Soy  el  Scrum  Master    ¿y  ahora  qué  hago?  

Gustavo  Quiroz  Madueño  Open  Edge  Technologies  

Gustavo  Quiroz  CSP,  CSM,  CSD,  CSPO,  PSM  I,  PMI-­‐ACP  

 

gustavo@openedgetech.com  unbugalavez.net  

@quiroz_gustavo      

Somos una empresa de consultoría en métodos ágiles que brinda training, mentoría y coaching en

Scrum, Extreme Programming y Kanban.

www.openedgetech.com  

Scrum  

Planeamiento   Revisión  

RetrospecGva  

Roles  de  Scrum  

Responsabilidades  del  Scrum  Master  

•  Cuidar  de  que  se  cumplan  las  reglas  de  Scrum  •  Dar  mentoría  y  coaching  al  equipo  y  al  Product  Owner  

•  Actuar  como  agente  de  cambio  organizacional  •  Remover  impedimentos  •  Proteger  al  equipo  •  Facilitar  las  reuniones  •  Servir  como  modelo  de  los  valores  y  principios  ágiles  

•  Buscar  reducir  el  costo  de  iteración  desafiando  al  equipo  a  mejorar  su  prácGcas  de  ingeniería  

Habilidades  del  Scrum  Master  

•  EmpaGa  •  Escucha  acGva  •  Comunicación  no  violenta  •  Inteligencia  emocional  •  Brindar  feedback  •  Negociación  construcGva  •  Humildad  ontológica  

Dedicación  

Equipo  Pequeño  (3-­‐5)   Equipo  Grande  (6+)  

Pocos  impedimentos   10%   50%  

Muchos  impedimentos   50%   100%  

“Un  Scrum  Master  adecuado  puede  manejar  2  ó  3  equipos  a  la  vez.  Un  gran  Scrum  Master  maneja  un  equipo  a  la  vez.”  Michael  James  -­‐  An  Example  Checklist  for  Scrum  Masters  

Liderazgo  Servil  

Liderazgo  Servil  

•  Aquellos  a  quienes  servimos:  –  ¿Crecen  como  personas?  –  ¿Se  vuelven  más  sabios,  más  saludables,  más  libres?  –  ¿Se  hace  cada  vez  más  probable  de  que  se  conviertan  ellos  en  líderes  serviles?  

•  ¿Cómo  hacerlo?  –  IdenGficar  junto  al  equipo  el  impedimento  principal  –  Removerlo  – Hacerlo  de  nuevo  

Coaching  y  Mentoring  al  Product  Owner  

•  ¿Hay  una  visión  comparGda  del  producto?  •  ¿Esta  listo  el  Product  Backlog  para  el  siguiente  sprint?  – ¿Está  actualizado?  – ¿Hay  un  criterio  adecuado  de  priorización?  – ¿Tienen  los  PBIs  un  tamaño  adecuado?  – ¿Tienen  criterio  de  aceptación  los  PBIs  más  prioritarios?  

•  ¿Es  visible  el  Product  Backlog  para  todos  los  stakeholders?  

Coaching  y  Mentoring  al  Equipo  

•  ¿Está  actualizado  el  Sprint  Backlog?  •  ¿El  equipo  se  divierte  junto,  celebra  sus  éxitos?  •  ¿El  equipo  Gene  estándares  altos  de  calidad,  se  desa_a  mutuamente?  

•  ¿Hay  oportunidades  o  desa_os  que  el  equipo  ignora  por  ser  muy  incómodos?  

•  ¿Son  visibles  y  úGles  los  artefactos?  (Burndown  charts,  Lista  de  Impedimentos,  Taskboard)  

•  ¿Los  miembros  del  equipo  se  ofrecen  para  realizar  las  tareas?    

Reduciendo  el  costo  de  iteración  

•  ¿Podemos  ejecutar  nuestras  pruebas  con  un  solo  “botón”?  

•  ¿Tenemos  un  balance  adecuando  entre  pruebas  unitarias  y  de  sistema?  

•  ¿Tenemos  feedback  rápido  ante  un  error  de  integración  o  regresión?  

•  ¿Podemos  generar  una  versión  instalable  y  desplegar  el  producto  automáGcamente?  

•  ¿Nuestra  definición  de  terminado  mejora  conGnuamente?  

Mejora  organizacional  •  ¿Hay  comunicación  y  aprendizaje  conGnuo  entre  equipos?  

•  ¿Colaboran  los  Scrum  Masters  para  remover  impedimentos  organizacionales?  

•  ¿Tiene  la  gerencia  visiblidad  sobre  los  impedimentos  en  términos  de  costos,  calidad,  saGsfacción  de  los  clientes?  

•  ¿Somos  reconocidos  como  un  gran  lugar  para  trabajar?  •  ¿Tenemos  incenGvos  y  líneas  de  carrera  compaGbles  con  los  valores  y  principios  ágiles?  

•  ¿Somos  líderes  en  nuestro  sector?  

Desa_os  

Desa_o  #1  

•  El  Product  Owner  cambia  de  prioridades  conGnuamente  durante  el  sprint  y  agrega  PBIs  una  vez  iniciado  el  sprint.  Insiste  en  que  el  equipo  debe  trabajar  horas  extra  para  completar  todos  los  PBIs.  

•  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    

Desa_o  #2  

•  El  equipo  produce  una  serie  de  documentos,  incluyendo  muchos  que  nadie  lee  (ej.:  documentación  detallada  de  diseño  para  cada  PBI).  Esto  consume  un  Gempo  significaGvo  del  equipo.  Al  hablar  con  el  P.O.  y  la  gerencia,  estos  siempre  responden  “Nuestras  políGcas  requiere  estos  documentos.”  

•  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    

Desa_o  #3  

•  Los  vendedores  conGnuamente  solicitan  a  miembros  del  equipo  que  preparen  propuestas,  asistan  a  reuniones  de  pre-­‐venta  y  realicen  presentaciones  a  potenciales  nuevos  clientes.  Como  resultado  el  equipo  termina  menos  PBIs  de  los  compromeGdos  sprint  tras  sprint  

•  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    

¡Más  desa_os!  

Gustavo  Quiroz  gustavo@openedgetech.com  

unbugalavez.net  @quiroz_gustavo  

Preguntas  

Fundamentos  de  Agile  &  Scrum  

Facilitación  y  Coaching  para  Scrum  Masters  

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