2ª Cumbre Internacional de Seguros Masivos

Tel: +1 212 537 5898 Fax: +1 212 537 5898 Email: [email protected]

www.seguros-masivos.com

Antonio Cassio dos Santos Chairman and CEO General Insurance Zurich Latin America

Agustin Polanco CEO BANAMEX SEGUROS MEXICO

Marcos Ferreira Chairman MAPFRE INSURANCE BRAZIL

Alessandro Jarzynski CEO for Brazil, Ecuador, Chile & Puerto Rico QBE INSURANCE GROUP

Gonzalo Maureira Commercial Division Head WALMART FINANCIAL SERVICES CHILE

José Luis Bernal Managing Director – Global Direct Insurance MAPFRE

Ayanda Seboni General Manager – Digital & Direct ABSA LIFE SOUTH AFRICA

Xavier de Bellefón CEO AXA MEXICO

SOCIO DE InnOvaCIón

SOCIOS DE PROGRaMa

• Desarrollemejoresalianzascomerciales• DirijalainnovaciónenlaDistribución• optimiceelcanalDigitalyelmulticanal

28 de octubre – 1 de noviembre 2013 , miAmi, FL

TRaDuCCIón SIMulTánEa

26+ ExPERTOS líDERES DE lOS SEGuROS, InCluyEnDO:

2013



28 de octubre – 1 de noviembre 2013 | MIAMI

acercaDelportafolioDemicrosegurosysegurosmasivosenaméricalatinaEstablecido en 2010, la cumbre Anual de microseguros América Latina y, más tarde, la Semana internacional de Seguros masivos, ha tenido éxito reuniendo a equipos enteros de aseguradoras globales y locales, bancos y canales de distribución, centrándose en los seguros comerciales y en el mercado masivo.

los delegados incluyen CEOs, Directores de Operaciones, vicepresidentes Comerciales y otros líderes del más alto nivel de compañías de seguros, bancos y canales de distribución tradicionales y no tradicionales.

cómoseHacreaDoesteeventoal desarrollar este evento, el equipo de Seguros Masivos de américa latina ha entrevistado a más de 300 aseguradores latinoamericanos, canales de distribución, brókers, consultores y proveedores de tecnología. Este estudio se ha realizado por medio de encuestas cuantitativas en profundidad y entrevistas cualitativas durante un periodo de más de tres meses.

El propósito de este estudio de mercado ha sido llegar al fondo de los mayores retos y oportunidades a los que se enfrentan los aseguradores latinoamericanos, que intentan mejorar el negocio en un ambiente competitivo y en rápida evolución. El resultado de este estudio es esta reunión.

Casi 30 líderes y directivos del más alto nivel del mundo asegurador y de los canales de distribución le ayudarán a mejorar sus alianzas comerciales, a dirigir la innovación en la distribución y a optimizar las estrategias multicanal en la nueva era digital.

La 2ª cumbre internacional de Seguros masivos 2013 ha sido diseñada específicamente teniendo en cuenta estos retos. asista a este evento para escuchar las experiencias y opiniones de CEOs, así como asistir a estudios de caso, paneles interactivos, ponencias internacionales y participar en clases magistrales.

la 2ª cumbre internacional de Seguros masivos 2013 es el único evento en el campo de los seguros de américa latina que reúne a los profesionales del sector de los

seguros masivos para un networking sin precedentes, así como para escuchar estudios de caso de primera mano. Habiendo atraído a más de 130 líderes del seguro

en 2012, reunirá a más de 180 participantes en la edición de 2013. El evento ha sido descrito como “el mejor punto de encuentro” para los seguros masivos de latinoamérica.

acercaDeHansonWaDeHanson Wade opera el portafolio de eventos de Microseguros y Seguros Masivos en América Latina en estrecha relación con las aseguradoras, los bancos y los canales de distribución regionales. la compañía se ha establecido como una parte fundamental en el desarrollo de la industria dirigiendo eventos que facilitan el intercambio de información de altos negocios, así como compartir conocimientos para conseguir resultados comerciales más rápido.




razonesparaasistir

Asegúrese de que su estrategia de seguros masivos le sitúa por delante de la competencia.

El significativo crecimiento de los seguros masivos supone una oportunidad para el mercado de los seguros en américa latina, aunque algunas aseguradoras y brókers están muy por delante del resto. ¿Qué es lo que les sitúa tan por delante del resto de la competencia?

la 2ª cumbre internacional de Seguros masivos 2013 aborda exactamente aquellos temas que usted necesita para mejorar de forma radical la distribución, desarrollar una estrategia digital potente y establecer alianzas comerciales en las que todas las partes ganan. aprenda de las experiencias probadas y exitosas de los líderes del seguro desarrollando canales de distribución masiva y nuevos productos con éxito.

