1Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
2Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALESADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS Y APRENDIZAJEAUTÓNOMO GUIA N° 1
AUTOR
YADY GABRIELA BAUTISTA RUIZ
DIRECTOR
ERIKA YONG CASTILLO
BOGOTÁ, D.C., 20 DE OCTUBRE DE 2013
3Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
CONTENIDO
1. Índice de tablas y figuras 4
2. Introducción 5
3. ACTIVIDAD N° 1 AULA VIRTUAL (BLACKBOARD/COLLABORATE Y AUTORREGULACION DEL APRENDIZAJE MEDIANTE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS 6
3.1¿Qué es sistema de videoconferencia? 16
3.2Resumen de las principales funciones del sistema videoconferencia 16
3.3Explicación de procedimientos 21
3.4Reflexión acerca del proceso académico iniciado en el bloque de estudios21
4. ACTIVIDAD N° 2. LA AUTORREGULACIÓN DEL APRENDIZAJE, MEDIANTE EL E-PORTAFOLIO Y LOS PROCESOS DE COMPRENSIÓN E INTERPRETACIÓN 23
4.1¿Qué es e-portafolio? 24
4.2¿Cuál es su valor formativo? 24
4.3¿Qué son herramientas web 2.0? 25
4.3.1 ¿Cuáles son utilizadas para desarrollar e-portafolios? 25
4.4 Importancia de la autorregulación en el proceso de aprendizaje 28
4.4.1 ¿Cómo realizar procesos de autorregulación, mediante el e-portafolio?29
4.5Estrategias para mejorar habilidades de escucha 32
4.6Estrategia para mejorar hábitos de lectura 35
5. ACTIVIDAD N° 3. LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS, FACOTR CLAVE DEL EMPRENDIMIENTO 37
5.1Documento informe del trabajo colaborativo 38
5.2 Identificación y descripción de una oportunidad de negocio, con relación al programa académico, mediante matriz (DOFA) 38
5.3REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 44
4Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
INDICE DE TABLAS Y FIGURAS
Figura 1. Mapa conceptual con los elementos del menú y funcionalidad 7
Tabla 1. Planeación de actividades 8
Figura 2. Captura de pantalla actualización foto de perfil 13
Figura 3. Captura de pantalla autoevaluación 15
Figura 4. Captura de pantalla correo electrónico 18
Figura 5. Captura de pantalla mensajería interna, lo que gusto de la plataforma
19
Figura 6. Captura de pantalla foro de presentación 20
Figura 7. Captura de pantalla conformación de grupo 22
Figura 8 herramientas web 2.0 28
Figura 9. Captura en inscripción de foro herramientas web 2.0 30
Tabla 2. Desarrollo de la encuesta diagnostica de escucha. 31
Tabla 3. Desarrollo de la encuesta diagnostica de lectura 34
Figura 10. Captura de pantalla de la explicación de ingreso a biblioteca virtual
41
Figura 11. Captura de pantalla ingreso a la biblioteca virtual (DOFA..……...….43
5Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
2. INTRODUCCIÓN
En la actualidad cuando se da inicio a un proyecto, basado en nuevas herramientas
tecnológicas, útiles para el desarrollo y planeación de las metas trazadas, donde las
personas aprenden a construir y crear sus propias proyectos de vida, a través de la
comunicación directa con el mundo electrónico; en el cual se encuentra el avance diario
y futurista de las telecomunicaciones, desarrolladas para que el individuo a través de
ellas plasme los conocimientos que va adquiriendo a lo largo del proceso o camino
formativo, creando estrategias en ambientes virtuales, que le permitan desarrollar una
serie de elementos y que por medio de estos, pueda comprender ¿cómo se puede
autorregular?. Haciendo énfasis en la disciplina, exigencia y obediencia consigo mismo
y así de esta manera, desarrollar su propio potencial, encaminado hacia un autoanálisis
constante. Para que finalmente alcance el éxito anhelado.
Para la presentación de la guía en competencias comunicativas a aprendizaje
autónomo; se deben tener en cuenta el desarrollo de tres actividades, expuestas en el
ambiente de aprendizaje de la plataforma virtual; que utiliza la Universidad EAN, para
desarrollar carreras profesionales en ambientes virtuales y brindar oportunidades a los
estudiantes que quieran formar parte de este reto.
El ambiente, muestra al estudiante paso a paso una serie de herramientas e
instrucciones para el desarrollo de cada actividad, enseña la forma como debe
presentar sus trabajos, la organización y secuencia que debe llevar hasta la
culminación del mismo
Es así que a continuación se expone la primera parte del bloque formativo, para su
respectiva revisión, evaluación y aprobación.
6Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
3. ACTIVIDAD N° 1
AULA VIRTUAL (BLACKBOARD) Y
AUTORREGULACIÓN
DEL APRENDIAJE MEDIANTE,
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
7Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Figura 1. Mapa conceptual
Fuente. Elaboracion propia a través de cmaptools
8Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Tabla 1. Planeación de las actividades académicas, laborales y personales
9Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
10Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
11Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
12Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Fuente. Elaboración propia
13Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Figura 2. Captura de pantalla foto de perfil
14Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Fuente. Plataforma virtual blackboard learn
15Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Figura 3. Autoevaluación
Fuente. Plataforma virtual blackboard learn
16Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
3.1 ¿Qué es sistema de videoconferencia?
“La videoconferencia, es un avance tecnológico que permite entablar
comunicación remota, tanto a través de sonido como de imagen, posibilita la
interconexión audiovisual en tiempo real, entre grupos de personas físicamente
separadas”. Pág, 320 Arguelles, D., & Nagles, N. (2010).
3.2 Resumen de las principales funcionalidades del sistema Blackboard/collaborate
Para que los estudiantes puedan participar activamente de las videoconferencias
establecidas por la Universidad EAN, a través del estudio en ambientes virtuales
en la facultad competente, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
Adquirir un sistema operativo y adecuarlo a los requerimientos y necesidades
mínimas que se establecen (plugin, descarga de programas, instalación de
dispositivos). Esto con el fin poder ingresar a la plataforma virtual y por medio
del acceso remoto desarrollar las tutorías o cursos a través de la plataforma.
Es un mecanismo útil, que permite formar a los estudiantes por medio de
carreras a distancia y poder desarrollar sus metas o propósitos a corto, mediano
y largo plazo.
Este sistema, permite a sus estudiantes conectarse de manera virtual y segura
desde cualquier lugar donde se encuentre.
Así mismo, permite realizar actividades como tutorías, foros, entre otros. Estas
con el fin de poder interactuar, con profesores y compañeros, en grupos de
trabajo, sobre las dudas que surgen en el desarrollo de las actividades, sin
necesidad de encuentros presenciales.
Existen herramientas que permiten que el proceso se facilite (chat supervisado,
video, panel de audio, micrófonos, pizarra digital, emoticones, etc.).
Revisar en el icono de herramientas, la configuración de audio y micrófono, esto
para escuchar lo que el tutor habla o viceversa, para que el estudiante pueda ser
17Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
escuchado y de esta manera poder llevar a cabo la actividad que se realice
durante el día.
Puede acceder a guardar información que sea escrita en el chat y pizarra digital
a través del icono archivo,
Esta es una de las herramientas más importantes tecnológicamente; para que el
estudiante pueda desarrollar en su formación virtual, competencias
comunicativas, que son vitales en el aprendizaje que “es el proceso mediante el
cual una persona adquiere destrezas o habilidades, incorpora contenidos
informativos o adopta nuevas estrategias de conocimiento y acción”,
Tomado del libro Arguelles, D., & Nagles, N. (2010). Estrategias para promover
procesos de aprendizaje autónomo (4a edición). Bogotá, Colombia: Universidad
EAN, p. 240-241.
18Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Figura 4. Correo electrónico
Fuente. Plataforma virtual blackboard learn
19Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Figura 5. Mensajería interna
Fuente. Plataforma virtual blackboard learn
20Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Figura 6. Foro de presentación
Fuente. Plataforma virtual blackboard learn
21Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
3.3 Explicación de procedimientos
Las herramientas que posee la plataforma virtual BlackBoard, facilitan el proceso de
aprendizaje autónomo, puesto que en ella se encuentra una serie de componentes que
hacen que la formación, este de la mano con el estudiante para así, poder el desarrollo
de competencias, las guías de trabajo, poderse autoevaluar, realizar las actividades
pertinentes, durante el semestre de formación superior, conocer a fondo los procesos
necesarios para llegar a ser un profesional competitivo y de alta calidad.
Los elementos del curso en general (blogs, foros, chat interno, mensajería
interna, correo institucional); ayudan al estudiante de manera efectiva a escribir
mensajes y compartir información, adjuntar archivos importantes, con docentes y
compañeros acerca de dudas e inquietudes, ideas que surjan en el desarrollo de las
actividades de aprendizaje autónomo; para que de esta manera, se pueda lograr la
consolidación como tal del aprendizaje e irse ajustando al medio de ambientes virtuales
que posee la universidad para esta facultad.
