1. Universidad Interamericana de Puerto RicoRecinto de Fajardo
Sistemas de Informacin
Sistemas de Informacin en los Negocios
BADM-3900
Prof. Jos Ruiz-Montes

2. Objetivos
Identificar el contenido de los SI
Identificar las herramientas de Web 2.0
Identificar los beneficios de los SI
Impacto negativo de los SI
Identificar los tipos de SI
tica en los SI
3. Sistemas de informacin gerencial
Componentes interrelacionados para reunir, procesar, almacenar, y distribuir informacin para apoyar la toma de decisiones, la coordinacin, el control, el anlisis y la visualizacin de una organizacin.
4. Los sistemas de informacin contienen:
Informacin
Datos
Entrada
Procesamiento
Salida
5. Informacin
Datos que se han moldeado en una forma significativa y til para los seres humanos.
6. Datos
Secuencias de hechos en bruto que representan eventos que ocurren en las organizaciones o en el entorno fsico antes de ser organizados y ordenados.
7. Entrada
La captura o reunin de datos puros tanto del interior de la organizacin como de su entorno externo para su procesamiento.
8. Procesamiento
La conversin, manejo y anlisis de la entrada de datos puros en una forma ms significativa para los seres humanos.
9. Salida
La distribucin de la informacin procesada para la gente que la usar o las actividades para las que se utilizar.
10. Internet
La red ms grande del mundo y la de ms amplio uso es Internet. sta es una red de redes internacional de propiedad comercial y pblica. Internet conecta cientos de miles de redes diferentes en ms de 200 pases.
11. Intranet
Una Intranet es una red de ordenadores privados que utiliza tecnologa Internet para compartir de forma segura cualquier informacin o programa del sistema operativo para que todos los empleados de la organizacin los puedan utilizar.
12. Extranet
Sistemas que pueden acceder algunos Intranet.
13. Web 2.0
El trmino es utilizado para referirse a una segunda generacin en la historia del desarrollo de tecnologa Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios:
redes sociales
blogs
Wikis
14. Redes sociales
MySpace
Es una red de interaccin social, enfocada a jvenes y a la msica.
Facebook
Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de Harvard, pero actualmente est abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrnico, enfocada a universitarios y profesionales.
15. Redes sociales
Twitter - es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas "tweets", de una longitud mxima de 140 caracteres.
www.twitter.com
16. Blog
Un blog, o en espaol tambin una bitcora, es un sitio sitio web peridicamente actualizado que recopila cronolgicamente textos o artculos de uno o varios autores, apareciendo primero el ms reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.
17. Direcciones par crea Blogs
https://www.blogger.com/start
http://wordpress.com/
http://nireblog.com/es
18. Wiki
Un wiki, o una wiki, es un sitio web cuyas pginas web pueden ser editadas por mltiples voluntarios a travs del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.
19. Direcciones para crear wikis
http://www.wikispaces.com/
http://pbworks.com/
http://www.editme.com/
http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki
20. Comunicacin y la colaboracin simultneamente
Herramientas para la comunicacin:
Electronic mail (e-mail): El correo electrnico es una de las herramientas principales de la comunicacin, este puede comunicar personas en todas partes del mundo que tengan distintos hardware,sistemas operativos y sistemas de comunicacin.
21. Comunicacin y la colaboracin simultneamente (cont.)
Peer-to Peer (P2P) networks: Sistemas grandes o pequeos que estn en una red para compartir recursos (Archivos, y periferales).
Chat Rooms: Es una herramienta que se utiliza para la comunicacin, los usuarios conectados en el mismo canal pueden sostener comunicacin escrita en tiempo real.La utilizan las compaas, las universidades para sus clases a distancia.
22. Herramientas de Tiempo Real:
Internet, Intranets y Extranet son la mejor herramienta para la comunicacin a tiempo real.
Netsacape Collaboration Server, Microsoft NetMeeting.Son herramientas de tiempo real de voz y video con Microsoft NetMeeting puedes conversar y ver imagen a travs de una WebCam.
Yahoo Messenger
MSN Messenger
23. Herramientas de Tiempo Real: (cont)
Teleconferencia: Comunicacin electrnica de varias personas en distintas reas geogrficas.
Video Teleconferencia: Conferencia donde los participantes pueden ver los otros participantes que estn en la otra rea geogrfica.
Video Mail: Similar al voice mail, pero en video y se guardan en un server.Ejemplo YouTube
24. Beneficios del sistema de informacin
Pueden efectuar clculos o procesar documentos ms rpido que las personas.
Pueden ayudar a que las compaas aprendan ms sobre patrones de compra y preferencias de sus clientes.
25. Beneficios del sistema de informacin(cont.)
Proporcionan nuevos rendimientos mediante servicios como cajeros automticos, sistemas telefnicos, aviones y terminales areas controlados por computadoras.
Han hecho posibles nuevos avances mdicos en ciruga, radiologa y supervisin de pacientes.
Internet distribuye informacin al instante a millones de personas en todo el mundo.
26. Impacto negativo
Al automatizar actividades realizadas anteriormente por las personas, pueden eliminar puestos de trabajo.
Posibilita que las organizaciones recolecten detalles personales de la gente, lo cual viola su privacidad
Son tantos los aspectos en que se utilizan que un paro del sistema puede ocasionar el paro de empresas o de servicios de transportacin, paralizando las comunidades.
27. Impacto negativo (cont.)
Los usuarios que utilizan de manera intensiva los sistemas de informacin pueden sufrir dao por estrs repetitivo y otros problemas de salud.
Internet se puede utilizar para distribuir copias ilegales de software, artculos y otras propiedades intelectuales.
28. Tipos de Sistemas
Sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS)
Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS)
Sistemas expertos
Sistemas de Informacin gerencial (MIS)
29. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS)
Sistema de informacin al nivel administrativo de la organizacin, que combinan datos y modelos analticos sofisticados o herramientas de anlisis de datos para apoyar la toma de decisiones semiestructurada y no estructurada.
30. Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS)
Sistema de informacin al nivel estratgico de la organizacin diseados parta abordar la toma de decisiones no estructuradas mediante grficos y comunicaciones avanzadas.
31. Sistemas expertos
Sistemas expertos son llamados as porque emulan el comportamiento de un experto en un dominio concreto y en ocasiones son usados por estos. Con los sistemas expertos se busca una mejor calidad y rapidez en las respuestas dando as lugar a una mejora de la productividad del experto.
32. Sistemas de Informacin gerencial (MIS)
Sistemas de informacin al nivel administrativo que dan servicio a las funciones de planeacin, control y toma de decisiones, proporcionando informes resumidos y excepcionales de rutinas.
33. Sistemas desde una perspectiva operacional

Sistemas de ventas y marketing

34. Sistemas de manufactura y produccin 35. Sistemas de Finanzas y contabilidad 36. Sistemas de Recursos Humanos