La invitada
Silvia Vales
Profesional de Recursos Humanos especialista en Capacitación, Desarrollo, Outplacement y Coaching.
Coach de Ejecutivos y de importantes personalidades de la política. Ha dictado cursos y seminarios sobre
Management y Comunicación en Argentina y en el exterior. Actualmente, es la Directora de Silvia Vales y
Asociados www.silviavales.com.ar, Consultora dedicada al Asesoramiento Integral en RRHH.
Su formación académica
•Coach Ontológico Senior, Newfield Consulting, Rafael Echeverría, Santiago de Chile, 2009
•Coach Ontológico Empresarial, Newfield Consulting, Rafael Echeverría, Sevilla, España, 2008
•Licenciada en la Enseñanza de la Lengua y la Comunicación. Universidad CAECE, Buenos Aires, Argentina.
•Posgrado en RRHH y en Gestión por Competencias. Universidad de Belgrano. Buenos Aires, Argentina.
•Profesora en Lengua y Literatura. Instituto Nacional Joaquín V. González. Buenos Aires, Argentina
Experiencia Corporativa
•Jefe de Capacitación, Desarrollo y Empleos del Grupo Previsional Consolidar
• Directora de Outplacement y Coaching, Bruno Matarazzo y Asociados
La entrevista de selección
Es una conversación entre dos o más personas donde:
• Uno está siendo evaluado
• El poder, en principio, lo tiene el otro
• Uno debe mostrar lo mejor, debe venderse
La Entrevista es una “danza de emociones”
Las emociones
Etimológicamente:“Motio”:movimiento
“E”:Prefijolatino, alejamiento, hacia fuera.
Desde lo biológico:“Son disposiciones corporales dinámicas que definen los distintos dominios de acción en que nos movemos”
Características de las emociones
• Siempre fueron ocasionadas
por un evento anterior
• Son efímeras
• Pueden ser positivas o negativas
según su función restrictiva
• Son contagiosas
• Afectan y son afectadas por las conversaciones
• Condicionan nuestra percepción,
nuestras acciones y afectan nuestra fisiología
Las emociones,¿ se deben controlar?
• No somos responsables de nuestras emociones, sí de lo que hacemos con ellas
• “Controlar” se usa como sinónimo de “reprimir”
• Debemos tener “Competencia emocional”
Las emociones,¿ se deben controlar?
“Competencia emocional”
Comprender qué son las emociones y cómo operan
Comprender su dualidad:
pueden desbordar nuestros procesos mentales
pero también sin ellas no hay motivos para pensar
Aprovechar la poderosa información que contienen
¿Qué emociones surgen en la entrevista?
Por ser una evaluación:
• Ansiedad (por el resultado)
• Sobrevaloración o Subvaloración de uno mismo
• Miedo
• Angustia
• Ambición, esperanza
Inteligencia Emocional
Parece explicar mejor que cualquier otra
el éxito en la vida
Consta de 4 funciones esenciales:• Comprender el desarrollo natural de las emociones
• Identificar el propio estado emocional
• Identificar el estado emocional de los demás
• Regular las propias emociones y las de los demás
La autoconciencia constituye el fundamento
de las demás competencias de la inteligencia emocional
Resumiendo…
¿Qué emociones debo expresar?
• Asertividad• Calma• Respeto por el trabajo del entrevistador• Cooperación con él• Interés por su necesidad• Comprensión• Entusiasmo
Soberbia
Aburrimiento
Competencia
Ansiedad
Depresión
Indiferencia
Molestia
Cansancio
¿Qué emociones no son convenientes?
Regular la expresión de la misma.
Darle tiempo a nuestro cerebro racional para que lo haga:
• Registrar qué emoción estamos sintiendo
• Pedir un vaso de agua
• Contar mentalmente hasta 10
• Pedir salir un momento
• Cambiar la corporalidad
¿Qué pasa si alguna emoción no deseada aparece?
Regular la expresión de la misma.
Darle tiempo a nuestro cerebro racional para que lo haga:
• Registrar qué emoción estamos sintiendo
• Pedir un vaso de agua
• Contar mentalmente hasta 10
• Pedir salir un momento
• Cambiar la corporalidad
¿Qué pasa si alguna emoción no deseada aparece?
El CV como herramienta de apoyo en la entrevista
Prácticas simuladas de entrevistas telefónicas
Prácticas simuladas de entrevistas presenciales
Prácticas simuladas de entrevistas en inglés
Imagen personal en la entrevista
Ronda de preguntas
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Para consultas a la invitada (54 11) 4312 9395
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