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Diseño de Modelos de Negocios con Implementaciones de ERP
Si Ud. está leyendo este paper es porque probablemente ya leyó en mi página web
(www.sysaxon.jimdo.com) el documento “Guías para la elección de un ERP” y le interesa
saber algo más acerca de cómo conciben Adempiere e Idempiere una solución para un ERP
empresarial. En lo que sigue trataré de explicar en detalle cómo lo hacen y finalmente
expondré sobre unas herramientas complementarias para Business Process Management
(BPM) y Business Intelligence (BI).
La mayoría de las organizaciones que no cuentan con un sistema integrado de información ocupan
la mayor parte de su tiempo intentando obtener información desde diferentes fuentes, y cuando la
obtienen, generalmente ya dejó de ser útil y no es confiable para la toma de decisiones.
Un sistema de planificación de los recursos empresariales ERP (por sus siglas en inglés Enterprise
Resource Planning) debe gestionar eficientemente por lo menos 4 aspectos:
La gestión de las relaciones con clientes (CRM)
La cadena de abastecimiento y sus proveedores (SCM)
La operación sustentada en la comercialización.
El desempeño financiero.
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Calidad de la información
Su empresa obtendrá una vista única e integral de la información de clientes, productos y
transacciones, siendo oportuna y de primera mano.
Dispondrá de información inmediata; actual e histórica para soporte al cliente.
Contará con inventarios fiables y en tiempo real.
Tendrá acceso en "todos" los niveles de la empresa, y su información privilegiada estará protegida
mediante perfiles y roles de cada usuario.
Control de la Gestión
Podrá planificar globalmente con objetivos cuantificables definidos.
Reduce la complejidad de las operaciones con la delegación controlada de tareas.
Minimizará el tiempo de respuesta a pedidos y requerimientos internos y externos
Automatiza la obtención de la información financiera haciéndola más ágil y simple.
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Proceso de Gestión de Ventas
Mejores Prácticas
El proceso de ventas inicia todas las actividades de una empresa y es uno de los procesos más
importantes, dado que es el medio para obtener los ingresos que se establecen en la meta de las
organizaciones.
La implantación de mejores prácticas para el control y gestión del proceso de ventas son elementos
primordiales para cualquier empresa exitosa, entre los que se cuentan:
Establecer un Plan de Mercadeo
Establecer un Plan de Ventas
Manejo de las Oportunidades de Ventas
Registro de Contactos y Prospectos
Establecer Niveles de Servicio
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Retener y Atraer Clientes
Contar con un adecuado manejo de oportunidades y contactos
Mantener una comunicación adecuada con el cliente
Soluciones
La Gestión de Ventas en Adempiere e Idempiere cubre el control de los proceso desde Cotización,
Entrega, Facturación y Cobro del proceso de Ventas.
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Gestión de Cotización a Pago
Cubre los procesos de negocio que incluye la creación de cotización a un cliente o prospecto, la
gestión de la orden de venta, la generación de las entregas a clientes, facturas y cobranza. La
funcionalidad está totalmente integrada con la cadena de abastecimiento y con la gestión de clientes.
En sistemas tradicionales estos procesos se encuentran separados en módulos, como entrada de
órdenes y cuentas por cobrar.
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Alcance de la funcionalidad:
Lista de precios
Cotizaciones
Órdenes de Venta
Entrega a Clientes
Facturación
Cobranza
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Gestión de Punto de Ventas
Punto de Ventas - Venta al por menor.
Las demandas en la industria de la distribución cambian constantemente. El liderazgo ya no puede
ser garantizado y concentrarse en la eficiencia operacional es un elemento crucial en la gestión de
del negocio de distribución. Adempiere e Idempiere le ofrecen una plataforma robusta, escalable y
confiable para alcanzar las necesidades diarias de la industria de la distribución. El estatus quo de la
industria ha cambiado significativamente al paso de los años. El negocio de la distribución tiene que
enfocarse en la competencia global, clientes mejor informados y el cumplimiento de las regulaciones,
por otro lado, la presencia de clientes leales no será suficiente para lograr la permanencia en el
mercado.
En el largo plazo solamente sobrevivirán en el mercado, ferozmente competitivo, las compañías bien
dirigidas y funcionando con eficiencia. Mientras en el pasado la mayoría de los distribuidores
pensaban que teniendo cifras crecientes de ventas, un número creciente de sucursales y clientes
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leales eran factores suficientes para el éxito, hoy en día ha cambiado el enfoque. El crecimiento no
necesariamente significa mayor utilidad. Para tener un crecimiento sano, las compañías necesitan
tener el control completo de los costos, la información completa de sus clientes y una plataforma que
pueda crecer junto con el negocio.
Solución.
Las grandes compañías se han manejado exitosamente para optimizar su cadena de abastecimiento
a través de administrar toda la información y tomar decisiones con base en información en tiempo
real. El reto es la enorme cantidad de transacciones diarias que tiene el negocio de la distribución.
Es imposible manejar manualmente toda esta información, o al menos es muy ineficiente. Los
procesos manuales tienen un impacto negativo en el tiempo de reacción de las compañías,
incrementan los costos y no proporcionan resultados exactos. El moderno ambiente de negocios
obliga a las compañías de distribución a trabajar eficientemente si desean ser exitosas.
ADempiere e Idempiere ERP Business Suite ofrece a los negocios de distribución una solución
integrada completa para todos sus procesos del negocio. Con esta solución los distribuidores tienen
una herramienta poderosa para obtener el entendimiento de hechos importantes del negocio
mientras mejora su agilidad y precisión.
Tienda:
Un servicio más rápido, acceso a la información para llevar un proceso de compras fluido y un
proceso de devoluciones mejorado, que garantice la exactitud y excelencia en el servicio,
herramientas en el área de trabajo que proporcionen alertas y datos de excepciones, que a su vez
den poder a los gerentes de las tiendas y mejoren su desempeño. Las tiendas llegan a ser una parte
integral de la Empresa de Distribución y no más una isla automatizada.
Operaciones:
La visibilidad global y la percepción de la naturaleza interior de toda la organización, posibilita la
transformación hacia un área de trabajo ágil.
