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LAS 4 P
PRODUCTO
PRECIO
PROMOCIÓN
PLAZA
NOVEDADES
TECNOLÓGIC
AS
MUCHA
COMPETENCIA
* Es importante que te mantengas informado tanto de las novedades como las oportunidades y riesgos que se te presentarán cada día.
El esfuerzo es la madre de todos
los logros.
IMPLICA
Preferencia de los
consumidores
Innovar
Buscar formas creativas
estuvo
Confecc ionó
pudo
Fuego
Vestido
Transportar y transportarse
El hombre se las ha ingeniado para satisfacer sus necesidades
Ropa
Útiles de limpieza
Alimentos
Pero con la modernidad y sus ajetreos, las personas empezaron a requerir que otros se ocuparan de estas tareas básicas.
INDUSTRIAS
ALIMENTARIAS
TEXTILES
ÚTILES DE LIMPIEZA
Es así como nacen las industrias encargadas de producir este tipo de productos básicos.
¿QUÉ ES EL MARKETING?DEFINICIÓN DEL MARKETING
Es el proceso que busca identificar necesidades Y deseos, demandas y satisfacer mediante el diseño de productos que otorguen valor y satisfacción al consumidor.
Analicemos…
¿Quiénes v
an a un
gimnasio
?
¿A dónde
sueles salir
con tus
amigas?
¿Quiénes compran impermeables para la lluvia?¿Comprarías un tinte para
teñirte las canas?Cuando piensas en
una bebida gaseosa, ¿Cuál se te ocurre?
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
JUGUETES
BEBÉS
NIÑOSJÓVENES
ADULTOS
Ante diferentes tipos de
consumidores las empresas optan
por dividir el mercado en grupos
homogéneos según:
NECESIDADES
CARACTERÍSTICAS
COMPORTAMIENTOS
Es por ello que…
GEOGRÁFICA
• Ubicación Distrito Provincia . . .
• Clima Templado Seco Tropical . . .
• Región Costa Sierra Selva
DEMOGRÁFICA
• Edad Entre 15 y 24 Entre 25 y 40 40 a más . . .
• Sexo Masculino Femenino
• Estado civil Soltero Casado . . .
PSICOGRÁFICA
• Personalidad Compulsiva Autoritaria Ambiciosa . . .
• Estilo de vida Triunfador Luchadores Creyentes
PRINCIP
ALES
VARIABLE
S PARA
SEGMENTA
R UN
MERCADO
ME
RC
AD
O
INIC
IAL
MERCADO
ACTUAL
REVISTAS
SEMANA ECONÓMICA
Una revista con temas especializados en economía dirigida especialmente a satisfacer las necesidades de información de los ejecutivos que deben tomar decisiones respecto de la dirección de sus empresas
POSICIONAMIENTO
Tú como empresaria debes crear una imagen de tus productos en la mente de los consumidores. Es decir, que amen a tu producto por distinguirse de los demás.
Una vez que hayas identificado…
Necesidades
Tipos de consumidor
es
Producto
Determina la misión, la visión y los objetivos de corto, mediano y largo plazo.
MISIÓN
OBJETIVOSVISIÓN
La misión es la razón de ser de la persona, equipo, institución o empresa que le permite existir como tal.
La visión es una imagen hacia el futuro que buscamos crear con nuestro esfuerzo y acciones.
Son los resultados globales que una organización espera alcanzar en el desarrollo de su visión y misión.
Ejemplo de misión y visión
Misión: “Ser líder en la comercialización de productos de consumo, satisfaciendo las necesidades de sus clientes por encima de sus expectativas, brindándoles productos de calidad y con excelencia en el servicio. Asimismo, el Grupo de Supermercados Wong tiene como objetivo el crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo profesional de sus colaboradores.”
Visión: “Ser la compañía elegida por nuestra innovación, soluciones, productos y servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de nuestra gente y por nuestra contribución a la comunidad.”
*ANÁLISIS FODA
El FODA es un análisis indispensable para cualquier empresa grande o pequeña que busca mejorar sobre todo sus utilidades, a través del estudio de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Para hacer este análisis debemos agrupar estos factores internos como (Fortalezas y Debilidades) y factores externos como (Oportunidades y Amenazas).
