ESCUELA DE POSTGRADO
USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EL PROCESO ENSEÑANZA
APRENDIZAJE
Trabajo Académico para optar el Título Profesional de
Segunda Especialidad en Gestión Escolar con Liderazgo
Pedagógico
GUIDO HERNÁN VELÁSQUEZ BAILÓN
Asesor:
César Augusto Achata Cortez
Lima – Perú
2018
2
Índice
Resumen 3
Introducción 4
Desarrollo 6
Identificación del problema 6
Contextualización del problema 6
Descripción y formulación del problema 8
Análisis y resultados del diagnóstico 9
Descripción de la problemática identificada con el liderazgo pedagógico 9
Alternativa de solución del problema identificado 11
Referentes conceptuales y de experiencias anteriores 11
Referentes conceptuales frente a la alternativas priorizadas 11
Aportes de experiencias realizadas sobre el tema 16
Propuesta de implementación y monitoreo del Plan de Acción 16
Conclusión 21
Referencias 23
3
Resumen
El trabajo académico titulado Tecnologías de Información y Comunicación en los procesos
enseñanza-aprendizaje, tienen como propósito verificar la aplicación de las TIC en las
actividades de aula de parte de los maestros independencianos, con informe y verificación
de las fichas del Aula de Innovación. El 100 % de la población representa la muestra
conformada por cuarenta y tres docentes. Empleándose como técnica en la recolección de
información del desempeño docente la entrevista y como instrumento el cuestionario, guía
de entrevista. El Plan de Acción se basa en talleres vivenciales, esta estrategia es una
actividad de duración limitada (10 a 40 horas). Los convenios interinstitucionales son
estrategias y acciones de cooperación institucional, por lo que dos o más instituciones
acuerdan mutuamente compartir algún recurso para implementar acciones que permitan el
desarrollo competitivo de los integrantes de ambas instituciones que lograron plasmar el
convenio. Debiendo lograr diferentes competencias los docentes como: Conocer diferentes
estrategias con las TIC. Para luego utilizar las Aulas de Innovación Pedagógica con una
actitud y compromiso que redunde a su crecimiento personal y profesional.
4
Introducción
El Plan de Acción titulado Tecnologías de Información y Comunicación en los procesos
enseñanza-aprendizaje en la IES. Independencia Nacional Puno, surge de la
problemática priorizada escasa aplicación de las TIC en el desempeño docente,
Capacitación inadecuada en manejo de TIC. Según Bárbara (2008), en la aplicación de
las TIC, sufrió una transformación profunda del concepto tradicional de enseñanza y
apertura posibilidades innovadoras en la formación en diferentes ámbitos y niveles
educativos. El uso de las TIC permite un sin número de posibilidades de estrategias en
la conducción del aprendizaje, propiciando un cambio total en la didáctica generando
nuevos modelos de enseñanza, otras relaciones, innovadoras formas de evaluar.
Precisamente las TIC en las sesiones de aula de los alumnos facilitan su aprendizaje
por estar familiarizados muchos de ellos en su manejo
Considerando al Ministerio de Educación (MINEDU), Currículo Nacional de la
Educación Básica (2016) una de las Competencias Transversales es: Aplican los
contextos virtuales promovidos por las TIC con ética y responsabilidad. Permite que el
alumno diagnostique, aplique, transforme contextos virtuales en las sesiones de aula y
su relación con el entorno adecuándose a los mismos de acuerdo a sus intereses y
falencias.
Para implementar y usar adecuadamente los recursos TIC en el Aula de
Innovación Pedagógica se ha considerado a Vezub (2012) en su informe El
acompañamiento del docente como forma de desarrollo y ayuda profesional de los
maestros principiantes menciona criterios para orientar las políticas de acompañamiento
a noveles. El objetivo del sistema es guiar a los docentes noveles su iniciación
profesional, a través de hechos específicos que permitirán fortalecer sus habilidades
sociales y profesionales que permitirá su permanencia en la carrera docente y permitirá
la calidad de su desempeño. En el presente trabajo pedagógico consideramos a los
docentes como nóveles por ser migrantes digitales y tener que desarrollar muchas
habilidades y capacidades en el mundo de la tecnología digital e insertarlo en las
sesione de aprendizaje.
En lo que concierne Sensibilizar a los docentes a través del desarrollo de
habilidades personales para utilizar las TIC durante el proceso de aprendizaje. Según
5
Campo (2014) precisa, revisando los autores, el taller vivencial es una actividad de corta
duración menos de una hora, con reuniones planificadas las que se interrelacionan la
teoría, actividades vivenciales, autoevaluación y la reorientación, sobre aspectos
vividos, que tratan mínimo un tema con el propósito de que los actores promuevan
habilidades sociales como: liderazgo, asertividad, diálogo, empatía, responsabilidad etc.
Estas formas de actuar pueden realizarse en grupos como promedio veinte personas, es
necesario un facilitador que interactúa en el grupo. Recomendado para las
organizaciones y las Instituciones Educativas.
Según el Minedu, en los fascículos (tercer) Habilidades Interpersonales en lo que
corresponde a Aprendizajes organizacionales indica. Se debe proponer cuatro
capacidades de organización para promover conocimiento valioso y capacidades
estratégicas para tomar acuerdos, siendo estas: Aprender mediante el diálogo a
colaborar; Aprender a valorar las experiencias y Promover iniciativas; identificarse con
los problemas de las personas y decidir adecuadamente.
La población del personal directivo, jerárquico y docentes son cuarenta y tres
siendo la totalidad del personal de la IE.
.
6
Desarrollo
Identificación del problema
El problema se refiere al uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en el
proceso enseñanza aprendizaje en la IES “Independencia Nacional” de la ciudad de Puno
Contextualización del problema.
