleva el nombre de la nación misma”. 2 Este cuenta con 121
municipios, uno de ellos es Tecámac, donde se encuentra ubicada la Colonia Santa
María Ozumbilla; la cual está dotada de servicios públicos como: transporte, luz,
agua, drenaje, pavimentación, teléfono, entre otros. La comunidad sale a trabajar a
diferentes lugares como el mismo municipio, Ecatepec, Zumpango o D.F.
Pueblos: 1.-Reyes Acozác 2.- San Francisco Cuautliquixco 3.- San Juan Pueblo Nuevo 4.- San Jerónimo Xonacahuacán 5.-San Lucas Xoloc 6.-San Pablo Tecalco 7.- San Pedro Atzompa 8.- San Pedro Pozohuacán 9.- Santa Maria Ajoloapan 10.- Santa Maria Ozumbilla 11.- Santo Domingo Ajoloapan 12.- Tecámac de Felipe Villanueva ( Cabecera Municipal ). 2 SEP. Estado de México. Monografía Estatal. México, D. F. 1987.
7
El colegio particular Juan Pablo II se localiza en la colonia antes mencionada, el cual
cuenta actualmente con 6 grupos, de primero a sexto grado de primaria, cada grupo
consta de 20 a 32 alumnos.
ESCUELA PRIMARIA: “JUAN PABLO II”, SANTA MARIA OZUMBILLA TECÁMAC, ESTADO DE MÉXICO
La tesista tiene a su cargo el grupo de sexto grado, con 13 niños y 7 niñas.
Los papás de la población infantil que asiste al colegio, pasan el mayor tiempo en
sus trabajos, mientras sus hijos los esperan en casa.
Al estar ausentes los papás, el niño recurre al televisor para satisfacer sus
necesidades de distracción, reducir las tensiones y también para obtener
información. Además de las motivaciones personales, se podría agregar un factor
externo al niño: éste ve televisión porque le es impuesta por el medio, porque no le
queda otro remedio. En muchos casos, constituye la única compañía del niño, y en
ocasiones, se convierte en una especie de “niñera”.
-
8
1.2. ORIGEN DEL PROBLEMA
La televisión es un medio de comunicación masiva que sirve de entretenimiento y
diversión, además de tener un alcance de proyección hacia toda la población,
formando y transformando hábitos y costumbres, podemos decir que es una
influencia en la vida de los televidentes.
El problema de la relación entre la televisión y el niño no tiene que ver solamente con
las horas que un infante pasa frente al televisor, sino que en el fondo lo grave resulta
el contenido que se encuentra en la programación.
Lo anterior, se refleja en la conducta de los alumnos a través de las relaciones
interpersonales en la edad escolar, por lo que los profesores de las escuelas
primarias enfrentan actualmente diversos factores que influyen en su trabajo
cotidiano, y en cierta forma obstaculizan su labor educativa. Uno de esos factores
son los programas televisivos, que se manifiestan como influencia en la conducta de
los alumnos, pues en los programas se presentan escenas que en su mayoría no
sirven a los niños para incrementar sus experiencias y la percepción de su medio,
sino por el contrario, son programaciones que privan y en algunos casos, entorpecen
las habilidades mentales e incluso físicas del niño, ya que no permiten ejercitar su
imaginación, limitando su contacto con la sociedad e impidiendo el desarrollo de un
criterio propio; lo que hace que las mentes de los niños en formación sean
9
susceptibles a todas esas influencias, que los llevan a tener una visión televisiva de
la vida, cambiando su realidad por una fantasía.
De ahí la importancia de las relaciones interpersonales, si bien es cierto después de
una larga jornada de trabajo, los papás al llegar a casa no tienen tiempo para platicar
con sus hijos acerca de sus inquietudes, necesidades, emociones y aprovechamiento
en la escuela.
“Por relaciones humanas podemos entender el trato o la comunicación que se lleva a
cabo entre dos o más personas, es decir, la correspondencia, el vínculo o la
referencia de unos seres humanos con otros, entendiendo a la interacción que se
establece entre ellos.” 3 La amistad, la relación educativa entre profesor y alumno,
son ejemplo de relaciones humanas.
1.3. ELEMENTOS DE DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
Una vez llevado a cabo el análisis de la problemática en el contexto real de la
práctica docente, a continuación se determinarán cuatro rubros de delimitación del
problema para realizar un correcto planteamiento de la pregunta central de
investigación.
3 Filomena García Requena. En: Organización Escolar y Gestión de Centros Educativos. Colección: Biblioteca de Educación, México, 1997. Pág. 177.
10
1.3.1. LOS SUJETOS DE INVESTIGACIÓN
Los 20 alumnos de 6° grado de la Escuela Primaria Juan Pablo II, serán los
protagonistas para llevar a cabo la investigación sobre la influencia que tiene la
televisión en las relaciones interpersonales con los mismos.
1.3.2. ENFOQUE DE ANÁLISIS DEL ENSAYO
La televisión es un medio de comunicación masiva que tiene entre otros objetivos,
modificar conductas y actitudes.
Con el mismo sentido, enfocado a la vida de los educandos, las horas que el niño
pasa sentado frente al televisor impiden en primera instancia, la relación y
comunicación con sus familiares; el principal peligro que produce la televisión no sólo
es el comportamiento que causa sino que evita la visión real del mundo que lo rodea;
la deficiencia de la comunicación oral y escrita en el aula, dejando a un lado su
aptitud intelectual y afectiva, demostrando solo actitudes que lo hacen dependiente,
ya que la televisión le proporciona todo acabado sin opción de razonamiento.
1.3.3. UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA PROBLEMÁTICA
En el Colegio Juan Pablo II, con alumnos de 6° grado, se llevará a cabo la
investigación.
11
1.3.4. TEMPORALIDAD DE ANÁLISIS DEL FENÓMENO
Período Escolar 2005 – 2006.
1.4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En base a los cuatro rubros de delimitación anteriores, se procedió a establecer el
enunciado interrogativo, que guiará el trabajo de investigación, base del ensayo que
se presenta y que a continuación se expresa:
Ante el impacto que la televisión tiene y el interés que manifiestan los educandos, al
tesista, lo lleva a hacerse el siguiente planteamiento.
¿Cómo influye la televisión en las relaciones interpersonales, con los alumnos de 6°
grado de primaria de la Escuela Juan Pablo II, ubicada en calle Puebla No. 1,Colonia
Santa María Ozumbilla, Municipio de Tecámac,Estado de México, durante el período
escolar 2005 – 2006?.
1.5. LA HIPÓTESIS DE TRABAJO
Metodológicamente se consideró una sugerencia de respuesta a la pregunta central de
investigación, esto es, planear una hipótesis que en este caso, no tiene ninguna
12
Validez, estadística, sino que sólo sirve como guía y orientación del trabajo de
investigación, ya que constantemente se buscará responder al cuestionamiento.
La hipótesis inherente al problema planteado, quedó establecida de la siguiente
forma:
La influencia de la televisión entre los niños de sexto grado, del Colegio Juan Pablo II,
ubicado en la calle Puebla No. 1, Colonia Santa María Ozumbilla, Municipio de
Tecámac, Estado de México; influyó negativamente afectando y obstaculizando una
óptima interrelación entre el profesor, la escuela y sus familias.
1.6. OBJETIVOS
En toda investigación de carácter positivista es pertinente considerar los objetivos
generales y particulares, puesto que son ellos, los que dimensionarán alcances y
logros que se propongan. En este ensayo se considerarán los siguientes.
1.6.1. OBJETIVO GENERAL
Efectuar una investigación Documental para revisar documentos a través de
varias fuentes de información, que permitan a la tesista conocer y analizar la
influencia de la televisión en las relaciones interpersonales con alumnos de sexto
grado de primaria.
13
1.6.2. OBJETIVOS PARTICULARES
Diseñar y llevar a cabo una investigación Documental.
Rescatar los principales conceptos de obstaculización de las interrelaciones
personales de los alumnos y maestros.
Proponer una alternativa de solución al problema.
1.7. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA
PARA REALIZAR EL ENSAYO.
La plataforma de la elaboración del ensayo, se sustentó en una investigación
documental utilizando principalmente fuentes de información de carácter primario.
Esto implicó que se revisaran autores de texto considerados prioritarios en los
elementos teóricos retomados para su análisis.
La información bibliográfica, se sistematizó en su selección, bajo los criterios del
Manual de Técnicas de Investigación Documental de la Universidad Pedagógica
Nacional, considerando las fichas de trabajo: textuales, de resumen, comentarios
y síntesis, lo que favoreció la interpretación de los diferentes autores tomados en
cuenta, para en trabajo investigativo.
14
El Procedimiento general atendió los siguientes pasos:
Revisión general de la bibliografía correspondiente al tema.
Tema
Elaboración de fichas bibliográficas.
Selección de contenidos y elaboración de fichas de trabajo.
Estructuración del fichero.
Análisis de los datos reunidos en el fichero.
Interpretación de los datos recabados.
Finalizadas las acciones citadas, se procedió a la redacción del primer borrador que
se sometió a revisión, se atendió a las sugerencias de corrección y se presentó el
documento final para su dictaminación ante las autoridades correspondientes.
15
CAPÍTULO 2. ARGUMENTACIONES TEÓRICAS DEL ENSAYO
2.1. CONCEPTOS BÁSICOS
2.1.1. RELACIONES INTERPERSONALES
El comportamiento social constituye un aprendizaje continuo de patrones cada vez
más complejos que incluyen aspectos cognitivos, efectivos, sociales y morales que
se van adquiriendo a través de un proceso de maduración y aprendizaje en
permanente interacción con el medio social.
Por relaciones humanas se entiende lo siguiente:
“Esta expresión hace referencia a las vinculaciones o relaciones entre individuos sobre
la base de la mutua comprensión y es utilizado como sinónimo de relaciones
interpersonales. En cada una de las profesiones en las que el trato humano es
indispensable, -como la educación- las relaciones humanas juegan un papel importante
para mejores resultados de la práctica profesional”4
4 Diccionario de las Ciencias de la Educación .México, Gil Editores, S.A ., 2003. Pág. 1697.
16
La meta del desarrollo social es lograr un nivel de autonomía personal que le permita
su propia autoafirmación, junto con actuar y comprender la interdependencia entre las
personas y su grupo social.
El modelo de aprendizaje social sostiene que el funcionamiento psicológico, y por tanto
el desarrollo social, responde a la interacción recíproca de múltiples factores
ambientales, individuales y de conducta de la persona, que en definitiva permiten el
aprendizaje del comportamiento social.
El comportamiento interpersonal se aprende por asociación y por aprendizaje
instrumental, siendo el esfuerzo social uno de los reforzadores más poderosos para la
adquisición y mantenimiento de la conducta interpersonal. Bandura ha enfatizado la
importancia de factores cognitivos en el aprendizaje, demostrando la importancia de
ellos en el aprendizaje vicario. El aprendizaje por observación requiere de procesos
tales como percepción, atención y memoria, reproducción motora y factores
motivacionales que suponen procesos cognitivos complejos de abstracción y
simbolización. Uno de los medios más efectivos de aprendizaje de comportamiento
complejos, como es la conducta social, es a través de la observación de modelos
significativos.
La conducta social en cuanto se desarrolla en interacción con el contexto social, está
fuertemente determinada por las características de dicho contexto: valores, normas y
17
roles que definen una determinada cultura. “Por tanto el comportamiento social tiene
características idiosincráticas propias del grupo social y de la cultura”. 5
Si bien es cierto, para un adecuado desarrollo social que permita relaciones
interpersonales satisfactorias y efectivas se requieren habilidades cognitivas y
destrezas conductuales organizadas armoniosamente, dirigidas a metas interpersonales
y culturalmente aceptadas.
Cabe mencionar, que la familia, es un grupo social básico donde se producen los
primeros intercambios de conducta social y efectiva, valores y creencias, tiene una
influencia muy decisiva en el comportamiento social. “los padres son los primeros
modelos significativos de conducta social-afectiva y los hermanos constituyen el
subsistema primario para aprender las relaciones con sus pares”.6
Por otra parte, los padres trasmiten ciertas normas y valores respecto a la conducta
social, ya sea a través de la información, refuerzos discriminativos, castigos y
sanciones, comportamiento y modelaje de conductas interpersonales.
La incorporación del niño al sistema escolar le permite y obliga a desarrollar ciertas
habilidades sociales más complejas y extendidas. El educando debe adaptarse a otras
exigencias sociales: diferentes contextos, nuevas reglas, y la necesidad de un espectro
mucho más amplio de comportamiento social. 5 C.G.Hidalgo. Programa de Desarrollo de Habilidades Sociales: Comunicación Interpersonal.Chile,1999.Pág.19. 6 Ibid. Pág. 20.
18
El periodo de la adolescencia es una etapa del desarrollo en que el joven debe
encarar múltiples tareas que implican relaciones interpersonales diferentes a las de la
infancia y debe desarrollar habilidades para resolver problemas de una manera
independiente.
Posteriormente, en la vida adulta, la persona requiere desarrollar habilidades para el
trabajo, realización de tareas en equipo y habilidades interpersonales con su pareja.
En la vejez también se requieren destrezas específicas para enfrentar las
problemáticas propias de esa etapa de la vida.
La tesista, considera que la conducta social es un proceso de aprendizaje
permanente, a través de la vida, ya que su educación y competencia, están
determinadas por la interacción permanente del sistema interpersonal, que debe ir
adaptándose a las diferentes tareas y funciones del individuo, de la familia, y de los
roles sociales que cada uno debe cumplir en la vida.
Si la persona es el punto central de la relación humana, habrá que conocer los
rasgos principales que la definen, para que la actuación sea siempre la correcta y
adecuada, pues la mayor parte de los problemas que se presentan en el trato con los
demás, tienen una clara raíz en el desconocimiento de nosotros mismos y de los otros
seres con los cuales nos relacionamos.
19
La persona es, ante todo Libertad. Un conjunto de posibilidades extraordinarias de
las que no se excluyen, lógicamente las limitaciones individuales y circunstanciales,
pero éste, es el rasgo definitorio, por excelencia, que se concreta en el número
infinito de opciones que puede tomar en cada momento de su existencia.
A propósito del comentario existencialista se recupera un pensamiento de J.P.
