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www.peñalolen.cl GESTIÓN DE PERSONAS MUNICIPALIDAD DE PEÑALOLÉN Buenas Prácticas Laborales y Desarrollo de personas en Peñalolén

Buenas Prácticas Laborales I. Municipalidad de Peñalolén- Viña del Mar

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GESTIÓN DE PERSONAS

MUNICIPALIDAD DE

PEÑALOLÉN

Buenas Prácticas

Laborales y Desarrollo de

personas en Peñalolén

Gerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

MUNICIPALIDAD DE PEÑALOLÉN;

REFERENTE NACIONAL

MUNICIPALIDAD DE PEÑALOLÉN;

REFERENTE NACIONAL

MISIÓN ORGANIZACIONAL

Misión: “Consolidar con la participación de todos un Peñalolén

alegre, inclusivo y ecológico, con barrios limpios y seguros, a

través de una gestión cercana y de calidad, que sea motivo de

orgullo y referente en innovación”.

Gerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

Tenemos Políticas de Personas, que son un conjunto de

directrices estratégicas que definen la forma en que se

gestionará el trabajo de las personas que integran la

Municipalidad.

Se trata de declaraciones a todos quienes tienen que ver con la

gestión de equipos de trabajo, es decir cada jefatura que tiene

personas a su cargo debe atenerse a ellas.

El liderazgo para el cumplimiento de estas políticas, está

radicado en las máximas autoridades de la Municipalidad,

Alcaldesa, Administrador Municipal, Directores y Jefaturas, bajo

la coordinación de la Gerencia de Personas.

Gerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS

Gerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS

NUESTRO MUNICIPIO CUENTA CON POLÍTICAS DE PERSONAS EN

TODO EL PROCESO DE LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS:

1) Políticas de Obtención e Incorporación de Personas: Reclutamiento,

Selección, Contratación e Inducción.

2) Políticas de Mantención y Desarrollo de Equipos de Trabajo:

Capacitación y Desarrollo Organizacional, Gestión y Evaluación del

Desempeño, Ascensos, Promociones y Destinaciones, Calidad de Vida y

Bienestar, Seguridad Laboral, Remuneraciones y Reinducción Laboral.

3) Comunicaciones y Relaciones Laborales: Comunicaciones Internas,

Relaciones Laborales y Conciliación Vida Familiar y Trabajo.

4) Desvinculación Laboral: Decidida por el Trabajador, Resuelta por la

Municipalidad, e Incentivo al Retiro.

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POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS

VALORES INSTITUCIONALES: CORRESPONDEN A NUESTRAS CONVICCIONES

PROFUNDAS QUE ORIENTAN NUESTRAS CONDUCTAS Y ACCIONES

VALORES

Compromiso : Asumir los trabajos encomendados, logrando resultados de calidad y en

tiempo óptimo.

Calidad de Vida: Entendemos el trabajo en la Municipalidad como parte incluyente de

las expectativas de Calidad de Vida de cada persona. Es importante que cada trabajador

encuentre en su quehacer un espacio de desarrollo personal y contribución a la

comunidad.

Recreación y Esparcimiento: Es de vital importancia proporcionar espacios de

creatividad e innovación a los trabajadores de manera que la satisfacción vaya más allá

del trabajo bien realizado.

Equidad: Adoptar decisiones sobre la base de criterios objetivos y técnicos, evitando

subjetividad que lesionen las legítimas expectativas de los trabajadores.

Reconocimiento y Motivación: Se privilegia la evaluación del logro de resultados.

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POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS¿Qué nos destaca?

Gestión Participativa: Generar espacios de coordinación y participación para el personal municipal.

EXCELENTES RELACIONES CON LOS GREMIOSPara el Municipio, el rol de sus organizaciones gremiales es importantísimo y por lo mismo,cuentan con todo el respeto y atención de los directivos del municipio.

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POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS¿Qué nos destaca?

ALCALDESA ENTREGA DIPLOMAS DE CURSOS DE CAPACITACIÓNGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

ALCALDESA EN FIESTA DEL FUNCIONARIO CON PERSONAL DIRECCIÓN DE OPERACIONESGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

CLIMA LABORAL La Municipalidad tiene el convencimiento de que el logro de sus objetivos se alcanza sólo

cuando se cuenta con la plena identificación de sus trabajadores con la institución y sumisión, y por ende se tiene una preocupación permanente por la mejora de las condicionesde trabajo del personal. Esto también implica tratar a cada persona con dignidad y notolerar ningún caso de discriminación, acoso o abuso.