La IES “Independencia Nacional”, ubicada en la Región, Provincia y Distrito de Puno, a
4820 msnm en la parte norte de la ciudad lacustre, salida a Juliaca del barrio Bellavista
presenta dos accesos, por el pasaje Hipólito Unanue 152 y el Jirón Huaraz 190, con un
área total de 4337 m2 ; área construida 742 m2 ; áreas verdes 52 m2 y en patios y campos
deportivos 3543 m2; en su entorno existe instituciones públicas como EMSA Puno,
ESSALUD, es una institución que brinda el servicio educativo a adolescentes del nivel
secundario atendiendo a quinientos treinta y siete estudiantes, cuenta con veinticuatro
aulas, cuya infraestructura fue construida hace cincuenta años, pero a la fecha está en
proceso final la elaboración del expediente técnico para su construcción de un nuevo local.
El nivel social y económico de los padres de familia, en su alto porcentaje pertenecen a la
clase D pobreza y E extrema pobreza INEI (2017), debido a sus ocupaciones eventuales
de albañil, comerciante ambulante, ganaderos, agricultores o los mismos estudiantes
trabajan en ocupaciones menores para solventar sus necesidades. Nuestros estudiantes
provienen de las zonas circundantes de la ciudad, de las comunidades y distritos del norte
de la ciudad de Puno como Paucarcolla, Moro, Atuncolla, alto Puno; La I.E. cuenta con
treinta y ocho docentes de treinta horas, dos directivos, tres jerarcas, existiendo una gran
necesidad de contar con un Coordinador de Tutoría, para atender las múltiples
necesidades de orientación efectiva a estudiantes y responsables de su formación.
Los indicadores del rendimiento académico de los años 2015, 2016 y 2017 en el nivel de
logro destacado (18-20) se demuestra el logro máximo en el año 2016 con estudiantes del
5° grado, concentrándose en el área de Educación Física el mayor número de estudiantes
(29.4 %); y en el nivel logro previsto (14-17) se demuestra el pico más alto el año 2017 con
estudiantes del 5° grado, existiendo el mayor porcentaje (78,2%) en el área de Educación
Religiosa; en el nivel de proceso (11-13) existe dos picos altos que destacar uno de ellos
es el año 2015 en el 4° grado concentrándose la mayor cantidad de estudiantes en el área
7
de matemática (73,3 %) y el otro el año 2017 con estudiantes del 1° grado destacando el
área de formación ciudadana (65,5 %) y en otro extremo en el nivel de inicio el mayor
porcentaje (40,7 %) se concentra en el año 2015 y el área de Historia Geografía y
Economía.
En lo que corresponde a la Evaluación Censal aplicado a estudiantes de 2° grado
aplicados los años 2015 y 2016 en el cual satisfactorio equivale al nivel de logro destacado
(18-20), en proceso equivale al nivel logro previsto (14-17), en inicio equivale al nivel de
proceso (11-13) y previo al inicio equivale al nivel de inicio (0-10); se lograron los
siguientes resultados: En lectura en el nivel satisfactorio se incrementó de 5.1% a 5.4%, en
nivel en proceso se incrementó del 23,2% al 29,3%, en el nivel de inicio se mantiene el
porcentaje del 50,00% y en el nivel de previo al inicio disminuye del 21,2% al 15,2%; de
igual manera matemática en el máximo nivel incremento de 7,6 % a 18,5 %; en el nivel de
intermedio se logró un aumento de 11,00 % a 21,7%; en el inicio se disminuyó de 44,1% a
32,6%; y previo al inicio se disminuyó de 37.3% a 27,2% y en Historia, Geografía y
Economía se aplicó por primera vez el año 2016 con los siguiente resultados: en el nivel
satisfactorio 6,5%; en el nivel intermedio 43,5%; en inicio 23,1% y previo al inicio 26,1%.
Los directos involucrados en el presente trabajo son los veintinueve docentes nombrados,
nueve docentes contratados de las diferentes áreas curriculares, dos directivos, tres
jerarcas, e indirectamente los cuatrocientos noventa estudiantes, (doscientas mujeres y
doscientos setenta y seis varones); cuatro auxiliares de educación y once administrativos,
veintiséis mujeres y treinta y dos varones de todo el personal que labora en la IE.
8
Descripción y formulación del problema.
En el presente siglo XXI los sistemas educativos en todo el mundo tienen el reto de usar las
TIC para proveer a sus alumnos con las habilidades y destrezas que se requiere en la
actualidad y el futuro
Con la aparición de las TIC, la practica pedagógica del profesor está modificándose
de la centrada en el profesor, de la pizarra, del discurso hacia una priorización del
estudiante convirtiéndose el aprendizaje un proceso activo entre docente-estudiante.
La difusión masiva del uso de las TIC ha transformado el campo educativo y se
convierte en un recurso estratégico ineludible que debe ser utilizado por el docente para
facilitar su uso con mayor fluidez; la Institución Educativa cuenta con los recursos
materiales y humanos para que los profesores se actualicen en la utilización de las TIC y
aplicar en el desarrollo del aprendizaje las tecnologías con más frecuencia para lograr el
aprendizaje del alumno ofreciéndoles gratuitamente el uso del INTERNET en contra turno.
Los estudiantes necesitan nuevos conocimientos con el uso de la tecnología a su
alcance y disponible en su medio para mejorar sus habilidades y estrategias de
investigación y así mejorar y adquirir fácil y rápidamente nuevos conocimientos
La utilización limitada de las TIC para la mejora de los aprendizajes en la IES
Independencia Nacional se priorizo por la necesidad demandada por parte del estudiantado
y la obligación de que los docentes estén capacitados y actualizados en el uso de las TIC
situándolos en docentes vigentes con estrategias novedosas contextualizadas al uso diario
de los estudiantes.