Sartre:7
“El hombre no es otra cosa que lo que él se hace. Este es el principio de existencialismo”
Las relaciones humanas deben establecerse dentro de un clima de auténtica libertad,
favoreciendo la autonomía, la capacidad de elección, el autogobierno y el respeto
a la libertad de las otras personas que nos rodean.
La persona es, también, comunicación que se manifiesta saliendo de sí misma,
comprendiendo posturas y conductas distintas de las propias, relacionándose y
realizando un esfuerzo constante por abrirse al mundo y a los demás.
Cabe destacar que la persona se nutre de un elemento esencial, la actividad
creadora. A medida que los seres humanos participan más en construir la propia
existencia, el medio familiar, el ambiente laboral, la propia sociedad, etc., consiguen
un nivel de autorrealización que define y categoriza la actividad, cuando no se
7 J.P.Sartre. El existencialismo es un humanismo.Barcelona, 1984. Pág.32.
20
convierte en pura rutina, si consigue hacer salir del interior de cada uno lo valioso lo
distinto, lo específico, es el medio idóneo para favorecer la expresión de las propias
ideas y vivencia, propiciando así el contacto interpersonal.
La persona, por lo tanto, sujeto de operaciones, posibilidad ilimitada de opciones,
abiertas al mundo, a los demás seres, a la trascendencia, a ella misma, ser en
relación, constructora y transformadora del medio natural y social, forjadora del
propio proyecto personal y colaboradora en las acciones colectivas, “es por todas las
cualidades enumeradas, la protagonista de la actividad cotidiana, el gozne
fundamental sobre el que gira el contacto con las otras personas y… el eje de las
relaciones humanas”.8
“La grandeza de un oficio es quizá,
ante todo, unir a los hombres: sólo
hay un lujo verdadero y es el de las
relaciones humanas”.
Antonio Saint Exupery.
La educación es un tipo de relación impersonal que acontece en un marco social. Si
hoy la educación exige unos planteamientos diferentes a la generación pasada, se
debe a que la sociedad y sus exigencias vitales han variado. “Puede afirmarse que la
sociedad actual exige unos planteamientos educativos acordes con el constante
8 Filomena García Requena. Op. Cit. Pág. 179.
21
cambio tecnológico”. La influencia de los medios de comunicación masiva y los
nuevos planteamientos políticos y democráticos y que buscan la igualdad y
participación de todos los miembros de la sociedad.
Medina Rivilla, establece de la siguiente manera: “el ambiente social en torno a: los
agentes, las relaciones, la comunicación y la cultura”. 9
Los agentes: Son los sujetos activos de las diferentes actuaciones, que con su
intervención se convierten en protagonistas y realizadores de las variadas misiones
realizadas en las Escuelas. Pueden ser agentes personales, como por ejemplo, los
alumnos, los profesores, los padres, etc.
Las relaciones: se plantea en términos de las distintas posturas que adoptan las
personas con respecto a otras próximas. De una parte hacen referencia a las
actitudes que se mantienen, de otra, al entramado de interacciones directas entre los
agentes personales.
En lo referente a las posturas que pueden mantenerse, se aprecian relaciones de
cooperación, de acogida, de autonomía, de participación, de satisfacción, etc. Pero
también existe la posibilidad de observar relaciones de reserva, de competitividad, de
intolerancia, de frustración, etc.
9 Martín Moreno. Organizaciones Educativas. Madrid, 1992. Pág. 248.
22
Al comienzo de la adolescencia, el joven ya tiene una autoconciencia de ser “objeto
social” y se reconoce a sí mismo y a los demás como expuestos al escrutinio público,
quien enjuicia la competencia y adecuación social.
El periodo de la adolescencia es una etapa del desarrollo en el que el joven debe
encarar múltiples tareas que implican relaciones interpersonales diferentes a las de la
infancia y debe desarrollar habilidades para resolver problemas de una manera
independiente.
Los adolescentes deben hacer amigos (as), aprender a conversar y participar en
diferentes grupos de actividades extracurriculares, tener un grupo de iguales al que se
sienta integrado e identificado y aprender comportamientos heterosexuales.
En cuanto a las relaciones directas, en un centro escolar se llevan a cabo
fundamentalmente relaciones entre:
Profesores y profesores,
Profesores y alumnos,
Alumnos y alumnos,
Profesores y familias,
El conjunto de interacciones entre los pares descritos van perfilando, igualmente, un
sello personal a las escuelas que lo define y caracteriza.
23
La comunicación es el canal que pone en funcionamiento y configura el clima social de
manera bien definida.
La cultura: en las escuelas se configura por el aspecto de normas, pautas de
conducta, valores, creencias, expectativas, etc., es decir, por todo el fondo de
percepciones y de patrimonio común que distingue a un Centro docente.
2.1.2. LA COMUNICACIÓN
Comunicación (Del latín “communicare”: poner en común).
Relación entre emisores y receptores a través de un código común y en relación a un
objeto.
La comunicación es estudiada en nuestro tiempo multidisciplinariamente, como
“eslabón de las posibilidades interactivas del hombre”. 10
Entendemos por comunicación, el proceso de producción, distribución y consumo de
significados que se desarrollan sobre la matriz de las relaciones sociales, implican,
según la naturaleza y el modo de articulación de las formas de producción
10 Chaim Katz, et al. Diccionario de la Comunicación. México, 1981. Pág. 22.
24
Código
Emisor Receptor
Canal
Referente
6
4
5
1
2 3
consideradas, una entre el emisor y el receptor (lo que supone a su vez mayor o menor
“posibilidad de oír el uno al otro, o de prestar oídos como posibilidad mutua de
entenderse).
Según Jakobson, “Seis son los elementos fundamentales del proceso de la
comunicación, y a cada uno de ellos corresponde una función específica”. 11
En un mensaje dado, pueden coexistir varias funciones, si bien, según este modelo, una
de ellas domina, de acuerdo con el sentido del mensaje.
Elementos del proceso de comunicación
11 Roman Jakobson. Lingüística y Poética, en: Ensayos de lingüística general. Barcelona, 1975.Pág. 62.
Mensaje
25
Metalingüística
Emotiva Conativa
Fática
Referencial
6
4
5
1
2 3
Funciones de la comunicación
1. Función referencial. Es la base de toda comunicación y por tanto su función
primaria. El lenguaje y los sistemas de signos sirven ante todo para referir, para
designar objetos o entes de la realidad.
La función referencial define las relaciones entre el mensaje y el objeto al que alude
ese mensaje.
Ejemplos: las definiciones de los diccionarios; las noticias periodísticas, cuando son
objetivas; toda información verdadera, es decir, observable y verificable.
2. Función emotiva o expresiva. Corresponde a aquellos elementos del mensaje que
hacen resaltar al emisor como tal y muestran rasgos de su ser personal. Define las
relaciones entre el mensaje y el emisor.
Poética
26
Frecuentemente, cuando nos comunicamos, expresamos nuestra actitud con
respecto al referente u objeto de que hablamos. Los signos de esa actitud, sean
verbales, gestuales o de naturaleza, están determinados por nuestra subjetividad o
emotividad.
Ejemplos: un insulto, una burla, una súplica, un piropo; los sentimientos que se
expresan en un cuento; las emociones que suscita una canción, una película, etc.
3. Función conativa o conminativa. Define las relaciones entre el mensaje y el
receptor o destinatario. Corresponde a aquellos mensajes o elementos del mensaje
que tienden a obtener una reacción por parte del receptor, es decir, lo conminan a
realizar una determinada acción o a tomar una cierta actitud.
La conminación puede dirigirse a la inteligencia y/o a la afectividad del receptor. Por
ejemplo, los códigos de la señalización caminera (semáforos, flechas, etc) tienden a
organizar racionalmente el tránsito de vehículos y peatones. En cambio, los anuncios
publicitarios atacan prioritariamente la sensibilidad del receptor; en ellos la función
referencial y la racionalidad suelen ser mínimas.
Otros ejemplos: la propaganda política, los sermones religiosos, las órdenes
militares, los programas operativos, los consejos o recomendaciones.
27
4. La función poética o estética. Define las relaciones del mensaje consigo mismo, es
decir, se centra en la estructura misma del mensaje, y su impacto proviene del equilibrio
entre la forma (el significante) y el contenido (el significado). En ninguna otra función
importa tanto como aquí la elaboración formal del mensaje.
Ejemplos: un poema, una pintura, una estatua, una obra musical, el cine, las tiras
cómicas, las fotonovelas.
5. La función fática. Define las relaciones entre el mensaje y el canal. Tiene por objeto
afirmar, mantener, detener o verificar la comunicación. Los signos fáticos sirven para
establecer, prolongar o interrumpir la comunicación, para verificar si el circuito funciona,
para atraer la atención del interlocutor o asegurarse de que no decaiga.
Ejemplos: “Aló”, “¿quién habla?, “pongan atención”; los ritos religiosos (en que más que
el contenido de la comunicación importa el hecho mismo de estar en comunicación); las
conversaciones amorosas; ciertos discursos o arengas; las fiestas familiares o entre
compañeros de trabajo.
La comunicación fática resulta absurda para quien no es miembro del grupo o
comunidad. El referente del mensaje fático es la propia comunicación, o sea el
mantenimiento del canal.
28
6. La función metalingüística. Define las relaciones entre el mensaje y el código. Tiene
por objeto aclarar el sentido de los signos que corren el riesgo de no ser comprendidos
por el receptor.
Siempre que preguntamos o explicamos acerca del sentido o intención de una palabra,
una frase o un mensaje cualquiera, estamos en la función metalingüística.
La función metalingüística se da tanto en la comunicación cotidiana como en el discurso
científico.
Ejemplos: “¿En qué sentido emplea usted el término estético?”; “En este caso, ‘código’
quiere decir un cuerpo de leyes y no un sistema de signos”; “No sé que entiendes por
‘democracia”.
En toda relación interpersonal uno de los factores centrales es el de la comunicación.
Los entrenamientos en comunicación tienen dos objetivos generales:
Aprendizaje de marcos cognitivos o mapas “mentales” para ampliar la
comprensión de una comunicación efectiva.
Aprendizaje de destrezas de comunicación específicas para aumentar la
autoconciencia y ampliar el escuchar a otros.
29
El proceso de intercambio de información en la comunicación humana es complejo,
implica la codificación y decodificación de mensajes que provienen de canales
verbales y no verbales. Por lo mismo pueden ocurrir numerosos problemas de
“comunicación”: por ejemplo, un individuo puede usar términos muy globales o vagos
para describir sus necesidades; los mensajes verbales y no verbales pueden ser
contradictorios; se atiende en forma selectiva algunos aspectos, perdiendo
información importante.
En el proceso de ampliar la información sobre una comunicación efectiva es
fundamental demostrar en los entrenamientos en comunicación el carácter circular
de la causalidad del comportamiento. Los participantes deben aprender que la
puntuación lineal de la comunicación es arbitraria y que el proceso comunicacional
es una espiral de intercambios comunicacionales.
Por otro lado los procesos cognitivos de atribución de causalidad (atribución interna y
externa) son factores que se pueden relacionar con la secuencia de puntuación de
los intercambios comunicacionales (causalidad linear versus circular). Los
entrenamientos deben conceptualizar la conducta social como circularmente causada
y producir modificaciones en los procesos atribucionales de éxitos y fracasos
sociales.
30
Jacobson, “ha concluido que los enfoques conductuales tienen en común los siguientes
componentes básicos en el entrenamiento de la comunicación: instrucciones, ensayo
conductual y retroalimentación (correctiva y reforzante)”.12
Las instrucciones incluyen presentaciones didácticas acerca de las características
específicas de una comunicación deseable (lo que se debe hacer y lo que no se debe
hacer). Las instrucciones se imparten a través de la bibliografía, breves descripciones
del terapeuta acerca de las destrezas y procesos en comunicación, y modelaje de
ciertos ejemplos de comunicación efectiva.
Es importante, entonces, comprender y aprender las “reglas” de la comunicación a
través de discusiones realizadas después de las demostraciones de modelos.
La retroalimentación sirve dos propósitos: (1) instrucciones correctivas cuando se
requiere un cambio específico en las conductas; y (2) refuerzo de los esfuerzos
constructivos. Esta retroalimentación se puede referir a conductas “moleculares” o a
secuencias más largas de interacción.Las técnicas audiovisuales (videos y/o
grabaciones) pueden construir una retroalimentación muy potente y clara. Sin embargo,
también pueden ser pertubadoras para algunas personas, por lo quedeben ser usadas
con cautela.
12 C.G.Hidalgo.Op.Cit.Pág.64.
31
Para modificar los patrones de comunicación interpersonal es necesario el ejercicio
frecuente de estas nuevas destrezas, especialmente con aquellas personas
significativas para el individuo.
“La comunicación como relación interpersonal en la actualidad se interpreta como un
proceso interactivo; implica interacciones mutuas, recursos y motivaciones diversas
para interpretar y emitir ideas; en suma, lo que se dice es que es un proceso
intersubjetivo”.13
Referirse a la comunicación es referirse a relaciones entre personas. En el proceso de
comunicación hay siempre dos o más participantes.
Podemos ver a la comunicación como aquella capacidad que tienen los individuos y los
grupos para trasmitir, recibir ideas y sentimientos a otros y de otros.
Vivir en sociedad es vivir con otros. Al decir de muchos: es con-vivir, es correlacionarse,
es comunicarse. Ello significa tomar en consideración la existencia de Otro y Otros,
iguales y distintos de mí. Vincularse con otro es necesario para alcanzar objetivos
particulares y sociales, propios y compartidos.
La conducta del hombre está continuamente organizándose a través de la acción
recíproca entre los individuos.
13 Delia Azzerboni, et al. Conduciendo la Escuela: Manual de Gestión Directiva y Evaluación Institucional. Buenos Aires. México, 2003. Pág. 148.
32
“La palabra comunicación se ha hecho popular. Es usada corrientemente para designar
problemas de relación entre la clase obrera y la clase directiva, entre países y entre la
gente en general”14. Algunos de los usos que se hacen del término comunicación, se
refieren a distintas maneras de enfocar estos problemas; otros solamente cambian el
nombre a los mismos problemas que existían antes.