El punto fuerte de esta edición va a ser la innovación en la distribución y el reto de llegar a aquellos que todavía no hacen uso de la banca a través de redes de distribución y mecanismos de pago efectivos. Descubra cómo las aseguradoras líderes están triunfando con la distribución electrónica, el uso de big data, la automatización de las campañas de CRM y más. además, no se pierda las sesiones de los patrocinadores, ya que nos ofrecerán sus conocimientos acerca de cómo el seguro fideliza a los clientes y crea flujos nuevos de ganancias.

Se irá del evento con un plan claro para realizar la transformación necesaria y así desarrollar una estrategia digital rápidamente y mejorar la distribución de forma significativa.

Asista a la 2ª cumbre internacional de Seguros masivos 2013 y:

• Únase al Panel de Líderes del Seguro de Latinoamérica el miércoles 30 de octubre, que incluirá a CEOs de Banamex, Axa México, Zurich Latin America, Mapfre Brasil y QBE Insurance Group Brasil, Ecuador, Puerto Rico y Chile

• Conozca con exactitud cómo Brasil ha conseguido su actual estatus como líder en el seguro masivo en américa latina a través de la innovación en la distribución, la transformación de negocio y el desarrollo de productos. Escuche hasta 6 presentaciones de las aseguradoras líderes en Brasil, incluyendo Zurich, Mapfre, Icatu Seguros, Sinaf Seguros y QBE Insurance Group

• Identifique cómo puede aumentar las ventas significativamente a través de sus canales de distribución: Escuche las claves de distribuidores y bancos, incluyendo Walmart y Mibanco Perú

• Desarrolle su estrategia digital, incluyendo el uso del celular. Escuche las recientes experiencias de, AXA, Seguros Sura S & Açoreana Seguros y más

• Desarrolle nuevas maneras de llegar a aquellos que no utilizan la banca todavía: Entienda cómo con Absa Life South Africa, Pioneer Philippines y MITEC

• Cuantifique el caso de negocio y establezca cómo identificar las oportunidades todavía sin descubrir de la garantía auto-extendida: Escuche cómo del antiguo Presidente de Mercados Internacionales de – Virginia Surety

la calidad de los asistentes y la calidad del personal de Hanson Wade ha hecho este evento, no solamente de gran valor, sino también una experiencia muy agradable. ¡Gracias!

Director of Marketing, Latin America CSC

Buenas presentaciones y alto nivel de los asistentes. Muy enriquecedor y bueno para el networking.

CEO, Red Seguros

Bastante enriquecedora en cuanto al nuevo esquema de masivos en latinoamérica, a las nuevas estrategias de creación, comercialización y costos reducidos para productos innovadores que satisfagan a los consumidores

Global Reinsurance Brokers Busque nuestro grupo Leaders in Latin American Insurance para unirse a nuestra comunidad virtual.

FELICITACIONES AL PORTAFOLIO dE SEGUROS dE AMéRICA LATINA dE HANSON WAdE

Considero que es uno de los mejores encuentros para conocer mejores prácticas de diferentes partes de la región en el claro mundo del seguro y generar un gran networking que sirve para nuestro trabajo diario.

claudio orellana, CEO, BNP Paribas Cardif




Antonio Cassio dos Santos Chairman and CEO General Insurance Zurich Latin America

Marcos Ferreira Chairman Mapfre Insurance Brasil

Alessandro Jarzynski Regional CEO Brasil, Ecuador, Chile & Puerto Rico QBE Insurance Group Brasil

Cristian Nieto Gavilán Intermediation Manager Walmart Financial Services Chile

Esteban Pico Commercial vice President QBE Insurance Group Ecuador

Enrique Arias Director affinity RSA Group México

Xavier de Bellefón CEO AXA México

Gonzalo Maureira Commercial Division Head Walmart Financial Services Chile

Fabián Álvarez Massive Channels Manager Seguros Sura Colombia

david Castro Director of Individual life Pan American Life Ecuador

Anderson Freire antiguo Commercial Manager (Pão De açucar) Itau Unibanco Brasil

Geric Laude vice President Microinsurance Pioneer Philippines

Pedro Bulcao Director Sinaf Seguros Brazil

James L. donaldson Founder Global Business development y antiguo President International Markets Virginia Surety North America

Hilario Itriago Customer, Operations & IT Director RSA Latin America

Carlos Morante General Manager Mibanco Perú

antonio es el antiguo presidente de la junta y CEO de Mapfre Brasil y responsable de Jv entre Mapfre y Bando do Brasil. actualmente es el vicepresidente de Cnseg.

Marcos tiene más de 20 años de experiencia en la industria del seguro, además de este cargo en Mapfre, Marcos también ocupa un cargo directivo en FenSeg.

alessandro es responsable de los productos de seguros que se distribuyen a través de socios estratégicos en el segmento de los servicios y el retail, usando herramientas de marketing directo.

10 años de experiencia en seguros masivos, destacando como jefe de canales masivos en Compañía de Seguros ISE Chile y gerente de líneas personales en Presto Corredores de Seguros en Walmart Chile Servicios Financieros.