La razón de este tema es derrotar la desatención y el aburrimiento de los
estudiantes y que la mayoría se sientan emocionados y se sientan atrapados con
novedosas estrategias en las diferentes áreas curriculares en la mayoría de ellas con el
uso de las TIC, así lo demuestran en las encuestas realizadas a los estudiantes en cuyas
respuestas priorizan en uso de TIC en las actividades académicas, ello se destaca en el
poco uso de las aulas de innovación registradas por el responsable, o que el uso frecuente
es de pocos docentes en sus áreas respectivas; Muchos docentes tienen deseo e
intenciones de utilizar las TIC pero les impide la falta de práctica y conocimiento de algunas
9
aplicaciones específicas para lograr sus objetivos, por la predisposición que demuestran en
de suma urgencia hacer viable ésta necesidad.
Al ignorar el uso de las TIC, los docentes corren el riesgo de aislarse de la
tecnología e impedidos a nuevas posibilidades de desarrollo profesional, y estar sumidos
en prácticas pedagógicas que no son atractivas a los estudiantes en la actualidad.
Análisis y resultados del diagnóstico
Descripción de la problemática identificada con el liderazgo pedagógico.
El uso limitado de las tecnologías de información y comunicación en las sesiones de
aprendizaje en la IES Independencia nacional se vincula con la quinta competencia del
MBD Directivo liderar un equipo de renovación de conocimientos con los maestros de la IE
considerando el compartir, la reflexión y el continuo aprendizaje; con el fin de mejorar su
desempeño en el aula y garantizar los, el sexto garantiza la excelencia educativa en la IE
mediante el monitoreo, acompañamiento y evaluación planificada, finalizando con la
reflexión macro grupal con la finalidad de garantizar la calidad del aprendizaje; de igual
manera aborda el primer compromiso de gestión todos los estudiantes deben superar los
resultados anteriores. Porque incide en el incremento de desaprobados y no en el
incremento del nivel satisfactorio, de igual forma con el cuarto compromiso, monitoreo
acompañamiento y evaluación de la acción pedagógica, nos permitirá verificar el uso de las
TIC en el actuar diario en el aula de las diferentes áreas de la Institución Educativa.
Considerando las dimensiones del liderazgo pedagógico se vincula con la difusión e
intervención en el aprendizaje y la mejora académica del docente por actualizarlos en el uso
de las TIC.
Considerando las causas: Desconocimiento de estrategias metodológicas en TIC,
Inadecuado monitoreo y acompañamiento en el uso de recursos TIC en el aula de
innovación y poca participación, motivación y muestra de habilidades personales de algunos
docentes en aplicar TIC se vinculan con la competencia cinco y seis del MBD Directivo y
con el primer compromiso de gestión.
Resultados del diagnóstico.
Para desarrollar el trabajo académico se utilizó la técnica de la entrevista y como
instrumento la guía de entrevista con una muestra de cuatro docentes integrantes del
equipo jerárquico por tener mayor información sobre uso de las TIC de los docentes de la
10
IE, el objetivo era indagar sobre las estrategias con TIC, uso de recursos TIC, y la
frecuencia y estado emocional en el uso del aula de innovación y las TIC, que son las
causas del problema y obteniéndose los siguientes resultados
Para la primera causa: desconocimiento de estrategias metodológicas en TIC se
realizaron cuatro preguntas y se identificó las categorías de estrategias y competencias TIC,
aprendizaje, motivador, internet y como sub categorías capacidades y habilidades para el
desarrollo de las áreas, mejora del aprendizaje, instrumento motivador y de autoayuda,
buscadores internet capacidades y habilidades para el desarrollo de áreas con el uso de las
TIC, mejora del aprendizaje, instrumento motivador y de autoayuda y buscadores internet
respectivamente; centrándose las respuestas en: la tecnología debe estar incluido en el
desarrollo de las diferentes áreas, el avance tecnológico deben estar a la par con la
enseñanza aprendizaje, es pertinente utilizar las TIC por ser motivador, el internet es una
forma de llegar al estudiante.
Para la segunda causa: implementación y uso inadecuado de recursos TIC en el
aula de Innovación Pedagógica planificación en el uso de recursos TIC se realizó cuatro
preguntas y se consideró las categorías de planificación en el uso de recursos TIC,
aplicativos, planificación con TIC, aula de innovación actualizada y como sub categorías,
recursos de internet, herramientas tecnológicas, interactiva previa planificación, planificación
y actualización del aula de innovación, respectivamente, consolidando las respuestas en:
uso frecuente del internet, utilizar aplicativos y herramientas tecnológicas que ayuda a la
investigación y el aprendizaje con significado, sesiones planificadas con anticipación,
mantenimiento y actualización del aula de innovación.
Para la tercera causa: poca participación de algunos docentes en aplicar TIC. Se
implementó tres preguntas considerándose como categorías: programas de sensibilización
y autoestima, desconfianza, trabajo en equipo y como subcategorías: sensibilización
empatía, temor e indiferencia de sus pares, sensibilización trabajo en equipo
respectivamente sintetizando las siguientes respuestas: las TIC son inherentes en las
actividades diarias con los estudiantes, temor o dificultad a lo desconocido y sensibilización
y manejo de emociones personales.
Por lo que se concluye falencias en el conocimiento de las TIC para su aplicación en
el desarrollo de las actividades en aula además de implementar con software el Aula de
Innovación con una oportuna sensibilización considerando la empatía para insertarlos al
mundo de la tecnología. De esta manera consideramos lo que indica el Currículo Nacional
11
(2016) se desarrollan considerando las TIC. Optimizando sus formas de conducir la sesión,
en la participación, creación, generación de conocimientos, demostrando su individualidad
en el contexto a través de foros, redes sociales, portales educativos dando a conocer su
creatividad y productos digitales de forma organizada y sistemática.
Alternativa de solución del problema identificado
La alternativa propuesta es para la:
Dimensión gestión curricular.