Planeación y Optimización de la Comercialización:
La venta mejorada dirigida a través de mediciones comparadas, mejor rotación de inventario e
incremento en ventas y margen neto, transforman el negocio. Esta transformación arma al
comerciante con el conocimiento profundo del negocio y con la capacidad de construir y ejecutar
planes centrados en el cliente, que atraviesan las tradicionales organizaciones aisladas
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Gestión de Relaciones con los Socios de Negocios (CRM)
En el ambiente de negocios de hoy en día, con cambios vertiginosos y altamente competitivos, el
enfoque en los clientes ha llegado a ser crucial para su compañía. Ganar nuevos clientes y retener
los existentes debe ser una prioridad para cualquier compañía que enfrente los retos de la
globalización y la feroz competencia mundial.
Siendo el cliente el activo más importante, el desarrollo de relaciones efectivas con él le dará a su
compañía una ventaja competitiva. La potencia de las soluciones ADempiere e Idempiere CRM
Business Suite y la capacidad de diálogo continuo con los clientes es lo que hace únicas a las
mejores prácticas para implementar procesos de negocio asociados con los clientes. ADempiere e
Idempiere proporcionan a las compañías orientadas al cliente la capacidad de capitalización de
cualquier tipo de interacción con ellos.
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Alcance de la funcionalidad:
Administración de Relaciones a través de la gestión de solicitudes.
Distribución dirigida y seguimiento.
Contabilidad de gastos de mercadotecnia.
Elaboración de órdenes colaterales.
Solicitudes de servicio y garantías de los clientes.
Servicios compartidos
Información unificada y mantenida centralmente.
Seguimiento de actividades y oportunidades.
Gestión de campañas de mercadotecnia.
Análisis de rentabilidad de clientes.
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Proceso de Gestión de Cuentas por Cobrar
Mejores Prácticas
Mantener una Cuenta por Cobrar sana generalmente representa valiosos recursos para la empresa
que deben ser cuidadosamente gestionados.
Una buena gestión propicia la obtención de un flujo de efectivo ventajoso para los resultados de la
empresa.
Tener una administración adecuada para el manejo de las políticas de crédito y facilitar la capacidad
de negociación en la venta y entrega de productos o servicios.
Realizar la verificación continua de los cobros de los saldos por vencer y renegociar los vencidos
para tener siempre datos actualizados.
El control exacto e identificación de los pagos de cada cliente.
Realizar un programa para realizar la cobranza.
Una adecuada gestión y control de la cartera vencida.
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Solución
La solución de Adempiere e Idempiere para la Gestión de Cobranza cubre el control de los proceso
desde el Cobro, Asignación a Facturas y Conciliación Bancaria.
Gestión de Cobranza.
Regla de pago (efectivo, cheque, tarjeta de crédito, transferencia electrónica y a crédito).
Libros de Efectivo.
Conciliación Bancaria.
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Gestión de Cuentas por Cobrar
A fin de aumentar el número de clientes, las empresas deben conceder créditos y mantener
inventarios. La administración de las Cuentas por Cobrar tiene por objeto coordinar los elementos de
una empresa, logrando maximizar el patrimonio y minimizando el riesgo de una crisis de liquidez y
venta, mediante el uso óptimo de políticas de crédito y estrategias de cobro. El dinero, las
mercancías y las cuentas por cobrar están ligadas a una secuencia, ya que el dinero se convierte en
mercancía, y esta a su vez en cuentas por cobrar, las cuales se convierten en dinero, generándose
así un ciclo, que si se sabe administrar correctamente, será posible obtener la recuperación del
capital invertido así como un resultado que puede ser una utilidad.
Las cuentas por cobrar constituyen una función primordial dentro del ciclo de ingresos, que se
encarga de llevar el control de las deudas de clientes y deudores para reportarlas a los ejecutivos.
Adempiere e Idempiere le ofrecen a las compañías una solución completa que satisface plenamente
este escenario:
Cotización a Efectivo
Manejo de Clientes
Análisis de Desempeño
Facturación a Clientes
Notas de Crédito Clientes
Asignación de Pagos
Adempiere e Idempiere ERP Business Suite facilita la gestión y control de las
cobranzas, mediante la planificación del flujo de dinero, permitiendo un desempeño
óptimo de la organización. Además que permite conocer a detalle toda la información
relacionada con los cobros pendientes y establecer políticas para la morosidad en las
cobranzas.
La gestión de la cobranza viene determinada por las políticas establecidas para otorgar
créditos a los clientes y en función de ésto, Adempiere e Idempiere permiten la
programación del flujo de efectivo, herramientas para el análisis de los saldos abiertos,
la obtención de información al momento de los cobros realizados a los clientes y la
gestión de la cartera vencida.
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Alcance de la funcionalidad:
Otorgamiento de Créditos
Usted puede definir un plan de créditos para su organización, estableciendo días netos
de crédito, fecha fija de vencimiento de crédito, días de gracia para el cobro de la
cuenta, descuentos por pronto pago, además de establecer los días válidos para los
descuentos.
Estos términos de pago definidos para el cliente facilitan el proceso de ventas e
incrementan las probabilidades de cobro en el tiempo. Van casados con toda la
documentación generada para la venta al cliente como las órdenes de ventas y facturas
generadas.
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Morosidad
El sistema cuenta con el cálculo automático de las facturas vencidas tomando en
consideración los términos de pago establecidos y los días de gracia para el cobro de
las cuentas. Puede definir el tiempo en que un cliente se vuelve moroso y emitir
recordatorios de pago a los clientes dependiendo de su política de cobranza.
Cobros
Usted puede asignar el cobro a la facturación realizada previamente, de esta manera
lleva el seguimiento de las transacciones realizadas a sus clientes, puede realizar
además cobros parciales de sus facturas.
Con adempiere e Idempiere podrá llevar el control de los depósitos sin identificar, a
través del proceso de asignación de pagos. Además, cuenta con los reportes
establecidos para cobros sin asignar.
Análisis de la Cobranza
Adempiere e Idempiere le proporcionan diversas herramientas para el análisis de la
cobranza, entre ellas está la generación de reportes de saldos abiertos y antigüedad.
Con estos reportes podrá visualizar de manera organizada por cliente o de manera
general, las cuentas abiertas de sus clientes y el vencimiento de cada crédito otorgado.
Con el reporte de antigüedad, además, se pueden visualizar los ingresos estimados por
rango de tiempo, de esta manera puede planificar y prever el efectivo disponible de la
organización.
Facturación
Usted puede determinar un monto límite de crédito para sus clientes. Adempiere e
Idempiere, basados en esta información y en los términos de pago, realizan una
validación del monto del crédito y de los términos, detienen la facturación si se excede
del monto límite. Puede reactivar la facturación a través del proceso de aprobaciones
del sistema.
