Youth Division• En Youth Division realizamos estudios de
mercado bajo la premisa de conectar realidades a través de la observación del consumidor en el lugar donde se llevan a cabo los hechos.
• Para ello, apelamos a la observación participante (etnografía), es decir, develamos las necesidades, gustos y usos de los consumidores, conviviendo con los mismos.
Youth Division• Es pues que la premisa investigativa de Youth
Division es la de encontrar la información que usted requiere, interactuando con los consumidores, en el hogar de los mismos, lugar de trabajo, centros comerciales, o en cualquier lugar donde sus consumidores se desenvuelvan, dando cuenta de la realidad y cotidianidad de los mismos.
Youth Division• Así, ahondamos en la intimidad de su(s)
segmento(s) de mercado, para que su empresa tenga presente las necesidades de sus consumidores, partiendo de información de primera mano.
Servicios investigativos
Approach• Este estudio es apto para organizaciones que
buscan conocer a profundidad a los consumidores y su contexto, identificando perfiles, estilos de vida y la segmentación de los mismos.
• Una vez se ha determinado la muestra con la cual se trabajará, un equipo multidisciplinario de investigadores realizará la investigación.
Approach• La principal metodología de investigación para
la recolección de información que se usará es la etnografía, la cual implica una observación participante. Esto se logra gracias a la interacción directa y prolongada de los investigadores con los observados y su contexto social.
Context• Esta investigación está dirigida para
organizaciones que buscan conocer espacios y contextos específicos.
• Una vez determinada la muestra, el grupo de investigadores realizan una “observación social directa”. Es decir, una observación que no involucra contacto a profundidad con miembros del grupo social estudiado, pero sí el contexto en el que los sujetos están inmersos.
Context• Así, observamos la dinámica de espacios como
centros comerciales, lugares de esparcimiento y entretenimiento, discotecas, tiendas y restaurantes, entre otros.
GP - Context• GP – Context es una investigación de las
fronteras geográficas y los espacios que son importantes para sus consumidores, realizando el seguimiento de los mismos a través de GPS (Global Positioning System).
• Es pues que hacemos un seguimiento de los consumidores, así como los lugares más frecuentados por los mismos, usando tecnología de posicionamiento satelital (GPS).
GP - Context• Cada muestra usará un GPS, el cual le informará
acerca de los lugares y rutas de sus consumidores.• Así, determinamos con alta precisión los puntos
geográficos que son aptos para ofrecer sus productos/servicios, así como para realizar campañas de publicidad y/o estrategias de marketing.
© Derechos reservados sobre el uso e implementación de lo definido como GP Context
Profile Cuando los ingleses intentaron conquistar la
India, lo hicieron gracias a la Antropología. Lo hicieron una vez las investigaciones dieron cuenta que los súbditos querían ser como sus líderes. Así, cambiaron la mentalidad de los líderes y por ende, la de todos los súbditos, sin necesidad de intervenir el groso de la población. A esto se le llamó el “Gobierno Indirecto” y es considerado como el nacimiento de la antropología.
Profile• El “Profile” busca hacer un sondeo de los
líderes de opinión de los diferentes segmentos, individuos que sinteticen los valores de una colectividad, permitiendo que su empresa conozca la opinión de los mismos, así como facilitar el contacto con éstos(as).
• Se busca pues, ahondar en historias particulares que permitan a las organizaciones conocer casos representativos.
Contact Lab• En Youth Division creemos que el contacto directo
con los consumidores arroja información relevante acerca de los mismos, por ello, nuestras investigaciones se basan en la observación directa, y queremos que usted también la viva.
• Por ello, hemos creado un espacio donde usted y sus consumidores pueden interactuar, conociéndose mutuamente, permitiendo que usted, y su empresa, conozcan personalmente a sus consumidores, así como los resultados de la investigación.
Contact Lab• El “Contact Lab” se refiere a la realización de
talleres interactivos, donde un determinado grupo de individuos de diferentes tendencias interactúan con personal de su empresa.
Tech Sight: Investigación de mercados en medios
digitales
http://youth-division.blogspot.com/2007/05/etnografia-virtual-marketing-digital_3597.html
Tech Sight• Actualmente, Internet aglutina a aquellos
individuos que tienen similitudes y/o afinidades, permitiendo a quienes investigamos el mercado y la sociedad rastrear estas tendencias, convirtiendo a la Red en un mar de información abierta, disponible y apta para realizar investigaciones paralelas a las que se llevan a cabo en el “mundo real”, dando cuenta de las necesidades de los consumidores, así como de los espacios virtuales donde hallarlos.
Tech Sight• Esta investigación hace una revisión de las
posibilidades tecnológicas a las cuales los consumidores o segmentos tienen acceso, dando cuenta de formas alternativas de comunicación con los mismos, así como conocer las necesidades de los consumidores, todo gracias a un sondeo del mundo virtual.
Tech Sight• A su vez se realiza una revisión y análisis
comparativo de varios portales Web, a través de una “etnografía virtual”.
• La investigación del Tech Sight también se lleva a cabo en un mundo “Offline”, por ejemplo, cada vez que asistimos a un hogar, conectamos un disco duro externo que extrae toda la información del computador de la muestra.
Tech Sight• También revisamos y estudiamos la
importancia de dispositivos como: celulares, Palm, i-Pod y X-Box, entre otros, dando cuenta de la importancia de estos dispositivos en la vida de sus consumidores, encontrando canales de comunicación alternativos, así como información relevante acerca de la vida de los mismos.
Tech Sight• En síntesis, estudiamos al (los) consumidor(es) y
los segmentos en el mundo real, así como en espacios virtuales, develando los canales de comunicación óptimos para entablar una relación que esté de acuerdo con la realidad de los mismos, permitiendo el beneficio de su empresa, así como el de sus consumidores finales.
© Derechos reservados sobre el uso e implementación de lo definido como Tech Sight
Entregables
Entregables• Para Youth Division es de vital importancia
comunicar efectivamente los resultados de nuestras investigaciones. Por ello, nuestros resultados los entregamos en:
2.Informe con exposición
3.Informe sectorizado
4.Documento audiovisual
5.Multimedia Interactivo
Informe sectorizado• Ya que la mayoría de empresas cuentan con
diferentes departamentos, planificamos exposiciones que permitan a los diferentes sectores de su empresa saber acerca de información puntual.
• A su vez, Youth Division entrega un informe general que da cuenta de los resultados de la investigación en su totalidad.
Eye Witness “Observe, cómodamente, frente a un televisor
cómo se comportan los consumidores”.• Youth Division generará un informe en video, el
cual será un recuento de la investigación, permitiendo que usted tenga acceso a las entrevistas y etnografías realizadas, planteando un informe en un lenguaje audiovisual de fácil comprensión.
Interactive Media “¡Porque todos podemos hacer click!”• Se refiere a una síntesis de los resultados
obtenidos a lo largo de la investigación, plasmados en un multimedia interactivo que servirá como elemento de consulta, así como un medio sencillo de acceder a la información más relevante.
Información Adicional
Información Adicional• Youth Division centra su atención en estudios
de mercado cualitativos, sin embargo, nuestra alianza con empresas e investigadores de corte cuantitativo, nos permite desarrollar estudios que proporcionen una mirada de 360 grados, indagando en aspectos cuantitativos como cualitativos.