Utilizan óptimamente las TIC en la conducción de la sesión con estudiantes en la IES
“Independencia Nacional” Puno, porque los maestros con conocimientos de las TIC, están
involucrados con los estudiantes que en su mayoría utilizan la tecnología, y se persigue
mejorar los aprendizajes en las actas de fin de año y se evidencie una mejora permanente
en relación con los años anteriores demostrando competencias de acuerdo al nivel y ciclo;
además se utilizará estrategias como implementación de talleres de actualización para
conocer estrategias metodológica en TIC para que mejores los aprendizajes.
Dimensión monitoreo acompañamiento y evaluación.
Aplicación sistemática del monitoreo, acompañamiento y evaluación a los docentes con la
finalidad que usen adecuadamente los recursos TIC en el aula de innovación pedagógica
con instrumento generado y consensuado con participación de los docentes, tal como
propone en el texto del quinto módulo sobre monitoreo, acompañamiento y evaluación de la
práctica docente Minedu (2017) donde indica. La participación del maestro es primordial en
decidir sobre el instrumento, técnica, indicadores, para que no se sientan amenazados ni
perseguidos, obviamente a partir del currículo sobre términos de enseñanza.
Dimensión de convivencia.
Implementación de talleres de sensibilización y reflexión en el desarrollo de habilidades
personales para el uso de las TIC durante el proceso didáctico; todas estas estrategias
están enmarcadas en la competencia 2 del MBD Directivo. Fomenta activamente la
participación de los integrantes de la escuela, la familia y la sociedad con el fin de mejorar
los aprendizajes, de igual forma un clima armonioso con principios de reconocimiento
participativo apoyo considerando la diversidad
Referentes conceptuales y de experiencias anteriores
Referentes conceptuales frente a las alternativas priorizadas.
12
Dimensión gestión curricular.
El problema resaltante en la IE Independencia Nacional de Puno es el uso limitado de las
tecnologías de información y comunicación en las sesiones de aprendizaje para la mejora
de los aprendizajes en la IES “Independencia Nacional”, afrontar este problema al director
como líder pedagógico genera un reto de promover y liderar los equipos de aprendizaje
con las y los docentes además diseñar, planificar alternativas de solución ante la
problemática priorizada.
Según Benito, (2008). Las (TIC) han cambiado radicalmente el concepto conocido de
enseñanza y posibilita el uso de estrategias novedosas para lograr el aprendizaje en todos
los niveles educativos
Si analizamos la influencia de las TIC en las sesiones de aprendizaje, existe un sin
número de probabilidades en su uso, conduciendo a buscar nuevas estrategias didácticas
transformándose muchas funciones establecidas en otras desconocidas aún, apareciendo
nuevas estrategias e instrumentos de evaluación.
Precisamente las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ha revolucionado
muchas estrategias comunes conocidas y aplicadas por los maestros siendo necesario
conocer y aplicar las TIC en las sesiones de aprendizaje de los estudiantes y facilitar su
aprendizaje por estar familiarizados muchos de ellos en su manejo.
Corroboramos esta afirmación; conocer estrategias adecuadas sobre TIC,
desarrollando habilidades personales en su aplicación en el proceso de aprendizaje, con
estudiantes propensos al uso de las TIC y docentes predispuestos en aplicar estrategias
motivadoras de las TIC para la mejorar los aprendizajes de los alumnos, las formas de
conducir el proceso de enseñanza-aprendizaje y los medios y materiales novedosos,
actuales y masificados como son las TIC, facilitará enormemente en desarrollar
capacidades y competencias en los estudiantes.
De la misma forma Busso,M ( 2017) considerando las habilidades de los adultos en
la preparación del docente es permanente, y desarrollará diferentes habilidades en TIC,
con el fin de generar y proponer estrategias innovadoras, retadoras e impactantes con la
finalidad de facilitar el logro de capacidades y competencias.
Mientras el maestro demuestre competencias en TIC, permitirá fluir su imaginación y
creatividad lo cual se revertirá en propuestas novedosas a utilizar en las actividades
diarias con los estudiantes, no solamente en el aula sino fuera de ella utilizando otros
espacios como medios de conducir el aprendizaje de los estudiantes.
13
Considerando el Minedu (2016) en el Currículo Nacional de Educación Básica.
Competencia. Aplica la tecnología generados por las TIC, sin perjudicar a sus pares. O
sea, interpreta, propone y aplica las TIC priorizando lo virtual en el desarrollo de las
actividades en aula y el entorno social.
El ente rector de la educación en el país, contempla el uso de las tecnologías como
una competencia transversal a todas las áreas, por ende, haríamos mal en obviar esta
competencia elemental en la educación actual; como responsables de la conducción de la
Institución Educativa y como líderes pedagógicos nuestra tarea es impulsa, promover,
aplicar y evaluar paulatinamente el uso de las tecnologías en nuestros maestros.
Dimensión Monitoreo Acompañamiento y Evaluación.
Considerando a Vezua. (2012), en su informe La asistencia pedagógica como estrategia de
ayuda y avance profesional de los docentes principiantes menciona y en criterios para
orientar las políticas de acompañamiento a los que se insertan a la carrera. El objetivo
principal es facilitar a los docentes noveles durante sus primeras acciones didácticas en su
entorno escolar que permita el crecimiento de sus capacidades y asegurar la permanencia
contribuyendo a la mejora de su accionar pedagógico.
El monitoreo no solo a los noveles sino a los docentes con experiencia en el
uso de las TIC para conocer sus debilidades y emprender un proceso de actualización en el
manejo de aplicaciones en las diferentes áreas curriculares.
Según Correa.(2015) El monitoreo hace visible el desempeño del docente en
aula, permite evidencias su eficiencia y efectividad durante su desempeño didáctico, con la
finalidad de que los procesos sean más eficientes. La cual se reporta a los responsables de
la dirección para emitir opinión.
