Las Instituciones Educativas y su Relación

con el Entorno

Mtro. Samuel Benítez Trejo

En el origen y evolución de las organizaciones se dan una multitud de factores que se resumen en cuatro:

1. Técnicos,

2. Legales,

3. Estructurales e

4. Individuales.

» Todas las organizaciones reposan sobre aspectos técnicos y así mismo dan valor, por lo general, al avance de la tecnología, a la vez que dependen de una normativa legal y están definidas por la estructura social que a su vez se pueda facilitar el desarrollo de dichas organizaciones.

Ente en las que las personas unen sus esfuerzos, realizando tareas complejas, para lograr objetivos comunes (individuales y colectivos). El hecho de trabajar coordinados entre sí para unos objetivos comunes no impide que las personas, dentro de la organización, busquen objetivos individuales.

» Tipos de organizaciones:

Existen criterios diversos para diferenciarlas: objetivos, tecnología empleada, forma de obtener consenso, beneficiarios, etc.

» Conjunto de principios, reglas, procedimientos , técnicas y habilidades o herramientas directivas , que diseñan la estructura organizativa y configuran los procesos para lograr una acción eficiente y eficaz respecto a los objetivos pretendidos.

» Dividir el trabajo, es decir, determinar las actividades para alcanzar los objetivos planeados.

» Agrupar las actividades en una estructura lógica.

» Designar a las personas las actividades para que las lleven a cabo.

» Asignar los recursos necesarios.

» Coordinar los esfuerzos

» Como organización de empresas se trata de integrar un sistema científico, basado en conocimientos de lo económico, sociológico, administrativo y psicológico, derivados de cada una de las ciencias sociales que los generan y, de forma superpuesta, creando una estructura cognitiva de tipo interdisciplinar.

» Sistema sociotécnico abierto compuesto por tres sistemas principales : sistema del entorno, de la empresa y de la comunicación externa e interna, junto a sus subsistemas del comportamiento, estratégico, operativo u organizacional y de dirección o toma de decisiones.

» Las organizaciones para ser eficaces , deben adaptar ese proceso interno a las demandas y condiciones impuestas por un entorno cambiante y dinámico.

» Se puede considerar que las cuatro columnas o pilares para lograr una organización eficaz en los comienzos del siglo XXI sean las 4 Cs

» Cultura, que debe ser creada por un directivo con capacidad de liderazgo y visión estratégica-

» Creatividad, fundamentada en la potenciación de la innovación para dar satisfacción a los clientes.

» Comunicación, creando una estructura organizativa que la facilite al máximo.

» Conocimiento, basado en la formación en continuidad del personal y su evaluación, reconociendo su creatividad y capacidad de comunicación, debidamente ponderadas.

» La Macro-organización visualiza a la organización en su estructura básica, dentro del contexto y visión global de la empresa y de su tamaño divisional considerando especialmente su entorno, tamaño y edad, junto a otras variables circunstanciales.

» El conjunto de relaciones que diseñan la estructura básica de la empresa o que integran las unidades fundamentales u organigramas que componen el sistema.

» El conjunto de variables que componen las redes de flujos que diseñan la estructura básica de la empresa como organización o que integran los distintos aspectos de la misma.

» En el enfoque macro-organizativo hay que identificar dos tipos de variables casuales, las de contexto o contingencias y las de diseño organizativo, a saber:

» 1.-Variables externas o contingencias.-

» 2.-Variables de diseño.-

» El Entorno: medio que rodea a la organización y afectar en la configuración de la estructura organizativa.

» El Sector: medio especifico en que actúa. » La Tecnología: los conocimientos, metodología y

procedimientos que permiten combinar los recursos (tangibles e intangibles) en los procesos productivos, tratando de que los mismos sean mas eficientes.

» El Tamaño: volumen de recursos o medios empleados. » La Edad: la antigüedad de la organización desde su

constitución , así como la edad de los propios componentes de la misma, pudiendo ser un factor determinante respecto a su estructura y resultados.

» Estructura: Definen la estructura organizativa que puede adoptar la organización.

» Sistema de Flujos: Definen las redes de flujos de información y relaciones que se producen en toda estructura organizativa.

» Los Procesos: Definen los procesos o sus fases y procedimientos, que llevan a cabo las operaciones de la organización, y que están delimitadas para obtener resultados específicos.

» La Micro-organización , se trata de estudiar la organización en su estructura básica, con una visión parcial o individualizada de la empresa.

» La Micro-organización se basará en el estudio del conjunto de relaciones entre los elementos del sistema o de cada subsistema y conjunto de variables que integran los flujos principales en cada unidad orgánica que explican el comportamiento de dichos elementos.

1.-Aspectos Personales.-

» Actitudes: Disposición de animo, modelo de comportamientos.

» Aptitudes: Capacidad o conocimiento para lograr un óptimo desempeño.

» Habilidades: Talento, experiencia o gracia para la ejecución de una tarea.

» Expectativas: Concepción, misión o pronóstico que cada persona tiene del futuro.

» Valores: Creencias, principios y criterios que cada persona tiene respecto al significado e importancia de las cosas.

2.- Aspectos Organizativos.-

» Cultura Organizativa: Valores , principios, normas y pautas de conducta que influyen en la organización y que son compartidos por sus miembros.

» Cima Laboral: Ambiente, relaciones y condiciones existentes entre las personas a la hora de desarrollar los procesos.

» Estilo de Dirección: Características de la función directiva.

» Diseño de Puestos y Tareas: Definición y disposición de cada puesto de trabajo y cada una de las tareas.

» Sistemas de Retribución e Incentivos: Descripción y definición de los criterios y medidas de remuneración.

Según el enfoque Micro-organizativo, se generan una serie de variables resultantes, que servirán para medir el comportamiento de las personas evaluándolo a través de tres tipos de indicadores , a saber:

» Satisfacción Personal: Nivel de auto realización sentida por cada persona.

» Rendimiento y Capacidad: Nivel de rendimiento y capacidad desarrollada por cada persona

» Vinculación y Compromiso: Grado personal de vinculación y de compromiso con su función.