Embed Size (px)
Citation preview
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL
ESTADO DE MÉXICO
PLANTEL TECAMAC
APUNTES DE OPERACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO
ING. René Domínguez Escalona
Elaborado por:
Zetina Gómez Ramses
Grupo: 203 Técnico en Informática
Tecámac de Felipe Villanueva 20/julio/2011
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Partes Externas e Internas de una Computadora
Partes Internas
Tarjeta madre: La placa base, placa madre, tarjeta madre o board
Es la tarjeta de circuitos impresos de una computadora que sirve como medio de
conexión entre el microprocesador, los circuitos electrónicos de soporte, las
ranuras para conectar parte o toda la RAM del sistema, la ROM y las ranuras
especiales (slots) que permiten la conexión de tarjetas adaptadoras adicionales.
Estas tarjetas de expansión suelen realizar funciones de control de periféricos
tales como monitores, impresoras, unidades de disco, etc.
Se diseña básicamente para realizar labores específicas vitales para el
funcionamiento
De la computadora, como por ejemplo las de:
• Conexión física.
• Administración, control y distribución de energía eléctrica.
• Comunicación de datos.
• Temporización.
• Sincronismo.
• Control y monitoreo.
Para que la placa base cumpla con su cometido, lleva instalado un software muy
Básico denominado <BIOS>.
Microprocesador: Es un circuito microscópico que interpreta y ejecuta
Instrucciones. La CPU se ocupa del control y el proceso de datos en las
computadoras. Generalmente, la CPU es un microprocesador fabricado en un
chip, único trozo de silicio que contiene millones de componentes electrónicos.
El microprocesador de la CPU está formado por una unidad aritmético-lógica que
realiza cálculos y comparaciones, y toma decisiones lógicas (determina si una
afirmación es cierta o falsa mediante las reglas del álgebra de Boole); por una
serie de registros donde se almacena información temporalmente, y por una
unidad de control, que interpreta y ejecuta las instrucciones.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Memoria RAM: La memoria de acceso aleatorio, o memoria de acceso directo,
O más conocida como memoria RAM, se compone de uno o más chips y se utiliza
como memoria de trabajo para programas y datos. Es un tipo de memoria
temporal que pierde sus datos cuando se queda sin energía (por ejemplo, al
apagar la computadora), por lo cual es una memoria volátil.
Disco Duro: El disco duro es un dispositivo de almacenamiento no volátil, es decir
Conserva la información que le ha sido almacenada de forma correcta aun con la
perdida de energía, emplea un sistema de grabación magnética digital, es donde
en la mayoría de los casos se encuentra almacenado el sistema operativo de la
computadora. En este tipo de disco se encuentra dentro de la carcasa una serie
de platos metálicos apilados girando a gran velocidad. Sobre estos platos se
sitúan los cabezales encargados de leer o escribir los impulsos magnéticos. Hay
distintos estándares a la hora de comunicar un disco duro con la computadora.
Existen distintos tipos de interfaces las más comunes son: Integrated Drive
Electronics (IDE, también llamado ATA), SCSI generalmente usado en servidores,
SATA, este último estandarizado.
Grabador de CD: Grabador de CD-ROM, aparato que permite grabar un CD-ROM
Virgen, generalmente en una sola sesión. Los primeros lectores de CD-ROM que
se fabricaron permitían acceder a los datos a una velocidad de 150 Kb/seg. Cada
modelo nuevo es más rápido uno de 32x es 32 veces más rápido que los primeros
aparatos. Lo mínimo ahora es 52x.
Dispositivos de entrada
Estos dispositivos permiten al usuario del computador introducir datos, comandos
y programas en la CPU
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
El teclado nos permite comunicarnos con la computadora e ingresar la información
Se utiliza para dar comandos y controlar la operación del PC. Consiste de una
serie de interruptores activados por teclas, ubicados en un arreglo matricial para
disminuir el número de líneas necesarias. El teclado realiza las siguientes
funciones:
Adquirir las teclas oprimidas en la matriz
Codificar éstas en "códigos de rastreo"
Transmitir los códigos, a través del cable, al interfaz de teclado en el
computador
Recibir los códigos enviados por el computador
Mouse o Ratón
El mouse es un dispositivo señalador o de entrada, recibe esta denominación por
su apariencia.
Para poder indicar la trayectoria que recorrió, a medida que se desplaza, el Mouse
debe enviar al computador señales eléctricas binarias que permitan reconstruir su
trayectoria, con el fin que la misma sea repetida por una flecha en el monitor. Para
ello el Mouse debe realizar dos funciones:
Conversión Analógica -Digital: Está genera por cada fracción de milímetro que se
mueve, uno o más pulsos eléctricos.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Port serie: Dichos pulsos y enviar hacia la interfaz a la cual está conectado el valor
de la cuenta, junto con la información acerca de sí se pulsa alguna de sus dos o
tres teclas ubicada en su parte superior.
Escáner o digitalizador de imágenes
El Escáner coge una imagen (fotografía, dibujo o texto) y la convierte en un
formato que se puede almacenar y modificar con el ordenador.
Proceso de captación de una imagen: se ilumina la imagen con un foco de luz, se
conduce mediante espejos la luz reflejada hacia un dispositivo denominado CCD
que transforma la luz en señales eléctricas, estas señales se transforman a
formato digital y el caudal de bits resultantes se transmiten al ordenador.
La webcam
Permite captar imágenes que se pueden visualizar e imprimir utilizando una
computadora.
La mayoría incluyen una pantalla tipo visualizador de cristal líquido (LCD), que
puede utilizar para tener una vista preliminar y visualizar las imágenes.
El micrófono
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Por medio de este dispositivo se le pueden ingresar sonidos al ordenador (voz y
ruido), el cual se procesa en la tarjeta de sonido con el fin de darle la codificación
digital dentro del ordenador.
Dispositivos de salida
Estos dispositivos permiten al usuario ver los resultados de los cálculos o de las
manipulaciones de datos de la computadora
La impresora
Esta es la que permite obtener en un soporte de papel una copia visualizarle,
perdurable y transportable de la información procesada por un computador.
Tipo de Impresoras:
Matriz de punto
Inyección de tinta
Láser
El monitor
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
El monitor o pantalla de computadora, es un dispositivo de salida que, mediante
una interfaz, muestra los resultados del procesamiento de una computadora.
Los parlantes
Los parlantes convierten las señales de la tarjeta de sonido en vibraciones
sonoras. Algunos modelos vienen con un amplificador que les da más potencia.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
INSTALAR UN EQUIPO DE CÓMPUTO
1. Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene.
1.1. Ubicar el lugar adecuado, uso de mobiliario y equipo ergonómico de
acuerdo a las políticas de seguridad e higiene.
1.2. Trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de
seguridad.
1.3. Conectar y desconectar los diferentes dispositivos (CPU, monitor,
teclado, ratón, impresora, proyector de datos móvil).
1.4. Utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente
(regulador, supresor de picos y no break).
2. Configurar el equipo de cómputo y sus dispositivos.
2.1. Configurar el entorno de trabajo.
2.2. Configurar el teclado.
2.3. Configurar el ratón.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
2.4. Configurar la impresora.
2.5. Instalar el proyector de datos móvil.
3. Manipular los medios de almacenamiento.
3.1. Utilizar las unidades de disco.
3.2. Utilizar la memoria extraíble.
3.3. Comprimir y descomprimir archivos.
3.4. Respaldar información (back-up).
4. Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e
higiene.
4.1 Operar el equipo de cómputo aplicando las normas de seguridad e
higiene para el equipo (reglamentos e instructivos del fabricante o
disposiciones vigentes generales de trabajo) y para las personas.
4.2 Prevenir accidentes en situaciones de riesgo.
4.3 Establecer políticas de prevención de accidentes.
4.4 Utilizar los equipos de seguridad.
5. Diferenciar las funciones del sistema operativo.
5.1 Establecer las funciones de un sistema operativo.
5.2 Identificar los recursos que administra el sistema operativo.
5.3 Detallar la asignación de servicios para los programas.
5.4 ubicar los servicios de identificación de los mandatos de los usuarios.