El uso efectivo de estrategias se evidencia en el monitoreo y luego su
acompañamiento para garantizar el uso de estrategias.
Otro autor sustenta. El monitoreo al docente es una función principal del
Director de la IE. Con la finalidad de recabar información oportuna y confiable que permita
orientar el mejor desenvolvimiento de los maestros. El objetivo es lograr la calidad en la
educación en la escuela aplicando estrategias para acompañar y lograr la excelencia
Tantaleanodar, (2015)
14
Según Ministerio de Educación texto módulo 5 Monitoreo, acompañamiento y
evaluación docente - Glosario. Monitoreo Pedagógico. Constituye una serie de actividades
programadas para evidenciar el proceso de actividades en la sesión de aprendizaje durante
el año académico. Las evidencias recopiladas dan a conocer las fortalezas y debilidades del
maestro, que permiten reorientar o afirmar en forma pertinente el actuar del docente
orientadas al logro de los aprendizajes de los alumnos.
Acompañamiento Pedagógico. Es el proceso necesario luego del monitoreo
que consiste en dialogar en forma individual y grupal para reflexionar sobre el accionar de
los maestros en las sesiones de aprendizaje, partiendo el cambio en forma voluntaria y
convencida de parte de los maestros promoviendo la autonomía del maestro y de la
Institución siempre con el fin de que los estudiantes aprendan cada vez mejor.
Evaluación docente. Es un paso que permite valorar el accionar pedagógico,
considerando las evidencias, generando la reflexión del docente de su accionar pedagógico
y su tarea frente a la calidad educativa, permite también descubrir las falencias
pedagógicas, superarlas y lograr competencias profesionales.
Dimensión Convivencia.
Revisando los autores, el taller vivencial es una actividad limitada que dura entre 10 y 40
minutos, con reuniones programadas reflexionando sobre la experiencia pedagógica del
docente con la teoría existente en la actualidad, tocando diferentes temas que permitan el
desarrollo de habilidades sociales, generalmente participan entre 8 a 35 personas dirigidas
por un facilitador recomendados para Instituciones Educativas. (Campo, 2014).
El cambio de actitud en un maestro no puede ser impuesto ni mucho menos
coactado de lo contrario luego de un proceso de reflexión reconociendo sus bondades,
fortalezas son ellos por iniciativa propia toman la decisión de actualizarse en las TIC en
insertarlo en la actividad cotidiana en el aula, ello se logrará con apoyo e intercambio de
experiencias con maestros que ya tienen algo de experiencia con los que quieren
profundizar el conocimiento en TIC.
Según Villar (2010). Un taller vivencial es un momento donde se reúnen en grupo
para trabajar partiendo de las vivencias de los integrantes sobre temas específicos. Estos
15
talleres son planificados previamente y permiten el desarrollo personal y social de sus
integrantes.
Confirma lo expresado, es recomendable tratar temas específicos dominarlos
programarlos aplicarlos y evaluarlos lo cual necesariamente debe ser planificado
sistemáticamente.
Según el Minedu.(2017) Habilidades interpersonales Guía para el participante-Tercer
fascículo. Aprendizajes organizacionales. Considerar cuatro aprendizajes en las
organizaciones para lograr conocimiento útil y aprendizajes valorables para tomar
decisiones:
Aprender compartiendo mediante el diálogo. Consiste en aprender en interrelación
con los integrantes del equipo y reflexionar para solucionar problemas y proyectar el
accionar en el futuro, el diálogo permite visualizar diferentes alternativas.
Aprender valorando la experiencia e iniciativas. Consiste en reconocer con criticidad
lo que se debe innovar, incitar a la creatividad considerando los conocimientos existentes
que es el promotor de iniciativas y transformaciones.
Aprender a convivir con problemas. El responsable de la conducción de una
Institución Educativa debe promover el trabajo en equipo e identificar los problemas, que
están presentes entre los actores de la Institución Educativa, Descubrir las razones de
comportamiento frente a un conflicto y adecuarse a las creencias, normas y valoraciones
para una convivencia llevadera.
Aprender a tomar decisiones. Tomar decisiones implica la participación de la
Institución Educativa y especialmente del equipo directivo o jerárquico priorizando la
acción luego de una decisión, para ello es importante la experiencia y ponerse en lugar del
otro, los conflictos se tratan en el equipo de convivencia practicando la participación
democrática de los estudiantes.
Además, es necesario desarrollar competencias que permitan una relación fluida de
diálogo entre los miembros de la comunidad educativa las cuales se denominan
socioemocionales.
16
Aportes de experiencias realizadas sobre el tema.
Unesco (2017) Experiencias con éxito Utilización del Software en Matemática considerado
en la publicación de 74 prácticas exitosas, actividades con uso de las tecnologías en aulas
del Perú. El objetivo es superar el aprendizaje en matemática utilizando las TIC, en alumnos
del sexto ciclo. Consiste en la aplicación de estilos de enseñanza impactantes en los
alumnos, siendo la herramienta alentadora la tecnología, que los motiva a solucionar
problemas.
Esta forma de conducir el aula, implica en los maestros ofrecer el uso de Aula de
Innovación utilizando un software matemático para desarrollar sus capacidades de
resolución de problemas, demostrándose la disminución del temor a la matemática por el
empeño y deseo de aprendizaje.
Uso de las tecnologías como modo de enseñanza en el aula del área de geografía
en cuarto, quinto y sexto grados de educación básica Objetivo General. Desmenuzar el
efecto que ejercen las TIC, como modo de llevar una sesión de aprendizaje
Resultados y conclusiones:
La aplicación de las TIC en la enseñanza de la Geografía, independientemente no
influye en mejorar los resultados en los alumnos, porque son medios de enseñanza que se
utilizan con múltiples formas de enseñanza. Por lo tanto, cualquier implementación en las
formas de enseñanza se debe considerar el nivel de agrado del alumno y del profesor.