Esteban se ha especializado en seguro agrícola y de banca durante más de 16 años y está a cargo de las unidades de propiedad y siniestros, cargamento, bonos, bancaseguros y agricultura en QBE Insurance Group.

Tiene 18 años en el sector asegurador desempeñándose en argentina y en el mercado Mexicano, actualmente dirige la unidad de desarrollo de negocios de afinidad y directo para RSa México y cuenta con vasta experiencia en procesos de implementación.

xavier ha sido CEO de axa México desde 2008 y lleva trabajando para axa desde 2004, donde ha ostentado diferentes cargos directivos incluyendo ventas y distribución en España, productos y mercadeo en Francia y planeamiento y desarrollo en el norte de Europa y la CEE.

20 años de experiencia en Servicios Financieros, destacando como Gerente de Productos Banca Persona en Banco Corpbanca, Gerente de División Productos en Banco Ripley y Gerente de Intermediación y Servicios Transaccionales.

Fabián es responsable de los canales de distribución tales como los distribuidores masivos, las ventas por catálogo, los servicios, la televenta e internet. Es ingeniero civil por la universidad nacional de Medellín.

Economista especializado en seguros para personas, con experiencia en el mercadeo, comercialización y distribución de seguros a través de canales directos, intermediarios y canales no tradicionales.

anderson ocupa el cargo de CEO en la universidad Salgado Oliveira y consultor en a3FW. Es responsable de la gestión comercial y de la financiación de clientes y seguros de Itau unibanco, en asociación con el grupo Pão de açúcar/Ponto Frio.

Geric es el primer vicepresidente y el campeón del Microinsurance of the Pioneer Group of Insurance Companies. Con 27.000 clientes en 2009, Pioneer Microinsurance salvó más de un millón de vidas en 2012.

Pedro dirige el SInaF Group, un grupo privado con nueve compañías en cinco divisiones de negocio y 29 años de experiencia en el sector funerario. Desde 2002 el SInaF Group ha sido pionero en el desarrollo del seguro popular el Brasil.

James tiene más de 22 años de experiencia dirigiendo los rentables programas de garantía en 28 países en el mundo. Es consultor de compañías de seguros y administrador.

Hilario es responsable de las operaciones en américa latina, incluyendo inspecciones, emisión, pólizas de distribución y apoyo banca-oficina así como negocios de bróker, personales y de afinidad.

Carlos ha sido general manager de Mibanco desde abril de 2012. anteriormente, ha pasado 14 años en Banco de Crédito BCP, como Commercial Division Manager, Provincial Commercial area Manager y Small Business Bank Manager.

ponentesJosé Luis Bernal Managing Director – Global Direct Insurance Mapfre

José luis tiene más de 18 años de experiencia en seguros generales, especializado en canales directos. ahora es responsable de la estructura global directa y su misión es desarrollar negocios de seguros directos por todo el mundo para el Grupo Mapfre.

Henrique F. Lucas CFO Eletrosom S/A

Henrique lucas, máster en Económicas, es actualmente CFO de Eletrosom S/a. Es responsable de los servicios financieros y de los productos de finanzas y seguros. Fue responsable del planeamiento estratégico y los productos del segmento masivo en Semear Bank S/a.

Antonio Ceño Merino Global Head of IT Solutions for Financial Services Indra

antonio comenzó su carrera profesional en Indra en 2000 y comenzó asumiendo diferentes responsabilidades incluyendo la dirección de diversos proyectos en asia, américa latina y Oriente Medio, el cargo de Gerente del Centro de Competencias en Indra Brasil.

Sanjay Mohan Senior vice President and Head of Insurance americas Polaris Financial Technology

Sanjay ha trabajado con clientes ejecutivos de todo el mundo durante casi 20 años y ha desarrollado un conocimiento de negocios extensivo a la vez que un profundo conocimiento de la tecnología y los sistemas de información.




la 2ª cumbre internacional de Seguros masivos 2013 reunirá a las personas más importantes de los seguros masivos en américa latina y Brasil. Conocerá a CEOs, vicepresidentes Comerciales, Directores de Tecnología, Operaciones, Distribución, Seguros Masivos y Microseguros, provenientes de las aseguradoras y brókers, tanto globales como locales más importantes. También conocerá a los Directores Comerciales y de Seguros de los canales de distribución líderes de la región.

QuiénDebeasistir

Aseguradoras

Asociaciones

Operadoras de Telecomunicación

Supermercados

Proveedores de Tecnología

Brókers

Servicios

Consultorías

Juan Carlos Viramontes CEO MITEC México

Igal Rubinstein CEO Seguros S Mexico

Ayanda Seboni General Manager - Direct & Digital ABSA Life South Africa

Juan es responsable de dirigir todas las facetas de la organización, con más de 20 años de experiencia innovando en el desarrollo de modelos de negocio que se acomoden a las necesidades de los clientes.

