UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL, DE SISTEMAS Y ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
Ç
PRACTICANTE
CUBAS VILLEGAS, Erick Fernando – 050186A
LUGAR DE PRÁCTICAS
Institución Educativa Particular COLLEGE INGENIERIA - TUMAN
ÁREA
INFORMÁTICA
ASESOR
ING. Luis Dávila Hurtado
LAMBAYEQUE, Septiembre 2013
INFORME DE PRACTICAS PRE-PROFESIONALES
1INGENIERÍA DE SISTEMAS
Contenido
1. DATOS GENERALES.....................................................................................................................4
1.1. INSTITUCIÓN..........................................................................................................................4
1.2. ÁREA DONDE SE DESARROLLARON LAS PRÁCTICAS...............................................................4
1.3. ENCARGADO DEL ÁREA DE INFORMÁTICA.............................................................................4
1.4. HORAS DEDICADAS.................................................................................................................4
2. INFORMACIÓN DE LA UNIDAD ORGANICA DONDE SE DESARROLLO LAS PRACTICAS PRE PROFESIONALES.................................................................................................................................5
2.1. DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD ORGÁNICA...............................................................................5
2.1.1. Nombre de la Unidad Orgánica..........................................................................................5
2.1.2. Dirección............................................................................................................................5
2.1.3. Teléfono.............................................................................................................................5
2.2. ACTIVIDAD..............................................................................................................................5
3. OBJETIVOS..................................................................................................................................7
3.1. OBJETIVO GENERAL................................................................................................................7
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.........................................................................................................7
4. EJECUCIÓN DE PRÁCTICAS..........................................................................................................8
4.1. PRINCIPALES ACTIVIDADES DESARROLLADAS........................................................................8
4.2. APRENDIZAJE DURANTE LAS PRÁCTICAS................................................................................9
4.3. DETALLES DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS........................................................................9
5. CONCLUSIONES........................................................................................................................25
6. RECOMENDACIONES................................................................................................................27
AGRADECIMIENTO
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
2INGENIERÍA DE SISTEMAS
Agradezco la Elaboración de este Informe a la Institución Educativa
Particular COLLEGE INGENIERIA - TUMAN, en su calidad de Jefe del Área
de Informática el Ing. Jaime Prado por permitirme realizar mis Practicas
Pre Profesionales, para de esta manera poder enriquecer los
conocimientos adquiridos a lo largo de mi vida Universitaria.
Asimismo mi especial agradecimiento a las personas que me asesoraron
durante el tiempo en que desarrollé mis prácticas, al jefe del Área de
Informática el Ing. Jaime Prado, por el asesoramiento, apoyo,
colaboración y ayuda incondicional que me brindaron y sobre todo la
confianza y paciencia que depositaron en mí, ya que sin su ayuda y
orientación profesional no hubiese sido posible desarrollar
eficientemente las tareas encomendadas.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
3INGENIERÍA DE SISTEMAS
INTRODUCCIÓN
Las Prácticas Profesionales son una herramienta muy importante en el
desarrollo de todo Universitario, ya que constituye el medio de
articulación teórico práctica de su formación profesional, Por ello la
escuela profesional de Ingeniería de Sistemas motiva a sus estudiantes
en el cumplimiento de dichas prácticas con el objetivo de formar
profesionales preparados para competir y adaptarse a los cambios que
la tecnología demanda en múltiples campos.
El presente informe detalla las actividades que realicé durante mis
prácticas Pre - Profesionales, bajo la dirección del Ing. Jaime Prado, en la
Institución Educativa Particular COLLEGE INGENIERIA - TUMAN – Área de
Informática, las cuales las ejecuté durante el período de Enero del 2013
hasta Junio del 2013, acumulando un total de 445 horas académicas.
Las actividades realizadas se desarrollaron en el área de Informática, la
cual la Institución Educativa Particular COLLEGE INGENIERIA - TUMAN es
responsable.