Los docentes no poseen las capacidades adecuadas para utilizar las TICs, por lo tanto
existe una resistencia en su uso, a esto se denota que existe poca información para su uso
en las sesiones de aprendizaje, lo que conlleva a una inseguridad en su aplicación o en su
práctica diaria.
Propuesta de implementación y monitoreo del Plan de Acción
Para viabilizar el Plan de Acción es necesario los detalles y facilitar su aplicación ejecución
y reformulación si fuera necesario para su éxito, considerando que está estrictamente
vinculado con los documentos de gestión pedagógica, con el compromiso del equipo
jerárquico para su monitoreo.
17
Matriz de Plan de Acción.
Fuente: Elaboración propia
Problema: USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EL PROCESO
ENSEÑANZA APRENDIZAJE
Objetivo
General
Objetivos
Específicos
Dimensiones
Alternativa de
solución
Acciones
Metas
Utilizar
óptimamente
las tecnologías
de información
y comunicación
en las sesiones
de aprendizaje
para la mejora
de los
aprendizajes en
la IES
“Independencia
Nacional”
Conocer
estrategias
metodológicas
en TIC para
mejorar los
aprendizajes.
Gestión Curricular Implementación
de talleres de
actualización para
conocer
estrategias
metodológicas en
TIC para mejorar
los aprendizajes
Convocar,
planificar y
evaluar con
los docentes
del Aula de
Innovación,
docentes los
talleres
38
docentes
03 jerarcas
Implementar y
usar
adecuadamente
los recursos TIC
en el aula de
innovación
pedagógica
Monitoreo,
Acompañamiento
y Evaluación
Aplicación de un
monitoreo y
acompañamiento
a los docentes en
el uso de las
aulas de
innovación
pedagógica
Consensuar
un formato de
ficha de
monitoreo con
el uso de las
TIC.
Ejecutar
considerando
el MAE
38
docentes
03 jerarcas
Sensibilizar a los
docentes a
través de
desarrollo de
habilidades
personales para
el uso de las TIC
Convivencia Implementación
de talleres de
sensibilización y
reflexión en el
desarrollar
habilidades
personales en
TIC
Coordinar con
la UGEL
Convocar,
ejecutar y
evaluar los
talleres.
38
docentes
03 jerarcas
18
Matriz de la Implementación de Plan de Acción: cronograma, responsables y
recursos humanos
Fuente: Elaboración propia
Objetivos
Específicos
Acciones
organizadas
según
dimensión
Meta Responsables
Recursos Cronograma
(meses)
Humanos /
materiales
marz
o
abril
…
dic
iem
bre
Conocer
estrategias
metodológicas
en TIC para
mejorar los
aprendizajes
Demuestra
productos
elaborados
mediante el uso de
aplicativos
informáticos
100 %
Sub dirección
Académica.
Docente del aula
de innovación
Docentes del Aula
de Innovación
x
Implementar y
usar
adecuadament
e los recursos
TIC en el aula
de innovación
pedagógica
Aplica
pertinentement
e los procesos
durante la
sesión de
aprendizaje
100 %
Dirección
Sub dirección
académica y
Asesores de
área
Docentes de Aula de
Innovación x x
x
Sensibilizar a
los docentes a
través del
desarrollo de
habilidades
personales
para el uso de
las TIC durante
el procesos de
aprendizaje
Compromiso escrito
de aplicar las TIC
en sus sesiones de
aprendizaje
100 % Dirección
Especialista de la
UGEL
Dirección
x
19
Presupuesto
Fuente: Elaboración propia
Matriz del monitoreo y evaluación
ACCIONES ORGANIZADAS SEGÚN DIMENSIÓN
NIVEL DE LOGRO DE LAS ACCIONES (0 – 5)
FUENTE DE VERIFICACION (evidencias que sustentan el nivel de logro)
RESPONSABLES
PERIODICIDAD
APORTES Y/O DIFICULTADES SEGÚN EL NIVEL DE LOGRO
REFORMULAR ACCIONES PARA MEJORAR NIVEL DE LOGRO
Implementación de talleres de actualización en TIC
Plan de actualización Registro de asistencia
Equipo Directivo
Marzo, abril 0
Implementación el año2019
Monitoreo, acompañamiento y evaluación
Plan de MAE Ficha de monitoreo específico,
Equipo Directivo
Abril a diciembre
0 Implementación el año2019
Taller de sensibilización
Plan del taller. Registro de asistencia
Equipo Directivo
Marzo, abril
0 Implementación el año2019
Fuente: Elaboración propia
Acciones Recurso Fuente de
financiamiento
Costo
Adquisición de aplicativos
educativos por áreas curriculares
Dos aulas de Innovación de
la IE
Dos Docentes del aula de
innovación
Institución Educativa S/. 1000.00
Elaboración de fichas de monitoreo
(papel, refrigerio)
Equipo Jerárquico
Fichas de monitoreo
exclusivos para el uso de
Aulas de Innovación
Institución Educativa S/. 300.00
Preparación de la hoja de ruta y
adquisición de material (plumones,
cinta masking, papelotes, refrigerio
Personal de la UGEL
Docentes de la IE
Institución Educativa S/. 300.00
TOTAL S/. 1600.00
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Fuente: Tercer fascículo, Módulo de Plan de Acción y Buena Práctica, p.28 año (2017)
NIVEL DE LOGRO
DE LA ACCIÓN
CRITERIOS
0 No implementada (requiere justificación)
1 Implementación inicial (dificultades en su ejecución, requiere
justificación)
2 Implementación parcial (dificultades en su ejecución, requiere
justificación)
3 Implementación intermedia (ejecución parcial, pero sigue de
acuerdo a lo programado)
4 Implementación avanzada (avanzada de acuerdo a lo
programado)
5 Implementada (completamente ejecutada)
21
Conclusión
El desconocimiento de estrategias metodológicas en TIC de parte de los docentes se
logrará superar mediante la implementación de talleres de actualización para conocer
estrategias metodológicas en TIC y así podrá garantizarse estudiantes con logros en los
aprendizajes y motivados en las sesiones de aprendizaje.
