La Negociación

Mitchel Fannoun WakfieV-21396292

Universidad Fermín ToroGestión empresarial

NegociaciónProceso

Partes interesadas

Resolver conflictos

Dando

Ventajas colectivas

Resultados positivos

Fuerzas dinámicas de la negociaciónHabilidad del gerente

Comunicarse

Según

Lewicki y Litterer

Elementos esenciales

Conflicto de intereses

Falta de reglas

Romper la comunicación

Zonas de negociaciónNegociador

Intereses propios Limites

Si se excede

Elementos

Los intereses Los PoderesRelaciones entre partes

Influencia sobre individuos

Antagonismo

Sinergia

Resultado de

Tipos de negociación

Negociación integrativa Negociación distributiva

Clima de confianza

Estabilidad de solución

Negociaciones futuras

Valoriza creatividad

Sin cooperación

Ganador Perdedor

Dos opciones