Se cree que posiblemente la evolución en la aparición del lenguaje fue la siguiente: “al
comienzo una primera fase en que los gestos se acompañaban de algunos sonidos,
una segunda etapa de gestos mucho más precisos junto con algunas palabras y en una
tercera etapa en que predominan las palabras en los intercambios humanos”. 15
Sin embargo, no sólo el habla es comunicación, sino que todo comportamiento (gestos,
movimientos, posturas, etc.), es comunicación y toda comunicación afecta la conducta.
Es, por lo tanto, un fenómeno natural e inherente al ser humano.
“La comunicación interpersonal es aquella en que los participantes (emisor-perceptor),
se relacionan cara a cara, en un diálogo en el que tienen la posibilidad de convertirse
alternativamente en emisores y perceptores. El intercambio de mensaje, por lo tanto, es
más completo, ya que a cada palabra se suman gestos, miradas, entonación de la voz
e incluso silencios, todos estos elementos contribuyen a conformar una atmósfera de
mayor intensidad”. 16
14 David K. Berlo. El Proceso de la Comunicación. México, 1987. Pág. 4. 15 C.G.Hidalgo.Op.Cit Pág. 60. 16 SEP. Universidad Pedagógica Nacional. Expresión y Comunicación. México, 1998. Pág. 49.
33
La tesista se centrará en el nivel interpersonal, en aquel proceso de intercambio de
información que ocurre cuando interactúan al menos dos personas. Por lo tanto su
característica es la interdependencia dentro de un sistema (pareja, familia, grupo, curso,
etc.), en que el comportamiento de cada miembro está relacionado con el de los demás
miembros y depende, a la vez, de ellos.
El desarrollo de una buena comunicación facilita la especialización, la diferenciación y la
maduración. A través de la comunicación, el hombre obtiene información de sí mismo y
del mundo.
En comunicación se han postulado dos grandes principios según: Watzlawick.
En situación de interacción, de al menos dos personas, todo comportamiento que
dichas personas efectúen tendrá valor comunitario y no podrán evitar dicho
intercambio, aún cuando quisieran intentarlo.
En situación de intercambio, todo comportamiento influirá en las demás, les
comunicará algún mensaje, y éstos, a su vez, no podrán dejar de responder a
tales mensajes. 17
Es decir, en presencia de otros, todo comportamiento es comunicativo y ejerce efectos
conductuales en aquél. En cualquier situación de interacción siempre se está
produciendo un efecto en las demás personas (inevitabilidad de la comunicación). Y
17 C.G.Hidalgo.Op.Cit.61.
34
este efecto en las demás personas conlleva un compromiso: no se puede en situación
de interacción dejar de responder a la conducta comunicativa del otro. De aquí se
desprende el axioma “no es posible no comunicar”.
El hombre siempre envía mensajes aunque no tenga conciencia de ello, o aunque
voluntariamente no quiera comunicarse. Por ejemplo cuando están dos personas en su
casa, y uno está leyendo atentamente el diario, este último está diciendo “ ahora no
quiero hablar, prefiero leer el periódico”. La actividad, inactividad, palabra, silencios,
tienen siempre valor de mensaje.
En la comunicación humana la cantidad de información que se intercambia en toda
situación es enorme. En una conversación habitual no sólo está presente lo que la
persona dice con palabras, sino también obtenemos información a partir del tono de
voz, de la expresión facial, de la postura corporal y de la situación de contexto.
La comunicación es una necesidad de toda persona humana.
Los medios masivos de comunicación constituyen una característica propia de la
sociedad moderna, cuyo desarrollo ha sido paralelo al aumento de las dimensiones y la
complejidad de la organización, el rápido cambio social, la innovación tecnológica, el
incremento de los ingresos y la elevación de los niveles de vida y, finalmente, a la
progresiva desaparición de algunas formas tradicionales de control y autoridad.
35
La comunicación, antes que proceso técnico es un proceso eminentemente humano.
En razón de este principio, los problemas que nos plantea la comunicación moderna
a los educadores no pueden quedar reducidos a una mejor y más rápida transmisión
de conocimientos. Toda pedagogía ha de basarse en el proceso de comunicación y no
tanto en las técnicas audiovisuales. Los intercambios, dinámicas de grupo, vivencias
interpersonales, son formas que conllevan a una finalidad eminentemente educativa.
2.1.3. TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL
Gran parte de nuestros aprendizajes se producen en contextos de interacción social
que determinan en buena medida la dirección y el significado de lo que aprendemos.
El aprendizaje social es algo más que un aprendizaje que tiene lugar en sociedad.
El apellido social va a afectar no sólo a los resultados de ese aprendizaje, sino
también a los procesos mediante los que se logra. El aprendizaje forma parte de
nuestra cultura, de los hábitos y formas de comportamiento sociales, pero también de
las representaciones culturalmente generadas y compartidas.
Por muy eficaces que fueran nuestros procesos asociativos y por mucha que fuera
nuestra potencia computacional, nuestra capacidad de aprender sería muy limitada si
36
no estuviera amplificada por la cultura y, de más inmediato, por la exposición a
contextos sociales que dirigen y encauzan nuestro aprendizaje.
En un sentido amplio, todos nuestros aprendizajes son aprendizajes sociales o
culturalmente mediados, en la medida en que se originan en contextos de interacción
social, como las relaciones familiares, la escuela o los ámbitos laborales y
profesionales.
Aprender es una actividad social, que requiere tanta buena educación como comer,
vestirse de etiqueta o bailar con alguien que no sea uno mismo. Sin embargo
algunos resultados del aprendizaje pueden considerarse específicamente sociales y
culturales, al tener su origen en mecanismos de transmisión social del conocimiento.
La forma más simple del aprendizaje social es posiblemente la adquisición de
habilidades sociales. Comportarse en sociedad requiere no sólo dominar ciertos
códigos de intercambio y comunicación cultural, sino disponer de ciertas habilidades
para afrontar situaciones sociales conflictivas o no habituales. Los aprendices, sobre
todo niños y adolescentes, pueden tener dificultades para saber dar, de modo eficaz,
una negativa, pedir un favor, solicitar ayuda al maestro o integrarse en un grupo de
iguales.
Bandura, “considera que el aprendizaje por observación o modelado, es una forma
más eficaz de adquirir nuevas conductas sociales. La teoría de él mismo, viene a
37
desarrollar un hecho que resulta obvio: la mayor parte de nuestras conductas
sociales las adquirimos viendo cómo otros la ejecutan”18. Uno de los recursos más
ingeniosos de la selección natural para integrar a los niños, esos seres nacidos para
aprender, en las pautas de interacción de su especie y su cultura es dotarles de una
tendencia compulsiva, irrefrenable, a la imitación, a la repetición de todos los
modelos que observan.
El modelado sirve no sólo para adquirir conductas nuevas (deseables, como ayudar
a un compañero que lo necesita, pero también indeseables, como las conductas
violentas), sino incluso para inhibirlas (el aprendiz que evita conductas disruptivas
cuando ve que a otros se les castigan) o para desinhibirlas o facilitarlas (recuperar
conductas agresivas que teníamos inhÍbidas cuando vemos que otros las usan con
éxito).
Según Bandura, “el modelo o aprendizaje por observación tiene ante todo una
función informativa tanto de las conductas que pueden realizarse como de las
consecuencias de esas conductas. Estaría mediado por procesos de atención (el
aprendiz debe atender a los rasgos relevantes de la conducta observada), de
memoria (se forman representaciones internas, de carácter simbólico de esas
conductas), de competencia motora o verbal (el aprendiz ha de disponer de la
competencia motora o verbal para reproducir la conducta imitada) y motivacionales
18 Ignacio Pozo Municio. Aprendices y maestros. España, 2000. Pág. 245.
38
(el aprendiz debe percibir las consecuencias deseadas o indeseadas de la
realización de esa conducta”.19
La eficacia del modelado será mayor cuando las conductas que deban imitarse sean
simples o fáciles de reproducir, teniendo en cuenta los conocimientos y
competencias previas del aprendiz.
Este proceso de modelado se produce sin duda de forma continua en nuestra vida
social, de forma más implícita que explícita, y especialmente en la adquisición de
habilidades sociales. La socialización nos expone a modelos (padres, maestros, pero
también personajes célebres, banqueros, toreros, entre otros), con los cuales
tendemos a identificarnos y cuyas habilidades sociales, sin ser concientes de ello,
tendemos a reproducir. Son muchos los códigos sociales implícitos en una cultura, de
los que solo tomamos conciencia cuando nos sumergimos en otra cultura distinta.
La técnica más común y generalizada es el modelado, basado de forma más o
menos directa en las ideas de Albert Bandura “que suele constar de cinco fases
principales: “20
a) Información verbal sobre las habilidades entrenadas y sus objetivos.
Atrayendo la atención del aprendiz sobre aspectos más relevantes.
19 Ignacio Pozo Municio.Op.Cit 246. 20 Ibid.Pág.257.
39
b) Presentación de un modelo eficaz. Destacando al mismo tiempo esos
aspectos fundamentales.
c) Práctica de la habilidad entrenada por parte del aprendiz en condiciones
simuladas o reales. De práctica puede apoyarse en un role playing o proceso
de adopción de roles, en el que el aprendiz debe comportarse como si
estuviera
en determinada situación.
d) Corrección. Reforzamiento de las habilidades por parte del maestro.
e) Mantenimiento y generalización de esas habilidades a nuevas situaciones.
El desarrollo de la fase de generalización de lo aprendido suele implicar técnicas
que van más allá del modelado, y en buena medida del aprendizaje asociativo, al
ampliar, mediante la discusión en grupos y la confrontación de perspectivas, el
desarrollo de estrategias para afrontar situaciones nuevas.
Un ámbito especialmente importante del aprendizaje humano es la adquisición y
cambio de actitudes. Las actitudes pueden definirse como “tendencias o
disposiciones adquiridas y relativamente duraderas a evaluar de un modo
determinado un objeto una persona, suceso o situación y a actuar en consonancia
con dicha evaluación”. Por ejemplo, los aprendices, en su tarea “profesional” de
aprender, suelen adoptar, de forma muchas veces implícita, actitudes no sólo con
respecto a su propio aprendizaje (como abordarlo, solo o en compañía de otros,
limitándome a hacer lo que me dicen o buscando mis propias soluciones), sino
40
también con respecto a lo que están aprendiendo (sean las matemáticas, la cocina
mediterránea o programar el video) y a las r elaciones sociales que están implicadas
en ese aprendizaje (no me gusta trabajar con zurdos, con miopes o con listillos que
se lo saben todo). Las actitudes con respecto al propio aprendizaje dependerán no
solo las habilidades y destrezas disponibles, sino del enfoque o teoría implícita que
tenga el aprendiz con respecto al propio aprendizaje.
La televisión se ofrece como un escenario abierto donde el pequeño puede aprender
tanto conductas sociales aceptadas y valiosas, como conductas antisociales.
El modelo de aprendizaje social sostiene que el funcionamiento psicológico, y por tanto
el desarrollo social, responde a la interacción recíproca de múltiples factores
ambientales, individuales y de conducta de la persona, que en definitiva permiten el
aprendizaje del comportamiento social. El comportamiento interpersonal se aprende
por asociación y por aprendizaje instrumental, siendo el refuerzo social uno de los
reforzadores más poderosos para adquisición y mantención de la conducta
interpersonal.
Los medios de comunicación social, que por su carácter extenso (casi nadie escapa
al poderoso influjo de los rayos catódicos del televisor) e intenso les hace
particularmente efectivos, generando buena parte de la realidad social en que
vivimos. Hay estudios que muestran cómo la influencia mediática de la televisión
fomenta en los niños, y también en los adultos, actitudes violentas, consumistas o
más esteriotipadas con respecto a los roles y los grupos sociales, si bien también
41
pueden conformar actitudes prosociales, solidarias, o de curiosidad científica,
dependiendo de la cadena a la que nos enganchemos, aunque resulta más probable lo
primero.
2.2. VINCULACIONES TEÓRICO-PRÁCTICAS DE LA REALIDAD
ESCOLAR
El desarrollo en los seres humanos es algo que dura toda la vida, es una dinámica de
cambios y transformaciones interrelacionadas y se da en la persona como ser individual
y como ser social. este último aspecto del desarrollo se da por el proceso de
socialización, el cual tiene especial importancia en la infancia, ya que en el los niños
aprenden a comportarse y actuar como miembros de la sociedad. Aquí influyen los
llamados agentes de socialización, que pueden ser la familia, la escuela, los medios de
comunicación, etc.
Dentro de los medios de comunicación, la televisión es el más accesible para los niños,
ya que está presente en la mayoría de los hogares y no requieren de habilidades
complejas para recibir la información, como sería por ejemplo leer, en el caso de los
diarios. Se sabe que la televisión tiene influencia tanto positiva como negativa en los
niños, por eso es importante analizar estas influencias y sus efectos para tratar de
controlar los negativos y promover los positivos.
42
Muchos niños en su susceptibilidad (calidad de susceptible) provocada por la
irresponsabilidad de sus padres o por ignorancia de éstos, se ven fácilmente
atrapados por imágenes de esa pequeña pantalla llamada televisión, que lejos de
inculcarles una mente amplia, rica en conocimientos culturales, termina por
entorpecer algunas de las actividades cotidianamente, es el caso del aspecto
académico en los estudios, claramente comprobables en las escuelas primarias,
donde constatamos que los niños dedican más tiempo a ver televisión y entretenerse
con videojuegos que a estudiar o buscar un espacio para platicar con sus papás
acerca de su aprovechamiento escolar.
“Sin embargo, nuestra civilización no debe olvidarse de la televisión como un vehículo
de comunicación, de la que tanto el hombre como la cultura pueden aprovechar dada
su difusión y popularidad”21
La constante presencia de los medios de comunicación masiva provoca en los
educandos la transformación de hábitos, horarios y costumbres; el niño actual vive
inmerso en un espacio y tiempo diferente al nuestro, de hecho el niño pertenece a un
mundo que lo masifica las veinticuatro horas del día por medio de un aquí y un ahora
eléctricamente amplificado. Unos medios que tendrían que ayudar a transformar
activamente sus estructuras sociales, sólo sirven para distraer a los hombres con
imágenes televisivas o con mensajes radiofónicos que los hunde en comportamientos
pasivos e improductivos.