Normas de seguridad e Higiene
1.-trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad. nunca
muevas el equipo cuando este prendido, asegúrate antes de moverlo de que este
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
apagado, desconectado de la corriente eléctrica y desconecta todos los
componentes de ella como el ratón, teclado, monitor, impresora, etc. el mejor
traslado de un equipo de cómputo es en una caja de cartón resistente y empaques
de hielo seco, esto es, para evitar que los movimientos de la computadora afecten
partes internas o externas de la misma
2.-Evita movimientos bruscos o golpes al equipo de cómputo, ya que pueden
afectar en sus piezas internas y/o en los plásticos externos, vidrio del monitor, tela
de las bocinas, etc., así mismo evita el contacto de la computadora con cualquier
tipo de líquido (agua, refresco, café, líquidos corrosivos, etc.). Mantén el equipo en
un lugar seco y fresco ya que el calor o la exposición al sol le pueden afectar
piezas internas al CPU y monitor. Cuida su computadora mientras la traslada.
3.-conectar y desconectar los diferentes dispositivos. Empezaremos viendo qué
puertos vienen en el CPU, para esto podemos buscarlos en la parte trasera, no
todos están ubicados en el mismo lugar, este es un ejemplo: en el CPU no difieren
si es horizontal o vertical el gabinete ya que los puertos pueden estar de las 2
formas sin que esto afecte el desempeño, su funcionamiento es exactamente igual
4.-utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente.
Probablemente un usuario de pc no puede imaginar una pesadilla peor que el
hecho de que un pico de voltaje muy fuerte, como el que produce un relámpago,
queme los delicados componentes internos del computador. Si se adquiere un
buen supresor de picos, el pc queda protegido contra ese suceso. Sin embargo
hay problemas eléctricos menos intimidantes y notorios, y por ello más peligrosos,
que pueden dañar lentamente los componentes del computador, sin que la
persona lo note. Se trata de fluctuaciones de voltaje.
5.-Limpieza Física y normas de seguridad de equipo de cómputo Uno de los
aspectos más importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza física
interior. Este factor no es tan importante en las computadoras portátiles (laptops),
cuyo interior está más aislado y protegido. Sin embargo en el interior de las
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
computadoras de mesa, clones o de marca, se acumula suciedad de diversos
orígenes, y los conectores interiores tienden a oxidarse o a disminuir su
conectividad por factores mecánicos
6.-El grado de suciedad acumulado en una PC depende fundamentalmente del
ambiente donde se encuentra instalada. Los principales orígenes de la suciedad
interior son los siguientes: - Polvo ambiental - Huevos y deposiciones de origen
animal - Corrosión de componentes internos - Oxígeno del aire, que
inevitablemente genera procesos de oxidación ¿De qué depende la suciedad en
una computadora?
7.-Equipo de limpieza: utilizar aire comprimido para sacar la suciedad de todos los
recovecos pero el polvo sale disparado y si el ordenador está muy sucio se puede
montar un cisco de cuidado. Se puede utilizar un aspirador, tan efectivo me parece
suficiente para quitar la mayor parte de la suciedad. Se pueden ayudar con una
brocha pequeña para trabajar los lugares con un acceso más complicado.
Limpiezas periódicas: es difícil decir cada cuanto tiempo hay que limpiar el equipo,
depende de las condiciones del entorno y puede ser interesante hacerlo cada tres
meses o una vez al año.
8.-El interior de una PC es un albergue ideal para cucarachas, pequeños roedores,
y diversos tipos de insectos. Una PC cuenta generalmente con infinidad de
aberturas por donde estos entes penetran, generalmente en horas de la noche,
eligiendo en ocasiones a la PC como morada, procreando en su interior. ¿Qué
puede pasar dentro de una PC?
9.-Antes de intentar tocar o desconectar componentes internos debemos estar
seguros que la PC se encuentre totalmente desenergizada, ya que una
desconexión &quiten caliente &quitó; puede resultar dañina. También debemos
tomar la precaución de descargar la electricidad estática de nuestro cuerpo antes
de tocar componentes de microelectrónica, especialmente las memorias. ¿Qué
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
debemos hacer antes de desconectar componentes internos?
10.-Existen instrumentos que permiten una descarga total, pero si no se cuenta
con tales instrumentos debemos hacer contacto durante unos cinco segundos con
todos los dedos de ambas manos a los componentes desnudos conectados al
chasis de la PC, como por ejemplo tornillos. Además de esta precaución, nunca
deben tocarse.
11.-Es importante ver que el ventilador esté libre de etiquetas, pelusas o algo que
obstaculice la entrada de aire al procesador, al lado del ventilador se encuentra un
switch con los números 0 y 1 los cuales representan: 0 sin entrada de energía y 1
con entrada libre de energía; cuando estés por conectar o desconectar tu equipo
de cómputo asegúrate que este presionado el switch del lado donde este el 0.
¿Qué medidas debemos tomar?
12.-Ahora que ya están todos los componentes conectados y la computadora en
una mesa apropiada, podemos conectar el monitor, el CPU, las bocinas, la
impresora, etc., al regulador y este a la corriente eléctrica. Ahora cambie el switch
trasero del CPU antes mencionado (que quede en 1) para que así pase la
corriente y pueda encender el equipo de cómputo.
Configurar el Equipo de Computo
El panel de control es el centro neurálgico del sistema. Desde ahí puedes controlar
todos los aspectos del sistema, y por lo tanto su importancia:
Como acceder al panel de control
Se puede hacer de dos formas:
1.-Hacemos clic en el botón inicio, nos situamos en configuración y elegimos al
panel de control
2.-Hacemos doble clic en mi PC.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Como añadir o quitar programas
Se puede hacer de dos formas
1.-Ir al botón inicio y elegir ejecutar y situarse donde está el programa de
instalación hacer clic y aceptar.
2.-Seleccionar el icono “añadir o quitar programas” dentro del panel de control.
Verificar fecha y hora
Si tenemos un reloj activo en la barra de herramientas y no concuerda lo podemos
verificar
1.-Haga doble clic en fecha y hora
También puedes modificar haciendo “clic” en el elemento que se quiera modificar.
Existen numerosas características del ratón que pueden ser modificadas para
personalizar a nuestro gusto o necesidad.
1.-Ir al botón inicio
2.-Escoger la opción de configuración, y dentro de este panel de control.
3.-Elegir el botón de Mouse.
Medios de Almacenamiento
Una parte fundamental de un ordenador es su capacidad de leer y almacenar
datos.
De leer datos porque sin leer datos ni tan siquiera podría ponerse en marcha y de
archivar datos porque si no podemos guardar nuestro trabajo ¿para qué queremos
el ordenador?
En este tutorial repasaremos los diferentes sistemas de almacenamiento con los
que cuenta un ordenador.
Antes de continuar, quiero reseñar que el tamaño (físico) de muchos de estos
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
sistemas de almacenamiento se miden en pulgadas (') y su capacidad en bytes.
Un byte es igual a 8 bits. La progresión natural de estos es 8, 16, 32, 64, 128, 256,
512 y 1.024, por lo que un kilobyte (Kb) no son 1.000 bytes, sino 1.024 bytes.
Igualmente, un Megabyte (Mb) es igual a 1.024 Kb y un Gigabyte es igual a 1.024
Kb. Este es el motivo de que, entre otras cosas, los discos duros nunca coincidan
con el tamaño que nos dice el fabricante.
Este tutorial se va a centrar en los estándares para DOS, Windows.
DISQUETES
Es el primer sistema de almacenamiento extraíble que se instaló en un PC.
Los primeros disquetes salieron al mercado en 1.967 como dispositivos de solo
lectura. Posteriormente, en el año 1.976, salieron al mercado los primeros
disquetes aplicados a PC, de 5.25', que consistían en un estuche de cartón y en
su interior un disco de plástico recubierto de material magnetizado, con una
capacidad en los últimos modelos de 1.2 Mb.
En el año 1.984 aparecen los primeros disquetes de 3.5”, con un estuche de
plástico rígido y un disco de plástico de mayor densidad, lo que a pesar de la
reducción de tamaño permitió incrementar la capacidad.