Contabilidad
Todas las transacciones de facturación y cobranza generan asientos contables, que el
sistema aplica automáticamente. Genera los cargos y los abonos necesarios. También
cuenta con el proceso de dar de baja las cuentas incobrables y que afectan
contablemente a las cuentas respectivas.
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Proceso de Gestión de la Cadena de Abastecimiento (SCM)
Mejores Prácticas
La cadena de abastecimiento está integrada por los procesos que se requieren para la
obtención y entrega de los bienes y servicios de una organización.
Estas actividades han adquirido un enorme grado de complejidad en los mercados
globales de la actualidad y, por lo tanto, la eficiencia y la eficacia en su gestión pueden
ser elementos determinantes para la competitividad de la empresa.
Definición formal y completa de los productos, recursos, clientes y proveedores.
Mantener un registro de transacciones exactas y a tiempo.
Planificar entregas de acuerdo con los recursos disponibles.
Planificar coordinadamente recibos, producción, inventarios y entregas.
Intercambiar información de los requerimientos con clientes y proveedores.
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Realizar las actividades a la mayor velocidad posible.
Enfocar las actividades totalmente en la satisfacción al cliente final.
Soluciones
La solución de Adempiere e Idempiere para la cadena de abastecimiento cubre todos
los procesos, desde:
Planeación óptima de suministros
Planeación de los Recursos de Distribución (DRP)
Planeación de la demanda y gestión de inventarios
Programación de la Producción
Gestión de Logística
Identificación de Procesos Clave
Integración de los elementos de la cadena de suministro
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Gestión de la Cadena de Abastecimiento
Cada día, la cadena de suministro llega a ser más compleja debido a la globalización y
el incremento en el número de proveedores y clientes provenientes de diferentes
regiones.
Los ejecutivos de la cadena de suministro tienen que tratar con clientes demandantes,
rápidos cambios de los mercados, que incrementan los costos y el congestionamiento
en la rutas y puertos de embarque; Factores interminables alrededor del mundo que
influyen negativamente en su cadena de suministro. Sin embargo, la mayoría de los
sistemas no ofrecen las capacidades para enfrentarlos y cada año el gerente de la
cadena de suministro tiene que alcanzar más con menos recursos.
La solución que ofrece Adempiere e Idempiere cuenta con todos los elementos para
optimizar y controlar de manera eficiente la cadena de abastecimiento
Alcance de la Funcionalidad
Catálogo de Productos
Distribución y control de almacenes
Gestión de Materiales
Coste de Producto y servicios
Integración con EDI
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Proceso de Gestión de Manufactura (MPM)
Mejores Prácticas
¿El corazón de su negocio está enfocado en la industria de la manufactura?, entonces
su empresa requiere la implantación de las mejores prácticas de negocio para la
industria de Manufactura
Gestión y Control de la Ingeniería de Producto
Gestión y Control de la Ingeniería de Procesos
Integración de Costos
Pronósticos
Planificación y Control de Materiales
MPS (Plan Maestro de Producción)
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MRP (Planificación de Requerimientos de Material)
Planificación y Control de Recursos
CRP (Planificación de Capacidad de Recursos)
Gestión de Órdenes de Manufactura
Análisis de las Restricciones
Análisis de Eficiencia de Procesos
Análisis de Variaciones Planeado vs Real (Materiales, Mano de Obra, Indirectos, etc.)
Asientos Contables
SFC (Control de Piso)
Contabilidad de Costos
Solución
La funcionalidad de Adempiere e Idempiere contiene las herramientas necesarias para
el control y gestión del proceso de manufactura
Gestión de Ingeniería
Gestión de Planificación
Control de Producción
Gestión de Distribución
Gestión de Calidad
Costeo de Producto
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Gestión de Manufactura
La globalización y otras fuerzas que dirigen el mercado hacen que la revisión de la
cadena productiva, en la industria de la manufactura, sea esencial para el éxito del
negocio. La eficacia y la eficiencia en los procesos ya no son más objetivos estáticos,
tienen que ser afinados constantemente para optimizar los procesos de manufactura.
Las demandas en la industria de la venta al por menor cambian constantemente. El
liderazgo no puede ser garantizado y concentrarse en la eficiencia operacional es un
elemento crucial de la gestión del negocio.
ADempiere e Idempiere les ofrecen a las compañías manufactureras en esta situación
una plataforma flexible, confiable, estable y robusta, para alcanzar las necesidades
presentes y futuras. Al afinar la eficacia y la eficiencia en la industria de manufactura,
se debe ser capaz no solamente de ajustarse a las modificaciones de equipos y
procesos, dentro de las instalaciones de la compañía, sino también podrían ser
delegadas mediante la subcontratación de otros socios de negocio confiables.
ADempiere e Idempiere ERP Business Suite les ofrece a las compañías
manufactureras una solución completa que satisface plenamente este escenario
demandante.
Alcance de la Funcionalidad
Administración de recursos.
Flujos de trabajo (rutas proceso).
Listas de Materiales y fórmulas.
Administración de órdenes de manufactura.
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Planificación de requerimientos de materiales y pronósticos
Planificación de requerimientos de capacidad.
Administración de costos.
Control de actividades en piso.
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Proceso de Gestión de Compras
Mejores prácticas
En cualquier empresa que utiliza insumos y materias primas el proceso de compras es
una pieza importante del negocio; Saber cuándo, cuánto y a quién comprar son
factores cruciales para el correcto abastecimiento de la cadena de suministro, así que
la implantación de las mejores prácticas en la gestión de compras son fundamentales
para el éxito de cualquier organización.
Generar un Plan de Compras.
Evaluar el mejor proveedor y obtener la mejor oferta en tiempo, precio y calidad.
Generar los compromisos de compra.
Expeditar y controlar los suministros de la cadena de abastecimiento.
Evaluar y desarrollar proveedores confiables.
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Crear Información para el flujo de efectivo.
Solución
La solución de Adempiere e Idempiere para la Gestión de Compras cubre todos los
procesos de compra desde:
Requisición de Material
Planeación de Compra
Recepción de Material
Cuentas por Pagar.
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Gestión de Compras
Cubre los procesos del negocio para la creación de requisiciones, órdenes de compra,
recepción de facturas y procesamiento de pagos. La funcionalidad está totalmente
integrada con la gestión de la cadena de abastecimiento.
En sistemas tradicionales estos procesos se encuentran en módulos separados, como
Compras y Cuentas por Pagar.
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Alcance de la funcionalidad:
Listas de Precios.
Requisición.
