Webinario de Google Adwords
Leandro Reta Sabio
#SMIAdwords
@SMILatam @LeandroReta
Pilares Básicos de una Campaña Efectiva
¿Qué es Google Adwords?
“Es un servicio que le permite crear y publicar anuncios para su empresa, de forma rápida y sencilla”
Google Inc.
#SMIAdwords
Ventajas
•Paga por clientes interesados
•Inversión Controlada
•Alcance
•Ajustes en tiempo Real
•Medición
•ROI (Cuidado)
@SMILatam @LeandroReta
Panel de control Tradicional
Panel de control de Adwords
¿Dónde podemos Anunciar?
#SMIAdwords
Red de Búsqueda
• Respuestas directas
• Resultados muy relevantes
• Usuario interesado
• Orientado a la conversión
• Sólo anuncios de texto
Páginas de resultados
Concepto de subasta
#SMIAdwords
Nivel de Calidad
• El CTR compone el 75%
• Palabras claves relevantes
• Texto de anuncios relevantes
• Historial de rendimiento
Influye en:
• La posición de los anuncios
• La oferta mínima de CPC
#SMIAdwords
¿Cómo mejoro el Ranking?
Estructura de una Cuenta
@SMILatam @LeandroReta
Mapa mental
Cuenta
• Dirección de correo electrónico Gmail
• Contraseña
• Datos de facturación
• Configuración de usuarios
Campaña
• Presupuesto diario
• Orientación geográfica
• Red y Dispositivos
• Idioma
• Fechas finalización
Grupo de Anuncios
• Oferta máxima de CPC
• Creación de anuncios
• Elección de palabras claves
#SMIAdwords
Anuncios
• Título
• Descripción
• Página de destino
Palabras Claves
• Oferta de CPC máximo
• Tipo de concordancia
• Preferencias de posición
@SMILatam @LeandroReta
Planificación y Creación de Campañas y Anuncios
Preguntas para el Brief de Campaña Publicitaria en Adwords
Producto / Servicio
• ¿Qué servicios brindo?
• ¿Cuál vendo mas?
• ¿Por qué?
• ¿Cuál quiero anunciar online?
• ¿Por qué?• • ¿Diferenciación o costos?
Competidores
• ¿Por qué nos eligen frente a ellos?
• ¿Anuncian Online?
• ¿Medios Online, Social Media, Adwords, Email Mkt?
• ¿Los encontramos en Google?
Nuestra Empresa Online
• ¿Tenemos sitio web? (no reirse)
• ¿Entedemos el Mkt Online?
• ¿Encargado , Gerente de MkT Online?
• ¿Quién gestiona el feedback online?
Resultados On-Offline
• ¿Dispongo de RRHH para responder a la demanda?
• ¿Utiliza Google Analytics?
• ¿Ventas, Leads, Consultas, Reservas?
• ¿Tiene Call Center?
#SMIAdwords
@SMILatam @LeandroReta
Investigación de Mercados Online Básica
Buscador de Google
• ¿Cómo nos buscarían nuestros clientes online?
• Busquemos a nuestros competidores
• ¿Hay productos complementarios?
• ¿Anuncian multinacionales, pymes?
Herramientas de Investigación Online
Herramienta para Palabras Claves
La utilizamos para estimar:
• Cantidad de búsquedas relacionadas
• Nivel de competencia
• CPC aproximado
• Palabras claves negativas
• Ideas sobre palabras claves
Google Insights For Search
La utilizamos para:
• Indagar sobre usuarios por Zona y Época
• Descubrir nuevas tendencias de búsqueda
• Tomar decisiones On-Offline
@SMILatam @LeandroReta
Tipos de Concordancia de Palabras Claves
ComsCore
28.83%
22.28%
20.43%
11.97%
6.19%
5.76%
2.59%
frases de 2 palabras
frases de 3 palabras
frases de 4 palabras
frases de 5 palabras
frases de 1 palabra
frases de 6 palabras
frases de 7 palabras
El 94% de los usuarios utilizan frases formadas por varias palabras en sus consultas:
41
Concordancia amplia: la mayor cobertura Concordancia de frase: grupo objetivo reducido
Concordancia exacta: consulta de búsqueda muy específica
Concordancia negativa: se excluyen consultas de búsqueda irrelevantes
42
43
Concordancia amplia:
Mostramos un anuncio en respuesta a la palabra clave y a variaciones relacionadas, como sinónimos, formas en singular y plural, variaciones relevantes o frases que contengan el propio término.
Concordancia de frase:
La palabra clave debe incluirse en la consulta de búsqueda, pero puede tener otros términos antes y después.