Igal Rubinstein creó el primer portal de Internet en México para vender seguros automotrices. Es experto en el diseño de nuevos productos, creador de canales y vehículos para la comercialización de diferentes tipos de seguros.

ayanda es responsable de la distribución digital y directa de absa life. Es responsable de la distribución de productos no-asegurados a través de todos los canales que no implican cara a cara, incluyendo televentas, ventas por medio del celular, online y en cajeros.

ponentescontinuación

Bento Zanzini Executive Director Banco do Brasil & Mapfre Insurance Group

Bento se unió al Grupo Mapfre en Brasil en 2002, tras ostentar diferentes cargos de nivel directivo en instituciones financieras y de seguros en el mercado brasileño. Desde junio de 2011, Mapfre entró en asociación con el Banco Do Brasil.

Bancos

Roberto Tinoco CEO - International affinity WILLIS

Roberto ha trabajado siempre con seguros desarrollando alianzas con instituciones financieras, asociaciones profesionales, productores, puntos de venta, compañías de servicios, agencias inmobiliarias y grandes contratistas.

Aura Rebelo Product & Markting Director Icatu Seguros

licenciada en comunicación social y con un MBa en administración por Coppead-RJ, tiene más de 25 años de experiencia en mercadeo y el desarrollo de negocios en compañías líderes de varios segmentos.

Agustín Polanco CEO Banamex Seguros México

agustín tiene más de 20 años de experiencia en el sector financiero. Es contable y experto en gestión de riesgos empresariales y planificación estratégica, con experiencia práctica y académica.

Luis Reis Head of Partnerships latin america Zurich Brasil

Habiendo trabajado durante los últimos 15 años en la industria del seguro, luis ha ocupado varios cargos directivos incluyendo accident, Benefits & life Director para américa latina y Director of life & Pensions en Icatu Hartford en Brasil.




agenDaDÍauno | 30/10/2013

8.00 Registro y café

9.00 Bienvenida de Nicola Freeman, Directora de Programa, Hanson Wade

9.10 Discurso de apertura del Chairman

9.20 Tendencias del mercado de seguros y el papel de la tecnología en los mercados emergentes Antonio Ceño Merino, Global Head of IT Solutions for Financial Services, Indra

Observaciones: Los líderes del seguro en Latinoamérica

9.50 Observaciones y puntos destacados: La estrategia de seguros masivos de Zurich en América Latina• Explorar las oportunidades y los retos del crecimiento

significativo de los seguros generales Antonio Cassio dos Santos, Chairman and CEO General

Insurance, Zurich Latin America

10.05 Experiencias en Brasil con canales alternativos de distribución: Facilitar el acceso al seguro y respetando las diferencias regionales• Determinar los pasos clave hacia el crecimiento del

mercado masivo del negocio del seguro Marcos Ferreira, Chairman, Mapfre Insurance Brazil

Bento Zanzini, Executive Director, Banco Do Brasil & Mapfre Insurance Group

10.20 Observaciones y puntos destacados: La estrategia de distribución de QBE en Brasil • La importancia de una cultura orientada al cliente y a las

relaciones con los socios de distribución • Cómo los medios de comunicación online y sociales

están ganando importancia en cuanto a la gestión de la reputación de la empresa

Alessandro Jarzynski, Regional CEO Brasil, Ecuador, Chile & Puerto Rico, QBE Insurance Group

10.35 Pasar de los canales a los segmentos • Integrar múltiples canales para llegar mejor a los clientes

Agustin Polanco, CEO, Banamex Seguros México

10.50 Estrategia digital de AXA México • Crear una marca digital líder • Digitalizar la distribución del seguro

Xavier De Bellefón, CEO, AXA México

11.05 Café y Networking Sesión exclusiva de networking de Hanson Wade. Por

favor, asista con las tarjetas de negocio suficientes para poder presentarse a toda la audiencia en 30 minutos.

12.05 Panel de líderes latinoamericanos de seguros: Dirigir la innovación en la distribución y crear alianzas poderosas

Los panelistas incluyen: Agustín Polanco, CEO, Banamex Seguros México, Antonio Cassio dos Santos, Chairman and CEO General Insurance, Zurich Latin America, Marcos Ferreira, Chairman, Mapfre Insurance Brazil, Alessandro Jarzynski, Regional CEO Brasil, Ecuador, Chile & Puerto Rico, QBE Insurance Group, Xavier De Bellefón, CEO, AXA México

12.30 Distribuidores, patrocinadores y bancaseguros: Desarrollar una alianza poderosa y rentable • Determinar cuáles son los canales de venta en los que se

debe invertir para el mercado de los seguros masivos Luis Reis, Head of Partnerships Latin America,

Zurich Brasil

Identificar el progreso ya realizado y lo que todavía falta por avanzar

13.00 La importancia de los seguros en el negocio de servicios financieros Walmart Chile • Fidelización de clientes de Walmart Chile• Valor de los seguros para el negocio de retail

Gonzalo Maureira Von Bischoffshausen, Commercial Division Head, Walmart Financial Services Chile

13.30 Almuerzo y Networking

14.10 Optimizar la distribución de productos • Determinar cómo diversificarse hacia seguros de crédito,

salud y vida Carlos Morante, General Manager, Mibanco Perú

15.00 Comprender cómo QBE Ecuador ha desarrollado un modelo de bancaseguros óptimo • Entender el proceso de principio a fin de la integración

de plataformas, operaciones y servicio al cliente Esteban Pico, Commercial Vice President,

QBE Insurance Group Ecuador

Afinidad y Alianzas

15.30 Innovación y enfoque al cliente • Interacción efectiva, ¿cómo desea el cliente que ésta sea?• El producto como el medio, no como el fin• ¿Productos empaquetados o soluciones evolutivas?