21 Martha Alcocer. En: La televisión y los niños. CONAPO, México, 1989. Pág. 50.
43
Respecto a los efectos en el aprendizaje:
Los niños aprenden viendo televisión. La pregunta obligada es ¿qué aprenden? "La
investigación en el campo de las comunicaciones ha señalado uniformemente que las
personas tienden en su generalidad a leer, mirar y escuchar las comunicaciones que
presentan puntos de vista hacia los cuales ellas experimentan simpatía, ) tienden a
evitar comunicaciones de tonos diferentes".22
De acuerdo a lo señalado en 1982 por el Instituto de Salud Mental de EE.UU., la
violencia en la televisión conduce a conductas agresivas en niños y adolescentes. Gran
proporción de las conductas agresivas son aprendidas por observación y retenidas por
largos periodos de tiempo.
No obstante, los niños también pueden aprender de la televisión muchos valores
sociales, como cooperación, ser amables con los demás y aspectos relacionados con
su educación.
Muchos estudios recientes indican que mirar la televisión excesivamente puede afectar
negativamente el aprendizaje y el comportamiento en la escuela. Las horas frente a la
tele interrumpen la tarea y limitan el tiempo disponible para otras formas de aprender. Si
un niño no está realizando su potencial académico, la tele puede ser un factor principal
en este problema.
22 Cebrian De La Cerna. La televisión, Creer para Ver. Barcelona, Paidós.1986. Pág. 86.
44
La UNESCO ha dicho que la televisión empieza un nuevo analfabetismo ¿cuál podría
ser?, del que sabe leer pero no lee, o el que sabe escribir pero no lo hace. Lee los
anuncios, donde la palabra está al servicio de la imagen. Hay analfabetismo funcional
generalizado, casi mundial. Ya no se escriben cartas: se habla por teléfono. Los
mensajes se reciben a través del televisor y muchas veces se transmite lo que le
interesa al anunciante, esto presenta algunas excepciones, con las personas que
escriben la computadora o tienen acceso al chat, pero consideremos que en México
muchas familias carecen de estos servicios.
Cuando se ve la televisión es difícil pensar y actuar, casi siempre los espectadores se
entretienen. Si la imagen se va por falta de luz o por algún otro motivo y no se pueden
ver los programas deseados, surge enojo en el televidente, se rompe el hilo mágico del
placer visual. Pero por otra parte, en algunas familias, es sólo en este momento, en el
que no hay ninguna distracción, cuando los padres dedican un poco de tiempo a los
hijos. Ejemplo de esto podría ser el siguiente fragmento de un texto de José Martín
Descalzo:
" Oración de un niño de inicio del siglo XXI
Señor, esta noche te pido algo especial
Conviérteme en un televisor porque quisiera ocupar su lugar
Para poder vivir lo que vive el televisor en mí casa.
Congregar a todos los miembros de la familia a mi alrededor.
Ser el centro de atención, al que todos quieren escuchar
45
sin ser interrumpidos ni cuestionados.
Que me tomen en serio cuando hablo.
Sentir el cuidado especial que recibe la televisión
cuando algo no le funciona.
Tener la compañía de mi papá cuando llega a casa
aunque esté cansado del trabajo.
Que mi mamá me busque cuando esté sola y aburrida.
en lugar de ignorarme.
Que mis hermanos se peleen por estar conmigo.
Divertirlos a todos, aunque a veces no les diga nada.
Vivir la sensación de que lo dejen todo por pasar unos momentos a mí
lado. Señor, no te pido mucho, todo esto lo vive cualquier televisor.
Amén”. 23
Esta oración de un niño abandonado, refleja la realidad de miles y miles de familias.
En donde muchas veces se presta una mayor atención a la televisión que a las
personas ( los hijos ).
Retomando la influencia de la televisión en la familia, donde el factor dominante es la
espontaneidad, los padres suelen pecar de falta de previsión. Por este motivo no se ha
previsto el lugar que debiera ocupar en ella la televisión y ésta entra en cualquier
23 José Luis Descalzo. “Los Niños a Principios del Siglo XXI”. Revista Despertad. 22 de enero de 2001. Pág. 12.
46
momento y el horario no es controlado por nadie. Sólo depende de que alguien desee
apretar el botón listo, aparecen las imágenes deseadas.
Hay familias donde la televisión ejerce una verdadera tiranía. Todo se altera por su
causa: muebles, decoración, luces ( cuestión de poca Importancia), horarios de comida,
de estudio o de trabajo, de acostarse, etc. A veces se sacrifica, quizás de forma
inconsciente, la convivencia, conversaciones, desarrollo cultural, deportes o actividades
creativas. Para algunos padres la televisión es una gran aliada: les sirve de nana en
algunos momentos del día, es la única que consigue paz cuando todos los hijos están
en casa; otros se preocupan cuando no hay programas infantiles, porque sus hijos no
se entretienen con nada y se aburren.
La televisión ha tomado tal importancia en algunas casas que los padres privan a sus
hijos de verla, como castigo a cualquier falta que cometan. No se dan cuenta que entre
falta y castigo debe haber una correspondencia para que el resultado sea positivo, con
esta actitud sólo logran estimular la "televisionitis".
En la familia se está olvidando que la televisión es sólo un medio más para ocupar
nuestro ocio y el de los hijos, y que sólo será educativo si las actividades espontáneas
que durante ese tiempo se realizan, guardan un equilibrio.
En este punto los padres deben responsabilizarse de liberar a sus hijos de esas horas
de aburrimientos y desgano producido por la falta de actividades.
47
2.3. ALGUNAS REFLEXIONES SOBRE LA PRÁCTICA DOCENTE DE CALIDAD
La interacción en situación de docencia, no es simplemente una relación de sujetos
aislados, sino más bien una relación de grupo. La interacción y el grupo son medio y
fuente de experiencias para el sujeto. Es precisamente a través de sus experiencias
que la persona aprende y se desarrolla como tal.
El grupo ya sea familiar, escolar, de amigos, etc., es el lugar donde se relaciona un
sujeto, donde interactúa con otros; con un grupo, con instituciones o la vinculación en la
vida social.
E. Pichón-Riviére “Plantea que la familia es el modelo natural de la situación de
interacción grupal y a partir de donde podemos analizar o encontrar las formas que
adquiere la interrelación sujeto grupo”. 24
“La comunicación es el canal que pone en funcionamiento las relaciones
interpersonales y configura el clima social de manera bien definida. Si los cauces
comunicativos marchan con fluidez, los mensajes se transmiten con claridad y la
apertura es el signo distintivo de la información, parece que todo se halle bien
dispuesto, para que la interacción entre los miembros de la comunidad educativa sea la
adecuada”. 25
24 SEP. Universidad Pedagógica Nacional. Grupos en la Escuela. México, 1994.Pág. 135. 25 Filomena García Requena. Op. Cit. Pág. 181.
48
Factores que obstaculizan las relaciones interpersonales
El autoritarismo. Es el enemigo número uno de las relaciones humanas y de la
convivencia, en general. Querer imponer la propia opinión sin argumentos, simplemente
porque si, despreciando lo que los otros piensan o manifiestan, es una postura nefasta
y desafortunada para establecer vínculos de cooperación.
El individualismo. En los momentos actuales, constituye un signo distintivo de nuestra
sociedad. Esta situación no le permite a las personas percibir lo que sucede a su
alrededor.
La rudeza interior. La falta de tacto, de sensibilidad y de finura son un fuerte
impedimento en el trato cotidiano en los grupos.
La indiferencia es, un factor demoledor del trato y de la convivencia diaria en las
instituciones educativas. No hay actitud que destruya de manera más certera los
vínculos relacionales que la displicencia y el desinterés que contiene la postura de
indiferencia. Cuando se adopta una postura indiferente, la relación se ausenta, no
existe; es muy difícil, por no decir imposible, llevarla a buen fin, porque la frialdad se
encarga de eliminarla.
Las relaciones humanas, cuando son auténticas, impulsan a salir de si mismo y a
lanzarse a la búsqueda de otros seres, a aproximarse a ellos, para establecer un
contacto que enriquezca mutuamente.
49
Medios que pueden mejorar las relaciones interpersonales
El diálogo. El diálogo es la palabra, y ésta es el cauce más adecuado para la
intercomunicación en la comunidad escolar. La educación, es su propia naturaleza,
una constante relación dialógica, una permanente conversación nunca interrumpida
entre profesores y alumnos, entre docentes y familias, entre todos los miembros de la
comunidad educativa. Por tal motivo, el vehículo comunicativo debe ser favorecido,
ya que constituye un medio extraordinario para el cultivo de los contactos personales.
El respeto. Conforma uno de los pilares básicos en cualquier clase de relación y, de
manera principal, en la que se desarrolla a diario en las escuelas. El trato
considerado y respetuoso que se dispensa a los demás no tiene porque ser distante
o exento de afecto y de agrado.
La confianza. Cabe mencionar que el respeto no debe estar reñido con la verdadera
confianza, pues depositar en alguien una cierta fe no implica perder el trato comedido y
mesurado en la relación personal.
La valoración de los demás. Es, precisamente, el saber fijarse en los otros, el valorar
lo bueno que hay en cada sujeto, una magnifica actitud para cultivar y mejorar las
relaciones humanas, pues de todos es sabido que no hay nadie tan perfecto que no
pueda encontrarse algún defecto o tacha en su comportamiento, pero también es
reconocido que los seres humanos poseen ciertas conductas valiosas y
50
características que, una vez conocidas, suelen ser muy estimadas y apreciadas por los
demás.
Las relaciones entre profesores y alumnos. El personal docente y el alumnado
mantienen las relaciones más tradicionales dentro del marco escolar. El trato
cotidiano del profesor y el alumno puede convertirse en una fuente de constante
satisfacción o en un permanente contacto desagradable y frustrante; todo depende del
estilo que se le imprima a los vínculos que se establezcan. Sería bueno que los
docentes analizáramos lo que afirma Barlow: “Lo más maravilloso de esta profesión es
ante todo el encuentro”.26
Relaciones entre familias y profesores. Es preciso considerar que la relación entre los
docentes y las familias es esencial para el buen funcionamiento de toda institución
escolar. Al hablar de las relaciones, se hace necesario exponer cual es la expectativa
del profesorado ante la familia, y cual es la de ésta ante el conjunto de los educadores,
es decir, que esperan los profesores de las familias y estas de aquellos.
Relaciones entre alumnos. Son las más frecuentes y numerosas y, por lo tanto, las más
sujetas a fricciones.
Es fundamental inculcar en los alumnos la idea de que todos ellos pertenecen a la
institución educativa y que como consecuencia, el estar adscritos a una clase u a otra
26 M. Barlow. Diario de un profesor novato. Salamanca, 1977. Pág. 46.
51
no otorga ningún tipo de privilegios, especialmente a las superiores con respecto a las
inferiores.
Para favorecer las relaciones entre los alumnos, se cuidará, de manera especial, la
realización de actividades que desarrollen la participación y el sentido de grupo, como la
colaboración y la tolerancia, eliminando la competitividad, la rivalidad y el
enfrentamiento verbal.
Todo cuanto se ha expuesto lleva al tesista a concluir con la afirmación que hace
Comenio. “El orden es el alma de las cosas”,27 o mejor dicho, las relaciones humanas
son el alma de las instituciones educativas.
27 Jean A. Comenio. Didáctica Magna. Madrid, Akal, 1986. Pág. 101.
52
CAPÍTULO 3. UNA PROPUESTA ALTERNATIVA PARA LA SOLUCIÓN
DEL PROBLEMA
3.1. JUSTIFICACIÓN Y TÍTULO DE LA PROPUESTA
Mucho se ha hablado de que la televisión representa una forma de transmitir ideas y
conocimientos para determinar conductas, facilitando a la vez, una comprensión directa
que nos ayude al mismo tiempo como reforzador de la palabra oral o escrita, pero que
la televisión provoque en los educandos reacciones positivas, es necesario que se
emplee adecuadamente, sólo así la televisión servirá como un reforzador para implantar
los hábitos necesarios par aun desarrollo integral.
La tesista considera, que con el auxilio del maestro en el salón de clases y de los
padres en los hogares, los programas televisivos, pueden ser aprovechados de manera
reflexiva, pero además comparativa, ya que la enseñanza a fondo es responsabilidad
del maestro y padres de familia. No obstante, las relaciones interpersonales, son la
habilidad con la cual nacemos, la que debemos desarrollar y perfeccionar durante toda
nuestra vida, para que cada día sea lo mejor posible.
Por todo lo anteriormente expresado, la propuesta alternativa se denomina:
53
Curso-Taller: La comunicación factor importante para el desarrollo de las relaciones
interpersonales entre la Escuela y los Padres de Familia.
3.2 CRITERIOS GENERALES DE APLICACIÓN PARA LA SOLUCIÓN DEL
PROBLEMA
Los valores, costumbres y modos de ver la vida que definen la personalidad y las
aspiraciones de cada persona se van conformando poco a poco, puesto que la familia
se funda en una serie de afectos y en el sentimiento de apoyo y pertinencia.
El afecto es el vínculo más importante para favorecer la unión en la familia, se
manifiesta de diversas maneras: propiciando seguridad y protección, mostrando el
interés por los integrantes, todo esto es posible mediante la comunicación. La
comunicación familiar se puede entender como la disposición de compartir los
sentimientos, emociones e intereses propios y a mostrar sensibilidad ante las
necesidades, los gustos y las preocupaciones de los miembros.
Los padres de familia, necesitan cada vez más conocimientos para cumplir de manera
adecuada uno de los trabajos más importantes y complejos: la educación de sus hijos.
54
El Curso-Taller: La comunicación factor importante para el desarrollo de las
relaciones interpersonales, tiene como objetivo ofrecer a los padres de familia y
profesores, orientaciones para fortalecer el diálogo y lograr buenas relaciones
interpersonales en casa, escuela y sociedad.
El Curso-Taller, se impartirá en un primer momento a los padres de familia de 6º
grado del Colegio Juan Pablo II, dicho taller consta de 5 sesiones; una por semana
los días viernes, el horario será por las tardes de 16:00 a 18:00 horas, en las
instalaciones del mismo Colegio.