Requisición para cotización
Órdenes de compra.
Recibo de materiales.
Facturas de Proveedor
Pagos
Gestión de Proveedores
Permite administrar con eficiencia toda la información de sus proveedores, incluidos los
contactos, direcciones, reglas de pago, términos de pago, condiciones o listas de
precios y esquema de descuento.
Gestión de Inventario
Obtenga en tiempo real la disponibilidad del material en todos sus almacenes y canales
de venta. Reglas de Entrega, Reservas, Listas de recolección, empaque y movimiento
de bienes para la gestión eficaz del inventario. Adicionalmente, obtener una mayor
eficiencia en sus almacenes y operaciones de inventario tiendas físicas con
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funcionalidad móvil, disponibles para la gestión de los movimientos de mercancías y
listas de recolección.
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Gestión de Compras
Control de su proceso de compra con una funcionalidad completa para la adquisición,
incluyendo requisiciones, órdenes de compra, recibos de mercancías, compra,
facturación y devoluciones a proveedores. La funcionalidad móvil permite crear
órdenes de compra directamente
Gestión de Almacenes
Le permite modelar todos sus almacenes y centros de distribución a nivel de unidad
(por cajas) y obtener visibilidad en tiempo real acerca de las existencias en cada lugar.
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Proceso de Gestión de Cuentas por Pagar
Mejores Prácticas
Una gestión adecuada de las cuentas por pagar propicia una relación de ganar-ganar
con los proveedores, quienes ven satisfechas las expectativas de pago y su
compañía obtiene las ventajas de una relación profesional y madura reflejada en la
obtención de mejores negociaciones en las condiciones de pago y una mayor
confiabilidad en el recibo de los productos y servicios.
Mantener un flujo de efectivo controlado.
Cubrir compromiso de pagos con proveedores para asegurar una relación confiable en
futuras negociaciones.
Validar que los compromisos en tiempo, precio y calidad hayan sido cumplidos por el
proveedor.
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Obtener descuentos por pronto pago para incrementar su flujo de efectivo.
Una gestión adecuada de los pagos anticipados y facturas.
El establecimiento de un programa de pagos para el pago de las cuentas por pagar en
tiempo y forma.
Solución
La solución de Adempiere e Idempiere para la Gestión de Pagos cubre el control de los
procesos desde la Selección de Pagos, Asignación a Facturas y Conciliación Bancaria
Crea pagos basado en los términos de crédito, tomando ventaja de los descuentos por
pronto pago.
Puede crear transferencias electrónicas o usar impresión de cheques.
Maneja reglas de pago (efectivo, cheque, tarjeta de crédito, transferencia electrónica y
a crédito).
Libro de Efectivo.
Conciliación bancaria.
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Gestión de Cuentas por Pagar
Las cuentas por pagar son deudas que tiene su empresa por concepto de bienes y
servicios que compra a crédito. Llevar un registro de lo que debe y cuándo son los
vencimientos le permitirá gozar de una buena situación crediticia y retener su dinero el
mayor tiempo posible.
La gestión adecuada de la cuentas por pagar, propicia una relación de ganar – ganar
con los proveedores quienes ven satisfechas las expectativas de pago, y su compañía
obtiene las ventajas de una relación profesional y madura reflejada en la obtención de
mejores negociaciones en las condiciones de pago y una mayor confiabilidad en el
recibo de los productos y servicios.
El proceso de negocio de Cuentas por Pagar en ADempiere e Idempiere permite hacer
más eficiente todo el proceso de flujo de efectivo, facilitando el registro rápido y
oportuno de los pasivos, desembolsos de efectivo y conciliación total de cheques.
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Alcance de la Funcionalidad
Gestión de proveedores, direcciones y condiciones de compra.
Es indiscutible el papel preponderante que juegan los proveedores, ya que son el punto
de partida de toda logística empresarial, por lo que es necesario hacer una muy buena
selección de los mismos.
ADempiere e Idempiere proporcionan los elementos para la administración e
identificación detallada de cada proveedor, de tal manera que los criterios principales,
como: costos, regla de entrega, precios, productos y calidad, faciliten la selección del
proveedor que satisfaga en tiempo y forma las necesidades de la Organización.
Gestión y control de anticipos.
ADempiere e Idempiere le permiten llevar un control adecuado de los pagos
anticipados a proveedores con la finalidad de asegurar el suministro oportuno de
mercancías o servicios que requiere.
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Notas de cargo y crédito.
Le permiten administrar y controlar los comprobantes fiscales posibles que se derivan
de una compra o de una venta, que permiten sustentar un descuento, una anulación
total o un cobro de un gasto incurrido de más, según sea el caso.
Libro de efectivo.
La administración del efectivo es de principal importancia para el negocio, ya que es el
activo más líquido de cualquier entidad. Debe asegurarse que el efectivo sea utilizado
para propósitos propios de la empresa y no desperdiciado, mal invertido o hurtado.
Antigüedad de saldos.
Usted puede consultar en detalle un listado de facturas pendientes por pagar, de
acuerdo al número de días que tiene cada registro, sin haberse pagado a partir de su
fecha de vencimiento. Esto permite determinar las cuentas por pagar en tiempo y forma
para que los proveedores vean satisfechas las expectativas de pago.
Cuentas por pagar en múltiples monedas.
ADempiere e Idempiere soportan completamente el uso de transacciones en varias
monedas, es decir, en monedas diferentes de las monedas contables. Usted puede
llevar a cabo transacciones de facturas en Euro, su cobranza en Libra Esterlina, sus
cuentas bancarias en Francos Suizos y su contabilidad en Dólares.
Conciliaciones bancarias.
Para la actualización de la información del estado bancario, es posible hacerlo de forma
automática si el banco provee de forma electrónica los datos. ADempiere e Idempiere
permiten conciliar pagos en tránsito, ingresar cargos (comisiones) o registrar débitos
directos por pagos efectuados.
Programa de pagos basado en los términos de crédito.
La presentación oportuna de un documento que muestre en detalle las facturas de
cuentas por pagar, con base a múltiples criterios: términos de crédito, regla de pago,
descuentos o grupo de socio de negocio. Estos criterios permiten realizar un plan de
pagos en tiempo y forma para la emisión de pagos a los proveedores.
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Proceso de Gestión de Análisis de Desempeño
Mejores Prácticas
En un mundo globalizado, los directivos de las compañías tienen la obligación de
analizar eficientemente la información financiera de su compañía, lo que les permitirá
una toma de decisiones correcta y oportuna. La información financiera es la fuente y
reflejo de la toma de decisiones.