EL PRACTICANTE
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
4INGENIERÍA DE SISTEMAS
1. DATOS GENERALES
1.1. INSTITUCIÓN
Institución Educativa Particular COLLEGE INGENIERIA - TUMAN
1.2. ÁREA DONDE SE DESARROLLARON LAS PRÁCTICAS.
Área de Informática.
1.3. ENCARGADO DEL ÁREA DE INFORMÁTICA.
Ing. Jaime Prado
1.4. HORAS DEDICADAS
Desde el mes de Enero del 2013 hasta el mes de Junio del 2013, de lunes a viernes de 8
a.m. a 1 p.m., acumulando un total de 89 días equivalentes a 445 horas.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
5INGENIERÍA DE SISTEMAS
2. INFORMACIÓN DE LA UNIDAD ORGANICA DONDE SE DESARROLLO LAS PRACTICAS
PRE PROFESIONALES
2.1. DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD ORGÁNICA
2.1.1. Nombre de la Unidad Orgánica
Área de Informática.
2.1.2. Dirección
Av. Tumán.
2.1.3. Teléfono
4630156
2.2. ACTIVIDAD
Las funciones que desempeñé dentro del Área de Informática, se
llevaron a cabo en los 3 Laboratorios que cuenta dicha institución,
recibiendo el asesoramiento en cada una de las funciones realizadas de
parte del Ingeniero responsable Jaime Prado.
Entre las funciones que desempeñé están:
Administración de conectividad y redes, seguridad y
comunicación.
Asistencia Técnica a los Usuarios.
Participación activa y dispuesta a solucionar los
problemas presentados en la Institución con el
debido asesoramiento del Ing. responsable.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
6INGENIERÍA DE SISTEMAS
Soporte de mantenimiento de equipos de cómputo.
o Configuración de Equipos de Cómputo.
o Instalación y Actualización del Sistema Operativos.
Se instaló sistemas operativos en el área de
Informática, programas necesarios, claves para los
distintos usuarios que manejan dentro de la
Organización
o Mantenimiento Correctivo y Preventivo.
Brindé mantenimiento a los equipos informáticos,
verifiqué también el estado de operatividad de los
mismos y cambio de componentes de los equipos
que lo necesitaron.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
7INGENIERÍA DE SISTEMAS
2.3. ORGANIGRAMA
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL
Aplicar los conocimientos adquiridos durante mi formación académica
en la Universidad en cada una de las actividades que se me han
encomendado durante el desarrollo de las prácticas.
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Obtener y aportar conocimientos con el equipo de trabajo del
Área de Informática en el día a día del trabajo.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
Padres de Familia
Alumnos
Área Nivel Primario Área Nivel SecundarioPsicopedagogía Educación Física
Dirección AcadémicaÁrea de Informática
Tesorería
Gerencia General
8INGENIERÍA DE SISTEMAS
Mantener en buen funcionamiento las computadoras del centro
de cómputo, mediante un mantenimiento adecuado del software
y hardware.
Poner en práctica los conocimientos obtenidos durante la etapa
de estudiante en la universidad.
Desarrollar capacidades para interactuar en el trabajo en equipo.
Desarrollar actividades encomendadas dentro de un marco de
responsabilidad y ética profesional.
Obtener conocimientos de las diferentes áreas que interactúan
en la Institución Educativa Particular COLLEGE INGENIERIA -
TUMAN.
Medir mi desempeño laboral dentro de un ambiente real de
trabajo.
4. EJECUCIÓN DE PRÁCTICAS.
4.1. PRINCIPALES ACTIVIDADES DESARROLLADAS.
Las funciones realizadas por el Área de Informática se dividen en:
Administración de conectividad y redes, seguridad y
comunicación.
Administración, soporte y mantenimiento de Laboratorios
de Informática.
En cuanto a estas funciones yo he realizado las siguientes:
.