Con una capacidad en principio de 360 Kb (una sola cara) pasó en 1.986 al
formato DS o Doublé Side (2 caras x 360 Kb.) y posteriormente, en el año 1.987, a
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
los disquetes de alta densidad (HD o High Density), de 1.44 Mb. (2 caras x 720
Kb.).
Estos son los mismos que utilizamos hoy en día, convirtiendo a las disqueteras de
3.5' en el elemento que menos ha evolucionado en la historia del PC, ya que no ha
cambiado en nada en los últimos 20 años (de hecho, una disquetera de 1.987 es
exactamente igual a una de 2.006 y funciona perfectamente en cualquier
ordenador actual, por potente y avanzado que sea, al igual que el disquete
correspondiente).
Posteriormente salieron unos disquetes de EHD (2.88 Mb), que no tuvieron ningún
éxito en el mercado.
Los disquetes, aunque cada vez se usan menos, siguen siendo útiles como medio
de arranque del PC y para transportar archivos de pequeño tamaño (hasta 1.4
megas).
En el año 1.995, Sony sacó al mercado unos discos ópticos denominados LS-120,
en formato 3 ½', con una capacidad de 120 Mb, que debido a la lentitud de lectura
y al alto precio tanto de los disquetes como de las disqueteras (estas últimas
también podían leer los disquetes de 3 ½' normales) y a que eran bastante
sensibles al medio (temperatura, polvo, humedad), tampoco tuvieron demasiado
éxito.
DISCOS DUROS
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Es el medio de almacenamiento por excelencia. Desde que en 1.955 saliera el
primer disco duro hasta nuestros días, el disco duro o HDD ha tenido un gran
desarrollo.
El disco duro está compuesto básicamente de:
- Varios discos de metal magnetizado, que es donde se guardan los datos.
- Un motor que hace girar los discos.
- Un conjunto de cabezales, que son los que leen la información guardada en los
discos.
- Un electroimán que mueve los cabezales.
- Un circuito electrónico de control, que incluye el interface con el ordenador y la
memoria caché.
- Una caja hermética (aunque no al vacío), que protege el conjunto.
Normalmente usan un sistema de grabación magnética analógica.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
El número de discos depende de la capacidad del HDD y el de cabezales del
número de discos x 2, ya que llevan un cabezal por cada cara de cada disco (4
discos = 8 caras = 8 cabezales).
Actualmente el tamaño estándar es de 3.5' de ancho para los HDD de pcs y de
2.5' para los discos de ordenadores portátiles.
Por el tipo de interface o conexión, los discos duros pueden ser IDE (ATA), Serial
ATA y SCSI, pudiendo ir estos conectados bien directamente al ordenador o
utilizarse como medios externos, mediante una caja con conexión USB, SCSI o
Firmware.
Las principales diferencias entre estos tipos de conexiones son:
IDE (ATA / PATA)
Son los más extendidos. A partir del estándar ATA/133, con una velocidad de
hasta 133 Mbps y
una velocidad de giro de 7.200 rpm, entraron en competencia directa con los HDD
SCSI, con la ventaja de una mayor capacidad y un costo mucho menor.
Serial ATA (SATA)
Es el nuevo estándar para HDD. Hay dos tipos. SATA1, con transferencia de hasta
150 Mbps y SATA2 (o SATA 3Gb), con transferencia de hasta 300 Mbps.
La velocidad de giro de los discos duros actuales es de 7.200 rpm, llegando a las
10.000 rpm en algunas series de discos duros de alta velocidad. En cuanto a los
discos duros para portátiles, la velocidad de giro es de 5.400 rpm, si bien están
saliendo al mercado algunos modelos a 7.200 rpm.
SCSI
Estos discos deben estar conectados a una controladora SCSI. Han sido más
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
rápidos que los IDE y de mayor capacidad hasta la aparición del ATA/100,
permitiendo una velocidad de trasmisión de hasta 80 Mbps, y discos con una
velocidad de giro de unas 10.000 rpm.
El estándar SCSI ha evolucionado en velocidad a través del tiempo, pero también
lo ha hecho la velocidad de los discos duros SATA, relegando a los discos SCSI
prácticamente al sector de grandes servidores.
Básicamente, el disco duro se divide en:
PISTAS
Que son un conjunto de circunferencias concéntricas dentro de cada cara.
CILINDROS
Que es un conjunto de pistas de todas las caras (2 por disco), alineadas
verticalmente.
SECTORES
Que son cada una de las divisiones de las pistas. Actualmente tienen un tamaño
fijo de 512 bytes. Antiguamente, el número de sectores por pista era fijo, con lo
que al ser estas circunferencias, se desperdiciaba mucho espacio. Con la
aparición de la tecnología ZBR (Zone Bit Recording, o grabación de bits por zona)
se solucionó este problema, al hacer que cada pista tenga más sectores que la
anterior. Esto hace por un lado que la capacidad de los discos, a igual tamaño
físico, sea mayor y por otro que la velocidad de lectura se incremente según las
pistas se alejan del centro, al leer el cabezal más información en cada giro del
disco.
Naturalmente, esta información hay que direccionarlo.
Hay dos sistemas de direccionamiento. El CHS (Cilindro, Cabeza, Sector), con el
que se puede localizar cualquier punto del HDD, pero con el inconveniente de la
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
limitación física para discos de gran capacidad y el LBA (direccionamiento Lógico
de Bloques), que consiste en dividir el HDD entero en sectores y asignarle un
único número a cada uno. Este es el sistema que se usa actualmente.
Así mismo, el HDD tiene que estar estructurado. Esta estructura consta de:
MASTER BOOT RECORD (MBR)
Es un sector de 512 bytes al principio del disco (cilindro 0, cabeza 0, sector1), que
contiene información del disco, tal como el sector de arranque, que contiene una
secuencia de comandos para cargar el sistema operativo.
TABLA DE PARTICIONES
Alojada en el MBR, a partir del byte 446. Consta de 4 particiones de 16 bytes,
llamadas particiones primarias, en las que se guarda toda la información de las
particiones.
PARTICIONES
Son las partes en que dividimos el disco duro. El tema de las particiones es
bastante largo de explicar, por lo que baste decir que un disco solo puede tener 4
particiones, una extendida y 3 primarias, si bien dentro de la extendida se pueden
hacer particiones lógicas, que son las que el HDD necesita para que se pueda dar
un formato lógico del Sistema Operativo.
También existen unos SISTEMAS DE FICHEROS, que para DOS y WINDOWS
pueden ser de tres tipos:
FAT16 (o simplemente FAT)
Guarda las direcciones en clúster de 16 bits, estando limitado a 2 Gb en DOS y a
4 Gb en Windows NT. Para los archivos debe usar la convención 8.3 (nombres de
hasta 8 dígitos + extensión de 3, separados por punto), Todos los nombres deben
crearse con caracteres ASCII. Deben empezar pon una letra o número y no
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
pueden contener los caracteres (. ' [ ]: | = ni,). Este sistema de ficheros, por su
sencillez y compatibilidad, es el utilizado por todos los medios extraíbles de
almacenamiento, a excepción de los cds y DVDs.
FAT32
Guarda las direcciones en clúster de 32 bits, por lo que permite discos de hasta 32
Gb, aunque con herramientas externas a Microsoft puede leer particiones
mayores, con un límite en el tamaño de archivo de 4 Gb, lo que lo hace poco apto
sobre todo para trabajos multimedia. Apareció con Windows 95 OSR2 y para
pasar un HDD de FAT a FAT32 era necesario formatear el HDD hasta que
Windows 98 incorporó una herramienta que permitía pasar de FAT16 a FAC32 sin
necesidad de formatear.
NTFS
Diseñado para Windows NT, está basado en el sistema de archivos HPFS de
IBM/Microsoft, usado por el sistema operativo OS/2 de IBM.
Permite definir clúster de 512 bytes, que es lo mínimo en lo que se puede dividir
un disco duro, por lo que a diferencia de FAT y FAT32 desperdicia poquísimo
espacio.
Debemos tener en cuenta que la unidad básica de almacenamiento es el clúster, y
que en FAT32 el clúster es de 4 Kb, por lo que un archivo de 1 Kb ocupará un
clúster, del que se estarán desperdiciando 3 Kb.