3.4 Reflexión acerca del proceso académico iniciado en el bloque de estudio
El proceso de formación , es muy satisfactorio, poder establecer una guía, un proceso,
que va encaminado al desarrollo en el ámbito intelectual, tecnológico y profesional,
todo esto lleva al estudiante a tomar la decisión de inscribirse en esta modalidad de
estudio; en ambientes virtuales, es un logro personal poder estar aquí, pese a las
dificultades que se presentan para lograrlo, ahora estando dentro de la facultad de
administración de empresas virtual, es un poco complicado al principio tener afinidad
con este tipo de estudios, pero se puede llegar a comprender, aprender, discernir y
estudiar muy duro, a fin de que pueda a futuro sentir que forjo uno de vida, encaminado
hacia las metas personales trazadas y sentir que se ha realizado algo productivo en
cada persona, en todos los campos como como hijos, como padres y como
profesionales.
22Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Figura 7. Conformación de grupo
Fuente. Plataforma virtual blackboard learn
23Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
4. ACTIVIDAD N 2
LA AUTORREGULACIÓN DEL APRENDIZAJE
MEDIANTE EL E-PORTAFOLIO
Y LOS PROCESOS DE COMPRENSIÓN E
INTERPRETACIÓN
24Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
4.1 ¿Qué es e-portafolio?
Es un espacio en línea, donde un estudiante o un grupo de estudiantes almacenan
materiales realizados, con producto del desarrollo de actividades en un curso
académico, la particularidad de un e-portafolio, es que el estudiante puede revisar para
hacer reflexión y autoevaluación.
De igual forma, el docente o tutor puede tener su e-portafolio, con descripción
de su perfil; su plan operativo con el de su escuela y de la zona; temas de interés y
guardar evidencias de cumplimiento con el plan operativo.
4.2 ¿Cuál es su valor formativo?
La importancia o valor formativo de e-portafolio está en que:
o Estimula el aprendizaje autónomo al generar organización.
o Disponer en un solo sitio la producción académica en el desarrollo de un
proceso de formación.
o Favorece el aprovechamiento de la web.
o Desarrollo y estimula la responsabilidad y organización.
o Se constituye en una alternativa tanto para la autoevaluación como para la
coevaluación cuando el e-portafolio, esta al acceso del tutor o docente.
o Permite hacer seguimiento del desarrollo o avance en un curso.
o Fortalece el aprendizaje autónomo al estimular la reflexión y autoevaluación.
Se invita a leer la ponencia:
“el portafolio como aporte al aprendizaje autónomo y a la evaluación integral en
educación en línea”. Ponencia Presentada en el área temática de educación virtual-
evaluación autoras MARTHA PIMIENTA GIRALDO Y CRISTINA SALAZAR PERDOMO.
25Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
CONSULTAR EN:
http://www.colombiaaprende.edu.co/htm/mediateca/1607/articles-106504archivo.pdf
http://dl.dropbox.com/u/39267625/El%20portafolio%20com%20aporte....pdf.
“El portafolio como modelo de enseñanza- aprendizaje, se fundamenta en la teoría de que la evaluación marca la forma como un estudiante se plantea su aprendizaje” (ficha metodológica coordinada por la universidad miguel Hernández. Mayo del 2006. Versión 1)
4.3 ¿Qué son Herramientas Web 2.0?
El término Web 2.0 comprende aquellos sitios web que facilitan el compartir
información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en
la World Wide Web. Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar
entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual,
a diferencia de sitios web estáticos, donde los usuarios se limitan a la observación
pasiva de los contenidos que se han creado para ellos. Ejemplos de la Web 2.0 son las
comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red social,
los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs, mashups y folcsonomías. Nos
permite realizar trabajo colaborativo entre varios usuarios o colaboradores. Además, las
herramientas que ofrece la web 2.0 no sólo permitirán mejorar los temas en el aula de
clase, sino también pueden utilizarse para trabajo en empresa. La web 2.0 permite a
estudiantes y docentes mejorar las herramientas utilizadas en el aula de clase. El
trabajo colaborativo está tomando mucha importancia en las actividades que
realicemos en internet.
4.3.1 ¿Cuáles son utilizadas para desarrollar e-portafolios?
Para compartir en la Web 2.0 se utilizan una serie de herramientas, entre las que se
pueden destacar:
26Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Blogs: Un blog es un espacio web personal en el que su autor (puede haber varios
autores autorizados) puede escribir.
Cronológicamente artículos, noticias... (Con imágenes videos y enlaces), pero
además es un espacio colaborativo donde los lectores también pueden escribir sus
comentarios a cada uno de los artículos (entradas/post) que ha realizado el autor.
La blogosfera es el conjunto de blogs que hay en internet. Como servicio para la
creación de blogs destacan Wordpress.com y Blogger.com.
Wikis: En hawaiano "wiki" significa: rápido, informal. Una wiki es un espacio web
corporativo, organizado mediante una estructura hipertextual de páginas
(referenciadas en un menú lateral), donde varias personas elaboran contenidos
de manera asíncrona. Basta pulsar el botón "editar" para acceder a los
contenidos y modificarlos. Suelen mantener un archivo histórico de las versiones
anteriores y facilitan la realización de copias de seguridad de los contenidos.
