Universidad Tecnológica IndoaméricaFacultad de Ciencias Administrativas y Económicas Escuela de Administración de Empresas y Negocios
Docente: Ing. Aidé Naranjo G
Curso: TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Teoría de la Administración Científica
Enfoque Clásico de la Administración
Fuente: Figura III. 1
Introd. TGA de Chiavenato 7º Edición
Administración CientíficaEscuela: Administración Científica
Énfasis En las Tareas
Nombre Se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia en problemas administrativos
Principales Métodos Observación y medición
Inicio Comienzos del siglo XX
Fundador Frederick W. Taylor
Seguidores Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth y otros.
Objetivo o Finalidad• Eliminar el
desperdicio y las pérdidas sufridas por las empresas
• Elevar los niveles de productividad mediante la aplicación de métodos y técnicas de ingeniería industrial.
La Obra de Taylor• Frederick Winslow Taylor (1856 – 1915) se
educó en la disciplina, la devoción al trabajo y al ahorro. Inició su vida profesional como operario de la Midvale Steel Co., donde fue capataz, jefe de taller e ingeniero, después de graduarse en el Stevens Institute.
• Estaba de moda el pago por pieza o por tarea, pues de este modo los patronos querían ganar el máximo, mientras que los operarios reducían su ritmo de producción para equilibrar el pago. Esto motivo a que Taylor trate de buscar una solución que satisficiera a ambos.
Administración como ciencia
Enfoque de la Administración Científica: Énfasis puesto en las Tareas
Adm. Antes de la Adm. Cient. Adm. Con la Adm. Cient.
Trato empírico Estudiarla como ciencia
Mucha improvisación Se usa la planeación
Empirismo (experiencia) Ciencia (métodos)
Día a día y vivencias Ciencia de la Administración
Taylor tiene el mérito de ser el pionero en abordar de manera sistemática el estudio de la organización.
El primer período de Taylor
El segundo período de Taylor
Organización Racional del Trabajo
1. Análisis del trabajo y Estudio
de Tiempos y movimientos
2. Estudio de la Fatiga Humana
3. División del trabajo y
Especialización del operario
4. Diseño de Cargos y Tareas
5. Incentivos Salariales y premios por producción
6. Concepto de Homo
Economicus
7. Condiciones Ambientales de Trabajo
8. Estandarización de Métodos y de máquinas
9. Supervisión Funcional
1. Análisis del Trabajo y Estudio de Tiempos y Movimientos
2. Estudio de la Fatiga Humana
3. División del trabajo y Especialización del Operario
4. Diseño de Cargos y Tareas
5. Concepto de Homo EconomicusTraducción Hombre Económico
Origen Concepto de la Administración Científica
Creencia Que las personas están motivadas únicamente por las recompensas salariales, económicas y materiales.
Motivación del Hombre
El miedo al hambre y la necesidad de dinero para vivir.
Características No le gusta el trabajo, trabaja sólo para vivir.Los esfuerzos individuales y el máximo de su capacidad se logra a través de las recompensas salariales y los premios por producción
6. Incentivos Salariales y Premios por Producción – Pago por destajo
Pago por unidades producidas (destajo)
Se paga en base a lo que produces, de acuerdo al número de unidades que has trabajado, teniendo un precio cada unidad.Otra variante derivada de este
sistema es el pago por comisiones
7. Condiciones de Trabajo
8. Estandarización
9. Supervisión Funcional
Principios de Administración
Científica según Taylor
1. PLANEACIÓNCambiar improvisación, empirismo y criterio individual por la ciencia y los métodos
2. PREPARACIÓNSeleccionar trabajadores adecuados, prepararlos, entrenarlos y disponer de ellos.
3. EJECUCIÓNAsignar atribuciones y responsabilidades
4. CONTROLControlar el trabajo que se ejecuta de acuerdo a las normas y planes establecidos.
Principios de Eficiencia según Emerson
Principios Básicos de Ford
Principio de Excepción:
La Clave para la Producción en masa es: la simplicidad•Principio de Intensificación•Principio de Economía•Principio de Productividad
Al administrador debe llamarle la atención los hechos que están fuera de lo normal (excepciones) para corregirlos. (Taylor)
Apreciación Crítica• Mecanicismo• Superespecialización del operario• Visión Microscópica del hombre• Falta de Comprobación Científica• Enfoque Incompleto de la Organización• Limitación del campo de aplicación• Enfoque prescriptivo y normativo• Enfoque de sistema cerrado• La administración como pionera