La Municipalidad mantiene espacios que permiten escuchar cada vez que resultenecesario, a las organizaciones gremiales y, a partir de tales reuniones, se articularán loscursos de acción que contribuyan a aclarar o resolver las materias presentadas.

Toda petición de los trabajadores, sea o no factible de ser atendida, recibirá una respuestaoportuna, respetuosa y fundada.

DISTRIBUCIÓN DE GENERO 60% de la dotación de personal es femenino y en Directivos alcanza a 55 %

CHAQUETA ROJA “LA ROJA DE TODOS”La chaqueta Roja nos identifica como equipo ante la comunidad de Peñalolén, porque en sírepresenta la entrega del personal al servicio de la Comunidad. Es nuestra marca ydistintivo, es el sello que nos identifica y nuestro orgullo.

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POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS

¿Qué nos destaca?

CLIMA LABORAL, Lanzamiento Actividades Autocuidado y Vida Activa

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CLIMA LABORAL, Participación de Chile Mundial de Futbol

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CONCILIACIÓN TRABAJO – FAMILIA

Nuestro Municipio ha ubicado en un lugar de la mayor importancia a su

personal, entendiéndolo como el principal capital de la organización .

Todas las acciones desarrolladas en beneficio del personal y su familia, nos llevó

a ser reconocidos con el 1er. Lugar nacional en empresas para padres ymadres que trabajan año 2014.

Hemos desarrollado nuestro capital social a partir de fuentes principales, comoson los valores, el afecto, la confianza mutua, las normas y políticas efectivas .

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POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS¿Qué nos destaca?

VACACIONES DE INVIERNO PARA HIJOS DE FUNCIONARIOSGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

CONCURSO DISFRACES DÍA DEL FUNCIONARIOGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

FIESTA DE NAVIDAD PARA HIJOS DE FUNCIONARIOS MUNICIPALESGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

TRECKING A QUEBRADA DE MACUL PARA FUNCIONARIOSGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

ALCALDESA EN CENTRO DE PREVENCIÓN PSICOSOCIAL DE SEGURIDAD CIUDADANAGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

• Compromiso laboral en términos económicos con el personal. Decreto de ascensos y Bienios en forma mensual.

Pago oportuno de remuneraciones , honorarios y PMG

• Preocupación por el término del ciclo laboral de los funcionarios.

Exitoso proceso de Retiro Voluntario

• Ingreso Min. Municipal 33% superior al Nacional, y beneficios contractuales. 2013 Reajuste de 13% para contribuir a financiar imposiciones previsionales.

Preocupación por mejoramiento contractual del personal, especialmente de l personal a Honorarios

• Oportunidad de Acceso a la Planta Municipal a todo el personal, con transparencia en los procesos.

Concursos Públicos

• Máximo cumplimiento de la normativa legal vigente .

Normativa y Remuneraciones

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GESTIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE

PERSONAL Y REMUNERACIONES ¿En qué Destacamos?

CENTRO DE EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO YUNUSGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

• Plan de Capacitación anual, Meta PMG, que permite a los trabajadores encualquier calidad jurídica, acceder a cursos, seminarios, diplomados, postítulosy otros, todo lo cual permite el crecimiento y desarrollo.

• Aprobación por Concejo Municipal de Plan Anual Fondo Concursable deCapacitación 2015- Comité Bipartito.

Plan de Capacitación y Presupuesto

• Proceso de Calificaciones desarrollado eficientemente , con participación deJunta Calificadora con representante del personal.Calificaciones

• Se instala el concepto de Coaching dentro de los planes de Capacitación,aplicable a todas las direcciones y unidades que lo requieran.

Coaching a Equipos y Actividades de Autocuidado

• Proceso realizado según manual de procedimientos. Reclutamiento y Selección

• Establecimiento de Instrumentos de Comunicación Interna: Boletín Interno“Peñita” , Mailing Informativo, Ficheros, y otros.Comunicaciones Internas

• Talleres de trabajo con todas las Direcciones y Unidades en forma periódica, enlos cuales se tratan todo tipo de materias relacionadas con los recursoshumanos y otras.

Talleres de Gerencia de Personas en terreno

• Escuela para Padres y Madres, Educación Previsional , Convenios con casas deestudio y Becas Universitarias.Otras Actividades

Las actividades de Capacitación consideran a todos los trabajadores sin diferenciación de calidad contractual.

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GESTIÓN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

¿En qué Destacamos?

