TURISMO EN TERRITORIOS INFORMALES
Las motivaciones del turista para visitar las favelas de Río de Janeiro en Brasil y las Comunas
de alta ladera en Medellín Colombia
Ledys López ZapataLuiz Alexandre Mees
Johan Sebastián Gómez
OBJETO DE LA INVESTIGACIÓN
Conocer los motivos que impulsan a los turistas de Medellín (Colombia) y Río de Janeiro (Brasil) a visitar
territorios informales.
Comparar las motivaciones que tienen los turistas en ambas zonas de estudio
¿POR QUE LA COMPARACIÓN MEDELLÍN- RÍO DE JANEIRO?
• Por las dinámicas sociales
• Por los procesos de pacificación
• Por la topografía de los asentamientos
• Por las intervenciones del Estado en Infraestructura
• Por las condiciones morfológicas de viviendas y calles
• Por la promoción mediática (Michael Jackson, Joss Stone, Reyes de España, Nicky Jam, Maluma, Enrique Iglesias, Bill Clinton)
• Por la difusión del lugar a través de películas de Hollywood.
TURISMO EN TERRITORIOS INFORMALES
• En Río, la palabra “favela” empezó a utilizarse para un asentamiento informalque había surgido en el Morro da Providência. Durante la segunda mitad delsiglo XX, la palabra ya se había convertido en una denominación genérica.
• El término pasó a ser utilizado para denominar este tipo de asentamientosinformales en todo Brasil.
• Las favelas son en general: áreas degradadas caracterizadas por viviendas precarias, donde es común la no existencia de regularización, ni de infraestructura urbana (saneamiento, transporte público, pavimentación, entre otros)
• En América Latina se les llaman de diferentes maneras: barrio bajo, barrio marginal, barrio de chambolas, champerío, villa miseria, entre otros;
• En inglés, simplemente se llaman “slums” (definición de la UN Habitat) o “shantytowns”.
Abordajes conceptuales
Favela Santa Marta- Río de Janeiro
La favela Santa Marta se encuentra localizada en la zona Sur de la ciudad de Rio deJaneiro, en el barrio Botafogo.
La favela es famosa por haber sido el escenario de la grabación del videoclip TheyDon't Care About Us de Michael Jackson en 1996.
En 2010 Rio Top Tour proyecto de turismo comunitario incluía el programa decualificación de moradores.
En 2011, la favela fue el escenario principal de las escenas de la película Rápidos yFuriosos 5. Actualmente es considerada la favela de las "celebridades extranjeras“.
Favela Santa Marta
El elevador de Santa Marta fue construido en 2008. Es un pequeno “bondinho” que suberecostado sobre el morro donde se asienta la favela. Es gratuito y se construyó con la finalidad defacilitar a la comunidad el poder bajar y subir sin tener que caminar tantas escaleras y tambiénpara transporte de cargas.
Comuna 1 Barrio Santo Domingo – Medellín
La Comuna Popular número 1 está ubicado en el nororiente deMedellín. Este sector de Medellín es un territorio formado a travésde la ocupación informal e ilegal del suelo, que surgió comoconsecuencia de las profundas problemáticas de violencia ydesplazamiento forzado del país.
Aquí se dio la construcción del primer sistema de cable aéreo comomedio de transporte en zona urbana.
Comuna 13 Barrio Las Independencias -Medellín
El barrio la independencia 1 está ubicado en la comuna 13 al occidentede Medellín. En los años 90, debido a las precarias condiciones socialesy económicas del territorio se agudiza el conflicto armado. Entre losaños 2008 y 2011 fueron construidos 21 proyectos de infraestructura,entre los que se incluyen las famosas escaleras eléctricas. Hoy es unsitio de interés turístico de la ciudad lleno de color gracias a los yaconocidos "grafitis".
MOTIVOS QUE INFLUYEN EN LA VISITA DE UN TERRITORIO INFORMAL
Los procesos de transformación de la sociedad posmoderna y el tránsito hacia la hipermodernidad
La incorporación de los sitios de mirada románticaen el mercado turístico
Las nociones generales de la liminalidad y la inversión
La autenticidad y sentimiento de nostalgia
DISEÑO METODOLÓGICO
• La población objeto de estudio fueron los turistas de Medellín (Comuna 1 y 13) y Rio de Janeiro (Favela Santa Marta).
• Muestreo aleatorio simple sistemático para población flotante
• Encuestados: Comuna 13: 207 turistas
Comuna 1: 204 turistas
Santa Marta: 205 turistas
• Cuestionario con 8 variables cualitativas ordinales y 29 atributos.