La información es una herramienta que marca la diferencia a la hora de realizar
acciones que impactaran en la salud financiera de la organización.
La información financiera que presenta una empresa es elaborada a través de lo que
llamamos proceso contable. Este es el ciclo mediante el cual las transacciones
económicas de una empresa son registradas y resumidas, hasta llegar a la emisión y
análisis de los Estados Financieros.
Registro de las actividades económicas de la empresa.
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Clasificación de la información
Resumen de la información contable.
Análisis de la información contable.
Solución
Al final del día todas las empresas quieren saber los mismo, ¿cuánta utilidad está
generando? La única manera de conocerlo con exactitud es tener información
financiera oportuna y real. Adicionalmente requieren saber ¿qué decisiones deben
tomar para incrementar la generación de utilidad?
ADempiere e Idempiere poseen características que dan respuesta a estas grandes
interrogantes:
Generación de asientos contables automáticos
Haga de su departamento contable un personal analista de la información financiera y
no un simple generador de asientos contables.
Genere valor para su compañía, analizando su información financiera, rápida y
eficientemente, mediante medidores de desempeño.
Reduzca el tiempo para el análisis de la información y con ello la postergación de
decisiones cruciales.
Analice su información desde diferentes ópticas financieras, con el uso de las
dimensiones contables de ADempiere e Idempiere.
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Gestión de Análisis de Desempeño
El análisis de desempeño cubre las dimensiones contables y de costeo de la
aplicación. En sistemas tradicionales esta funcionalidad se encuentra en los módulos
de Contabilidad General e informes dispersos, así como en aquellos módulos que
generan entradas contables.
Alcance de la funcionalidad:
Generar diarios contables automáticamente de todos los procesos utilizando reglas.
Permitir vistas personalizadas de informes analíticos o resumidos
Habilitar el diseño de informes financieros basado en columnas y renglones
Gestión y control del presupuesto.
Regeneración de la aplicación contable
Generar asientos contables automáticamente
Permitir el registro manual de diarios para corregir entradas contables
Permitir llevar múltiples esquemas contables de manera simultánea, por ejemplo, uno
para efectos fiscales y otro para toma decisiones internas.
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Proceso de Gestión de Capital Humano
Mejores Prácticas
Considerando que en un departamento de Recursos Humanos se invierte la mayor
parte del esfuerzo en tareas administrativas, el cálculo de la nómina se convierte en un
proceso crítico y de vital importancia que bien puede ser automatizado y optimizado.
Por tanto el cálculo de la nómina debe ser flexible, global y permitir una adaptación
rápida y sencilla a todas las situaciones y necesidades posibles.
Establecer una política salarial encaminada a retribuir al personal un beneficio
económico en un período de tiempo determinado, de acuerdo con los méritos y eficacia
de cada uno.
Realizar un análisis de puesto, determinando las destrezas, habilidades, tareas,
responsabilidades y condiciones de trabajo que la persona tendrá en el puesto de
trabajo.
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Medir el Desempeño de los empleados por lo menos una vez al año. Las metas de
desempeño se definen de acuerdo con los objetivos de la compañía.
Otorgar el reconocimiento y los beneficios de los empleados de acuerdo con el
resultado de la evaluación de desempeño.
Crear planes de crecimiento dentro de la organización para los empleados.
Implementar un proceso de capacitación a los empleados, esto permitirá adquirir
conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que mejorarán el desempeño de los
empleados en sus tareas laborales.
Establecer los instrumentos de medición de las capacidades de los posibles candidatos
para la selección del personal.
Manejar eficientemente los datos de los trabajadores, ausencias, permisos de trabajo,
vacaciones, prestaciones.
Determinar los conceptos aplicables para la nómina y a los empleados, según la
legislación del país.
Definir los tipos de Nómina y frecuencia de cálculo.
Agilizar del pago de nómina mediante el cálculo automático de las percepciones,
deducciones y contribuciones.
Diseñar una política de revisión previa de los cálculos de la nómina a fin de evitar
errores en el pago de la misma.
Solución
La solución de Adempiere e Idempiere para Recursos Humanos y Nómina cubre:
La carga de información detallada del empleado.
Catálogos para departamentos y puestos de trabajo, clases de contratos para
diferentes grupos de personal
Catálogo de conceptos.
Cálculos automáticos de la nómina.
Visualización Previa de los cálculos.
Cálculos acorde a cualquier legislación.
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Afectación contable automática de la nómina
Pagos a instituciones relacionadas con las retenciones realizadas a los empleados y a
la compañía desde el proceso de nómina.
Emisión de diversos informes acorde con sus necesidades.
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Gestión de Capital Humano
Con el capital humano emergiendo como el principal activo de la organización, los
ejecutivos de recursos humanos están empezando a tomar un enfoque más estratégico
conocido como Gestión de Capital Humano.
Sin embargo, muchas organizaciones han desarrollado este proceso manualmente,
teniendo como resultado información limitada. Esta limitación frecuentemente
implica que el reclutamiento y la retención de talentos sean ineficientes y más costosos
de lo que necesitan ser.
Por medio del uso de ADempiere e Idempiere ERP Business Suite su organización
puede más fácilmente entender dónde se encuentran los talentos de su fuerza de
trabajo y alinear las metas de sus empleados con las estrategias de negocio de su
organización.
También le ayudará a manipular y administrar la información relativa a los empleados,
a eliminar papeleo innecesario y a conducir fluidamente el proceso completo.
Actualmente, el mundo de los negocios se desarrolla en un ambiente crecientemente
dinámico, el cual exige a las empresas estar preparadas para cada cambio que ocurre.
Reto que se acentúa con las constantes y numerosas reformas legales.
El proceso de Ademiere e Idempiere ERP para Recursos Humanos y Nómina le
permiten la Integración, flexibilidad, exactitud, facilidad de uso, tecnología de última
generación y mejora continua del producto.
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Componentes Tecnológicos
ADempiere es una solución 100% Java pura.
Basada en una tecnología de base de datos Oracle.
Soporte de la base de datos. - Postgresql -
El cliente está completamente escrito en Java.
Un cliente liviano HTML para poder utilizar la aplicación donde la instalación de la
misma no sea apropiada (ej.: Funcionalidad de auto servicio para proveedores, clientes
o empleados, Servlets Java y Páginas de Java Server).
El componente de Server Aplicativo JMX está implementado en Java basado en
tecnología J2EE usando (server Jboss).
