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Administración

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Page 1: Administración

INTRODUCCIÓN

Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) familiares son organizaciones

económicas que se forman para generar empleo e ingresos para sostener a la

familia, casi siempre son empresas pequeñas desde la perspectiva de generación

de empleo; sin embargo, muchas tienden a crecer y tener éxito con base en una

planificación estratégica, un adecuado ambiente familiar, una responsabilidad

social, la calidad de sus productos y servicios, la innovación y competitividad de

las empresas.

Actualmente las Pymes en el mundo están debatiéndose entre ser o no

competitivas en los entornos locales, al aplicar diferentes estrategias que en

ocasiones son afines a las exigencias cada vez más demandantes de la localidad

que les permita sobrevivir.

Este proyecto además analizamos la creación de un nuevo de negocio en el

municipio de Huayacocotla.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Huayacocotla es un

municipio perteneciente

al norte del Estado

mexicano de Veracruz,

se encuentra ubicado en

la llamada Huasteca Baja,

y forma parte de la Sierra

Madre Oriental, a una

altitud de 2,140 metros

sobre el nivel del mar. Su

cabecera es la villa de

Huayacocotla. Tiene una

población de 18,093

habitantes, según el XII

Censo General de

Población y Vivienda del

INEGI de 2000.

El municipio posee una extensión territorial de 561.79 kilómetros cuadrados,

colindando al norte con los municipios de Ilamatlán y Zontecomatlán; al sur con el

Estado de Hidalgo; al este con Zacualpan y Texcatepec y al oeste con el Estado

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de Hidalgo. Su clima va del templado al frío, con una temperatura promedio anual

de 13.9 grados centígrados.

Tiene una extensión de 571.79 Km2, cifra que representa el 0.77 por ciento del

total del Estado.

El nombre de Huayacocotla proviene de los vocablos de origen náhuatl “Hueye”

grande; Ocotl Ocote (pino de ocote) lo que se traduce como lugar de los grandes

ocotes.

Según un estudio realizado por la INEGI en el año 2010 la población total es de

20,765 habitantes.

Principales sectores, productos y servicios

Agricultura

El municipio cuenta con una superficie total de 39,075.214 hectáreas, de las que se siembran 9,217.700 hectáreas, en las 2,890 unidades de producción. Los principales productos agrícolas en el municipio y la superficie que se cosecha en hectáreas es la siguiente: maíz 5,815.00; frijol 260.00 y papa 12.00; haba seca 17.00. En el municipio existen 1,145 unidades de producción rural con actividad forestal, de las que 41 se dedican a productos maderables.

Ganadería

Tiene una superficie de 10,487 hectáreas dedicadas a la ganadería, en donde se ubican 1,893 unidades de producción rural con actividad de cría y explotación de animales. Cuenta con 3,400 cabezas de ganado bovino de doble propósito, además de cría de ganado porcino, ovino, caprino y equino. Las granjas avícolas y apícolas tienen cierta importancia.

Industria

En el municipio se han establecido industrias entre las cuales encontramos 1 pequeña. Destacando la industria de producción de Caolín papelero y cerámico.

Infraestructura Hotelera

En el municipio existen 7 establecimientos de hospedaje y uno en construcción.

Comercio

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Su comercio esta representado principalmente por tiendas de abarrotes, farmacias, ferreterías, tortillerías, papelerías, expendios de materiales para la construcción, carnicerías, entre otras.

Servicios

En el municipio se brindan servicios de 3 hoteles.

POBLACIÓN ECONÓMICAMENTE ACTIVA POR SECTOR PRODUCTIVO

La actividad económica del municipio por sector, se distribuye de la siguiente forma:

Sector primario 65.61 %

(Agricultura, ganadería, caza y pesca.)

Sector secundario 12.08 %

(Minería, extracción de petróleo y gas natural, industria manufacturera, electricidad, agua y construcción)

Sector terciario 20.94 %

(Comercio, transporte y comunicaciones, servicios financieros, de administración pública y defensa, comunales y sociales, profesionales y técnicos, restaurantes, hoteles, personal de mantenimiento y otros.)

No especificado 1.35 %

Huayacocotla cuenta con una afluencia turística constante, por ello se pretende

crear un centro recreativo que cuente con: música viva, actividades enfocadas a

escolares, comidas familiares, karaoke y proyección de películas.

Con el compromiso social de generar una empresa que brinde un servicio de

recreación contando con personal capacitado en las diferentes áreas del centro,

donde sus visitantes se sientan seguros y disfruten en compañía de su familia.

PRÓPOSITOS

Brindar un servicio de calidad a la comunidad que guste de actividades

recreativas.