El inadecuado monitoreo y acompañamiento en el uso de recursos TIC en el aula de
innovación se logrará mejorar con la aplicación técnica del monitoreo, acompañamiento y
evaluación a los docentes con la finalidad de usar adecuadamente los recursos TIC en el
aula de innovación pedagógica con participación activa en su formulación de los
instrumentos y así lograremos estudiantes propensos a la utilización de las TIC en las
sesiones desarrolladas en aula.
La poca participación, motivación y muestra de habilidades personales de algunos
docentes en aplicar TIC se revertirá implementando talleres de sensibilización y reflexión a
partir de la experiencia en el uso de las TIC, durante el proceso de aprendizaje
fortaleciendo las habilidades personales de los docente que tienen dificultad en el uso de
las TIC durante el proceso de aprendizaje permitiendo de esta manera lograr docentes
predispuestos en usar las TIC en el aula durante la sesión.
Relacionando con los resultados del diagnóstico.
Estrategias y competencias TIC. Los docentes consideran que el desconocimiento de
estrategias con TIC, limita el aprendizaje de los estudiantes, es por ello que es necesario
tener presente en todo momento el uso de las TIC en el proceso de aprendizajes de los
estudiantes de las diferentes áreas utilizando adecuadamente estrategias con el uso de
herramientas.
Planificación en el uso de recursos de TIC. El desconocimiento del uso efectivo del
internet de parte del docente limita las posibilidades de aprendizaje de los estudiantes. La
existencia de información ilimitada en el internet permite una amplia posibilidad de
información y formación de nuestros estudiantes.
Programas de sensibilización y autoestima. Mientras no exista la predisposición del
docente en el uso de las TIC, y no actúe de forma autónoma en el conocimiento y uso de
22
las TIC, no será posible adecuarnos a las nuevas formas de conducir el proceso
enseñanza aprendizaje con el uso de las TIC. Existe docentes con dominios en el uso de
las TIC, predispuesto a compartir sus conocimientos con sus pares, explotar esta
posibilidad motivaremos a los que dominan poco las TIC, en su masificación y así
garantizaremos la mejora del aprendizaje en nuestros estudiantes.
23
Referencias
Barbara, C. (2008). Cambios metodológicos.
Buso,M. (2017). Educación de adultos
Educación, M. (2016). Curriculo Nacional de la Educación Básica.
Educación, M. (2017). Habilidades interpersonales.
Educación, M. (2017). Monitoreo, Acompañamiento y Evaluación en la práctica docente.
Inei. (2017). Compendio Estadístico Puno. Lima
Maldonado, G. (2014). Uso de las TIC como estrategia didáctica en el proceso enseñanza
de la Geografía.
Unesco, (2017) Experiencias con éxito Utilización del Software en Matemática
Vezua, L. (2012). El acompañamiento pedagógico como estrategia de apoyo y desarrollo
profesional de los docentes noveles. Uruguay.
24
Anexos Anexo 1: Árbol de problema
Fuente: Elaboración propia
Anexo 1b: Árbol de objetivos
Fuente: Elaboración propia
Tecnologías de Información y Comunicación en los procesos
Enseñanza-Aprendizaje en la IES “Independencia Nacional.
Desconocimiento de
estrategias
metodológicas en TIC.
Inadecuado monitoreo
y acompañamiento en
el uso de recursos TIC
en el aula de
Innovación Pedagógica
Poca participación,
motivación y muestra de
habilidades personales de
algunos docentes en aplicar
TIC.
Docentes con pocas
posibilidades de usar
eficientemente el Aula
de Innovación
Pedagógica
Estudiantes limitados a
lograr sus aprendizajes
esperados con el uso
de TIC
Docentes
desmotivados y con
comportamientos
indeseados
Utilizar óptimamente las TIC en las sesiones de aula con la finalidad
de optimizar los aprendizajes en la IES “Independencia Nacional”
Puno.
Estudiantes propensos a la
utilización de las TIC en las
sesiones desarrolladas en aula.
Docentes predispuestos en
usar las TIC en el aula durante
la sesión.
Estudiantes con logros de
aprendizajes y motivados
en las sesiones de
aprendizaje
Sensibilizar en los docentes a
través del desarrollo de
habilidades personales para
utilizar las TIC durante la sesión
en el aula.
Conocer estrategias
metodológicas en TIC para
mejorar los aprendizajes.
Implementar y usar
adecuadamente los recursos TIC
en el aula de innovación
pedagógica.
25
Anexo 2: Mapeo de los procesos que involucra sus alternativas
Fuente: Adaptado del módulo 2 de Planificación Curricular. Minedu (2016)
Fuente: Adaptado del módulo 2 de Planificación Curricular. Minedu (2016)
26
Fuente: Adaptado del módulo 2 de Planificación Curricular. Minedu (2016)
27
Anexo 3: Evidencias fotográficas
IMAGEN DE LA ENTREVISTA AL PERSONAL DOCENTE DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
28
Anexo 4: Instrumentos aplicados en el diagnóstico
GUIA DE ENTREVISTA
PREGUNTA 1:
¿Qué entiendes por competencia transversal de las TIC?
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
D1. toda la tecnología informática debe estar incluido en
todas las áreas
D2.es una herramienta que va permitir mayores logros en los
estudiantes
D3.es el desarrollo de capacidades y habilidades con el uso
de herramientas tecnológicas en la mayor cantidad de
áreas.
D4. Son herramientas de soporte para el desarrollo de las
áreas
Capacidades y
habilidades para
el desarrollo de
las áreas
Estrategias y
competencias
TIC
PREGUNTA 2:
¿Cuáles son las razones para utilizar estrategias con TIC?