Enrique Arias, Director Affinity, RSA Group México

16.00 Refrigerios

16.30 Explorar las mejores prácticas en la recaudación de pagos y la gestión del equipo de venta a domicilio• Identificar cómo incentivar y capacitar al equipo de

venta a domicilio • Determinar cómo pasar a los pagos regulares

Pedro Bulcao, Director, Sinaf Seguros Brasil

17.00 Desarrollar una estrategia comercial con la que todas las partes ganen para trabajar con distribuidores líderes • Gestionar los datos de los segmentos y desarrollar modelos

de venta multicanal • Definir el portafolio y alinearlo con la posición de la

empresa • Convertir el flujo de clientes masivos en oportunidades de

venta usando canales electrónicos para conseguir un mayor volumen de negocio

Anderson Freire, antiguo Commercial Manager (Pão De Açucar), Itau Unibanco Brasil

17.30 Comentarios de cierre del Chairman y final del día 1 Únase a los ponentes y a los delegados en el cótel de bienvenida inmediatamente después del evento. Benefíciese de un ambiente más relajado y refuerce los contactos que ya ha establecido durante el networking.

Sesión magistral Sesión de Panel Sesión de networking




agenDaDÍaDos | 31/10/2013

8.00 Registro y Café

9.00 Discurso de apertura del Chairman

Distribución electrónica, celular y tecnología 9.10 Lecciones críticas aprendidas por Mapfre acerca del

negocio global de seguros directos • Construir una página web como un canal directo y unirlo

con agentes telefónicos para cerrar la venta de forma exitosa • Comprender las lecciones clave aprendidas de forma

global y cómo estas se relacionan con América Latina José Luis Bernal, Managing Director – Global Direct

Insurance, MAPFRE

9.40 Usar la tecnología para gestionar la innovación en la distribución y transformar la experiencia del cliente: Informática, operaciones y perspectivas de experiencia del cliente • Determinar el marco de trabajo y el enfoque para

transformar la distribución • Establecer cómo puede usarse la tecnología para pasar a un

modelo más centrado en el consumidor • Mejorando la eficiencia operacional a través de la tecnología

Hilario Itriago, Customer, Operations & IT Director, RSA Latin America

10.10 Acertar con la estrategia digital multicanal • Evaluar la estrategia tecnológica e identificar la necesidad

de inversión para pasar a relaciones con los consumidores multicanal

• Identificar los retos clave asociados a unir las bases de datos del celular, telemarketing, internet, agentes y call centers

• Determinar cómo desarrollar iniciativas de ventas cruzadas y sobreventas basándose en los datos

Fabián Álvarez, Massive Channels Manager, Seguros Sura Colombia

10.40 Refrigerio

Marketing directo e innovación en la distribución

11.10 Siguiente Generación de SegurosLa siguiente generación de consumidores de seguros hará que el corredor se comporte y se vea de una manera muy diferente a la de hoy día. ¿Cuáles son las estrategias que los corredores necesitan adoptar para tener éxito en este entorno?

Sanjay Mohan, Senior Vice President and Head of Insurance Americas, Polaris Financial Technology

11.20 Innovación en la venta de seguros a través de distintos modelos de negocio• Cómo encontrar los modelos de negocio adecuados• Cómo encontrar el producto adecuado• Por qué ofrecer soluciones integrales y no sólo seguros

Igal Rubinstein, CEO, Seguros S México

11.50 Conocimientos clave acerca del telemarketing exitoso de Absa Life South Africa• Explorar la gestión de prospectos, idoneidad de

productos, automatización, ventas, retención, monitoreo y reportajes

• Conseguir datos y perfiles adecuados como un factor clave para el éxito de las campañas

Ayanda Seboni, General Manager – Direct & Digital, ABSA Life South Africa

12.20 Desarrollo de productos de seguros para los clientes de Walmart Chile• Simplificación como valor para los productos• Transparencia como valor para el cliente

Cristian Nieto Gavilán, Intermediation Manager, Walmart Financial Services Chile

12.50 Almuerzo y Networking

14.10 Panel de discusión: Retos y oportunidades de la distribución masiva de segurosEsta sesión invitará a los canales de distribución en América Latina, incluyendo bancos, supermercados, distribuidores, operadores de celular y más.