VARIABLE ATRIBUTOS
1. Unicidad o Autenticidad del lugar
V1.A1. Conocer obras de infraestructura urbana en zonas de pobreza (parques, bibliotecas, espaciospúblicos)
V1.A2. Conocer un medio de transporte urbano novedoso (metrocables, escaleras electricas).
V1.A3. Conocer la historia y costumbres del lugar
V1.A4. Visitar un sector con condiciones de pobreza de la ciudad
V1.A5. Conocer la arquitectura y las formas de habitar del sector
2. Crecimiento y desarrollo personal
V2.A1. Deseo entender realidades ajenas a mi cotidianidad
V2.A2. Es una experiencia que me enriquece como persona
V2.A3. Es una experiencia vital que cambia mi forma de ver el mundo
V2.A4. Es una oportunidad para ampliar mis horizontes culturales
V2.A5. Tengo vinculos personales con esta comunidad
3. Desarrollo profesionalV3.A1. Realizo esta visita como parte de un ejercicio académico
V3.A2. Realizo esta visita como parte de una actividad laboral
4. Desarrollo económico local
V4.A1. Adquirir productos elaborados por la población local como artesanias
V4.A2. Utilizar servicios de alojamiento turístico en el sector.
V4.A3. Realizar recorridos guiados ofertados por la comunidad local
V4.A4. Consumir productos de la gastronomia tradicional de esta comunidad
V4.A5. Vivir la experienia de utilizar medios de transporte no tradicionales como moto, moto taxis, bici-taxi.
5. Entretenimiento y capacidad lúdica (esparcimiento, ocio)
V5.A1. Participar de actividades artisticas y culturales (conciertos, espectáculos, ferias, eventos culturales)
V5.A2. Participar de actividades deportivas y recreativas
V5.A3. Disfrutar del paisajeV5.A4. Vivir una experiencia extema
V5.A5. Utilizar el tiempo libre durante su visita en la ciudad
6. Interacción social V6.A1. Poder interactuar con la población local
7. Comprensión del contexto
V7.A1. Tener una experiencia que me ayuda a entender las desigualdades sociales
V7.A2. Vivir una experiencia que me ayude a entender los problemas sociales y políticos de países en vías de desarrollo
V7.A3. Contribuir economicamente a esta comunidad.
8. Imagen inducida
V8.A1. Visito el lugar por recomendaciones de amigos y/o familiares
V8.A2. Visito el lugar por recomendaciones y comentarios de otros viajeros en internet (blogs, paginas de comentarios)
V8.A3. Visito el lugar por recomendación de los puntos de información, los mapas y las guías de la ciudad
10%13%
0%
52%
24%
0% 1%
15% 14%
3%
47%
20%
0% 0%
17%
9%
2%
19%
43%
0%
9%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Casa de familiareso amigos
Casa/Aptoarrendada
Casa/Apto propio Hostal Hotel n/r Otros
Tipo de alojamiento
Santo Domingo Escaleras eléctricas Favela Santa Marta
30% 53% 7% 5% 5% 0%
35%
45%
9% 8%3%
0%25% 46% 18% 8% 0% 3%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
15 y 25 26 y 36 37 y 46 47 y 57 57 o más n/r
Rango de edad
Santo Domingo Escaleras Eléctricas Santa Marta
DATOS DEMOGRÁFICOS
0%0,5%0,5%0,5%0,5%0,5%0,5%0,5%0,5%1,0%1,0%1,0%1,0%1,0%1,5%1,5%1,5%1,5%1,5%2,0%2,0%2,0%2,0%2,0%2,0%2,5%3,0%3,0%3,9%4,4%4,4%5,4%9,4%14,8%21,2%
(en blanco)
Curazao
El Salvador
Republica Checa
Zimbabwe
Luxemburgo
Polonia
Austria
Irlanda
Suecia
Francia
Italia
Suiza
Bélgica
Canadá
Inglaterra
Alemania
Colombia
Países de procedenciaSanto Domingo
0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,48%0,97%0,97%0,97%0,97%0,97%1,45%1,93%1,93%1,93%2,90%2,90%2,90%3,38%3,86%3,86%5,31%5,31%8,70%9,66%14,49%17,39%
Chile
China
Costa Rica
Emiratos Árabes
Escocia
Eslovaquia
Guatemala
Hong Kong
India
Irlanda
Korea del Sur
Luxemburgo
Países Bajos
Portugal
Suecia
Australia
Bélgica
Brasil
Israel
Italia
Puerto Rico
Nueva Zelanda
Panamá
Venezuela
Argentina
España
México
Suiza
Canadá
Dinamarca
Francia
Holanda
Inglaterra
Colombia
Estados Unidos
Alemania
Países de procedenciaEscaleras eléctricas
0,5%0,5%0,5%0,5%0,5%0,5%0,5%0,5%0,5%1,0%1,0%1,0%1,0%1,0%1,5%1,5%1,5%1,9%1,9%1,9%2,4%2,4%2,4%3,9%7,8%8,3%10,7%12,1%12,1%18,4%
Argélia
Colombia
Luxemburgo
n/r
Rusia
Argentina
Guiane Francesa
Cabo Verde
Senegal
Inglaterra
Canadá
Polônia
Portugal
España
Estados Unidos
Países de procedencias Favela Santa Marta
Son tres las variables que impulsan la visita a estos territorios por parte de los turistas.