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
D1. Se familiaricen con las nuevas exigencias el estudiante y
el maestro
D2. Para mejorar el aprendizaje y estar a la par con los
tiempos y ser más competitivos, desarrollo mejor del
aprendizaje
D3. Los avances tecnológicos deben estar a la par con la
enseñanza aprendizaje
D4. Para que sean más motivadora para el logro de
aprendizaje significativos
Mejora del
aprendizaje
Aprendizaje
PREGUNTA 3:
¿Sera pertinente utilizar las TIC para el aprendizaje de los estudiantes?
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
D1. Si, porque los estudiantes nacen con la tecnología-
D2. Es pertinente en cuanto su aplicación sea para la
construcción de sus aprendizajes, mientras sea
adecuado y controlado
D3. Sí, porque es un instrumento motivador porque nuestros
estudiantes son nativos digitales
D4. Si es pertinente porque se puede utilizar como una
autoayuda pero que sea pertinente.
Instrumento
motivador y de
autoayuda
Motivador
PREGUNTA 4:
¿Conoce Ud. Alguna estrategia metodológica para aplicar las TIC.
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
D1. Varias sin saber su clasificación con buscadores.
Comparar búsqueda interactiva del campo temático
D2. Utilizando los buscadores, la casa del tesoro, websquest.
D3. Es una forma de llegar al estudiante, presing, videos de
youtube.
D4. Buscadores google drive
Buscadores internet Internet
GUIA DE ENTREVISTA
PREGUNTA 1:
¿El aula de innovación cuenta con recursos TIC para desarrollar sus sesiones de aprendizaje?
¿podría mencionar alguno de ellos?
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
29
D1. Si, utilizando el internet
D2. Cuenta con recursos en desuso.
D3. Sí, el internet que nos permite ingresar a las páginas
web.
D4. Diferenciar la parte física y software, los aplicativos y
paquetes deben ser preparados para que nos ayuden a
ser más didácticos
Recursos internet Planificación en el
uso de recursos
TIC
PREGUNTA 2:
Cree Ud. ¿Que es necesario la implementación del aula de innovación con recursos TIC?
¿por qué?
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
D1. Si es necesario, porque tenemos que estar a la par con
los avances tecnológicos.
D2. Si es necesario como herramienta tecnológica.
D3. Si es necesario con un nivel de importancia de acuerdo
si es técnico o implementación básica
D4. Si es importante porque nos ayuda a la investigación y
al aprendizaje significativo
Herramientas
tecnológicas
Aplicativos
PREGUNTA 3:
¿Cómo cree Ud que se debe desarrollar las sesiones en las aulas de innovación?
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
D1. Interactiva con uso de los recursos data internet
D2. Si es necesario, seleccionando del paquete lo más
importante, cumpliendo con los procesos de inicio
proceso y salida material compartido y dedicado.
D3. El docente juega un rol importante, estructurar que
pasos utilizar, como la casa del tesoro
D4. Con preparación y planificación con anticipación
Interactiva previa
planificación
Planificación con
TIC
PREGUNTA 4:
¿Qué dificultades existe para utilizar frecuentemente el aula de innovación?
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
D1. Los equipos en mal estado, falta de coordinación y falta
de planificación
D2. La distribución por horarios
D3. Realizar el mantenimiento y la actualización del aula de
innovación
D4. Que no tenemos las aulas suficientes y no todos los
estudiantes acceden a las aulas
Planificación y
actualización del
aula de
innovación
Aula de innovación
actualizada
GUIA DE ENTREVISTA
PREGUNTA 1:
¿Por qué es importante tener una buena convivencia en la Institución Educativa para utilizar las
TIC?
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
D1. El docente domine para que el estudiante sea
favorecido, y el docente se involucre en el manejo de
las TIC
D2. Saber escuchar y ponerse en el lugar del otro, alentarlo
Sensibilización
empatía
Programas de
sensibilización
y autoestima
30
para el uso de la tecnología, dialogar y acompañarlo en
insertar a la TIC
D3. Deberíamos utilizar como una herramienta para
compartir
D4. Vivir con las tecnologías y ser parte de esta actividad
educativa, debemos ser empáticos, aprender a darlo con
mucha modestia. Realizar un curso para el uso de las
TIC. Ingreso de las notas
PREGUNTA 2:
¿Qué impide trabajar utilizando las TIC y en equipo?
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
D1. Por temor al que dirán, que pensarán de mí, y siempre
pensar antes y después de nosotros, nos hemos
acostumbrado a la rutina y aprender a desaprender
D2. Las reuniones colegiadas deben ser coordinadas para
trabajar en equipo
D3. No hay predisposición para trabajar en equipo
D4. Poco interés y la indiferencia de algunos docentes.
Temor e indiferencia
de sus pares
Desconfianza
PREGUNTA 3:
¿Cuáles son las formas adecuadas para realizar un trabajo coordinado y en equipo?
Frases/respuestas Sub categoría Categoría
D1. La sensibilización y el manejo de las emociones
personales, estrategias de convocatoria para aceptar las
oportunidades de mejora. Buscar focos de
identificación para lograr el trabajo en equipo
D2. La sensibilización, planificación y liderazgo para
involucrar a todos
D3. Cambios de actitudes sintiéndonos todos iguales para
tener la capacidad de compartir
D4. La motivación de trabajo en equipo, dejar de lado
nuestras diferencias, que te lastimen, incapaz,
incompetente y valorar las cosas que tenemos como
persona, mucha sensibilidad, tener el deseo de dar y
aprender. Nunca hacernos sentir mal. Cambio de
actitud.
Sensibilización
trabajo en
equipo
Trabajo en equipo
Fuente: Elaboración propia
Anexo 6: Resultados de logro de aprendizaje
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Fuente: Actas oficiales de aprendizaje