Los temas de cada sesión son los siguientes:
Primera Sesión: comunicación.
Segunda sesión: Comunicación en la familia.
Tercera Sesión: Familia y escuela
Cuarta Sesión: La televisión y otras pantallas
Quinta Sesión: La televisión y otros medios electrónicos
Con el apoyo y aprobación de la directora Janette Ayala del Colegio antes
mencionado, en un segundo momento el Curso-Taller se llevará a cabo en toda la
escuela con Padres de Familia de 1º a 5º grado.
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Posteriormente, la tesista pretende dar a conocer el Curso-Taller a los profesores de
la zona P049/03 a la que pertenece el Colegio “Juan Pablo II “ , con la finalidad de
que este trabajo sirva como apoyo o como una propuesta, para que maestros, que
son los que conviven diariamente con los alumnos, puedan tener un elemento más
que favorezca su labor educativa y así orientar positivamente sobre la importancia
que tienen las relaciones interpersonales.
3.3. DISEÑO DE LA PROPUESTA
PRIMERA SESIÓN: COMUNICACIÓN
El hecho fundamental de la existencia no es la persona, ni siquiera el conjunto de
personas, sino la comunicación entre las personas.
La comunicación en un sentido amplio hace referencia a toda interacción, a
diferentes niveles de relación a través de los cuales se intercambian ideas,
sentimientos, emociones, bienes, etc. La comunicación por tanto es un fenómeno
social, se refiere a aquellas relaciones sociales-humanas se hacen posible este
intercambio.
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Quedaría así definida la comunicación como el proceso mediante el cual se
transmiten e intercambian ideas, conocimientos, propósitos, sentimientos, etc., a
través de cualquier medio.
Es importante diferenciar entre los conceptos de comunicación e información.
Cuando hablamos de información nos referimos exclusivamente al conjunto de datos,
hechos o acontecimientos percibidos, recogidos, registrados o acumulados con
independencia de que estos vayan a ser o no comunicados o utilizados. Por el
contrario la comunicación se refiere al hecho mismo de la transmisión de esa
información.
Por tanto la información es el MENSAJE, y la comunicación es el PROCESO de
transmisión.
Es especialmente importante tener en cuenta el carácter de proceso que tiene la
comunicación, ya que esto implica que la comunicación es algo dinámico, cambiante
y continuo, que se halla en movimiento y que sus componentes interaccionan
continuamente, es decir, cada uno de ellos influye sobre los demás.
En la comunicación intervienen esencialmente una serie de elementos: emisor,
receptor, código, mensaje, canal y situación o contexto social.
57
El emisor hace referencia a la persona o grupo que recibe el mensaje. Es importante
destacar el hecho de que emisor y receptor intercambian continuamente sus papeles,
convirtiéndose el emisor en receptor y viceversa.
El código es el sistema de signos que se combinan mediante reglas conocidas tanto
por el emisor como el receptor para comunicarse.
El mensaje es la idea, concepto o sentimiento que el emisor envía al receptor y se lo
envía a través de un canal, es decir a través de una vía que puede ser visual,
auditiva, olfativa, etc.
El proceso comunicativo siempre se encuadra en una situación o contexto social, es
decir, en una serie de circunstancias que permiten interpretar correctamente el
mensaje.
Llevado a la mayor simplicidad diremos que el emisor intercambia un mensaje con el
receptor a través de un canal utilizando un código común.
Para que la comunicación sea correcta lo que dice el emisor ha de ser igual a lo que
entiende el receptor, sin embargo esto no siempre ocurre así. Teniendo en cuenta
esto y si pensamos que la responsabilidad de una comunicación correcta es del
emisor y no del receptor, en situaciones de formación hemos de hablar de modo que
el receptor entienda a medida que va oyendo. El emisor no debe perder el contacto
58
con el oyente para que no cese la atención y el mensaje no llegue de manera
imperfecta al receptor. La sencillez en el estilo es fundamental si se aspira a
establecer una buena comunicación.
Hay que diferenciar entre comunicación verbal y no verbal. Sólo una pequeña parte
de la conducta comunicativa es verbal, mientras que la mayor parte es conducta no
verbal. Se puede generalizar diciendo que el 93% del impacto de la totalidad de un
mensaje es transmitido por los componentes no verbales de la comunicación.
La comunicación no verbal afecta sobre todo al aspecto de la relación personal, ya
que transmite información sobre la personalidad, el status y el origen social y define
relaciones y actitudes interpersonales. Todo ello influye en la aceptación del
contenido de la comunicación.
Los canales comunicativos no verbales serían: auditivo (aspectos no verbales del
habla, tono, intensidad, volumen, entonación, timbre, etc.), visual (expresión facial,
gestos y movimientos del cuerpo, distancia interpersonal, aspecto externo, etc.),
tacto, olfato, etc.
La comunicación interpersonal es un proceso extraordinariamente complejo, pero
resulta esclarecedor considerar la comunicación como un proceso bidimensional con
un contenido doble: de una parte el contenido intelectual, y de otra el contenido
afectivo.
59
El contenido intelectual está constituido por el mensaje explícito que transmite el
emisor, y lo transmite tanto a través del lenguaje verbal como escrito. Cuando nos
comunicamos, además del mensaje explícito (contenido intelectual) siempre
transmitimos un cierto elemento afectivo a través del cual expresamos nuestra
actitud, nuestro estado de ánimo, nuestra disposición. “El componente afectivo lo
transmitimos a través de medios muy diversos: el tono de voz, la mirada, gestos
faciales y corporales, etc.” 28
Se puede concluir que en todo acto comunicativo siempre hay un contenido
intelectual explícito y un contenido afectivo implícito. El receptor puede comprender
el mensaje explícito mejor o peor (según la claridad con que se exprese el emisor, la
capacidad y el estado de ánimo del receptor, etc.), pero es seguro que comprenderá
con toda claridad el contenido afectivo, ya que se transmite con más precisión lo que
se siente que lo que se dice. Por tanto un problema de la comunicación no sería que
comuniquemos inadecuadamente, sino que comunicamos demasiado
adecuadamente.
Sin embargo, nuestro intento de comunicación interpersonal se encuentra
frecuentemente bloqueado por ciertas barreras que dificultan la comunicación.
“Algunas de estas barreras son: ciertas actitudes, desconfianza, temor, inseguridad,
la interpretación personal que se hace de los mensajes, discrepancias de mensajes
verbales y no verbales, tendencia a establecer inferencias del contenido de un
28 Carmen Torres, et al. En: Dinámica de Grupos en Formación de Formadores. España, 1999. Pág. 43.
60
mensaje, mensajes mal estructurados o ambiguos, defectos en los canales,
comunicación en cadena, falta de atención, ambiente no adecuado, estereotipos,
etc”.29
Al hablar de comunicación nos referimos también a las relaciones entre miembros de
un grupo que se clasifican por las comunicaciones que se cruzan. Los miembros de
un grupo intercambian ideas, afectos e informaciones, sostienen conversaciones más
o menos redundantes o banales. Y esto lo hacen por medio de diferentes redes de
comunicación.
“Las redes afectan a la forma en que se resuelven los problemas, a la eficiencia y a
los sentimientos de satisfacción de los miembros de un grupo. La comunicación
dentro de una red es un intercambio mutuo”. 30
La comunicación es un elemento fundamental para la productividad del grupo, en el
grupo-clase es donde mejor se desarrolla la comunicación. Las posibilidades de vida
del grupo, la cohesión de sus miembros y la consecución de sus objetivos,
dependerán de las interacciones existentes, que son necesarias en el ámbito
intelectual (para el funcionamiento óptimo del grupo).
De aquí se desprende la gran importancia que tiene en formación de los maestros
manejar adecuadamente las habilidades de comunicación, así como conocer cada 29 Carmen Torres, et al.Op.Cit.Pág.45. 30 Idem.
61
una de las dificultades que pueden entorpecer el proceso comunicativo. El formador
debe prever todas las barreras que se presenten a su comunicación para poder
solucionarlas, así como ser un hábil comunicador capaz de hacer llegar a sus
alumnos el mensaje con todo su contenido intelectual y con el contenido afectivo
preciso. También tendrá que favorecer en su grupo redes de comunicación que
favorezcan la cohesión y permitan al grupo alcanzar el objetivo propuesto, y estar
atento a los mensajes que el grupo le envía mediante comunicación no verbal para
saber interpretarlos correctamente.
SEGUNDA SESIÓN: COMUNICACIÓN EN LA FAMILIA
EJERCICIO DE REFLEXIÓN
La comunicación es un aspecto fundamental en la vida familiar, y por eso conviene
ser conscientes de cómo escuchamos y cómo nos expresamos.
Durante un día completo, observe qué le dice a su hijo y cómo le habla, cuáles son
sus primeras palabras en la mañana, cómo lo despide cuando se va a la escuela,
cómo le pide un favor, de qué platican a la hora de la comida, durante la tarde o
cuando se van a dormir, qué tipo de comunicación se da, cuál es su tono de voz, sus
gestos, sus ademanes y cuál es la respuesta de su niño cuando usted le habla.
¿Cómo podría mejorar su comunicación? Anote tres ideas para lograr esa mejoría.
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La comunicación no es un mero intercambio de palabras sino un acto de
confianza, sinceridad y comprensión .
Una buena comunicación se logra si escuchamos con atención e interés, y si
hablamos con claridad y franqueza. Para comunicarnos necesitamos estar
dispuestos a exponer honestamente nuestras opiniones, pero también a aceptar
puntos de vista diferentes a los nuestros.
El elemento clave de la buena comunicación es el respeto
Respeto no significa que estemos siempre de acuerdo, sino que nos escuchemos,
que tanto los padres como los hijos expresemos ideas y sentimientos sin temor a ser
rechazados o juzgados. La principal barrera que se opone a la buena comunicación
es nuestra tendencia a evaluar, aprobar o reprobar las afirmaciones de los demás.
Es muy importante observar cómo nos comunicamos
Existen varias formas de comunicación, y quizá las hayamos usado todas, pero hay
alguna que empleamos con mayor frecuencia.
Una comunicación agresiva nos lleva a ofender y a utilizar gritos, palabras hirientes y
hasta golpes para controlar a nuestro hijo. Estas conductas le pueden causar daños
físicos y psicológicos, y además van creando en él hostilidad y resentimiento. El
ambiente familiar se daña con la agresión. Cuando falta el respeto todos salimos
lastimados.
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No es válido decir: "Yo soy así, enojón y violento. Eso es lo que aprendí”. Todas las
personas somos libres para cambiar y responsables del tipo de relación que
establezcamos con nuestro hijo.
Un niño merece ser tratado siempre con dignidad y consideración para que viva
seguro y aprenda a comunicarse.
En la comunicación pasiva evitamos intervenir en cuestiones conflictivas, con el fin
de evitar roces o problemas. Al decir: "Como tú quieras" o "Me da igual", y al
renunciar a la autoridad, perdemos el respeto de nuestro hijo y lo hacemos sentir
inseguro, pues no le damos la enseñanza y el apoyo que aún requiere de nosotros.
Una manera muy destructiva de ser pasivos es ignorar a nuestro hijo, ser distantes,
comportarnos como si no tuviera que ver con nosotros. Es triste cuando el niño se
esfuerza por conseguir nuestra atención, nos habla, nos llama, y ni siquiera lo
miramos.
En la comunicación afirmativa respetamos y nos damos a respetar. Elegimos el
momento oportuno para expresar lo que necesitamos, exponemos nuestros
principios, ideas y sentimientos, pero también consideramos las necesidades, ideas y
sentimientos de nuestro hijo.
Ser afirmativos con nuestros hijos significa también compartir con ellos los asuntos
que les afectan, explicarles algún hecho que ha ocurrido o una decisión que hemos
tomado, por ejemplo, la próxima llegada de un hermanito, o la determinación de la
madre de trabajar fuera de casa, o bien, consultarles y pedir su opinión sobre si
construimos una nueva habitación o arreglamos su recámara, o si es necesario
cambiarlos de escuela.
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Conviene que los niños sepan que la familia completa está invitada a participar en las
discusiones de los asuntos importantes; que lo que cada uno de nosotros haga o
piense es parte de la vida de todos los demás.
Para lograr una relación sana y satisfactoria en la familia, debemos cultivar este
estilo de comunicación.
Un aspecto clave de la comunicación familiar es escuchar
Escuchar significa poner todos los sentidos para comprender lo que el otro expresa.
Las recomendaciones del capítulo 3 pueden a ayudarnos a aprender a escuchar a
nuestro hijo y a ampliar nuestros recursos de comunicación.
Así como es necesario aprender a escuchar, también tenemos que aprender a
hablar con nuestro hijo
A veces, las conductas del niño nos incomodan o nos disgustan. Cuando esto
sucede, es importante expresar nuestras necesidades con claridad y encontrar la
manera de enviar mensajes para que sean tomados en cuenta.
He aquí algunas sugerencias para lograrlo:
Identificar el tipo de mensajes que enviamos a nuestro hijo
Es común que demos órdenes: "Ya levántate", "Acábate la sopa"; interroguemos:
"¿Qué hiciste en toda la tarde?"; amenacemos: "Si no terminas la tarea, ni sueñes en
salir a jugar"; aconsejemos: "Deberías prestarle el rompecabezas a tu hermana, así
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ella te deja usar sus pinturas "; critiquemos: "iEs el colmo que seas tan sucio!
¿Nadaste en el lodo o qué?"; demos sermones: "Los niños aplicados y responsables
son los que logran algo en la vida..."
Este tipo de mensajes no tienen que ver con nosotros, no comunican nuestras ideas,
nuestros sentimientos o nuestras necesidades. Así no hablamos con el niño, sino
hablamos de él.
Ser conscientes de lo que queremos comunicar y lo que deseamos obtener
El mensaje debe referirse a nuestros sentimientos y necesidades; debe expresar
lo que nos está afectando. Si estamos hablando por teléfono, lo que queremos es
silencio para poder escuchar, no que el niño esté quieto; si vamos a tener visitas,
queremos que la casa esté ordenada y limpia, no que nuestro hijo deje de jugar. El
objetivo de nuestro mensaje sería la comprensión y ayuda de nuestro hijo.