Hay diversos servidores de wikis gratuitos.
Redes sociales: Sitios web donde cada usuario tiene una página donde publica
contenidos y se comunica con otros usuarios. Ejemplos: Facebook, Twitter,
Tuenti, Hi5, Myspace, etc. También existen redes sociales profesionales,
dirigidas a establecer contactos dentro del mundo empresarial (LinkedIn, Xing,
eConozco, Neurona...).
Entornos para compartir recursos: Entornos que nos permiten almacenar
recursos o contenidos en Internet, compartirlos y visualizarlos cuando nos
convenga. Constituyen una inmensa fuente de recursos y lugares donde publicar
materiales para su difusión mundial. Existen de diversos tipos, según el
contenido que albergan o el uso que se les da:
Documentos: Google Drive y Office Web Apps (SkyDrive), en los cuales
podemos subir nuestros documentos, compartirlos y modificarlos.
Videos: Youtube, Vimeo, Daily motion, Dalealplay... Contienen miles de vídeos
subidos y compartidos por los usuarios.
Fotos: Picaza, Flickr... Permiten disfrutar y compartir las fotos también tenemos
la oportunidad de organizar las fotos con etiquetas, separándolas por grupos
27Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
como si fueran álbumes, podemos seleccionar y guardar aparte las fotos que no
queremos publicar.
Agregadores de noticias: Digg, Reddit, Menéame, Divoblogger... Noticias de
cualquier medio son agregadas y votadas por los usuarios.
Almacenamiento online: Drop box, Google Drive, SkyDrive
Presentaciones: Prezi, Slideshare.
Plataformas educativas Aulas virtuales (síncronas)
(http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0Mientras 1.Learning Inmerso en Web 2.0
Parte 1 | Johannes Ahrenfelt | 23 de marzo 20102.Web2.0 - Ideas & Endeavors
Fondo (Kickstarter) | Hemanth Punyamurthula | 01 de diciembre 2010
3.Refleksjoner Rundt Web 2.0 «praxis | 03 de febrero 2011 4.Blog Prompt # 1 -
Evolución de la Internet | soundmind | 30 de enero 2012
5.Oprah Book Club: Cuando 2.0 no es realmente - Forbes | 05 de junio 2012
6.Oprah Book Club: Cuando 2.0 no es realmente | Reseñas de libros e ideas | 05
de junio 2012).
Nota: todo este material acerca de herramientas WEB 2.0, fue sacado
netamente de internet a través del buscador google, en enciclopedia Wikipedia.
28Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Figura 8. Herramientas web 2.0
Fuente. http://commons.wikipedia.org/wiki/file:Herrameintas_web_2.0.jpg
4.4 Importancia de la autorregulación en el proceso de aprendizaje.
La autorregulación, permite a cada uno desarrollar las metas trazadas a corto mediano
y largo plazo, a interactuar en la construcción de sus propios métodos de aprendizaje, a
fin de poder adquirir los conocimientos previos de la formación, a través de la dirección
autónoma, de los propósitos y estrategias establecidas por medio de esfuerzos,
dedicación, expresando las ideas, fortalecer el ámbito educativo y todo aquello que sea
de vital utilidad en este proceso; para ello debe plantear en la formación, estrategias
que le permitan cumplir con todos los quehaceres en la vida laboral, personal y
formativa, destinando para todas las tareas el tiempo y esfuerzo que cada una requiere,
movilizando el aprendizaje hacia el logro de sus competencias proyectadas.
Para lograr el proceso de autorregulación es necesario tener en cuenta cuatro aspectos
fundamentales que son: La planeación, que establece las motivaciones, métodos,
estrategias y esfuerzos dedicados a la consolidación de los propósitos fijados. La supervisión, revisa la evolución que ha desempeñado durante la ejecución de las
actividades, verifica los avances, controla la ejecución de metas establecidas. La
29Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
evaluación, verifica las metas que logre el estudiante, con esta, se puede medir el
grado de efectividad de las estrategias empleadas, la calidad del producto logrado o las
falencias que ha tenido, para poderlas corregir a lo largo del proceso. La progresión,
inicia cuando se toman decisiones frente a los diversos elementos que afectan el
resultado obtenido, permite cambiar estrategias, realizar modificaciones y cambios a fin
de mejorar la calidad de resultados.
En conclusión, los procesos de autorregulación, permiten el desarrollo de un espíritu de
exploración, de independencia, donde se puedan ver los recursos adquiridos, en el
desarrollo de aprendizajes múltiples, por lo tanto, este proceso permite alcanzar el
avance de las metas trazadas y llevarlas a feliz término.