Soporte técnico.
o Mantener un registro actualizado de la prestación de servicio
técnico en las áreas usuarias de la Institución.
o Mantenimiento correctivo y preventivo.
o Soporte de hardware y software.
o Capacitar al personal administrativo en el uso del hardware y
software instalado en las áreas usuarias de la Institución.________________________ ________________________ ________________________
Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas VillegasAsesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
9INGENIERÍA DE SISTEMAS
Administración, soporte y mantenimiento.
o Solución de problemas de conexión en la Institución.
o Conexión y configuración de red.
o Verificación y solución de problemas de conexión tanto de
manera física como lógica
4.2. APRENDIZAJE DURANTE LAS PRÁCTICAS.
Mantenimiento de Computadoras.
Aprendizaje sobre cableado estructurado.
Trabajo en equipo.
4.3. DETALLES DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS.
Realicé las siguientes labores que detallaré a continuación:
o La redacción de todo tipo de documentos (oficios, solicitudes,
constancias, evaluaciones, prácticas).
o Apoyo a los alumnos en el uso de las Pc’s y en los diversos
programas que ya previamente había instalado.
o Detección de Fallas.
DETECCIÓN DE FALLAS COMUNES DE HARDWARE Y
SOFTWARE.
Las fallas de las computadoras pueden ser de dos tipos:
Hardware y Software.
De acuerdo al tipo de falla, se sigue un procedimiento para
la detección de la falla.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
10INGENIERÍA DE SISTEMAS
FALLAS DE HARDWARE
Pueden ser puramente mecánicos o pueden ser fallos de
origen eléctrico o electrónico.
A veces las respuesta a estas dudas resulta obvia puesto
que el monitor no se enciende en lo absoluto, eso quiere
decir que la computadora ha tenido un corto circuito al ser
encendido, pero otras veces no es tan fácil detectar los
problemas entonces el siguiente paso es determinar cuál
de los componentes está afectado.
Los procedimientos que se podría decir rutinas que seguí
con ayuda del otro asistente es la que se realiza de forma
automática cuando se enciende. En este proceso conocido
por sus siglas en inglés POST (Power On Selft Test), se
comprueban rápidamente todos los componentes
conectados a la computadora por señales de sonido y
mensajes de error en la pantalla.
Mensaje de
SonidosSignificado
1 pitido Computadora OK
Ningún Pitido Fuente de poder con defecto
1 tono largo Error de refresco de DRAM
Tonos cortos Error de chip de memoria
6 tonos cortos Error de teclado
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
11INGENIERÍA DE SISTEMAS
Tonos cortos constantes Tarjeta madre defectuosa
1 tono largo y 2 cortos Falla en tarjeta de video
2 tonos largos y 1 corto Falla en sincronización de imágenes
2 tonos cortos Fallos de pariedad
4 tonos cortos Temporizador o controlador defectuoso
8 tonos cortos Fallo escritura de DRAM de video
Tono interrumpido Fuente de alimentación defectuosa
Sucesión de tonos cortos Error en fuente de alimentación
5 tonos cortos Error en CPU en memoria de video
9 tonos cortos Error en conteo BIOS DRAM
1 Tono largo y 1 corto Falla en BIOS o tarjeta madre
3 tonos cortos Falla en primeros 64KB de memoria
Tabla N°1: Mensajes de Sonido
Mensaje en Pantalla Significado
02x Error en la fuente de poder
110 Error de pariedad
432 Fallo de puerto de paralelo
602 Sector de arranque defectuoso
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
12INGENIERÍA DE SISTEMAS
610 Error de formateo del disco
9xx Error en el puerto de paralelo
12xx Error en el puerto serie COM2
14xx Error de impresora
1530 Indicador de pruebas no conectado
1780-1781 Error en el disco duro
18xx Error en las ranuras de extensión
7312 Controladora defectuosa
1xx Error en la placa madre
302 Bloqueo del teclado
601 Error en la unid. F.D.D. o Floppy
607 Disco Protegido contra escritura
616 Velocidad del disco incorrecto
113xx Fallo en el puerto joystick
1522 Fallo en la interrupción nivel 4
1701-1704-1791 Error en el disco duro
1782 Error en la controladora
2030 Indicador de pruebas no conectado
7316 Velocidad de rotación incorrecta
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
13INGENIERÍA DE SISTEMAS
Tabla N°2: Mensajes en Pantalla
Mayormente he detectado fallos en la conexión, es decir
en las diferentes conexiones con la que cuenta una
computadora en la parte externa, lo que es el monitor y
otros componentes. Por eso hay que verificar que todo
esté bien conectado.