Además, NTFS admite tanto compresión nativa de ficheros como encriptación
(esto a partir de Windows 2000). NTFS tiene algunos inconvenientes, como que
necesita reservarse mucho espacio del disco para su uso, por lo que no se debe
usar en discos de menos de 400 Mb, no es accesible desde MS-DOS ni con
sistemas operativos basados en él y es unidireccional, es decir, se puede convertir
una partición FAT32 a NTFS sin formatear ni perder datos, pero no se puede
convertir una partición NTFS a FAT32.
Reseñar que el programa Fdisk, utilizado para crear las particiones, al estar
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
basado en DOS, reconoce las particiones NTFS como Non-DOS.
LAPICES DE MEMORIA
Creados por IBM en 1.998 para sustituir a los disquetes en las IBM Think Pad, los
lápices de memoria (también llamados Memory Pen y Pen drive) funcionan bajo el
Estándar USB Mass Storage (almacenamiento masivo USB).
Los actuales Pen drive usan el estándar USB 2.0, con una transferencia de hasta
480 Mbit/s, aunque en la práctica trabajan a 160 Mbit/s.
Están compuestos básicamente por:
- Un conector USB macho
- Un controlador USB, que incorpora un pequeño micro RISC y mini memorias
RAM y ROM
- Uno o varios chips de memoria Flash NAND
- Un cristal oscilador a 12 Mh para el control de flujo de salida de datos
Dependiendo de su capacidad (pueden llegar hasta los 60 Gb), se puede trabajar
con ellos como si de un disco duro se tratase, incluso (si la placa base del
ordenador lo permite) arrancando desde ellos.
Tienen grandes ventajas sobre otros sistemas de almacenamiento, como su
rapidez, resistencia al polvo, golpes, humedad, etc. (dependiendo de la carcasa
que contenga el Pen drive) y estabilidad de los datos.
Como inconveniente, resaltar que por la propia naturaleza de las memorias Flash,
tienen una vida útil limitada (aunque esta es bastante larga, de millones de ciclos),
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
por lo que con el paso del tiempo se van volviendo más lentos.
Su bajo coste actual los convierten en el 3er sistema de almacenaje más
económico en relación capacidad/precio (por detrás de los discos duros y de los
cds y DVDs, aunque con grandísimas ventajas sobre estos últimos).
Actualmente quizás sea la forma más cómoda y compatible de transportar datos.
Puede tener diferentes formas y tamaños, por lo que es bastante fácil de llevar,
son bastante seguros, con capacidades de hasta 4 Gb en los formatos más
habituales, aunque en continuo crecimiento, y al ir conectadas por puerto USB y
reconocerse como unidad de almacenamiento masivo, en los
ordenadores con SO actuales (Windows XP) no necesita drivers especiales, por lo
que se puede conectar a cualquier ordenador sin problemas.
Una variante de los lápices de memoria son los reproductores de MP3 y MP4.
Estos no son más que lápices de memoria a los que se les ha incorporado una
pila, una pantallita, una salida de audio y un chip programado para leer y
reproducir ciertos archivos, de música en el caso de los MP3 y de música y video
en los MP4, y controlar las demás funciones.
Evidentemente, un MP3 también nos puede servir para transportar datos de un
ordenador a otro, ya que, en la inmensa mayoría de los casos, los ordenadores lo
reconocen como sistema de almacenamiento masivo.
TARJETAS DE MEMORIA
Basadas en memorias del tipo flash, pero, a diferencia de los lápices de memoria,
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
sin controladores, por lo que necesitan de unidades lectoras para poder funcionar.
Los tipos más comunes son:
Secure Digital (SD)
Con una capacidad de hasta 4 Gb, son las más empleadas. Basadas en las MMC,
algo anteriores en su creación, son físicamente del mismo tamaño, aunque algo
más gruesas las SD. También son más rápidas que las MMC y tienen una pestaña
anti sobre escritura en un lateral.
Trans Flash o Micro SD
Usadas en telefonía Móvil. Con adaptador para lectores de tarjetas
Compact Flash (CF)
Con una capacidad de hasta 8 Gb.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Multimedia Card (MMC)
Con una capacidad de hasta 1 Gb
Mini MMC
Usadas sobre todo en telefonía móvil. Con adaptador para lectores de tarjetas.
Smart Media (SM)
Con una capacidad de hasta 256 Mb.
XD
Tarjeta propietaria de Olympus y Fujitsu, con una capacidad de hasta 1 Gb.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Este medio está en plena evolución, por lo que las capacidades son solo
orientativas. Entre ellas existen diferencias, tanto de velocidad de transmisión de
datos (incluso entre tarjetas del mismo tipo) como, sobre todo, de forma y tamaño.
Es un medio práctico de transportar información debido a su tamaño y capacidad,
pero tiene la desventaja sobres los lápices de memoria de que es necesario un
adaptador para poder leerlas.
UNIDADES ZIP
En el año 1.994, la empresa Iomega saca al mercado un sistema de
almacenamiento denominado ZIP, con un formato de 3 ½”, pero bastante más
gruesos (casi el doble) que un disquete. Con una capacidad en principio de 100
Mb y posteriormente de 250 Mb, pronto se convirtió en una excelente solución
para el trasporte de archivos y copias de seguridad, al ser mucho más rápidos
que los disquetes, más resistentes y mucho más estables en las grabaciones. En
la actualidad, en su formato doméstico, hay ZIP de hasta 1.44 Gb (750 Mb sin
comprimir). La salida de los ZIP, en buena parte, impidió el desarrollo de los LS-
120, ya que eran más económicos, mucho más rápidos y menos sensibles al
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
medio que estos. El ZIP, al igual que el disquete, se puede usar como si fuera un
disco más, pudiéndose ejecutar programas desde el (incluso SO, arrancando
desde el ZIP), trabajar con los datos almacenados en él, etc.
El ZIP está formado por un estuche de plástico rígido y en su interior un disco de
materias plástico magnetizado, mucho más denso que el utilizado en los
disquetes. Necesitan unas unidades lectoras especiales, que pueden ser tanto
internas (conectadas a IDE o SCSI) como externas (tanto paralelo como USB), lo
que las hace más interesantes aun. Estas unidades, en el ámbito profesional, son
de una gran importancia, ya que unen a una excelente velocidad de acceso una
gran capacidad de almacenamiento (hay sistemas ZIP con una capacidad de
hasta 1.6 Tb (1 Terabyte (TB) = 1 Gb x 1024), lo que las hace
ideales para copias de seguridad masivas, sustituyendo a los sistemas
STREAMER de cinta, que si bien tienen una gran capacidad, son extremadamente
lentos (comparados con los discos duros y con las unidades ZIP) y, al ser cintas
magnéticas, bastante propensas a dañarse (al igual que una cinta de casete o de
video, basta con que estén cerca de una fuente imantada, como un altavoz, para
que se puedan dañar los datos que contengan).
Si bien para su uso profesional son sumamente interesantes, para el uso
doméstico nunca han tenido una gran difusión, debido a la aparición en el
mercado de los cds grabables y, posteriormente, de los DVDs.
Cds
Desde su aparición para uso en ordenadores en 1.985 han evolucionado bastante
poco. Algo en capacidad (los más usados son los de 80 minutos / 700 Mb),
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
aunque bastante en velocidad de grabación, desde las primeras grabadoras a 1x
(150 Kb/s) hasta las grabadoras actuales, que graban a una velocidad de 52x
(7.800 Kb/s).
Los cds se han convertido en el medio estándar tanto para distribuir programas
como para hacer copias de seguridad, grabaciones multimedia, etc., debido a su
capacidad relativamente alta (hay cds de 800 Mb y de 900 Mb) y, sobre todo, a su
bajo coste.
Es el medio idóneo para difundir programas y datos que no queramos que se
alteren, ya que una vez cerrada su grabación, esta no se puede alterar, salvo en
los cds del tipo regrabable, que nos permiten borrarlos para volver a utilizarlos,
con una vida útil (según el fabricante) de unas 1.000 grabaciones.
Dado el sistema de grabación por láser, el cual detecta tanto tamaño como forma,
hay en el marcado gran variedad de formatos. Desde el estándar redondo de 12
cm y los de 8 cm, de 180 Mb de capacidad, hasta sofisticados cds de diversas
formas, empleados sobre todo en publicidad.