GERENTE DE PERSONAS CON COLABORADORES DE DIRECCIÓN DE OPERACIONESGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

GERENCIA DE PERSONAS EN TERRENO CON PERSONAL DE GERENCIA DE VIVIENDAGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

• Formando parte de la Cultura de la Organizacional Reglamento de Higiene y

Seguridad

•Para todo el personal, según las labores que realicen Entrega de Equipos de Protección Personal y Vestuario de Seguridad

•Para Seguridad y Protección de todo el personal en conjuntocon la ACHS.

Capacitaciones de Seguridad Laboral

•Con participación de todo el personal y representantes detodas las direcciones y estamentos municipales

Formación de Brigadas de Emergencia ,

• Se cuenta con dos Comités Paritarios integrados porfuncionarios de todos los estamentos.

Comités Paritarios de Higiene y Seguridad

•Cada Sede Municipal cuenta con su propio Plan deEvacuación, puesta en práctica con simulacros de emergencia

Levantamiento y ejecución de medidas de seguridad en todas

las sedes

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GESTIÓN PREVENCIÓN DE RIESGOS

¿En qué Destacamos?

ENTREGA DE GRUA HORQUILLA PARA UNIDAD APOYO TERRITORIAL - DIDECOGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

GERENTE DE PERSONAS CON PERSONAL DE CENTRO DE ATENCIÓN A LA FAMILIAGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

•Amplia cobertura y calidad en su entrega : Pre - Kínder a Universidad.

• Seguro complementario en salud cobertura amplia .

Bonos Escolares

Seguro de Salud BCI

•Convenios en materias de alimentación, cuidado personal eventosde salud y belleza, vacunación, textos escolares, librerías ,recreación y otros.

Convenios (alianzas culturales y recreativas , casas comerciales

etc.)

• La Tope de 50% para Sala Cuna y % para Jardín Infantil.Apoyo económico para madres con hijos , Jardín infantil y Salas

cunas

•Ayuda concreta a los funcionarios a través de operativos a bajo costo.

Operativos Oftalmológicos y Médicos

•Cobertura en ayudas sociales mediante préstamos, entrega debonos de matrimonio y nacimiento, tratamientos dentales y otros

Aportes Económicos y Préstamos

• Integración familiar incluyendo a hijos de personal en actividadesde vacaciones de invierno, día de los hijos en la oficina, navidadde los niños y otros .

Actividades Infantiles (Vacaciones de invierno, navidad)

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GESTIÓN SERVICIO DE BIENESTAR

¿En qué Destacamos?

ALCALDESA ENTREGA VESTUARIO INSTITUCIONAL A NUESTRAS SECRETARIASGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

ALCALDESA ENTREGA RECONOCIMIENTO POR AÑOS DE SERVICIOGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

Buena Relación con trabajadores

y gremios

Beneficios Personal

Honorarios

Apoyo a la Maternidad (Todos los

colaboradores)

Coaching y Autocuidado

Descanso anual de 15 días Días Administrativos Permisos por licencias médicas Fuero Maternal y Post Natal Acceso a capacitación Derecho a vestuario institucional Derechos a Equipos de Protección

Personal y otros

Integración y comunicación constante con gremios.

Preocupación por Clima Laboral y Calidad de Vida de los Trabajadores.

Actividades recreacionales para todo el personal.

Reconocimiento.

Coaching y capacitación al personal.

Coaching de mejoramiento de clima laboral.

Actividades de Seguridad Laboral y de Autocuidado para todo nuestro personal.

Permiso de alimentación hijo menor 2 años

Licencias Maternales Aporte pago de Sala

Cuna/Jardín Infantil 5 días hábiles para Padre

por nacimiento o adopción Otros

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Qué nos destaca?

ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN Y MUTUA COLABORACIÓN

Gerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN Y MUTUA COLABORACIÓN

ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN Y MUTUA COLABORACIÓN

Gerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

ALCALDESA EN JORNADA DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CON DIRECTORES, JEFATURAS Y PROFESIONALES.

Gerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

AÑO 2013, 2DO LUGAR EN MEJORES EMPRESAS PARA PADRES Y MADRES QUE TRABAJANGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015

ALCALDESA CAROLINA LEITAO JUNTO A GERENTE DE PERSONAS RECIBIENDO EL AÑO 2014, PREMIO 1er. LUGAR MEJORES EMPRESAS PARA

PADRES Y MADRES QUE TRABAJAN, DE LA FUNDACIÓN CHILE UNIDO.

AÑO 2014, 1ER LUGAR EN MEJORES EMPRESAS

PARA PADRES Y MADRES QUE TRABAJANGerencia de Personas-Desarrollo Organizacional 2015