Si el problema no es la conexión, entonces se determina
que es en la parte interna del CPU, se procede a
desenchufar el cable de toma de energía eléctrica para
luego destapar y verificar que todos los componentes
(disco duro, placa madre, microprocesador, memorias,
tarjeta de video y fuente de alimentación) estén bien
conectados.
Se verifica también que los ventiladores estén funcionando
correctamente y si es así realizar una limpieza para que el
polvo no dificulte su trabajo. De igual manera se prosigue
con la fuente de alimentación, pero ésta se realiza con el
multitester ya que ahí se aprecia si arroja el voltaje
adecuado.
Al encender nuevamente la PC y se verifica que cargue al
menos el CMOS, de no ser así se concluye que la falla se
encuentra en uno de los componentes.
Se apaga la PC y se desconecta algunos componentes
dejando solo lo indispensable (tarjeta madre, memoria
RAM, microprocesador, fuente de alimentación y la tarjeta
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
14INGENIERÍA DE SISTEMAS
de video claro si no es integrada), ya que solo se necesita
de estos componentes para que la PC cargue el CMOS.
Luego se comprueba que componente está fallando
realizando el descarte de uno a uno, empezando por:
Memoria RAM
Microprocesador
Tarjeta de video
EL BIOS
Tarjeta Madre
Siguiendo los siguientes pasos:
1) Desenchufo la toma de energía eléctrica
2) Saco uno de los componentes.
3) Cambio por otro que este operativo.
4) Enciendo la PC y verifico que cargue el CMOS.
Luego de detectar el componente que está fallando se
realiza el reemplazo por otro.
Se enciende la PC y al iniciar el S.O. detecta
automáticamente el hardware insertado, se instala los
controladores correspondientes y se verifica su
funcionamiento.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
15INGENIERÍA DE SISTEMAS
Al fallar el teclado, Mouse, disquetera FLOPPY, CD-ROM,
cables de alimentación, HDD; se comprueba primero la
correcta conexión, que tengas todos los pines, que el cable
Flag no este deteriorado o con signos de rotura.
FALLO DE SOFTWARE
Es de dos tipos:
Del sistema operativo instalado en la PC.
De algún programa de aplicación.
Falla en el Sistema Operativo
A continuación explicaré como reparar y recuperar un
sistema operativo, como el Windows XP, que haya sido
atacado o modificado por culpa de un virus, algunas fallas,
malas instalaciones de software, aplicaciones maliciosas,
claro, sin la necesidad de modificar el sistema, o formatear
la máquina.
Los siguientes pasos que mencionaré, son bastantes
sencillos, y además tienen buenos resultados.
Las causas o problemas más usuales están en el arranque
o inicio erróneo del sistema; que cuando encendemos
nuestra PC nos aparece un mensaje como:
windows could not start because the following file is
missing or corrupt:
/windows/system32/config/system
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
16INGENIERÍA DE SISTEMAS
you can attemp to repair thiis file by starting
windows setup using the original cd-rom.
select r at the first screen to start repair.
Windows no puede iniciar por que el archivo esta dañado.
C:/windows/system32/config/system
Puede suceder con otros archivos también, o con todos,
como:
C:/windows/system32/config/user
C:/windows/system32/config/software
C:/windows/system32/config/…
O bien, puede suceder por falla del sistema completo, en
el cual, al encender la máquina sólo nos muestra pantalla
negra y no inicia el sistema.
Para poder solucionar este problema, primero debemos
descartar y verificar que las memorias RAM estén limpias y
funcionando perfectamente, al igual que la tarjeta de
video, y la placa madre, una vez que descartemos que el
problema no viene del hardware del CPU procedemos con
los siguientes pasos.
¿Cómo se repara el sistema?
