1. Sistemas de informacin bsicos en la empresa Ing. Patricio
Vaca Escobar
2. Sistema de Control de Almacn. El objetivo principal de un
sistema de gestin de inventario es el control de las existencias
almacenadas. Los grandes costes que significar tener mercancas
paradas en un almacn ha llevado a que el control de existencias
haya adquirido mucha importancia en las empresas.
3. Nivel operativo: Compras de materias primas o componentes.
Recepcin de las materias primas o componentes. Envo de los
productos fabricados a los clientes. Nivel tctico: Gestin y control
de las materias primas, los productos sin terminar y los ya
terminados. Determinacin del nivel ptimo de reaprovisionamiento.
Planificacin de la capacidad de produccin ptima para no saturar el
almacn. Nivel estratgico: Decisiones estratgicas de la alta
direccin general.
4. Sistemas de recursos Humanos El recurso o activo ms
importante en una empresa es el constituido por el conjunto de
personas que la componen. Las actividades de gestin relacionadas
con el personal de la empresa se basan en dos aspectos principales:
FUENTE :https://www.youtube.com/watch?v=TbDXl1qCbY4
5. La gestin de la informacin relacionada con la plantilla:
incluye informacin personal compuesta de: Filiacin completa.
Historial laboral. Datos relacionados con el salario y los
incentivos. Datos sobre la carrera profesional e historial
formativo de los empleados.
6. La gestin de los recursos humanos en los distintos niveles
es: Nivel operativo: Mantenimiento de los datos de los empleados.
Inventario de cualificaciones de los empleados: experiencia,
preferencia de trabajo, perfil psicolgico, etc, para que se puedan
identificar candidatos para las promociones internas y adecuar cada
persona al puesto ms apropiado a sus caractersticas. Inventario de
puestos de trabajo existentes en la empresa y de las condiciones ms
adecuadas para desempearlos. Evaluacin de los empleados en funcin
de los informes de sus superiores, de la consecucin de los
objetivos marcados, etc. Generacin de los informes que hay que
remitir a las administracin pblica. Gestin de las solicitudes de
empleo. ..
7. La gestin de los recursos humanos en los distintos niveles
es: Nivel tctico: Anlisis y diseo del perfil de persona ideal para
cada puesto de trabajo, para saber qu tipo de persona hay que
contratar o qu formacin debe recibir alguien antes de ascender a un
cargo. Analizar las necesidades de contratacin de personal para
cubrir los objetivos de la empresa a medio plazo, generando planes
de previsin de reclutamiento de plantilla. Generar planes para
crear incentivos y aplicar beneficios sociales a los empleados.
Anlisis de las necesidades de formacin y creacin de planes para la
mejora del nivel tcnico-profesional de la plantilla. ..
8. Nivel estratgico: La gestin de RRHH debe preocuparse de
crear planes que indiquen la cantidad de personal, sus
caractersticas, las fechas en las que contratar, los cursos de
formacin necesarios, etc. para poder contar con la infraestructura
de personal apropiada para los objetivos de la empresa Las
caractersticas de los sistemas informticos que dan soporte a estos
subsistemas son: La nmina se suele realizar mediante aplicaciones
de trabajo en lotes ya que slo deben trabajar a finales de mes con
grandes ficheros que resumen los datos relacionados con el salario
una vez que toda la informacin est disponible. La gestin de
personal requiere algunos tratamientos inmediatos e interactivos y
otros que actan de manera peridica sobre grandes grupos de datos.
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9. Sistema de Gestin Comercial.
FUENTE:https://www.youtube.com/watch?v=lQLIH4E8h5k El propsito
principal de todo negocio es vender satisfaciendo las necesidades
de los clientes. Las actividades de gestin relacionadas con el
trato con los clientes se basan en dos reas principales: Las
propias ventas y la funcin de comercializacin
10. 1) Las propias ventas, que incluyen: La gestin y el
tratamiento de los pedidos. Se debe controlar la forma de pago,
determinar con precisin los productos o componentes incluidos y las
cantidades que hay que pedir, verificar si la empresa puede aceptar
el pedido, comprobar si hay existencias disponibles, etc La
facturacin de la venta o pedido una vez comprobada su viabilidad.
El control de los detalles de entrega y la actualizacin del
inventario cuando se confirma la operacin de venta. 2) La funcin de
comercializacin: Implica el anlisis de las ventas, de la
competencia, de los gustos y demanda de los clientes, para
optimizar todos los aspectos que intervienen en la implantacin de
productos en el mercado. El estudio de la comercializacin requiere
informacin de: Ventas: estadsticas sobre las ventas. Investigacin
de mercados. Tcnica de los departamentos de produccin, de diseo o
de fabricacin sobre la capacidad de innovacin, sobre la mejora de
las caractersticas de los productos, etc. Datos sobre la capacidad
financiera de la empresa para acometer campaas de promocin, diseo
de nuevos productos, etc.
11. En los distintos niveles se ocupa de: Nivel operativo:
Gestin de las carteras de clientes para la localizacin de los
compradores potenciales. Control de los contactos con los clientes.
Consultas sobre caractersticas y disponibilidad de productos. Nivel
tctico: La recogida de informacin de ventas de cada cliente, de
cada zona, de cada tipo de producto, etc. La gestin y el control de
las campaas de publicidad y de promocin con el fin de optimizarlas,
consiguiendo llegar al segmento de mercado deseado, eligiendo los
medios ms apropiados, buscando la mejor mezcla de acciones de
presentacin , etc. El establecimiento de los precios en funcin de
los datos del mercado. ..
12. Nivel estratgico: Dividir el mercado n segmentos de
personas con caractersticas o necesidades comunes. Seleccionar los
segmentos a los que la organizacin desea acceder. Planificar los
productos y los servicios que se deben ofertar para satisfacer las
necesidades de dichos clientes. Predecir las ventas para los
distintos productos y segmentos con los que se va a trabajar.
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