Arguelles, D., & Nagles, N. (2010). Estrategias para promover procesos de aprendizaje
autónomo (4a edición). Bogotá, Colombia: Universidad EAN., p. 122-128
4.4.1 ¿Cómo realizar proceso de autorregulación mediante el e-portafolio?
Es necesario aprender a ser organizado en tiempo y espacio, esta herramienta va a permitir
desarrollar las competencias comunicativas y demás que corresponden al caso y así, ser capaz
de autoevaluarse a sí mismo en logros y desaciertos. Este espacio faculta la posibilidad de
llevar una organización de cada desarrollo, durante el proceso de formación autónoma, allí se
puede revisar y verificar como ha sido el desarrollo del temario de las capacidades adquiridas y
la entrega al mejoramiento de la formación en todos los campos, va a proporcionar el
aprendizaje el auto conocerse, es decir, conocimiento de mí mismo, a fin de poder estudiar a su
propia cuenta y esforzarse en aprender solo, a desenvolverse en el campo de ambientes
virtuales y en el campo que sea.
30Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Figura 9. Foro N° 1 herramientas web 2.0
Fuente. Blackboard learn
31Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Tabla 2. Encuesta diagnóstica de escucha
Pregunta Siempre A veces Nunca
1. ¿AL ESCUCHAR, CREA OBJETIVOS PREDETERMINADOS? xEs decir, elabora propósitos antes de escuchar
2. ¿AL ESCUCHAR, ACTIVA CONOCIMIENTOS PREVIOS RELEVANTES? x
Es decir, recuerda información relacionada con lo que escuchará3. ¿AL ESCUCHAR, REPRESENTA IMÁGENES EN LA MENTE? x
Es decir, dibuja en la mente la película de lo que escucha.
4. ¿ AL ESCUCHAR, COMPRENDE LAS CLAVES DEL LENGUAJE NO VERBAL? x
Es decir, presta atención y le da significado a gestos, movimientos corporales.5. ¿AL ESCUCHAR, INTERPRETA PISTAS CONTEXTUALES? x
Es decir, da sentido al lenguaje utilizado, la ideología del orador.
6. ¿AL ESCUCHAR INTERPRETA ESTIMULOS SENSORIALES? xEs decir, lee y obtiene sentido de gráficas, cuadros, esquemas etc.
7. ¿AL ESCUCHAR RENONOCE TERMINOS CLAVES? x
Es decir identifica palabras o expresiones con significados importantes.
8. ¿AL ESCUCHAR BUSCA EL SENTIDO GLOBAL DE LA DISERTACION? x
Es decir, identifica la(s) idea(s) general(es).
9. ¿AL ESCUCHAR REALIZA LAS PARTES DEL DISCURSO CON EL TODO? x
Es decir, conecta significativamente las ideas secundarias con la(s) principal(es)
10. ¿AL ESCUCHAR, PERMITE QUE LO AFECTIVO INTERFIERA? x
Es decir, permite que sus preferencias, gustos, valores y creencias le determinen su forma de escuchar.
32Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
11. ¿AL ESCUCHAR, PRESUPONE PRINCIPIOS DE VERDAD, EN EL ORADOR? xEs decir, supone previamente que lo escuchado será cierto.
12. ¿AL ESCUCHAR, RECONOCE LA TESIS CENTRAL DE LA DISERTACION? x
Es decir, identifica a idea central o principal.
13. ¿AL ESCUCHAR, REACCIONA CON EMPATÍA POR EL ORADOR? x
Es decir, escucha con agrado al orador.
14. ¿AL ESUCHAR REACCIONA CON EMPATIA POR EL MENSAJE? x
Es decir, escucha con agrado el mensaje.
15. ¿AL ESCUCHAR, REACCIONA CON EMPAIA POR EL ESTILO DE PRESENTAR EL MENSAJE?
x
Es decir, se manifiesta con agrado frente a la forma como se da la información.
16. ¿AL ESCUCHAR, SUELE INTERRUMPIR PARA APOYAR O DESAPROBAR? x
Es decir, participa aceptando o refutando lo que escucha.
Fuente. Sierra, G., & Vanegas, N. (2005).Construcción del discurso, hacia la formación de un
profesional competente en el uso del lenguaje (3a edición). Bogotá, Colombia: Universidad
EAN. PG, 92.
4.5 Estrategias para mejorar habilidades de escucha
Para mejorar habilidades de escucha se debe trazar un plan, que permita afirmar dentro del
contexto general lo que el orador me quiere dar a entender, ya sea de importancia para las
personas o no, por encima de ello se requiere
o Aprender a escuchar a los demás. Porque de cada vez que alguien habla deja una
enseñanza constructiva en el mundo personal y es allí donde quedan guardadas todas
las secuencias a lo largo de la vida y luego de ello se dirá: lo que se aprende no se
olvida. El pasado sirve para la vida futura, que por más sencilla que sea la enseñanza,
esta se plasma en cada persona y la llena de sabiduría, conocimiento.
o Con respecto a la participación de apoyar o no un proyecto o del contenido que sea se
plantea escuchar primero. Se debe reflexionar sobre ello, después sacar conclusiones
al respecto para luego, plantear nuevas estrategias con base al contexto expuesto
33Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
o Aprender a escuchar a los demás, sin importar su clase social, religión, credo y demás.