Si podemos observar, nos introducimos al sistema, y
abrimos MI PC, después la unidad de disco donde se
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
17INGENIERÍA DE SISTEMAS
encuentre instalado nuestro sistema operativo, y
buscamos la carpeta:
C:/windows/system32/config
Dentro de esa carpeta, se encuentran varios archivos
como: System, Software, Default, User, security, etc.…
Cuando el sistema nos falla, es por causa de estos
archivos, por tal motivo, nosotros debemos de sustituir
estos archivos por otros que no estén dañados. Pero antes
debemos de realizar un respaldo de estos archivos.
Nosotros tomaremos estos archivos y los copiaremos en
una nueva carpeta creada en la unidad C:/, le podemos
poner el nombre que queramos a la carpeta, después
copiamos el archivo dañado o todos los archivos dañados
a esa nueva carpeta, respaldando el o los archivos.
En este caso la carpeta que hemos creado la llamaremos
“respaldo” y se encontrará en la unidad C:/, quedando de
esta manera: C:/respaldo
Ahora solo copiaremos el archivo dañado o los archivos
dañados de la carpeta C:/windows/system32/config a la
carpeta que hemos creado C:/respaldo.
Como siguiente paso, buscamos la carpeta:
C:/windows/repair/
En esta carpeta encontraremos los mismos archivos que
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
18INGENIERÍA DE SISTEMAS
se encuentran en la carpeta CONFIG, como se puede
observar, nada más que estos archivos no han sido
modificados, se encuentran como nuevos:
Entonces copiaremos el archivo dañado o los archivos
dañados de esta carpeta (repair) y los pegamos en la
carpeta (config) sustituyendo los archivos dañados.
Recordemos que los archivos de la carpeta repair no se
deben de modificar, y los otros archivos de la carpeta
config tampoco, sólo los archivos dañados.
Una vez que hayas sustituido los archivos (copiándolos de
la carpeta repair y pegándolos en la carpeta config,
sustituyendo los dañados), proseguimos a reiniciar la PC; y
observaras que el sistema entrara sin problemas.
¿Cómo hacer la reparación, si no podemos entrar al
sistema?
Para poder realizar estos pasos si no se puede acceder al
sistema, necesitaremos hacerlo desde las herramientas
como: live-cd, disket de arranque, consola de
recuperación, MSDOS, etc.
Reparando el sistema con un LIVE CD
Buscamos en Internet una imagen (.iso) para LIVE CD de
windows XP y lo descargamos, creando nuestro LIVE CD,
pueden usar un live cd con un sistema operativo que sea
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
19INGENIERÍA DE SISTEMAS
fácil de manejar y que conozcan, esto nos servirá como
apoyo, para poder adentrarnos al sistema dañado.
Cuando tengamos el LIVE CD, lo insertamos en la lectora
de discos y booteamos la PC desde el CDROM,
programamos desde la BIOS para que inicie desde el
CDROM; una vez que entre el sistema operativo desde el
LIVE CD, empiezas a realizar los pasos anteriormente
mencionados.
Reparando el sistema en modo MSDOS
Aquí necesitaremos manejar los comandos del MSDOS,
buscamos la manera de entrar en este modo MSDOS; que
puede ser de varias formas:
Modo seguro con símbolo del sistema o MSDOS
Diskette de arranque en modo MSDOS
Consola de recuperación con disco de instalación
Entramos a la unidad C:/, o a la unidad donde se encuentre
instalado nuestro sistema, en modo MSDOS y sigues estos
pasos:
1.- Creamos una carpeta nueva para respaldar los archivos
dañados, (escribimos el código y damos enter).
md C:respaldo
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
20INGENIERÍA DE SISTEMAS
2.- Copiamos el archivo dañado a la carpeta creada por
nosotros. (Escribimos el código y damos enter).
copy c:windowssystem32config(archivo)
C:respaldo(archivo)
O copiamos todos los archivos dañados a la carpeta que
hemos creado. (Damos enter después de cada línea)
Copy c:windowssystem32configsystem C:respaldosystem
Copy c:windowssystem32configsoftware
C:respaldosoftware
Copy c:windowssystem32configsam C:respaldosam
Copy c:windowssystem32configsecurity C:respaldosecurity
Copy c:windowssystem32configdefault C:respaldodefault
3.- Ahora sustituiremos los archivos dañados de la carpeta
c:windowssystem32config, por los archivos de la carpeta
C:windowsrepair, copiando los archivos de la carpeta
repair y pegándolos en la carpeta config para sustituir los
archivos dañados.