Si bien los cds tienen de momento un buen futuro, no pasa lo mismo con las
grabadoras de cds, que con la aparición de las grabadoras de DVDs y la
compatibilidad de estas para grabar cds han ido desapareciendo poco a poco.
DVDs
Por su mayor capacidad (de 4.5 Gb en los normales y de 8,5 Gb en los de doble
capa) y mayor calidad en la grabación, es el medio ideal para multimedia de gran
formato y copias de seguridad de gran capacidad.
Existen dos tipos diferentes de e DVD: DVD –R y DVD +R. Ambos tipos son
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
compatibles en un 90% de los lectores y su diferencia se debe más a temas de
patentes que a temas técnicos (aunque existen algunas pequeñas diferencias).
En cuanto a los grabadores de DVD, si bien en un principio salieron a unos precios
altísimos, en muy poco tiempo son totalmente asequibles, y al poder grabar
también cds han desplazado al tradicional grabador de cds.
Al igual que ocurre con los cds, una vez cerrada su grabación, esta no se puede
alterar, pero también existen DVD regrabables, tanto +R como –R. Hay también
DVD de 8 cm. que son usados por algunas videocámaras digitales en sustitución
de la tradicional cinta de 8 mm.
Mención especial en este apartado merecen los DVD-RAM, muy poco difundidos,
pero que permiten trabajar con ellos como si de una unidad más de disco se
tratara (leer, modificar, grabar...).
Utilizar el Equipo de Computo Conforme a las Normas de Seguridad e higiene
1.- Instalar un antivirus
2.-No tener alimentos cércanos al equipo de cómputo
3.-No tener bebidas cercas de equipo de cómputo
4.- No colocar el equipo cercas de una ventana
5.-No jugar cerca de la computadora
6.-Mantenerlo en un lugar fijo
7.-dar le asistencia periódicamente
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
8.- limpiar el equipo por dentro y por fuera
9.-no golpear el equipo
10.-tener bien conectado el equipo
11.-tener una buena instalación eléctrica
Sistema Operativo
Llamadas al Sistema
El Sistema Operativo en conjunto con el Hardware aparecen al usuario
como un solo dispositivo con un conjunto de instrucciones más flexibles y
variadas a las que se conoce como Llamadas al Sistema (Sistema
Callings).
Intérprete de Comandos También conocido por su nombre en inglés, Shell, es un programa que interpreta las órdenes del usuario y las convierte en Llamadas al Sistema. Núcleo (o Kernel) Es la parte del Sistema Operativo que se encarga de sincronizar la activación de los procesos y definir prioridades. Programas del Sistema Son programas de servicio que debe ser solicitado explícitamente por los usuarios. Como ejemplos de estos tenemos: Programas de Aplicación Programas externos al sistema, utilizados para realizar tareas específicas como simulación, creación y edición de gráficas e imágenes, etc...
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Sistema Operativo
Es el programa o programas que tienen todas las computadoras modernas, el usuario de un equipo de cómputo no tiene que preocuparse de cómo funciona, por ejemplo, una unidad lectora de disco, sólo necesita pedirle al sistema operativo que lo lea o escriba en el disco mediante un comando. El más comúnmente usado es el MS-DOS.
Conjunto de programas que sirven como interfaz entre el usuario (Sirve como agente de intercambio de información entre la computadora y el usuario.) y la computadora, además de que administran los recursos de la misma (Entendiéndose como recursos: Memoria, Disco Duro, Procesador, Monitor, Etc.).
TIPOS DE SISTEMAS OPERATIVOS
Existen dos tipos generales de sistemas operativos: Los basados en caracteres y los de interfaz gráfica (ambientes amigables). El sistema basado en caracteres es ejemplificado perfectamente con el sistema operativo utilizado por las computadoras IBM y compatibles. El MS-DOS está listo para recibir un comando desplegando el tipo de indicador (A> o C>) en la pantalla; en donde el usuario escribe carácter por carácter el comando que se desea ejecutar.
Ante las justificadas quejas de los usuarios por la falta de programas amigables, los desarrolladores de software respondieron añadiendo menús y mensajes en pantalla. Los menús mejoran en mucho la cordialidad de los programas, reduciendo el número de comandos que se necesitan conocer.
La Macintosh logró crear la primera interfaz gráfica, posteriormente Microsoft introdujo la interfaz gráfica Windows para las computadoras IBM y compatibles.
Cada programa en Windows tiene reservada un área de la pantalla conocida con el nombre de ventana.
Un sistema operativo que se opera mediante el uso de imágenes y símbolos en vez de palabras se denomina interfaz gráfica para el usuario, o GUI (Graphic User Interface).
ESTRUCTURA BASICA DE UN SISTEMA OPERATIVO
A) CARGADOR
Cualquier programa que requiere ser ejecutado en la computadora, deberá ser transferido desde su lugar de residencia a la memoria principal.
B) CARGADOR PARA EL SISTEMA OPERATIVO
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Este programa se encarga de transferir desde algún medio de almacenamiento externo (disco, cinta o tambor) a la memoria principal, los programas del sistema operativo que tienen como finalidad establecer el ambiente de trabajo del equipo de cómputo. Existe un programa especial almacenado en memoria ROM que se encarga de acceso a este programa cargador. Cuando el sistema operativo está cargado en memoria toma el control absoluto de las operaciones del sistema.
C) CARGADOR INCLUIDO EN EL SISTEMA OPERATIVO
Su función es cargar a memoria todos los archivos necesarios para la ejecución de un proceso.
SUPERVISOR (EJECUTIVO O MONITOR)
Es el administrador del sistema que controla todo el proceso de la información por medio de un gran número de rutinas que entran en acción cuando son requeridos. Funge como enlace entre los programas del usuario y todas las rutinas que controlan los recursos requeridos por el programa para posteriormente continuar con su ejecución.
El supervisor también realiza otras funciones como son:
- Administra la memoria.
- Administración de las rutinas que controlan el funcionamiento de los recursos de la computadora.
- Manejo de Archivos
- Administración y control de la ejecución de los programas.
LENGUAJE DE COMUNICACION
Es el medio a través del cual el usuario interactúa directamente con el sistema operativo y está formado por comandos que son introducidos a través de algún dispositivo. Generalmente un comando consta de dos partes, la primera formada por una palabra que identifica el comando y la acción a realizar y la segunda parte por un conjunto de valores o parámetros que permiten seleccionar diversas operaciones de entre los que dispone el comando.
UTILERIA DE SISTEMA
Son programas o rutinas del sistema operativo que realizan diversas funciones de uso común o aplicación frecuente como son: clasificar, copiar e imprimir información.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Dar y supervisor de todas las actividades que realiza la computadora tiene características que le permiten soportar técnicas avanzadas de procesamiento de datos como:
- La utilización de Lenguaje de Alto Nivel.
- Tiempo Compartido.
- Multiprogramación.
- Memoria Virtual.
Herramientas del Sistema
SCANDISK; Busca errores en archivos y carpetas y en la superficie del
disco.
1) Inicio- programas - accesorios- herramientas de sistema-SCANDISK.
2) Seleccionar la unidad a verificar ya sea disquete o disco rígido.
3) Elegir ESTÁNDAR O COMPLETA.
4) Aceptar.
DESFRAGMENTADOR; Acomoda los archivos según su tipo.
1) Inicio - programas - accesorios - herramientas de sistema -
desfragmentado.
2) Elegir la unidad a desfragmentar.
3) Aceptar.
FORMATEAR;( Borra)
1) Abrir el icono mi PC.
2) Clic con el botón derecho del Mouse sobre la unidad a formatear.
3) Indicar el tipo de formateo (Rápido o Completo)
4) Presionar el botón Iniciar.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
MSPAINT
Es una aplicación de Office que permite crear todo tipo de imágenes y
figuras, incluyendo el retoque fotográfico.
Para abrir este programa: INICIO - PROGRAMAS - ACCESORIOS -
PAINT.
ANTIVIRUS
Los antivirus son programas cuya función es detectar y eliminar virus informáticos y otros programas peligrosos para los ordenadores llamados malware.