Los panelistas incluyen: Cristian Nieto Gavilan, Intermediation Manager,

Walmart Financial Services Chile; Henrique F. Lucas, CFO, Eletrosom S/A

14.50 Desarrollar una estrategia de venta cruzada y sobreventa para los seguros de vida, crédito y salud a través de las sucursales • Comprender cómo segmentar la cartera de clientes para

obtener productos mejores y más rentables • Determinar los datos necesarios para desarrollar una

oferta de producto atractiva David Castro, Director, Individual Life,

Pan American Life Ecuador

15.20 Refrigerio

15.50 Identificar los nuevos enfoques para desarrollar una educación financiera que impulse la demanda del mercado masivo del seguro• Explorar las necesidades de planificación financiera de

cada segmento • Desarrollar programas de educación financiera a través

de contenido online, juegos y acciones en redes sociales • Patrocinar una cultura de protección al cliente

Aura Rebelo, Product & Marketing Director, Icatu Seguros

16.20 Panel de discusión: Llegar a aquellos que todavía no usan banca y los nuevos segmentos de la población

Esta sesión explorará la innovación de productos y las alianzas con canales de distribución alternativa Los panelistas incluyen:

Geric Laude, Vice President Microinsurance, Pioneer Philippines, Igal Rubinstein, CEO, Seguros S México, Juan Carlos Viramontes, CEO, MITEC, Ayanda Seboni, General Manager – Direct & Digital, ABSA Life South Africa

17.00 Comentarios de cierre del Chairman y fin del evento

Sesión de Panel Sesión de networking




clasemagistrala:Cuantificar el caso de negocio y establecer cómo comenzar un negocio de garantía extendida

Fecha:28 de octubre de 2013 | Horario: 09.00-16.00

Líder de la clase: James L. donaldson, Founder, Global Business development y antiguo President international markets, Virginia Surety

¿Es la garantía extendida parte del plan estratégico de su compañía? Esta clase magistral le ayudará a usted y a su compañía a determinar un caso de negocio para establecer una estrategia e implementar operaciones de garantía extendida en los canales de distribución de líneas personales, seguros generales y seguros de automóvil, así como indicar dónde están las oportunidades.

asistiendo a esta clase magistral, usted:

• Entenderá qué productos pueden contar con una garantía y cuáles tienen el suficiente volumen en el mercado como para racionalizar el esfuerzo, incluyendo celulares, tecnología, cableado bajo tierra, cotas de agua, electrónica para consumidores, automóvil, equipamiento agrícola y más

• Establecerá las diferencias entre masivo, canal y garantía de ventas de afinidad. ¿Hay espacio para todos?• Determinará los pros y los contras de la distribución con comerciantes y desarrollará modelos de afinidad directa

clasemagistralb:desarrollar nuevos enfoques para la optimización y la racionalización de su negocio de seguros masivos en América Latina

Fecha:229 de octubre de 2013 | Horario: 09.00-16.00

Líder de la clase: Roberto Tinoco, ceo – international Affinity, Willis

El objetivo de este taller es desarrollar modelos de nuevos negocios y operacionales para capturar el crecimiento significativo del mercado masivo en américa latina. El taller estará dividido en cuatro partes, las cuales incluirán presentaciones e interacción. los participantes se dividirán en grupos de trabajo para debatir e intercambiar ideas.

• Explorará las oportunidades que presentan los canales de distribución nuevos y los alternativos, tales como el celular, bancos, asociaciones de profesionales, vendedores de auto, servicios y más

• Discutirá las oportunidades en torno al desarrollo de nuevos productos como resultado de alianzas con canales de distribución nuevos y alternativos

• Determinará cómo desarrollar sus sistemas y procesos para responder a las necesidades del negocio del mercado masivo

• Explorará los nuevos modelos de negocio, las alianzas y las oportunidades existentes del seguro masivo en latinoamérica

clasemagistralc:Construir una estrategia de pagos para el seguro masivo Fecha:1 de noviembre de 2013 | Horario: 09.00-16.00

Líder de la clase: Juan Carlos Viramontes, ceo, MITEC

asista a esta clase magistral para acelerar su aprendizaje acerca de métodos de pago online, por medio del celular y métodos alternativos. El punto central del día será ser capaces de desarrollar un mecanismo de pago a tiempo real que complete el proceso de compra en el mismo punto de venta.

• Entenderá qué puede y qué no puede hacer en cuanto a pagos, para dejar de asumir que todo está prohibido

• Comprenderá los nuevos enfoques para llegar a aquellos que todavía no hacen uso de la banca

• aprenderá a establecer pagos online y por medio del celular de forma segura

• Desarrollará estrategias de pagos para la web y el celular, y se pondrá al día con los métodos de pago alternativos: Explore uKash, Mwallets, pagos con el celular y los últimos avances

• Determinará cómo minimizar el riesgo de fraude

• Pondrá en funcionamiento la automatización de los pagos para cerrar la venta en el mismo momento de la compra




de networking en 5 días

compañías han asistido a la 1ª

Cumbre Internacional de Seguros Masivos

2012 personas han asistido a la 1ª Cumbre

Internacional de Seguros Masivos 2012

de investigación para desarrollar

la agenda

57horas

13+horas

México y américa Central 17%

Países andinos (Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia y venezuela) 41%

Cono Sur (argentina, Chile, Paraguay y uruguay) 6%

Brasil 18 %

Resto del mundo 10 %

Patrocinadores y Canales de distribución 12%

Compañías de Seguros 58%

Brókers 15%

Consultorías y Proveedores de Tecnología 11%

Gobiernos y asociaciones 4%

¿De dónde vendrán los asistentes?