Se puede realizar este procedimiento, solo con el archivo
dañado, o en caso contrario, sustituirás todos los archivos;
y se tiene que recordar que la carpeta REPAIR no debe de
ser modificada, solo se puede modificar los archivos
dañados de la carpeta CONFIG.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
21INGENIERÍA DE SISTEMAS
Para un solo archivo dañado. (Escribes el código y das
enter):
copy c:windowsrepair(archivo)
c:windowssystem32config(archivo)
Para todos los archivos dañados. (Dar enter después de
cada linea)
copy c:windowsrepairsystem
c:windowssystem32configsystem
copy c:windowsrepairsoftware
c:windowssystem32configsoftware
copy c:windowsrepairsam c:windowssystem32configsam
copy c:windowsrepairsecurity
c:windowssystem32configsecurity
copy c:windowsrepairdefault
c:windowssystem32configdefault
Por ultimo reinicias la PC. Escribiendo
Exit
Se retira todos los medios que utilizamos como
herramientas, y arrancamos el sistema; ahora sólo queda
reparar los archivos dañados, se programa un análisis de
los archivos y una reparación del disco duro y del sistema.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
22INGENIERÍA DE SISTEMAS
Al final se copia los archivos que están en la nueva carpeta
y se coloca en su carpeta original CONFIG. Para esto:
Se ingresa a la consola de recuperación nuevamente, o
desde MSDOS y se coloca el archivo o los archivos de la
carpeta: c:respaldo a la carpeta c:windowssystem32config
Para un archivo (escribes el código y das enter):
Copy c:respaldo(archivo)
c:windowssystem32config(archivo)
Para varios o todos los archivos. (Damos enter después de
cada línea)
Copy c:respaldosystem c:windowssystem32configsystem
Copy c:respaldosoftware
c:windowssystem32configsoftware
Copy c:respaldosam c:windowssystem32configsam
Copy c:respaldosecurity c:windowssystem32configsecurity
Copy c:respaldodefault c:windowssystem32configdefault
Al final escribe:
Exit
Y listo, el sistema quedará reparado por completo sin
fallas, y se podrá utilizar la PC como se utilizaba
anteriormente. Estos procedimientos pueden servir tanto
para eliminar virus, fallas de inicio, pantallas negras, malas
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
23INGENIERÍA DE SISTEMAS
actualizaciones, errores de aplicaciones, y todo lo
referente al uso del sistema.
Falla en algún programa de aplicación
En el siguiente problema lo que realizaba era desinstalar el
programa y volverlo a instalar.
También otra de las maneras era insertar el CD de
instalación y ahí había opciones que decían reparar,
reinstalar y eliminar.
ASISTENCIA EN SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE
CONECTIVIDAD DE EQUIPOS Y DISPOSITIVOS DE
CONECTIVIDAD Y REDES DE LA INSTITUCIÓN.
Configuración de los equipos para que puedan
acceder a la red y sus servicios;
Configuración del proxy y sus excepciones; agregación de
los equipos al dominio.
ACTIVIDADES PERIÓDICAS DE LAS PRÁCTICAS
o Mantenimiento y reparación de los equipos de cómputo
PCS
En el mantenimiento de PCs se tenía en cuenta el
uso de herramientas e insumos para dar limpieza a
las computadoras, la limpieza era completa tanto
interno como externo; interno como disco duro,
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
24INGENIERÍA DE SISTEMAS
lectores ópticos, placa base y fuente de poder, y
externo como mouse, teclado, case, monitor,
impresoras, etc.