Un antivirus compara el código de cada archivo con una BD de los códigos de los virus conocidos, por lo que es importante actualizarla periódicamente a fin de evitar que un virus nuevo no sea detectado. También se les ha agregado funciones avanzadas, como la búsqueda de comportamientos típicos de virus o la verificación contra virus en redes de computadores.
Normalmente un antivirus tiene un componente que se carga en memoria y permanece en ella para verificar todos los archivos abiertos, creados, modificados y ejecutados en tiempo real. Es muy común que tengan componentes que revisen los adjuntos de los correos electrónicos salientes y entrantes, así como los scripts y programas que pueden ejecutarse en un navegador web. Una característica adicional es la capacidad que tienen de propagarse. Otras características son el robo de información, la capacidad de suplantación, la pérdida de esta, que hacen que reviertan en pérdidas económicas y de imagen.
Los virus, spyware, gusanos, son programas informáticos que se ejecutan normalmente sin el consentimiento del legítimo propietario y que tienen las características de ejecutar recursos, consumir memoria e incluso eliminar o destrozar la información.
Muy Importante: Este artículo está destinado de forma una introductoria a prepararnos a afrontar este reto de las tecnologías actuales de la información.
Daños y perjuicio
Dado que una característica de los virus es el consumo de recursos, los virus ocasionan problemas tales como pérdida de productividad, cortes en los sistemas de información o daños a nivel de datos.
Otra de las características es la posibilidad que tienen de ir replicándose en otras partes del sistema de información. Las redes en la actualidad ayudan a dicha propagación.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Los daños que los virus dan a los sistemas son:
Pérdida de imagen Horas de contención Pérdida de información
Hay que tener en cuenta que cada virus es una situación nueva por lo que es difícil cuantificar a priori, lo que puede costar una intervención. Tenemos que encontrar métodos de realizar planificación en caso de que se produzcan estas contingencias.
Seguridad métodos de protección
Tener en cuenta este reto, es el primer paso para obtener seguridad. Existen múltiples medios de intentar combatir el problema. Sin embargo hemos de ser realistas. Conforme nuevos programas y S.O. se introduzcan en el mercado más difícil va a ser tener controlados a todos y más sencillo va a ser que a alguien se le ocurran nuevas formas de infectar el sistema.
Ante este tipo de problemas están en el software llamados antivirus. Estos antivirus tratan de descubrir las trazas que ha dejado un software malicioso, para eliminarlo o detectarlo, y en algunos casos contener o parar la contaminación. Los métodos para contener o reducir los riesgos asociados a los virus pueden ser los denominados activos o pasivos.
Antivirus (activo)
Estos programas como se ha mencionado tratan de encontrar la traza de los programas maliciosos mientras el sistema está funcionando.
Tratan de tener controlado el sistema mientras funciona parando las vías conocidas de infección y notificando al usuario de posibles incidencias de seguridad.
Como programa que está continuamente funcionando, el antivirus tiene un efecto adverso sobre el sistema en funcionamiento. Una parte importante de los recursos se destinan al funcionamiento del mismo. Además dado que están continuamente comprobando la memoria de la máquina, dar más memoria al sistema no mejora las prestaciones del mismo.
Otro efecto adverso son los falsos positivos, es decir al notificar al usuario de posibles incidencias en la seguridad, éste que normalmente no es un experto de seguridad se acostumbra a dar al botón de autorizar a todas las acciones que le notifica el sistema. De esta forma el antivirus funcionando da una sensación de falsa seguridad
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Filtros de ficheros (activo)
Otra aproximación es la de generar filtros dentro de la red que proporcionen un filtrado más selectivo. Desde el sistema de correos, hasta el empleo de técnicas de firewall, proporcionan un método activo y eficaz de eliminar estos contenidos.
En general este sistema proporciona una seguridad donde el usuario no requiere de intervención, puede ser más tajante, y permitir emplear únicamente recursos de forma más selectiva.
Cuando el número de puestos a filtrar crece puede ser conveniente
Copias de seguridad (pasivo)
Mantener una política férrea de copias de seguridad garantiza la recuperación de los datos y la respuesta cuando nada de lo anterior ha funcionado.
Asimismo las empresas deberían disponer de un plan y detalle de todo el software instalado para tener un plan de contingencia en caso de problemas.
Métodos de contagio
Existen dos grandes grupos de contaminaciones, los virus donde el usuario en un momento dado ejecuta o acepta de forma inadvertida la instalación del virus, o los gusanos donde el programa malicioso actúa replicándose a través de las redes.
En cualquiera de los dos casos, el sistema operativo infectado comienza a sufrir una serie de comportamientos anómalos o no previstos. Dichos comportamientos son los que nos dan la traza del problema y tienen que permitir la recuperación del mismo.
Dentro de las contaminaciones más frecuentes por interacción del usuario están las siguientes:
Mensajes que ejecutan automáticamente programas Instalación de software pirata o de baja calidad. Entrada de información en discos de otros usuarios infectados. Ingeniería social, mensajes como ejecute este programa y gane un premio. Todos los nuevos métodos que vayan apareciendo conforme las
tecnologías de la información vaya ganando terreno....
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Administración de Insumos
La administración de insumos se refiere a la captación de sus características para
hacer adquisición de productos de calidad así como asegurar su buen uso.
Identificar las características de los insumos marca y compatibilidad.
Todos los insumos deben de tener un control de rendimiento, por lo que debemos
de considerar la compatibilidad de estos, así como la marca, ya que muchas veces
estos determinan el poco rendimiento y que se tenga que comprar frecuentemente
un producto, por lo que eleva los costos de la compra. Por lo tanto se debe de
racionalizar hasta cierto punto que no entorpezca el buen funcionamiento del
negocio o institución.
Utilizar de forma eficaz los insumos
La forma más eficaz de usar los insumos es dándoles un buen uso como no
golpearlos. Siempre es bueno a ser pruebas de los insumos para saber su
eficiencia capacidad y compatibilidad todo con el fin de tener un ahorro económico
Reciclar insumos
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
El reciclaje de insumos es una forma de cuidar el medio ambiente y la economía
consiste en llevar el insumo a la marca a la que le consumiste el producto y ellos
te le darán mantenimiento siendo esto más eficiente que comprarlo nuevo.
Reporte de daño o pérdida en el equipo
Cualquier daño o pérdida en el equipo de cómputo o personas, debe ser reportada
por escrito inmediatamente a más tardar a las 24 horas de lo ocurrido, llenando un
formato especifico indicando los siguientes puntos:
ü Nombre del usuario
ü Fecha de elaboración del reporte
ü Nombre del destinatario
ü Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
ü Descripción de lo sucedido
ü Datos del dispositivo periférico
ü Datos generales
ü Diagnostico
ü Observaciones
ü Nombre y firma del responsable
ü Nombre y firma de la persona que reporta
Reabastecimiento de insumos
Formatos para el reabastecimiento de insumos oportunamente (responsabilidad),
debe de llevar los siguientes puntos:
v Nombre del Responsable del centro de cómputo
v Fecha
v Clave del insumo
v Marca del insumo
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
v Descripción del insumo
v Cantidad de insumos solicitados
v Observaciones
v Departamento que solicita
v Firma del responsable
v Firma de la persona que solicita
Mantenimiento preventivo
Al destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los dispositivos tanto los de potencia como los de comunicación, No olvide organizar los tornillos a medida que se van retirando.
No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga un análisis de la forma en que ésta se encuentra ajustada de tal modo que no se corran riesgos de daño en algún elemento.
El mantenimiento esté funcionando correctamente y adicionalmente, detectar alguna falla que deba corregirse. Con estos procedimientos previos se delimita el grado de responsabilidad antes de realizar el mantenimiento en caso de que algo no funcione correctamente.
El siguiente paso es retirar las tarjetas de interface (video, sonido, fax-módem, etc.), figura 1. Es muy recomendable establecer claramente la ranura (slot) en la que se encuentra instalada cada una para conservar el mismo orden al momento de insertarlas.
El manejo de las tarjetas electrónicas exige mucho cuidado. Uno de los más importantes es utilizar correctamente una pulsera antiestática con el fin de prevenir las descargas electrostáticas del cuerpo.
