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Instituto Tecnológico de Matehuala
Mercadotecnia Electrónica
Actividad: VISITA A EMPRESA
Yesenia Hernández Ortiz
Ing. En Gestión Empresarial
Matehuala, S.L.P Agosto, 2014
La empresa a la que visite fue TELEFONOS DE MEXICO
S.A DE C.V. Sucursal Matehuala S.L.P., ya que
actualmente es una empresa que utiliza la e-
marketing como una herramienta y estrategia de
venta, cuenta con su sitio web (página oficial),
http://www.telmex.com/, donde BRINDA sus servicios
de telefonía, internet, servicio de voz, equipo de
cómputo, consolas, tablets, teléfonos celulares, etc.
Algunos de los beneficios que considera TELMEX
que sean generado por el uso de e-marketing son
los siguientes:
Aumentar las ventas
Fidelizar usuarios
Posicionarse con respecto a otras marcas
Integrar los diferentes canales de comunicación
Crear un diálogo duradero con sus clientes
Tener una cartera de clientes más amplia
Estar más cerca del cliente, saber sus dudas e
intereses para mejorar como empresa y cumplir con
sus necesidades de consumidor
Es más rápida y dinámica la manera de vender