En el diagnóstico de las computadoras, se tenía
presente seguir los siguientes procedimientos:
Identificar los componentes internos de las PCs era
la parte inicial del trabajo en la cual ante un buen
reconocimiento de las computadoras, ello conduce a
una mejor evaluación, bajo las siguientes
interrogantes: ¿Qué tipo de procesador es?, ¿Qué
tipo de memoria RAM es?, ¿Qué modelo de placa
base presenta?, ¿Quién era el fabricante de los
dispositivos de la PCs?, entre otros y para eso se
utiliza un software llamado Everest, como también
pudiera ser con una observación directa.
Identificar los dispositivos que originaban el
problema en la computadora, sucede casos que en
el encendido de la PC, se produce pitidos
característicos que tenían un significado,
generalmente provenía de la memoria RAM fallida o
del disco duro, también con un testeador se media a
la fuente de poder, placa madre para descartar
anomalías en la continuidad de la energía eléctrica,
voltaje. Cuando el problema radicaba en el plano de
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
25INGENIERÍA DE SISTEMAS
software, era necesario usar utilitarios (software)
para dar un mejor diagnostico en la revisión del
disco duro, antivirus, etc.
Todas estas observaciones no eran detalladas en
una ficha técnica.
Conocer las medidas de seguridad recomendadas
por el fabricante (INTEL, AMD, etc.) de los equipos
de cómputo era importante, ello orienta a tomar
acciones oportunas.
Identificar las herramientas e insumos básicos, para
proporcionar el diagnostico a equipos de cómputo
era determinante, ello conlleva a una acertada
solución del problema que presentaba cada
computadora.
Elaborar los exámenes mensuales del alumnado en el
programa Page Maker y MS. Word.
Elaborar un reporte de los cambios realizados en las
Computadoras.
Elaborar un reporte en Excel que a través de fórmulas se
destaquen los mejores alumnos por los puntajes obtenidos
por los exámenes semanales.
ACTIVIDADES EVENTUALES DE LAS PRÁCTICAS
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
26INGENIERÍA DE SISTEMAS
Participé en las diferentes actividades de la Institución
Educativa realizando las invitaciones y volantes en Corel
Draw Cs3 y PhotoShop Cs3.
Participación en la Creación de las bases y formulario de
inscripción con la asesoría del ingeniero responsable del
evento.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
27INGENIERÍA DE SISTEMAS
Participé en la difusión del III CONCURSO NACIONAL DE
MATEMATICA Y COMUNICACION - CONANOR 2012
para estudiantes desde el nivel Incial- Primaria y
Secundaria el cual se realizara el 15 DE JULIO 2012 en el
Distrito de Tuman- Provincia de Chiclayo siendo el año
pasado un evento de gran acogida estuvieron presentes
estudiantes de TUMBES, PIURA, CAJAMARCA,
LAMBAYEQUE, LA LIBERTAD Y AMAZONAS en esta
oportunidad estamos invitando a colegios del ECUADOR
Este evento era realizado por el colegio COLLEGE
INGENIERIA - TUMAN el cual es un colegio que
solamente tiene 04 años de funcionamiento y busca la
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
28INGENIERÍA DE SISTEMAS
competencia educativa empezando que son un colegio
competidor en cuanto certamen educativo se presentan
Esperando que se difunda este gran evento y las
inscripciones pueden ser de manera colectiva
representando algún colegio y de manera personal para
medir su nivel educativo, se elaboró la siguiente
información (afiche, bases, temario) para su inscripción
respectiva
DIFICULTADES Y SOLUCIONES
4.4. DIFICULTADES
Los estudiantes de
la escuela, no
toman conciencia
sobre el uso de su herramienta de trabajo, no llevando un cuidado adecuado de
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
29INGENIERÍA DE SISTEMAS
sus propios equipos con los que realizan sus actividades académicas, por lo que
estos a nivel de software se llenan de virus, ocasionando el formateo del disco y/o
reinstalación de programas instalados; a nivel de hardware los equipos se llenan
de polvo, y esto trae como consecuencia daños en: los coolers, ventiladores,
placas madre, tarjetas y otros
Poco tiempo disponible para el mantenimiento adecuado de los equipos de
cómputo (a nivel de software y/o hardware), debido a que el laboratorio es
alquilado a instituciones, para desarrollo de cursos de computación; no quedando
muchas horas libres para dicho mantenimiento.