Parte de la funcionalidad aplicativa está implementada como PL/SQL.
Diccionario de Aplicaciones
El diccionario de datos contiene las definiciones del tipo de entidad (tipo, validación,
etc.).
Contiene cómo deben ser mostrados las etiquetas en pantallas y reportes, ayuda,
secuencia y posición relativa a otros campos y las reglas de despliegue.
Las reglas de seguridad y acceso.
El Diccionario de datos es extensible por el usuario y puede contener reglas e
información agregada por él mismo.
Arquitectura Sustentable
Las aplicaciones de negocio cambian a lo largo del tiempo; Necesitan utilizar nuevas
tecnologías y proveer funcionalidad adicional y más inteligente. Las aplicaciones
empaquetadas deben incluso dar soporte a funcionalidad adicional, aunque usualmente
no resultan apropiadas para su integración con el núcleo funcional (Por ej.:
adecuaciones y ciertas extensiones).
Adempiere e Idempiere usan los siguientes principios de diseño para crear una
arquitectura sustentable:
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Arquitectura Smalltalk MVC (derivación del Model-View-Controller -Modelo-Vista-
Controlador-). Derivación asincrónica de procesos vía mensajes.
Motor de Reglas Explícitas para lógica compleja. Transacciones y recuperación A
prueba de fallas (Safe-fail). El ERP tiene una Arquitectura de Objetos (comparada con
Orientada a Objetos, Como-si-Objetos o Arquitecturas Tradicionales). Cada Objeto es
tan independiente tanto como sea posible de otros Objetos, incluyendo su derivación
transaccional.
Reportes Inteligentes
ADempiere tiene tres tipos de facilidades de reporte pre-diseñados:
Listados reportes
Visor OLAP
Los reportes de ERP están basados en el diccionario de datos; Dado que el visor de
reportes tiene acceso a las definiciones, permite profundizar (drill-down) en una entidad
referenciada y navegar (Drill-across) entre entidades, donde la entidad reportada es
utilizada. Los enlaces son generados automáticamente, al tiempo que se asegura la
adherencia a las definiciones de seguridad y acceso.
Todas las salidas de los reportes pueden ser pre visualizadas en pantalla antes de ser
impresas o de generar archivos en variados formatos (Ej.: Excel, HTML, XML, Word y
PDF).
Se puede Profundizar (Drill-down) un nuevo reporte ya generado, basado en la entidad
seleccionada, donde el número es una suma de otros números, o acceder desde un
monto acumulado mensual a las transacciones originales.
El Navegar Referencias (Drill-across) le permite al usuario crear un nuevo reporte en
donde una entidad específica esté siendo utilizada.
Los listados están basados en la información de las Ventanas. Ud. puede generar un
reporte para cada pantalla del sistema.
Los reportes están usualmente basados en información agregada (sumarizada) y están
basados en Vistas de Reportes.
El Visor OLAP permite visualizar diferentes dimensiones en una tabla o como un
gráfico.
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A Prueba de Fallos (Fail-safe)
Usualmente las aplicaciones están diseñadas para ser libres de fallas (Fail-safe); Se
asume que todo funciona y que todos los datos son ingresados correctamente y son
consistentes. En caso de falla, los expertos deben buscar la causa y revisar si hubo
daños. El usuario usualmente nota el problema. La realidad es que las aplicaciones a
veces fallan.
En contraste, ADempiere e Idempiere están diseñados para ser a prueba de fallas
(Fail-safe). Cada transacción puede ser repetida y regenerada. La mayoría de las fallas
son identificadas por el sistema y el usuario puede intentar solucionar el problema. Si la
recuperación no es posible, el error es aislado y el resto del sistema continúa
trabajando. El diseño de transacciones desacopladas es la base de esta habilidad.
El sistema verifica regularmente si una transacción está completa. Si una transacción
no está completa y consistente debido a una falla, el administrador y el usuario son
informados.
Mientras las aplicaciones devienen más complejas, con combinaciones siempre
crecientes, los errores potenciales crecen exponencialmente. El ERP provee un marco
de referencia de validación extensiva y en caso de que falle, aísla el problema
asegurando una alta disponibilidad de las funciones centrales (núcleo aplicativo).
Seguridad
ADempiere e Idempiere soportan seguridad de datos y de funciones. La seguridad de
funciones está basada en Roles de Usuario y controles de acceso a Ventanas,
Reportes y Procesos.
La seguridad de los datos para la información del Cliente y la Organización es
mantenida a nivel de la base de datos, a través del contexto de seguridad. Este es un
nivel adicional de seguridad más allá de la identificación (login) de usuario normal de la
base de datos. Esto permite el uso de herramientas de terceras partes basadas en SQL
para acceder a la base de datos. Antes de acceder a cualquier dato el usuario debe
identificarse a través de una stored procedure (procedimiento almacenado) con nombre
de usuario, contraseña, rol y opcionalmente idioma. Esto provee las mismas reglas de
acceso para herramientas de terceros que puedan existir en la aplicación.
La mayor parte de las aplicaciones no tienen una capa de seguridad más allá de la
identificación de usuario de la base de datos y tienen dificultad para restringir el acceso
a través de herramientas SQL de terceros.
Las Contraseñas en los Clientes son guardadas de forma cifrada.
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¿Qué es BPM?
En el ámbito de mejoramiento de procesos, BPM significa (Business Process
Management) por sus siglas en inglés y constituye la disciplina orientada a los
procesos de negocio para modelar, automatizar, manejar y optimizar procesos para
incrementar la rentabilidad de un negocio. En esta óptica, el objetivo de la gestión de
procesos está concentrada en el aumento de la rentabilidad.
La rentabilidad es un concepto que se aplica cuando se desea medir los resultados
obtenidos en la realización de una actividad económica, luego de haber asignado unos
recursos (humanos, tecnológicos, financieros) a la obtención de dichos resultados. En
otras palabras, la rentabilidad nos da una medida del rendimiento que un capital ha
obtenido en un periodo determinado. BPM por lo tanto aumenta la relación entre la
renta que se genera y los medios utilizados.
La decisión de mejorar los procesos de negocio como un camino para lograr mayor
desempeño en los resultados de las compañías no es un tema nuevo. Desde hace
tiempo se han venido abordando los procesos con diferentes metodologías con el fin de
elevar los resultados financieros de una empresa. Sin embargo con el paso del tiempo
estas iniciativas han abordado el problema de mejoramiento desde ópticas que no
integran las variables que influyen directamente en los resultados de la actividad
organizacional.