Expresarnos con claridad a fin de que el niño nos entienda
La comunicación eficaz es específica, concreta y nos permite lograr lo que
deseamos. Se limita a expresar nuestros sentimientos, aclarar lo que queremos que
suceda y a explicar nuestros motivos.
Es importante incluir tres aspectos en la comunicación:
1) Describir la conducta del niño: "Cuando la ropa y los juguetes están regados en el
suelo..."
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2) Expresar nuestros sentimientos ante las consecuencias de esa conducta: "me
siento incómoda..."
3) Establecer el efecto o la consecuencia de lo que hace: "porque es importante para
mí vivir en una casa limpia y ordenada..."
La palabra porque es muy importante. Cuando el niño entiende la razón de un
comportamiento puede encontrar una buena razón para lIevarlo a cabo.
A veces los niños nos dan sorpresas muy gratas. Si decimos: "La mesa está limpia.
Me gustaría que quedara igual cuando termines tu tarea para que podamos cenar a
gusto". Él puede contestar con un simple: "Mmm", pero lo hace.
Es probable que la comunicación funcione si hemos aprendido a escuchar a
nuestro hijo. La efectividad del mensaje depende de la calidad de nuestra
relación con él
Cuando el niño siente que lo queremos y nos interesa lo que siente, es posible que
esté más dispuesto a escucharnos y a ser sensible a nuestras necesidades.
La manera en que nos expresamos corresponde realmente a nuestro sentimiento. No
sirve tratar de fingir una serenidad que no sentimos. Si el niño está corriendo en la
azotea, tenemos que expresar el miedo de que se caiga. Podemos ser firmes y poner
límites sin ser ofensivos o irrespetuosos. No demos órdenes al niño, a menos que
sea necesario. Si lo obligamos a someterse siempre a nuestros mandatos, puede
volverse pasivo y esperar que alguien le diga qué hacer, o bien desobedecer y
desafiar nuestra autoridad.
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Un buen mensaje centrado en nosotros puede entenderse como una solicitud de
ayuda: "Anoche terminé de trabajar muy tarde; quisiera dormir un poco más y no
puedo hacerlo con tanto ruido". Ponemos en manos del niño la decisión de
ayudarnos.
Tampoco le damos siempre la solución. Le dejamos la responsabilidad de pensar
cómo resolver las cosas. Los niños suelen ser ingeniosos y encuentran arreglos que
no se nos hubieran ocurrido.
Podrían decidir irse a jugar a casa del vecino o comunicarse con notas escritas o con
señas.
Escuchemos con interés las razones que tiene para no cooperar. A veces el niño
prefiere seguir haciendo lo que le gusta y no está dispuesto a considerar nuestros
deseos.
Decimos:"Tus zapatos tienen tierra y están ensuciando el piso". Él responde: "No
están ensuciando". Lo entendemos: "Te estás divirtiendo y no tienes ganas de
interrumpir el juego para limpiarlos". Y él nos comprende: "No. Bueno, voy a darles
una sacudida". Al niño le resulta más fácil cambiar si sabe que entendemos que le
cuesta hacer el esfuerzo. Al escucharlo, bajamos sus defensas para negarse a
ayudarnos. No caiga en la tentación de usar la fuerza o el castigo. "Si no limpias tus
zapatos en este momento, no vas a ir al día de campo el domingo". Esta respuesta
no es paciente con el niño ni tampoco con nosotros que estamos intentando cambiar
la manera de comunicarnos. El deseo del niño de ayudarnos y ser solidario se
propicia día a día con afecto y respeto.
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Debemos estar conscientes de que estos mensajes no siempre dan resultado
No garantizan que el niño va a mostrarse cooperativo y considerado y que va a
cambiar su conducta voluntaria e inmediatamente, pero pueden funcionar mejor que
otras maneras de comunicarnos con él: constituyen una forma respetuosa de hablar,
no ofenden al niño, no lo lastiman o lo avergüenzan, y no lo juzgan o lo hacen sentir
culpable.
Usar mensajes claros y respetuosos no sólo cambian la conducta del niño sino
que transforman también a los padres
Actuar así nos da más fuerza para enfrentar situaciones, nos pone en contacto con
nuestros verdaderos sentimientos; nos hace más honestos y claros para percibir
nuestras necesidades y para aceptar que son importantes y tenemos el derecho de
defenderlas; nos permite conocer mejor a nuestros hijos y reduce la tentación de
maltratarlos o castigarlos.
Es muy agradable descubrir lo dispuestos que están los niños a ayudar y a hacernos
sentir bien, cuando conocen nuestros sentimientos y necesidades.
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Pruebe algunas de las siguientes recomendaciones
Comuníquese con su pareja y sus hijos siempre en forma respetuosa. Los
niños aprenden de sus padres todo el tiempo.
No descuide el lenguaje de su cuerpo. Procure que sus gestos, la expresión de
los ojos, el movimiento de las manos o el tono de voz no contradigan sus
palabras.
Aproveche el momento oportuno para expresar a su familia, de manera clara y
directa, cuáles son sus ideas, necesidades, preferencias y deseos.
Nunca insulte a su hijo ni levante el tono de voz. Los gritos hacen que el niño
se bloquee, se encierre en sí mismo y no pueda entender lo que le decimos.
Trate de aceptar puntos de vista diferentes a los suyos y de admitir que puede
estar equivocado.
Invite a su niño a participar en las discusiones importantes, y en los asuntos
que le afectan.
No insulte a su hijo ni lo ignore. Mantenga con él una comunicación abierta,
clara y respetuosa.
Tenga claro qué quiere comunicar y qué desea lograr con su mensaje. Hable
de usted, no de los demás.
Procure que su comunicación sea clara, específica y concreta.
Construya su mensaje según estas sugerencias: describa la conducta del niño,
exprese sus sentimientos ante esa conducta y establezca la consecuencia.
Si el niño se niega a cooperar, escuche sus razones antes de juzgarlo o sacar
70
conclusiones.
No caiga en la trampa de usar la fuerza o el castigo.
TERCERA SESIÓN: FAMILIA Y ESCUELA
EJERCICIO DE REFLEXIÓN
Aun cuando los padres somos los principales responsables de la educación de
nuestros hijos, el papel que tienen la escuela y los maestros es esencial para su
desarrollo.
¿Cree usted que es importante mantener constante comunicación con la escuela y el
maestro de su hijo? ¿Cómo cree usted que debe ser la relación con el maestro de su
hijo? ¿Por qué motivos usted solicitaría una entrevista al maestro? ¿Le gustaría
participar en reuniones y actividades de la escuela? ¿Por qué?
La educación es un proceso que funciona mejor cuando todos los participantes
colaboran entre si
La mejor educación se obtiene cuando padres, niños y maestros trabajan juntos y en
armonía. Para ayudar al niño a desarrollar todas sus capacidades y a superar los
retos que le plantea la escuela, es importante establecer una comunicación
permanente con el maestro y compartir información sobre los avances, los intereses,
los talentos, las limitaciones y los problemas de nuestro hijo.
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Los padres necesitamos conocer lo que pasa en el salón de clases y el maestro lo
que sucede en casa.
Es conveniente ponemos en contacto con él, no sólo cuando existe un problema sino
también cuando las cosas marchan bien; felicitarlo si algún proyecto nos parece
especialmente positivo y mandarle notas para agradecer algún esfuerzo especial.
Mantener con el maestro una relación de confianza y colaboración enseña al
niño a apreciar y a sentirse solidario con su escuela
Los niños aprenden mejor de las personas que respetan. Cuando los padres nos
referimos al maestro con aprecio, enseñamos a nuestro hijo a estimarlo y creamos
una actitud positiva hacia él. Hablar mal del maestro no beneficia al niño.
Es recomendable entrevistarnos varias veces con el maestro durante el año
escolar
Además de presentarnos con el maestro o la maestra al principio del curso es
importante realizar visitas de seguimiento a lo largo del ciclo escolar. Si existiera
algún acontecimiento o problema que afecte a nuestro hijo es necesario solicitarle
una cita lo antes posible. Antes de la entrevista, conviene ponernos de acuerdo con
el maestro para que ambos tengamos tiempo de prepararla adecuadamente.
Podemos escribir los temas y asuntos que nos gustaría tratar; las preguntas y las
observaciones que queremos hacerle, tanto en lo que se refiere a los estudios, como
a la adaptación, sociabilidad y comportamiento del niño.
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Nuestro hijo es el personaje principal de la entrevista
Es indispensable platicar con él antes de la reunión para evitar que se preocupe,
explicarle que queremos ayudarlo a estar más contento y a mejorar en la escuela,
preguntarle si hay algún tema que él quiere que platiquemos con el maestro y si
existe algún asunto que no desea que comentemos.
Es muy importante asistir a la entrevista con una actitud abierta
Hemos de procurar que la reunión se lleve a cabo en un clima de respeto y
amabilidad, aun cuando se traten cuestiones delicadas. El maestro también está
interesado en el desarrollo de nuestro niño.
Si hemos observado a nuestro hijo con atención, podemos hablar al maestro
sobre:
-Su personalidad y carácter
-El comportamiento en casa con nosotros y con sus hermanos
-Su estado de ánimo en los últimos días
-Sus intereses y preferencias
-Sus áreas de dificultad
-El esfuerzo y la responsabilidad que muestra hacia el trabajo de la escuela
-El tiempo que dedica a estudiar y a hacer tareas
-Los estímulos educativos que le damos
-Lo que hace en su tiempo libre y cómo vemos la relación con sus amigos
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Podemos solicitar al maestro información sobre:
-El comportamiento y las actitudes de nuestro hijo en el salón de clases
-La calidad de sus relaciones con el maestro y con sus compañeros
-Su avance en los estudios y las dificultades que presenta -Su participación en clase
y su trabajo en equipo
-Su responsabilidad en el cumplimiento de las tareas -Maneras de colaborar para
apoyar al niño en las áreas en las que tiene dificultad
-Es importante establecer un plan de acción
Después de la reunión:
-Es importante platicar con nuestro hijo sobre el contenido y resultado de la
entrevista, ya sea que él haya estado presente o no
-Proponerle el plan de acción que diseñamos con el maestro, explicarle en qué
consiste y cuál será el beneficio para él -Pedirle su opinión y ponemos de acuerdo
con él para poner en marcha el plan
-Hacer un seguimiento y revisar si está teniendo buenos resultados
Es común que los niños se quejen de la escuela, y la mayoría de las veces
estas protestas no tienen mayor Importancia
Sin embargo, cuando vemos que nuestro niño no está contento, que se resiste o
tiene miedo de ir a la escuela, que ha cambiado su conducta o presenta dificultad en
los estudios, tenemos que aseguramos de que no exista un problema serio.
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Un niño puede mostrarse infeliz o inseguro en la escuela por diversas razones:
Es difícil la relación con sus compañeros y se siente marginado o rechazado.
No se entiende con su maestro, piensa que se enoja sin razón, que lo trata
injustamente, lo avergüenza, lo maltrata o no le hace caso.
El trabajo escolar le resulta demasiado arduo. La dificultad puede deberse a
problemas de aprendizaje, lagunas de conocimiento, o bien, a conflictos emocionales
como el tener baja autoestima.
Necesita llamar la atención de sus padres. Porque siente que no nos ocupamos de él
o porque alguna situación en la familia lo angustia: problemas económicos o
emocionales de los padres, una separación, una muerte, una mudanza, etcétera.
Sea cual fuere la situación, los padres debemos escuchar a nuestro hijo
Para conocer el punto de vista de nuestro hijo es importante dejar que hable
libremente de lo que le sucede y tratar de entender sus preocupaciones y sus
sentimientos. No podemos considerar sus inquietudes como pequeñeces o cosas
insignificantes; para él son verdaderos problemas que no sabe cómo enfrentar.
A los padres nos corresponde guiarlo para que él encuentre la solución y tome
decisiones: "¿Cómo crees que puedes resolver este conflicto?" "¿Qué crees que
debes hacer?" "¿Ya platicaste con tus compañeros o con tu maestro acerca de lo
que te molesta?" "¿Qué quieres que haga?".
75
Si su problema es importante y se justifica nuestra intervención debemos
solicitar una entrevista con el maestro
Muchas veces el maestro no conoce la situación. Ponerlo al tanto resulta muy
positivo. Hay que centrar la plática en el análisis del problema, definir un plan para
solucionarlo y sobre todo hacer que el niño sienta que todos estamos interesados en
su bienestar.
Si las quejas del niño hacia el maestro son justificadas, los castigos son injustos o
severos, lo trata de manera irrespetuosa, se encuentra amenazado o está siendo
objeto de algún tipo de maltrato, debemos hablar no sólo con el maestro, sino
también con el director de la escuela lo antes posible, exponer los hechos con
serenidad, y encontrar una solución que garantice la seguridad y el bienestar de
nuestro hijo.
En otras ocasiones la escuela es la que se queja del niño
Su conducta causa problemas. Falta al respeto a sus compañeros y maestros, no
cumple las reglas o es agresivo. Tiene problemas para ser aceptado por sus
compañeros. El maestro puede manifestamos su preocupación cuando el niño es
demasiado tímido o inseguro yeso le causa el rechazo del grupo.
Su rendimiento académico es bajo. No participa en clase, no hace la tarea o tiene
dificultad para aprender.
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Cualquiera que sea la queja, los padres tenemos que intervenir
Ante el comportamiento inadecuado de nuestro hijo debemos investigar lo que está
sucediendo; platicar con él y con su maestro y tratar de llegar a la raíz del conflicto.
Seguramente el niño se siente mal, frustrado o triste y requiere nuestra ayuda para
poder resolver la dificultad y asumir responsablemente las consecuencias de sus
acciones.
Si el problema es académico, necesitamos pedir orientación al maestro sobre las
posibles causas de la dificultad del niño y sobre lo que nosotros podemos hacer en
casa para ayudarlo. Cuando se requiera, tenemos que buscar el apoyo de un
especialista en problemas de aprendizaje.
La vida escolar es una experiencia comunitaria en la que todos participamos y
perseguimos el mismo fin: la buena educación del niño.
Pruebe algunas de las siguientes recomendaciones
Al iniciar un nuevo periodo escolar solicite información en la escuela sobre los
planes de estudio, la reglamentación y las actividades planeadas.