4.5. SOLUCIONES
El jefe del área me asigno más tiempo para dedicarme a los
requerimientos de la institución que solicitaba.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
30INGENIERÍA DE SISTEMAS
Los trabajadores de la institución, al igual que el jefe del área
siempre me orientaban sobre la organización y el funcionamiento
de las actividades lo cual generó mayor confianza en mí y
consecuentemente me dio mejores resultados siendo proactivo.
5. CONCLUSIONES
He determinado que existe un balance, el cual es de suma utilidad en el
desarrollo profesional, ya que en las primeras responsabilidades se
requiere un poco más de peso en temas funcionales y conforme uno
vaya creciendo y asumiendo más responsabilidades, se requieren
competencias enfocadas en la dirección de la empresa y las personas,
por lo que el liderazgo se vuelve mucho más relevante.
Puse en práctica las los diferentes conocimientos obtenidos durante mi
etapa académica en la universidad, para ser más preciso los
conocimientos que tienen que ver con: Redes de computadoras,
auditoria, sistemas contables, gestión de TI y soporte de hardware y
software.
Dentro del ambiente laboral de la oficina donde realicé mis prácticas
pude notar que están inmersos profesionales que tiene que ver con
Computación e Informática Contabilidad, Administración.
Gracias al apoyo que se me brindó en todo momento pude realizar mis
labores con total normalidad cumpliendo con las tareas encomendadas.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
31INGENIERÍA DE SISTEMAS
Se puede trabajar con recursos reducidos en la medida de lo posible,
siempre y cuando el equipo asignado a determinado proyecto ponga el
mayor de los esfuerzos.
Muchas de los conocimientos que se aplican en la solución de problemas
fueron aprendidos gracias al asesoramiento del Ing. a cargo y otras a
partir de la experiencia y la comunicación.
Que el conocimiento que tiene que tener la persona que labora no sólo
en el área de logística sino también todas las áreas, tiene que ser de
constante actualización para dar un mejor performance.
Esta experiencia de exigencia, disciplina y trabajo en equipo me ha sido
de mucha utilidad en mi vida como estudiante y futuro profesional.
6. RECOMENDACIONES
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
32INGENIERÍA DE SISTEMAS
o Conservar actualizado los sistemas y software de las
computadoras instaladas en la Red, para el normal desarrollo de
las actividades académicas.
o Para la buena marcha de las actividades, el jefe de laboratorio
debe coordinar bien la asignación de laboratorios de acuerdo a la
capacidad de alumnados matriculados y brindar servicio de
calidad.
o Capacitar a los docentes recién reincorporados el uso del
hardware y software instalados a la brevedad para mantener el
ritmo de inspección de ellos ya que siempre se encuentran
propensas las máquinas de ser infectadas por los mismos alumnos
por el uso de USB.
o Ante cualquier eventualidad o contratiempo siempre será bueno
contar con la asesoría del Ingeniero para orientarnos. o de los
practicantes que puedan, no temer a pedir ayuda.
o Ante cualquier eventualidad o contratiempo siempre será bueno
contar con sistemas que ayuden a llevar un mejor control de
diferentes aspectos que se deben tomar en cuenta como por
ejemplo: una manera eficiente de actualizar los datos de los
recursos informáticos existentes en la unidad.
o Tener mucho cuidado con los permisos que se asignan a los
alumnos para el uso de los laboratorios como, ya que pueden
existir personas que por accidente o intencionalmente vulneren el
sistema, o se apropien de las antenas inalámbricas como sucedió
en el tiempo de realización de mis prácticas.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
33INGENIERÍA DE SISTEMAS
o Siempre mantener al tanto de toda actividad o contratiempo de
trabajo de parte de los docentes al encargado de laboratorios de
cómputo.
________________________ ________________________ ________________________Ing. Luis Dávila Hurtado Ing. Jaime Prado Erick F. Cubas Villegas
Asesor de Prácticas Jefe del Área de Informática Practicante
Recommended