En la época actual, algunas actividades de la empresa no se han percibido como
conjuntos de acciones relacionadas por principios de causalidad (causa-efecto), en los
que el resultado final en la prestación de un servicio o la generación de un producto,
son la consecuencia de la articulación de este conjunto de actividades. En otras
palabras, estos procesos fueron vistos como prácticas dentro de áreas funcionales que
no despertaron mayor interés por ser automatizados.
Con el paso del tiempo la visión sobre los procesos y las iniciativas de mejoramiento
organizacional fueron cambiando y se evidenciaron esfuerzos por realizar cambios en
actividades del negocio, que se percibían como de mayor importancia por su impacto
en el desempeño financiero. Desde esta perspectiva se originaron los sistemas
conocidos como ERP (Enterprise Resource Planning), los cuales participaron como
elementos de almacenamiento y consulta de información del proceso y no contaron con
mecanismos robustos para controlar la gestión de los procesos de negocio de manera
integral.
En la actualidad asistimos a un escenario de gestión en el cual los procesos requieren
de ser gestionados independientemente de un dominio específico de un sistema. Ellos,
constituyen el foco y la unidad primaria de iniciativas de automatización e integración
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de información, necesarios para responder ágilmente a los cambios exigidos por la
dinámica del mercado. La gestión de procesos de negocio en estas condiciones ha
dado origen a una nueva etapa en la gestión de procesos denominada Business
Process Management (BPM).
Los beneficios de BPM
La aplicación de BPM trae consigo una serie de beneficios para las empresas. Los
casos en los cuales se ha utilizado el concepto, han reportado beneficios que van
desde la mejora en las capacidades de dirección de la organización, pasando por la
reducción de obstáculos al momento de reaccionar ante cambios del mercado, hasta
adquirir mayor capacidad de análisis sobre el desempeño de la empresa.
Los siguientes son otros beneficios identificados:
Visibilidad de los procesos de las empresas.
Mayor flexibilidad y agilidad para adaptación al cambio.
Posibilidad de integrar la información del negocio dispersa en diferentes sistemas.
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Dirigir los esfuerzos de la empresa de una manera planeada y alineada con los
objetivos estratégicos.
Adquirir la habilidad para diseñar, simular y monitorear procesos de manera automática
y sin la participación de usuarios técnicos.
Adquirir una ruta de mejoramiento y eficiencia continua al convertir actividades
ineficientes en menores costos a través de uso de tecnología enfocada en procesos.
Reducir costos futuros de integración y mantenimiento al adquirir tecnología ya
preparada para abordar el cambio.
Lograr estos beneficios es el resultado de la aplicación metódica de prácticas de
gestión, de la implantación y adopción de formas de operar automatizadas y
estratégicamente seleccionadas.
La implementación de BPM
La implementación de BPM involucra la articulación de la estrategia, los procesos y la
tecnología de una empresa para generar valor al negocio. A diferencia de los modelos
de gestión anteriores, BPM se concentra en la articulación de las iniciativas
estratégicas con los procesos de negocio, apalancados en estándares tecnológicos que
facilitan su despliegue alineado en las operaciones diarias de la organización.
Para lograr esta articulación es necesario desarrollar una serie de procesos que
permiten alinear de manera controlada los aspectos estratégicos del negocio, a través
de la identificación y articulación de los conceptos claves del proceso y la asociación de
los componentes tecnológicos que permitan flexibilizar los cambios en la cotidianidad
empresarial.
En la práctica la implantación de esta disciplina de mejoramiento requiere por parte de
la empresa, una dosis de pensamiento en procesos de negocio y la utilización de
tecnologías de Información centradas en procesos.
Pensar en procesos de negocio significa que las acciones de cambio que se ejercen
sobre el proceso, son evaluadas y planeadas teniendo en cuenta las diferentes
dimensiones que juegan en la dinámica del mismo. Esto quiere decir que el proceso se
evalúa revisando las actividades que se llevan a cabo, buscando eliminar aquellas que
no adicionan valor e identificando las políticas, reglas de negocio y normas que
determinan las decisiones que la organización toma sobre el proceso.
De igual manera se examinan los trabajos y roles que la empresa destina a la
realización del proceso, con el fin de gestionar las barreras culturales, paradigmas,
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conocimientos y competencias requeridas para su realización. De igual manera se
analiza la estructura de la organización, con el fin de coordinar las diferentes áreas,
jerarquías y dependencias que influencian su desempeño.
Las condiciones físicas ejercen especial influencia sobre determinados procesos, ya
que las condiciones ambientales y geográficas pueden determinar mejoras o
reducciones en la generación de valor en determinada actividad del negocio.
Las habilidades y competencias del talento humano que participa en la operación del
proceso constituyen otro de los pilares al abordar el proceso de mejoramiento.
Finalmente la infraestructura de información y comunicaciones son examinadas para
identificar los repositorios de información y las actividades del proceso modelado bajo
BPM que consulta o almacena información en otros sistemas del negocio.
La identificación de estas interfaces constituye un factor de éxito en la implementación
de proyectos de automatización, ya que en ellos están generalmente los mayores
esfuerzos en la implementación de plataformas tecnológicas y se utilizan para
dimensionar el alcance de las diferentes fases del proceso de mejora.
La gestión de estos componentes requiere tecnología para actuar con agilidad y facilitar
procesos de cambio.
Sistema de Gestión de Procesos de Negocio.
La tecnología que posibilita la implantación y adopción de BPM constituye una
categoría nueva de sistemas de información denominada Business Process
Management System (BPMS).
Inicialmente y de manera general un BPMS puede ser definido como un conjunto de
utilidades de software para definir, implementar y mejorar procesos de negocio que
cumplen con un grupo de características técnicas necesarias para aplicar el concepto
de BPM.
Estos sistemas permiten manejar el ciclo de vida del proceso a través de
características funcionales y no funcionales que posibilitan definir, modelar,
implementar y mejorar el proceso durante su operación. Un sistema BPMS está en
condiciones de realizar las siguientes operaciones:
Modelamiento de procesos de negocio
Proveer entornos de desarrollo de aplicaciones para colaboración entre procesos de
negocio.
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Generación, actualización y publicación de documentación de procesos.
Simulación de procesos de negocio para evaluar su comportamiento en situaciones de
carga exigidas en determinados momentos del proceso.
Integración de información proveniente de otros sistemas de negocio.
Automatización de procesos.
Colaboración entre las empresas que participan en la cadena productiva de la
organización.