Lo aprendido a través de la lectura desarrollada es que pese a todas estas cosas se
debe aprender a escuchar con agrado el mensaje que llega de labio a oído y poder
sacar el mayor provecho de ello.
o En la ideología del orador, aunque a veces es confusa para el público, prestar atención
a cada intervención que realice es una herramienta que me permitiré entender que
quiere comunicar con su dialogo o estrategia utilizada.
o Si lo que se está escuchando es cierto o no, debo capacitarme en el tema, para poder
llegar a debatir sin causar ningún desacuerdo con la forma de pensar individual.
o Tener conocimientos relevantes, del tema antes de intervenir, se debe llamar a la
memoria todo lo que sea favorable para el caso.
o Sintetizar a través de cuadros o herramientas, que permitan memorizar de forma
práctica cada enseñanza que se plasme por parte de un tercero ya sea en público o
privado.
o Si el tema no es del agrado del auditorio, se debe aprender a desarrollar actitud clara y
objetiva, es decir, hacia donde me conduce este tema.
o Si bien es cierto la serenidad en un auditorio, permite afinar el oído interno para recibir
conocimientos y evaluar las secuencias del orador de esta manera se puede captar si
goza de ser un buen orador o no.
Material de apoyo Sierra, G., & Vanegas, N. (2005).Construcción del discurso, hacia la
formación de un profesional competente en el uso del lenguaje (3a edición). Bogotá,
Colombia: Universidad EAN,
34Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Tabla 3. Encuesta diagnóstica de lectura
Encuesta diagnóstica de lectura
Pregunta Siempre A veces Nunca
1. ¿AL LEER, CREA OBJETIVOS PREDETERMINADOS? xEs decir, elabora propósitos antes de leer.
2. ¿AL LEER, ACTIVA CONOCIMIENTOS PREVIOS RELEVANTES? x
Es decir, recuerda información relacionada con lo que leerá.
3. ¿AL LEER, REPRESENTA IMÁGENES EN LA MENTE? x
Es decir, representa en la mente lo que lee.
4. ¿ AL LEER, COMPRENDE LOS PENSAMIENTOS QUE ESTÁN DETRÁS DE LO ESCRITO x
Es decir, presta atención y le da significado a las ideas, que están detrás del lenguaje escrito.
5. ¿AL LEER, INTERPRETA PISTAS CONTEXTUALES O ESTIMULOS VISUALES? xEs decir, da sentido al lenguaje utilizado, la ideología del orador.
6. ¿AL LEER, RECONOCE TÉRMINOS CLAVES? xEs decir, identifica palabras o expresiones son significados importantes.7. ¿AL LEER, BUSCA EL SENTIDO GLOBAL DEL ESCRITO? x
Es decir, identifica la(s) idea(s) general(es).
8. ¿AL LEER, REALIZA LAS PARTES DEL DISCURSO CON EL TODO? x
Es decir, conecta significativamente las ideas secundarias con la(s) principal(es)10. ¿AL LEER, PERMITE QUE LO AFECTIVO INTERFIERA? x
Es decir, permite que sus preferencias, gustos, valores y creencias le determinen su forma de escuchar.
35Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
11. ¿AL LEER, PRESUPONE PRINCIPIOS DE VERDAD, EN EL ESCRITOR? x
Es decir, supone previamente que lo escuchado será cierto.
12. ¿AL ESCUCHAR, RECONOCE LA TESIS CENTRAL DE LA DISERTACION? x
Es decir, identifica a idea central o principal.
14 ¿AL LEER, REACCIONA FRENTE AL MENSAJE? x
Es decir, lee y toma una posición de cercanía o lejanía frente al texto.
15. ¿AL LEER, CONSTRUYE OTROS TEXTOS A PARTIR DE LO LEIDO? x
Es decir, elabora pensamientos nuevos gracias a lo leído.
16. ¿AL LEER, CONFRONTA LO LEIDO CON OTROS CONOCIMIENTOS? xEs decir, contrasta lo leído con otros textos, autores y/o realidades
Fuente. Sierra, G., & Vanegas, N. (2005).Construcción del discurso, hacia la formación de un profesional
competente en el uso del lenguaje (3a edición). Bogotá, Colombia: Universidad EAN, PG, 103.