¿Quién asistirá?

Haga sus preguntas

16.5 horas de sesiones

interactivas y talleres

2ªcumbreinternacionalDesegurosmasivos2013aprimeravista

135

la calidad de los asistentes y la calidad del personal de Hanson Wade ha hecho este evento, no solamente de gran valor, sino también una experiencia muy agradable. ¡Gracias!

Director of Marketing,Latin America CSC

Hanson Wade se está convirtiendo rápidamente en portador de contenido y networking en este espacio.

Principle,Omidyar Network

41%

18%

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58%

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11%

4%

6%

185




razonesparapatrocinar¿Tiene un servicio o producto que podría ayudar a las aseguradoras, a los canales de distribución o a los brókers a mejorar la distribución, reducir los costos y mejorar la eficiencia operacional? Si la respuesta es sí, convertirse en patrocinador de este evento le dará la oportunidad de capitalizar la enorme presencia del mercado latinoamericano del seguro y la distribución masiva y podrá mostrarse frente a una comunidad que busca de forma activa soluciones ya probadas que les ayuden a llegar al mercado masivo de forma más eficiente.

¿Por qué ser patrocinador?las series de seguros de Hanson Wade tratan con la última inteligencia de negocios. Benefíciese de mostrarse como un experto en la industria en una sala llena con los ejecutivos del más alto nivel de aseguradoras, bancos, brókers y canales de distribución masiva en américa latina.

muéstrese como un líder en la industria del seguro en América Latina

establezca relaciones reales con futuros compradores

Para más información acerca de patrocinio, póngase en contacto con Miles Harley:[email protected] or call +44 (0) 20 3141 8700

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expositorDestacaDo

inmotion/Git es propiedad de la compañía chilena InMotion y resultado de la fusión con “Global Insurance Technology” en 2011. Han producido software para el mercado de los seguros y tan sólo para este sector durante 30 años en más de 20 países. InMotion también cuenta con compañías de capacitación, de implementación de SaP (sistemas, aplicaciones y productos), de creación de software, de prueba de software, de distribución de aplicaciones de primera categoría, de Oracle y de computación en nube. www.inmotion.cl

sociosDeprograma

indra es una compañía global de soluciones y servicios TI de alto valor añadido, número 1 en España y una de las principales de Europa y latinoamérica. Indra opera en más de 128 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nivel mundial. En el sector asegurador, Indra cuenta con más de 20 años de experiencia, trabajando con nuestros clientes en el desarrollo e instalación de aplicaciones core. Su innovadora plataforma iOnE ha sido galardonada con el premio “xCelent Technology 2012” a la plataforma más avanzada tecnológicamente en el año 2012 en latam. www.indracompany.com

socioDeinnovación

Fundada en 1993, Polaris Financial Technology limited tiene más de 250 clientes a nivel mundial y ofrece soluciones de seguro, gestión de riquezas y bienes y segmentos de banca central y corporativa para conseguir una productividad operacional sin precedentes. Polaris es el socio elegido por 7 de las 10 compañías globales de seguros y 9 de 10 bancos globales. los más de 56 clientes de seguros de Polaris han conseguido una eficiencia incomparable a través de nuestros marcos de trabajo, valores y propiedad intelectual. Polaris cuenta con una fuerza de talento de más de 12.000 arquitectos de soluciones, así como expertos en dominios y tecnología. la compañía cuenta con una gran variedad de propiedades intelectuales en forma de productos intelectuales, los cuales son la base de las aplicaciones SOa para seguros, distribución masiva, corporativa y banca de inversión.

Para más información, visite www.polarisFT.com




Establezca contacto con los compañeros de la industria así como con futuros clientes del sector de los seguros masivos en nuestra exclusiva sesión de networking. Se trata de una hora de intenso networking que le dará la oportunidad de conocer al resto de asistentes. Benefíciese de este momento que le brindamos para romper el hielo, intercambiar contactos y coordinar futuras reuniones.

use la sesión de networking para preparar reuniones 1 a 1. Consiga más tiempo cara a cada con los asistentes que usted elija en una atmósfera relajada, ya sea durante el almuerzo, los descansos con refrigerios o café y el cóctel de bienvenida.