Concordancia exacta:
El anuncio se activa solo con la consulta de búsqueda exacta.
Palabra clave negativa:
Las consultas que incluyen esta palabra clave no activan el anuncio.
Amplia y ampliada
De frase
Exacta
Negativa
Concordancia Amplia
• Palabra clave:
Hotel en mendoza
Se activa nuestro anuncio con:
• Hoteles en mendoza• Hospedaje en mendoza• Hoteles baratos en mendoza• Historia hoteles en mendoza• Sindicato hoteles en mendoza• Videos de hoteles en mendoza
Concordancia de Frase
• Palabra clave:
“hotel en mendoza”
#SMIAdwords
Se activa el anuncio con:
• Precio de hotel en mendoza
• Hotel en mendoza promociones
• Hotel en mendoza baratos
• Paquete hotel en mendoza
• Tarifas hotel en mendoza vendimia
No se activa con:
• Precio de hoteles en mendoza
• Hotel en promoción en mendoza
• Hotel barato en mendoza
• Tarifas en mendoza de hoteles
Concordancia Excacta
• Palabra clave:• [Hotel en mendoza]
Se activa el anuncio con:
• Hotel en mendoza
#SMIAdwords
Concordancia Negativa
Si Anuncio un hotel 5 estrellas en Mendoza.
• Palabra clave: -barato
Se activa el anuncio con:
• Hoteles en mendoza
• Hoteles 5 estrellas en mendoza
• Hotel con spa en mendoza
No se activa con:
• Hoteles baratos en mendoza
• Hotel barato en mendoza
• Hoteles económicos en mendoza
Utilizar:
• Herramientas de palabras claves de Adwords
• Google Insights for Search
@SMILatam @LeandroReta
Comienzo
Configuración
Ubicación por País
Ubicación por Provincia/Región
@SMILatam @LeandroReta
Por Zonas Específicas
Elección de la Redes y Dispositivos
Ofertas y Presupuesto
Creación de Grupo de Anuncios
• Nombre Representativo
• CPC Máximo
• Contenido del Anuncio @SMILatam @LeandroReta
Creación de Grupos de Aununcios
Anuncios
#SMIAdwords
Elementos Básicos
• Título = Servicio + Ubicación Geog.
• Descripción = Beneficio + Call to action
• URL de Destino = Página de destino específica
Palabras Claves
Página de Destino
Página de Destino
¿ A nuestro Sitio Web o a una Landing Page
Especial por Objetivo?
Ofertas de CPC Máximos
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Políticas de Google
¿Qué no debemos anunciar?• Servicios de acompañantes
• Drogas
• Medicamentos
• Juegos y apuestas
• Sex shops
• Armas
• Remedios milagrosos
• Marcas registradas
Conversiones
¿Cómo Empezamos?
(luego de comprender a nuestro target en Google)
#SMIAdwords
Coordinando el Marketing On y Offline
Establecer Objetivos
• Claros
• Medibles
• Reales
• Periodo de tiempo
Crear y Gestionar Circuito de tráfico de prospectos
• Usuario online al prospecto online
• Prospecto online a la consulta offline
• Consulta offline a la venta
• Venta a Generar Base de datos a Fidelizar
@SMILatam @LeandroReta
Conversiones
¿Qué es una Conversión?
Acción que deseamos que realice un usuario
en nuestro sitio web y que aporte valor a nuestra empresa.
Ejemplos
• Compra
• Registro
• Suscripción
• Reserva
• Consulta
• Vista de página/video
Embudo de Conversión
Configuración del Seguimiento de Conversiones
Obtenemos Las Siguientes Respuestas:
• ¿Qué anuncios generan mas ventas?
• ¿Qué palabras claves son mas caras?
• ¿Es rentable Google Adwords para mi empresa?
• Después del click en el anuncio…¿Qué sigue?
• ¿Pauso palabras claves caras?
• ¿Incremento mis precios?
• ¿Ofrezco mas servicios?
• ¿Tengo la respuesta correcta a la demanda que genera Adwords?
¿Cómo Configurarlo?
• Identificar la página web posterior a la que se cumple el objetivo esperado
• Seguir los pasos en la Interfaz de Adwords
• Pegar el Código de Seguimiento en la página seleccionada.
Ubicación en la Interfaz de Adwords
Página de Aterrizaje
#SMIAdwords
Página Post-Conversión
(Aquí tenemos que pegar el Código que nos
genera Goolge Adwords)
¡Muchas Gracias!
@LeandroReta
Leandro Reta Sabio
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