En la matriz tenemos cuatro sectores que pueden ser analizados de la siguiente forma:
Fortalezas y oportunidades: Zona donde
la empresa debe explotar al máximo sus
recursos y lograr los máximos
beneficios.
Fortalezas y amenazas:
Zona en la que la empresa debe de
tratar de neutralizar los efectos externos
y transferir fortalezas al área de
oportunidades.
Oportunidades y debilidades:
Zona en la que la empresa debe
invertir recursos, capacitación y tecnología para
superar sus debilidades y
aprovechar las oportunidades que
se ofrecen.
Amenazas y debilidades:
Zona en la que la empresa ve
amenazas, debe salir rápidamente con acciones de mejora o cambio
para reconvertirse.
DISEÑAR ESTRATEGIA
S
MERCADO ACEPTE TU PRODUCTO
MERCADO COMPRE TU PRODUCTO
PRODUCTO SE
POSICIONE EN
CONSUMIDORES
IMPORTANTE
4 «P»
*PRODUCTO
Es lo que se ofrece a un
mercado con el fin de satisfacer una necesidad o
un deseo.
Tiene que ser
DISTINTO
NOVEDOSO
CALIDAD
PRESTIGIO COMERCIAL
PREFERENCIA DE CONSUMIDORES
*PRECIO Un mismo
producto puede tener varios
precios según dónde y cuándo
lo compres.
MERCADO TIENDA COMERCIAL
a) PRECIO COSTO
Está basado en los costos de producción: insumos o materias primas, sueldos y salarios, pagos por luz y agua, reposición de equipos y maquinarias, costos de transportes y distribución, publicidad, entre otros.
b) PRECIO VALOR
Es cuando por ejemplo una misma taza de café cueste a veces hasta el doble en una cafetería que en un puesto de mercado.
c) PRECIO COMPETENCIA
Los precios se fijan según lo que cobra la competencia. Las empresas cargan un precio más o menos igual que el de sus competidores.
NOTA:
El precio también depende de la disposición de pagar de los
consumidores
*PROMOCIÓN Una de las
decisiones que debe tomar el empresario es comunicar a los consumidores la existencia de un
producto, sus bondades y beneficios.
PROMOCIÓN
PUBLICIDAD
PROMOCIÓN DE VENTAS
VENTAS PERSONALES
RELACIONES PÚBLICAS
PROMOCIÓN
PUBLICIDAD
Es cualquier forma pagada de presentación que tenga como finalidad informar y/o convencer a los consumidores.
La marca más importante del planeta; más que un producto, para muchos un icono, una referencia que comercializa 4 de los 5 refrescos más bebidos del mundo.Caracterizada desde hace años por su publicidad.
El Marketing de Coca-Cola no es el refresco, es lo que la rodea.
A pesar de comercializar multitud de productos, The Coca-Cola Company está abanderada por su producto estrella, el cuál, por sus características no da mucho juego a la publicidad del contenido de la botella.
PROMOCIÓN
PROMOCIÓN DE
VENTAS
Consiste en otorgar incentivos al consumidor para fomentar la compra de un producto como cupones, descuentos de dinero, bonos, premios que captan la atención del consumidor y lo alientan a tomar decisión de compra.
PROMOCIÓN
VENTAS PERSONAL
ES
Es una de las herramientas más efectivas sobre todo para desarrollar preferencia, convicción y acción de parte de los compradores.
Una forma de estimular de los vendedores de la empresa es darles una comisión por la venta de cada producto.
PROMOCIÓN
RELACIONES
PÚBLICAS
El gestor del marketing debe construir buenas relaciones con todas las personas involucradas a fin de obtener y mantener una opinión favorable.
Pues ellos saben que de las relaciones públicas depende la imagen de la empresa en la comunidad.
PUBLICIDAD
PROMOCIÓN DE
VENTAS
VENTAS PERSONALESRELACIONES PÚBLICAS
*PLAZA O DISTRIBUCIÓN
Es la forma o canales de como
todos los productos llegan del productor al
consumidor final.
¿Qué es un canal?La ruta que siguen los
productos para llegar a manos del consumidor.Pueden ser canales de distribución directa o indirecta