Luego se retiran los cables de datos Ribbon) que van desde la tarjeta principal hasta las unidades de disco duro. De disco flexible, de tape backup y de CD-ROM (si los hay) con el objetivo de liberar el espacio para la limpieza de la unidad central. Fíjese muy bien en la conexión de cada cable con el fin de instalarlos en la misma posición. Una buena precaución puede ser elaborar un plano simplificado indicando cada una de las conexiones. Esto sobre todo en equipos con los cuales no esté muy familiarizado.
Figura 2. Retirando los bus de datos. Figura 2.1. Retirando los bus de datos.
Recuerde que estos cables tienen marcado el borde que corresponde al terminar número 1 de sus respectivos conectares.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Adicionalmente, se deben retirar los cables de alimentación de la fuente de poder.
Se procede luego a retirar las unidades de disco flexible, de disco duro. El tape backup y de CD-ROM fijándolo en su ubicación y en el tipo de lomillos que militan, generalmente tus tornillos cortos corresponden a la unidad de disco duro.
Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fáciles. Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos.
Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.
Para limpiar los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador blando para lápiz. Después de retirar el polvo de las tarjetas y limpiar los terminales de cobre de dichas tarjetas, podemos aplicar limpia-contados (dispositivo en aerosol para mejorar la limpieza y que tiene gran capacidad dieléctrica) a todas las ranuras de expansión y en especial a los conectares de alimentación de la tarjeta principal.
Si usted es una persona dedicada al mantenimiento de computadoras, el soplador o blower es una herramienta indispensable para hacer limpieza en aquellos sitios del sistema de difícil acceso. Utilícelo con las computadoras apagadas ya que éste posee un motor que podría introducir ruido sobre la línea eléctrica y generar daños a las máquinas.
LIMPIEZA DE LA FUENTE DE PODER
Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de poder, se deben desconectar todos los cables de alimentación que se estén utilizando, Lo primero que se debe desconectar son los cables que van a la tarjeta principal recuerde los cuidados en su conexión).
Desconectando la fuente de poder y Luego se desconectan todos los periféricos. Los conectares utilizados pura el disco duro, la unidad de respaldo en cinta (tape
backup), si la hay, la unidad de CD-ROM y la unidad de disco flexible, no tienen un orden especifico en su conexión, cualquiera de los cables puede ir a cualquiera de
estas unidades.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Una de las partes en donde se acumula más polvo es el ventilador de la fuente de poder. Para eliminarlo, se puede utilizar el soplador o blower sin tener que destapar la unidad. Utilice un destornillador, Para evitar que el ventilador gire creando voltajes dañinos.
¡Recuerde que la unidad central debe citar desenergizada o para mayor seguridad, sin los cables de alimentación!
Limpieza de la fuente con soplador o blower si no se dispone del soplador, se debe destapar la fuente para limpiarla. Es muy importante no perder ningún tornillo
y tener claridad sobre el tiempo de garantía de la fuente, ya que después de decaparla se pierde por la rotura del sello de garantía. Para destapar la unidad se puede apoyar sobre la misma carcasa con el fin de no desconectar el interruptor
de potencia de la fuente.
La limpieza inferior se puede hacer con una brocha suave. Después de limpiar la fuente de poder, si hubo necesidad de destaparla, procedemos a taparla y ubicarla en su sitio. Utilice los tomillos que corresponden con el fin de evitar daños en la corcusa.
LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO FLEXIBLE
La unidad de disco flexible es uno de los dispositivos de la unidad central que exige más cuidado en el mantenimiento y que más presenta problemas por suciedad en sus cabezas o en sus partes mecánicas. Para retirarla de la carcasa, se debe tener cuidado para que salga sin presión (suavemente). En muchos casos la tapa puede estar floja y se atasca al retirarla.
Debido a la gran cantidad de marcas y modelos de unidades de disco flexible que existen, no hay un procedimiento estándar para destaparlas. Observe bien la forma, en la cual está asegurada y ensamblada su tapa. En algunos modelos tiene un salo tornillo, en otros dos y en otros el desarme se realiza simplemente a presión con la ayuda de un atornillador o destornillador de pala pequeño.
Este dispositivo tiene partes móviles y muy delicadas. Las cabezas lectoras se desplazan enferma lineal gracias a un mecanismo tipo sinfín el cual debe estar siempre bien lubricado. El daño más común en estas unidades se debe a la falta de mantenimiento, ya que el motor se pega o el desplazamiento se vuelve demasiado lento al aumentar la fricción, ocasionando la des calibración de la unidad.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Otro problema que se presenta es la suciedad de las cabezas lectoras, generada por la utilización de discos viejos o sucios. Además, los disquetes van soltando parte de su recubrimiento al rozar las cabezas de lectura/ escritura. En muchos casos, se puede solucionar este problema por medio de un disco de limpieza, pero en otros casos es necesaria una limpieza más profunda.
Kit de limpieza para la unidad flexible
Para limpiar las cabezas con el disco especial, aplique en la ventana de éste tres o cuatro gotas del líquido que viene con el disco, o en su defecto, alcohol isopropílico. Insértelo en la unidad y haga girar el motor dando el comando DIR A: Repita el procedimiento dos o tres veces. Esto se debe hacer cuando se arme el equipo.
Para realizar la limpieza manual de la unidad de disco flexible, podemos utilizar cepitas de algodón. Impregne el algodón con alcohol isopropílico (este alcohol es de un alto nivel volátil, lo que garantiza que no quede humedad).
Suavemente, levante un poco la cabeza lectora superior, y con el copito realice la limpieza de las cabezas, Observando detalladamente la cabeza se puede determinar su grado de limpieza.
Se debe tener mucho cuidado con la presión manual que se ejerce sobre la cabeza lectora, hacerlo en forma fuerte la puede dañar?
LIMPIEZA DE UNIDADES DE CD-ROM
Para realizar el mantenimiento a la unidad de CD-ROM, es recomendable utilizar un disco especial de limpieza. Este proceso se hace con el sistema funcionando. Si existe algún problema de lectura, se debe destapar la unidad y limpiar el sistema óptico con alcohol isopropílico.
MANTENIMIENTO DEL DISCO DURO
El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento consiste sólo en limpiar con mucho cuidado la parte exterior y las tarjetas. También se deben ajustar bien sus conectares tanto el de alimentación como el de datos.
MANTENIMIENTO DE LOS PERIFÉRICOS
Después de realizar el mantenimiento a la unidad central, se procede a limpiar los periféricos
Teclado, el monitor, el mouse, las impresoras, etc.
EL TECLADO
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
El mantenimiento preventivo que se hace a un teclado consiste básicamente en la limpieza exterior, ya que éste acumula bastante suciedad producida por los usuarios y el medio ambiente. Esta limpieza se debe hacer con un compuesto ajaban especial para este propósito, generalmente en forma de crema. Existen espumas que permiten limpiar las teclas sin que se produzca humedad en el teclado lo que podría ocasionar cortocircuitos.
LIMPIEZA EXTERNA DEL TECLADO
Para realizar el mantenimiento interior.
Destapamos con cuidado el teclado, observando la forma como está armado ya que su desarme varía notablemente de una marca a otra. Se debe tener mucho cuidado con los lomillos; estos generalmente vienen en diferentes tamaños y ubicarlos enferma equivocada puede dañar el sistema de cierre.
MANTENIMIENTO DEL MOUSE
El mouse es uno de los accesorios indispensables durante la operación diaria de la computadora. Su funcionamiento normal se altera con frecuencia debido a los residuos de polvo y otras sustancias que, se acumulan en sus diferentes partes, especialmente las móviles, se observan los discos correspondientes al desplazamiento del cursor, los cuales se ensucian y forman una capa que evita que el sistema de la foto sensor trabaje correctamente.
Para la limpieza, destape o desarme el mouse con mucho cuidado. Se observan los rodillos de desplazamiento de la esfera que también deben. Limpiarse con frecuencia. Estos almacenan el polvo convirtiéndolo en una sustancia pegajosa que impide el movimiento uniforme de los mismos.