Contar con personal competitivo y capacitado

Ayudar a reforzar la unión familiar

Dar respuesta rápida a las necesidades de nuestros clientes

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Se contara con la seguridad necesaria por lo cual nuestros clientes se les

brindaran la atención precisa en caso de algún accidente.

Nuestra propuesta no solo ofrece una caminata, o un simple balneario; este

nuevo concepto es una excursión guiada para disfrutar de la fusión naturaleza –

tecnología, en conjunto con actividades culturales, familiares, infantiles, claro sin

olvidar a las personas de la tercera edad.

HIPÓTESIS

¿Nuestra empresa será aceptada?

ANÁLISIS FODA

ANÁLISIS INTERNO

Fortalezas Debilidades

• Somos la primera empresa en ofrecer éste servicio • Estamos en un lugar bien comunicado • Precios accesibles • Personal capacitado

• Nos iniciamos en el mercado y no tenemos ejemplos a seguir • Elevados para conseguir el mobiliario y los productos alimenticios

ANÁLISIS EXTERNO

Oportunidades Fortalezas/Oportunidades Debilidades/Oportunidades

• Innovación • Entorno amplio • No tenemos competencia • La gente necesita esparcimiento

• Utilizar nuestros recursos para brindar una gran calidad en el servicio • Ofrecer precios accesibles, pero a la vez obtener beneficios

• No tenemos competencia • La gente puede terminar por aburrirse

Amenazas Fortalezas/Amenazas Debilidades/Amenazas

• El proyecto recién se inicia • Inflación • Crisis económica

• Precios accesibles con la mejor calidad • Hacer publicidad •Ofrecer promociones

• Administrar correctamente nuestros recursos • Contar con personal capacitado y que se esfuerce al máximo

PROPÓSITOS

1.-Brindar un servicio de calidad a la comunidad que juste de actividades

recreativas.

2.- Dar respuesta rápida a la necesidad de nuestros clientes.

3.- Contar con personal competitivo y capacitado.

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4.- Ayudar a reforzar la unión familiar.

5.- Tener una buena infraestructura y acondicionamiento de instalaciones.

6.- Garantizar la cantidad del servicio.

7.- Incrementar las utilidades de manera continua.

8.- Consolidarnos como la empresa líder dentro del mercado.

OBJETIVOS

Específicos:

1.- Lograr ventas mensuales de $30,000

2.- Lograr una utilidad neta de $10,000 al mes.

3.- Elevar el sueldo del personal después de los 6 meses.

4.- Obtener una utilidad neta de 120,000 en el presente año.

5.- Lograr una entrada de 500 niños al mes.

6.- Realizar mínimo un evento especial al mes.

7.- Obtener ventas netas de 360,000 el primer año.

Tácticos:

8.- Incrementar las ventas en un 25% para el próximo año

9.- Recuperar la inversión inicial en el siguiente año.

Generales:

10.- Pagar el local en un plazo de 3 años.

11.- Elevar el precio de entrada y los productos en un 10 % anual.

ESTRATEGIAS

1.- Repartir volantes los días domingos

2.- El 14 de febrero se realizara una celebración del día del amor y la amistad

posteriormente una noche de parejas

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3.- Los miércoles niños menores de 10 al 2 por 1.

4.- Colocar carteles en las calles principales.

5.- Perifonear por las calles principales.

6.- En la compra de algunos productos se regalaran cupones canjeables.

7.- Colocar folletos en las tiendas principales.

8.- Al fin del mes un empleado será compensado por su esfuerzo, colocando su

fotografía en un lugar privilegiado.

9.- El 10 de mayo madres acompañadas por sus hijos entran gratis.

10.- Anunciarnos por spot en las estaciones más escuchadas.

11.- Cuando se reserve para algún evento especial, como cumpleaños, bodas,

aniversarios, graduaciones, les obsequiaremos el postre al festejado y un pastel.

POLÍTICAS

1.- La hora de entrada será a las 12 del día.

2.- Las relaciones interpersonales no deben afectar las actividades laborales.

3.- Preferentemente los empleados deben portar el uniforme, en caso de llevar

ropa casual usar delantal o credencial.

4.- Los permisos se darán con 3 días de anticipación y en caso de emergencia se

hará una excepción.

5.- Los empleados recibirán comisiones por atender eventos especiales.

6.- El personal del área de juegos infantiles será preferentemente femenino.

7.- No se permite la entrada apersonas en estado de ebriedad, bajo efecto de

drogas o algún narcótico.

8.- El último día de cada mes, uno de los empleados será compensado por su

esfuerzo o dedicación a su trabajo laboral colocando un reconocimiento en un

lugar privilegiado.

9.- Los niño demasiado inquietos deben ser vigilados por sus padres, para evitar

accidentes.