Despliegue de aplicaciones que soportan el proceso en condiciones tales que no se
requiere mayor conocimiento y experiencia de un usuario final.
Análisis de procesos y comportamiento de la operación.
Gestión de ciclo de generación publicación y consumo del conocimiento generado en la
operación del proceso.
Estas características constituyen la base sobre la cual se desarrolla el modelamiento,
simulación e implementación de procesos en una compañía. La flexibilidad y agilidad
en el diseño de procesos, se basan en la abstracción de la realidad que plasma el
arquitecto de negocio y las posibilidades del sistema para representar esta realidad de
manera gráfica.
Los sistemas BPMS incluyen funcionalidades para representar la interrelación de las
diferentes dimensiones del proceso de manera gráfica.
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¿Qué es Inteligencia de Negocios (BI Business Intelligence)?
Inteligencia de Negocios es la habilidad para transformar los datos en información, y la
información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de
decisiones en los negocios.
La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa u
organización, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que
proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de negocio:
entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, eliminación de islas
de información, control financiero, optimización de costes, planificación de la
producción, análisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un producto concreto, etc...
¿Qué le brinda una solución de inteligencia de Negocios?
Cuadros de Mando Integrales (CMI).
Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS).
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS).
Los principales componentes de orígenes de datos en el Business Intelligence son:
Datasmart.
Datawarehouse.
¿Que permite una solución de Inteligencia de Negocio?
Observar ¿qué está ocurriendo?
Comprender ¿por qué ocurre?
Predecir ¿qué ocurriría?
Colaborar ¿qué debería hacer el equipo?
Decidir ¿qué camino se debe seguir?
Como actúa BI en los Negocios.
La inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa u
organización, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que
proporcionar información privilegiada para responder a los problemas de negocio:
entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos, eliminación de islas
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de información, control financiero, optimización de costes, planificación de la
producción, análisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un producto concreto, etc.
Existen varias alternativas open source, que pueden ser implementadas con resultados
muy satisfactorios en los diferentes negocios. A continuación se listan algunas de las
características de estos:
Pentaho BI.
El Pentaho BI es una iniciativa en curso por la comunidad de Open Source que provee
organizaciones con mejores soluciones para las necesidades de BI de su empresa.
Pentaho Data Integration
Aparte de ser open source y sin costes de licencia, las características básicas de esta
herramienta son:
Entorno gráfico de desarrollo
Uso de tecnologías estándar: Java, XML, JavaScript
Fácil de instalar y configurar
Multiplataforma: Windows, Macintosh, Linux
Basado en dos tipos de objetos: Transformaciones (colección de pasos en un proceso
ETL) y trabajos (colección de transformaciones)
Incluye cuatro herramientas:
Spoon: para diseñar transformaciones ETTL usando el entorno gráfico
PAN: para ejecutar transformaciones diseñadas con spoon
CHEF: para crear trabajos
Kitchen: para ejecutar trabajos
Pentaho Dashboards.
Provee inmediata perspicacia en un rendimiento individual, departamental o
empresarial. Permite desarrollar KPI’s en una atractiva e intuitiva interfaz visual;
Pentaho Dashboards da a los usuarios de los negocios información crítica que
necesitan para entender y mejorar el rendimiento organizacional.
Identificación de unas Métricas Clave (KPI's, Key Performance Indicators)
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Monitoreo/Métricas
Investiga detalles subyacentes
Drill a reportes de soporte
Seguimiento de excepciones
Alertas basadas en reglas del negocio
Pentaho Report Design Wizard.
Herramienta de diseño de informes, que facilita el trabajo y permite a los usuarios
obtener resultados de forma inmediata. Está destinada a usuarios con menos
conocimientos técnicos.A través de pasos sencillos permite:
Conectarse a todo tipo de bases relacionales
Integrar el resultado dentro del portal Pentaho
Posibilidad de montar codificación semafórica.
Web ad-hoc reporting: Es el similar a la herramienta anterior pero vía web. Extiende la
capacidad de los usuarios finales para la creación de informes a partir de plantillas
preconfiguradas y siguiendo un asistente de creación.
Las características generales son:
Proporciona funcionalidad crítica para usuarios finales como:
Acceso vía web
Informes parametrizados
Scheduling
Suscripciones
Distribución (bursting).
Proporciona claras ventajas a especialistas en informes:
Acceso a fuentes de datos heterogéneos: relacional (vía jdbc), OLAP,
XML, transformaciones de Pentaho Data Integration.
Capacidad de integración en aplicaciones o portales: jsp, portlet, web service.
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Definición modular de informes (distinción entre presentación y consulta).
Diseño de informes flexible.
Entorno de diseño gráfico
Capacidad de uso de templates
Acceso a datos relacionales, OLAP y XML
Desarrollado para:
Ser embebible
Ser fácil de extender
No consumir muchos recursos
100% Java: portabilidad, escalabilidad e integración
Multiplataforma (tanto a nivel de cliente como servidor): Mac, Linux/Unix y Windows
Pentaho Analysis: Ayuda a operar con máxima efectividad para ganar perspicacia y
entender lo necesario para tomar optimas decisiones.
Las características generales son:
Vista dimensional de datos (por ventas, por período)
Navegar y explorar
Análisis Ad Hoc
Drill-down
Seleccionar un elemento específico para el análisis
Interactuar con alto rendimiento
Tecnología optimizada para rápida respuesta interactiva
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Data Mining
Es el proceso de correr datos en algoritmos completamente sofisticados, relevando
significantes patrones y hallar correlaciones que pueden estar escondidas. Esto puede
ser usado para ayudar a entender aspectos ocultos del negocio y explotar el
rendimiento de ellos en el futuro, prediciendo comportamientos futuros en el análisis.
Se caracteriza por:
Descubrir patrones ocultos y correlacionales en los datos
Prevenir eventos futuros basados en patrones históricos
Contar con la tecnología de:
Poderoso motor de Data Mining
Herramientas de Diseño Gráfico
Seguridad y conformidad
Servicios Web, Repositorios y definiciones basadas en XML
Rendimiento y escalabilidad
Pentaho BI Platform
La plataforma de Pentaho BI provee servicios críticos, incluyendo programación,
seguridad, integración automatización y flujo de trabajo. Proporciona habilidades a los
usuarios finales de Pentaho y provee un lugar centralizado para administrar y mantener
el despliegue del BI de la empresa.
Integración con procesos de negocio
Administra y programa reportes
Administra seguridad de usuarios.