Establezca buena comunicación y una relación de respeto con el maestro.
Hable con él sobre la manera como usted puede ayudar al niño en el
desempeño escolar.
Nunca critique al maestro o a la escuela en presencia del niño.
Haga sentir al maestro que agradece su esfuerzo y aprecia su trabajo.
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Recuerde que la relación de ayuda que usted establece con el maestro y la
escuela puede crear una base estable para que el niño reciba una mejor
educación.
Cuando su hijo tenga alguna dificultad en la escuela con sus compañeros o
con su maestro, escúchelo, investigue lo que está pasando y trate de descubrir
cuál es el verdadero problema.
Si su hijo ha sido objeto de algún tipo de maltrato, hable enseguida con el
maestro y con el director de la escuela hasta obtener una solución que
garantice la seguridad y el bienestar del niño.
Si su hijo tiene dificultades académicas, atiéndalas de inmediato. Las lagunas
que presente ahora serán un obstáculo serio a su aprendizaje futuro si no se
resuelven oportunamente.
CUARTA SESIÓN: LA TELEVISIÓN Y OTRAS PANTALLAS
EJERCICIO DE REFLEXIÓN
¿Qué lugar ocupa la televisión en su casa, en su vida y en la de sus hijos? Si la
televisión se descompusiera en su casa, ¿cómo se sentiría? ¿Qué haría? Atrévase a
hacer la prueba de desconectar la televisión durante una semana. ¿Qué hacen
usted, su pareja y sus hijos en un día normal?
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Ponga en una tabla similar al ejemplo las actividades que realiza, hora por hora, cada
uno de los miembros de su familia. Dése cuenta de cuánto tiempo está encendida la
televisión en su hogar.
NOMBRE HORA ACTIVIDAD ¿ESTÁ ENCENDIDA LA TELEVISIÓN?
¿QUÉ PROGRAMA ESTÁ PASANDO?
La televisión es un medio que ha adquirido un papel central en la vida de
muchas familias
Aunque existen opiniones a favor y en contra de la televisión, nadie niega su enorme
influencia. Quizá, más que discutir si es "buena o mala", nos conviene ponerle
límites, concentramos en usarla adecuadamente y aprovecharla para educar a
nuestros hijos.
La televisión es un entretenimiento que exige muy poco
La televisión es la diversión más a la mano con la que contamos y es normal que la
utilicemos como un refugio de nuestros problemas y una manera de descansar del
trabajo del día.
Si no somos conscientes o carecemos de aficiones interesantes, podemos quedar
atrapados en la facilidad de apretar un botón y dejamos entretener por horas y horas.
Mirar así la televisión provoca el mismo fenómeno que la droga: crea adicción; es
una conducta repetitiva que se transforma en un hábito muy difícil de eliminar.
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Determinar las horas en que el televisor está encendido es un asunto de toda
la familia
Si los padres nos decidimos a controlar nuestro tiempo personal ante los programas
televisivos es más fácil que los niños estén dispuestos a limitar el suyo. Para que
funcione, una regla debe aplicarse a todos los miembros de la familia.
Los niños que pasan demasiado tiempo como espectadores dejan de realizar
otras actividades fundamentales para el desarrollo de su cuerpo y de su
inteligencia
Para crecer sanos, los niños necesitan una variedad muy amplia y diversa de
actividades: jugar, correr, trepar, investigar, leer, escuchar cuentos, dibujar, etcétera.
Nuestro hijo se olvidará por un buen rato de la televisión si tiene otras opciones que
valgan la pena.
Independientemente de lo bueno o malo que sea un programa, el niño se
mantiene pasivo ante el televisor
Cuando el niño está frente al televisor observa los hechos sin juzgar o analizar lo que
sucede ante sus ojos.
Las imágenes son tan rápidas que no le dan oportunidad de hacer alguna reflexión.
Por eso es necesario ayudar al niño a relacionar la información recibida con sus
conocimientos anteriores y propiciar que se detenga a pensar o a hacerse preguntas
cuando termina la transmisión.
80
Bien utilizada, la televisión puede ser un valioso medio educativo
La televisión puede dar al niño la posibilidad de ampliar sus conocimientos, mostrarle
situaciones a las que de otro modo no tendría acceso; le permite gozar con imágenes
del mundo que sólo unos cuantos han tenido el privilegio de contemplar
directamente. Éste es un valor que hay que aprovechar.
Pero hacer de la televisión una experiencia positiva y estimulante requiere de un
verdadero compromiso de los adultos.
Independientemente de lo bueno o malo que sea un programa, el niño se mantiene
pasivo ante el televisor
Cuando el niño está frente al televisor observa los hechos sin juzgar o analizar lo que
sucede ante sus ojos.
Las imágenes son tan rápidas que no le dan oportunidad de hacer alguna reflexión.
Por eso es necesario ayudar al niño a relacionar la información recibida con sus
conocimientos anteriores y propiciar que se detenga a pensar o a hacerse preguntas
cuando termina la transmisión.
Para educar al niño como espectador consciente y crítico, es necesario que los
padres también nos eduquemos
Conviene revisar nuestras costumbres respecto a los medios de comunicación. ¿Qué
clase de programas vemos? ¿Son divertidos e interesantes? ¿Nos benefician y nos
dejan algo positivo? ¿Qué mensajes estamos recibiendo? ¿Queremos esos valores
para nuestra familia? Los padres tenemos la responsabilidad de crear en nosotros y
en nuestros hijos una actitud selectiva y crítica.
81
Es recomendable decidir un plan semanal que Incluya los programas favoritos
de televisión de cada uno
Los niños necesitan -aunque no lo sepan y a veces no lo admitan- que los ayudemos
a elegir las series que les ofrezcan algo que valga la pena y que los diviertan de una
manera inteligente; que al menos una parte del tiempo las veamos con ellos para
ayudarles a interpretarlas y que los motivemos a tomar la información que les
muestra la pantalla como estímulo para profundizar en lo que más les interese.
En las horas que pasan frente al televisor los niños aprenden mucho más de lo
que nos damos cuenta, acerca de la vida y los valores
La televisión le descubre al niño, desde muy pequeño, todos los aspectos de la vida
adulta: ambición, engaño, dolor, enfermedad, muerte, sin ningún filtro y muchas
veces en una versión distorsionada.
El grado de madurez emocional de la mayoría de los niños es aún limitado para
poder manejar escenas de sexualidad, sufrimiento y violencia. Muchos mensajes que
para los adultos son indiferentes, pueden producir en el niño preocupaciones, dudas,
miedos o pesadillas.
Aunque nadie ha podido comprobar que la televisión hace violentos a los
niños, sí los hace menos sensibles al dolor y la crueldad
Los programas supuestamente graciosos refuerzan comportamientos que pueden
herir a otras personas. Algunos cómicos critican, menosprecian y ponen en ridículo a
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los demás, sin ninguna sensibilidad. El niño puede acostumbrarse a este tipo de
humor y utilizarlo en su vida sin pensar en las consecuencias.
Las series de acción acostumbran al niño a ver que los problemas se resuelven con
golpes o balazos. Así, la violencia le resulta cada vez más normal y cotidiana. Al ir
perdiendo sensibilidad, necesitará de estímulos más fuertes para emocionarse.
Es imposible proteger a nuestro hijo de las impresiones y mensajes que recibe
mediante la televisión, pero sí depende de nosotros cómo use este medio
Nuestra responsabilidad es enseñar al niño a ver crítica mente la televisión, comentar
los programas con él y estimularlo para que use su propio criterio. Podemos ayudarlo
a percibir, analizar, rechazar, aceptar y aprovechar la información que recibe.
La televisión tiene un enorme potencial educativo y social para promover
valores
La televisión puede ser un estímulo para cuestionar las creencias y los prejuicios de
nuestro grupo social; para conocer otros modelos de convivencia u otros enfoques de
la realidad; para promover la tolerancia y el respeto a las diferencias.
En un ambiente de juego podemos organizar discusiones con nuestro hijo
relacionadas con la manera de actuar de los personajes: "¿Crees que su actuación
corresponde a lo que sucede en vida real?" "¿Conoces a alguien que se comporte de
esa manera?" "¿Estás de acuerdo con la decisión que tomó el personaje?" "¿Qué
hubieras hecho en su lugar?" "¿Cómo crees que se sintió cuando sucedió eso?"
"¿Qué otra solución podrías encontrar?" "¿No podría la muchacha buena de la
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telenovela encargarse ella misma de su vida en vez de depender de otros?" "¿Qué
hubiera pasado si...?" "¿Cómo se sentirá el héroe después de matar y golpear a sus
enemigos?" "¿Será la mejor manera de resolver los conflictos?" "¿Cómo imaginas
que se siente alguien que es agredido?"
En la etapa escolar, a los niños todavía les interesa lo que pensamos sus padres. Es
una gran responsabilidad reflexionar con cuidado lo que decimos, tratar de
fundamentar nuestras ideas, aclarar nuestros valores, y además expresarlos de tal
manera que no resulten una imposición sino otro punto de vista en la conversación.
Utilizada así, la televisión puede convertirse en un medio de unión, entendimiento y
comunicación en la familia.
Otros medios electrónicos
Con los juegos de video sucede algo similar a la televisión: no es que sean buenos o
malos por sí mismos, sino que su uso puede ser apropiado o inadecuado.
La mayoría de los juegos suelen desarrollar ciertas habilidades. Para jugar, el niño
tiene que controlar con precisión los movimientos de las manos, seguir instrucciones
cuidadosamente, observar con atención, generar estrategias para solucionar los
problemas que se van presentando y controlar la tensión que provoca la rapidez con
que aparecen los obstáculos.
Sin embargo, cuando estos juegos se usan en exceso, estas destrezas se van
haciendo mecánicas y el niño pierde oportunidades de medirse en otros retos y de
relacionarse con otros niños. En su uso moderado y racional está la oportunidad de
aprovechar sus beneficios.
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La computadora y el Internet suelen considerarse a últimas fechas como la
solución a todos los problemas
Esto es falso. La computadora es una simple herramienta que facilita algunas tareas,
pero el trabajo de pensar, elegir, tomar decisiones, analizar, estructurar, investigar y
sintetizar, solamente puede hacerlo la persona que la usa.
La computadora podría ser un apoyo para el niño, pero no es imprescindible. Existen
muchas otras maneras de obtener información y de explorar el mundo. Lo importante
es apoyar a nuestro hijo para que se beneficie con todos los recursos que estén a su
alcance.
Pruebe algunas de las siguientes recomendaciones
Revise sus hábitos para ver televisión. Usted es el ejemplo que su hijo va a
seguir.
Establezca, junto con su hijo, un horario para ver la televisión.
Ayúdelo a decidir cuáles son los programas que en verdad le interesan y
cuáles son apropiados para el.
Cuide que la televisión no le impida realizar otras actividades.
No use la televisión como niñera de sus hijos. Invente y proponga otras
actividades como pasear, pintar, leer libros, organizar juegos o lo que se le
ocurra.
Examine con atención los modelos y los valores que proponen los programas
que ve su niño. Compárelos con los que usted quiere transmitirle.
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Vea con su hijo algunos programas de televisión. Coméntenlos y analícenlos
en un ambiente informal. Así su hijo aprenderá a hacer juicios sobre lo que
tiene calidad y lo que no, lo que es correcto e incorrecto, lo que es fantasía y
realidad.
Reflexione con cuidado lo que dice a su hijo, trate de fundamentar sus ideas y
aclarar sus valores.
Deje que él llegue a sus propias conclusiones.
Evite que su niño vea programas para los que no está maduro. Los contenidos
de violencia, sexo, dolor o muerte pueden producirle trastornos emocionales
como miedo o angustia.
Sensibilice a su niño respecto a los efectos de la violencia tanto en su vida
cotidiana como en lo que sucede en el mundo.
Complemente los datos que da la televisión con lecturas, pláticas,
experimentos, etcétera.
Procure exponer a su hijo a emisiones de calidad.
Si están a su alcance, aproveche la computadora, el Internet y los juegos de
video para que su hijo desarrolle diversas habilidades, pero limite el tiempo de
uso.
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QUINTA SESIÓN: LA TELEVISIÓN Y OTROS MEDIOS ELECTRÓNICOS
EJERCICIO DE REFLEXIÓN
Aunque existen opiniones a favor y en contra de la televisión, nadie desconoce su
gran influencia en la vida de las familias.
Durante una semana, anote en un cuaderno los nombres y la duración de los
programas de televisión que ve su hijo.
Vea algunos de esos programas con él y pídale que califique, en una escala del 1 al
10, a los personajes principales, al contenido de la historia y a los valores
propuestos. Usted también califique al programa y compare sus resultados con los
de su hijo. Comenten las coincidencias y desacuerdos.
La televisión es uno de los pasatiempos con mayor Influencia en la vida de los
adolescentes
La televisión informa, entretiene y acompaña a los jóvenes; es la diversión que tienen
más a la mano y es normal que la utilicen como un refugio de sus preocupaciones y
problemas, y como una manera de descansar de las labores escolares.
La televisión ofrece una alternativa de esparcimiento que implica muy poco esfuerzo
tanto físico como mental. Independientemente de lo bueno o malo que sea un
programa, el espectador se mantiene pasivo ante imágenes tan rápidas que no dan
oportunidad de reflexionar, y ante información y modelos de comportamiento que, por
lo general, no promueven el análisis ni la confrontación crítica.
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Si no somos conscientes o carecemos de otros intereses, podemos quedar
atrapados en la facilidad de oprimir un botón y dejamos entretener por horas y horas.
Mirar así la televisión se transforma en un hábito muy difícil de abolir, tanto para los
padres como para los adolescentes. No podemos eliminar el impacto de los medios
electrónicos de comunicación en nuestra familia, pero sí tenemos la opción de
aprender a manejarlos, aprovecharlos en nuestro beneficio y utillzarlos para vivir
mejor.
Los padres que deseamos beneficiar a nuestros hijos con las posibilidades
educativas y culturales de la televisión tenemos que establecer su uso
moderado y racional
El uso moderado de la televisión implica controlar nuestro tiempo personal ante el
aparato, y llegar a acuerdos con nuestros hijos para que ellos también estén
dispuestos a limitar las horas en que ven televisión.