3.6 Estrategias para mejorar hábitos de lectura
Para llegar a ser un buen lector dentro de la formación en el ámbito universitario es
necesario cambiar algunos aspectos de lectura como:
Aprender a definir los objetivos que lleva a los lectores a interesarse por la
lectura a realizar interrogantes que permita cuestionarse de la importancia de
leer por ejemplo: ¿Por qué quiero leer? ¿Qué me motiva a hacerlo? ¿esta
lectura me ayudara en el proceso de formación? ¿aprenderé a conocerme
mejor? ¿sacare provecho de lo leído? ¿lo pondré en práctica según sea el caso?
Aprender a dar sentido al lenguaje utilizado por el orador, a fin de que pueda se
conocer a fondo su forma de pensar.
Cuando se aprende a leer entre líneas es decir, a ver el trasfondo de los escritos
se puede llegar a reconocer la calidad del escritor. Por eso existen escritores
famosos como “GABRIEL GARCIA MARQUEZ” “GABRIELA MISTRAL” Y
“PAULO COELHO” que con solo leer un párrafo de sus libros ya se dan a
conocer por la dialéctica que usa cada uno, en sus escritos.
36Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Aprender a hacer analogías cuando el escritor se expresa en su contexto a fin
de que pueda llevar a la memoria y lo importante a no olvidar lo leído.
Si hay alguna lectura que no es de su gusto ya sea por el contexto que tiene o
por sus didáctica, “La leo pero no le presto mucha importancia, porque no es
llamativa para mí”. Hay que aprender a reconocer lo que verdaderamente nos
apasiona.
Aprender a conocer cuando una lectura, es comprensiva, crítica, argumentativa
por el tipo de lectura que se suscite.
Si es cierto lo leído o no, se debe contrastar apoyándome de otros autores, y
verificar que la información sea efectiva y clara. No siempre se debe estas en
acuerdo con lo que el autor determine en el desarrollo de su contexto.
Material de apoyo Sierra, G., & Vanegas, N. (2005).Construcción del discurso, hacia la
formación de un profesional competente en el uso del lenguaje (3a edición). Bogotá,
Colombia: Universidad EAN,
37Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
5. ACTIVIDAD N° 3
LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS,
FACTOR CLAVE DEL EMPRENDIMIENTO
38Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
5.1 Documento informe del trabajo colaborativo
El trabajo colaborativo, se basa en un contenido de información, que permite a los
integrantes de grupo expresar, conjugar, intercambiar sus ideas de manera que se
pueda evaluar el trabajo en grupo, opiniones, gustos sobre un tema específico. Permite
que la investigación de algún tema, sea individual y con base a estas poder unificar
criterios, llegar a acuerdos, porque su misma palabra lo dice trabajar juntos como un
verdadero equipo, en un mismo proyecto o ideal.
La naturaleza del proyecto, se debe enfocar en la planeación, es decir enfocar los
conocimientos obtenidos a través de la investigación, para desarrollar un tema en
específico, ser competentes, que se entiende que es la forma en que los estudiantes
buscan o alcanzan sus logros a corto, mediano y largo plazo y se consigue cuando
existe la verdadera unidad grupal. (Ganar ganar).
Cuando hay cooperación, las personas trabajan motivadas por un mismo ideal y llegan
a conseguir un crecimiento en todos los campos, ya sea material, personal, social y
cultural.
Los proyectos que se plasman colaborativamente, por medio de estrategias,
aprendizaje, formación, disciplina, exigencia, obediencia, implica que cada uno debe
aprender a desarrollar su propio potencial y habilidades que le permitan conseguir los
objetivos propuestos, es decir adquirir conocimientos previos en el tema escogido, para
de esta manera hacer del proyecto una realidad.
5.2 Identificación y descripción de una oportunidad de negocio, con relación al programa académico, mediante matriz DOFA
Construyendo el cambio en Rubiales departamento del Meta
Idea principal: Construcción de unidad hotelera y bodegas en sector aledaño a
Rubiales departamento del Meta.
39Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Objetivos Principales
o Ofrecer un lugar de descanso a los trabajadores en zona petrolera en el
Departamento del Meta Rubiales, que les permita una mejor condición de vida y
un descanso en un lugar digno.
o Generación de empleo a través de un proyecto de construcción Impulsando el
desarrollo en el pueblo.
Asignación de recursos
o Para la asignación de recursos de la oportunidad de negocio en Rubiales; se
puede identificar que se requiere, de un capital económico (Accionista) que
permitan llevar a cabo la ejecución del proyecto.
o Contar con recurso humano para la logística de las actividades que involucran el
proyecto.
o Contar con el terreno adecuado, materiales, equipo pesado y herramientas de
construcción.