Establecer contactos con sus compañeros de industria es una de las partes más importantes de asistir a un evento. Compartir experiencias no sólo le ayudará a comparar su estrategia de distribución, sino que le dará una oportunidad única de conocer a las aseguradoras y los canales de distribución que llevan los seguros al mercado masivo. En la 2ª cumbre internacional de Seguros masivos 2013, contará con más de 13 horas de networking dentro de la agenda distribuidas durante los cinco días de evento.

sesiónDenetWorKing

1-2-1netWorKing

Tras las presentaciones formales, sigue el networking. El cóctel de bienvenida es la parte más informal de la agenda y le da la oportunidad de conectar con sus colegas en un ambiente más distendido y así continuar forjando nuevas relaciones con los representantes de la industria. Disfrute de bebidas y canapés al final del día 1.

cóctelDebienveniDa

Recuerde llevar tarjetas de negocio!

netWorKingenla2ªcumbreinternacionalDesegurosmasivos2013



28 de octubre – 1 de noviembre 2013 | MIAMI | Código de Prioridad: MKT

www.seguros-masivos.com Tel: +1 212 537 5898 Fax: +1 212 537 5898 Email: [email protected]

*Para poder acceder a cualquier descuento (incluyendo los descuentos por grupo) es necesario que el pago se realice en el momento de la inscripción. Los descuentos por inscripción anticipada requieren que el pago se realice en el momento de la inscripción o que ésta se lleve a cabo antes de la fecha límite indicada en cada caso. Las ofertas no son acumulables. La tarifa de la conferencia incluye los almuerzos, refrigerios y la documentación del curso. La tarifa no incluye los gastos de viaje ni de alojamiento.

Dirección postal: Hanson WadeCharter House13-15 Carteret StLondon, SW1H 9DJ

PaqueteVálido hasta el viernes 14 de junio*

Válido hasta el viernes 2 de agosto*

Válido hasta el viernes 13 de septiembre*

Precio estándar*

Sólo evento principal

US$2189 (Ahorre US$300)



US$2489

Evento principal + 1 Clase Magistral





Evento principal + 2 Clases Magistrales





Evento principal + 3 Clases Magistrales





Cada Clase Magistral

US$1299

Precios en Dólares Americanos

Hanson Wade Limitado. Registrado en Inglaterra y en Gales. Empresa Número: 6752216

Code: 3004

• Descuento del 10% – 3 delegados • Descuento del 15% – 4 delegados • Descuento del 20% – 5 o más delegadosPor favor tenga en cuenta que los descuentos serán válidos sólo cuando tres o más delegados de una misma empresa hagan su reserva y paguen al mismo tiempo.

Sede Hilton Miami Downtown 1601 Biscayne Boulevard Miami, FL 33132

Alojamiento El alojamiento no está incluido dentro de la tarifa de inscripción, sin embargo, tras inscribirse, varias opciones de alojamiento le serán enviadas junto con el e-mail de confirmación.

Regístrese

Descuentos Por Grupos

Sede y Alojamiento

Precios del Evento

Se debe abonar el importe total al inscribirse. Política de Cancelación y Sustitución: Las cancelaciones deben hacerse por escrito. Si la cancelación se recibe con más de 14 días de antelación al inicio de la conferencia, la persona recibirá un crédito completo para una conferencia futura. Si la cancelación se hace dentro de los 14 días anteriores (incluyendo el día número 14) a la conferencia, deberá paga el importe total de la misma. Se puede hacer una sustitución por otro miembro de la misma organización en cualquier momento.

Cambios en la Conferencia y/o el Programa: Hanson Wade se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento, a cambiar la sede o los ponentes anunciados. Hanson Wade no se hace responsable de las pérdidas, o daños o gastos ocasionados como consecuencia de la sustitución, modificación, aplazamiento o cancelación de un evento por cualquier motivo y abarcando causas que van más allá de su control, incluyendo sin limitaciones, los casos fortuitos, catástrofes naturales, sabotajes, accidentes, disputas comerciales o industriales, terrorismo u hostilidades.

Protección de los Datos: La información personal que muestre y/o que sea proporcionada por Ud. será guardada en una base de datos. Podrá ser utilizada para mantenerle actualizado en cuanto a novedades dentro de su industria. A veces sus datos podrán ser adquiridos o facilitados a terceras partes para fines de marketing. Si Ud. no desea que sus datos sean utilizados para estos fines, por favor diríjase por escrito a: Database Manager, Hanson Wade, Charter House, 13-15 Carteret Street, London SW1H 9DJ

TÉRMINOS y CONDICIONES

Título: Nombre: Apellido:

Cargo en la empresa: Empresa/Organización:

E-mail: Jefe Directo:

Dirección:

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País: Teléfono:

Fax: Teléfono móvil/celular:

Centralita telefónica: Firma: Fecha:

Número de delegados Cantidad: $ Documentación de la Conferencia Tarjeta de Crédito: Visa Mastercard Amex

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Nombre del titular de la tarjeta:

Firma: Fecha:

Dirección donde se le envía los resúmenes de la tarjeta:

Número de Tarjeta:

Válida a partir de:

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Detalles de los delegados

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2ª Cumbre Internacional de Seguros Masivos