El uso racional significa elegir el tipo de programas que vemos tanto los padres como
los adolescentes, y a establecer la costumbre de conversar en familia sobre lo que
hemos presenciado.
Determinar las horas en que el televisor puede estar encendido es un asunto de
toda la familia
Reunidos, en un momento de tranquilidad, podríamos ponernos de acuerdo para
establecer el tiempo de uso de la televisión y definir en qué circunstancias nos
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conviene apagar el aparato, por ejemplo: los momentos de estudio o tareas, la hora
de la comida o cena, los ratos de convivencia con los amigos, la mañana del sábado.
Los adolescentes que pasan la tarde sentados ante el televisor dejan de realizar
otras actividades fundamentales para el desarrollo de su cuerpo y de su
inteligencia; corren el riesgo de sacar malas notas en la escuela; suelen limitar sus
experiencias, sus intereses, su imaginación y creatividad; tienden a hacer poco
ejercicio y a desarrollar sobrepeso.
Durante la primera fase de la adolescencia todavía es posible influir en nuestros
hijos, por eso es importante hacer un esfuerzo para planear y proponer otras
opciones de diversión: libros, paseos, juegos, visitas, trabajos manuales, ejercicios
al aire libre, deportes, y buscar que la convivencia y cada una de las prácticas
familiares -incluida la televisión- tenga su lugar y se equilibre con las demás.
La adolescencia de nuestros hijos es una oportunidad valiosa de fomentar la
actitud selectiva y crítica en toda la familia, de educarnos junto con ellos
En vez de consumir pasivamente lo que aparece en la pantalla, podríamos proponer
que cada miembro de la familia elija uno o dos programas al día, y después, decidir
de común acuerdo un plan semanal que incluya los programas favoritos de cada uno.
Es indispensable mantener una actitud abierta y respetuosa y evitar imposiciones
que difícilmente serían aceptadas por el adolescente. Los padres hemos de hacer la
propuesta, pero él tiene que participar en la decisión.
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Una manera de propiciar que nuestros hijos reflexionen y usen su criterio es
ver junto con ellos los programas seleccionados para discutirlos en un
ambiente informal
Por lo general, en la etapa de la adolescencia, los chicos aún no tienen la madurez
intelectual y emocional para juzgar los mensajes sin una orientación adecuada que
vaya templando y afinando su discernimiento.
La televisión suele presentar actitudes y comportamientos confusos y abrumadores
para los chicos y chicas. La violencia, la sexualidad, el abuso de drogas y alcohol son
temas comunes en los programas y comerciales y ellos podrían asumirlos como algo
natural.
Aunque nadie ha podido comprobar que la televisión hace violentos a los
muchachos, pues la violencia tiene muchas otras causas, sí les va resultando cada
vez más normal y cotidiana, y los va haciendo menos sensibles al dolor y la crueldad.
Al ir perdiendo sensibilidad, necesitan de estímulos más fuertes para emocionarse.
Para guiar a nuestros hijos, los padres tenemos la responsabilidad de tratar de
fundamentar nuestras ideas, aclarar nuestros valores, y además expresarlos de tal
manera que no resulte una imposición, sino otro punto de vista en la conversación.
Podemos comentar las acciones de los personajes, pensar juntos si corresponden a
lo que sucede en la vida real, si sabemos de alguien que se comporte de esa
manera, si los personajes presentan modelos a seguir o estereotipos.
También es interesante discutir la decisión del protagonista, pensar qué hubiéramos
hecho en su lugar. Preguntarnos si la violencia es la mejor manera de resolver
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conflictos, tomar en serio la experiencia de la guerra, la miseria, la corrupción, la
injusticia.
Utilizada de manera consciente y crítica, la televisión puede convertirse en un medio
de unión, entendimiento, comunicación y aprendizaje en la familia. Claro que hacer
de la televisión una experiencia positiva y estimulante requiere de un verdadero
compromiso por parte de los padres y de una sensibilidad que les permita saber
cuándo nuestro hijo prefiere el silencio ante lo que ha visto.
Los juegos de video constituyen una diversión similar a la televisión y pueden
generar el mismo tipo de adicción si su uso es inadecuado.
La mayoría de estos juegos suelen desarrollar ciertas habilidades. Para jugar, hay
que controlar con precisión los movimientos de las manos, seguir instrucciones
cuidadosamente, observar con atención, generar estrategias para solucionar los
problemas que se van presentando y controlar la tensión que provoca la rapidez con
que aparecen los obstáculos.
Sin embargo, cuando estos juegos se usan en exceso, las destrezas se hacen
mecánicas, el adolescente se aisla, pierde oportunidades de relacionarse y de tener
experiencias variadas.
En el uso moderado y racional está la oportunidad de aprovechar sus beneficios.
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La computadora se ha convertido en una herramienta de trabajo sumamente
útil, pero no es la solución a todos los problemas .
La computadora facilita considerablemente algunas tareas, pero la labor de pensar,
elegir, tomar decisiones, analizar, estructurar, investigar y sintetizar solamente puede
realizarla la persona que la usa.
La computadora puede ser un apoyo valioso para el adolescente, pero no es
imprescindible. Existen muchas otras maneras de obtener información y de explorar
el mundo.
Internet, por su parte, es un poderoso instrumento de comunicación que pone
el mundo de la Información en nuestras manos y nos acerca a lo mejor y a lo
peor
El número creciente de servicios de conexión en línea y el acceso a la Internet le ha
añadido una nueva dimensión al uso de la computadora. Ya sea en el hogar o en
cafés Internet, los jóvenes tienen acceso a una cantidad enorme de información:
enciclopedias, noticieros, bibliotecas, imágenes y otros materiales.
Sin embargo, no todos los datos que se obtienen por este medio son exactos y
confiables. Resulta difícil, incluso para los adultos, elegir la información adecuada.
Los adolescentes necesitan aprender a "navegar" con cuidado para no perder el
tiempo y para evitar mensajes o anuncios que fomenten la violencia, la pornografía o
cualquier tipo de ideas nocivas.
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A través del correo electrónico, el adolescente tiene oportunidad de interactuar
con personas desconocidas en cualquier parte del mundo
Esta situación plantea un riesgo si no existe la supervisión adecuada. Así como los
padres solemos advertir a nuestro hijo que no debe abrirle la puerta a un extraño si
está solo en la casa y que no debe dar información a cualquier persona que llame
por teléfono, tenemos que orientarlo y poner límites al uso de la conexión en línea.
En este tipo de intercambios, los participantes usan seudónimos. Nuestro hijo no
puede saber con quién está "hablando", y desgraciadamente se pueden producir
consecuencias graves si lo convencen de dar información personal o .familiar -por
ejemplo: nombre, teléfono, dirección, contraseña, número de tarjeta de crédito- o si
se ha puesto de acuerdo con alguien para conocerlo en persona.
Los padres tenemos la obligación de acordar con nuestro hijo el tiempo que puede
pasar en Internet y la cortesía y respeto de sus mensajes en todas las computadoras
a las que tenga acceso, ya sea en la escuela, biblioteca, o en casa de sus amigos. Si
no es suficientemente responsable, es conveniente aplicar consecuencias lógicas a
su conducta, tal como se explica en el capítulo VI del apartado Aprender a ser, y usar
los controles que se ofrecen comercialmente para bloquear los sitios no apropiados.
La música suele ser una de las pasiones del adolescente y una de sus
principales fuentes de diversión
El gusto por la música suele ser, como casi todo en. el adolescente, desmesurado y
provocativo. Aunque los padres estemos abiertos a compartir los ritmos que escucha
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nuestro hijo y tratemos de que sean un punto de contacto, la música es parte del
mundo particular del adolescente y es normal que excluya de él a los adultos.
Los grupos de moda le sirven para definir su identidad; a menudo adopta los estilos
que observa en sus músicos o cantantes favoritos, y puede usar la música para
expresar sentimientos de rebeldía y para diferenciarse de la generación de sus
padres.
Si nuestro hijo escucha música a todas horas y a todo volumen, podemos respetar
sus gustos, pero también pactar con él ciertas normas: no encender el radio a
determinadas horas -a menos que use audífonos-, no invadir el espacio de los
demás, acordar con la familia si queremos música mientras comemos o convivimos.
La música por lo general es positiva para un chico cuya vida es feliz y saludable, y
sólo debemos preocupamos si nuestro hijo la utiliza como una forma de evadirse o si
muestra una preferencia marcada por temas destructivos como el uso de drogas y
alcohol, el suicidio o la violencia. En el anexo Signos de alarma se dan indicaciones
acerca de cuándo es conveniente pedir apoyo a un especialista.
Pruebe algunas de las siguientes recomendaciones
Revise sus hábitos para ver televisión. No pida a su hijo que use
moderadamente la televisión si usted no está dispuesto a hacerlo.
Establezcan cuáles son los programas preferidos de cada uno de los
miembros de la familia y decidan de común acuerdo un plan semanal que
incluya esos programas.
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Cuide que la televisión no impida a su hijo realizar otras actividades.
Haga un esfuerzo para planear y proponer al adolescente otras opciones de
diversión. Trate de que las actividades familiares –incluida la televisión- sean
equilibradas.
Examine con atención los modelos y los valores que proponen los programas
que ve su hijo. Compárelos con los que usted quiere transmitirle.
Examine con atención los modelos y los valores que proponen los programas
que ve su niño. Compárelos con los que usted quiere transmitirle.
Vea con su hijo algunos programas de televisión. Coméntenlos y analícenlos
en un ambiente informal. Así su hijo aprenderá a hacer juicios sobre lo que
tiene calidad y lo que no, lo que es correcto e incorrecto, lo que es fantasía y
realidad.
Reflexione con cuidado lo que dice a su hijo, trate de fundamentar sus ideas y
aclarar sus valores, y de expresarlos de tal manera que no resulte una
imposición sino otro punto de vista en la conversación.
Sensibilice a su hijo respecto a los efectos y las causas de la violencia, la
guerra, la miseria, la corrupción, la injusticia, tanto en su vida cotidiana como
en los sucesos públicos.
Complemente los datos que proporciona la televisión con lecturas, pláticas,
visitas a lugares de interés, etcétera.
Discuta con el adolescente el papel de la publicidad y los medios de
comunicación, sus intereses y su influencia en la sociedad.
Procure exponer a su hijo a emisiones de calidad.
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Si están a su alcance, aproveche la computadora, Internet y los juegos de
video para que su hijo desarrolle diversas habilidades, pero limite el tiempo y
las condiciones de uso.
Acuerde con su hijo el tiempo de uso de juegos de video.
Oriente a su hijo, ponga límites y supervise el uso de Internet y sus conexiones
de correo electrónico.
Respete el gusto por la música de su hijo, pero establezca normas para su
uso, de modo que no perturbe la convivencia o las actividades del resto de la
familia.
Observe si la música es una forma de evasión para su hijo o si tiene
preferencia por temas destructivos. Hable con él o consulte a un especialista.
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3.4. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA PROPUESTA
Se pretende que en el Curso-Taller los papás participan en un espacio de análisis y
reflexión en torno a la comunicación factor importante para el desarrollo de las
relaciones interpersonales entre escuela y Padres de Familia.
La tesista propone un Curso-Taller, mismo que permitirá el logro de los propósitos de
cada sesión.
En lo que respecta a la evaluación del Curso-Taller denominado: La Comunicación
factor importante para el desarrollo de las relaciones interpersonales entre escuela y
Padres de Familia, se considerarán tres agentes del proceso de evaluación:
A) La Autoevaluación se produce cuando el sujeto evalúa sus propias
actuaciones.
B) La Coevaluación consiste en la evaluación mutua, conjunta de una actividad o
un trabajo determinado realizado entre varios.
C) La Heteroevaluación consiste en la evaluación que realiza una persona sobre
otra; su trabajo, su actuación, su rendimiento, etc. Es la evaluación que
habitualmente lleva a cabo el profesor con los alumnos.
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Durante el desarrollo de cada una de las sesiones se considerarán tres niveles de
participación: individual, en equipo y grupal.
1. Participación Individual: El participante identificará de manera personal el
contenido de cada sesión.
2. Participación en equipo: Dependiendo del tema, se integrarán equipos para el
análisis e interpretación del texto.
3. Participación grupal: Se obtendrán conclusiones de los temas abordados, se
expondrán cuestionamientos y dudas del trabajo individual como de equipo.
El porcentaje de asistencia a cubrir será del 100% del total de las sesiones que son 5
de dos horas, conformando un total de 10 horas de estudio.
La evaluación del Curso-Taller estará en relación con el trabajo individual y
participación grupal de padres de familia y maestro.
En el trabajo individual, cada participante del Curso-Taller aportará aspectos
importantes según el tema. Este aspecto será evaluado de manera permanente.
En el trabajo grupal se evaluará el trabajo en equipo, la aportación de ideas,
comentarios y conclusiones, fundamentando el trabajo individual.
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CONCLUSIONES
Hoy en día, se exige a los educadores reflexionar sobre el impacto de su tarea en la
formación de los hombres y mujeres que vivirán en el futuro y que tendrán una fuerte
competencia.
No obstante la tesista considera importante que el profesor que está a cargo de un
grupo de alumnos debe propiciar y cultivar una actitud de respeto, justicia, entre otros;
para que se puedan dar buenas relaciones interpersonales dentro del salón de clases.
Los padres de familia también deben ir encausando la educación de sus hijos a través
de los valores como: la responsabilidad, el respeto, comunicación, entre otras; para
trabajar en conjunto con la escuela.
Es importante destacar la enorme responsabilidad de los padres en la cantidad y
calidad de televisión a la que estén expuestos sus hijos, ya que los primeros deberían
poner ciertos límites y/o reglas, además de promover una vida familiar con más
conversación e interacción con sus miembros. A la vez el maestro debe elegir su propia
programación analizando lo educativo, lo cultural, lo recreativo, etc.
Por último, la tesista desea que este trabajo de investigación sirva como un apoyo o
como una propuesta, para que los profesores, que son los que conviven diariamente
con los alumnos, puedan tener un elemento más que favorezca su labor educativa;
propiciando además buenas relaciones interpersonales con los educandos y padres de
familia.
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SEP. Universidad Pedagógica Nacional.Grupos en la Escuela. México, Tredex
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España, Herder, 1999.
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