La limpieza de los rodillos se puede hacer con un copito humedecido en alcohol isopropílico. Si la suciedad está muy dura o adherida a los rodillos, se puede remover con una cuchilla o un destornillador pequeño teniendo mucho cuidado de no rayar o desalinear dichos rodillos.
VERIFICACIÓN DE CONEXIONES
Durante la exploración, voluntariamente o accidentalmente puede ocurrir que se hayan desconectado algunos cables. Verifique minuciosamente que cada uno de los conectares que esté bien ajustado al dispositivo correspondiente. Revise también de la conexión de alimentación para el ventilador del microprocesador. Si éste queda sin corriente, la computadora funcionará bien, pero con el tiempo puede fallar.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
DISCO DURO
SENTIDO DE LOS CONECTORES DE LA TARJETA PRINCIPAL
Si se desconectaron los cables de alimentación de la tarjeta principal, tenga mucho cuidado cuando se haga la nueva conexión. Observe en la figura el sentido correcto de los conectares. La forma fácil de orientarlos es acomodando los dos conectares de modo que los cables negros queden seguidos y bien acomodados con respecto a los pines de la tarjeta. Una equivocación en esta conexión, daña la tarjeta, conectores de alimentación en la tarjeta principal.
TAPANDO LA UNIDAD CENTRAL
Cuando esté tapando la unidad central, asegúrese de no aprisionar cables entre los bordes de ésta y la lapa. Asimismo, no se debe forzar ningún elemento a que encaje con otro, mejor, retire el elemento y haga una observación general para detectar el problema.
Resguardo de información
El resguardo (o copia) de los datos viene a ser como el duplicado de la llave del
automóvil que Usted conserva en el fondo de una gaveta. Cuando se le pierda la
llave original...
La diferencia entre los datos de su Sistema SACAV (o cualquier otra base de
datos que lleve en la computadora) y su llave del automóvil, es que los datos
cambian cada vez que Usted introduce alguna información. De donde surge la
necesidad de "sacar un duplicado" regularmente.
POLITICAS DE RESGUARDO DE INFORMACION...
Llevar un control de cada respaldo.
Respaldar la información en un USB, realizando una copia completa de los
archivos.
Efectuar los respaldos cada semana en los dispositivos y en la memoria.
Ejecutar una práctica de ejercicio una vez al mes ya sea por restricción económica
o de tiempo.
Llevar a cabo los respaldos a media noche.
Utilizar un disco duro externo de 500gb para almacenar información de los demás
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
redundancia.
Utilizar 2 máquinas almacenadoras.
Utilizar un CD o DVD para respaldar datos financieros los servicios de Internet
prestados.
Utilizar el software de respaldo auto java 1.0 comunicaciones inc.
No es ninguna novedad el valor que tiene la información y los datos para nuestros
negocios. Los que resulta increíble de esto es la falta de precauciones que
solemos tener al confiar al núcleo de nuestros negocios al sistema de
almacenamiento de lo que en la mayoría de los casos resulta ser una
computadora pobremente armada tanto del punto de vista de hardware como de
software.
Si el monitor, la memoria e incluso la CPU de nuestro computador dejan de
funcionar, simplemente lo reemplazamos, y no hay mayores dificultades. Pero si
falla el disco duro, el daño puede ser irreversible, puede significar la pérdida total
de nuestra información. Es principalmente por esta razón, por la que debemos
respaldar la información importante. Imaginémonos ahora lo que pasaría si esto le
sucediera a una empresa, las pérdidas económicas podría ser cuantiosas. Los
negocios de todos los tipos y tamaños confían en la información computarizada
para facilitar su operación. La pérdida de información provoca un daño de fondo:
- Pérdida de oportunidades de negocio
- Clientes decepcionados
- Reputación perdida
- Etc.
La tecnología no está exenta de fallas o errores, y los respaldos de información
son utilizados como un plan de contingencia en caso de que una falla o error se
presente.
Asimismo, hay empresas, que por la naturaleza del sector en el que operan (por
ejemplo Banca) no pueden permitirse la más mínima interrupción informática.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Las interrupciones se presentan de formas muy variadas: virus informáticos, fallos
de electricidad, errores de hardware y software, caídas de red, hackers, errores
humanos, incendios, inundaciones, etc. Y aunque no se pueda prevenir cada una
de estas interrupciones, la empresa sí puede prepararse para evitar las
consecuencias que éstas puedan tener sobre su negocio. Del tiempo que tarde en
reaccionar una empresa dependerá la gravedad de sus consecuencias.
RESPALDOS DE INFORMACION...
No es ninguna novedad el valor que tiene la información y los datos para nuestros
negocios. Los que resulta increíble de esto es la falta de precauciones que
solemos tener al confiar al núcleo de nuestros negocios al sistema de
almacenamiento de lo que en la mayoría de los casos resulta ser una
computadora pobremente armada tanto del punto de vista de hardware como de
software.
Si el monitor, la memoria e incluso la CPU de nuestro computador dejan de
funcionar, simplemente lo reemplazamos, y no hay mayores dificultades. Pero si
falla el disco duro, el daño puede ser irreversible, puede significar la pérdida total
de nuestra información. Es principalmente por esta razón, por la que debemos
respaldar la información importante. Imaginémonos ahora lo que pasaría si esto le
sucediera a una empresa, las pérdidas económicas podría ser cuantiosas. Los
negocios de todos los tipos y tamaños confían en la información computarizada
para facilitar su operación. La pérdida de información provoca un daño de fondo:
- Pérdida de oportunidades de negocio
- Clientes decepcionados
- Reputación perdida
- Etc.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
La tecnología no está exenta de fallas o errores, y los respaldos de información
son utilizados como un plan de contingencia en caso de que una falla o error se
presente.
Asimismo, hay empresas, que por la naturaleza del sector en el que operan (por
ejemplo Banca) no pueden permitirse la más mínima interrupción informática.
Las interrupciones se presentan de formas muy variadas: virus informáticos, fallos
de electricidad, errores de hardware y software, caídas de red, hackers, errores
humanos, incendios, inundaciones, etc. Y aunque no se pueda prevenir cada una
de estas interrupciones, la empresa sí puede prepararse para evitar las
consecuencias que éstas puedan tener sobre su negocio. Del tiempo que tarde en
reaccionar una empresa dependerá la gravedad de sus consecuencias.
Glosario
ActiveX – Es una tecnología de Microsoft que permite añadir nuevo software cuando accedes a una página Web.
ADSL – Es una tecnología de transmisión de datos que te permite enviar y recibir información a gran velocidad por los hilos telefónicos de cobre convencionales.
Antivirus – Es una software que se instala en tu ordenador y que permite prevenir que programas diseñados para producir daños, también llamados virus, dañen tu equipo. También tiene la misión de limpiar ordenadores ya infectados.
ASCII – Es un conjunto de normas de codificación de caracteres mediante caracteres numéricos, de amplia utilización en informática y telecomunicaciones.
Apache – Es uno de los servidores Web más populares y utilizados. Se da la circunstancia de que es de dominio público. Está basado en el sistema operativo Linux
Aplicación – Es simplemente otra forma de llamar a un programa informático. Se instala en ordenador y nos permite realizar tareas de todo tipo. Desde mandar un correo a gestionar la contabilidad de una empresa.
AI - Asociación de internautas. Agrupa a los usuarios de Internet en España y promueve sus derechos.
Avatar - Es una imagen que los usuarios de Internet se atribuyen a la hora de escribir en foros o chatear. Suele identificar de laguna manera a dicho usuario.
Apuntes de operación del equipo de cómputo grupo: 203 Zetina Gómez Ramsés
Backup – También llamado copia de seguridad, es la tarea de duplicar y guardar cualquier tipo de datos o información en otro lugar (disco, servidor...) para que pueda ser recuperado en caso de la perdida de la información original.
Bandwidth – Ancho de banda. Es la cantidad de datos que pueden ser enviados en un espacio de tiempo determinado a través de un circuito o conexión.
Banner – Es una imagen o gráfico que permite a una empresa anunciarse. Suele ir a un lado, arriba o debajo de una página Web. Pinchando sobre el banner, se irá a la página del anunciante.
Bit – Es la unidad mínima de información digital que puede ser tratada por un ordenador