Crecimiento y desarrollo personal
Comprender el contexto
Interactuar con la
población local
Búsqueda del turista de experiencias transformadoras en el ámbito personal, de inversión a la vida cotidiana.Reflejan las características del hombre posmoderno preocupado por comprenderse a sí mismo a través de la comprensión del mundo.
Involucrarse en el contexto real de la comunidad anfitriona.Necesidad de propuestas reales de turismo comunitario
Estas experiencias le ayudan al turista a entender las desigualdades sociales y los problemas sociales y políticos de países en vías de desarrollo
ATRIBUTOS SIGNIFICATIVOS
Conocer la historia y
costumbres del lugar
Variable: Autenticidad
Disfrutar del paisaje
Variable: Entretenimiento
Utilizar el tiempo libre durante su visita en la
ciudad
Variable: Entretenimiento
DIFERENCIAS MEDELLÍN - RÍO
• Medellín hay atributos con valoraciones muy positivas dentro del estudio de motivaciones como son conocer un medio de transporte urbano novedoso y la arquitectura y las formas de habitar del sector.
• En el caso de Medellín los puntos de información, mapas y las guías de la ciudad influyen muy poco en la decisión de visitar estos espacios, la mayor influencia está dada por las recomendaciones de amigos y/o familiares.
• En la favela Santa Marta de Rio de Janeiro la visita al territorio está altamente influenciada por recomendaciones y comentarios de otros viajeros en internet (blogs, páginas de comentarios)
CONCLUSIONES
• Las políticas públicas, los medios de comunicación, la comercialización transforman estos territorios en mercancía turística donde la principal atracción es el cambio desde el conflicto hacia la paz.
• La infraestructura urbana construida en Medellín (con sus seguridades, funcionarios, edificios de las estaciones) genera una "sensación de seguridad" al turista, que puede realizar su "visita controlada.”
• La aparición del fenómeno turístico en estos territorios, hizo digno de visita, lugares que antes eran prohibidos e interdictos; historias relacionadas con la violencia y con las batallas donde se celebra una victoria; espacios simbólicos antes cerrados que ahora pueden ser mirados.
• Las motivaciones relacionadas con el desarrollo económico, es decir, con el propósito de aportar y mejorar las condiciones de vida de la población anfitriona mediante la compra de productos y servicios turísticos ofertados por las comunidades locales, no son significativas, es decir, no es una variable con alta influencia en la motivación global.
• En la Comuna 1, interactuar con la población local es un factor que incide fuertemente en la motivación de este lugar, sin embargo, en investigaciones previas se encontró que de las zonas de interés turístico de Medellín es en la que se dan menor interacción con la comunidad local.
• La importancia de desarrollar propuestas de turismo comunitario que resalten la historia y costumbres del lugar.
• No todos los modelos que se copian, funcionan en sus propios contextos.
AGRADECIMIENTOS
Estudiantes UNIRIO – Curso de Turismo• Antonio Gomes
• Juliana Claudino Ferreira
• Talita do Nascimento Souza
• Viviane Bevervanço de Carvalho
• Shayene Pereira da Silva
• Mathes Marques de Jesus
Estudiantes IUCMA –Administración de Empresas Turísticas• Dayana Fernandez
• Valentina Echeverrí
• Catalina Ruíz
• David López
• Emelyn Leal
• María Isabel Delgado
• Juliana Ocampo
• Valentina Jaramillo
• Katherine Barrientos
• Angélica Barrera