Seguimiento al proyecto
Se puede determinar que uno de los pilares para llevar a cabo el seguimiento de la
obra, es medir los avances físicos y financieros en la construcción de forma
mensualmente, esto con el fin de evitar retrasos en la obra y definir planes de acción,
en dado caso que se requiera para que el proyecto se ejecute y finalice en el tiempo
establecido.
“significa recorrer el camino hacia la exclusividad absoluta, construyendo dimensiones
únicas en el sector industrial, junto a otras ampliamente valoradas por el cliente” Porter,
M. (1979). How competitive forces shape strategy. Harvard Business Review,
marzo/abril.y por lo tanto se puede ejercer un liderazgo del producto: “es aquel que
ofrece el mejor producto. Una empresa que logre el liderazgo en producto es aquella
que se especializa en procesos estructurados de innovación”. (Treacy & Wieserma,
1995) Según el libro The Disciplineof Market Leaders.
40Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Acuerdo Matriz DOFAo Bueno presente: Satisfactorio (fortalezas) Internas de la empresa – control.
o Bueno futuro: Oportunidad – externas – mirar cómo aprovecharlas.
o Malo presente: Falla (debilidades) interna de la empresa – control.
o Malo futuro: Amenaza – externas – minimizar riesgos.
Con base a lo anterior se debe observar:
o Como aprovechar las fortalezas.
o Como explotar las oportunidades.
o Como eliminar debilidades.
o Como defenderme de las amenazas.
FortalezasEs un proyecto nuevo e innovador, la reserva petrolera está proyectada a treinta años,
es un lugar inhóspito, donde la competencia es poca. Se evidencia la necesidad del
proyecto, es una vereda, la cual está en trámite de ser un pueblo, se cuenta con gran
cantidad de trabajadores del campo petrolero, el campo en el momento está en un 30%
de operación y está en aras de crecimiento, el pueblo más cerca es Puerto Gaitán y
está a tres horas en carro.
Debilidades
No contamos con el capital, los costos del transporte de material para la construcción
son elevados por la lejanía; no tenemos recurso humano, necesitamos maquinaria y
alojamiento para el personal, somos una empresa nueva y estamos incursionando en el
mercado.
Oportunidad
41Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
La competencia es mínima, ofrecer mejor calidad del servicio, buena atención por un
buen precio, ofrecer mejores espacios de bodegaje y almacenamiento de material,
generación de empleo, ofrecer servicio de lavandería, generando impacto en la
población.
Amenazas
Costo de los materiales por la lejanía, aparición de competidores en el mercado con
mayor infraestructura y mejores precios, altos intereses en la otorgación de créditos,
deficiencia de la energía eléctrica, ingresos menores que los gastos, falta de
financiamiento, escases de agua potable, escases de mano de obra, aumento
desenfrenado en la demanda.
Figura 10. Explicación del procedimiento de ingreso a biblioteca virtual a través de captura de
pantalla
42Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Fuente. Blackboard learn
43Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
Figura 11. Biblioteca virtual (matriz DOFA)
Fuente. Blackboard learn
44Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Arguelles, D., & Nagles, N. (2010). Estrategias para promover procesos de aprendizaje
autónomo (4a edición). Bogotá, Colombia: Universidad EAN. p. 256-264.
Arguelles, D., & Nagles, N. (2010). Estrategias para promover procesos de aprendizaje
autónomo (4a edición). Bogotá, Colombia: Universidad EAN, p. 240-241.
Arguelles, D., & Nagles, N. (2010). Estrategias para promover procesos de aprendizaje
autónomo (4a edición). Bogotá, Colombia: Universidad EAN., p. 122-128.
Sierra, G., & Vanegas, N. (2005).Construcción del discurso, hacia la formación de un
profesional competente en el uso del lenguaje (3a edición). Bogotá, Colombia:
Universidad EAN., p. 244-263.
Fuente. Sierra, G., & Vanegas, N. (2005).Construcción del discurso, hacia la formación
de un profesional competente en el uso del lenguaje (3a edición). Bogotá, Colombia:
Universidad EAN. PG, 92.
Sierra, G., & Vanegas, N. (2005).Construcción del discurso, hacia la formación de un
profesional competente en el uso del lenguaje (3a edición). Bogotá, Colombia:
Universidad EAN, PG, 103.
Sierra, G., & Vanegas, N. (2005).Construcción del discurso, hacia la formación de un
profesional competente en el uso del lenguaje (3a edición). Bogotá, Colombia:
Universidad EAN,
(Ficha metodológica coordinada por la universidad miguel Hernández. Mayo Del 2006.
Versión 1).
Porter, M. (1979). How competitive forces shape strategy. Harvard Business Review,
marzo/abril.
45Competencias comunicativas y aprendizaje autónomo Guía N°1
(Treacy & Wieserma, 1995) The Discipline of Market Leaders.
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