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La comunicación financiera
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Federico StellatoComunicación financiera
Comunicaciones financieras
Contexto
• El mercado financiero de hoy – que opera 24 horas al día los 7 días de la semana – requiere de una continua identificación y manejo de asuntos críticos, monitoreo de tendencias y acuerdos entre accionistas en tiempo real”, explica Patrick Ford, líder de la Práctica de Comunicaciones Corporativas y Financieras de Burson-Marsteller en relación a sus nuevas prácticas de comunicaciones financieras (2/08/2005).
Fuente: http://www.infonews.info/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=1357&Itemid=113
Comunicaciones financieras
Comunicaciones financieras
Comunicación financiera
• Es una comunicación muy importante para aquellas empresas que cotizan en bolsa, dado que dependen en gran medida de lo que el mercado percibe de la institución y de su desempeño.
• En la Argentina es un documento oficial exigido por ley.
Fuente: Adriana Amado Suarez y Carlos Zuñeda (1999) Comunicaciones Públicas
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Estructura de comunicación
• Generalmente es una comunicación que depende de las áreas de Accionistas e Inversores.
• La comunicación es supervisada por Dircom a través del área de Comunicación.
Fuente: Adriana Amado Suarez y Carlos Zuñeda (1999) Comunicaciones Públicas
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Objetivos
• Promover una buena reputación y la credibilidad de los actos de la institución.
• Identificar a los Accionistas e Inversores actuales y estimular a nuevos.
• Generar una buena relación con los medios especializados.
• Manejar las adquisiciones y fusiones.
Fuente: Adriana Amado Suarez y Carlos Zuñeda (1999) Comunicaciones Públicas
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Públicos financieros
• Es importante tener identificado las variantes de estos públicos: inversores institucionales y privados, agentes de bolsa, prensa financiera, consultores, entre otros.
• El Accionista e Inversor reciben información de varios canales: la prensa, la publicidad, el mercado, auditorias, entre otras.
• Es un público sensible a las disonancias o a las incoherencias de los mensajes de la institución.
Fuente: Adriana Amado Suarez y Carlos Zuñeda (1999) Comunicaciones Públicas
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Canales de comunicación
• Información de prensa.• Memoria y balance (informes anuales).• Hechos relevantes.• Comunicaciones a la bolsa.
Fuente: Adriana Amado Suarez y Carlos Zuñeda (1999) Comunicaciones Públicas
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Estructura de un reporte anual
1. Carta de presentación.
2. Información de ventas y de marketing de los últimos años.
3. Cifras y resultados económicos.
4. La opinión de un auditor contable.
5. Información contable.
6. Datos y direcciones de la Institución
7. Lista de directores y gerentes principales
8. Información bursátil: mercados donde cotiza
Fuente: Adriana Amado Suarez y Carlos Zuñeda (1999) Comunicaciones Públicas
Muchas gracias
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